【外食/米国】スターバックス、トヨタの「カイゼン」で業績回復［09/08/05］

米コーヒーチェーン大手スターバックスが“トヨタ生産方式”に準じた形で秒単位の
「カイゼン（改善）」活動を推進し、大幅な業績回復につなげている、と４日付の
米紙ウォールストリート・ジャーナルが伝えた。

商品の材料をできるだけ近い場所にまとめ、コーヒーの種類が一目で分かるように
色別のラベルを張るなど、無駄を省くための努力をストップウオッチ片手に地道に
進めた。オレゴン州の店舗では、一つの注文をさばく時間を平均２５秒まで短縮、
客も増えたという。

日本のトヨタ自動車本社での勤務経験を持ち、生産方式に詳しい米国人がアドバイス。
１０人余りのスタッフが全米の店舗を飛び回り、改善策の指導に当たっている。
改善活動によるコスト圧縮などで、スターバックスは不況にもかかわらず
今年４〜６月期に１億５１５０万ドル（約１４４億円）の純利益（前年同期は
６７０万ドルの純損失）を計上した。

ソースは
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/090805/biz0908050939002-n1.htm
依頼を受けてたてました。

カイゼンしてない会社は伏せるクセに

今までやってなかったことの方がむしろｒｙ

不味いから行かない

最終的にはロボット、自販機、無人化

うそくせー
なーんかうそくせーw

負の部分を真似しそうだが

そして従業員から「機械のように扱われ、人権を侵害された」と訴えられるにスーパーK100ドル。

スタバは長居しにくいから、使わない。
というわけで、タリーズかエクセ派。

カイゼン＝下請けイジメ

フェアトレードはどうなったの？

煙草吸わせろ

>>4
スタバよりうまいところってどこよ？
いっぱいあるけどさｗ

結局効率化しても、サービスがよくなるよりは、人が減らされるだけだからな。

>改善活動によるコスト圧縮などで

圧縮されたコストの内訳を知りたいな。
家賃はかかるし、売り上げ増えれば仕入れも増えるんだから、減らせるのって人件費ぐらいしか
思いつかないんだが。
物流は手を付けないない感じだし、廃棄品の話がでてる風でもないし。

社員は苦しんでるんだろうな。

俺もカイゲンで風邪克服。
でもあれ、咳込んでるときに飲もうとすると
ぶわってなるよな。ぶわって。

下請けを絞り上げて納品させることができればトヨタ方式です。

>>16
ツマラナいくだらないレス(笑)

