【家電】ソニー:「VAIO」で過熱事故、世界44万台回収・「設計ミス」と説明…「typeT TZシリーズ」 [08/09/04]

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1明鏡止水φ ★
 ソニーは4日、ノート型パソコン「VAIO(バイオ)」の一部機種で昨年8月以降、過度に
発熱する事故が世界で209件、うち日本では83件起きていると発表した。

 軽いやけどを負った人も世界で7人、うち日本で5人いるという。

 このため、世界で44万台、日本では6万7000台を自主回収・無償交換する。

 一つのメーカーのパソコンでこれほど大規模の自主回収は極めて珍しい。
ソニーは昨年8月に顧客の指摘で問題を把握しながら、公表まで1年以上かかっている。
経済産業省への報告も今年8月に入ってからといい、対応の遅れに批判が集まりそうだ。

 問題のある機種は「typeT TZシリーズ」で、07年5月〜08年5月に製造された280モデルだ。

 液晶ディスプレーの開閉を繰り返すと、ディスプレーと本体を接続している内部配線が
断線してショートして発熱し、電源差し込み口付近の外装が変形することがあるという。

 製造過程の不具合ではなく、経年変化に配線が耐えきれない「設計ミス」と説明している。
今年7月8日以降に生産したモデルは設計変更済みで問題はないという。

 ソニー製品では06年、ノート型パソコンに搭載した充電池(リチウムイオン電池)で、
製造過程の不具合により発火する事故が相次いだ。他社製パソコンに搭載したものも含めて
960万個の充電池のリコール(自主回収・無償交換)に追い込まれた。この際も、回収の遅れで
被害が拡大したと批判を受けている。

 今回の公表遅れについて、ソニー広報部は「不具合の調査と修理対応に時間がかかった。
原因が特定出来たため公表した」と説明している。

 今回の事故に対する問い合わせ先は、特設窓口(電話番号を省略)。対象機種の確認方法の
ホームページアドレスは、(下記参照)


▽News Source YOMIURI ONLINE(2008年9月4日21時35分 読売新聞)
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20080904-OYT1T00660.htm
▽Press Release
VAIO パーソナルコンピューター type T TZシリーズ 無償点検・修理について
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/Press/200809/08-0904/index.html
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2008/08/002/index.html
▽ソニー 株価 [適時開示速報]
http://www.sony.co.jp/
http://company.nikkei.co.jp/index.aspx?scode=6758
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.aspx?Scode=6758.1
2名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:12:20 ID:fa3pibrP
結構売れてるな
3名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:12:41 ID:45kdeOzO
ドキドキ
4名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:13:39 ID:QQ6TcMDb
タイマーの計算ミス?
5名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:14:44 ID:cgvKk1cd
SONYタイマキタ―――――ヽ(´ー`)ノ―――――!!!


そんな俺はVAIO TypeSユーザ
6名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:16:24 ID:S3kGhniY
やはり筐体に無理が掛かってるTZか
やばいねぇ
SONYは何時も見切りが甘い
7名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:16:39 ID:IM1QT1y5
ソニースイッチ
8名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:20:27 ID:XJtxcZkW
ちょっと爆弾が強烈すぎただけです
9名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:25:33 ID:jbBnlhja
またソニーか
10名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:26:42 ID:TQmQoybX
デルの俺勝ち組だな
4年使ってるがまったく問題ない
マウスの裏の角の丸いシールが取れたぐらいだ
11名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:27:38 ID:OnJiXvmf
VAIOって昔から放熱設計とか甘くない?
それとも小さくするためにリスクには目を瞑ってるのか
12名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:28:31 ID:qKje+iRn
ソニーって値段高い割りに問題よく起こすな。
13名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:30:27 ID:TRKS3OO/
まぁアップルほどじゃないけどな。
14名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:33:59 ID:7z3Sq5SD
「TZ」だけで「TX」は大丈夫なの?
ヒンジ周りとか一緒じゃなかったっけ?
15名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:37:02 ID:9aQd/pWb
アップルのユーザーは別に発熱しようが燃えようが覚悟できてるからいいがVAIOユーザーは
その覚悟はないからな。

