【為替】上田ハーローのFXでシステム障害＝17日から、300人に影響［09/01/22］

　外国為替ブローカーの上田ハーロー（東京都千代田区）は２２日、外為証拠金取引（ＦＸ）で
１７日からシステム障害が発生し、約３００人の顧客が取引画面に一時接続できなくなったことを
明らかにした。２２日夜に復旧した。


▽ソース：時事通信　（2009/01/22　20：37）
http://www.jiji.com/jc/c?g=eco_30&k=2009012200664

損したのか

バーロー!!!!

システム生涯で４円とか動いたら怖くてやってられんわな
ジョインベストはすごいことになってるらしいよ

たった、３００人かいｗｗ

−メッセージ画面−

現在ポンドは売れません。

天下の上田ハーロー様が、平日だけ数えても４日止まって300人ですか。
まあ他に安い業者、高レバの業者、ペアが多い業者は多いし、
上田ハーロー様も他で儲けてらっしゃるでしょうからどうでもいいんでしょうけど。

先いってっかんなー

>>7
全顧客のうち３００人だろjk

NHKのニュースで上田ハーローの映像が流れなくなったのってなんで？

強制LCで莫大な追証抱え込んだら、人生終了してしまうだろうな・・・

213 Trader＠Live! 2009/01/19(月) 16:07:41 ID:jhrBTVsz
今またサポートの電話したんだけど、復旧のめどは立ってないそうです。
入金も注文変更も何もできないままだと強制決済されるかもしれないと言ったら
それは仕方ないことですと言われた。約款に書いてあるんだから
そういうリスクはとってもらいますだって・・・。

じゃあこのままシステムが復旧しないと上田が丸儲けだねと言ったら「そういうことになります」だって。

嘘じゃない。本当にそういわれたんだ。怖い会社だ

267 Trader＠Live! 2009/01/19(月) 23:08:13 ID:0KO1pZbr
今電話したところ、復旧出来ていないのは後数十人ですと言われました、本当ですか？？
夕方１８：０８分に注文メールと、同時刻にロスカットメール２件きました、
しかも注文メールは１７日の２：２５に発注分になっていました。
上田ハーローに確認した所、システムエラーの場合保証出来ません、約款に書いてありますから、
裁判して頂いてもいいですよと言われました、しかもこの会話は記録していますとも言われました、
システムエラーについて謝るのが先だと思うのですが？？裁判してもいいですよは、無いと思います。
復旧していない人は、本当に後数十人なのでしょうか？

http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/livemarket2/1229511932/

最悪の業者

よくテレビに出るのは見ていたが、俺が昼飯食いに行く吉野家の向かいのビルだとは知らなかったｗ

顧客の悲痛な叫びは市況２で

【メリモリ教】上田ハーローFXpart2【三沢ヤカラ】
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/livemarket2/1229511932/

>>5
金曜深夜に取引していた客だけが被害者らしい

いいかげんにＦＸはカジノだということに気づけ

上田バーローなんて情報参照専用だろｊｋ

こんなコストの高い業者で金曜深夜に300人もトレードしてる客がいたのは驚き
他所と比べたらコスト3倍だぜ

300人もの破産予備軍を救ったとは…これは表彰モンやで。

>>19
手数料ゼロになってるが

運営にあたっては

正⇔清⇔誠

の『三セイ主義』を信条としています


だってさ

>>21
手数料ゼロだが、スプレッド差という実質コストは安いところと比べると３〜５倍のボッタクリ

>>19
馬鹿高いコストを払って使いづらい古くさい取引システムで金曜深夜にデイトレとかほんとありえねぇ

ここって意外とプロ（他のFX業者の社員）が使ってるみたいなんだよな。
本当は違反だと思うけど何でなんだろう？

>>25
例えばどこのFX業者の社員が使ってるの？

市況２の上田ハーロースレで工作員が火消しにやっきになってるｗ


757 Trader＠Live! 2009/01/23(金) 15:21:00 ID:YFLw4ejv
前の書き込みに
「このままだとおたくのボロ儲けと言う事になりますね」
との問いに
「そういうことになりますね」
と答えたというのがあったけど
それって
「うちはカバーなんか無しで全部呑んでます」
って白状したのと同じじゃね？


761 Trader＠Live! New! 2009/01/23(金) 22:49:38 ID:EnuULKj+
ここは「インターバンク直結」と宣伝していたが、実はウソだった事が今回の騒動で発覚した。
墓穴を掘りました。


762 Trader＠Live! sage New! 2009/01/23(金) 22:56:27 ID:/HicakQN
>>761
それは初耳ですが、ソースはどれですか？
もし嘘であれば、あなたは犯罪者になりますので、そろそろ身辺整理をした方がよいですよ

会社側工作員、にちゃんねらーを恫喝


764 Trader＠Live! sage 2009/01/23(金) 23:02:49 ID:/HicakQN
>>763
おやおや、結局ソースを出せずに
苦し紛れの煽りしかできないわけですね。

成人だと実名も全国に報道されますので、
いまのうちに親に打ち明けて、これから迷惑をかける旨を伝えておいた方が良いですよ。

http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/livemarket2/1229511932/764

