【携帯】ソフトバンク、メール受信料5500万円を誤徴収[09/02/26]

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1やるっきゃ騎士φ ★
ソフトバンクモバイルは25日、25万9248人から携帯電話のメール受信料
計5501万1074円を取りすぎていた、と発表した。
対象者にはメールなどで連絡して、返還する。

同社によると、システムの設定の誤りが原因。対象は、「バリューパック」など
旧ボーダフォンの料金プランの加入者のみだという。
08年10月から今年1月にかけて、本来無料になる同社端末からのメールの
受信料を課金した。

ソースは
http://www.asahi.com/digital/mobile/TKY200902250321.html
依頼を受けてたてました。
2名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:33:37 ID:UD0/XRHU
俺の年収の100年分かよwww
3名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:37:14 ID:Qq+dgz/B
本当に間違えたの?
4名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:39:36 ID:i1ZQl9As
うわこれは困る
5名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:40:18 ID:YE/sUpF1
ハゲ必死だな!
6名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:41:15 ID:AYSv/wdv
短期的なキャッシュが必要だったんだな。
7名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:41:55 ID:DBGLeSqv
Jフォンのオレは関係ないな
8名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:42:48 ID:91Y3PnI2
ばれちゃったから返します   孫
9名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:43:30 ID:X88rCxrc
Jフォン時代からのトークパックライトなんだが関係なさそうですね
失礼しました

でもやたらパケット代がかかってるんだよなー
明細見てみたら1月分は14円くらいなのに、それまでは1000〜2000円取られてるの
ひきこもりだからほぼ使ってないのにね
10名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:45:07 ID:7YP6FoQb
>>3
ばれたニダ
ばらした奴はくびニダ
11名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:45:20 ID:efSH9NU7
そうか、何に使った自分でもわからないパケット代金が300円を突破したが・・・
12孫 正義:2009/02/26(木) 14:47:38 ID:9BwKcq7Y
>>5
誰が禿げだコラ!
13名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:48:05 ID:G74wTpib
利子つけて返せよ
14名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:51:59 ID:a7WumLT1
ウィルコムのバリューパックに入っているんだが、毎月機種代無料と言われて
いたのに、今月の明細が数百円支払いになっている。
こういうのってどこに訴えたらいい?
消費者センターとかか?
これ何万人もあったら、凄い金額をウィルコムはボッタしてるぞ。
15名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:56:19 ID:QvJ6ZHrP
携帯ショップへの疑問と顧客に対しての対応★2
http://nobukococky.at.webry.info/200902/article_1.html
16名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:57:38 ID:CcYtkBU4
自分たちでも管理できないような複雑な料金体系なんて止めれば?
17名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 14:58:43 ID:nPzFQh8V
ちょっと借りただけニダ
18名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 15:01:59 ID:pKbHmkKT
やっと立ったのかよ

禿に美味しいネタは朝刊前に立つのに、美味しく無いネタはナカナカ立たない謎
19名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 15:06:48 ID:1OuuWsZ7
人数も金額も中々だな
20名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 15:13:12 ID:rkYhQdCa
ボーダフォン時代の料金プランはワケが分からなかったからな。
しかし未だにバリューパック入ってて、意味あるんかね。

>>14
訴える前にウィルコムに聞けよ。
21孫 正義:2009/02/26(木) 15:15:43 ID:9BwKcq7Y
>>18
誰が禿げだコラ!
22名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 15:21:11 ID:5ulPFQ0K
>>20
LOVE定額、家族半額。
使い方次第だな。
23名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 15:26:58 ID:F6LPc/Kv
資金繰りが苦しいんだから大目に見てやろうよ
24名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 15:37:51 ID:rqFWvUNK
>計5501万1074円を取りすぎていた、と発表した。
>対象者にはメールなどで連絡して、返還する。

