【航空】全日空(ANA):羽田―福岡線で通常運賃の5割引きも、スカイマークの割引運賃を下回る…6月搭乗分 [08/04/23]
安いのはありがたいんだが、直前になって値下げを決めるから予定を立てにくい。
1週間前割引だから実際に購入するのは1週間前なんだが、
その前から計画を立てるわけで、
何曜日の何時頃に家を出て何時の便に乗って、何時頃到着だからどの地域のホテルにするか、
おおよそ決めなきゃならん。
時刻表見ても朝夕除いて全部同じ値段が書いてある(でも実際には後で差がつく)から、
予想が付くとはいえ、なんだかもう。
17 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 05:09:27 ID:e8xa1MTg
ANAのグルメマイルの店でマイルが2倍貯まるとの宣伝を信じて、
それが目当てでさんざん通ったら、
最近その店でこちらから申告しないと貯まらない、と分かった。
ANAのコールセンターに抗議したら、
説明に書いてるから隅々まで読まない方が悪いという意味のことを言われた。
これじゃ、ボッタクリ店と基本的に同じじゃないか。
いままでANAの飛行機にも年に50回くらい乗ったし、
ANAカードで買い物するように努めてきたし、
ANAの店で食事や買い物するように努めてきたのに、
最後に裏切られた。社会保険庁と同じだ!
18 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 05:14:46 ID:e8xa1MTg
あることを大々的に宣伝して、広告の片隅に小さくそれに反する但し書きを書いておき、
その大々的な宣伝部分のみ信じさせるというのは、虚偽の広告にあたらない?
法的にはどうなんだろう?誰か知識を持っていませんか?
松山便・・・
20 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 06:43:00 ID:Tdq8Ny/D
一週間も前に予約なんてできるかどあほ
キャンセル料も糞高いし
>>18 例えば東京−福岡で、一番安い運賃が東京発だけ、
福岡発は全部それより高い(逆だったかも知れん)という状況で、
東京発の一番安い運賃だけをでかでかと書いたら、
公取に抗議が行き、公取から指導された事例はある。
有利な事実を大きく書いて、それを制限する条件を書いてない、
分かりやすく書かれていない場合は、公取に抗議すれば指導がいくとおも。
抗議がなければ、さすがの公取も全ての広告に目を通しているわけじゃないから気付かない。
22 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 07:18:15 ID:e8xa1MTg
>21
ありがとうございました!
ANAに期待していたものが大きかったので、
裏切られた気持ちでとても腹が立ちました。
公正取引委員会、消費者相談などにアクセスしてみます!
23 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 08:06:04 ID:eY/ZJHyN
>>9 ふざけるな
他人頼みじゃなくて、おまえもSKYを使え
大手に乗るやつは売国奴だ
25 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 16:54:23 ID:e8xa1MTg
ありがとうございます。
「都市名でなく、空港間なら最安ですよ?」ということで、排除勧告出ても
問題ない、お詫びなし
『公取委に対し、同社は「広告では『岡山=東京』など空港間を『=』で結んで
おり、問題ないと考えていた」と説明しているという。』
これって、まさに詐欺ですよね。ANAがそんな企業だったとは夢にも思わなかったです。
株主にまでなったのに。
26 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 17:27:25 ID:e8xa1MTg
もちろんANAグルメマイル対象店舗で、
VISAのANAカードで支払いました。
100円に1マイルはもらえたと思うんですけど、
僕はANAカードで支払いさえすれば自動的に、
100円につき2マイルもらえるものだと思い込んでいたのです。
ここがそのANAのページです。
https://www.ana.co.jp/amc/reference/tameru/other/restaurant/index.html でも、実際は対象店舗での支払い時に、
こちらからグルメマイルをつけてと要求しないと、貯まらないんです。
店舗によっては言わなくてもつけてくれるんですが。
僕がこれに気づいたのは、ANAのキャンペーンで、
5000円以上を3回以上グルメ対象店舗で対象期間(昨年12月31日まで)内に食事をし、
ANAカードで支払ったら3000マイルがもらえる、
というキャンペーンを見て、そのようにしたわけです。
そして、マイル明細を見たら、3000マイル貰えてないぞ、ということで調べたのです。
ANAのサポートに電話できいたら、支払い時に申告がないものは無効、
VISAに支払いの記録が残っていても、グルメマイルは事後登録できないから、
もうだめだ。ちゃんと説明を読んでないのが悪い、と言われたわけです。
ちなみに、いまも似たようなキャンペーンをやっています。
https://www.ana.co.jp/amc/news/cpn_gourmethotel/index.html これも、支払い時に申告してない場合は、無効となる場合が多いと思いますよ。
気をつけてください!
