【娯楽】リピーター率90％超のディズニー「儲けのカラクリ」　入場料よりも大きな収益の柱とは［09/04/26］

ソースは
http://news.livedoor.com/article/detail/4127943/

不況の影響でレジャー産業全体が伸び悩む中で、TDRが客を増やし続け収益を伸ばしているのは、
リピーターの存在と彼らの消費力によるものが大きい。

ゴールデンウイーク（4月25日〜5月6日）がスタートした。定額給付金や高速道路の料金値下げの
効果もあって、絶好の書き入れ時にテーマパークなどレジャー業界の期待が高まっている。

その中でもどこまで集客が伸びるか注目が集まっているのが、東京ディズニーリゾート（TDR）だ。
TDRを運営するオリエンタルランドが今月に発表した、「東京ディズニーランド」と「東京ディズニーシー」の
2パークの2008年度の入場者数は、前年度比7.1％増の2722万1000人と2年ぶりに増加し過去最高を更新した。
好調を維持しながら迎えた大型連休だけに、例年以上の集客が期待できそうだ。

不況の影響でレジャー産業全体が伸び悩む中で、TDRが客を増やし続け収益を伸ばしているのは、
リピーターの存在と彼らの消費力だ。東京ディズニーランドのリピーター率は90％超ともいわれており、
毎年のように新しいアトラクションを追加したり、非日常的空間を作り出すために外の風景を見せないように
するなど、子どもはもちろん大人も何度も通いたくなる仕掛けが多数施されている。

ただしリピーター作りにもっとも貢献しているのは何と言ってもその「接客力」。
ディズニーランドはその開園以来、テーマパークのサービスの基準を変えたといわれている。
従来のテーマパークでは客に「いらっしゃいませ」と百貨店やホテルのように従業員がかしこまって
いるのが当然だったが、ディズニーランドでは「こんにちは」と親しみのある挨拶を行う。
レジャー向きの接客を追求した結果、スタッフには単なる従業員ではなく、「キャスト」（演出者）として
来園者を楽しませるという重要な役割が求められているのだ。

またディズニーランドの好調な事業を支えているのが物販収入だ。08年3月期の決算書によると、
商品販売と飲食販売でテーマパーク事業の総収入の半分を稼いでおり、全体の44.5％にとどまる入場料
（アトラクション・ショー）収入を上回っている。
単純に考えると、入場者一人ひとりが入場料5800円（大人1日分）以上のお金をパーク内で、お土産なり
飲食によって消費していることになる。ミッキーをはじめとするディズニーキャラクターのオリジナル商品を
ファンに提供することで、高収益を実現しているのだ。同社がレジャー産業の中でも高い利益率を確保する
カラクリが、「来園者」を「買い物客」に変化させる巧妙なマーケティングに秘められているようだ。

-以上です-
ニュース速報+にもたっています。
【経済】リピーター率90％超のディズニー『儲けのカラクリ』とは・・入場料収入を上回る『物販収入』　『接客力』　
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1240734089/l50

依頼を受けてたてました。

Appleと同じ洗脳商法
騙される奴は類人猿

マイクロソフトと同じ洗脳商法
騙されるやつはネズミ脳

>>2
お前友達いないだろ。
仕事も学校も無さそうw

キャラクターを見せて、金を搾り取る玉入れ屋と似てる

>>2-3
よろこんで騙されにいくんだから、仕方ないｗ

> ゴールデンウイーク（4月25日〜5月6日）がスタートした。定額給付金や高速道路の料金値下げの
> 効果もあって、絶好の書き入れ時にテーマパークなどレジャー業界の期待が高まっている。

渋滞たまらないです

このまえ、新アトラクションのモンスターズインクに
入ってみたがつまらなすぎてﾜﾛﾀ

パクり本の作者のブログがﾏｼﾞｷﾁ

食い物たけーよ

ついこの間、オリエンタルランドの株を買っといてなんだが
（少なくとも表に出る）従業員がことごとく20代の若者とはどういう事だ？
30を越した奴には商品価値がないってか？
健全な社会とは何か、について、あそこで働いてる人の構成を見るにつけ思う

