【企業通貨】電子マネーともにポイント急速普及　一方でユーザーに疲労感や不信感も [02/11]

近年急速に普及している企業通貨といわれる「ポイント」だが、今後さらに普及する
には、いくつか解決しなければならい壁が存在する。

電子マネーとともに近年急速に普及しているのが企業通貨といわれる「ポイント」だ。
家電量販店やネットストア、航空会社のマイル、そしてクレジットカードなど、
ここ数年でポイントは消費者の生活に深く根ざしたものになっている。

しかしポイントが今後さらに普及するには、いくつか解決しなければならい壁が存在する。
その1つが消費者に芽生え始めている「ポイント不信」だ。硬貨や紙幣など実際のお金の
ようにポイントを貯めても、発行する企業が破綻してしまうと一夜にしてポイントの
価値がゼロになってしまうこともありえるからだ。

日本航空が経営破綻した際は、上場が廃止され、株の価値が失われた。この時、多くの
消費者から「JALマイレージポイントはどうなるのか」と心配する声が寄せられた。
これまでコツコツ貯めてきたマイレージが無効になってしまえば、利用者には大きな
損失となってしまう。

結果的には、顧客維持のためにマイレージは保護されることになったが、今後同社が
再建過程で、路線撤退や減便を余儀なくされれば、マイレージの利便性にも影響は出る
のは必至だ。

また老舗家電量販店「さくらや」は15店全店を2月末までに閉鎖すると発表した。驚いた
のは同店のポイントカードを利用していた消費者たち。同社が閉店の知らせのなかで、
「これまでお貯め頂いたポイント、ならびにさくらやギフト券は、お早めにご利用くだ
さるようお願いいたします」と告知したため、翌日から同店の店頭には、ポイントが
無効になってしまうのを危惧した客が、ポイント消化を目的に相次いで来店した。

さらには消費者がポイント生活に疲れてしまう「ポイント鬱（うつ）」なる状況も一部で
発生している。東京都江戸川区の主婦、嶋野沙耶さん（仮・33才）は、家電量販店の
ポイントカードだけで、ヤマダ電機、ビックカメラなど3枚、スーパーはイトーヨーカ
ドーやダイエーなど4枚、ポイントのつくクレジットカードも複数枚保有している。
これらのポイントカードは無料で登録でき、初回にまとまったポイントがもらえる
ケースもあるので利用していたが、気付くと20枚近くまで増えていた。

「最初は使い分けていたけど、最近ではネットでモノを買う際に、どのカードを使えば
たくさんポイントがついてお得なのか考えるのが面倒になってしまった」と話す。
ポイントカードを発行する企業からは毎日のようにキャンペーン情報がメールで届くが、
そういった情報収集にも疲れてしまった。

※続く

◎ソース
http://news.livedoor.com/article/detail/4599775/

>>1の続き

ポイントには有効期限があるものが多く、カードを複数持つと、それぞれの状態を把握
するのは大変だ。「いまやポイント鬱状態です」と嶋野さんはつぶやく。インターネット
の大手掲示板ではお得なポイント情報を追うことに疲労感を感じたユーザーによる
「1％還元でいい」「もう疲れた」などのコメントが目立つ。

一方で、カードを発行する企業もポイントによるリピーター確保が以前ほど見込めなく
なっている。消費者は複数のポイントカードを持ち歩くようになっているので、顧客の
ロイヤリティーを高めて囲い込む戦略が行き詰っているのだ。ITの新技術を利用した
ポイントカードシステムを採用するにはコスト発生するのに加えて、レジではポイント
処理に人件費と時間が奪われている。

消費者と企業のどちらかがポイントカードを利用する意味を失えば、普及にも限界が
見えてくる。電子マネーの拡大によって浸透したポイントシステムだが、今後も乱発が
続くようだと、そのビジネスモデルにほころびが生じてもおかしくない。

