【調査】企業のウェブサイトで困ってしまうことランキング [08/07/03]

ネット社会のもうひとつの顔――あなたの会社は大丈夫？

インターネットで気になる商品の詳細を調べたり、企業情報を調べたりしているときに、
インターフェースの使い勝手の悪さや閲覧性の低さに「何なんだ、このウェブサイトは！」と叫んでしまった経験――。
誰しも一度はあるのではないでしょうか？

「企業のウェブサイトで困ってしまうことランキング」の1位は《情報が数ヶ月間更新されていない》でした。
3位の《「準備中」のコンテンツだらけ》も同様ですが、
せっかく情報を求めて企業のウェブサイトを見てみたら古い情報しかなかったり、
コンテンツが未完成だったりしたらがっかりしてしまいますよね。
こうしたウェブサイトは「こんなに更新されてないなんて、この会社大丈夫かな……？」と経営状態まで疑われてしまうため、
企業にとってもマイナス効果を与えてしまいます。
毎日とは言いませんが、小まめに更新することを心がけてほしいですよね。

5位に入った《トップページからオールフラッシュ》は、「困ってしまう」というよりも「うっとうしい！」と感じる人が多いようです。
インターネットコム とgooリサーチ が2006年に実施した調査では、
「 サイトのFlashなどの全画面広告は見ていますか 」という質問に対して、
実に9割の人が「すぐにスキップ」または「しばらくしてスキップする」と回答しています。
フラッシュコンテンツは効果的に使えば訪れた人に強い印象を与えることが可能ですが、
やはり何事も「ほどほどが大事」ということでしょうか。
うっとうしさに関しては6位に入った《ポップアップがどんどん開く》もひけを取りません。
インターネットブラウザには標準で ポップアップブロック 機能が標準搭載され、
さらにセキュリティソフトが スパム広告 とみなして警告メッセージを表示するなど、
フラッシュ以上に歓迎されていないというのが実情です。

このほか10位までには
《情報が多すぎで探している情報にたどり着けない》、《商品一覧などの一覧ページがない》、《問い合わせ先が明記していない》など、
「企業のウェブサイトとしてちょっと問題があるのでは……？」というものが数多くランク・インしています。
インターネットでの情報収集があたりまえになった現代において、ウェブサイトは「企業のもう1つの顔」と言っても過言ではありません。
多くの人に見てもらう「顔」のケアなのですから、もう少しまじめに取り組んでほしいものですよね。

>>2に20位までのランキングあり。

ソース：gooランキング
http://ranking.goo.ne.jp/ranking/092/corporate_website/

オールフラッシュｗｗｗ

IE以外だとｒｙ

MSのサイトには全てが凝縮されている

Operaで表示が崩れる

>>1の続き

企業のウェブサイトで困ってしまうことランキング

１位　情報が数ヶ月間更新されていない
２位　画像が多くて、重い
３位　「準備中」のコンテンツだらけ
４位　リンク先がPDFファイル
５位　トップページからオールFlash
６位　ポップアップがどんどん開く
７位　情報が多すぎで探している情報にたどり着けない
８位　商品一覧などの一覧ページがない
９位　突然音が鳴る
１０位　問合せ先が明記していない
１１位　サイトを見ても何を伝えたいかがわからない
１２位　商品の詳細情報がない
１３位　ブラウザのサイズを勝手に変えられる
１４位　サイト内検索が出来ない
１５位　会社案内の地図がわかりにくい
１６位　目に優しくない背景色（黄色や赤色など）
１７位　全体的に文字が小さい
１８位　公式ブログがスタッフの内輪ネタばかり
１９位　右クリック禁止
２０位　サイトメニューが英語で書いてある

フラッシュは単なるＷＥＢデザイナーのオナニーだからな
自己満足かつユーザー無視

エコ買えのサイト
怖いもの見たさで行ったらフラッシュだったな。

トヨタの将来は暗いなｗ

http://ecogae.jp/

フラッシュのみでスキップすら無いサイト。
制作者の自己満足、というより社内の上層部にしか
目が向いていないとしか思えない。
社内でのプレゼンには受けがいいからな。