まあパチンコでチョンに送金するよりはましだろう。

園内でちょっと疲れて入り口近くで座ってたら後ろから肩つかまれてもみもみされた。
振替ったらドナルドだった。
癒された。

疲れきったお父さんたちが、
見ていて痛々しかった。

大株主のモルモン教の幹部がｲﾊﾟｰﾝ人の長い行列を尻目に
専用口から鼻高々で入るわけですな

ＧＷにディズニーって足の踏み場も無いほどに
ごったがえすけど

１回だけ言ったが広さ以外に他の遊園地と何が違うのかわからん

>>14
俺も行きたくないけど彼女が行きたいというので仕方なく行ったが・・・
喫煙所に帰りたそうにしているお父さんがたくさんいた
もちろん俺も一秒でも早く帰りたかった

>>11
たまに50歳くらい？のおじさんがいます。
以前は60-70歳？のおじいさんがいました。

真冬は薄そうなコートでガタガタ震え、
真夏は暑そうな服装で汗ダラダラ、
そして時給1000円より。
あれは「わーいディズニーで働ける！」という夢見る若者でないと無理でしょう。たぶん。

いやーでもさ、ここって行ったらいったで結構楽しめるんだよなあ。
非日常の演出という意味では、なかなか他の施設で同等の体験は出来ない。
あと、サービスの質とか、演出の細かいところなんかは、本当に感心する。
彼女変わるたびに2〜3回は行かないといけないのが疲れるし面倒だけど、
行ったら行ったでなんだかんだ楽しかったりする。

実際お前らもそうだろ？

1回で回りきれないからなぁ
だが高いのが気にはなる
食事とかね
まぁ遊園地としてはよく出来ては居る

わざわざ金払ってヒトゴミに行く神経がわからん

ここ数年で接客も含めモロモロ低下中だと思うがなぁ

まぁ半分はモンスター客が原因だから仕方が無いとしても、残り半分は利益最優先の経営方針と
単純に働いてる方々のレベルの低下が原因だし

これはTDRに限った事じゃ無いが、ルールやマナーを守ると損をするのはダメでしょ

リアルでゲーム的な非日常体験を与えてくれる場所っていう価値だよね。
俺も一人じゃぁ・・・周りのベンチに座ってるほうが楽しいかな。
でも女の子とか好きだって言う人も多いんだよね。喜ぶ顔が見れるなら行くって感じだよな、みんな。

＞わざわざ金払ってヒトゴミに行く神経がわからん

バカの集まりだから
　

並ぶの嫌いな俺は無理・・・・・

人がごった返してるのも非日常だったりするよな。
並ぶのは嫌いだけど、たくさんの人の幸せが俺の近くを通過していくのが心地いい。

ディズニーが好きって言ってりゃかわいいと思ってるヤツが４割くらいいるだろ。

人がいっぱいいるからお祭り気分を味わえる。
まあ食い物とか高いけど、たまのレジャーならそんなもんじゃね

娘が連れってて煩いんだが、おれはああいう能天気なアメリカンものは嫌いなんだってことになってるんだ。
それに、ああいう場所が似合わない。

超有名ブランドにすがっていれば安心です、外れは無いしね
知らない人はまずいないから誘う時も通りが良い
間違っても、何それ？　とか　どこそれ？　とか
ばつの悪い質問はかえってこない
土産話しをするときも同様で非常に楽くでありウケも良い
という理屈。
つまりバカほど超有名ブランドにすがる傾向が強く
3:7(or 2:8)理論により、バカの供給にはことかかない
だからTDRはいつでも混んでる。

では、なぜTDRが超有名ブランドになったのかというと
白人文化圏(主に欧米)に劣等感を抱いてるのがイエローモンキーだから
欧米or欧米人に由来する施設や制度なら、それだけで箔が付くので
我が国では欧米or欧米人に由来する施設や制度なら簡単に超有名ブランドになり得る。
最近では「世界遺産」という制度が大ウケで、このブランドにすがろうとする
イエローモンキーが後を経たない。。。