ポイントを使うために電車賃を使う

何種類もポイントなんか管理していられないよ
俺はSUICAとJALマイルと近所のスーパーのカードぐらいだな

エコポイントがもっとも危ない　嘘つき政権

破綻対策なんて、ポイントを相互に交換できるだけでいいから。

>>6
相互交換出来るのも多い。

電子マネーとポイントは関係ないと思うけど？

うつ病って大変な病気だと思ってたけど
この程度でポイント鬱ってことはたいしたことないんだね

これからは甘えってことで厳しく当たることにする

また変なもん作り出すｗｗｗ

ポイント鬱

ないからｗｗｗ

>>1は欝でもなんでもない
ただの気疲れ
慢性化した欝症状を鬱病と云う

ポイントで囲い込もうってのが無理なんだよね。
ポイントカード持ってない店で買うのは損した感じがするし
カード持ってる店には気に入ったものがなかったりで
結局買わないｗ

どこの店に行ってもポイントカード作りますか？ってウザイ。
そのたびに作ってたら、あっという間に何十枚にもなるし、
持って歩けないよ。
自分がどんな買い物をしたかとかの情報がどこでどう扱われるか
信用できないし、どう流出するか分かったもんじゃない。

確かにポイント乞食っているよなｗ

企業も年々ポイントの付与の条件が厳しくなって来てるわ

＞その1つが消費者に芽生え始めている「ポイント不信」だ。硬貨や紙幣など実際のお金の
＞ようにポイントを貯めても、発行する企業が破綻してしまうと一夜にしてポイントの
＞価値がゼロになってしまうこともありえるからだ。

むしろそれでいいんだよｗいやそうじゃなくちゃいけないんだよｗ

ポイントや電子マネーはあくまで消費者の囲い込みと、消費喚起のためのツールなんだからｗ

あと、ちなみに、家電量販店をはじめとするような企業のポイントって
あれ、現金だからね。しかも、強制徴収された現金。

ポイント還元などといっているけれど、はじめからポイント分のマージンが
売価に乗っているから。はっきりいってああいうところで買うのは損もいい
ところ。

同じような商品で、ネットなどで調べてみると良い。ポイント分値段が下なの
が普通だから。割高な商品を買ってポイント貰って、ホクホクしているような
情報弱者の馬鹿は勝手にポイント鬱にでもなんでもなってくれ。

賢い消費者は最初からポイントカードなど作らない。以上。

ポイントカード共通化してくれりゃいいのにな。

やろうとした例はあるが、元締めがボりすぎてて
撤退する企業が多いみたいだし。

このIDは俺に電気屋行けってのか？('A`)

日本人ってポイントが好きだよなｗ集めたり貯めるのが大好きな国民性だもんなww

欝になるくらいなら
カード全部切り刻めばいいのに。

>>19
(ﾟ∀ﾟ)ﾗｳﾞｨ!!

>>19
これはひどいｗｗｗ

>>19
w　おまえこれヤマダに行ってこれ買えってよw

ウェディングバニー完成品 座ったタイプWU-2
http://mall.cau1.com/t/goodchoice/item5478617.html

>>19
すげぇIDだな。

ポイントも電子マネーも今は企業に有利な条件で発行されているからな
法律できちんと利用者保護を明示すべき
電子マネーなんか、1000円単位での入金を強いる一方で、端数の返却が
簡単にはできないようなシステムばかりだ
ちりも積もればで、企業が利益を得るためのシステムに過ぎるのが現状だ

どうせTV買っても炊飯器買っても携帯買っても
説明書とか規約読まないくせに(´・ω・`)