正)計5501万1074円を人知れず本人に告知することなく徴収していたが、
  このたび発覚に至ったため、対象者にはメールなどで事務的に連絡して、
  やむなく返還する。
25名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 15:52:25 ID:CwR6tNB9
今月の請求額
Docomo(タイプSSバリュー + ひとりでも割 + imode) 1407円
SoftBank(ホワイトプラン + スパボ一括 + S!ベ) 1855円・・・・・
通信量はDocomo>SoftBank
ちょっと使うとSoftBankが高くなるのは何故?
26名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 15:58:24 ID:2SdT+J45
>>9
同じく。使っても無いパケット代金を請求されたで、即解約。

うさんくさい会社で、おちおち信用できない会社だなーと思った。
27名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 15:59:56 ID:GDhCRO80
なんでSoftBankの方には端末代が入ってんだよ…。
28名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 17:13:13 ID:jDYvl773
>>14
ソフトバンクとウィルコムは
機種代金分の代わりに利用料金を割り引いて「実質」無料というやりかた
明細には機種代金が乗ってあたりまえ
29名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 17:40:08 ID:Wsflgk+r


  わざとだろw

30名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 18:20:09 ID:sEZqh/nK
あ、俺多分対象者だな
定額入ってるから意味ないが
Love定額あるから旧プランから変えられん
31名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 18:22:18 ID:+F5QdlVN
>>26
ソフバンは結構そういう話聞くな
4つの目・・・というサイトの主がその話をうpしたら
コメが被害者の会になってたな
32名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 19:14:57 ID:ZJJl2+zw
解約者にはどうやって返金するんだろう
33名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 19:46:35 ID:gguNEiVX
これは関連スレ?

【ソフト】iPhoneゲームで1ヵ月に5500万円ゲット その秘訣は[09/02/16]
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1234827459/
34名刺は切らしておりまして:2009/02/26(木) 22:20:08 ID:y8r6XZ5i
あららら。。。愛用者が多いから文句も書けないのかな?w
35名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 16:57:41 ID:wkPVvmBB
解約者に解約料金を2桁増しで請求したり家族割や国際ローミング料金で誤課金する会社が有るんだもの
禿で発生しても不思議ではない
36名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 17:05:43 ID:Bkgn8AoU
SFCGが倒産する直前も似たようなことやっていたんじゃなかったっけ?
フラグ立っていますね
37名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 17:07:22 ID:/oIHbFUN
会社がコロコロ変わるたびに料金システムが変わるから複雑になりすぎてるんだな
38名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 17:10:57 ID:z2m6rLSN
またいつもの予想外割増か。
39名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 17:12:19 ID:iMyn+TK8
この手のやつって、絶対少なく徴収してたってことはないよな。いったいどういう設計でプログラミングしてるんだろ。
40名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 17:19:47 ID:o54IRO1C
解約者にもきちんと利子付きで払えよな 犬使ってセコいCM流してる場合じゃねーぞ!
41名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 17:30:36 ID:lNpUwkvd

 予想通りです
42名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 17:31:07 ID:EJyADIEC
>>1氷山の一角
43名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 17:56:00 ID:GDOJZVPj
一人当たり212円か
黙ってたらわからんよな。
44名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 18:44:44 ID:JEucJ9V/
>>43
自分がぼったくりされた時は(使っても居ないパケット代金3000円前後)
請求されていたのに、今回の件は額が小さいんだねwww

つーかーソフトバンク使ってる人って、うさんくさい人が多い。
トラブルメーカー系だったなー
45名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 19:16:19 ID:NNMhLLcA
>>44
ドコモも過去2回ほど誤課金しているのはスルーですね
46名刺は切らしておりまして:2009/03/02(月) 20:02:45 ID:b86wv+MX
>>45
スルー以前に知らなかったw
47名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 10:45:57 ID:Es1iK29Z
【ホワイトプランであなたがかけていたソフトバンク携帯が、いつの間にか他社に変わる可能性があります】

ソフトバンクの締め日は月末か10日。前者なら翌26日引き落とし、後者なら翌6日引き落としとなる。

★新スパボは、2006年10月26日開始
2006年10月26日に購入した場合、最短で2006年10月31日締め。
2006年12月31日締めの支払いから割賦の支払いが始まり、
2008年11月30日締めの支払いで割賦終了、引き落としは12月26日。

★2007年1月16日にホワイトプランが開始
2007年1月16日に購入した場合、最短で2007年1月20日締め。
2007年3月20日締めの支払いから割賦の支払いが始まり、
2009年2月20日締めの支払いで割賦終了、引き落としは3月16日となる。

★ソフトバンクの解約が増えるのは?

