【証券】ジョインベスト証券に業務改善命令 金融庁…顧客への連絡体制不備で [08/11/12]

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1きのこ記者φ ★
金融庁は12日、野村ホールディングスの100%子会社でインターネット専業証券のジョインベスト証券に対し、
顧客への連絡体制に不備があったとして、金融商品取引法に基づく業務改善命令を出したと発表した。
同社は12月11日までに改善策を報告する。

金融庁によると、ジョインベスト証券は10月14日、買い注文が殺到してコンピューターシステムの
処理能力を超えたため、顧客に取引成立を連絡するのが大幅に遅れた。

同社には「(連絡の遅れで)売買の機会を逃した」など600件を超える苦情が寄せられたという。
14日は日経平均株価(225種)の上昇率が14%を超え、取引量が通常より増えていた。

http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/news/20081112-OYT1T00522.htm
関連スレ
【証券】野村系ネット証券の顧客トラブル、より深刻に…顧客への損失押しつけが明らかに [08/10/23]
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1224767875/
【証券】ジョインベスト証券:約定取り消しも、成立通知遅れで対応策…対象は225銘柄・件数は1000件超 [08/10/26]
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1224972701/
2名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:23:28 ID:j70lOwz6
2get
3名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:24:41 ID:0QsUsloA
お前ら、オメ。
4名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:24:42 ID:GL0Xt2g2
俺のひまわり証券は無事だったんだな
5名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:25:32 ID:RqtG5UOk
で、遅れて得したのか? 損したのか?
6名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:27:26 ID:yUdNRu+k
損失補てんは無しかw
7名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:30:01 ID:LrrUKVc4
女陰w
8名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:44:24 ID:jPd4Hugy
客に損失を押しつけようとしたことは書かれてないな
9名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:49:29 ID:0QsUsloA
金融庁はこれ以上調査しないだろうからな・・・。

付け替えがあったかもしれないという疑惑があると安心できない。
野村の黒い歴史を見ていると、何をやっていても驚けないw
10名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:50:51 ID:zR0EBcsl
もうジョイン使う奴いないだろ
11名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 19:55:14 ID:uy23/83w
損失の付け替えやってるのに業務改善命令で終わり?
ちゃんと調査して白黒付けてくれよ
12コピペ:2008/11/12(水) 19:59:40 ID:pDRjLZ9a

最近、楽天証券の負の情報を撒き散らす、
複数のコピペをニュース速報+で見たよ。

すぐに、ジョインベストを思い出してしまった。

「失効が2日後に約定になった問題」が発覚した後、
2chの告発スレの削除要請を出したり、
Wikipedia の工作をしていたヤツがいたし。
13名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 20:21:35 ID:WuQVILKP
ジョインが出してきた対策(笑)

@ 影響を受けた顧客に対する適切な説明・対応に万全を期すること。
A 平成20 年10 月14 日(火)夜に「失効」通知を行った原因や、その後の顧客対応(影響を
受けた顧客に対する個別の連絡を同月15 日(水)夜まで行わず、また、その後同月25 日
(土)になって初めて当該「約定」の取消しを認めることとした一連の状況)を踏まえ
このような問題が生じた根本的な原因を究明し、責任の所在を明確化するとともに、経営
管理態勢・内部管理態勢の充実・強化を含めた再発防止策を策定・実施すること。

ゲラゲラw
こんな事が「出来てなくて」一流ネット証券ってw
しかも損失付け替え(はめ込み)疑惑はダンマリ.....
最低の「極悪証券」かも
14名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 20:29:53 ID:pivnzkGj
今回のジョインベスト証券の対応は
通常の(?)障害っていうレベルじゃないからなぁ
情報配信元の障害起因でもないし
誰かが騒がなくても業務改善命令は常識だと思う
15名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 20:33:18 ID:K8v1Yc5j
情報弱者以外、