>>19
ＩＤで初めてワラタ

家電量販店のポイントだけは信用ならねぇ
価格上乗せ分をポイントにしてるだけだろあれ

ポイントカードもTポイントのように統合しないと駄目だな

量販店で買う奴はバカだろ
建物代　土地代　従業員代　全てが商品にかかってるんだぜ
ネットで買わない奴は単なる情弱だろ

>>19
そうかそうか

>> 19
すげえw

ゥロックインッ！

>31
潰れた途端に顧客情報がどっかに出回るとか、
料金振り込んでも品物送ってこないとか、
そういう事態を避けるための安心料だと思えば大した値段差じゃない。

つーかその程度の値段差が気になるような買物は身分不相応な買物なんだから、
本来必要のないもの。買った時点で情弱決定。

規格きめて枚数まとめられるように汁

なんか石丸の現金ポイントカードに溜まってたような気もするんだが、クレカ切り替えとか
顧客の利便性無視なので、石丸がアレになった時点で切り捨てたよ。

ＪＡＬのマイレージポイントをどうやって消化するかを思案中。
穴はエディに突っ込んだんで、昼飯のマクドの支払いに徐々に消えてるけどな。

価格どっとこむでポイント25％ゲットとか喜んで報告してる連中の気が試練。

ポイントは囲い込みのためにあるのだから、カードがありすぎて疲れたなんて言わずに絞り込めよ。

ポイントの使いきりを目指してみようっと。

めざせ残りゼロポイント

おれもうつにはならんが疲れたな
エディでいろんな裏技使えた頃が一番楽しかったな

財布の中身がポイントカードばっかで恥ずかしいわ

ポイントカード必要な店ではなるべく買わず、安いバッタ屋で買うようにしてる

そもそも最近何も買ってないけどね

現金と現物が一番です

ポイントなんて１００万円使っても５０００円くらいでしょ？
０．５％

少なすぎ。

ヨドバシ以外貯める気にならない。

ネット通販サイトのポイントが厄介だ。
さっさとポイントを使ってしまおうって思っても、
送料無料になる価格まで買うと、またポイントが貯まってしまう。

オレはＪＣＢとビック、ヨドバシくらいしかポイント回していない、あとは棄ててるor使ってない
ＪＣＢはポイントを年に１回ビックカメラのポイントに換えてＤＶＤとか小物の買物に使用

>>17
大物を買う時量販店は実店舗とネット店舗の価格に差があるところがあって、
ネットを捜すとポイント込でネット専業の現金問屋よりやすいことも多々ある

サービスで付けてやってんのにこじき必死すぎ

ポイント0でもいいから安くしてけれ

とらのあなのポイントが1万ぐらい有るけど何に変えられるかすら知らない

ANAカード(JCB)
全ての支払いをここに集中。
会社の立て替え払いもここに集めて年間200万決済。
実家が遠いのでマイル発生器として使用

VIEW Suica (VISA)
モバイルSuicaのチャージ専用
Suicaチャージでのポイント獲得のため

クレカのポイントは気にしてるが、
店のポイントカードはあまり使ってないな。
いつも入ってるのは
ヤマダ、Sofmap、メロンブックス

そういえばメロンのポイントカード２枚ハンパになってるなぁ
混雑してるので最近は行ってないな

ポイントだと税金払わなくていいんだろ？

ポイント還元含めて何万円相当、とか
当社指定ブロードバンド加入で何万円引きとか
そういう詐欺くさい広告をいい加減規制してほしいわ

エクセルシオールがTポイントになってから還元率が低すぎる。

ポイントなどこの世にない、と思って生活してれば問題ない。
ポイントカードの類は作らないし、勝手にたまるポイントは無視してる。
「ポイントカードはよろしかったですか？」と聞かれても無言で金を出す。

ヤマダ電機のスロットマシーン
５月から携帯電話の会員しかできなくなるらしいな
やるごとに１０円以上のパケ代がかかるから最悪だわｗ

ヤマダはポイント詐欺　一年で使えなくなる
anaはマイル詐欺　特典に交換できない。

Tポイントが天下統一しそうな勢いだよね

魏＝Tポイント
呉＝楽天ポイント
蜀＝ANAマイル

法律でポイントカード規制すればいいんじゃね
いい加減うざすぎる

ヨドバシが店まで行かないと店頭とネットのポイントを共通化してくれないのが意地悪
ヨドバシのない県に引っ越したら店頭のポイントが期限切れてしまった
免許証のコピーを郵送すれば店に行かなくてもポイント共通化とかやってくれてもいいのに

>>59
ブックオフが離脱したけどどうなんだろ？
あんまデータ役にたたねーつって出てったぞ

金券ショップで図書カードや株主優待みたいな商品券を買ったりしたほうが
割引率高いしその場で現金として残るんだけどな

ブックオフ離脱したの？
この前参加したと思ったら

買い物に使えないとらのあな

俺、現時点でANAのマイレージ66000マイルあるんだが
もしANAが破綻してマイルを全部なくすよと言われると発狂するだろうなｗ

俺はANAマイル一本でポイント貯めてるわ

普段は、ANA-JCB(クレカ)で
光熱費、ショッピングetc.支払ってポイントゲット
楽天経由で買える物があるなら楽天経由でプラスアルファで楽天ポイントも頂いちゃう
誕生月になると、ライフカードでお買い物

