【小売】セルフレジ　導入のスーパー増　コンビニなどに拡大も[08/08/23]

　買い物客が自分でレジを操作して商品の代金を支払う「セルフレジ」を導入する
スーパーが増えている。店側にとっては、人手不足の解消につながるほか、客もレジを
待つ時間を短縮できるメリットがあり、コンビニなど他の小売業界にも今後広がりそうだ。

　セルフレジは、商品のバーコードを読み取る機械と自動支払機、重量計を一体化
したもの。客は商品バーコードを読み取り機にかざした後、重量計の上に置かれた
レジ袋に商品を移し、画面に表示された代金を現金やクレジットカードで支払う。
バーコードには重さの情報も記録されているため、読み取りをしないままレジ袋に入れると
決済がストップし、商品の不正持ち出しを防ぐこともできる。

　イオンは、０７年度末までに８２店舗に導入していたが、８月２０日現在１４９店舗
まで拡大、０８年度末には更に約５０店に追加設置する。関西が地盤のオークワ（和歌山市）
も、０８年度末までに全店の約３分の１にあたる４４店に導入店舗を広げ、ユニーや
ライフコーポレーション、東急ストアでは今年から新たに設置を始めた。

　セルフレジでは、買い物客の手助けと監視を行う従業員を４台ごとに１人置くのが一般的で、
人手不足に悩む店側は余った人員を接客など別の業務に回せる。また、買う商品の数が
少なかったり、急いでいる時に、レジ待ちの行列に並ぶ必要がなくなり、客の利便性も
向上する。イオンは「操作は簡単で高齢者の利用も多く、セルフレジの利用率は好調」と話す。

　一方、セルフレジは４台１セットで１０００万〜１５００万円と、通常の対面式レジより
２〜３倍の費用がかかるため「コストに見合った効果があるか見極めが必要」（イトーヨーカ堂）
と設置に慎重な企業も多い。ただ、ローソンやエーエム・ピーエムなどのコンビニで試験導入の
動きもあり、普及が進みそうだ。

▽画像：セルフレジを使って支払いをする買い物客
http://ca.c.yimg.jp/news/20080823001058/img.news.yahoo.co.jp/images/20080823/maip/20080823-00000001-maip-bus_all-view-000.jpg

▽Yahoo!ニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080823-00000001-maip-bus_all

依頼がありました
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1218728337/364

錘を持っていくバカが出る
すぐにバレるのに

八重洲のam/pmもやってたっけ？

レジはセルフ

ガソリンスタンドもセルフ

セクースももちろんセルフ

セルフレジは監視カメラによる監視員を確保しなけらばならないので、
コンビニのようにレジ数が少ない店舗に経費削減効果があるかは疑問。

ただ、多くの店に導入されれば、知らない間に国民の道徳的洗脳効果が期待できるかもしれないぞ。

また宣伝ですか。よっぽど売れてないんですねセルフレジ

自動販売機が道端に放置してる貯金箱に見える中国人のお客様が喜んでます。

働く場所が消えて行くからやるべきじゃないだろ

今のレジのやり方でも、かごを持ったままダッシュで逃げれば同じことだからな。
セルフだと不正が増えるとは思えない。

カゴもったままだと、カゴについてるICタグか何かに反応して
店の自動ドアが開かないとかそういう仕組みがあるんじゃないの

いや想像だけど

>>6
売れてるよ。
ただ今は１５００万で４台だから、価格競争が行われないと、小型店には導入されないだろうけど。

>>10
そのタグが１円以下になったら、導入されるだろうね。

そういやあのカゴって1ついくらなんだろうね
イオンだと色違いのが売ってて315円だけど

コンビにも一つの店内に自販機方式とセルフレジの二種類を使い分けられれば
人はいらなくなるんじゃないか。
ジュースなどや小さくて万引きやセルフレジでごまかせそうなものは自販機、
残りはセルフレジというふうに。

