【携帯】「生活サポートケータイ」へ−山田新社長が語るドコモのこれから [7/24]

★携帯電話は「生活サポートケータイ」へ--山田新社長が語るドコモのこれから

新たにNTTドコモの代表取締役社長に就任した山田隆持氏が、ワイヤレスジャパン2008の基調講演に登場。
「ドコモの変革と新しいモバイルへの挑戦」と題し、ブランドロゴを一新して「新ドコモ宣言」を掲げた同社の
目指す方向性を紹介した。

日本の携帯電話市場は契約件数が1億件を超え、成熟期に入ったと言われている。世界的に見ても2012年には
携帯電話の普及率が80％まで拡大することが見込まれており、ドコモは3つの変化を掲げている。それは、新規
獲得重視から既存顧客重視へ、キャリア主導から顧客主導へ、技術、機能主導からサービス、パフォーマンス
主導への変化だ。これらはいずれも、顧客視点での変革でなければならないと山田氏は言う。

これに基づき、サービス対応から端末、ネットワークにいたるまで、すべてを見直す。たとえば、アフターサービスでは
端末修理品の受け付けや受け取り方法の改善、会員サービス「プレミアムクラブ」の強化を実施。端末に関しては
使いやすさの向上、ライフスタイルニーズに合わせた新たな端末ラインアップの充実を検討している。

サービスコンセプトとしては、「生活サポートケータイへの進化」を掲げる。携帯電話は、通話やメールといった
コミュニケーションを実現するためのツールとして生まれ、その後ウェブサイトや動画などが閲覧できる情報
アクセス機能を搭載。さらに、おサイフケータイなどの生活支援機能が加わり進化してきた。今後、このような
役割に加えて、個々のユーザーに合わせて行動を支援する存在になっていくというのだ。

たとえば、お気に入りの野球チームやサッカーチームの情報を自動的に取得したり、試合日程や試合結果を
スケジューラーに登録したり、チケットを簡単に購入できるようにしたりする。このほか、運転エリアを設定しておくと
渋滞情報を知らせるサービスや、近所のスーパーの特売情報を通知するサービス、外出先の地域で自分の
興味のありそうな油絵の個展を案内するサービスなど、日々の生活の中で、ユーザーが必要とする情報を
知らせるプッシュ型のエージェントサービスを目指しているとのことだ。

NTTドコモの代表取締役社長に就任した山田隆持氏　もうひとつドコモが進めているのが、携帯電話とほかの
機器などとを融合したサービスだ。自動車の道路交通情報システム（ITS）や情報家電、放送などとの融合を
模索している。これが実現すれば、ユーザーは状況に応じて最適な端末、最適な通信環境を使い、さまざまな
アプリケーションを利用できるようになるという。

これらのサービスを実現するためには移動通信ネットワークの高度化も重要になると山田氏は言う。ドコモでは
2010年に下り最大300Mbps、上り最大75Mbpsの通信が可能なSuper 3G（LTE）のサービスを開始する予定だ。
2006年からシステムの開発に着手にしており、2008年2月には屋外で下り250Mbps、上り50Mbps程度の通信に
成功している。ドコモではSuper3Gの実現にあわせてネットワークのIP化も推進。端末からコアネットワークまで
すべてをIP化する計画だ。>>2に続く

http://japan.cnet.com/mobile/story/0,3800078151,20377734,00.htm

>>1の続き

端末の開発については、開発コストを削減するため、プラットフォームを絞っている。ドコモはSymbian Foundation、
Linux系のLiMo Foundation、Android系のOpen Handset Allianceという標準化組織に参加しており、世界の動向と
歩調を合わせている。また、ドコモ向けサービスのためのアプリケーションセットをオペレーターパックとして端末
メーカーに提供。端末の価格低減、海外メーカーの参入促進、国内メーカーの海外進出促進を図るとした。

http://japan.cnet.com/story_media/20377734/CNETJ/080723_world_penet.jpg
アジア・太平洋、アフリカ・中東の成長が見込まれるものの、2012年には全世界での普及率が80％を超えるという

http://japan.cnet.com/story_media/20377734/CNETJ/080723_keitai.jpg
携帯電話にはさまざまな機能が追加されてきた。これからは「生活サポートケータイ」へ進化すると山田氏は話す

南謙治
2008/07/24 15:37

なら安くしろ

>>3
そうだそうだ！

ボッタクリはよくない！

1のソースは、あたりまえだろ(・ω・)
今までが天狗杉

ネットとメールするのに何で＋315円もするんだ？
電話機能しかないケータイ売ってないのに
月額料金が電話代のみっておかしいだろ！

すでに携帯に生活を支配されてます

ドコモのサービスって
「２０万はする端末を１０万で売ってやってるんだから我慢しろ！」
だからなぁ
（公務員もやってるよな、こういう「過剰な押し付けサービス」）
庶民は５万以下の基本的な端末で充分なのに
無駄な機能やら不必要なサービスを無理やり押し付けてる事にいい加減気づけ！

プッシュってのは構わないがハード的に
ボタンとか付けないで欲しいな。
使いもしない機能が端末代に含まれちゃだめだろ？

８年ほどドコモ使ってきましたが
近々キャリアを変えようと思っているので関係ありません

>>9
20万って何そのVertu？ｗｗ

>>11
バカだな、今は消去法でドコモ以外ありえん

>>7
売ってますが何か。

もちろん追加サービスは有料、別料金なんですね、わかります。

これから更に、いらない機能を付け続ける気だな。

>>13
メイン…docomo FOMA(パケホ無し)
対Softbank/Vofafone通話専用…Softbank 3G
対ウィルコム通話専用…ウィルコム
PCデータ通信専用…Emobile

が正しい。
これでもARPU1万ぐらい。

追加有料サービスばかりでサポートどころか、全く無用

>>15
追加料金で取らないと、使いもしないサービスのために金払わされてる！とファビョる連中がいるから
プッシュトークやら配信サービスやらは全て別料金でよい。
ドコモの留守電とかキャッチホンが無料になってくれたら、尚更良し。