こんな感じかな？

他は、スーパーで使うポイントカードをちょびちょび貯めてるくらいだなぁ

ポイントポイントとうるさいので消費を控えたらポイント以上にお金が貯金できました。目出度し、目出度し。

>>47
>ＪＣＢはポイントを年に１回ビックカメラのポイントに換えて
俺もこれをやりたい!!

甘いな。手段は目的化することに人々は熱狂するのだよ。

ポイントゲットより買い控え
エコ家電よりテレビ消す

真似すんなよ

それをやると経済が回らなくて不況が続く

税金払いにEDY使えたのはでかかったよねｗ
しかも、密黒だと2倍もポイントついたし、移行費も安かった

>>41

>>66
> 俺、現時点でANAのマイレージ66000マイルあるんだが

俺は去年の年末に１万ポイント期限がきたのでEdyに入れたんだよな。
悪いことは言わんから、旅行に使うか、電子マネーに切り替えるのがいいよ

>>70
特に日本人は、そういう傾向にあるのかもね。
毎日仕事していて、つくづく感じる。

>>36
つTポイント
つPonta

ネットで貯まるポイントだと相互交換出来たり多少損はするけど
ひとつに纏められたりするけどね（例：PeX）

さすがにベルマークを知ってるやついないだろ

さすがにベルマークを知ってるやついないだろ

>>17
だれでも知ってることをよくそんだけ得意気に書けるなｗ

おまいら鬱と欝の違いってなによ

>>78
ここはあえてロータスクーポン

ANAマイルをチビチビためてるけど、疲労も不審も無い。
ポイントは通貨ではないのだから、通貨とは違う取り扱いをするだけ。

そういえば前のツクモのポイントカード突然使えなくなったな。
今度からこちらで、って同じデザインのカード渡されたが酷いだろ。

ポイントなんて１００万円使っても５０００円くらいでしょ？
０．５％

少なすぎ。

ヨドバシ以外貯める気にならない。

>>18
金銭把握ができなくなるから、国が管理すればいいんだよな。

楽天トラベルとか、１％ポイントを１０％ポイントに増やし
その分価格上乗せしてるプランあるし。

電子マネー・ポイントの存在が一般市民に広まった
最大の｢悪原因｣は、森永卓郎のせい。

いちいち、ポイントカードとかってメンドクセーよ！
クレジットカードのポイントやマイルですら放置だよ。

クレジットカードのポイントは図書カードにして使ってる。

クレカをスーパーや公共料金の支払に使うと年１００万以上軽く使うから
ギフトカードに変えてｳﾏｰ

俺はもうスイカに一本化した
家電はビック
従ってカードは常に１枚で済む

>>70
手段が目的化、まさにそのとおりだね
ポイント貯めることを楽しみすぎて本来の趣旨から外れかけてる

友人がファミマで１５０円のペットボトルを買いTカードを提示して
１ポイント（＝１円）をゲットし満足気
しかしすぐ近所の何のポイントもつかないスーパーでは同じ商品が１００円で売ってるんだよ
差額５０円（＝Tポイント５０ポイント分）というのは5000円分購入してやっと手に入る金額なんだけどね

毎日1本・1ヶ月間買った場合
友人　150円×30本＝4500円　→　「うひょーっ！45ポイント（45円相当）獲得したぜ！！」
俺　100円×30本＝3000円　→　「えっ！？1500円浮きましたが・・・」

これからも友人はポイントのために定価で商品を買い続けるのだろう
ただ友人はどこか満足そうで生き生きとしているので誰も何も言わないｗ

女ってポイント好きだよな。ポイント貯めるためにわざわざ金使ったりw

大森駅周辺に住んでいるおれとしては、
ダイシンとドンキにEdy導入してくれると大変ありがたいんだがなあ・・・
あっあとカドヤも

南海の山ちゃんならいいかも

「疲労感」ｗ
はまってる人は大変そうだよね確かに