会社側工作員の恫喝が続いています


783 Trader＠Live! sage New! 2009/01/24(土) 11:37:59 ID:i3BCgtL+
＞ここは「インターバンク直結」と宣伝していたが、実はウソだった事が今回の騒動で発覚した。

結局、ソースは何一つないんですね。

＞ここのスレのログを読み直せや

まさか２ちゃんねるの書き込みがソースになるとでも思っていらしたのでしょうか？
これから犯罪者になる方は、今のうちに親孝行をしておく事をお勧めします。

上田ハーロー終わったなｗ
個人の客から見放されるだけでなく
為替ブローカーとしての役割も終えつつある

ムカつく気持ちは解るが
煽ってる奴の言うとおりだぞｗ

結局、FXやら証券業界でのシステムトラブルに対して対策がしっかりしないうちはネット取引なんざしないほうが良い。

損失補てんするのかどうなのか。恐らくしない。そしてこれは裁判になる。
そしてその結果次第でこの業界の運命も決まる。

FXは全然知らないんだけどさ、
東京金融取引所のくりっく365とは何が違うの？

くりっくのが制限やら色々あって使いにくいけど国公認みたいなもんだから税金優遇

>>34
東京金融取引所のくりっく365は、カバー先金融機関をあつめて
客とカバー先をつないで手数料をもらう取引市場を運営している。

ここは相対業者といって、カバー先金融機関をあつめて
客とカバー先をつないで手数料をもらってますといいながら
客に提示する価格は業者が好きなように決めれる。
さらにはカバー先に渡さずに自社で取引を呑んでしまったりして
客の口座の金を、ポケットナイナイしてしまったりしている。

対応が最低の会社なんだな。

>>36
それじゃ相対が全部悪徳業者みたいに思われるぞ

>>38
今回も上田ハーローがバックアップデータを取っていないから
サーバー復旧が遅れたにもかかわらず、注文変更を受け付けず
結果大損した人が続出した。
その損は約款に基づいて上田ハーローの取り分になりますって
サポートが明言しいているんだ。
十分悪徳会社じゃないか。
いつから上田ハーローは自分で好き勝手に法律作っていいなんてことになったんだ？

会社側工作員　ヨイショ作戦に変更。


810 Trader＠Live! 2009/01/25(日) 00:46:30 ID:XYuaboDm
今回の不具合に対する誠実で真摯な対応には多くのユーザーが好感を持ったね。
本当なら公開したくないような問題の内容や経緯を詳細に提供してくれるし、
さらなるサーバーの安定性を目指した緊急メンテナンスの実施など、
コスト度外視でユーザーの利便性を向上させようという姿勢には業界大手の自負を感じる。
イマイチな業者が多い中、信頼と安心を与えてくれる上田ハーローのような会社とは末永く付き合いたいものだね。


811 Trader＠Live! sage 2009/01/25(日) 00:50:38 ID:14JerLFv
なるほど上田ハーローが最高だな！




対する市況2住民たちの反応は・・


814 Trader＠Live! sage 2009/01/25(日) 01:05:11 ID:t7tiQgCn
>>810
なにしろLC多発で客の口座の金が約款に基づいて「いただきます」
してたんだから、資金潤沢でウハウハだもんな
マスコミ取材が殺到すれば情報も開示せざるをえないしな


816 Trader＠Live! sage New! 2009/01/25(日) 02:49:55 ID:a2Ia45Pj
トラブルは数時間ならよくあること

今回みたいな蕎麦屋の出前状態で１週間近くダウンしたのは問題


820 Trader＠Live! sage New! 2009/01/25(日) 10:22:25 ID:8zov4bOI
複数に口座持って他社でカバーすりゃぁいいっていうのも基本だけど
今回の上田はリカクされたのかストップついたのか一切わからない状態でしかも
長期間となるとポジ管理ができないんだよね
怒るのも最もだな
こういうときに限って相場はナイアガラとかくるんだよね
そういう激動に耐えられなかったからシステムが落ちたんだろうけど

ちなみに数年前某社で2週間くらい落ちたことあったけどその補償が顧客全員に1000円のギフト券だったよｗ

ＦＸの何が危険かって、業者ごとに取引プログラムが違うし、金融庁にプログラムの
専門家はいないから客の金を奪い取るいんちきプログラムであったとしても
チェックされないってことなんだよ

客の損が業者の利益になるからポジションとったらレートが極端に悪くなるとか
相場が動いても無いのに約定しないとか成り行きで大きくすべるとか

意図的にそういう客が損するプログラムが内臓されていても金融庁はチェックしないので
ＦＸ業者だけめちゃくちゃ儲かっている

>>41
客が損するプログラムを作ってFX会社を立ち上げれば大儲けできるんですね

そうだよ、だから次々とＦＸ業者ができてる
サイバーエージェントもFXなんて後発事業なのにいちばんの稼ぎ頭みたいだし

>>42
そんな必要は無いよ。単なるインサイダー情報を掴んでいれば簡単。
２１日のあの急変動を知っていたと考えれば辻褄は合うだろ。
どこのサイトを見てもオプション取引に絡んだ動きとしか書いてないが
そんなわけ無いだろって。何故大統領就任式当日にカットが集中するんだよ。
詐欺師集団の罠だったんだよ。

