【携帯/コラム】“足もとの弱さ”が垣間見えたソフトバンクの2009年春モデル（神尾寿）[2/5]

神尾寿のMobile＋Views：端末不況が直撃──“足もとの弱さ”が垣間見えたソフトバンクの2009年春モデル
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0902/05/news011.html （全2P）

（前略）
今回はソフトバンクモバイルの春商戦に臨む姿勢にフォーカスする。

→提案力を回復しはじめたau──2009年春モデルに見るKDDIの戦略
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0902/04/news023.html

・端末分野の訴求力・牽引力が失速
「端末分野における訴求力と牽引力に急ブレーキがかかった」

これがソフトバンクモバイルの2009年春モデルのラインアップ全体に対する、
筆者の第一印象である。

同社は2007年初頭に、月額980円という衝撃の料金プラン「ホワイトプラン」を導入してから
2年ほど、携帯電話業界の“台風の目”だった。料金プランや端末販売方式におけるビジネス
モデルを変更し、利用時間制限付きではあるがキャリア内音声定額サービスも導入。
家電量販店を中心とした店頭の“空気”と“トレンド”をすばやく読み取り、矢継ぎ早に
新機軸を打ち出した。ドコモやKDDIの関係者の多くが「あれは自転車操業だ」と揶揄し、
眉をひそめたが、その自転車のスピードに両社が翻弄され続けたのも事実である。

このソフトバンクモバイルの好調を下支えしたのが、他キャリアよりも一歩先を行く
「魅力的な端末」だった。同社のビジネスモデルと経営戦略が、「新規契約の獲得」と
「端末販売数の拡大」に重きを置いていたこともあり、ソフトバンクモバイルの
端末ラインアップは、機能やデザイン、商品企画において他キャリアを圧倒していた。
ドコモやauよりもフットワークよく魅力的な端末を投入していったことが、
ソフトバンクモバイルの店頭訴求力の高さにつながったのだ。

しかし、今回発表された春商戦向けのラインアップからは、
そうした「攻めの姿勢」がすっかり失われている。

かろうじてシャープのAQUOSケータイ「932SH」は、世界初のダブルワンセグチューナー搭載や
新サイクロイド機構でドコモ向けシャープ端末を上回ったが、それ以外の端末に“ソフトバンク
ならでは”の目新しさはない。特にパナソニック モバイルコミュニケーションズ製の「930P」と
NEC製の「830N」はドコモ向けの類似機種との差異性がほとんどなく、ドコモからの乗り換え
ユーザーを狙ったとしても、あまりに向上心のないモデルになっている。「831P」や「831SH」など
販売量を狙った普及モデルも、大きな欠点はないが、これといって店頭で人目を引く個性もない。

次のトレンドや新たな技術を積極的に取りこむ姿勢も弱くなった。それが顕著に現れているのが、
タッチパネルやQWERTYキーボード、スマートフォンの扱いだろう。一般ユーザー層が
ターゲットとなる春商戦で技術志向の高い製品が少ないのは当然であるが、2008年を
振り返れば、このタイミングで「インターネットマシン 922SH」を発表している。また、2008年冬に
発表した「モバイルウィジェット」対応機種は増えたものの、その操作はタッチパネルから
キー操作に変更されており、UIが進化するどころか退化してしまった印象だ。タッチパネルUIを
さらに進化させて、モバイルウィジェットの使い勝手や利便性を高めてほしかっただけに残念である。

>>2以降に続く

>>1の続き
・安直な「コンテンツ勝負」に疑問
もう1つソフトバンクモバイルの春商戦へのスタンスで疑問なのが、
賞金総額2億2000万円をかけるという、お笑いバトル企画「S-1バトル」だ。

孫正義社長は「今年は『インターネットマシンで何を楽しむか』、携帯がより楽しいという世界を
作っていきたい。コンテンツの勝負に時代が変わってくる」とコメントしたが、その答えが昨今の
“お笑いブーム”の尻馬に乗ったS-1バトルというのは、いかがなものか。そもそも携帯メールと
携帯の動画サービスを使うというS-1バトルの仕組みが、これまでの「インターネットマシン」の
文脈で語られていたコンセプトと合致していない。