TDRなんて…って斜に構えてる人って、中二病だよねw

>>32
いや、遊園地好きな人でも
評価分かれるんじゃない？

ジェットコースターや絶叫マシン系好きならTDRはヌルいだろうし。

俺はリピートしなかった10％か

>>34
俺もだ
1985年に一度っきり

野郎が俺は行かないだの行ったことがないだの言ってても意味がないことに気づかないのか

ここは女子供のための施設だ
野郎は付き添い＆財布だ

しかし去年行ったときおそらく結婚式でミラコスタに泊まって連れに無理やり連れ出されたのであろう
爺さんが渋々イベントを見始めたものの途中から踊りだしたのはちょっと微笑ましかった

>>36

うちの女子供は鼠に全く興味がない

>>37
いい大人なら自分のところと世間一般とは必ずしも一致しないことを自覚しろ

ただし、うちの家庭とは一致するｗ
ただ叔母さん一家が大の鼠好きで俺んちが鼠の近所だから巻き込まれることしばし
もうすぐ２５周年が終わるからグッズ買っといてってこっちは行かねえよｗ
まあ行けば行ったでそこそこ楽しいけどな　でも自分からは行く気しない

そこの娘は好きが高じて米鼠で結婚式挙げやがるし
つくづくうちじゃなくてよかったと思う
ま、好きな奴はとことん金を落とすところだってこった

修学旅行で行ったけど、どうしても2度目行きたいとか思わなかった。

TDRよりも高野山のほうが馴染める

>>40
高野山もそんなに楽しいの？
オレは比叡山でかなり楽しめたけど。

>>31
誰おまえ？

リピーターでもってるのか？
俺は行ったことないからわからん。

アトラクションの待ち時間が長くて１日では周りきれないから何回も行くんだろ

これでストレス発散できるのなら良い事だ。
日本に居て開放的になれる場所なんだろう。

>>45
それなりにお金も使うだろうし悪いことではないな

ものすごい疲れる。

ここで楽しめるかどうかで
年寄りか若者かに分けられる

で、つまらないことには1円たりとも使いたくないけど、
自分が楽しめるのなら多少の出費は惜しまない

東武ワールドスクエア＜＜＜＜＜Googleマップ

若い時からぜんぜん興味ないんだから、いくつになっても
楽しめるもんじゃ無し、苦痛に決まってるだろ？
ただ子供が喜ぶなら仕方なしで行ってるんでない？け

ガキじゃあるまいし

何度も行くと、誰と一緒に行ったかわからなくなって
彼女の前ではうかつにＴＤＬの思い出話は出来なくなる。

>>52
あるあるw

ドリンクと飯ボリすぎ

90%ねぇ
小学生の頃行ったけど写真撮るときミッキーに頭突きされた想い出しかないな。
あとは中、高と学校行事で行っただけ。
マイノリティな10%側だったのか

>>55
小中高で3回行ってるなら90%の方じゃないか？

仕事疲れを癒すには良い場所だと思うけどな
疲れを癒す＝寝る じゃないし

池田カルト信者が行く
繰り返し行く

>>34
園内の客の90%がリピーターじゃないの？

>>54
ドリンクぼりすぎは思うが、あれは日本だからだというのがあるよ。
日本の映画館、高速のパーキング、どこも高いじゃん。
海外パーク行ったときに「1回買ったら永遠に飲み放題コップ」あってちがいに驚いた。

飲み物、食い物、高すぎ

煙草すえんし、もう行かね

まあ海外基本 生水飲むのNGだから。
で水分補給を怠らせて 脱水症状起こすと訴訟起こされる。
水道の水飲める日本とは ちょっとね。

USJみたいなとこもあるが。

何が楽しいんだろうなここって
女はやたら行きたがるが正直理解できんわ

　行ったことない奴に言っておくと、リピーター率が高い理由の約５０％が
実はオレの肉棒目当て。
　ただ俺も体力が持たないんで最近はビーチクこりこりしながらの
クンニのみのサービス。結果オフレコで言えば実際はディズニーが
言う公称値より若干数字は落ちてると思うよ。