>>44
>大統領就任式当日に

オプションのNYカットは大統領就任式の「翌日」でしたよ

大証のシステムが待たれるな

>>44
噂で買い
事実で売る

>>45
同じ事だろ。特定の日付に取引が集中する事は無い。それも特定の通貨が。
そして顧客向け情報で見事に逆を予想していた。カット時刻に
ドル円が９０円を上回っていれば大量のドル「買い」が出るとの噂を流し、
時刻には実際上回っていた。結果は７０分間で３円の大暴落。
単独介入が無かったのが不思議なくらいだ。

>>48
最安値つけたところで介入の噂がでてましたよ

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　　　　　　　　　　　／ 　 　 　 三　 三＼ 　　ＵＦＯ キモＱ ＦＸ
　　　　　　　　　　／　　　　 　　　　 三三ヽ
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　　　　　　ゞ,＿ノ　　　ゞ,＿ノ　　　　　　　　ゞ,＿ノ
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/aasaloon/1232022902/281
キモＱ動画

住民の反論の続き


824 Trader＠Live! 2009/01/25(日) 17:23:31 ID:ZYH9lBTn
>>810>>810

んで、どんな対応だったの？具体的に書いてほすいんだけど。

しかも、あなたがなんで全体の対応を把握出来てるの？社員さん？
それとも釣り？ただの馬鹿？嫌み？何？何ィ？なに？


826 Trader＠Live! sage 2009/01/25(日) 17:35:52 ID:fBYrUhHu
>>820
システムが落ちたんじゃないぞ
データベースサーバに障害が起きて取引データが狂って不整合が発生したせいで修正できなくなっただけ


827 Trader＠Live! sage 2009/01/25(日) 17:47:25 ID:K1ISc81r
>>825
あぶく銭と考えている人以外には、苦労して溜め込んだ金なんだからその位待てるだろう
事業停止時の逸失利益を含めた損害賠償覚悟で仮差押までするなら、時間と金のかか
り方が桁違いになるけど、いくらかでも取り返せれば儲け、のスワップ金利狙い程度で長
期戦ができるなら、何もしないよりはましなはず。

ポン様の200台Lと思って追加投入してみては


831 Trader＠Live! sage 2009/01/25(日) 22:04:03 ID:nQOA/Lna
>>810

>本当なら公開したくないような問題の内容や経緯を詳細に提供してくれるし

こんなこと普通です

>コスト度外視でユーザーの利便性を向上させようという姿勢には

こんな問題をしょっちゅう起こしていたらユーザ離れが加速し会社が潰れる
つまりユーザのためではなくテメーのためです

損失の補填でもするっていうなら「ユーザのため」だと思うよ
2〜3時間ならともかく「補填しろ」とわめくのはちょっと厳しいかもしれんが
4日〜5日だっけ？そんなに長時間操作できなくなるなんて許容できる範疇を超えているだろ

ありがとな〜

住民の反論の続き

833 Trader＠Live! 2009/01/25(日) 23:30:10 ID:tzz1aTkK
�@決済操作出来なかった事による損失
�A注文操作出来なかった事による利益獲得機会の消失
�B変動時に損益やポジ確認を出来なかった事への精神的苦痛への慰謝料

約款に何書かれててもこのトラブルは常識外であるし
消費者保護の観点からも無効化出来ると思われる。
上記3点への損害賠償請求を起こすなら
�@は高確率で、�Aは厳しいかもしれないが、�Bは被害者一律に
ってな具合でイケると踏んでるんだがな。

掻き集めた金で打ってる俺からすると
幾ら微々たる損失と言えども
あの程度のメール1通で仕舞いにしようとしている
上田のスタンスが気に食わない。


839 Trader＠Live! sage 2009/01/25(日) 23:59:44 ID:LpZiaLXh
復旧に四日かかるなんて、この業者は絶対に使ってはダメだよね。
話にならないレベル。


841 Trader＠Live! 2009/01/26(月) 01:53:18 ID:TyS/xTmS
補償は検討中とか言われたけど
いったいいつになったら検討終わるんだよ
ていうか期限ぐらい決めろよクソ会社

それとも今日もシステムがトラブっててそれどころじゃないのかなｗ

悪行三昧な会社
金融庁はなにしてる！

金かえせ

損失補填はまだか

ハーローキティー

>>1
つまらん

4日間って恐ろしい

すげー
止めすぎぼったくり

>>1　トウフォレ上田　ではないのかい

上田専属のアナリストが上田用のブログで
「ユーロとポンドが上がる」と書いてあって、
つられて買ってしまったら4日間で１２円も爆下げ。糞ポジに。
計画的じゃろ？？？ドロボー！！！

300人自殺？

たった３００人なわけないだろw

市況２で社員工作員が訴えるとわめいてる
逆だろ

社員工作員はホメ殺しに転じました