データARPUを向上させるため、独自コンテンツを重視するという姿勢そのものは間違っていない。
だが、新しいコンテンツ市場や文化を育てるのではなく、すでにブームになっている「お笑い」を
高額賞金だけで囲い込もうとするのは安易にすぎないだろうか。これまでコツコツと「お笑い文化」を
育ててきた関係者や一般のファンに対しても失礼だと筆者は感じている。

今回の春モデルの発表会で、KDDIは「EZナビウォーク」の強化や「MYスライドビデオ」の投入、
TransferJetの参考出展など、コンテンツ／サービス分野でも積極的な発表を行った。
また、NTTドコモは昨年の冬モデル発表会で、将来に向けた新サービスとして
「iコンシェル」や「iウィジェット」を発表。ほかにも「iアプリオンライン」や「地図トーク」
「モバイルGoogleマップ ストリートビュー」などさまざまな新サービスを投入しており、
春商戦に向けてこれらのコンテンツやサービスをしっかりと育てている。

もし、ソフトバンクモバイルがコンテンツ分野を強化したいならば、安易にコンテンツを
囲い込むのではなく、新しいサービスや市場を育てるべきだ。同じ2億円以上のコストを
かけるならモバイルウィジェット市場の育成と強化の資金にあてた方が、将来への
投資としてよほど有意義だろう。自らの将来ビジョンに合わせてコンテンツ／サービス分野を
地道に育てていかなければ、本当の意味での「データARPU向上」は難しい。既存ユーザーの
満足度をあげて、解約率を低くすることもできないだろう。

・今は“キャリアとして足もと”を固める時期
誤解を恐れず、あえてはっきり言おう。

多数のお笑い芸人が華やかに発表会を進行する中で、筆者が終始感じていたのが、その場の
空々しさと、ソフトバンクモバイルの焦りだった。お笑い芸人の方々の仕事ぶりには敬意を
表するが、率直に言って、これほど「寒い」内容の新製品発表は久しぶりだ。

>>3以降に続く

>>2の続き
端末販売市場は2007年度と比べて3割以上の落ち込みになる模様であり、さらにドコモの解約率が
0.5パーセント以下という現況では、ソフトバンクモバイルを取りまく経営環境や、今年の先行きは
厳しい。店頭競争力のあるモデルを多数取りそろえて、積極的に攻めの姿勢をとることが難しいのは
確かだ。しかし、だからこそ安易な施策に走らず、今は「選択と集中」をして、将来につながる
インフラの強化や、ソフトバンクらしいコンテンツ／サービス分野の育成に注力すべきだ。
端末市場の縮退や販売モデルの信頼性低下で崩壊しかかっているビジネスモデルを再構築し、
収益構造の改善も必要だろう。むろん、こうした取り組みには時間がかかる。しかし、一時的に
快進撃の足が止まっても、持続的な成長を続けるための“仕切り直し”は価値のある行為だ。

ソフトバンクモバイルのフットワークのよさ、業界の慣習に縛られない自由な発想力と
ビジネス手法、一般消費者のニーズや次のトレンドを読み取る力などは、日本の
モバイル産業を活性化していく上で必要だ。だからこそ、同社には次の10年の成長に向けて
“キャリアとしての足もと”を固めてほしいと強く思う。

2009年はソフトバンクモバイルにとって厳しい1年になりそうだが、それをどのようにして
乗り切り、市場の活性化とモバイル産業の発展に貢献するのか。孫正義社長の舵取りと、
同社の取り組みに期待したい。


関連スレ
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【携帯】2008年携帯純増数、ソフトバンクが大差で首位　KDDIは3位転落［09/01/09］
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1231486051/

