【通信】IP電話勧誘で不当表示、NTT東西に排除命令--「こんなにおトク!997.5円(税込)」など [07/15]

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1ライトスタッフ◎φ ★
光回線を利用したIP電話「ひかり電話」を勧誘するチラシで、利用には別料金がかかる
「Bフレッツ」などの契約が必要なことを表示していなかったとして、公正取引委員会は
15日、景品表示法違反(有利誤認)で、NTT東日本と西日本に排除命令を出した。

公取委が両社に2006年度以降の広告物約4000点の提出を求め調べたところ、
約3分の1で違反があったという。

公取委によると、両社は昨年2月から同11月にかけ、新聞広告やチラシで、一般加入電話の
月額基本料金1680円と比較して「こんなにおトク!997・5円(税込)」などと宣伝。

実際に利用するには、光回線サービス「Bフレッツ」「フレッツ光プレミアム」の利用料
約2400−5400円が別途必要なことを表示せず、表記しても小さな字でしか書いていなかった。

チラシには「全国一律の通話料3分8・4円(税込)」「最大3時間相当(税込504円分)の
通話料がセット」との表示もあったが、これらの料金の通話対象に携帯電話が含まれないことを
説明していなかった。

◎ソース 東京新聞
http://www.tokyo-np.co.jp/s/article/2008071501000475.html
2名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 18:14:05 ID:PvFu5NSX



NTTは 電話加入権7万円 を 早急に 国民へ返せ

3名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 18:15:53 ID:xHs48Sj6
光プレミアムにするときに自分で調べて光電話に入ったが・・・
4名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 18:19:54 ID:S0V29TSY
NTTさん、今こちとら休止中なんだが
電話加入権の金どうなってるの?
なんでお宅の会社を大きくするために消費者が奴隷にならなきゃならんの?
5名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 18:28:27 ID:EESJFr8W
ベリオ、オレンジで1兆数千億円も損しちゃったから、
施設設置負担金なんて返せるはずないっす〜。
ていうか、あったとしても電電オヤジの激高給料と退職金に消えるっす〜。
6名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 18:46:11 ID:ND54Qb4B
最近電話勧誘が断っても断ってもかかってくるのには参った
どこのスパムだ
7名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 19:06:55 ID:yDzUcXzH
フレッツ入ってなくてもひかり電話に加入しようと思う人がいるってのが
むしろ盲点w
8名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 19:12:46 ID:/QJtEdzM
ここ最近チラシやDMはもちろん人が何回も勧誘に来ていた
NTTの光電話(光回線)。
絶対に何か裏の事情があるはずと思っていたが、ここまで悪意をもって
必死にやっているのは、やっぱり何かあるんだろうな。

だいたい、IP電話って、普通にインターネットやってる者にとっては
(自分はADSL、一般的プロバイダー)タダだからね。利用料も通信費も。
(一般電話に対しては1分約8円、携帯に対しては1分18円
IP電話に対しては、世界中どこでも0円、)

わざわざ、NTTの光電話入る人の気がしれません。
9名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 19:14:24 ID:6Ql11olP
あ、これうちにもきた・・・
10名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 20:10:09 ID:UUMllYrw
うちの家族は、しつこいNTTの勧誘電話で精神的苦痛を受けてる。
11名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 20:16:10 ID:s7ip2UwB
トヨタの「エコ替え」ってのも何とかしてくれんか
12名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 20:19:09 ID:jjAQ+bsa
最近ほんとNTTの勧誘は悪質。東西もコムもおそらく体質は一緒。
IP電話への移り変わりが激しいから赤字で苦しんでるのかもしれないが、
いい加減にしとけと思う。