子連れの３０から４０代の奥様連中が遊園地行って「ミッキーだ〜♪」
なんてあるわけないじゃん。バカかおまえらｗ

著作権ゴロの代表格である、ネズミーランドか・・・・・・・
一体何時になったらミッキーを引退させてやるんだ？　もうやっこさん、米寿マジかなんじゃねーの？
老ネズミでさえ、一日たりとも休ませずに酷使し続ける悪の帝国、それがネズミーランド商法。
あなおそろしあ。

・US的な物事が大嫌い
・並ぶのが嫌い
・並んでる間にスイーツ臭の他人から日常を感じて嫌い
・入場料や園内が高い
開園数年後、90年代中盤の卒業旅行、セックス旅行、3回のみ

子供の頃は、イッツアスモールワールドがそこそこ楽しめた
２回目、SOGOのパビリオンだと言うことに気が行って楽しめなかった
３回目、パビリオンの企業の方が興味があった、もうTDRを楽しめる世代ではなくなった

この前、TDRのビニールバッグを持たされてたら
30前後の男（私）にミスマッチなのか、10代20代の女性にマジマジと見られたな

外国人女性のリクエストでTDR行ったが、女は好きなんだろうね、ああいうの

子供の頃にデズニランドなかたよ

TDR嫌いな人は、かわりにドコに行くの？

あとやたらゲイカップルが多い

創価に金落として奴らを肥やすかと思うと気持ち悪くて気持ち悪くて吐き気がする

鼠インフルエンザにかかって

ピーター率９０％超

一人で行く場所ではないが、どんな関係でも二人以上の団体になったら
付き合いイベントはとりあえずここ行っとけな場所なんだよな

もうちっとましなレストラン作ってほしいな
落ち着いてメシくえん

昔関東に住んでた頃は何回か行ったなぁ。
結構おもしろかった。また行ってみたいけど
今2人で行ったら交通費だけで往復４万以上
移動に６時間以上かかってしまう。

よみうりランドとこことどっち行くと聞かれたらよみうりランドかなあ。
バンジージャンプとかの方が断然面白そうじゃん。

＞US的な物事が大嫌い

とりあえずネットと車に乗るのやめようぜ

★何にしろ、テーマはきちんと決めよう。「何で？（このテーマ？）」が出てくるような商品ではダメ。
　ディズニーランド、キッザニアが見本になる。
■ディズニーランドの興味深い現象
　入場者数は、ディズニーシーでドンと上がるが、また頭打ち。
（不況が始まった2008年度の入場者数…前年度比＋7.1％　2年ぶりに増加し過去最高を更新）
　『年代別で見ると、40歳以上の人が非常に増えている。どういうことかというと、「開園時15歳→現在40歳」。若者はネットとケータイとDS。』
　しかも、この40歳以上の人は、アトラクションは素通り。入場料（アトラクション・ショー）がディズニーに入らない。
　では、『何を見ているかというと、フラワー＆ツリーツアー（フラワー100万本＋ツリー24万本）を楽しんで、土産を買って帰る。』
　これは、1853年江戸時代の日本初の遊園地「花やしき」のテーマ《植木を見せる庭園》。日本初の遊園地も、きちんとテーマが決まっていた。因みに当時は無料（現在900円）。
　今でも、このテーマはディズニーランドに生きていて、原点帰りしたのだ。

【経済】リピーター率90％超のディズニー『儲けのカラクリ』とは・・入場料収入を上回る『物販収入』　『接客力』　http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1240734089/
　ディズニーランドの好調な事業を支えているのが物販収入だ。08年3月期の決算書によると、
商品販売と飲食販売でテーマパーク事業の総収入の半分を稼いでおり、全体の44.5％にとどまる入場料（アトラクション・ショー）収入を上回っている。
　単純に考えると、入場者一人ひとりが入場料5800円（大人 1日分）以上のお金をパーク内で、お土産なり飲食によって消費していることになる。
　同社がレジャー産業の中でも高い利益率を確保するカラクリが、「来園者」を「買い物客」に変化させる巧妙なマーケティングに秘められているようだ。
http://moneyzine.jp/article/detail/147807