地面だと思ったら沼だったでござる

＞その自転車のスピードに両社が翻弄され続けたのも事実

なんか笑ったｗ　確かに物凄いスピードの自転車っていう感じだなSBは
バイク並みに速い自転車ｗ

ボーナス商戦じゃないしなぁ
機種変しにくくなってるししゃあないんでない？

＞“足もとの弱さ”が垣間見えたソフトバンク
CDS？

人口と給料が減ってる日本　厳しいな

この不況期に高い携帯買い換えようなんて思うヤツがいる日本は平和

今日、昼休みに隣町のソフトバンクショップへ、
契約内容の変更をしに行ったのだが、
「本日は臨時休業です」という張り紙がされていた。

普通は年中無休じゃないのか？

近くのドコモショップやＡＵショップは、
いつ行ってもやってるのに、
盆や正月でもないのに臨時休業って何なの？

でも、安くしてくれたことには感謝してるよ。
つぶれたら元に戻るからつぶれないでね。
byドコモユーザー

反日ＣＭ。

ソフトバンクだけはやめた方がいい
同じ値段ならDoCoMoauの方が性能いいし
プランとかだってたいして変わらんし

しかもいきなり「〜サービスは何月何日をもって終了となります」
とか言って色々サービス減ってるし

価格崩壊起こしたって点では評価出来るけど
それ以外はマジで糞

> ドコモ向けの類似機種との差異性がほとんどなく、

ドコモと同等の性能で何でここまで言われるんだ？

ソフトバンクが無かったら、DoCoMoやａｕの家族間通話無料なんか絶対実現しなかった
そこは認める

>>8
その意味ではトレンドを読んでるよな、禿はｗｗｗ

機種性能で差がないなら、インフラや接客面で安心感のあるドコモのほうがいいよ

なんでauがこんなに評価されてるんだよｗ

ばら撒くから問題なし

auの良いとこも教えて呉れよ

携帯キャリアは胡散臭くて信用ならん

>>15
減収減益になって良ければ安売りして微々たるシェアのばすなんて
幼女でもできる。
ユーザとしてうれしいな、ということと企業価値を認めることは
区別した方がいいんじゃないか。

×業界の慣習に縛られない自由な発想力とビジネス手法
○新手のマルチ商法

なんだauの提灯記事じゃん。

>>14
SB=web300KB制限しなきゃパンクする貧弱インフラ。
docomo=30分300MB超えのストリーミングコンテンツが可能なインフラ。

ソフトバンクは、夏モデルにはカシオのG-SHOCK携帯が出るだろうから
それ待ちだな

>>10
盆や正月じゃないのに休むから「臨時休業」なんだろ

>>20
余った電話時間を無期限繰越できるところは良いと思う。

独自のコンテンツを立ててもうまくパクられておしまいだからなあ。

auはweb障害が多すぎるし、データ量規制も納得できん

>>30
一時期2ch接続しにくかったけど
最近はすっかりなくなったなあ。

>>28
それこそ繰り越し額の上限があったり、無限とは言えない代物だがな

NEWSの増田貴久が、腕立て伏せを1分間に１００回できると豪語し、
実際にTBS2時っちゃおでやってみせた映像。　
首を上下にヒョコヒョコと動かしてるだけで、まったく腕が曲がっていないｗ
あまりにもひどいインチキ腕立て伏せになっていますｗｗｗ
http://www.youtube.com/watch?v=LqhGu3PEjts

増田貴久(｀▽´
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/jr/1226675173/

メーカーの中の人はいっぱいいっぱいなのでソフトバンクにドコモと同じ機種を提案しているだけなんだが。
ソフトバンクに文句を言われたらなくなく違う機能を開発しているだけ。