ホテルレストランでのお食事で抽選で1000マイルプレゼント!
2008年3月1日(土)〜2008年5月15日(木)23:59<日本時間>まで
★キャンペーン参加登録がない場合、抽選の対象となりませんので予めご了承ください。
ここまでの説明は大きく書いてあるし、画面をスクロールしなくても表示されるので、
ここまで読んで納得してしまう人が多いと思います。
実は、その下にスクロールして注意深く読むと、ご注意欄の6つめになってようやく小さい字で、こう書いてあるのです。
※グルメマイルの積算には必ずご申告が必要です。ご申告のうえ、マイル受付票のお客様控えをお受け取りください。その他グルメマイルの詳細につきましては、こちらをご確認ください。
◎これに関する、皆さんのご意見をお聞かせいただけませんか?
個人的な事情ですけど、年末に新潟から福井への電車移動中、
わざわざ富山で途中下車して、
そのキャンペーンのために対象店舗で食事したんです。
それなのに。。。
27 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 17:29:53 ID:e8xa1MTg
つづき
ここまでの説明は大きく書いてあるし、画面をスクロールしなくても表示されるので、
ここまで読んで納得してしまう人が多いと思います。
実は、その下にスクロールして注意深く読むと、ご注意欄の6つめになってようやく小さい字で、こう書いてあるのです。
※グルメマイルの積算には必ずご申告が必要です。ご申告のうえ、マイル受付票のお客様控えをお受け取りください。その他グルメマイルの詳細につきましては、こちらをご確認ください。
◎これに関する、皆さんのご意見をお聞かせいただけませんか?
個人的な事情ですけど、年末に新潟から福井への電車移動中、
わざわざ富山で途中下車して、
そのキャンペーンのために対象店舗で食事したんです。
それなのに。。。
28 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 17:49:27 ID:e8xa1MTg
公正取引委員会にこのようにメールでお願いしました。
ANAには不当表示をやめて立ち直って欲しいので、
排除命令のあるなしに関係なく、以後心がけて欲しいですね。
でも、コールセンターの女性にはとても腹が立ってしょうがないです。
ANAのグルメマイルに関する広告で被害を受け、不当広告ではないかと思いますので、
改善命令等ご検討いただきたく、メールいたしました。
なお、メール又は電話でご回答いただけるよう、よろしくお願いします。
メール:。。。。 電話FAX:。。。。
私は昨年ANA(全日空)のホームページの情報を見て、その広告内容に魅力を感じ、
広告どおりマイルが貯まることを楽しみに数年間ANAグルメマイル対象店舗に足しげく通いました。
そして、指定どおりVISAのANAカードで支払っていました。
しかし、最近、その広告のメイン部分の通りではない事実が発覚し、
損をしたという思いと、騙されたという思いでとても悔しく思っています。
ここがそのANAのページです。
https://www.ana.co.jp/amc/reference/tameru/other/restaurant/index.html 100円に1マイルはもらえたと思うんですけど、僕はANAカードで支払いさえすれば自動的に、
100円につき2マイルもらえるものだと思い込んでいたのです。
でも、実際は対象店舗での支払い時に、
こちらからグルメマイルをつけてと要求しないと、2マイル貯まらないんです。
店舗によっては言わなくてもつけてくれるんですが。
僕がこれに気づいたのは、ANAのキャンペーンで、
5000円以上を3回以上グルメ対象店舗で対象期間(昨年12月31日まで)内に食事をし、
ANAカードで支払ったら3000マイルがもらえる、というキャンペーンを見て、そのようにしたわけです。
そして、マイル明細を見たら、3000マイル貰えてないぞ、ということで調べたのです。
ANAのサポートに電話できいたら、支払い時に申告がないものは無効、
VISAに支払いの記録が残っていても、グルメマイルは事後登録できないから、もうだめだ。ちゃんと説明を読んでないのが悪い、とこのように言われたのです。
ちなみに、いまも似たようなキャンペーンをやっています。
https://www.ana.co.jp/amc/news/cpn_gourmethotel/index.html これも、支払い時に申告してない場合は、無効となる場合が多いと思います。
ホテルレストランでのお食事で抽選で1000マイルプレゼント!