2007年1月から10万人超の契約者増加があります。ホワイトプランによる物と思われます。
ソフトバンクの電波状況が気に入らない人、正月の輻輳で愛想が尽きた人、
端末が壊れてしまって修理出来ない人、イーモバイルの780円プランで満足な人は
ホワイトプランを解約する可能性があります。
ということは2009年4月から解約する人が増えるかも知れません。

年月  増加数 契約者数 前月契約者数
200610 23,800 15,330,800 15,307,000
200611 68,700 15,399,500 15,330,800
200612 97,000 15,496,500 15,399,500
200701 164,000 15,660,500 15,496,500
200702 120,400 15,780,900 15,660,500
200703 127,600 15,908,500 15,780,900
200704 163,600 16,072,100 15,908,500
48名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 11:17:22 ID:YPYpIqSB
変なパケット代をとられないように
「何に使ったか、どれだけ送受信したか」
「マイ・ソフトバンクで調べた前日までのパケット通信料」
を毎日ノートに記録している俺は勝ち組
先月33円だったが・・・
49名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 11:41:25 ID:/esxxXXk
やることなすことが詐欺的なSB
50名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 11:43:40 ID:at6F1+bB
>>48
そのデータ自体が謝ってる可能性も
51名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 11:47:51 ID:Er2OgM22
うさんくさー これだから祖父には手を出せない
52名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 11:58:45 ID:HQN6ShRF
パケットし放題にはいっても
なんだかんだで1万以上とられる
willcomの方が安いかねぇ
そろそろwillcom買い替えようかな
53名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 12:16:09 ID:/6DZgkk0
金動かすのに必死だな、ハゲwwwwwwwwww
54名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 12:18:17 ID:HQN6ShRF
いいよなぁ
ひろーく、うすーくとっちゃた詐欺
おれも1000円くださいっていう口座を晒そうかな
ほんとに5500万円ですむの?
パケットがなにでいくらかかったかなんて証明できる?
55名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 12:24:03 ID:puE9dJA7
だからソフトバンクは嫌なんだ。
56名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 12:43:41 ID:at6F1+bB
逆給付金か
57名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 13:11:37 ID:5OjA1OWH
予想外割増じゃあ仕方ないな。
58名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 13:14:48 ID:sd18ZkBn
公表してないけどまだ誤徴収があるんじゃないのか
言われないと分からないんだもんな
59名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 13:16:31 ID:XPB4cEnB
メール受信料てなんだよ

スパム受信に金がいるんだ SB
60名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 13:25:54 ID:HQN6ShRF
>>59
そういえばそうだな
61名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 13:29:48 ID:YPYpIqSB
J-phoneのころからのSBユーザだから
受信メールは1通からスパムでもなんでも
全部課金で当然と思っていたが
そうじゃないのか・・・・orz
62名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 13:33:28 ID:HQN6ShRF
>>61

あんたヤフーフォン ソフトバンクみたいなIDになってる
63名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 13:39:53 ID:YPYpIqSB
うわっidまでSBの怨念がああああ・・・
ちなみに(実話)
インターネットはODNに加入したのに、なんかソフトバンクテレコムへ
そして証券会社もイートレード証券に加入したに、SBI証券へ
もちろんケータイもVodafoneのはずだったのに、ソフトバンクモバイルになった

どうしたらいいんだろう・・・
お祓いに行きたい
64名刺は切らしておりまして:2009/03/06(金) 13:44:51 ID:HQN6ShRF
買った機種
K04
K51
N71

SBはN82で最後にします…
65名刺は切らしておりまして
>>49
2年連続で公取委から広告の記載方法で処分受けた会社が2社ほど有りましたよね
SBは最初の年だけだったのに
>>64
上の2機種は特に・・・・貧乏くじ引くの得意なんですね・・・