>>1
ソフトバンクつぶれて、ドコモが吸収
ひそかに期待

>>32
期限が無期限なだけであって、無限と名づけられないのに何言ってんのw
まあそれ以外はdocomoとあんまり変わらないんじゃない？

>>32
そこまで余るならプラン変えたほうが・・・

>>35
それはない
980円のプランなんてダンピング価格の契約者を引き込みたくないからな

孫「もうけが少ないので。」

「黒船どころではない、津波だ」のおっさんかよ。
見事にハズしても無かったことにして仕事続けられるんだから。
厚顔無恥じゃないと出来ないけど。

ドコモの夏脳死時代の方がよっぽど酷かった
お笑いの下りは同感

正直携帯の機能より低価格の方が嬉しい
携帯の機能なんてほとんど使ってねぇし
かと言って携帯を持たない訳にもいかんからな

>>39

祖父｢じいちゃん髪染めたら若く見えるかな？
どうじゃ！どうじゃ！｣

>>1

ぉいぉい、それをいったらauは救いようないくらいだめすぎるだろｗ

在日向けの料金体系ってまだあるの?
あれを日本人にもあてはめてくれれば、俺ソフトバンク使う。

ワンセグもカメラもタッチパネルもいらねえから安い端末作ってくれ

>>46
730SC

日本の携帯と携帯文化をガラパゴスだと馬鹿にして
iphoneで失敗して急いでガラパゴス機能増強したり
今度は、s-1とかいう吉本頼みとか終わってる

チョンと吉本の相性のよさは異常

>>38
>980円のプランなんてダンピング価格の契約者を引き込みたくないからな

ドコモのサービスにあわせればいいだけ。
客が逃げても痛くもかゆくもない。

ぶっちゃけタッチパネルいらんだろ

売れてるのは安い機種。ｹｰﾀｲは簡素で長持ちすれば十分
絶賛された922shも投げ売りされてたし
通受け専門家受けする多機能なんていらん

あうの酷さに比べりゃまだまし

>>53
それ、ダメになりつつあった時期のauヲタが言ってましたよｗ
もうSBはだめね・・・。

ソフトバンクはありえんな。

>>10
年中無休が基本だけど、代理店独自の社内研修や
旅行？等休む場合もある。

しょーがねーじゃん、金ないし。

iphoneの時もその他の機種がｶﾞｯｶﾞﾘ祭りじゃなかったっけ？
かろうじてiphoneに救われたような感じだったと思ったんだけど？

つーかいくらケータイの新機種が出てもあまり代わり映えがしない

安定期

KDDI
「EZナビウォーク」の強化
「MYスライドビデオ」の投入、
TransferJetの参考出展

NTTドコモは
「iコンシェル」
「iウィジェット」
「iアプリオンライン」
「地図トーク」
「モバイルGoogleマップ ストリートビュー」

こういうのがあるからaとdが優れているの？商品価値が高いの？魅力的なの？
これらが無いとsはどう駄目なの？
全くわからん。
誰か俺に説明してくれ。

予想通りです

春発表でauのどこが凄かったのか分かりません。
既に新機種買う気が失せてるからかもしれませんが。

ホワイトプラン以外のプランを全廃するだけでも相当なコストダウンになるのに・・・
もうブルーとかオレンジは切り捨てていいだろ

>>64
在日特別割引やめりゃイインダヨ〜

>>63
ついにまともな色の機種が出た！

>>神尾
こいつは年に年度も発売する携帯で、毎回、斬新な機能が乗ると思っているのか。
・売り上げは何１０％も減り
・キャリアの要求はコストダウン
・開発を引っ張ってきた派遣、下請けは減らされてるだろう。
・考えられるデバイスはもう殆ど乗った
ということで、今後、携帯はテクノロジードライバになることをやめ、
代わり映えしなくなるよ。今でも半分コモディティだが、最後には全機種コモディティ

携帯ライターは食えなくなるかもね。

どっかのＩＴニュースが
いまだ逃れられないkcp+の呪縛的な記事書いてたな

ソフバン信者が一斉にやってきたのか？この流れ

携帯の性能を論ずるのに電波の話はタブーです。

１社だけ電波の悪さが半端ないから。

新しい機能とかよりまず電波状況だろ、携帯で一番大事なのは。

ソフバンが厳しくなるって？
でもauが死に体だからな・・・

そもそも携帯って新製品が１年に３回も出るとか、異常だよな。
しかも国内だけの市場で・・・。

どうせ毎回買うわけないし、各メーカー年に１回で十分だと思うんだよなど。
そのぶん気合入れたの作ってくれよ。

>>67
一時期は雑誌の携帯特集なんかでもてはやされた携帯評論家も、
だんだん代わり映えしない新端末ばかりでは雑誌やそのほかのメディアでも
取り上げてもらえなくなり、彼らの仕事も激減しているはず。

一番困っているのは携帯評論家だろうな。
次がメーカーってとこか。

あうが死に体とはいえソフトバンクとは会社としての財務状況に雲泥の差があるからな

>>67

神尾がいつも重視しているのは「インフラ」と「サービス」と「ビジネスモデル」なんだがな。
端末は付随的にしか評価してない。端末機能ばっかなのは石川や法林。
今回の批判はその３つで努力しないで、横流し端末と安易なコンテンツ囲い込みしたから
文句をいっているんだろ。

あと神尾は携帯評論家じゃないよ。消費者視点ではなくビジネス視点だし、自動車や
電子マネーの仕事も多い。たしかCOTYの選考委員もしてたはず。

月日が経つのは早いな
「auよりはマシ」が滑稽に見える

こういう会社の携帯を使うやつの気がしれない、実態を見ろ！

神尾ってあの未だに誰にも受け入れられていないドコモの携帯端末の４グループ分けを
絶賛してたり、最近は金でも貰うってんじゃないかと言うドコモﾏﾝｾｰモードに入っていて不気味だ