あるあるwww

やっぱ愛生会だろ
http://www.aiseikai.or.jp/

スクエニのサイトは糞

>リンク先がPDFファイル

これ凄いうざいです

>>11
困るというより笑える

SSL証明書が切れている
これは信用なくす

未だにいきなり大きな音を鳴らすサイトがあるな…
ブリジストンのプレイズとか

PDFソフトがいちいち立ちあがるのがいやなんだよな

油断してるとワンクリに誘導されるトコロもあるしな・・・

>>6
４位は、いちいちあけるのが面倒という意味なのかわからんが
うちのＨＰもＰＤＦがお客から見て不便だと思い
一度印刷したものをスキャナで撮り
ページ上に縮小して表示している。

リンク先に拡大したものを置いておくから
お客さんからはサクサク見れるが
数百ページのカタログなんかやると
うちのＰＣソフトの更新ボタンを押しても
完了するのに１０分はかかる。

毎日新聞を開くとセックスがどうだのエロ記事ばっかり。

映画のサイトとかいい加減Flashだけってのやめろよ

どうせアンケートをするなら、具体的なサイト名も
アンケートを取って、公表すればいいのに。

FLASHは困る。
アディダスのサイトでランニングシューズのページにたどり着けなかったｗ

オープン価格って書くくらいなら
kakaku.comにリンクでも張っておいてくれよｗ

TOPのフラッシュはほんといらない
あんなの誰が喜ぶんだ？

変態記事ばらまかれることが一番困るだろjk

Googleで「日本三大マキ」をぐぐると
困るようでこちとら困らない

>>11
久しぶりに見たw

これは受けた
http://web-cache.stream.ne.jp/www11/feel-crown/top/index.html?from.toyota.crownathletetop4

IE依存タグ満載

これにつきる

【騒乱デモ】毎日新聞本社前、騒乱デモで読売テレビが報道【騒ぎ沈静化せず】

各地で抗議デモの呼びかけも！

http://jp.youtube.com/watch?v=QTtlNkD3mcQ

>>11
趣味悪すぎだろ・・・医者なんだから背景は白だろ

>11
ﾃﾗﾜﾛｽwwwwwwwwwwwwwwwww
<meta name="GENERATOR" content="Microsoft FrontPage 6.0">だとよ

POPうぷにさらっと重要なことを書いておく。ブロックされて表示されない罠。

あにあいせいかいって、ネタサイトなのか？
これ病院だとしたらとんでもない学力だぞw

英語もおかしいしw

基地外病院なのか？w

>>11
目がやられた

でも、こういうサイトは個性的だから変にかっこつけているサイトより
よっぽどましだ！と擁護しておく。

>>11
なあこれジョークサイトなんだろｗｗｗ

Vector、エロゲのバナー広告大杉
ツールを探すときに恥ずかしい

>>29
すまん

カウントダウンで嫌気さした

こういうランキングって昔からあんまり変わらんよなあ

【 眞鍋かをり 】 着替え盗撮！？全裸でおっぱい＆マン毛丸見え

>>11
開けた瞬間マジでVistaが死亡。ブルースクリーンなんて数か月ぶりだ。
他のレスからして普通のサイトみたいだけどどんだけの破壊力だよ。

仕様書がPDFファイル
おいTOTO、部品交換するのに資料が集まらないじゃねーか！

welcone知らない世代か・・・

企業への問い合わせ先についてはワザとやってるとしか思えないところも多い。
電話、ファックス、e-mail、住所。この情報にたどり着くまでに時間がかかり過ぎる。

>>29
ロード長すぎｗｗｗｗｗｗ

利用状況とか請求金額を見るページでFlash使う意味が全くわからん。担当したやつは死ね＞au

メニューがFlashで作られているタイプ
クリックしても反応しねーよ馬鹿野郎！

動画や音楽がWindows Media Playerで配布されるサイト
Flashにしろクソ

IEでしか動作確認してないサイト
ゴミIEなんか消えてしまえ！

フォントサイズが12px
高解像度のディスプレイで見ると潰れて見えるんだよ
MSのサイトお前だボケ！

広告がWindowsと同じような画像で×ボタンがあるタイプ
ウザイ氏ね

SKIPとか置くなら初めから使うなよと

毎日に抗議のメール送りたいのに、どこにメールアドレスあるかわからんとかいうのはあった

＞５位　トップページからオールFlash

絶対あると思ったが５位か。自分的にはダントツ１位。
個人ならともかく企業がねぇ･･･

過剰な自画自賛広告内容・・・というのは
対象外ですかそうですか。


社長のメディア露出度が高いところは結構そういうところが（ry

いきなりバイアグラの宣伝とかやめれ。。。

>>11
これ貼ってあって安心したから帰るわ

>48
本当にau氏ねだよね。
リニューアルして多少はよくなったが、
リニューアル前は本当に惨くて、
サポートセンターに行きたいメニューを聞く為に電話したよ。
でもサポートセンターもなかなか分らなくて、
俺に平謝りしてたw