なんか　日本人として誇らしいヽ(゜∀゜)ﾉ

社員が悲惨な目にあってる悪感

>>16
ぃちもじちがくなぃ?（笑）

究極目標は自動販売機だな

通路に豆を並べて・・・通れない
じゃなくて

人間扱いされてねえな世界一酷い日本労働環境を取り入れるなんて社員可哀想

トヨタ式カイゼンといえば、派遣を使ってコスト圧縮。
大したことはやっていない。

郵便局の一部でトヨタのカイゼンを導入実験やってたけどあれどうなった？

これは一つの素人の提案なんだが、オーダーを簡略化すればいいんじゃないか？
ホットコーヒー下さいって頼んでも店員の喋りを聞かなくて済むようになると俺も嬉しい。

むしろマックのマネに見えるがｗ

喫茶店自体ほとんど行かないなあ
コーヒー一杯で３００円とかぼったくりもいいとこだろ

カイゼンなんてのは酷い扱い受けても文句言わない（言えない）日本人と
人権意識の低い発展途上国くらいでしか有効でないだろ。

どこでやっても初めは凄い効果をもたらすだろうが、
基本的に相性がよくないとそのうちボロが出始める。

だいたいカイゼンなんてのは従業員と下請けをいじめて効率を良くしているだけなんだから。

『カイゼン』って言葉の特許取りに行こうかなｗ

>日本のトヨタ自動車本社での勤務経験を持ち、生産方式に詳しい米国人がアドバイス。 

この米国人、馬鹿みたいに高い報酬を取るんだろ？
いま不況で閑のあるトヨタ社員数人にスタバに出向してもらったほうが安上がりだったんじゃないのか？

>>31
それより言葉狩りターゲットに加えたい。

>>29
そのような階層の方のために
マクドナルドがあります
しかしいい大人にはあまりおすすめしません
プライドを捨てないと
プライド捨てたら犬以下ですし

そんな効率的過ぎる喫茶店で　一息なんかつけるかよｗ

縦向きの物を横向けに置いてカイゼン、翌年は横向きを縦向きに直してカイゼン
翌々年は縦を横に向ける、それを繰り返せば無限にカイゼンが出来て
カイゼン効果のは数百万円とか書いとけばいいんだよなw

おまいらトヨタ憎しなのは判るが、人間向上心ないとダメになるぞ。

>>20
あれは、要は１人当たりの負担を３倍増するだけだ。
偉いトヨタOBの先生様にご指導いただいているうちの会社、鬱症状の
社員かなり増えたよ。恐ろしい金額の指導料払って、カイゼンして赤字
続き＋社員のやる気失うって、バカ丸出しだよな。

スタバは便利ではあるけど、スッゲーうめーっていうコーヒーではないな。
もうちと美味いとうれしいんだが。
クリアなのがすきなのにドロドロしたのが多い。

>>13
ワーナーかどっかの映画館のコーヒーがすげーおいしかった

アメ在住だけど体感できるほど改善されてないぜｗ

>>37

向上心ってそう植え付けられたんですね、わかります。

>>40
イオンだな

今更トヨタ式とか遅すぎだろｗｗｗ

きのう10年以上ぶりにデニーズのランチ食いに行った
一人暮らしじゃなくなってから全然行かなかったんだよね

で、感じたのは、世の中の余裕や糊しろがどんどんなくなってることを、デニーズのランチにも感じた次第
前は、同じ値段でコーヒーついてオカワリもどんどん来たけど、今は別料金なんだね
それに、前はランチ時は結構混んでいたものの、まったりした感じはあったけど、
今は、席も埋まらないのに、なんかピリピリした感じで落ち着かない

なんか微妙に色々変わってきたよね、サービスチェーンも

>>37
何のために人は生まれ、
何のために私は生きているのか

が解決しないと、何をもって人間として「向上」したと判断するのか分からないだろ。

たゆまぬカイゼンの先に何があるのか？それは人生の目的に合致するのか。
人生最後のときに「あぁ、オレの人生はカイゼンが沢山できてよかった」と述懐するだろうか。


カイゼンする側ではなく、させる側にたたねばなるまいｗ

コストは避けて通れないとしても
省力化、合理化の果てには一体何があるんだろうな

モスバーガーでもやれ。

企業の利潤の追求だろう。

マクドナルドにしても、以前は、スマイル0円なんてやってる余裕もユーモアもあったけど、
今時は、なんかケンカ売られてるの？みたいな店員とか多い
アメリカと変わらなくなったね

まあ、アメリカの場合、不満を顔にモロだしながら、next！なんてやってるシカゴの黒人店員から、
なにがそんなに楽しいの？ってほどニコニコしてるサンアントニオの店員まで、
地域性があるけど。。

まあ、ほんとサービス業なのにギスギスしてきた雇われ店員を避けて、
最近は個人経営の喫茶店に行くようになったなあ

気がついてみれば

この程度でカイゼンなんて笑わせるぜ。
コーヒー豆や備品の納入価格は徹底的に下げさせたのか？
コーヒー農家が「もう許してください死んでしまいます」と泣き叫び、
卸業者が自殺するぐらい徹底してるのか？