>>54
それ、いま。

ドコモに比べたら、安物から高機能までまんべんなく揃ってる気がするんだけど

夏からドコモ用に開発した端末を流用できなくなるから悲惨なことになりそう

>>78

神尾の視点って消費者寄りじゃないんだよ。
年末の神尾・石川対談を読むとわかるけど、基本的なスタンスが
「産業の発展」や「ビジネスの拡大」ってとこにある。だからユーザーの人気取りより、
市場育成や技術革新、産業創出をしろとか言うわけで。
だから一般読者の人気はあまりなくて、テレビやラジオによくでるのは石川や法林の方だよ。
でも業界内では一目置かれているんだよね。だから時々、痛烈な批判記事を書いても許されてる。

いまドコモマンセーなのは、ドコモがLTEはじめ新市場創出に力を入れているからだろ。
この年初のドコモ副社長インタビューとか読むと、神尾のスタンスがよくわかるよ。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0901/06/news045.html

>>82
ソフトバンクは何にも創出していないもんな。
パクったものをダンピングするだけ。

【電磁波】次世代携帯（3G）基地局の電波で頭痛
http://etc.2ch.net/test/read.cgi/phs/1065072630/
【社会】次世代携帯（３Ｇ）基地局の電波で頭痛…オランダ経済省が研究報告
http://news5.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1064992669/l50
【社会】 頭痛、血圧や血糖値の上昇　「電磁波で健康被害」住民が苦情→ＮＴＴドコモ関西アンテナ基地局を撤去…兵庫
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1208251423/
【社会】 “窓をアルミ箔で覆って電磁波防御しても変わらず” 携帯基地局で健康被害、周辺住民が撤去求める…宮崎･延岡★３
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1191916724/
携帯基地局は有害！ 近隣住民から「胸が締め付けられる」「頭が痛い」などの訴えが続出
http://unkar.jp/read/news23.2ch.net/news/1191926416
【生物】全米などでミツバチが消えるミステリー、携帯電話の電磁波が原因か
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/scienceplus/1176815316/
【研究】 「日本、今まで対策せず…」 送電線や家電製品の“超低周波電磁波”、人体に影響の可能性…ＷＨＯが勧告
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1182169226/

強制的に機種変更しろ　とハガキが来たんだけど

なにこの詐欺商法

どうなる ケータイ春商戦――4割超が「購入予定なし」
ttp://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0902/06/news061.html

積極的な購入希望を持っているユーザーは23.3％。「購入予定なし」
と答えたユーザーは43.1％、「購入したいが金額が高すぎる」と答えた
ユーザーは23.6％を占めており、6割以上が買い控えするものとみられる。

なお、「今の携帯電話に望むもの」を聞くと、機能の向上を挙げる
ユーザーは少なく、「機能を絞り込んで端末や料金を安くしてほしい」
という声が圧倒的多数を占めた。

安いものには必ず裏が有るんだって、昔ばっちゃんがよく言いよった

>>85
うｐ

>>75
神尾ってiphone儲のブサ馬鹿ってイメージしかないな

さっき電気屋でアイフォン触ったけど
レスポンスも良くなってアプリ増えて面白くなってた。
ほしいけど、一日中自宅パソコンの前に張り付いてるSOHOには不要だな。

ジャーナリストって楽な商売だなー

基地局増やす気ないから、うちのマンション電波とどかねえ。アイフォーン使いたいのに。

>>72
大手3社のチキンゲームだからね。
自分だけ抜けるのは無理。

2008年度ベスト10『I-LOVE-NOBUKO』アクセスランキング
http://nobukococky.at.webry.info/200812/article_9.html
携帯ショップへの疑問と顧客に対しての対応

コイツは何してくれたら満足だったんだろうな。
お笑いはどうかとも思うが、iコンシェルとか地図トークとか確実にコケるだろ。

業界が成熟してくるとソフトバンクが弱くなるってのはあるかもしれんが。

iPhoneを買うともれなくソフトバンクが付いてくる

>>88

PDCのサービス終了のお知らせだろ。
それはmovaだって同じだろうに。

俺のとこにも半年以上前に来てるわ。3G新機種がかなり安く買える優待券ついてた。
まあ俺はそれを無視してiPhoneに走った訳だが。

神尾は誰の恩恵でもってこういう記事書くのかね？