【通信】NTTdocomo　経営方針変更「お客様の声を受け止めます」4つのテーマと共に新docomo宣言[08/04/19]

「手のひらに、明日をのせて」──ドコモ、赤い新ロゴで“新ドコモ宣言”

　携帯電話はキャリア主導の時代からユーザーの時代へ──。
NTTドコモが7月1日から“ドコモ”ブランドを一新すると発表した。
技術志向で、新規顧客の獲得を重視する経営から、マーケットニーズを知り、
期待に応えて顧客の満足度を高めていく経営へとかじを切る。

　NTTドコモの代表取締役社長、中村維夫氏が、ドコモが変わるためのビジョンとして
4つの「新ドコモ宣言」を掲げ、新しいブランドステートメント、ブランドスローガンを発表した。
7月1日から新たなコーポレートブランドロゴとコーポレートカラーを採用する。新しいロゴは、
より顧客に近い存在であることや優しさ、絆を表現するため、小文字の「docomo」とした。
イメージカラーは「ドコモレッド」という特別な赤だという。

　新ドコモ宣言として掲げるビジョンは以下の4つだ。
1. ブランドを磨きなおし、お客さまとの絆を深めます。
2. お客さまの声をしっかり受け止め、その期待を上回る会社に変わります。
3. イノベーションを起こし続け、世界から高い評価を得られる企業を目指します。
4. 活き活きとした人材で溢れ、同じ夢に向かってチャレンジし続ける集団となります。

　新しいブランドスローガンは「手のひらに、明日をのせて。」
・→ドコモ、長期契約ユーザー向け優遇策拡充──1年利用でバッテリー進呈など
・→ドコモ、「ハーティ割引」の割引率改定

後は略

関連スレ
【携帯】ドコモブランドのロゴ一新　7月から使用［08/04/18］
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1208509498/
【通信】NTTドコモ　iモード付加機能単体赤字を理由に利用料210→315円へ値上げ　6月から[07/02/27]
http://news24.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1204110252/

ニコ動が横画面で大きく見れるようになるの？

お客様の声
会社を解散しろ

末端の愛想の悪い受付を何とかしろ馬鹿

反日キチガイの宮崎あおいをCMに使った法則が発動したねｗｗｗｗｗ

反撃まだっすかｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

でも最近はau端末が糞すぎてdocomo端末が魅力的に見えてしまう俺

手のひらを、明日は反して。

料金高すぎ

それなのに６月からi-mode通信料あげるらしいと聞いたんだが、それなら他社にいくよ
グッバイ(￣▽￣)b

相変わらず迷走してるなぁ…
ブランド云々じゃなくて、料金やサービスの内容、携帯の利用のアイデアの問題ってことにはいつ気付くんだろ。

お客さまの声をしっかり受け止め・・・・って、何処で受け止めんの？お尻の穴？

その期待を上回る会社に変わります・・・・どーせ、やっぱりダメダメなんじゃないかと期待ｗ

「手のひらに、明日をのせて。」 ・・・またまた、手のひらの上で客を転がそうとｗ

ロゴ新しくしたってユーザーには意味無いしな。
料金安くしない限りは何やっても無駄。
これからどんどん物価が値上げしてくしね。

使えない上層部のｸﾋﾞを切らない限り無駄

上層部は官僚出身が多いから解雇は無理。

客から巻き上げた金を広告費として湯水のように使うのはやめてください
まぁロゴ変更でまた金をジャブジャブ使うようなバカには無理か
では、無能な経営陣を打首にして三条河原に晒して下さい

