【メディア/通販】「誤解招かぬ表現を」--民放連、通販番組のルール強化へ [05/24]
1 ：ライトスタッフ◎φ ★：
トラブルの相次ぐテレビ通販について、日本民間放送連盟（民放連）がルール強化に
動き出した。４月から適用が始まった改訂版放送基準解説書では生活情報番組と定義、
各局に誤解を招かない表現を求めている。一方で、放送時間が制限されるコマーシャル
と区別したことで、通販枠の拡大を懸念する声も出ている。
「『数に限りがございます』とせかされてネックレスを申し込んだ。撤回したいが
認めてくれない」。テレビ通販に関するそんな苦情が、各地の消費者センターに
相次いでいる。
テレビ通販は訪問販売などの「不意打ち的な勧誘」と区別され、商品購入後も一定
期間は解約を認めるクーリングオフ制度の対象外とされる。だが契約情報は画面から
すぐ消えてしまうことも多く、「契約しても返品できると思う消費者と、契約内容は
知っているはずという放送局などの間でギャップがあった」（国民生活センター情報部）。
昨年度、同センターに寄せられたテレビ通販に関する相談は２０００件を超え、
契約や返金に関するものが７割にのぼった。
商品を紹介したテレビ局や関連会社が責任を問われる事案も多い。昨年６月には、
番組で乗馬型運動機器を紹介したテレビ朝日が、「商品だけで減量したかのような
表示をした」と公正取引委員会から警告を受けた。
テレビ東京の番組で紹介された枕は、入っていないゲルマニウムで遠赤外線効果など
があるようにうたったとして子会社に排除命令が出た。
民放連は「放送局全体の考え方を整理し、番組の適正化を図る必要が出てきた」
（番組部）として、放送基準の運用上の解釈を示した放送基準解説書を改訂。
テレビ通販を視聴者の利便に応える生活情報番組と初めて定義した。
改訂版では、これまでの一般的な留意事項に、効果・性能をうたう場合は実証データ
や使用条件の明示▽使用条件などは一定以上の文字の大きさと十分な表示時間を確保
▽使用者の感想・体験談は誤認を招かない表示−などのチェックポイントが加えられた。
一方、テレビ通販が番組とされたことに疑問を呈する見方もある。東京工科大学の
碓井広義教授（メディア論）は「番組とする以上、プラス面、マイナス面の両論が
必要だが、テレビ通販はマイナス面は伝えない。作り手に都合のいい情報で、視聴者が
誘導される恐れがある」と指摘。民放連は放送基準で、地上波のコマーシャル総量を
総放送時間の１８％以内としているが、この枠外とされたことにも「公共の電波を
使い、視聴者から直接お金を取ろうとする行為は、放送局がもうけ主義に走る象徴」
と警鐘を鳴らしている。
◎日本民間放送連盟 http://www.nab.or.jp/
◎ソース
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/090524/biz0905241048010-n1.htm
動き出した。４月から適用が始まった改訂版放送基準解説書では生活情報番組と定義、
各局に誤解を招かない表現を求めている。一方で、放送時間が制限されるコマーシャル
と区別したことで、通販枠の拡大を懸念する声も出ている。
「『数に限りがございます』とせかされてネックレスを申し込んだ。撤回したいが
認めてくれない」。テレビ通販に関するそんな苦情が、各地の消費者センターに
相次いでいる。
テレビ通販は訪問販売などの「不意打ち的な勧誘」と区別され、商品購入後も一定
期間は解約を認めるクーリングオフ制度の対象外とされる。だが契約情報は画面から
すぐ消えてしまうことも多く、「契約しても返品できると思う消費者と、契約内容は
知っているはずという放送局などの間でギャップがあった」（国民生活センター情報部）。
昨年度、同センターに寄せられたテレビ通販に関する相談は２０００件を超え、
契約や返金に関するものが７割にのぼった。
商品を紹介したテレビ局や関連会社が責任を問われる事案も多い。昨年６月には、
番組で乗馬型運動機器を紹介したテレビ朝日が、「商品だけで減量したかのような
表示をした」と公正取引委員会から警告を受けた。
テレビ東京の番組で紹介された枕は、入っていないゲルマニウムで遠赤外線効果など
があるようにうたったとして子会社に排除命令が出た。
民放連は「放送局全体の考え方を整理し、番組の適正化を図る必要が出てきた」
（番組部）として、放送基準の運用上の解釈を示した放送基準解説書を改訂。
テレビ通販を視聴者の利便に応える生活情報番組と初めて定義した。
改訂版では、これまでの一般的な留意事項に、効果・性能をうたう場合は実証データ
や使用条件の明示▽使用条件などは一定以上の文字の大きさと十分な表示時間を確保
▽使用者の感想・体験談は誤認を招かない表示−などのチェックポイントが加えられた。
一方、テレビ通販が番組とされたことに疑問を呈する見方もある。東京工科大学の
碓井広義教授（メディア論）は「番組とする以上、プラス面、マイナス面の両論が
必要だが、テレビ通販はマイナス面は伝えない。作り手に都合のいい情報で、視聴者が
誘導される恐れがある」と指摘。民放連は放送基準で、地上波のコマーシャル総量を
総放送時間の１８％以内としているが、この枠外とされたことにも「公共の電波を
使い、視聴者から直接お金を取ろうとする行為は、放送局がもうけ主義に走る象徴」
と警鐘を鳴らしている。
◎日本民間放送連盟 http://www.nab.or.jp/
◎ソース
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/090524/biz0905241048010-n1.htm