この証券会社には近づかないだろうね。
16名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 20:35:55 ID:hO34N967
数々の野村の悪行からしたら想定内だろ。
どんだけ痴呆症だよ。
17名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 20:37:50 ID:mxkJWZKO
まだジョインの社員は2ちゃんの火消しとかウィキの書き換えとか必死にやってんの?
18名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 20:42:55 ID:LXejR089
【顧客逃亡】ジョインベスト証券51【工作員活躍】
http://dubai.2ch.net/test/read.cgi/stock/1226037011/6-8
19名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 20:45:34 ID:4HJU8kFJ
で、ジョインベストを叩くといくら貰えるの?真の工作員さん?
20名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 20:56:00 ID:bk12yCqd
やれシステム障害だ、やれシステム障害じゃないとか
その時点によって言っていること無茶苦茶じゃん。
21名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 21:09:25 ID:ZJobnubG
>>14
まじで障害なの?
詐欺だろ、一般的に言って
22名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 21:37:58 ID:53uZBmoC
そもそも何であんなに約定処理に手間取ったの?
どうにも解せなかったもんでカスタマーサポートに問い合わせてみたら、
「東証からの連絡が遅れたから」とか何とか訳の解らない回答で終始してたよ。
 だいたい、東証の正会員(取引参加者)でもない会社に東証から連絡が来るの?

「いったいどういう経路で東証に売買注文出しているの?」って聞いても、
これがまた要領を得ない返事で意味不明。

それならば、と
顧客への説明に「人手不足が・・・」とか「システムが・・・」と言ったらしいが
「人手に頼った約定処理なんて有り得るのか?
何のためにそんな事する必要があるの?」
「システムのせい」って、
「問題を起こしたのは、あなたのところ一社だけでしょ。」
「お宅のシステムはそんなに貧弱なの?」
「そもそも、お宅が接続しているシステムって他の会社も共有しているんでしょう?
何でお宅だけトラブルになるの?」
って聞いてみたが、これがまた何を言っているんだか、全く説明になって無い。

こんな会社で取引を続けていて良いもんかどうか、よくよく考え中。
どなたか、お解りの方がいたら俺の疑問に回答をください。
23名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 21:46:17 ID:vcvnu0Uj
お次は楽天証券かな
24名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 21:56:26 ID:K8v1Yc5j
何も言わずに解約
25名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 22:15:33 ID:E8kmZK8C
詐欺紛い野村證券グループの詐欺紛い女陰ペスト証券の詐欺紛い事件
26名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 22:20:40 ID:BDHYZyJ3
159 山師さん 2008/11/09(日) 22:44:25 ID:4/8J+trO
ビジネスNEWS+や金融のジョインスレには擁護の書込みが見当たらないが
ここのスレには…
工作員はさぼってないで頑張れよ!


160 山師さん 2008/11/09(日) 22:48:18 ID:xUmGUj4p
まあ1000いったらHTMLをZIPにして公開するだけだから
いくら工作しても無駄だがな

ジョインベスト証券で本当にあった恐ろしい話 (フレーム対応)
ttp://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/SAITEIDESU.html
ttp://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/SAITEI.html

非フレーム 又は 携帯
TOP
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/SAITEIYO.html
事件のおおまか流れ
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/KEIKA.html
2chでの経過報告
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/2chKEIKA.html
この事件を説明すると
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/SETUMEI.html
有志によるAA
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/AA.html
マスコミ報道
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/MAS.html
暗躍する工作員
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/BLACK.html
Q&A
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/QA.html
関連リンク
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/LINK.html
2ch用テンプレ
http://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/2chTEN.html

【ヤリマン性病】ジョインベスト証券40【梅毒エイズ】
【36時間遅延】ジョインベスト証券41【最悪執行】
【36時間遅延】ジョインベスト証券42【怠惰執行】
【36時間遅延】ジョインベスト証券43【死刑執行】
【36時間遅延】ジョインベスト証券44【里予木寸】
【36時間遅延】ジョインベスト証券45【死刑執行】
【36時間遅延】ジョインベスト証券46【失った信頼】
【36時間遅延】ジョインベスト証券47【て優香詐欺】
【36時間遅延】ジョインベスト証券48【隠ぺい工作】
【顧客流出】ジョインベスト証券50【損失補填】
「詐欺だ」…野村系ネット証券、顧客トラブルで大炎上
【株式】「詐欺だ」…野村系ネット証券、顧客トラブルで大炎上 買い注文処理できず損させる[10/20]
【ネット】 "マイナス情報を削除せよ!" 2ちゃんねるやウィキペディアでバトル…ジョインベスト証券関連で