＞ただしリピーター作りにもっとも貢献しているのは何と言ってもその「接客力」。
＞ディズニーランドは（〜中略〜）レジャー向きの接客を追求した結果、スタッフには単なる
＞従業員ではなく（〜中略〜）来園者を楽しませるという重要な役割が求められているのだ｡

何？このパクリ本作者中村某元キャストと全く同じ主張はｗｗｗ
しかもここ1ヶ月ぐらいの間に報道されたヨイショ記事は、みんな異口同音に
同じことを書いてるしｗ
どの記事も同じということは、どうせOLCに書かされてんだろ？これ。

だいたい、他の遊園地だって基本姿勢は「いらっしゃいませ」ではなく、
昔から「ようこそ」「こんにちは」（'70万博の影響）だしさ。
何を妄想で書いてんだか。

しょせん、OLCと中村某は同じ穴の狢だってこった。

>>77
確かに、パソコンも30代〜40代で増えているんだよね

20代で仕事でしか使わなくなる傾向があるとおんなじように

>>78
＞だいたい、他の遊園地だって基本姿勢は「いらっしゃいませ」ではなく、
＞昔から「ようこそ」「こんにちは」（'70万博の影響）だしさ。

稀有な例を挙げるけど、「いらっしゃいませ」すら言わない
有名な遊園地は有ったなぁ〜

>>77
アトラクション別料金制だったっけ？

>>1
カラクリ？
カラクリの記載がないぞ。

>>1外の風景を見せないようにするなど


まあ檻の中の家畜だな。

社会的敗者のやっかみほど醜いものはないな

でも明日からは豚インフルで外出控える人続出だろうからどうなるかな。

あれだけ値段が高けりゃ儲かるわな。

今日も現地大混雑、駐車場ものすごい遠くに止めさせられた。

>>11
ある程度年齢がいったら裏方に回るだろ　普通

>>84
中村克とその信者のキレにキレタやっかみっぷりは酷すぎるな、たしかに

デズニーのいいところは２ｃｈみたいにいつもと違う自分になれるところだろ
しかもリアルで

ディズニーキャラって好きじゃない。
ミッキーとか、なんだかキモイ。

やっぱりキャラ物はセサミの方が好きだわ。

何度行かされても苦痛でしかない・・・

>>91
クッキーモンスター大好き、
と今ディズニーシーでショーの場所取りしてる俺が書いてみる。

宣伝と言う名の洗脳か

めちゃくちゃ高いな入場料
それよりもなお高い飲食、おみや代って・・・
金持ちじゃないといけないよなぁ

社会人になる前の世間知らずだった、開業初期の頃思ってたんだが
アトラクションスタッフの活き活きさと土産品屋のスタッフの接客態度に落差ありすぎ。
客から現金を直接貰うのに接客態度がコンビニのDQN店員以下だなと…

でも今はわかる、土産品屋はいそがし過ぎる。

>>20
>>彼女変わるたびに2〜3回は行かないといけない
>>彼女変わるたびに2〜3回は行かないといけない
>>彼女変わるたびに2〜3回は行かないといけない

これが言いたいだけだろｗｗ

>>91
セサミはねーわwww
素でグロイ

>>64
おまえHIV+だと思われ

>>31
またコリア人か

良くも悪くもSのノウハウが存分に活かされてる。
経営者はSに学ぶべきだよ。

>>19
時給８００円くらいじゃないっけ？

【決算】オリエンタルランド(OLC)の売上高、営業利益は過去最高［09/05/07］
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1241747510/