これはまともな対応だ。
16名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:37:10 ID:dJbstp7N
なんで隠すかな
どうせ遅かれ早かれ行わなければならないことなんだから
早めに対応すればいいのに。

いい商品も出しているんだから
こういう変な部分でメーカーイメージ落とすなよ。
17名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:37:59 ID:/TfpYCny
売り上げ一兆円を目指す
中期経営計画にほころびか
18名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:39:38 ID:S3kGhniY
シリンダーデザインが癌の元
19名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:47:05 ID:ZJj2e9eM
ソニーを2度と買わない俺は勝ち組w
20名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:49:27 ID:BYSxoDi8
以前、VAIOでデフラグ中に電源断(毎回必ず)ってことがあった
Niftyでも多数報告されてたのにリコール扱いされなかったよ
さすがSONY、さすがVAIOですね^^;
21名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:52:34 ID:Q7Igvpyi
バイオの中古がいい値段で出てたから買おうと思ったが
やめておいた方がいいみたいだな
22名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:54:44 ID:FwEnfrRZ
>>16
オイオイ、隠してないだろw
23age:2008/09/04(木) 23:55:33 ID:8AXqg+9b
危険だからあげ
24名刺は切らしておりまして:2008/09/04(木) 23:57:25 ID:I5SPgLY5
散々他社を馬鹿にしてたgk涙目。
おまえんところ、毎回なんかやってんじゃん。

電池といい、今度はVAIOかよ。


馬鹿じゃねえの?(笑)
25名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:11:22 ID:remK1MHp
またまたソニーか
いい加減発火装置つけるのやめれ
26名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:11:42 ID:YQbyiEJh
まぁ技術のある技術者がすっかりいなくなってしまったからなぁ、しょうがないさ。
27名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:11:59 ID:DyNWS882
俺は、新幹線のテーブル溶かしたことあるよ
VaioTでね
28名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:14:38 ID:qWua/hsM
ソニータイマーをあからさまに設置したら改修物になるわな
29名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:17:00 ID:XY39TNxJ
あひゃひゃひゃひゃ
30名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:19:15 ID:ntzq1TSo
俺様のは発熱ですぐにシャットダウンしてた。
もう3年くらい前の話だけど。まだこんな欠陥出してるんだね。
31名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:25:48 ID:aoyBr0li
何だか最近頻繁に火を噴いてるイメージが・・・過熱だけど
32名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:32:07 ID:pLva5CPj
またか
33名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:41:49 ID:GfUPvBiD
発火装置は標準装備ですか?
34名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:48:06 ID:H1c6tc3w
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080904-00000046-imp-sci
ソニー、プラズマテレビ「ベガ」の電源に不具合

ソニーは4日、2004年9月発売の地上/BS/110度CSデジタルチューナ搭載プラズマテレビ3製品について、
電源部の不具合を確認。無償修理を実施すると発表した。

不具合は、電源基板における一部部品の半田接合部分が熱により経時的に劣化し、電源が入らなくなったり、
ON/OFFを繰り返すというもの。
35名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:51:37 ID:HciL8/zP
今期のtype Tは大丈夫なんだろうな
かなり高密度な設計だし
36名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 00:55:58 ID:4jYDglFL
まさに俺の。。。
37名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 01:04:11 ID:t0XE2fwR
ソニー製品買う奴は間違いなく情報弱者
38名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 01:05:11 ID:RZz/gTKi
あのソニーが自主的に回収っていうぐらいだから設計によっぽどまずい問題があるんだなw
39名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 01:15:29 ID:dWfgK5kg
Vaioが持たん時がきておるのだ、なぜそれがわからん!SONY!
40名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 01:20:09 ID:2m++iDgP
>>34
さすが半田ケチってるだけあるなw
41名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 01:38:30 ID:gACAWnHN
※※※ VAIO TypeT ユーザーの皆さんへのお願い ※※※

初代VAIO TypeTにおいて、CPUファンの耐久性に問題があり、本体の不調や、最悪火傷しそうになるといった事例が多発しております。
しかし、08/09/05現在、ソニーおよびソニーマーケティングおよびVCLではこの問題を認めていません。

