【企業】トランスコスモス、フィリピンのコールセンター買収[4/28]

情報技術（IT）アウトソーシング大手のトランスコスモス（東京・渋谷）は25日、地場ビジネス・
プロセス・アウトソーシング（BPO）関連企業ロジコールと資本提携を結んだと発表した。
英語対応のコールセンター事業に本格参入し、国際アウトソーシング市場のシェア拡大を狙う。
東南アジア地域では4カ所目の拠点となる。


トランスコスモス本社の広報担当者は25日、NNAに対し「昨年にロジコールに出資することで
合意し、今月中旬にロジコール株51％の取得を完了、正式に子会社化した」と明らかにした。

首都圏マカティ市にあるロジコールの事業拠点を通じ、英語対応のコールセンター事業を
手掛ける。同担当者によれば、昨年12月から業務を開始しており、すでに米国のオーディオ
機器メーカーのテクニカル・サポート事業を請け負っている。トランスコスモス側の役員として、
小島豊執行役員兼海外事業本部オフショアサービス部長が、ロジコールの
代表取締役兼最高執行責任者（COO）に就任することが決まっている。

フィリピンでは、当面は英語対応のサービスを想定しているという。ロジコールが契約する
欧米の顧客を引き継ぐほか、英語サポートを必要とする日系企業も視野に入れる方針だ。

フィリピンへの進出を決めた理由として、「これまで日本で培ったノウハウを生かし英語市場に
参入する上で、政府がBPO事業を積極的に支援し、優秀な人材が集中するフィリピンが
ベストと判断した」と説明している。またロジコールとの提携は、セールスアウトバウンドの
高い実績があり、投資委員会（BOI）やBPOの業界団体フィリピン・ビジネス・プロセッシング
協会（BPAP）の推薦を受けている点が決め手になったようだ。

また、2月に貿易産業省が開催したBPO産業に関する国際会議「第8回Eサービシズ・
グローバル・アウトソーシング・センターズ・オブ・エクセレンス」には、石見浩一取締役副社長が
出席し、同社のアジアでの取り組みなどについて講演を行った。「機会があれば今後も
こういった場に参加し、フィリピンでのプレゼンスを高めていきたい」（広報担当者）という。

ロジコールは2005年設立。社員数150人、席数300席で、コールセンター業務のほか
バックオフィス業務や財務関連のBPOサービスなどを手掛ける。

トランスコスモスは、東南アジア地域への進出を積極的に押し進めており、フィリピンは
4拠点目。昨年には同地域の事業拠点としてシンガポールにトランスコスモスMCMアジア・
パシフィックを設立、シンガポールとマレーシアに拠点を置く広告代理店とも資本提携を
結んでいる。アジアの各国企業と連携した多言語対応のコールセンター事業を目指し、
現在は日本語のほか韓国語、中国語、タイ語対応のサービスを提供している。


(ソース)http://news.nna.jp/free/news/20080428php002A.html
(トランスコスモス)http://www.trans-cosmos.co.jp/

▽トランス・コスモス（株）　株価 [適時開示速報]
http://company.nikkei.co.jp/index.aspx?scode=9715
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.aspx?Scode=9715

トラコスやるな〜
ザッパラスの子会社との発表したばっかじゃん

あ、ﾓｼﾓｼ？ｼｬﾁｮさん？

>>3
wwwwwwwwwwwwww

書こうと思ってたことが>>3に先を越されたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

世間にトランコの実力見せつけたれ！

スシ、テンプラ、スキヤキ、ニンジャ！

>>3
ﾜﾛﾀ

ハニーフィットさんをバラバラにしたチャーリーが一言↓

ｼｬﾁｮさん、ｺｺﾊｼﾞﾒﾃ？、ﾄﾘｱｴｽﾞ、ｽﾜﾚﾖ

ＧＪ

変移宇宙のスレ

>>10
うけるーｗ

フィリピンパブってそんな感じなの？
なんか会話するだけでも楽しそうだねｗ