【交通】「運賃加算」表示バトル 旅行業界と航空会社[08/06/03]
1 :
やるっきゃ騎士φ ★:
旅行パンフの大半に燃油特別付加運賃(燃油サーチャージ)が記されておらず、利用者から
「二重価格だ」と苦情が出ていることを受け、日本旅行業協会(JATA)は来年4月から、
旅行代金と付加運賃を合計した「総額表示」の導入を目指す方針を決めた。ただ、総額表示を
導入した場合、航空会社側は旅行商品をパンフに記載する時期に合わせて付加運賃の改定時期を
変更しなければならない。
航空会社側は「急激な原油高の影響を吸収しきれない」と難色を示しており、JATAの意向が
受け入れられるかどうかは不透明だ。
旅行パンフの大半は、航空本体運賃やホテル宿泊料などからなる「旅行代金」のみ記載されている。
例えば、ある大手旅行会社のハワイ・ホノルル5日間滞在ツアー(7〜9月出発)だと、
記載されているのは10数万円の旅行代金のみで、付加運賃(往復4万円)については金額は
示されず、「別途加算されます」とだけ説明されている。
付加運賃が示されないのは、旅行商品をパンフに記載する時期と航空会社による付加運賃改定の
時期が違うため。パンフは通常、半年ごとにつくられるが、付加運賃の改定は3カ月ごと。
パンフに記された付加運賃より実際の付加運賃が値上がりすれば、差額分を旅行会社が
かぶらなくてはならなくなるため、表示できないという事情がある。
しかし、昨年12月にJATAが加盟各社に対して行ったアンケートでは、
「二重価格の印象がある」「納得できない」「総額がパンフに示されていないので不透明」
といった苦情が多く寄せられた。まとまりかけた購入契約を断られることも多く、客離れに
つながっているという。
このため、JATAは先月、総額表示の導入に向け、(1)付加運賃の改定時期を旅行商品の
記載時期にあわせ半年ごとにする(2)付加運賃を本体運賃に組み込む(3)付加運賃分に
ついても代行徴収手数料を旅行会社に支払う−ことなどを国内外の航空約60社に対して要望した。
これに対し、航空会社側は「半年ごとという悠長な付加運賃改定では急騰する原油高のペースに
追いつけず、影響を吸収しきれない」(大手航空会社幹部)と反対する声が強い。
国際航空運賃関連の認可を行う立場にある国土交通省は「当面は民間の話し合い」として静観する
構えで、着地点は見えないままだ。
ソースは
http://sankei.jp.msn.com/economy/business/080603/biz0806031839009-n1.htm http://sankei.jp.msn.com/economy/business/080603/biz0806031839009-n2.htm 関連スレは
【航空】日本航空(JAL):燃料高で「減便・路線廃止を検討」、運賃引き上げを視野…社長会見 [08/05/30]
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1212156951/l50
2 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/03(火) 20:06:41 ID:BGBcUxgH
はじめから運賃をバカ高くしとけばいいんだよ
別途徴収にするからいかんのだわ
3 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/03(火) 20:07:03 ID:rFthqD4k
今の今まで知らなかった話だ。
にちゃんねるって勉強になるな〜
4 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/03(火) 20:07:26 ID:uvU45ywz
↑最高や
どちらの言い分も認める
5 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/03(火) 20:10:21 ID:H4Ae2HVE
>当面は民間の話し合い
公務員使えねーな。そんなんで税金だけ取るのか。無能者
6 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/03(火) 20:16:16 ID:BQc3eDGh
分かり難い。
そもそも、航空運賃の定価なんてあってないようなもんなんだから、
サーチャージなんてめんどくさいことせずに、販売価格上げりゃいいじゃん。
二重価格とか言ってる人はアホですか?
燃料チャージが別でかかるなんて常識でしょ?
飛行機なんか乗ったことのないオレでも知ってる
飛行機より鉄道の時代来るな。
日中韓にトンネル掘らないと
11 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/03(火) 21:06:40 ID:7fYUJ4fd
デリヘル料金と本番料金は一緒じゃない 俺でも知ってる
これはいい傾向
サーチャージが別途掛かるのは常識、なんて旅行会社や航空会社の勝手な言い分
ハワイ往復4万って、一昔前の運賃じゃんw
これを最初に呈示されないと旅行の検討すらできない
アメリカ行こうとしたら、サーチャージが航空券の半額以上でワロタ
サーチャージって原油先物で約定したときに決めるんですか?