>>50
ギスギスしている店には行きたくないね。
というわけで、ヤマダにはいかず、ケーズデンキに行くことが多い。
（なお、コジマはやる気がないのでいかないｗ）

スタバより原産国のほうが遥かに強いから無理。

どれだけの下請け孫請けがクビを括ったのかね？

まだまだぬるいよなぁ・・・
乾いた雑巾絞ってから言え、って感じだな

労働環境の悪化にしかならない

カイゼンは経済にとっては改悪
法律に触れないギリギリラインのタコ部屋

改善の末、消費者も財布を改善に走る歴史は学んでないようだ。
スタバなんて論外だ。

「カイゼン」の結果楽になった、給料増えた、早く帰れるようになったって話を
聞いたことがない。

>>59
「カイゼン」の結果、人がいらなくなった、ついでに残ってる一人当たりの仕事量も増やしちゃえ、給料は据え置きな！

＞コーヒーの種類が一目で分かるように色別のラベルを張る


こんなもんはカイゼン以前の問題だろうがｗｗｗｗｗ

楽にするためのカイゼンと社員には言っておいて、
いざ楽になったら増産・人減らし・多能工化による圧迫

会社の効率はどんどん上がっていくけど
後に続く人材が全然育たないぜフゥーハハハァー

今残ってるベテランが居なくなる頃には
技術立国は消滅してるぜマジで

スタバは美味いまずいより禁煙だから行く店


三茶のドトールは嫌煙厨には地獄だぜｗｗｗ

スタバは喫煙者を取り込めば、何も問題ないだろ


コーヒー屋でタバコ吸えないなんて有り得ない。

やたらと込み入った商品名やショートだトールだといった分けわかんない
サイズ表現やめれば効率が上がるだろ？日本の場合だが。

車は製造と販売が別だから、製造そのものを短縮することに大きな意味があるけど
コーヒーは客こなきゃ意味ないんだからなぜこれで業績回復？

>>66
このように想像力に乏しい人にはカイゼンは無理ってことだな

日本人は日本のことを評価しないからな・・・

カイゼン導入は外資のほうが進んでいる。
逆輸入され始めていて日本企業が国外メーカーに教わる場合が増えてるｗ

>>68
カイゼン単体で見りゃ評価してもいいけど
下請け生殺しや派遣使い捨ての差し引きで
マイナス評価になるだけだよ

ようするにコストカットだもんね。

>>61
ヒント　アメリカ人

ガサツな毛唐どもの所じゃ、トヨタのカイゼン儲かりまくりやろな

つうかコーヒーなんて全部機械で作れよ
人間様がせっせと注文受けて作るとか
何百年前のビジネスモデルだよ

ベルトコンベアで流せば人なんていらんだろ

たぶんトヨタ式とか関係なくて、無駄があまりに多すぎたんだろ。

アメリカ人だったら俺でも改善できるぜ。

低賃金の派遣をこき使って正社員は過労死したの？
そうでなければカイゼンとはいえない。

低脳人がどのようにトヨタ叩きレスに変えていくか見ものだな

数年前、牛丼屋（吉野家？松屋？）でこれやってるの、テレビで見た。
次はマック（マクフド）か？

ちなみに、関東以北ではマック、関西以南ではマクドらしい。（一部例外あり）

最後はマシーンに・・・

ヨタのカイゼンを取り入れようとして、成功する例は
意外とあまり無いんだよね

徹底的にやれるかどうかなんだろうか

>>6
ソース産経だしなｗｗ　　　提灯臭い記事だ
あからさまにスポンサー様の気を惹きたい・・　って感じか、、　スレ依頼だしたのも何方様か・・？


そうおもって見てたら、
　＞トヨタ自動車本社での勤務経験を持ち、生産方式に詳しい米国人がアドバイス。

べつに、そんなトヨタ特筆すべきことでもないし・・・　
何処の会社でも取り組むようなことだろ、世界中

「スタバ　新たに６０００人削減へ　世界で３００店閉鎖」
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/090129/biz0901292052019-n1.htm

