【IT】Google(グーグル)、ネットワーク接続障害を謝罪 [05/15]

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1ライトスタッフ◎φ ★
◎ソース http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20393146,00.htm

Google検索、Google Docs、Gmailなどを含む、いくつかのGoogleの提供サービスが、
社内で実施されたアップグレードに起因する大規模な障害に見舞われたことを、
複数エンジニアが明らかにした。

McAfeeのセキュリティ脅威研究部門バイスプレジデントであるDmitri Alperovitch氏は、
Googleが米国時間5月14日、これまでの標準ネットワークだったIPv4から、新たにIPv6
へと移行を続ける中で、AS番号(Autonomous System Number)としても知られる、主要
なインターネットルーティング番号の変更を試みたことを指摘している。その際、ある
種のハードウェア障害や不具合が関係した、未確認のGoogleネットワーク内の「バグ」
によって、インターネットサービスプロバイダー(ISP)の中には、インターネット上
のGoogleの新たなAS 番号を見つけられなくなり、その結果として、多くの利用者が
サービスにアクセスできなくなったと、Alperovitch氏は説明している。

すべてのインターネットユーザーが影響を受けたわけではなく、AT&TやVerizonなどの
大手ISPほど、高速化と帯域コスト削減の目的で、自社ネットワークとGoogleのネット
ワークの相互接続を実施し、いわばGoogleと「仲間になっている」関係上、(今回の
障害でも)大きな影響を受けたと、Alperovitch氏は語っている。とはいえ、こうした
大手ISPの中の、あらゆるユーザーが影響を受けたというわけではない。また、より
中小規模のISPでは、ネットワークの相互接続を行っていないため、問題を回避する
ことができたようだ。しかしながら、ひどい交通事故が起きれば、主要道路が閉鎖され
てしまうのと同様に、(インターネット上の)至る所で波及効果が確認された。

McAfeeの発表データによると、障害は、太平洋夏時間で14日午前8時13分より始まり、
同午前9時14分までには解消された。今回の問題は、ISPや、北米ネットワークオペ
レーターズグループ(NANOG)などのエンジニアで構成されたフォーラム内で、議論
されている。

IPv6の主な支持者でもあるGoogleは、同社サービスの多くを、新たなネットワーク技術
を通じて提供している。だが、全体的に見るならば、現在のIPv4ネットワークからの
移行が非常に困難であるため、IPv6は、普及が遅れてきた。

※もう少し続きます。
2ライトスタッフ◎φ ★:2009/05/15(金) 13:27:31 ID:???
>>1の続き

Googleは「当社システムの一部で発生したエラーにより、アジア方面にウェブトラ
フィックが迂回される事態が発生し、いわゆる交通渋滞のような状況を招いてしまった」
と認めている。Googleは、公式ブログへの投稿でも、エラーの原因を詳細に示そうとは
しなかったが、全ユーザーの14%のみが影響を受けたと主張している。

Googleは「超高速で『常に利用可能な』サービスの提供を目指し、いつも真剣な努力を
払っているものの、今回のような障害が起きてしまい、非常に残念である。障害の発生
を深くお詫びするとともに、同じような問題が再び発生することのないよう、今後は、
より対応を強化していきたい」と記している。

太平洋夏時間午後3時30分更新:Googleは、今回の障害の原因がIPv6への移行作業に
あることを否定した。ただし、原因を特定することは避けている。「今回の問題は、
IPv6サポートへの移行で実施している作業とは無関係」と同社広報担当者は述べた。
McAfeeは、Googleからの情報の入手元として、Googleが加入しているネットワーク
専門家の非公開のメーリングリストを挙げているが、その内容についての提供は拒否
した。

(おわり)

◎関連スレ
【ネット】「体調悪いの?」…グーグル(Google)、病気関連の検索をした人へ質問の掲載開始 [09/05/14]
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1242310861/

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http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1242204303/

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http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1242203921/

【ネット】グーグル(Google)が「サーチウィキ」公開、Web検索結果をカスタマイズ可能に[09/05/07]
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1241796804/
3名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:29:16 ID:cZbXAhqb
昨日、つながりにくかった理由はそうだったのか。
てっきりNTT系列のせいだと思ってたぜ
4名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:31:25 ID:7YLGVo48
グーグルならいいよ
5名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:32:25 ID:Waf/wkYA
はいはいまた圧力ですね
6名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:34:54 ID:si/juHLT
Google無くても支障無し
7名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:35:15 ID:PiJRmQuM
まだMAPが激重なんだけど
8名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:37:46 ID:wlKC9Fwd
家でOCNとアホー両方使ってるけど
アホーが爆速だったんだが
つまりアホーは矮小ISPでFA?
9名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:43:06 ID:L4+UFtOu
本業の検索だけやってろよ
あれこれ手を出して、管理がおろそかになるのはイカン
10名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:45:17 ID:ajwB3qfC
>>8
釣りだと思うが釣られてみるか、アホーじゃなくてヤホーだろ
11ビーナス:2009/05/15(金) 13:48:07 ID:pZSClaSM
緊急書き込みです。机の上に置いた水晶のピラミッドストーンを見ていたら
はっきりとダビデ紋が現れました。ダビデ紋はピラミッドの意味だったのです
アメン
12名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:54:36 ID:N7kZKYjJ
謝るべきことはもっと別にあるだろ
13名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:55:47 ID:wwqARRUd
YAHOO使ってやれよお前ら2chねらはなんだかんだ
Google使いが多いんだよ
14名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:56:42 ID:wlKC9Fwd
>>8
ああYが抜けてたヌマソ。
うちはADSLがヤホーでBがOCNなんだ。

OCNからだとDNSは解決してもGoogle鯖に繋がらず
ヤホーは一瞬。

証拠は無い。
15名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:57:01 ID:ekRUy57S
>>11
あぁ、それオイラが昨日付けたウンコの痕跡だよ。
16名刺は切らしておりまして:2009/05/15(金) 13:58:41 ID:RFW+CPzS
4 bytes AS化とかか?
17名刺は切らしておりまして
Google使ってないから気づかなかった