パートのおばちゃんの職場が、なくなるなぁー

カインズだの東急ストアだので何度か試しに使ってみたけど、

正直エクスプレス専用にするならセルフもありだけど
普通の買い物でわざわざセルフを選ぶ気はないかも

確かに人件費はかからないけど、結構なアイテム数を
清算するには、素人だとすごく時間がかかるから
イライラする

しつこいね〜
【流通】「セルフレジ」の普及が加速…スーパーを中心に　人手不足の店舗には心強い援軍 [08/07/12]
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1215867428/
【流通】｢セルフレジ｣導入拡大、スーパーなど人手不足で…人員配置は4分の1に [06/12/09]
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1165615812/

>セルフレジは４台１セットで
せめて2台セットとかじゃないと地方には普及しないな

>>15
変なババァは不要

まともな応対が出来る人なら、レジ打ちなんかさせてたらもったいない

ゆえに、セルフレジ賛成

セフレと幻を読んだオレ終わっとる

ゲオとか図書館の出入口についてる不正持ち出しを防止するゲートを応用して
カゴに入れたままゲートをくぐるだけで合計金額を表示するように出来ないんだろうか

会計しないと出れないエアーロックみたいな二重ドアにして
完全無人コンビニって出来るかな・・

>>21
技術的には全然問題ないだろうけど。
コストの問題だけだな

>>21
可能だけど色々な欠点がある
1.無線ICタグの中身を書き換えるとゲートを素通りできる
2.通信を妨害するとゲートを素通りできる
3.RFIDの部分を物理的に剥がしたり破壊するとゲートを素通りできる
4.原価が数円する
5.全ての商品を無線ICタグ対応にする必要がある

カインズで使ったことあるけど、
自社カードみたいなのじゃないと、
いちいちサインするのな
馬鹿じゃねーかと思った
でも慣れると案外便利なのは事実

これで一番の効果は、パートに現金を扱わせなくて済むこと。

現金を扱わせたら、不正をする奴が一定の割合で出てくる。

>>26
今の最新レジはポンポンとレジにお金入れると
銀行ATMみたいな感じで自動でお釣りがドロワー
から出てくるから不正がさらにしにくくなってる

正直、こんなん初めて見たわ

今のところ対面レジよりは空いてるのと、
支払い終わった時点で袋に入ってる(自分で入れるから当然)ので、
かなり早く終わる。
パック詰めされてない総菜とかはメニューから選ぶので
かえって時間かかるけどね。

うちの近くのドラッグストアのセルフレジは、
読み取り面が2面あって、バーコードの位置を意識しなくても読み取ってくれるが、
イオンに設置されていたやつは、読み取り面が1つしかなくて、
いちいちバーコードの位置を確認してかざさないといけなかった。

しかし世の中どんどん便利になるねぇ

レジ係のために外国人を雇うより、セルフ化して日本企業と日本人に還元された方が数千倍マシだし。

大量に買うお母さん方には対面型の方がいいだろうけど
少量しか買わない一人暮らしにはセルフの方がありがたい
でも最近はセルフも人が多くて混んでるから結局対面の慣れてそうなおばちゃんのレジに並んだ方が早かったりする

>手助けと監視を行う従業員を４台ごとに１人

手馴れたパートのおばちゃん1人と素人4人・・　　どっちが早いかな?
さすがに4人の方が早いか・・・?

セルフレジよりもカゴにバーコードリーダーがついているやつ便利だったな
カゴに入れるときにピッピッとやっていき、最後に精算

カゴはそのままで袋に入れ替えられるところにも行けてよかった

オバちゃんたちが怖がって近寄らないから空いてていいんだよね

レジはやっぱりかわいい女の子のいるとこ選んで並ぶだろｗｗｗ

田舎なんで高齢者が多いんだけど
これが主流になったら店員がレジするよりもかなり遅くなるんじゃないかと思うなぁ
客が若者ばかりならテキパキ終わるんだろうけど

法則その1
オレがレジに並ぶと前の人の商品の値段が分からず、店員が売り場まで走って確認しにいく。
法則その2
オレが並ぼうと思ったら、隣のレジにお並びくださいのボードが提示される。
法則その3
オレが並んだら、その後ろに並んだ奴が、「お待ちの方どうぞ」と、新たに増員された店員のレジでオレより早く精算を始める。
ヽ(`Д´)ﾉ