15 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 03:22:38 ID:dMFlS/ZB
今のままでいいじゃん。
じゃないと予測高めにしてぼったくられるのに。アホかと。
16 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 03:59:52 ID:We0t0wsq
17 :
【非常事態】:2008/06/04(水) 05:56:00 ID:5H6Z5A4L
18 :
【非常事態】:2008/06/04(水) 05:56:58 ID:5H6Z5A4L
19 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 06:22:49 ID:wRC2oxIP
例えば、ある大手旅行会社のハワイ・ホノルル5日間滞在ツアー(7〜9月出発)だと、
記載されているのは10数万円の旅行代金のみで、付加運賃(往復4万円)については金額は
示されず、「別途加算されます」とだけ説明されている。
↑普通に詐欺行為だろだろ
20 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 06:42:34 ID:0MryEpJT
そもそも貧乏人が旅行に行きすぎるからこういう変なクレームが出てくるんだ
多めに表示しておいて契約時に実態にあった額に戻すのがマシだろう。
今のやり方はボッタクリと変わらない。
22 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 20:02:49 ID:dMFlS/ZB
PC内で行った気になってれば無問題な記事。
23 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 20:06:16 ID:cAMHbxpA
何が問題なんだい?
お前らが馬鹿だから理解出来ないだけだ
24 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 20:24:28 ID:uDwIjKQh
こんなことが行われてたのか、知らなかった。俺はなるべく利用しないように気をつける。
25 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 20:35:38 ID:L5hM2vp0
日本が石油代価エネルギーの開発に本気出すって声明出したら
原油価格がコロッと落ちるだろうな
26 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 20:41:39 ID:cAMHbxpA
日本が開発は出来ない
技術が無いから無理だゃ
この際、パッケージ商品もノーマル運賃ベースにしちゃえよ。
サーチャージ変動時のヘッジくらいどうってことなくなるw
28 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/04(水) 22:16:32 ID:Vse93ZhL
3ヶ月ごとにパンフレットを印刷すればOK
合計金額と、これぐらい上下する可能性があると書いておけばいいものを、
丸々料金に足さずに見せるからこういうことになるんだよ。
1万2万は軽く増えるからなぁ。
問題なのはこの表示方式が航空業界のみに許されたものであること。
どんな商売やってても原油価格の上昇分は表示価格に織り込まなければいけない。
運送屋は燃油サーチャージ取りたいだろうが、そんなことはできないんだよ。
31 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/05(木) 01:01:02 ID:Q7x8gYK0
>>22 ※定額制ですが、大量にデータをやり取りしたお客様は別途追加料金が加算されます。
32 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/05(木) 01:23:51 ID:+rTClBBd
よくオプションの現地ツアーなんかで、
『○○ドル、現地で支払ってください(2008年4月1日現在、○ドル=○円です)』
って感じの表示があるじゃん。
それを応用して、『総額○○円!※2008年4月1日現在です。付加運賃改定により変更の可能性もあります』
ってすればいいじゃん。
33 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/05(木) 02:29:30 ID:WPmeo6E+
それが今の方式。
それでは問題だから変えようとしている。
34 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/05(木) 02:57:02 ID:ZwAdOGtu
問題は、コストカットを燃料買い付けタイミングでもしようとしたが、
ことごとく、すべて裏目にでて、他のやっとできたコストカット部分を帳消しにしてしまった
JAL役員の間抜けさじゃないのかね。
おかげで、普通にやってるANAのサーチャージのほうが、はるかに安かったりした。
35 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/05(木) 02:58:02 ID:u3SDrHp6
これ、航空会社によってサーチャージが劇的に違うから、サーチャージの高い日米航空会社が
表示を嫌がってるだけじゃないのか?
>>30 日通がサーチャージ取るとかいうニュースがあったような。
37 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/05(木) 06:40:50 ID:ryoFizU6
>>33 今は航空本体運賃で表示してるけど、
>>32みたいに総額表示にすれば、二重価格ってゆう印象はだいぶ緩和されると思う。
38 :
名刺は切らしておりまして:2008/06/05(木) 07:02:26 ID:k3ain+Tz
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確かに運賃5万円+付加料金4万円合計9万円とかだったら
二重価格に見えても仕方がないよな