2008年3月1日(土)〜2008年5月15日(木)23:59<日本時間>まで
★キャンペーン参加登録がない場合、抽選の対象となりませんので予めご了承ください。
ここまでの説明は大きく書いてあるし、画面をスクロールしなくても表示されるので、
ここまで読んで納得してしまう人が多いと思います。
実は、その下にスクロールして注意深く読むと、
ご注意欄の6つめになってようやく小さい字で、こう書いてあるのです。
※グルメマイルの積算には必ずご申告が必要です。
ご申告のうえ、マイル受付票のお客様控えをお受け取りください。
その他グルメマイルの詳細につきましては、こちらをご確認ください。
よろしくお願いいたします。
29 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 17:50:04 ID:e8xa1MTg
つづき
ANAのサポートに電話できいたら、支払い時に申告がないものは無効、
VISAに支払いの記録が残っていても、グルメマイルは事後登録できないから、もうだめだ。ちゃんと説明を読んでないのが悪い、とこのように言われたのです。
ちなみに、いまも似たようなキャンペーンをやっています。
https://www.ana.co.jp/amc/news/cpn_gourmethotel/index.html これも、支払い時に申告してない場合は、無効となる場合が多いと思います。
ホテルレストランでのお食事で抽選で1000マイルプレゼント!
2008年3月1日(土)〜2008年5月15日(木)23:59<日本時間>まで
★キャンペーン参加登録がない場合、抽選の対象となりませんので予めご了承ください。
ここまでの説明は大きく書いてあるし、画面をスクロールしなくても表示されるので、
ここまで読んで納得してしまう人が多いと思います。
実は、その下にスクロールして注意深く読むと、
ご注意欄の6つめになってようやく小さい字で、こう書いてあるのです。
※グルメマイルの積算には必ずご申告が必要です。
ご申告のうえ、マイル受付票のお客様控えをお受け取りください。
その他グルメマイルの詳細につきましては、こちらをご確認ください。
よろしくお願いいたします。
>わざわざ富山で途中下車して、
>そのキャンペーンのために対象店舗で食事したんです。
>それなのに。。。
こういうことをするからつけあがるんだ。
ANAってもともと儲け一辺倒の体質。
潰れかけた時に公共交通面して国から運転資金借りたりしておきながら、
今では民間企業だからと路線撤退、大幅値上げ、補助金集りを繰り返す。
JALの自爆と公取委が放置しているから、ここ最近は特にやりたい放題。
昔から朝日新聞との関係が深いから、大手マスコミもJALみたいに叩かないけど、
整備コスト削りまくった影響で機材トラブルは多発中。
32 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 18:56:37 ID:ZulHymsT
33 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 19:06:56 ID:ZulHymsT
>>31 新規のエアドゥもスカイネットも既存ANAと提携するなら存在価値なし、実質ANAのスロット増、穴への補助金
新規枠の羽田スロットを返上しろ、スカイマークにスロット渡せ。
34 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 19:09:00 ID:e8xa1MTg
あのアサヒとANAはそんなに関係が深いんですか?