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2 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:03:50 ID:g7qmBw+A
新聞は情報売ってるみたいな宣伝して
中身は広告だらけ
騙されるからまぎらわしい宣伝はやめて欲しい
広告のおまけに記者の妄想が付いてるってきっちり表示しろ！
中身は広告だらけ
騙されるからまぎらわしい宣伝はやめて欲しい
広告のおまけに記者の妄想が付いてるってきっちり表示しろ！
3 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:04:45 ID:O6jaV1Sx
公共の電波を使って視聴者を騙す民放連が言ってもね
4 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:10:18 ID:2tNCbiEr
政府はそろそろ電波税の引き上げを検討してください
5 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:20:18 ID:GP17PDRB
個人差がありますって書けばなんでも許されると思ってるだろ。
6 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:21:03 ID:6IcdvbQi
ミステリーUFOのことか！
7 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:22:45 ID:/z+BclBB
民放なんて誤解招いてなんぼだろうに。
8 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:24:55 ID:zH9HWued
9 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:29:43 ID:hldTBOfZ
>>1
てか茶番をいつまでやっとるのかね？
てか茶番をいつまでやっとるのかね？
10 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:32:43 ID:dlD4NrBg
民放連に未加盟の民間放送局は拘束されないんだが。
11 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:34:36 ID:0kZlY3WX
化粧品は危険だよ。
コスメラボのアミノリバース
中国製で危険な劇薬が入っているらしい
会社ぐるみでネット掲示板で自作自演の人気を煽っている
コスメラボのアミノリバース
中国製で危険な劇薬が入っているらしい
会社ぐるみでネット掲示板で自作自演の人気を煽っている
12 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:38:14 ID:ob5JE2l9
>>『数に限りがございます』
そりゃ無限にあるわけじゃないしねｗ
そりゃ無限にあるわけじゃないしねｗ
13 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:52:57 ID:pHGiUG03
お前ら馬鹿だろ！
目に入る全てが営利目的なんだよ！
このスレの書き込みもな！
目に入る全てが営利目的なんだよ！
このスレの書き込みもな！
14 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:54:34 ID:zxUDeMYw
買うのも買わないのも視聴者の勝手とも思うがな。注文＝自分の責任だとも。
失敗したと思ったら、以後はやめればいい。
失敗したと思ったら、以後はやめればいい。
15 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:57:10 ID:Hyrzg7tO
>「『数に限りがございます』とせかされてネックレスを申し込んだ。撤回したいが
>認めてくれない」。
これは視聴者がアホだろｗ
本当に必要かどうか考えてから買えばいいだけ。
>認めてくれない」。
これは視聴者がアホだろｗ
本当に必要かどうか考えてから買えばいいだけ。
16 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 11:59:48 ID:ENL/fXeW
× テレビ通販
○ 報道全般
○ 報道全般
17 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 12:10:14 ID:+ppCXw3g
>「『数に限りがございます』とせかされてネックレスを申し込んだ。撤回したいが
>認めてくれない」。テレビ通販に関するそんな苦情
これはちょっと違うような気がする
>認めてくれない」。テレビ通販に関するそんな苦情
これはちょっと違うような気がする
18 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 12:16:37 ID:FGooKD+Y
最近はドキュメンタリー番組かと思って見始めると青汁の通販だったり巧妙過ぎる
19 ：名刺は切らしておりまして：2009/05/24(日) 13:18:57 ID:kQvnIDcW
数に限りがございます。ってのは注意を喚起してるだけで、せかしてるわけじゃないよな。
もともと馬鹿が後悔して被害者ぶってるだけで。
犯罪でもないし、誤解を招く表現でもない。
もともと馬鹿が後悔して被害者ぶってるだけで。
犯罪でもないし、誤解を招く表現でもない。
TBS