【社会保障】「お待たせ時間は30分以内とすることを目指します」…日本年金機構が「お客様へのお約束10カ条」[09/12/27]

★年金相談、待たせません　機構が「お約束１０カ条」

　来年１月に発足する社会保険庁の後継組織「日本年金機構」の「お客様へのお約束１０カ条」が１７日、
日本年金機構設立委員会（委員長・奥田碩トヨタ自動車相談役）で報告された。「お待たせ時間は
３０分以内とすることを目指します」など１０項目を掲げ、「身近で信頼される組織を目指す」としている。

　機構の使命を「国民の皆様に、正しく確実に年金をお支払いすること」とうたい、そのために実行する項目を
１０カ条でまとめた。

　各地の社会保険事務所では利用者が年金の相談に訪れても、長時間待たされたり、職員の対応が
悪かったりすることも多かった。長妻昭厚生労働相は、こうした状況を踏まえてサービス向上に努めるよう指示。
現場の職員からの意見などを聞き取ったうえで、１０カ条にまとめた。

ソース：asahi.com　2009年12月17日22時31分
http://www.asahi.com/national/update/1217/TKY200912170421.html

|ι´Д｀|っ　＜　だめぽ

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ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
スレタイの日付は、正しくは[09/12/17]です。
訂正してお詫び申し上げます。m(__)m

1時間して、行ったら、ひとりしか進んでなくて、結局3時間待ちました。

でもお金もらえるんで、忍耐出来ました。

りそなのパクりじゃねーかｗｗｗ

最近行ったけど対応良かったぞ
こんな表面的なことは後回しで良いだろ
優先順位の高いものとは思えないよ

どうせ派遣に丸投げなんだろｗ

懇切丁寧すぎるご説明が、うざいです。知識あるので、説明いらんです。

ブルーの年金手帳紛失しました
府中の事務所に相談に行ったら記録無しだと
名前と生年月日で分かるはずなのに。

消えた年金記録

>「お待たせ時間は３０分以内とすることを目指します」

どうせ現場のことを何一つわかってないお偉いさんが適当に決めたんだろうなぁｗｗ

【行政】日本年金機構　社保庁出身の職員の月給を一律３％減額　理事長の年収は約1850万円になる見込み　長妻厚労相
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1261435078/

社保元職員のババァが国民年金４１万円を着服、退職返還済みのため処分も無し　刑事告発はしないかも

http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1261443706/

これ時間が来たら途中で切り上げて並び直してもらうんだろ？

>>13
飲み直し制のキャバクラを思い出した