上記の詰め合わせ
ttp://www.geocities.jp/xfghfzdgbv/JOIN.zip


162 山師さん sage 2008/11/09(日) 22:50:59 ID:nUAltT3r
>>160
ジョインに敵対する勢力の胡散臭さを自ら暴露するようなものだということに気づかない>>160に乾杯!
27名刺は切らしておりまして:2008/11/12(水) 22:48:47 ID:sWRfjBFU
金融庁は仕事頑張ってるな!!
28名刺は切らしておりまして:2008/11/13(木) 00:24:06 ID:EoHXaQLg
見直したぞ金融庁
29名刺は切らしておりまして:2008/11/13(木) 06:23:24 ID:vBVld+h6
> 【ヤリマン性病】ジョインベスト証券40【梅毒エイズ】
なんだよこのスレタイw
30名刺は切らしておりまして:2008/11/13(木) 09:55:54 ID:uGo5tGLA
561 山師さん sage New! 2008/11/12(水) 20:00:54 ID:7BN/wJZl
業務改善命令を受けたネット証券は多数あるが
ほとんどはシステム障害に関わるトラブルである。
顧客への対応が不誠実との理由
で金融庁から業務改善命令
を受けた恥ずかしいネット証券会社が今日ここに誕生した。
ジョインベスト証券である。
31名刺は切らしておりまして:2008/11/13(木) 10:26:29 ID:zEHR9rq1
ジョインベストで損した凍死家の多いことw
32名刺は切らしておりまして:2008/11/13(木) 10:31:26 ID:ouxM5Wyw
あげとこ^^
33名刺は切らしておりまして:2008/11/14(金) 01:57:01 ID:RpqcEuuP
【社会】ジョインベスト証券に業務改善命令 - 金融庁
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1226475977/
34名刺は切らしておりまして:2008/11/14(金) 23:29:21 ID:30HA5PxF
\(^0^)/
35名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 05:50:06 ID:60eO8XjW
晒しあげ
36名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 05:53:26 ID:VlaJhfg8
この処置も甘いよなあ・・・
ズブズブなのがすぐわかるもんな
37名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 06:03:08 ID:1c2iL69F
明らかに法を犯してるわけじゃないから
妥当な措置でしょ、次やったらこれじゃすまんだろうが

まあ、こんなとこ誰も使わんようなっただろうけど
38名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 06:14:48 ID:i3szy97W
ジョインワースト証券だな
39名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 06:26:05 ID:7dDUrti4
あげませう。
40名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 09:57:40 ID:NrtdCOBN
メシウマ
ネット証券はよーく調べて決めましょう!ジョインベスト!!
41名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 10:13:40 ID:YbJeRXmq
金融庁やるじゃん
42名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 11:06:56 ID:V0OrHVXO
ネット証券会社にとっては致命的だろ
これからはじめよう、と思ってる人はこんな会社つかわんだろうし
43名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 14:19:55 ID:JDSkPhWn
もう新規の客は、見込めないねwwwww
44名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 14:29:15 ID:NL5gTkXJ
特定口座見なし廃止連絡がきた。ぜんぜん使ってないからね。
45名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 14:29:15 ID:66z+K0/7
これでまた口座開設五千円キャンペーンやんねかな
46名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 17:43:42 ID:4dD/LHM+
素人が始めて証券会社ならでなく、
野村證券の100%子会社だからねぇ。

致命的ですな
47名刺は切らしておりまして:2008/11/15(土) 19:01:16 ID:XN+ZZPJI
金融庁GJ
48名刺は切らしておりまして:2008/11/16(日) 13:09:11 ID:s4eiFMS2
お上をなめたらあかんで
49名刺は切らしておりまして:2008/11/16(日) 14:42:33 ID:A7kN47jd
>>1に書いてある、システムの処理能力を超えたって話は初耳なんだが。
50名刺は切らしておりまして:2008/11/16(日) 23:39:13 ID:Ad+9zbJT
>>49
371 :山師さん:2008/10/19(日) 17:37:16 ID:/sVWEtnc
こいつ真性のどアホやな。ID:n6lYgZpD

実務的なことを言うと、証券会社は大引けの瞬間には自分の会社に何株
比例配分が来たのか機械上で把握できる。
こっから先は自社の社内ルールに基づいて客に分配することになる。
理屈から言えばその社内ルールをプログラムしておいたコンピューター
があれば瞬時に社内での比例配分を行うことも可能。

自分の経験では遅くとも4時ころくらいまでには結果が確定するのだけど、
14日みたいな相場だと、手作業でやらざるを得ない中小証券の人は
それなりに大変だったろうね。