下記の症状に該当する方は、管轄の消費者センター等へご連絡願います。

忙しい方は、事例の報告だけで結構です。
→「事例の報告をしたいのでデータベースに登録し欲しい」と申告 または
→「『(下記の症状・対応)について、報告して欲しい』との呼びかけがあったので協力したい。事例の登録をお願いしたい」

※該当 初代無印TypeTシリーズ

・CPUファンが故障(停止・異音・異臭) ※東芝製のファン
・修理or見積もりしたらM/B交換で高額な請求or見積もり
・CPUファン故障で1394ポートが異常加熱して、触って火傷しそうになった

消費者センター的にも事例が無いと動けないらしいので、

・無償修理期間でセーフだった方
・有償修理で直しちゃった方
・見積もり金額にアホらしくなって修理を止めた方
・端っから修理を諦めた方

面倒ですが、ご協力ください。お願い致します。

この問題をまとめると下記の通りです。

・CPUファンの耐久性に潜在的な問題がある
・CPUファンが故障すると1394ポートが異常加熱する、構造的な問題がある
・「CPUファンのみ交換(修理)」と言う選択肢は無く、M/Bの交換と言う負担を強いる (構造的にファンのみの交換は可能です)
・上記問題をVCLは「その様な事例は無い」としらばっくれている
42名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 01:40:42 ID:2ATQzuqB
ハイコストノートPCの断末魔
43名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 02:00:29 ID:UVbTBBuK
>>22
TZ90の初回出荷版使ってるけど、発売されてすぐ2chでカメラ発熱、アダプタ接続時の接触不良に関しては何人か指摘してたよ。

今回メーカが発表してる箇所以外にも何点か実装ミスってか仕様ミスもあるし。
オーディオ関連の回路も問題だらけだし、自前の電源管理ユーティティもバグあるんだけど、ソニン気づいてなさそうってかOSの仕様知らない奴が組んだの丸出しだから修正して使ってる。
44名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 02:05:15 ID:UVbTBBuK
てか、あんま昔と姿勢変わってねーナw

383 名前:[Fn]+[名無しさん][sage] 投稿日:2008/09/05(金) 01:46:16 ID:7U5Ya1qh
ソニーに修理をお願いした時に「底のネジが腐食してるから、代金は払うから交換して欲しい」って頼んだんだよね。
で、腐食したネジが交換されて戻ってきた。まあ、当たり前だけど。

しかし、驚愕の事実が判明する事になる。その腐食したネジが内部の別の部分に使われているのを発見。
ネジを交換した訳ではなく、見えない部分のネジとローテーションしただけ!
しかも、本来はそのネジは分解しないと見えないから、ゴルァする事も出来ない!

あいつらすげぇよ
45名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 02:08:23 ID:0U7mDbAM
ちゃんとミスを認めたんだね
ま、遅いけど
46名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 02:27:41 ID:d0D3dEk/
ゴミクズカスメーカーwwwwwwwww
さっさと消えてしまえダサい時代遅れなロゴ見る度に不愉快になるw
47名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 04:17:13 ID:J9nG63da
やばいお
48名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 04:18:16 ID:/6FbNd+V
アップルの感覚だとやけどは人的被害じゃないんだから壊れてから改修でいいじゃん
49名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 04:27:31 ID:6AV52CjG
Appleのノート加熱問題はチップセットのせいでリコールになっただろ。
インテルかASUSUか負担で。

SONYの場合、バッテリー爆発事故そのものの責任があるし、TZ回収も今更?
って感じ。
>>44
ホントにすげえ。
しかし、同じ血が流れているのか?ゾッとするよ。




50名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 04:29:05 ID:r4Ema+SK
♪法則は続くーよ、どーこまでもー
51名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 04:32:23 ID:G1Q4bgaa
>>44
(´・ω・`)ある意味すげぇ……