>>2
おまえはハ虫類とかなの？

>>2
チンパンジー乙

レストランでビーバーがいたから抱きついたついでに
胸をもみしだいてやった

バイトとか契約社員の給料なんとかしてやれよ
一人暮らしするとかほとんど無理だろあれじゃ
頑張ってる若いの見ると不憫でならんわ

俺は一回行っただけ
２度と行きたくない　
なんで乗り物乗るのに２時間とか待たなきゃいけないんだ？

ディズニーに休日に行くやつが馬鹿だ

俺は1987年に一度行ったきりだぁ〜。

東京の人は並ぶのが好きってのが根底にry

出銭ランドって給料低いのか。。。
よくあんな愛想よくできるよなあ。
洗脳って怖いわ。

森ガール（笑）

Aライン（森）もこもこ帽子（森）動物モチーフ（森）お菓子モチーフ（森）
ぺたんこ靴（森）スリッポンでゆるくカワイく（森） くるみボタン（森）
マフラーもストールもぐるぐるまき（森）パフスリーブ（森）
ぱっつん前髪（森）ロリータとはちがうの（森）ガーリー（森）
felissimoのシロップ（森） felissimoのスロウ（森）
Q-potでアクセサリーまでスイーツ（森）チークはまあるく（森）
香水はほんの少し漂う花の香り（笑）
やわらかい雰囲気がでてるおんなの子 （笑）（森）
つねにゆるい雰囲気（さまぁ〜ず）

ただで入場できるならバイトしたい。

乗り物並ぶの嫌なら、ファストパスだけにすりゃいい
4回は乗れるぞ
後はゆっくり食事したり買い物したりすればいい
混む時間をずらせば全く待たなくていい

ディズニーランドは、ワゴンで売ってるチュロスとか、ああいうお菓子系はまだ食べられるけど、
なんでレストランはどこも不味いのかね？開園以来ずっと不味いままなんだけど。
マックの方が数倍マシ。

安いレストランしか行ってないのかな。
ブルーバイユーとかクラブ３３とかは行ってないのか。

日本のディズニーランドはやり方が本国よりも上手いという意見があるが俺はアメリカがヘタクソなだけだと思ってる。

男でここを面白いと感じれる奴は希少

>>68
ﾉｼ
富士急ハイランド
あんな子供騙しの乗り物の何が楽しいのか分からん
富士急なら休日のドドンパて１時間半ぐらい
フジヤマなら30分〜１時間で乗れる

ただオーランドのディズニーワールド行った時のタワーオブハッカー(？)だっけ？
今は日本にも出来たらしいがアレだけはガチ

>>117
家族連れで、毎度毎度行けるかよ。
あんたのようなブルジョワ様は違うんだろうけどなー。

こういうリピーターみたいなのは普通で異常とされないんだな

所詮女子供騙しだし、アホみたいに客多いし、メディア使っての洗脳うざいし、アメリカの文化侵略だし、オリエンタルランド背後に黒い勢力が見え隠れするし、だいたい鼠プロは嫌いな方だし、

と言うわけで鼠には行かねー。

絶叫嫌いの俺にはここのアトラクションくらいがいい。
富士急とか無理です。。。

絶叫マシンもそんなに怖くないよな。
ユルくて密着度高いからいい感じになれるし。
スタージェットで前後密着はオススメ。

カラクリ…
一日園内に監禁して高額な飲食物売りつけてるんだな

おもいやりマインドw

関東はやくざ文化、ヤクザ文化が美徳とされているのだから野蛮だ。
東北は素朴、だけど無知でダサい、食べ物、芋煮、ずんだもち、（んだんだｗ）
なっとうもち（もちになっとうつけるか？ふつう）自然に溶け込みすぎている。

関東東北には日本の高尚な伝統文化はありません、野蛮なだけです、歴史の無いところは仕方ないかねー
世界的にいえばアメリカも似たところはある、野蛮な無法者地帯アメリカに当てはめれば東北土民がインディアンで関東がヤンキーってとこか。

>>11
大半がバイトでしかも長期間は続けられない

>>128

バカ？

1人ディズニーは無理

>>128
中部人か関西人か？

ディズニーキャストを経験したが、有楽町線ユーザーの僕は｢コミケのとき｣は東京駅使ったよ

新木場駅だと、左に京葉線、まっすぐはりんかい線だったからカートの山に流されること流されること

ディズニーと言えば中村克

>>118
だから本国より上手いという点になんの矛盾もないが

東北インデアンワロタｗ