で、無限に引き伸ばせるかというとそうではなくて、証券会社は取引が
終わるとそのデータを決済機構や日証金などに流さなくてはいけない。
これの時間が5時なのでどんなに遅くなったとしてもここまでに何とか
しないと(端末に データ入力が終わっていないと)後々訂正等で仕事が
増えて周りの会社にも迷惑をかけることになる。

ようは客への比例配分の処理と、決済機構や日証金など外部へのデータ
受け渡しの処理は別々に行い、あとで一応監査部なり売買審査部なりの
チェックが行われることになるので、そのチェックの時間がかかるんや。


378 :山師さん:2008/10/19(日) 17:54:14 ID:h+zU91xk
>>374
クリック証券では東証銘柄の配分が17時少し前には来ていたから
東証の比例配分がおわったのが18;30頃というのは勘違いだと思うが。

386 :山師さん:2008/10/19(日) 18:13:54 ID:B+jJmm/5
>>374
俺はオリックスで16時前には約定きてたぞ
オリックスは東証がさばく前に約定だしてたのか?w

387 :山師さん:2008/10/19(日) 18:14:42 ID:96tHIunm
>>386
オリックス証券 と ジョイン はシステムが全く同じじゃん!


どうやら、女陰内部の株式清算業務に人為的ミスがあったみたいですね。
51名刺は切らしておりまして:2008/11/18(火) 00:07:54 ID:BkHBBs7U
金融庁に不誠実だって言われたのかw
52名刺は切らしておりまして:2008/11/18(火) 00:10:48 ID:jTnVa2LT
間違いは必ず起きる!と認識する - 専門家に聞く [All About プロファイル]
http://profile.allabout.co.jp/ask/column_detail.php/41147

【行政処分】ジョインベスト証券52【業務改善命令】
http://dubai.2ch.net/test/read.cgi/stock/1226587667/
53皿仕上げ・・・:2008/11/18(火) 00:16:13 ID:OYPInD7O
54名刺は切らしておりまして:2008/11/18(火) 00:20:47 ID:BkHBBs7U
>>53
これを社員が書込んでたら笑うな。
工作員って実在するんだな。
55名刺は切らしておりまして:2008/11/18(火) 00:35:14 ID:OYPInD7O
>>54
ここ3日ぐらいああいう香ばしい書き込みは見かけなかったんだけどね、何なんだろw
56名刺は切らしておりまして:2008/11/18(火) 00:43:48 ID:2DMFOu3b
メール自粛すると言っといて今日も来たよ
57名刺は切らしておりまして:2008/11/18(火) 02:01:33 ID:gHlKEtpI
野村HDごとなくなればいいのに。
当たらない予想ばっかりするメガネかけたアホ面デブの会社なんて存在価値ねえよw
58名刺は切らしておりまして:2008/11/18(火) 02:06:20 ID:jWhsEzpx
野村は金持ち相手の商売だけやってりゃよかったのにね
生半可にパンピー相手の事業やるからコケるんだよw
59名刺は切らしておりまして:2008/11/18(火) 02:06:42 ID:+gebapzK
>>51
FXとか先物業者ではよくあるけどなww

見事に同類扱いされちゃったね(;´Д`)
60名刺は切らしておりまして:2008/11/18(火) 09:30:31 ID:lqIQCL9O
>>58
上手くはめ込んで儲けようとしたが、だな。w
ネットが無い時代なら、上手く逃げ切れたのだろうけど。

ネット専業なのに、ネットを知らない。
61名刺は切らしておりまして:2008/11/20(木) 00:02:10 ID:bjpWgR76
損失押しつけたとみられる親会社野村の株が下げ止まらない。
ニュース出しても奈落の底に転落の気配。
62名刺は切らしておりまして:2008/11/20(木) 20:31:25 ID:nhf3U8j6
野村、S安をつけてたな…空売りしとけばよかったw
63名刺は切らしておりまして:2008/11/20(木) 21:08:11 ID:OrnrL98U
他が上げる日も野村だけは上げ渋る。
ドカン買いしてるのにだ。
300円位まで転がり落ちるかも。
事件後、投げといてよかったよ。
64名刺は切らしておりまして:2008/11/21(金) 10:40:52 ID:4of0c/X9
65名刺は切らしておりまして:2008/11/22(土) 14:55:34 ID:44XXJRAC
1日持たずか・・・┐(´-`)┌
66名刺は切らしておりまして:2008/11/22(土) 21:08:01 ID:ci/E7Saz
恨まれてるなぁ、ここ。
67名刺は切らしておりまして:2008/11/25(火) 00:03:09 ID:8jARYjEB
【行政処分】ジョインベスト証券52【業務改善命令】
http://dubai.2ch.net/test/read.cgi/stock/1226587667/443