マイラインとか「お客様には一切ご負担かけませんから!」とかほざいてしつこく勧誘してくる。
その上送りつけて来た資料にはしっかり手数料840円とると書かれてるし(;´Д`)
やり方が悪質すぎるんだよ。
13名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 20:39:17 ID:TFC7kly6
うちの会社にもNTTの代理店と名乗る勧誘がしつこいのだけど、
よくよくきいてみれば内容はNTTコミュニケーションズ。
で、NTTにいわせるとまったく別会社なのでそっちへ
問い合わせろとなる。
ソフバンみたいな仕事は別部隊でやらせてるわけですね。
14名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 20:50:21 ID:UhPd9gK1
>>8
ただ、IP電話にすると番号変わっちゃうんだよね
15名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 20:53:13 ID:BOKRlRz8
チョンバンクとやってることたいしてかわんないですね
16名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 20:57:07 ID:QqFZhM1p
ひかりは高いんだよ
ADSLの2倍くらいかかるよ
17名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 20:58:51 ID:T7nsmQvg
そういうこと言うとまた関西限定のマンションタイプ出してくるからやめて
18名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:00:24 ID:hhX+jZoO
1000円弱とか高すぎだろ。
eoなら電話アダプター分の300円だけだぜ。
19名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:01:15 ID:i+26ThL5
勧誘が必死だと絶対に入らねえよヴォケって感じになるなw
20名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:01:58 ID:6Ql11olP
○○を申し込むと安くなるとかじゃなくて

申し込まなくても普通に値下げしろよ
21名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:07:18 ID:VwgtjNN9
>>13
>よくよくきいてみれば内容はNTTコミュニケーションズ。
>で、NTTにいわせるとまったく別会社なのでそっちへ

お前が思ってるNTTはNTT東西のことだと思うが、
NTTコミュニケーションズ、通称NTT-Comは、NTTの長距離通信会社で、むしろNTTの本流。
NTT東、NTT西と同じく、NTT持株の直子会社で、NTT社内用語でいうと、社格1。
22名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:08:37 ID:/QJtEdzM
>>14
いや、変わらないよ。
正確には、IP電話用の電話番号が一つもらえるってことで
今までの電話番号はそれはそれで使っているよ。

一つの電話で、NTTの電話番号とIP電話番号が出来るだけだよ。
人からかかってくるときは、どっちでも普通にかかってくるだけだし
こちらからかける場合は、(僕の場合は)そのままかければIP電話、
最初に0000をつければNTTの電話としてかけれる。というだけ。

なんら面倒なことはないので、お勧めします(笑)
23名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:18:58 ID:g0Dx+pNm
悪質な詐欺と聞いて
24名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:29:08 ID:AAu1v+kJ
2年前コミュニケーションズからイチリッツに入れ入れと勧誘電話があった。
「安くなる」しか言わず、オペレータのお姉ちゃんに
「うちはIPフォンだからどうでもいいんやけど、あなたの成績になるんなら入ってあげるよ」
と言って、入ってあげた。
しかし実はNTT東日本のマイラインに入っていないと、逆に\200高くなり、
そうとは知らないうちは2年間ずっと毎月\200払い続けていた。
NTT東日本に苦情の電話を入れると
「コミュニケーションズとうちは別会社なので知りません」みたいな返事。
でも毎月の請求書&領収書は東日本。
激高するのを抑えて、冷静にオペレータのお姉さんにおかしいことを説明。
お姉さんも内心同情している様子だから、引っ込んでやったけど、
ほんっっと、NTTグループのやっていることは、詐欺同然だよ。
25名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:37:42 ID:vtO9pFo3
2000円 12MのADSLについてくるIP電話で十分ジャン。
従来の固定電話も使えるし。

NTT基本料1785円と合わせても、4000円行かない。

26名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:41:15 ID:VwgtjNN9
>>24
>NTT東日本に苦情の電話を入れると
>「コミュニケーションズとうちは別会社なので知りません」みたいな返事。
あたりまえ。
NTT東西とコムは別会社で、一体営業は法律上の禁止行為。
安くなるからといって、NTT東とコムが連携してたら違法営業確定。
27名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:49:26 ID:g0Dx+pNm
トクトク詐欺
28名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:52:19 ID:v4GcW8wl
光フレッツVDSLで約4500円払っている
常時31Mbps出ているから文句は無いけど最初の話しと料金が違った
29名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:56:23 ID:jjAQ+bsa
>>26
そうは言ってもNTTの名前付けてるし、請求書も一体だしな。
消費者としては同じグループだけに文句も言いたくなる。
料金も東西の方で把握してるのだから、「別会社だから知りません」だけではあまりに冷たすぎる対応。
そんな対応しててやりたい放題だからあちこちから文句出るんだろう。
30名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:59:42 ID:bLuzYsL3
そろそろフレッツ光からADSLに戻そうかと思ってるのだが・・
31名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 21:59:56 ID:vtO9pFo3
ひかり電話が525円だけど、専用のアダプター(月額462円)が必要だし、
別途フレッツ光に入らないといけない。
マンションタイプでVDSL方式なので、VDSLアダプター367円もかかる。
32名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 22:00:29 ID:1huuZuo+
使いすぎると追加料金を払わないといけないんだろw
33名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 22:06:24 ID:/QJtEdzM