　こんなことの後ならなおさら

誰でも分かるスターバックスオーダー基礎知識

1.ホットかアイスかを決める
2.ショート、トールサイズのエスプレッソのショットを決める（１ショット、ダブル）
3.サイズを決める（グランデ、トール、ショート）
4．シロップのトッピング（バニラ、アーモンド、ヘーゼルナッツ、キャラメル）
5．ミルクの種類を決める（無脂肪乳、低脂肪乳）
6.水やミルクの量、温度も注文可（多い、少ない、熱い、温い）
7.コーヒー名（通は最後にコーヒー名を注文する）

つまり、トールサイズのアイススターバックスラテに、エスプレッソツーショットに、
ヘーゼルナッツシロップを２杯加え、牛乳の泡を多めに変えたい場合は、

「アイス、ダブル、トール、ダブルヘーゼルナッツ、エクストラフォーミー、ラテ」

と注文すればいいわけです
ね、簡単でしょ

>>82
むずかしい・・・

>82誰が行くかこんな店ｗ

>>83
お前はホットショートと頼めばよい

絶望コーヒーショップ

日本のスタバで25秒以内に出てきたことなんて一度もないぞｗｗ
最低3分かかるだろ

あんなややこしい商品名ばっかりだし
すぐ出てこなくてもまあ納得する

>>82
オーダー方法の改善だけで客増えそうだなｗ

ほんとはこうな。

誰でも分かるスターバックスオーダー基礎知識

1.ホットかアイスかを決める
2.ショート、トールサイズのエスプレッソのショットを決める（１ショット、ダブル）
3.サイズを決める（グランデ、トール、ショート）
4．シロップのトッピング（バニラ、アーモンド、ヘーゼルナッツ、キャラメル）
5．ミルクの種類を決める（無脂肪乳、低脂肪乳）
6.水やミルクの量、温度も注文可（多い、少ない、熱い、温い）
7.コーヒー名（通は最後にコーヒー名を注文する）
つまり、トールサイズのアイススターバックスラテに、エスプレッソツーショットに、
ヘーゼルナッツシロップを２杯加え、牛乳の泡を多めに変えたい場合は、
「アイス、ダブル、トール、ニンニクチョモランマ、野菜トリプル、辛め、脂マシマシ」
と注文すればいいわけです
ね、簡単でしょ

スタバの豆ってアラビカ種だけどアラビカ種の中でも中の下の下くらいだから
カフェイン多いし酸味が強いよ。
いまマレーシアに住んでいるんだけどデフォルトで出されるコーヒーがスタバの豆
とどっこいどっこいで、インドネシアに渡ってアチェというところではそれ以上の
奴が３０円で飲める。
日本の漁場みたいに良い物が一番良い買い手に渡っているんじゃなくて、デファクト
スタンダードというのか普通に日常生活でコーヒー飲んでいる奴等が飲むコーヒーは
俺ら日本人みたいに偶に飲む奴等のに比べるとレベルが高く設定してある。

>>91

いまだにあんな薄っぺらいコーヒーありがたがって飲んでる奴がいるってことに驚き。

死亡フラグが･･･

カイゼンは、雇用の維持が大前提。
仲間が首切りに遭うと分かったら、カイゼンは止まる

>>82
恐いな。 もう入れなくなった(´・ω・`)

>2.（１ショット、ダブル）

二個注文してるの？

テｓ。

>>29
バカ？
サービスの値段は、その価値があると思った値段が適正な値段
1円の価値もないと感じるサービスがあれば、1億円の価値があると感じるサービスもある

君にとって価値はないかも知れないが、他者に価値があると思われるなら、価値はあるんだよ
君がターゲットからはずれているだけ


サービスにぼったくりなんてものは存在しない
あるのは適正か適正でない価値だけだ

「カイゼン」＝「日勤教育」

>>61
それはあなたがきちんとカイゼン教育を受けているからそう思うんだ
普通は同じようなフォントで同じように白いプレートで名前が書かれてて
同じようなアクリルケースに同じような焦げ茶色の豆が入ってるもんだ
今まで俺たちはそれでやってきた
なぜ変える必要がある？
と考えるんだ
何度も同じ失敗をする人は練度が低いと見られ環境が悪いという考えには至らないもんだ