443 山師さん 2008/11/24(月) 23:44:04 ID:UytH4HDc
速報:東京地検、インターネットのサイト上でジョインベスト証券に執拗な中傷を行ったとして
東京都内の男を信用毀損及び偽計業務妨害容疑で逮捕した。
68名刺は切らしておりまして:2008/11/26(水) 13:38:18 ID:UMQ6A0UI
あげ
69名刺は切らしておりまして:2008/11/26(水) 13:50:30 ID:UMQ6A0UI
工作員か荒らし逮捕に向けての一歩

ジョインに電話をする。
そちらの従業員がネットで今回の不祥事について書いた人を訴えたと書いてあるが本当ですか?
自分たちの不祥事を棚に上げて訴えるとか金融庁の処分も出ているがどう考えているのか?
また、従業員がネットに会社のことを書き込むようでは顧客情報の管理からいっても心配だ。
事実をはっきりして安心したい。

ジョインの対応パターン
1.担当でないのでわかりません。
2.そのようなことは従業員はしていません。
3.従業員がいてネットの書込みを訴えたのは事実です。

返事に対して
1.については、わかる人にきちんと返事がもらいたい。
2.では偽の従業員がネットに嘘の書込みをしたなら業務妨害だから当然、訴えますよね。
会社の悪評を流布するような書込みを放置するような管理体制のなっていない会社では心配です。
3の場合は、その事実を金融庁に報告する。
70名刺は切らしておりまして:2008/11/26(水) 14:03:41 ID:yXxbRCYv
市場には「約定は神聖なり」という言葉があるが、その約定でインチキ
されたんじゃなあ。
71名刺は切らしておりまして:2008/11/28(金) 04:29:21 ID:ZGoivfon
ジョインベストはこんなペテン雇って客をはめてるの?


http://futuressaki.blog103.fc2.com/blog-entry-208.html

492 :名無しさん@大変な事がおきました

新田が今、ジョインでレベルの低いセミナーやってるね。
この人が上級者向けのセミナーやってるとこ見たことない。
おそらくレベルの高いシステムについては知らないんだろーね。
だから、225先物で10枚ぐらいでスキャルピングして前場だけで
数秒〜数分で勝負つけるなんて嘘を言うんだろーな〜。
多摩大卒を隠して、東大MOTの聴講生なのに、あたかも東大に在学してるかのように
吹聴して客集めやセミナー屋をやったりしてる。
恥ずかしいね〜
72名刺は切らしておりまして:2008/11/28(金) 04:53:33 ID:h6KXa02F
この調子じゃ信用は中々戻らないだろ
一体会社は何を守っているのだか
73名刺は切らしておりまして:2008/11/28(金) 04:56:40 ID:ytzfYwvR
楽天証券見る限りじゃ改善命令って意味ないよね・・・
74名刺は切らしておりまして:2008/11/28(金) 05:34:00 ID:rsGqVf4S
野村證券のグループであるジョインベスト証券は、
法人としてチンコ噛み切って死ぬべきだ。
75名刺は切らしておりまして:2008/11/28(金) 20:59:17 ID:5IXlNz4q
( ゚д゚)、ペッ
76名刺は切らしておりまして:2008/11/30(日) 20:59:32 ID:ptUJmp0M
>>62
ずっと空売り続いてるだろ。
野村が買い支える以上に。
空売り利益はあくどい野村からせしめてるようなもの。
>>73
形だけの電話かかってきたけどここは何の反省もしてないね。
金融庁はグルなのかと思うだけ。
77名刺は切らしておりまして:2008/11/30(日) 21:07:22 ID:Q3zVUwKb

やはり、真実は書かないのか。

本当は、システムトラブルは大嘘で顧客へ損失を押し付けようとしただけなのに

78名刺は切らしておりまして:2008/11/30(日) 21:27:28 ID:UPjMHy+9
業務改善命令ごときで納得してる奴はバカだろ
これは絶対にあってはならないことなのに中川はカスとしかいいようがない
79名刺は切らしておりまして
金融庁の締め切りまで9日です。
あげ