NECの過去のパソコンを検索するのだが 何故か完全一致じゃない限り出てこないんだよな
あんな長い型番覚えられるかよ

もしか とかで近似した機種出しても良いんだがな

フラッシュマジウザいわ。

何も知らない馬鹿web担当が業者にＨＰ作成を依頼すると
Ｆｌａｓｈだらけになる。
業者はユーザービリティが低下するのわかってんだけど、
企業側はカッコいいからだので押す。

最悪だよ。強制ローディングで待たせるの。すぐ閉じる。

>>58
でもフラ使わないと金撮れないんだもん

それ以前に企業のウェブサイトってあまり行かないな
ピザ頼む時にピザーラ見るくらいか

男は黙って

http://homepage3.nifty.com/abe-hiroshi/

auの料金サイトは確かにクズだな

>>25
Operaみたいなマイナーなブラウザ
いちいち対応したられっかよ
IEとfirefoxで90％以上カヴァーできる

うんこフラッシュに決まってるだろ

>>48
激しく激しく激しく同意

奇面フラッシュ

>>62
IE3でも正しく表示できるコンテンツだ！素晴らしい！

auと愛生会が出てたから帰るか。
しかしあれはネタサイトなの？　マジサイトなの？ ＞愛生会

>>11
院長のパソコン暦で平成１０年くらいから
ルー大柴みたいになってきてるんだが
なにかあったんだろうか

ウィンドウのサイズを勝手に変更されるとマジで頭来るな。
うちはセンス良いからこのサイズでやらせて貰う！みたいな押し売り感満載。
サイト制作側のオナニーでしかない。死んだ方が良い。
思い出しただけで何故か物凄く頭に来る。

型落ち商品の情報が無い。

何度「戻る」押しても同じページ
googleからリンク開く時、怖くて新しいページでウィンドウを開くしかねーよ

>>73
「戻る」ボタン右クリックはいかが？

ANA予約ページはFirefox3だと動作不安定
クリック効かないことがたまにある

>62

愛車14年目ファミリアのイケメンｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━ !!!!!

・トップページがFlashオンリー。skipボタンなし。
・javascriptをきったら何も表示されない
・フォント名が指定されている
・フォントサイズが指定されている
・知りたい情報はすべてPDF
・広告動画なのに、DRMでプロテクト
・IE以外のブラウザでアクセスすると、なにもできなくなる
・アクセスするたびにデータベースを呼び出してhtmlファイルを生成

>>75
ANAのサイトは糞だからな。あれでも一時期よりはマシになった。

担当者がアホな仕様で発注しまくるからで、請け負った会社の
担当が必死になだめすかしてようやくあの程度に押さえ込んでいるらしい。
じゃなければFlashでのみ予約操作出来るとか言う馬鹿な事になっていた。

一部の評判の悪いメーカーはサポートの問い合わせ連絡先にたどり着くまでが迷路になってて妙に納得してしまったことがあるぞ

「このサイトはMicrosoft Internet Explorer 5.0以上、解像度800×600、フォントサイズ「中」で最適化されています。」
で、tableタグ何重にも使ってのレイアウト
組版屋上がりがよく使う手だ

>>45
だな。うぇるこね。

ま、auの料金サイトとANAの糞っぷりに比べたら、
実害はないからうぇるこねは微笑ましいもんだよ。

固まるくらい重いページのWEBは無くせ

リンク先がPDFってのは確かに困る。
東証の適時開示やEDINETはPDFだらけ。普通にhtmlにすればいいのに。

>>24
それはさすがに w
公取委に言ってやって

フラッシュ使いまくりとウインドウサイズ強制変更すげえうざいよスクエニ

>>71
ウィンドウズサイズ変えるのはかなり困る
新しいウィンドウ開いたのと勘違いして後で消してしまったことが何度もあった

auの新機種一覧もウザイな

あうのサイトもマシになったもんだな
昔の関東とその他大勢の頃はひどかった。

Topのflashは
制作会社がメーカーに、ほらこんなにすごいんですよ、だからお金もかかります
というのをアピールするため
作ってる本人も、うざいなとは心の中で思ってます