一事が万事だな……
52名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 04:46:08 ID:d+IugFNK
法則だな
53名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 04:47:18 ID:CE0glcKR
俺が使ってるVAIOは保障期間が過ぎてすぐにディスプレイに黒い線が入り
その数ヵ月後に液晶のバックライトが切れてHDDもクラッシュしたよ
あとマザーボードも不良で画面にノイズが出てて目が疲れる
54名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 04:50:11 ID:U6SDpLFb
げげって思ったらこれ読んでるモニタがSONY製だったw
しかもソニーはモニタから撤退したし
55名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 04:54:11 ID:QbIZKTZi
まーたクソニータイマーか!
56名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 05:01:57 ID:uSachxqN
バイオハザード
57名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 06:14:10 ID:A+jUcoxs
こういうiPodみたいな不具合はソニーには出して欲しくない。
58名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 06:32:08 ID:Nox72hOF
>>52
何の法則?
59名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 06:37:52 ID:MPQmeyo8
ソニーはバブル崩壊後のコストカットでつまらんトラブルが増えたな、それから10年以上経ってるのに改善されないのは問題だろう

他社の引退した技術者でも雇えよ
60名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 06:50:17 ID:VdoCHq8j
うむ、耐久実験に時間と銭を注いでいないようだな。

それとも致命的なMISSか。
61名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 07:08:17 ID:Shk/1xRH
>>58
キムチを味方にすると衰退したり敵が山ほど増える法則なんじゃないかなと。

昔から言われてるそうな。
62名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 07:24:45 ID:0pFfY5dc
GとZとSも同じ形なのにTだけなのか
63名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 07:28:59 ID:6y23SlWB
日本ではブランド力落ちたが、海外ではまだまだ健在。
外人馬鹿だから
64名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 07:36:09 ID:1b8n0lSn
回収になるようなのはソニータイマーとは言わん
65名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 07:45:32 ID:EXHPkHgN
まぁどんな会社のパソコンでも不具合は起きてるんだが、中でも
発熱・発火ってのは人に直接被害がいくから問題になりやすい
だからこの対応で正解だろうな
不良品混入とかではなく『設計ミス』って認めたのが意外だったな…
こういうところは海外メーカーと違って日本的というか
66名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 07:52:01 ID:fJW3zkf2
俺のVAIO違う型なんだが電源周りがゆがんでる
買って半年なのに

でも発火事故あんのに何の対応もしないアポーよりはまし
67名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 07:59:23 ID:4R2to7xM
>>65
新モデルでも事故って設計ミスではなく不具合でしたとなるよ
68名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 08:00:06 ID:Lurb5QJ7
VAIOってMacにあこがれてるけど馬鹿だから使いこなす自信がないドザが使ってるイメージだな。
69名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 08:09:35 ID:ISVWMF02
>>44
ひどい。最低。
バイオはこれからも絶対買わない。
70名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 08:26:24 ID:iILJA+P6
ごめん、このニュース、1週間前から知っていたよ
71名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 08:43:36 ID:gm94WJOd
(´・ω・`) ま た ソ ニ ー か
72名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 09:05:17 ID:Cek8iUuq
さすがソニータイマー
時限発火装置付きとはおそるべしwwwwwwwwww
73名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 09:21:16 ID:D+F6cUCT
二ヶ月前にゴム足の粘着がドロドロになるほど異常に熱くなるって言ったのに、問題なしで帰ってきたvaio。

修理に出した7月にはそういう事例がもうわかっていたみたいね・・・

ひどいわ・・・
74名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 09:34:11 ID:DNODYMaY
もしかすると・・・

ソニー本社ビル17階から出火 2008年07月04日02時34分

>パソコン1台・電話機1台が焼けて男性1人がけがをした
http://news.livedoor.com/comment/list/3713939/
75名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 09:57:58 ID:ERTO/Ge0
ソニー若手社員の皆さん、
せっかくカッコいい会社に入れたのにね。
社員証ぶら下げて近所歩くのやめようね。
76名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 10:59:10 ID:kqCkwL1m
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20080904/sony4.htm
こんなのもあるしね。