IP電話がタダなのに、ひかり電話にする意味って何があるんですか?
ちょっと興味が出てきた。
34名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 22:26:55 ID:VwgtjNN9
>>31
フレッツ=ラーメン
ひか電=トッピング
ってことか。
35名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 22:49:58 ID:FDwrkEed
>>33
今までの固定電話の番号が流用可能
新規でも、050じゃなくて通常の電話番号が貰える
36名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 23:03:12 ID:SoE1Kuem
しつこい光の勧誘電話のせいでPTSD気味だ
37名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 23:25:39 ID:8RwLhiJN
光回線の勧誘には絶対に乗ってはダメ。
光にしたいなら自分で直接プロバイダーに申し込む方がお得。
電気屋の割引対象になってる場合も同様。

ちなみに俺の場合、直接申し込んだら基本料4ヶ月間無料でさらに一万円
キャッシュバックだった。割引額は合わせて4万円弱円。
参考までに。
38名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 23:27:40 ID:/QJtEdzM
>>35
なるほど。そうですか。
ひかり電話の番号も今までどおりの番号ってことですか。
それだけで、出費は痛いですね。
IPも元の電話番号はそのまま使えるし(NTT電話として)
大体、電話は携帯だし。
やっぱり僕は変更しないでおこう。


39名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 23:29:01 ID:rAYsMpRE
NTTなんて業務停止させろ
40名刺は切らしておりまして:2008/07/15(火) 23:47:18 ID:FDwrkEed
>>38
あと他に、

・IP電話だと110とか119とかフリーダイヤルに掛けられない。
・ひかり電話だと、同じ電話局の管轄地域なら転居しても同じ番号が使える

まあ固定電話がなくて、新規に固定の番号が欲しい人以外はあまりメリットないと思う。
俺は固定番号欲しかったので、ひかり電話にしちゃったけど
41名刺は切らしておりまして:2008/07/16(水) 10:07:54 ID:FmxjUXkA
電話セールスを排除しろ
42名刺は切らしておりまして:2008/07/16(水) 10:16:33 ID:AQFDNKAP
停電になったら使えないひかり電話
災害時の緊急用指定外のひかり電話
光ケーブルは切れちゃうとメタルのように手ひねり出来ないから全部張り直し
東京で大地震起きたら復旧に何ヶ月かかるんでしょうか…

枯れてる技術とは言え信頼性が高いんだよなフツーの電話が
43名刺は切らしておりまして:2008/07/16(水) 10:22:34 ID:Ke0JESx+
>>42
地震がおきていない時でも、ひかり電話は障害が起きたから
44名刺は切らしておりまして:2008/07/16(水) 10:44:07 ID:UWseyZaA
>>24
>しかし実はNTT東日本のマイラインに入っていないと、逆に\200高くなり、
>そうとは知らないうちは2年間ずっと毎月\200払い続けていた。
>NTT東日本に苦情の電話を入れると
>「コミュニケーションズとうちは別会社なので知りません」みたいな返事。
>でも毎月の請求書&領収書は東日本。

電気通信事業法では、NTT東日本にも責任があるので、返金請求すればいい。渋るよ
うなら、総務省に文句言う。

第二十六条  電気通信事業者及び電気通信事業者の電気通信役務の提供に関する
契約の締結の媒介、取次ぎ又は代理を業として行う者(以下「電気通信事業者等」とい
う。)は、電気通信役務の提供を受けようとする者(電気通信事業者である者を除く。)と
国民の日常生活に係るものとして総務省令で定める電気通信役務の提供に関する契
約の締結又はその媒介、取次ぎ若しくは代理をしようとするときは、総務省令で定める
ところにより、当該電気通信役務に関する料金その他の提供条件の概要について、そ
の者に説明しなければならない。