最近流行りのフラッシュっていうやつですか、あれ面白いですよね
とクライアントから耳かじりした役員が「動くやつ入れろ」と言ってきた。

pdfってそんなにウザイかな
公告とか論文とか決算とか技術レビューとかっていう正式な文書って普通pdfだよね？

愛生会さんかっけーｗｗｗｗｗｗｗｗ真似できねーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>91
張り込んである画像の解像度が高ければあるいは

大抵はpdfみる時はブラウザ心中させる覚悟で踏む

>>91
Adobe Readerが糞。確かに見た目はきれいだが、あんな重い
ソフト立ち上げるのうんざり。ちなみにDDR3GB、Q6600の環境でも、だ。

>>11
ブラウザがフリーズした。

フラッシュサイトのうざさは異常
公式でそういうのがあったりするから困る

ブラウザの戻るボタン押すとサイトのTOPに戻るサイトって何が目的なんだ？
ちょっとした事なんだが結構うざいんだよな。

>>90
ww(´ω｀)

>>96
WEBデザ土方だが、クライアントから、
「出来るだけ弊社のサイトから他へ逃げてほしくないから、そういう仕様にしてほしい」
と頼まれることがたまにある。

それがどれだけうざいかって言うのをやんわりと説明して、俺は断ってるけどね・・・

フラッシュの鬱陶しさは異常

>>92,93
そこでMacですよ

>>91
Zipみたいにブラウザのほうで、
pdfクリック→DLする仕様なら未だマシなのに

>>91
リンク先が普通のHTMLだと思ってたらPDFだった…というのはウザイ。

本来、プレーンなHTMLで伝えるべきことはすべて伝わるんだけど
数年前に自社のホームページを手打ちで作ったら、なんとも「Hello　World！」な
ホームページに仕上がってしまった。

多少の必要悪として、広告代理店的なアプローチのレイアウトは大事だなと
認識した。

>>91
そういうものだとちゃんと書いておいて、リンク張るのならいいんだけど。
htmlでいいようなものも、何でもかんでもpdfのまま置いておくサイトがあるでしょ。

せめて概要をhtmlに書いておけと。
中身に求める情報があるか分からないのにpdf踏ますのはうざい。

大体の企業のサイトって糞だな
よく分かってないオッサンが口出ししてるんだろ

エロサイトなら文句いわねえくせに

ポマードと加齢臭の臭うウェブサイト

エロサイトの方がまだアクセシビリティに優れてるような気がしなくもない。

>>98
それ、どうやってやるの？

ブラウザの戻るボタンってブラウザの機能なんじゃないの？
サーバー側からその動作指定できるの？

でもadidasとかflashなかったらそっけなさ過ぎるよな。
アクセスしていきなりflashじゃなくて、
テキストと写真画像のHTMLページと選択できるようにすればいいんだ。

>>108
エロサイトはブラウザーを選ばないよ。だからアクセシビリティに優れている。
ところが企業サイトは最新のブラウザ、最新のフラッシュプラグイン、最新のスタイルシート機能、
なんたらを入れてないと何も見えん。

>>109
サイトにアクセスした段階で、リダイレクトされるようになってる。
一個戻っただけだと、またリダイレクトされてしまうので外へ出れない。
BackSpace押しっぱなしにしてると脱出できる。

FLASH止めろ

自動車メーカーのサイトですね
わかります

会社情報が一切公開されてないとこは怪しい
ひどいとこだと代表者の名前すらない

某民営化企業のHPには手当たり次第
フリーダイヤルにかけろ、局に問い合わせるなって事書いてるけど、
問い合わせに答える外注はそのHP見て答えるんだぜ･･･？

Flashを強制的に見せられる
長いムービー
音がデカイ
全画面表示
html版の選択が出来ない（html版サイトが無い）


ナイキとかスポーツ系は目指す情報にたどり着けなくて困る。
（自転車関係の企業サイトもクソ重かったりしてイライラする）

俺はTOPからオールフラッシュな企業はパワポ病ときめつけて以後距離を置くかな

クライアントの権限持ってるアフォがPC使えないやつだからしょうがない

ベンツや任天堂のサイトは見やすいんだけどな

クラブニンテンドーはそんなに親切じゃないと思う
リニューアル前も今も、毎回ログアウトのリンクが分かりづらい

例の病院のURL貼り付けまだー？ｗ

>>122
お前の眼は節穴すぎるぞ

よーし、
駄目なサイトじゃんじゃん持ってこ〜い。
すべて開いてやるぜw

・マイナーなアドオンをインストールする必要がある
・地図が適当
・連絡先が無い

>>124
http://www.sainokuni-kanko.jp/deep/
http://www.square-enix.co.jp/ctds/
http://www.square-enix.co.jp/undiscovery/
http://www.basil-soft.jp/
http://www.aiseikai.or.jp/
http://www.mdn.co.jp/

