【携帯】KDDI(au)携帯経由ネット接続で誤請求1万6851件--カシオ、日立、パナソニックの端末ソフトの不具合が原因 [11/25]

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1ライトスタッフ◎φ ★
KDDIは25日、携帯電話をパソコンにつないでインターネット接続するサービスで、
実際には利用していない携帯電話の契約者に合わせて約1700万円の料金を誤って
請求していたと発表した。

誤請求は2006年9月〜08年10月に1万6851件の契約者に対して行われた。
カシオ計算機、日立製作所、パナソニックモバイルコミュニケーションズ製端末の
ソフトウエアの不具合が原因と見られる。

対象者には個別に書面で連絡し、12月の請求料金から誤請求分を差し引く形で返還する。
10月末までに携帯電話を解約している対象者については、書面で返還方法を伝える。
12月末までに書面が届かなかった場合や問い合わせは、auお客様センター
(電0077・7・111)。

◎KDDI [コード/9433]-au携帯電話における「au.NET」ご利用料金の返還について
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/1125a/index.html

◎ソース 読売新聞
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20081125-OYT1T00592.htm
2名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 19:47:21 ID:aAhb/9iv
これ酷いよね(´・ω・`)
3名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:00:18 ID:GHeaTEnN
発表されるだけましじゃない?。
4名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:03:52 ID:R0kehW+x
2006年からて、とっくにMNPした人にはどうやって返すんだ
5名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:15:15 ID:o5g7xpHh
>>3は工作員
6名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:18:55 ID:Qrxyos+W
端末って
仕様がMS並に腐ってるのが原因だろ
7名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:19:47 ID:TT8thuPy
一人1000円ってだいぶデカイよな
8名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:22:57 ID:t8BiIrpQ
ヤッチャッター(ノ∀`)
9名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:32:05 ID:WIaeMi1Y
京セラは神だなw
10名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:37:19 ID:qEqSrDYM
何故この案内が携帯から見えないのか不思議でならない

いまauの携帯サイト見てきたが載ってない

いい加減にしろ糞au

11名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:38:46 ID:Ob6gpztW
金利込みで返還されるのか?
民法では何パーセントまで
請求できるの?
12名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:41:08 ID:Kx/RlHm3
京セラの機種を使っているものは本当に大丈夫なの?
13名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 20:42:50 ID:i4/g32k/
>>12
日立・カシオ・パナソニックは同じソフト使ってるからなのさ
14名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 21:05:39 ID:eoX7o4UC
サンヨーの俺には関係ないのか
15名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 21:39:55 ID:4H6UJG5u
またKCPとかいうやつが原因なのかい?ひどい話しだな。
16名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 22:06:50 ID:W/9qi1U1
カシオ・日立・パナソニック(au向け)ブランドの製品は全て
カシオ日立モバイルコミュニケーションズのソフトが使用さるている
17名刺は切らしておりまして:2008/11/26(水) 00:44:42 ID:ifI8Qt12
>対象者には個別に書面で連絡し、
>12月末までに書面が届かなかった場合

連絡が無いのに自身が対象者だと気が付く奴なんているのだろうか
18名刺は切らしておりまして:2008/11/26(水) 00:51:51 ID:DTVtWy9P
すごいな
端末でパケット代カウントしてるんだな
19名刺は切らしておりまして:2008/11/26(水) 01:19:21 ID:6xHfm/n4
>>17
発送をもって発表と代えさせて頂きます。
20名刺は切らしておりまして:2008/11/26(水) 23:46:58 ID:dEt3X4Er
対象機種→対象機種に機種変しちまったぜorz
21名刺は切らしておりまして:2008/11/26(水) 23:51:00 ID:HuQRxi6m
EZwebにおけるキー配列の違い
ttp://www2.vipper.org/vip1006603.jpg

上:W61CA(KCP) ←旧

下:W62CA(KCP+) ←新

au逝ってよしw
22名刺は切らしておりまして
こんなこと、しでかしたのに、2chですら話題にならないってのは、逆にauの今後が不安だ。
ここんとこ存在感なさすぎ。