「電気通信事業者」がNTT東で、「電気通信事業者及び」だからね。
45名刺は切らしておりまして:2008/07/16(水) 15:11:20 ID:qiFkbXWv
>>38
そもそも元の電話回線と置き換えて使うんだよ。
それまでの電話基本料がいらなくなる。

まあ、固定電話持ってない人には関係ないだろうけど。
46名刺は切らしておりまして:2008/07/16(水) 23:28:57 ID:6+tn5tqf
光回線(VDSLでフレッツ光プレニアム+ひかり電話)に変えようと思ったが避けた方がいいのかな?
47名刺は切らしておりまして:2008/07/16(水) 23:33:36 ID:4/rw1j/5
電話加入権返せ!!!!!!!!!!!!!1
48名刺は切らしておりまして:2008/07/17(木) 01:33:33 ID:wFJLrwG4
>>46
光回線でネットやるなら、ついでにひかり電話も付けちゃえって話。

しかしNTTもだんだんSOFTBANK化してきたか?
49名刺は切らしておりまして:2008/07/17(木) 03:42:24 ID:2T6mI2qm
>>31
最近はひかり電話装置とVDSL装置が一体になった物があるけど
料金はいくらなんだろうね。
50名刺は切らしておりまして:2008/07/17(木) 03:46:23 ID:2T6mI2qm
>>37
sofmapで申し込むと結構還元率高いよ。
自分は、30000円分のポイント貰ったよ。
それで新しいパソコン組み立て中。
51名刺は切らしておりまして:2008/07/17(木) 04:06:39 ID:YJzQlVHs
NTT東は知らないけど、西日本の大阪と和歌山、及び京都と奈良担当のサポートの質は暴落してる
ただでさえ繋がらないサポートだけど、ほとんどを派遣社員にやらせてるのは当然として
最近ベテランに対しての首切りがあまりにも激しく横行してる
どんどん労働条件改悪して、とかく理由を付けてベテランが首になる
ネットに詳しい人間はあんなサポに掛けてこないから、詳しくないなら光プレミアムとかしない方がいい
今上記4府県の担当は、IPって何の略ですか? レベルの素人新人
具体的な教育が無い(まぁ某人が聞いたら教えてくれるけど)ので、もしラチがあかないなら

「支援を出せ!」

と言ってみると良いです
何の事か分からないと言うなら、技術に詳しい人間を支援と言うでしょ、と
知ってるんだよ、と言えばいいですよ
なお、上を出せというのは必ずしも技術に詳しい人間が出ないのでおすすめできません
52名刺は切らしておりまして:2008/07/17(木) 04:13:44 ID:YJzQlVHs
あと、書くまでもなく分かってると思うけど、基本はeo光の方が関西なら絶対トクです
eoの事は知らないからサポの質も知りません
けど、どっちが安い? というなら明らかにeo
それとNTTの場合は必ずISPを通すから、どっちに不具合があるか分からない場合
担当するサポートの質次第によってはたらい回しにされるので注意
OCNはNTTコミュニケーションズだから分かるでしょ? って人もいるけど、
OCNとNTT西日本は別会社で全く情報共有もしていない(個人情報の絡みがあるから)
ついでにセキュリティソフトもあるけど、あのサポとネット接続のサポも情報共有してないです
だから、たらい回しにされてぶち切れる人が多い
ので、何にしても安易に光プレミアムなんかにしない方が良いです
53名刺は切らしておりまして:2008/07/17(木) 08:13:55 ID:37VoMY0k
>>25
これの事だね。
ttp://www.so-net.ne.jp/bb/12m/
54名刺は切らしておりまして:2008/07/18(金) 18:18:35 ID:yTSUCfrV
>>13
「光」って単語が出たらその瞬間即切りするのが普通だろ。
55名刺は切らしておりまして:2008/07/20(日) 20:04:39 ID:aym3xu9P
逆に断ったら即切りする粗悪な代理店もある
56名刺は切らしておりまして:2008/07/20(日) 22:05:36 ID:NxpxNlND
うちのマンション、MDFの所に余裕が無いので光NG状態なのに、
定期的に「あなたのお住まいの所でも光が使えるように...」とかかってくる。
数回説明して、ふと契約してみたらどうなるんだ?と実際にしてみたが、
NTTの調査で弾かれてキャンセルになった。
その後も違う代理店から何度かかかってくるが、個人情報消してくれと電話を切る。
57名刺は切らしておりまして:2008/07/20(日) 22:31:36 ID:POLP+Ayq
>>56
何回も調査させてNTTに負担をかけまくってやれw
58名刺は切らしておりまして:2008/07/23(水) 16:37:17 ID:MYJ5VR6+
電電公社からやってることは同じ
59名刺は切らしておりまして:2008/07/23(水) 21:31:18 ID:9ZAdHf9p
また昨日も排除命令受けたのと同じチラシ入ってたんだが
60名刺は切らしておりまして:2008/07/23(水) 22:47:16 ID:+ASmewI7
>>52
技術に詳しいサポートが出てくれる通信事業者なんてもうどこにもないよ。
どこも利益かつかつでやってるんだし。それだけの金しか払ってないってことだよ。
ちなみにeoはメールで問い合わせると華麗にスルーしてくれます。
でも今のマンションはeoしかないからね。
別にしょっちゅうトラブルがあるわけじゃなし、どうでもいい。
61名刺は切らしておりまして:2008/07/25(金) 04:40:19 ID:m/wmNC4Q
関西は関電の一人勝ち
62名刺は切らしておりまして:2008/07/25(金) 06:42:19 ID:OXkc7GDu
営業の上から物を見下すような態度にはヘドが出る
てめえらが会社作ったのかよ、この大樹の影野郎
大量リストラしないと先は無い
63名刺は切らしておりまして:2008/07/25(金) 13:15:59 ID:9Duvdq1F
たった今ドアのポストに同じやつ入れられたんだが
64名刺は切らしておりまして:2008/07/27(日) 00:07:44 ID:xMkJtE9t
NTTの企業体質を露呈。