中国に熱心だから、なんとなくそういう気はしてましたが。
35 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 23:46:29 ID:HQJlnoEE
基本的に大手をのさばらせているのは、利用者サイドにも
原因はある。大手のマイル修行が終わった後は、
スカイマークに乗って、売り上げ増に貢献するくらいの
心遣いは必要。
スカイマークみたいに節操なく撤退を繰り返す会社は利用しない
37 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 00:34:24 ID:+1jGTawF
>>35 空印社員乙
心遣い(笑)
利用者は安いほうに乗る。
マイルを貯めてるほうに乗る。
当然だろう?
なんで魅力もない空印をわざわざ選ぶのかね?w
39 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 00:43:56 ID:2q6kqrxG
>>36 節操もなく撤退繰り返してるのはANAやJALの方だが。
特にANAは酷くて、年間平均搭乗率で7割超えてた路線すら一方的に廃止する位だ。
ANA撤退でエアドゥやスカイマークが引き受けた路線も有った訳だし。
>>38 大手の方が遥かに多いよ。
特にここ数年の廃止は凄まじい勢い。
41 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 01:10:43 ID:PhKITW0i
私の場合は、完全に料金やマイルで選ぶという訳ではない。
料金6、マイル1、イメージ3 ってところかな。
イメージには、自分に対して不愉快にさせる対応をしたかどうかとか、
中国に迎合して売国行為をしてないか、ということも含まれる。
売国企業を応援したら、子孫に顔向けできないからね。
ANAがそれに該当するかどうかの判断は、まだ保留させてください。
42 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 01:12:24 ID:PhKITW0i
>>39 あの朝日新聞社が朝日航空を作り、それが改名して全日空になったのですか??
それは大きなイメージダウンですね。
43 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 01:21:11 ID:2dqITH6H
なにを今さらw
>>41 ならヲマエは国内では飛行機使わず国際線は中華航空かエバー航空にでも乗ってろw
45 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 01:45:07 ID:qu61P37m
>>40 他の路線を廃止して、一万チョイの羽田ー伊丹に集中するとは、
羽田ー伊丹で、どれだけボロ儲けだ。
廃止路線の発着枠を取り上げろ。
46 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 01:53:50 ID:/nWMimJC
>>24 露骨すぐる…
さて繁忙期の運賃は何倍にする気だろ…
>>17 穴カードの酷さはガチ
てか、年50回ならSFCだろ?
48 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 02:05:03 ID:PhKITW0i
いいえ、昨年までは年間50回でプラチナでした。今年から変わりましたね。
49 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 05:49:55 ID:JGbUzQ0c
>>46 繁忙期(夏休み中って意味じゃなくて盆前後の本当の繁忙期)は、
基本的に正規運賃(しかも夏冬休み以外の正規運賃より2000円くらい高い)のみ、
往復割引運賃も確か無くて、株主優待割引、小児運賃、障害者割引しかない。
ってのが昔からの慣わしだったような気がしますが。
正規運賃という上限が事前にはっきりしている分だけ、まだマシかと。
その正規運賃をこないだ値上げしたわけではあるけど。
田舎が無いので帰省シーズンとかよく知らんのだが、ちょっとした距離の地方で
1人片道3万とかいうよね。
正規は自由化後、5割くらい上がってるんじゃないかな。
それ以前も飛行機は往復割引じゃなければ乗れたものではなかったから、ほとんど
の人間が割引を使ってるという事情が有った。
自由化後も「正規運賃は上がるけど使う人居ませんから」と小さ〜く書きながら
割引の充実だけを言っていた。最混雑日を外せばなんらかの割引が使えたが、
それもダメになって旅行や空板で大騒ぎになったのって2〜3年前だっけ?