うちの田舎の店舗だと
「アイス、グランデ、ノンアイス、ソイチャイラテ」と注文しても
お断りします状態なのが痛い。

アイス、トール、ミルク多目、ノンファット、ラテ。でおｋ。

店名をメールで本部に(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!してみたら？

日本のスタバ店員は普段からドトール並に高速コーヒー注ぎ職人やってるけど、
アメリカのスタバ店員は・・・、ノイローゼになるんじゃないか？

カイゼンでもカニコウセンでもどっちでもいいよ

>>104
カイゼンして日本並に秒単位で削る仕事させられたらのいろーぜやウツビョウやジサツも日本並になっちゃいそうｗ

>>55
乾いた雑巾千切れるくらいだろ
替わりはいくらでも落ちてるから

カイゼンで人間らしさが損なわれるけどな

>>10
カイゼンとは人間をモノのように使い捨てにすることですね、わかります。

トールとかグランデとかうざいからＳ／Ｍ／Ｌにしろや、とか
スターバックスラテとか長くてうざいからラテとか長くてもカフェ・ラテにしろや、とか
カフェアメリカーノとかうざいからコーヒーとかブレンドとかアメリカンとかかけや、とか
改善すべき点は一杯あるとおもうが

食券方式ですね

>>34
スタバでプライドって
随分しょぼいプライドだな

>>112
　どんなものであれ、モノで支えられるプライドは砂上の楼閣だね。

>>111
自動販売機で良いのでは？

くだらねー
トヨタサマサマじゃん

うぜーー

なんで今までやってなかったんだよｗ
効率を上げるのは基本だろうに。

従業員の潤いのあった心を絞って涙が出たら、乾ききったガサガサの職場になるわけですね

ヤフーにも同じ記事があったけど

>スターバックスは昨年の4-6月期決算で1992年の株式公開以来、初めて赤字に転落したが、
こうした地道なカイゼンに加え、経費削減や不採算店舗の閉鎖を進め、さらに税率の低下や
金利収入の増加などが貢献したことにも助けられ、今回大幅な回復が実現した。

っていう部分があった。これだけ見るとカイゼンによって業績が回復したなんて大っぴらに
言えないと思うんだが・・・

トヨタってところに妙に反応している人いるけど
現場で作業の効率化のために工夫するのって当然だと思う。

にしても「トヨタ式生産方式」とか「日本式経営」とかそういうのを
全否定したがる人って多いね。
学生時代は大学の先生に影響されて、俺もそうかなあと思ってたけど、
あいつら社会に出て働いたことがないんだよなw
人にもよるけど。

