【CATV】サービス障害と不当な値上げでロサンゼルス市がTime Warner Cableを提訴[08/06/07]

南カリフォルニア地域のCATVサービスをほぼ独占しているTime Warner Cableが、
度重なるサービス障害と不当な値上げでロサンゼルス市検察局に提訴された。

　米ロサンゼルス市のロッキー・デルカデイロ検察局長は6月5日、
米Time Warner Cableに対して民事訴訟を起こした。同社が不正な事業運営と虚偽広告を行い、
CATVとインターネットがたびたび使用不能になる問題を引き起こした上に、
十分なカスタマーサービスを提供せず、不当な値上げを行ったとしている。

　同社は2006年8月にAdelphia Communicationsを買収、Comcast Cableから
南カリフォルニアの加入者を交換で獲得し、CATV会社として同地域をほぼ独占支配した。
デルカデイロ検察局長によると、Time Warnerは上記2社の加入者に対し、料金据え置きを約束しながら、
以前は基本サービスとして提供していたチャンネルの一部を別サービスとして独立させ、料金を上乗せしたという。

　また故障によるサービスの中断はないと保証したにもかかわらず、サービスダウンの回数が急増。
CATVが視聴できないという苦情件数が75％増加した。検索局は、同社のサポートセンターでの対応や
修理サービスがロサンゼルス市の加入者サービス基準に達していないとしている。

　またCATVやインターネットサービスが長時間利用できない場合でも通常通りの料金を請求。
サービスをキャンセルしたのちに請求された顧客も多いという。

　ロサンゼルス市検察局は裁判所に対し、Time Warnerにこれまでの違反行為をすべて正す命令を下すよう要求。
不当競争法違反1件（1世帯）につき2500ドル、さらに高齢者や障害者についてはさらに2500ドルずつの
民事制裁金支払いを命じるよう求めている。

http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0806/07/news005.html

これとは別件
【IT】ブロードバンドなのに従量制！米国で上限を超える通信データ量に課金開始へ [08/06/04]
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1212591266/

おいおい

アメリカでさえもＣＡＴＶは地域独占なの？

ひどいもんだな

>>2
効率考えればそうならざるを得ないのでは

JCOMは高過ぎる
月に5千円ふざけるな
3千円で充分だ

>>2
うん、選べないよ。
以前ネットもcableにしていたけどなぜか夜１０時頃から１２時間程度
完全に切れてしまうオカルト現象が起こって全然直らないので
已む無く止めた。朝になると突如シグナル復活するんだけどｗ
その間修理に来てもモデムを交換するだけで何の意味もない。
ちなみにテレビはまったく問題なし。
だから我が家は同額で速度は半分のDSLしか選択がない。

CATVはうざすぎる。うちに頻繁にチラシが入ってくるけど、高すぎるんだよ。
ネットもTVも。

>>6
ADSLにすればいいじゃん。itscom高すぎる。
CATVの殿様商売ってむかつくな。

ケーブルテレビウインク
http://www.winknet.ne.jp/
ここでﾈｯﾄ使ってたら毎回切断で、ついにはｲﾝﾀｰﾈｯﾄできなくなった。
仕方ないので解約したけど、近くの電気屋で加入者募集している。
障害でまくりなのに加入者つのるとんでもない会社。

ヤレ！ヤレ！　タイムワーナーマジで糞。高い、へぼい。

>>6
どこにしてる？ＡＴ＆Ｔくらいしか選択肢ないよね。

アメリカって商売人は空気読まないからな　ＳＢよりもあくどいことを普通にする

>>9
本当に殿様商売だよな。NTTの加入電話は大多数が入っているから、ADSLを追加する方が安上がりなのに

time warnerの請求書は暗号解読レベルだぞ

>>2
エリアによってほぼCATVの提供業者が決まってる

J-COMはクソというレスは溢れるのですね。わかります。

白人の性癖である、「寡占化するとすぐ搾取」という姿勢は、
相変わらず変わってないなあｗ

MSがオンラインの接続環境牛耳ったら、
すぐにオンラインの課金が跳ね上がるんだろうなｗ

なんせ、今でも紙パッケにCDセットで数万円で売ってる会社だしｗｗ

Time Warner Cable のサービスは独占だから馬鹿高い。
数 10 チャンネルのコースで毎月 $50 ぐらい。でも
まともにみる気がするのはせいぜい 15 チャンネルぐらい。
TV ショッピングになんで金払わなあかんのや。

前回の微妙な値上げでさえ訴訟だからこれは大変なことになると思う
引き続き現地の人のレスを頼む

加入者数10,901,000ｘ2500ドル
相変わらずスケールが違いすぎるw