企業のサイトはCMだと思ってるんならそれはそれでいいよ。トップページとかね。
でも料金サイトにフラッシュはどう考えてもいらねーだろ？＞au
つか逆に請求書のpdf版くらい置いてくれよ。
保存されるのが都合悪いのかとことんバカなのかどっちだ？

＞３位　「準備中」のコンテンツだらけ

これが一番腹立つな
わざわざ開かせて準備中でサーセンｗｗｗうぇｗｗｗｗなんて見せるくらいならメニューから外しとけ

>>126
一番下ｗｗｗｗレイアウト口座開く前にお前が何とかしろｗｗｗｗｗ

>>126
適当にスクエニ開いたらSkip連打させられてｸｿﾜﾛﾀ

商品よりwebsiteの方が立派。

>>11
ふいたw

>>11
音楽は流れなくなってるから
破壊力がむかしにくらべてちょっと落ちてるな

>>112
仕組みを知ってる人が少ないからだろうけど
リダイレクトもすげーうざいのに、ランキングに入ってないな

>>124
某スレの殿堂入りより

ナイトウ薬局
http://hm.aitai.ne.jp/~naitonet/

ＷＥＢ　国民議会
http://jpchange.big-site.com/

木村塾
http://www.kimurajuku.co.jp/

Best Solution
http://www.b-solution.co.jp/

愛正解ってなんのの？
ネタサイト？

>>135
個人的にはナイトウ薬局かな

扱っている商品からして
もっと派手でもいいと思うけど

昔の千代田区相撲連盟も凄かったけど、今は普通だしなぁ
http://web.archive.org/web/20031011205423/http://www5e.biglobe.ne.jp/~sumou/

>>135
木村塾の間違った熱意に感動したｗｗｗ

>>135
WEB国民議会すげぇ。

>>135
某スレってのを教えてくれｗ
楽しそうなスレだな。

>>141
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hp/1214073928/
です。

>>11
人気があるので開いてみた
わろた。

Javascriptは覚えると使いたくなるからなぁ。

>>142
ありがとう。思いっきり笑ってくる。

>>133
流していた「太陽に吠えろ」がジャスラックから怒られたみたいだからなｗ

とりあえず主要ブラウザで動作停止するサイトは論外だろ

まめに更新しない企業サイトとか軒先掃除しない店舗と一緒だよな

クライアントのエロい人がTVのCMかなんかと一緒の感覚で判断しちゃうんだよな。

で、デザイナーはFLASH多用せざるを得なくなる。
しないと「あんたんとこ（の仕事）ショボいね」。

>>11
院長先生も自覚はあるようだなｗ

http://www.aiseikai.or.jp/documents/inhalt/information/st3/aisatu.htm
＞私は元々美的音痴(変な表現ですが、「美痴」よりマシ？)で、
＞小・中・高校時代と一貫して５段階評価で４以上をもらった事のない実力です。
＞ 自ずと美的感性の高望みは不能であり、己の DNA の連鎖配列を恨むしかありません。
＞処で最近他人の home page に全然 accessしてないので、感覚がズッコケテいると思います

当時を知らない人も結構いるみたいだし、懐かしい愛生会フラッシュをうｐしようかと思ったが、
ｶｽﾗｯｸの方から来た人に金要求されちゃう？

トレンドマイクロのサイトはわかりずらかったなぁ
不具合調べようとしてもなかなかたどりつけなかった
もう他のに乗り換えたからいいけど

>>45ここね。
ttp://www.aiseikai.or.jp/

>>153
>>11

Flashで商品一覧を紹介しているところ
http://www.ikedamohando.co.jp/products/index.html

一覧性が低くて探すのが面倒。
特定の環境でリンクが機能しないことがあるから更に鬱陶しい

>>11、>>69、>>92>>150-151、>>153-154
良し悪しはさておき、宣伝効果は抜群だなｗ

愛生会のページを見ていたら猫の目からビームが！

>>149
なるほど、大手さんがそんなレベルでウェッブを発注しているなら、中小でも
分かっている奴に担当させれば勝ち目はあるなｗ

ここ貧弱PCだとCPU食う
http://track-back.net/junpyon/