NTTの基本料金は高すぎる。
65名刺は切らしておりまして:2008/07/30(水) 12:27:53 ID:jVu4fIY1
【携帯】ドコモとauの半額割引チラシ広告、公取委が警告[11/16]
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1195213174/
66名刺は切らしておりまして:2008/07/30(水) 12:34:24 ID:WnyMEFI1
こんな災害時に役に立たない電話に加入する勇気はない。
67猫煎餅@猫煎餅φ ★:2008/07/30(水) 13:24:22 ID:???
>>29
常識的に考えたら、あなたの言ってることは筋が通っているんだけど、
県内通信と県外通信を一緒にされると、魑魅魍魎がわっさわさと
68名刺は切らしておりまして:2008/08/01(金) 03:14:19 ID:jdhgRmXU
はやく加入権の7万を返せよ詐欺野郎
69名刺は切らしておりまして:2008/08/01(金) 03:19:08 ID:/wBeXLX9
通信会社は、懲りもしない。人に後ろ指をさされないように。
奉仕の気持ちを持ってください。
NTTもKDDIもソフトバンクもその他の通信業者もまじめに
お願いします。
70名刺は切らしておりまして:2008/08/02(土) 18:58:12 ID:gcZdAHLx
消費者センターへチクるのが一番効果的
71名刺は切らしておりまして:2008/08/05(火) 12:26:50 ID:XI940/mO
元国営詐欺会社
72名刺は切らしておりまして:2008/08/05(火) 12:43:33 ID:2xxJBXI2
PCあるやつは意味わかってるしADSLの価格や速度と相談すればいい
問題はPCなんか使わないジジババだわな
73名刺は切らしておりまして:2008/08/05(火) 12:44:57 ID:XjRJQWp5
>>72
ネットをする人はネット上で料金などを確認できる。
ネットを使わないジジババにとっては光ファイバーの料金がかかるだけだな。

74名刺は切らしておりまして:2008/08/08(金) 15:55:30 ID:ssuAFXlF
3Mくらい出れば十分。
75名刺は切らしておりまして:2008/08/08(金) 16:00:18 ID:n8y9SWwp
NTT元社員や天下り先のやつらと仕事したけど、バカばっかり
現場の下請けがマトモで成り立ってるだけ
76名刺は切らしておりまして:2008/08/09(土) 04:16:54 ID:K+OCNZ/O
ITにOCNが出たので記念真紀子
77名刺は切らしておりまして
まず毎月の7円返せ