で、こればっかりは毎年数%ずつ確実に値上げしてるんだよな。
ANAとJALの普通運賃は運賃自由化後に3-5割と大幅値上げ、その後も
小刻みに値上げし続けてるから、路線によっては運賃自由化前と
比べて倍近くになってる。
値上げが酷くてピーク時の空席は増えてるけど、ぼったくり運賃で
利益率は上がってるから構わない、という種々の優遇を受けている
公共交通としては問題有りすぎる行動を取ってるし。
ピーク運賃適用期間も強烈に増やしていて、かなり悪質。
>>52 優遇なんて受けていませんよ。
これだけはマジレス。
>>53 放漫経営が祟って潰れかけた時に、政府系金融機関から多額の運転資金を注入。
地方路線は補助金を貰っている物も多い(機材購入させた事も有る)。
空港の発着枠や空港設備もANAとJALを優先的に割り当て(昔はJAS、今はSKYの
扱いが悪い)。
JALは半官半民時代に導入した機材、設備も多々。
色々と優遇を受けてるのだが。
55 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 19:36:34 ID:qu61P37m
>>53 天下り会社
中途半端な、まやかしの新規参入が最大にして最高の優遇、
新規潰しで独占禁止法から逃れているのも優遇
ドミナント規制が緩すぎる。
小規模新規参入させ、挟み撃ち値下げ、羽田カウンター配置など、
56 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 20:52:34 ID:4Q7ftWCl
公取はJALANAの横暴を許すな!
どんどん摘発しろ!
57 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 21:20:46 ID:OUowt/JJ
スカイマーク倒産後、大幅値上げですね
わかります。
59 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/26(土) 00:18:44 ID:56eOZ2mB
60 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/26(土) 00:55:13 ID:k8tjCQzY
>>53 つ 空港整備特別会計(燃料税を囲い込みながら一般財源から注入)
+完全に純粋な地方一般会計かた支出される地方空港整備
+それらを「言い値」(タダ同然)で使った上、設備の大部分は公的な
ものだから、自社格納庫くらいしか課税されない
+なのに撤退の自由は公共交通唯一のフルスペック
+そのくせ公取委から指摘を受けると、長距離なのにバスや鉄道と競争
が熾烈かのようにのたまい、その県に関して府県によっては知事・副知事
の後ろ盾も取付ける(こないだ失脚したけどね)
まあ従来高給で利益は計上せず税金を納めない割に、行政サービスばかり
一方的に享受する典型的な業態だったけど、外形標準課税でほんのちょっと
はマシになったか。
61 :
名刺は切らしておりまして:2008/04/28(月) 22:25:52 ID:d425TGV3
連休中、割引が無い鹿児島-羽田が39000円、福岡-羽田が特割7で17800円。
ANAはスカイマークが有る福岡だけはダンピング中。JALも同様。
公正取引委員会はなぜ放置する?
今、テレビ東京のキラキラアフロで鶴瓶がANAでひどい目に
あったと言っていた。
まだ有効な6万円分の回数券破られたんだって。
有効期限を見せて「まだ使えるやんか」って言うと
「ああ、それ印刷ミスだから」って躊躇なく破ったそうだ。
印刷ミスなら、裁判起こしたら賠償請求できるんじゃないかな。
でも6万くらいのことで裁判なんか起こさないと思ってるから、
そんな態度とるんだろうけど。
ANAは好きで、マイレージためて、一生懸命乗ってたけど、
鶴瓶の話きいたら考え込んでしまった。
昔はそんなひどい接客態度する会社じゃなかったのに。
キャビンアテンダントもすごく感じがよかったのに。
64 :
名刺は切らしておりまして:
>>63 マジで?
回数券発売は3/31までだったけど、有効期限は90日でまだ使えるのに