>>37
たしかに前におばあちゃん二人ぐらいが買物かご
いっぱいに商品入れてたら絶対後ろに並びたくないなｗ

>>37
都会でも少ない年寄りのお陰で他人が余計に待たされそう

それよりこの手のレジはシナチョンがパクりまくるからダメだろうなw

自販機よりスーパーのがペットボトル一律１０５円で安かったりするから買いに行くんだけど
混む時間帯だと一本だけ持っておばちゃんに接客させるのも気が引けるから助かる

面白いと思ったのは、レジ袋の方の重量しか数えていないようだから
財布を出すフリをしてカゴから自分の袋に直接入れてしまえばわからないという事

こんなのあるんだ。
時代は進んでるねぇ。

試しに使おうと思ったが、いざ清算しようと向かったらトロくさい人ばかりだったのかして待たされそうだった。
ふつうのレジのほうが早かった。

それより5アイテム以下専用レジ作れよ

図書館にもセルフ貸出機ってのができてたな。
こうやってどんどん人件費が削減され、パートが解雇されるのか。

レジくらいしか接客する機会が無いのに
まともな顧客心理とかよめるんか？ＣＲＭは？

>>24
それバーコードでも同じじゃない。偽のバーコードを読ませるとどうなるの?

マイバックでセルフなんて…
「盗んで下さい」と言ってるようなものだよね。
近所の店じゃ結局監視員分の人件費がかかってるっぽい。
役に立ってるのかそうでないのか微妙だぜ…
普通に人を使ったほうが安上がりだろ。

自分で機械を操作してバーコードを読ませて清算するなんて
めんどくさ過ぎて考えられない。

まあ頭でっかちが好きそうな戦略だよな

地域密着型のスーパーが消えつつあるのか
混沌とした世の中にまた一歩進むんだな

>>48
重量で計ってるからうまい事同じ重量の商品を探してこないといけない

セルフレジなんて見たことねえ
はじめて聞いたぞ

スーパーのレジってフォーク並びにしてほしいなあ

>>49
仮に人件費が変わらないように見えても（実際は削減になってるはず）、警備員ならアウトソーシングwになってるが、レジパートだと直接雇用
違いは大きい

実は食品って内容量表示がグラムの物以外は個体誤差がけっこうあるから
買ったものをあわせた形での重量チェックはあてにならないよ。

それに、素人目に見てスキがありそうな仕組みだと魔が差すってことはあると思うんだ。
今までの仕組み（昔ながらの対面販売の商店）なら善良な市民でいられたものを
わざわざ窃盗犯やその予備軍を増やすことはないと思うがね。

>>37
家の近くのスーパーでは５品以内の人に使うの限定されてるよ。

商品がいっぱいあって、
財布持った客がいて、
かつ、店員が極端に少ない店だろ？

万引き以外にも色々犯罪が起きそう・・。

パートの首を飛ばす程、経営傾いたのか

・親子づれが、子供にやらせている（やりたがる）を見てると異常にイラつく。
・ピッと反応させるにコツがいる。学習能力のないやつがいるので、見ててイラつく。
・支払いから、お金を入れるまでが長い人を見てるとイラつく。

>61
寛容さと堪え性を身に付けよう。

万引きをする馬鹿が増える

単純労働はどんどん減ってくな。
格差が広がるのも無理はないな。

会員制にしてクレジット機能の付いた会員証を持った者だけ入場可能にして
店にレジがなく、商品を出口に持ち出すだけで精算引き落としなんてのも出きるかもな。
スーパーとかは無理だけど、単独で買いに来る様な本屋とかなら結構良いかも。
問題は複数の人間が同時に精算ゲート通る時に間違いなく正確に出きるかどうかと、
カバンに細工して精算逃れする奴をどう対策取るかが問題になるだろうけど。

特亜なら1週間で店がつぶれるんですね

>>57
内容表示でチェックするんじゃなくて、レジ通る前と後の総重量の差をチェックするんだろうから問題ない。
マイバッグに品物隠すような奴は、レジに入る前にすでにやっている（現在でも同じ）

>>65
本屋なら店舗すらいらない形態があるけど -> Amazon

でもカフェ形式みたいにすれば・・・ジュンク堂
もどきの出来上がり・・・結局コストの問題かなぁ > 書籍

>>66
その辺特亜に限らんと思うよ

>>32
etcのゲートが事故って
結局有人みたいなものか・・・