過剰品質をカイゼンしたんだろう
どうせ誰も分からんからな。

カイゼンって根本的な解決にはならんよな。
ただの経費削減の延長。

そんなことより10年前と同じ味に戻せよ。

カイゼンやってるような喫茶店には行きたくないな。
のんびりするために行くのに、気分が悪くなる。

オーダーの仕方カイゼンしろwww

>>124
列で待ってる間にマークシートに記入とか。

高い金払って落ち付かない店で、お茶とか飲む奴って何な訳？しかも一人で。
さっさと帰って自分の部屋でリラックスして飲む方がいいじゃん
バカじゃね？

そもそもスタバは駅前で狭い店が多いから、落ち着かないんだよな。

おい左手にネジをもう３本持てるだろ？

店側だってオッサンには来てほしくないだろ。
なんかこのスレ低脳が多いな。

エクセルシオールのコーヒーのが絶対美味いと思うんだが？

最近はオッサン店員多いよね

【芸能】綾瀬はるかがホモビデオの解説★45

http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/bread/1249010005/

>>52
すげー分かる

カイゼンて長続きしそうもない

コーヒー飲んでる横で、ストップウオッチ持ったおっさんに
見はられているような気分だ。

下請け業者の買い叩きはカイゼンに含まれますか？

>>34
スタバでプライドｗｗｗｗｗｗｗｗ
なんかマックとは階層が違うみたいなことｗｗｗｗ言っちゃってｗｗｗｗ

個人経営の喫茶店の入りにくさは異常

スタバは、「コーヒーって、バケツのようにナミナミ注がれたのをガブガブ飲むもんじゃねーな」
というのを再認識するために行く場所。

２５秒で注文をさばくって・・・
標準的なエスプレッソ抽出時間より短いとは・・・
とても行く気にはなれんな・・・

ムダを省き効率を上げる、つまり余裕を無くす。

余裕が無くなれば人間関係はギスギスして職場が険悪な雰囲気になる。

誰もが「悪い意味で」要領が良くなり、必要最低限の仕事しかしなくなる→更に効率悪化

これが分からない経営者大杉。

リラックスの為に飲むコーヒーなのに目にするのがムダだのカイゼンだのじゃイライラするな。
チンタラしたサービスなら不満も出るだろうが多少のムダは精神的には悪くない。
トヨタ流カイゼンと聞くだけで嫌悪感を抱く人も多いと思うよ。事実、人間関係が悪くなった企業も多いし。

カイゼンで、従業員の給料、待遇が上がったかどうかが問題

ほとんどの客は２５秒まで短縮されたところで？？だろ。
カイゼンカイゼンって結局従業員が大変になってるだけでしょ。
従業員がダメだと結局客も来なくなるよ。
喫茶店は工場と違うんだよ。
そんなに効率化したけりゃ自販機おいとけよ。

知障で7歳の知能の持ち主でも娘を育てるために、
サポートする暖かいスタッフがいて、マタリした
お客さんがのんびりと池沼の出すコーヒーを
飲んでくれる場所！がスタバですぅぅぅう
とダコタファニングとショーンペンを出演させ
制作費も負担して映画をつくった『スターバックス』は
もう>>1にはないんだろうなぁ

カイゼンはコストは下げることが出来ても売上は増やせない。
ここが味噌。

欧州は知らんが米国人は大雑把でいい加減で無駄だらけだからトヨタ式じゃなくても普通の日本のやり方参考にすりゃ
無駄はかなり省けるって。

>>147
カイゼンは欧米企業のほうが導入してる。
一方で日本人はバカにして国内での導入はあまり進んでない。

いまや外資から教わる日本企業って結構あるんだぜw
こんなこともしてないの？、ってさ。

外資にちょっとだけいたことがある。
欧州の事業所は協力的だ。逆にUSはダメダメだな。改善しない。

「デミングのQCの概念って（当然のことながら）欧米から日本が取り入れて成功したんだよ？」
と偉い人が言っても、反応して協力してくれるのは欧州ばかりだった。

いまは内資にいるが、何の因果かUSのみとやりとりする羽目に・・・

カイゼンなんて、自分の首を吊るす縄を編まされてるようなもんだからな。
頭のいいアメリカ人がやろうとしないのは当然。

>>110
> トールとかグランデとかうざいからＳ／Ｍ／Ｌにしろや、とか
> スターバックスラテとか長くてうざいからラテとか長くてもカフェ・ラテにしろや、とか
> カフェアメリカーノとかうざいからコーヒーとかブレンドとかアメリカンとかかけや、とか
> 改善すべき点は一杯あるとおもうが