電源回りに良いエンジニアがいないのかも。
77名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:11:46 ID:msCzlaro
>>1
>公表まで1年以上かかっている
なぜソニーの隠蔽工作が失敗したのだろうw
78名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:18:23 ID:2/NSQRRT
でもこんなSONYでもそれなりにリコールや自主回収する。
外国メーカーなんて多くの企業は絶対に非を認めないからな。
実際に被害にあわないと改修しない。
HPといいAppleといい。
SONYの方がまだまし。
79名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:19:24 ID:msCzlaro
>>41
>08/09/05現在、ソニーおよびソニーマーケティングおよびVCLではこの問題を認めていません。
毎度のことだが、こちらは隠蔽工作続行中かw
80名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:28:03 ID:yBYFr4T5
単発がソニー擁護か…w
81名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:35:46 ID:pQfX2Mh5
44万台回収?費用はいくらよ。株価激下げじゃねーか。
82名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:36:15 ID:9xYoUV1J
うちの4年落ちバイオはネトゲで酷使してるがまだ頑張ってるな。
ファン内蔵の下敷き使ってるが効果あるのやら。
ファンは煩いがキ-配置が使いやすく愛着あるぜ。
潰れるまで使ってやる。
83名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:37:04 ID:vRIOlMOn
1台につき1万くらい?
84名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:40:27 ID:jMafpzlI
44万って多いね
85名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:46:06 ID:6AV52CjG
>>77
ソニータイマー発動したんでしょ。

発熱で火傷と言いながら、軽く爆発も含まれてたりしてw


86名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 11:50:46 ID:gbHh1TB6
やべ!
ビンゴだw
87名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:14:38 ID:vbiyahS0
VAIO HAZARD
88名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:16:04 ID:0MJ6vjo8
障害受付と保守要員まで巻き込んでプロレスゴッコか
89名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:16:17 ID:Z/jxvnII
世界全体で44万台だ。たいしたことない。
むしろ隠蔽してもよかったくらいだよ。
ソニーの誠実さに涙した。
90名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:18:08 ID:d0D3dEk/
ゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミ
区粗煮込み区粗煮込み区粗煮込み区粗煮込み区粗煮込み区粗煮込み区粗煮込み区粗煮込み区粗煮込み区粗煮込み

ゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミゴミ

ゴミ社員に無能経営者
91名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:21:42 ID:/ZBZIa0G
iPodは火災が発生してもなんともねぇぜぇ
92名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:30:39 ID:yj0lea77
朝から問い合わせ先電話しているけど、全然出ません。
まさか、SONY 受話器上げてるんじゃねーだろな。
ネットで購入したのに・・・ 
93名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:36:00 ID:RYlJQKmw
>>44
もとから内部のネジも腐食してたんじゃないの?

同じネジだと何でわかったんだろう・・・
94名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:42:13 ID:Ys8BUeIk
事業部長更迭確定だな
95名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:44:18 ID:lH94RIHT
>>53
LXか
黒線は後に無償修理になったけど、ソニーが折れた珍しい例だな
まぁ液晶を作った日立があっさり不具合を認めたお陰なんだけど
96名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:47:34 ID:cN6J0hwu
>>89
マジでそれは思う
ソニーだからこそ非公開に出来ない
97名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 13:22:27 ID:VlzEfUrK
89 :名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 12:16:17 ID:Z/jxvnII
世界全体で44万台だ。たいしたことない。
むしろ隠蔽してもよかったくらいだよ。
ソニーの誠実さに涙した。


これは酷い・・・・・・
98名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 13:28:15 ID:IIrB63Ej
すんごい熱で故障したVAIOが
「排熱ファンが埃だらけ」「USB端子がさびてる」とか
すべてユーザー責任ってことで保証期間内なのにそのまんま返送されてきたよ(´・ω・`)
>>44くらいのことは平気でやりそう
99名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 13:37:15 ID:tNsrcq4A
前にも隠蔽しようとしてなかったけ?w
100名刺は切らしておりまして:2008/09/05(金) 13:38:22 ID:vt/5nE73
部品には金掛けろよ…
どうせ国外のへんぴなメーカーに頼んでんだろ