アメリカ人の考えるイタカフェで受けたんだから。
変えるわけにはいかないでしょ。

１０００円近い糞まずいココアをどうにかしろ
話はそれから

>>151
コカコーラだったかな。
日本生まれの缶コーヒーを海外展開するという話はあったな。

まずは街中にカフェが多いイタリアでやるとかなんとか。

甘くて美味しい飲み物ですがこれは何ですか？ってカレーと同じ様な
事になりそうだけどな。

味もカイゼンしてください

>>153
ちょっと前のＣＭで思わせぶりな美女がエスプレッソマシン動かして、
出てきたのが缶コーヒーってのは、ギャグかよって思ったよ。

http://www.youtube.com/watch?v=T8ChBXKV7js

トヨタグループ
ttp://www.toyota.co.jp/jp/facilities/affiliates/index.html

■トヨタグループ
（株）豊田自動織機　　Toyota Industries Corporation
愛知製鋼（株）　　　　　Aichi Steel Corporation
（株）ジェイテクト　　　　JTEKT Corporation
トヨタ車体（株）　　　　　Toyota Auto Body Co.,Ltd.
豊田通商（株）　　　　　Toyota Tsusho Corporation
アイシン精機（株）　　　Aisin Seiki Co.,Ltd.
（株）デンソー　　　　　　DENSO CORPORATION
トヨタ紡織（株）　　　　　TOYOTA BOSHOKU CORPORATION
東和不動産（株）　　　　Towa Real Estate Co.,Ltd.　1953.8
（株）豊田中央研究所　Toyota Central Research and Development Laboratories, Incorporated
関東自動車工業（株）　Kanto Auto Works,Ltd.
豊田合成（株）　　　　 　Toyoda Gosei Co.,Ltd.

■トヨタ傘下 （子会社）
日野自動車（株）　　　　Hino Motors,Ltd.
ダイハツ工業（株）　　　Daihatsu Motor Co.,Ltd.

トヨタ　有価証券報告書7Pより

■連結子会社（トヨタ自動車の連結決算にて、子会社の資産・負債・利益が合算される）
日野自動車
ダイハツ工業
トヨタ車体
関東自動車工業
トヨタファイナンシャルサービス
トヨタファイナンス

■持分法適用会社（トヨタ自動車の連結決算にて、持ち分法適応会社の利益の持ち分のみが合算される）
デンソー
豊田自動織機
アイシン精機
アイシンAW
豊田合成
愛知製鋼
豊田通商
あいおい損害保険
東和不動産

高速が無料になったらジャストインタイム方式の危機だな

>>9
漏れは、コーヒーとケーキで、粘るときは3時間以上粘るぞ　iPod必携
無線LAN常設してくれたら、芋場解約できるんだが
>>22
大阪になかったっけ？　椅子とテーブルと自販機並べただけのカフェ
>>26
こけた
>>64
タバコすわない香具師が逃げるだろうが　久しぶりにドトール入って、なんか違和感があるなと思ったら、タバコのにおいだった
>>82
「本日のコーヒー　トール　ホットで」で充分だろ　問題は、ときどき、マクドでも言ってしまいそうになることw
>>119
> 「トヨタ式生産方式」とか「日本式経営」
大前提の終身雇用制が崩れてるから・・
期間工という例外はあったとはいえ、若手が安い給料で一所懸命会社を思って働いたのは、将来報われると思ったから

コーヒーのみ終わったし、今日は2時間で帰る

>>1
どんだけトヨタ様への提灯スレ建てなんだ？？？？？？？

ソース読んだら、「日本のトヨタ自動車本社での勤務経験を持ち、生産方式に詳しい米国人がアドバイス。」　ってｗｗ
単なる元社員がスタバの経営者に提案しましたよ　　ってだけだよねｗ

こんな本読んでカイゼン図るなんて何処でもやるんじゃない？

提案だけじゃなくて各店舗に指導員派遣してる
ストップウォッチで図って無駄な動作ないかチェックしてんでしょ

リーマンショックで、東海岸だけでも500店舗閉店させたらしいから
スタバも必死なんだよ。

　スタバの珈琲がもっとぬるかったらいいのに。熱すぎるんだよ。
紅茶も珈琲も人肌で飲む習慣があるから､冷え冷えのミルクが常備
されていないのは困る。あと椅子が硬い。ソファーは埋まっている。
クッキー類はカロリーの塊だ。で､クッキー＋珈琲で800円ほど。
地方都市ならこの値段で､まともなイタリアンレストランで
白いテーブルクロスに庭園付きで､エスプレッソとケーキの
セットがいけるだろjk

>>119
自主的に同僚や上司に提案して協力的に行うのと、期日ノルマを設けて提出させたり、競わせてペナルティ的な自主性を無視したやり方

今の方式だと後述の感覚でまかり通る。