ロゴ変えるカネあったら安くしろ。

いけいけちんちん、たてたてちんちん

督促の文章が高飛車なのを訂正してくれ

ドコモ２．０ってこれのことか？

docomo э.о

>>8
基本料が100円上がるだけだろ。他社と同じ価格になるだけ。

>>17
督促送られるようなお前みたいな糞虫のせいで高くなるんだよ。
さっさとやめてくれ。

auの端末は糞すぎてつかいもんにならんし、
ソフトバンクは小アジアに資金が流れるからあり得ないし。
必然的にＤｏＣｏＭｏしか選択しがないからなぁ。

砂糖水売りは経営にゃ向いてるんかな。スカリーみたいに。

端末販売の利益構造で無理だと思うが、
ドコモショップを商社とかじゃなくて、全部直営店にしてくれ。
対応が悪すぎる。

>>20
全角アルファベット使うなクズ

今まではお客様の声を無視してたのか。

俺がドコモ辞めてauに乗り換えたのは
架空請求来たからなんだよなぁ…

auも良いとは思ってないけどさ

以前、sigmarion�Vのスタイラスを買いに行ったとき、無いからまってくれー来るの何時になるかわからないけど、とか言いやがった。
商品管理もできないのか。

iモードでフルパケ・ホーダイからパケ・ホーダイに変更したときのまぎらわしい処理の手順の犠牲者に救済あり？
翌月のパケ・ホーダイ加入処理忘れて法外なパケット代請求されてる奴、多いんだろ？
何ですぐにパケ・ホーダイに申請できるようにしてないんだよ！ショップに行けばすぐにできるんだろ？

遅すぎるよw。10年以上のユーザーだったけど、最近残っていた１回線もSBに変えました

苦情集をドコモのWebページに乗せてくれ

docomo2.0の不愉快なCMを続けるつもりなら今すぐ解約してやるクソ会社が

じゃあまずは安くしてもらおうか

夏野の後始末か

ショップ店員の、二階から見下ろすような高飛車な対応を先ず改めろよ

ダサ… DoCoMoはロゴだけが共感出来たのに…
aubyKDDIのKDDIの斜め書きが一番カッコ良くなった
自ら墓穴掘ったね docomoはｗ

無理しなくていいのに

余計な機能付けんな、開発すんな、無駄金使わないで利用者に還元しろ
が一般ユーザーの本音なのに。
イメージ戦略に湯水のように金使うのが全部逆効果だっていい加減気付けよ

反撃まだー？

わかりにくい請求明細を改善してよ。昨日きてよくみたけど
安いんだかよくわからない。ってとこが、みそ？ほかにいこうかな

ドコモ「そろそろ反撃してもいいですか？」
ユーザー「そろそろ解約してもいいですか？」

ロゴがどこにでもありそうなデザインでオリジナリティのかけらも感じないな。
素人っぽい安易なデザインだ。

パケ・ホーダイを値下げしてください。

「お客様の声を受け止めます」

いいよそんな無理に受け止めなくても。
今のままでいいよ。

今更・・・

(゜∀゜)o彡°２．０!!２．０!!

今まで客の声を無視してたのを認めたのかｗ

車屋みならって、ドコモ5チャンネルとかやればいいんじゃねえの？
ドコモ　ドコモアンフィニ　ユーノス　オートザム　オートラマで。それぞれロゴ買えてさ。
2ヶ月ごとにまっさらな新機種投入な。

ＮＴＴドコモ・山田副社長が社長昇格へ
＜2008年4月18日 毎日新聞＞

　ＮＴＴドコモは、山田隆持副社長（５９）が社長に昇格する人事を固めた。６月の株主総会後の取締役会で正式決定する。
中村維夫社長（６３）は取締役相談役に退く見込み。新経営戦略を打ち出したのを機に、経営体制を刷新し立て直しを図る。

　山田氏は０７年６月、ＮＴＴ副社長からドコモ副社長に就いた。技術系出身だが、現在は法人営業部門などを担当している。

　中村氏は事務系で、ＮＴＴの労務畑を歩み、０４年にドコモ社長に就任したが、ＫＤＤＩやソフトバンクに押され、新規契約が
思うように伸びない状況が続いた。特に０６年１０月に番号継続制度が始まってからは、独り負け状態で、０７年度はＰＨＳを含
めた国内シェアが５割を割り込んだ。新体制の下、経営基盤の強化を進める。

　山田隆持（やまだ・りゅうじ）氏　阪大院卒。７３年日本電信電話公社（現ＮＴＴ）入社。ＮＴＴ副社長を経て、０７年６月、
ＮＴＴドコモ副社長。兵庫県出身。

>>6
前から機能やらデザインは糞ですが何か？ｗ

docomo(RC2)

docomoマイナス2.0ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

i-modeの契約料を元に戻せ

お客様の声
天下りの使えない高給取りジジイ共をさっさと首にしろ！

>>47
KDDI小野寺社長も電電公社出身

「いつになったら反撃されるんでしょうか？」

ブランドイメージで携帯会社なんか選ばないよ。
サービスで選ぶんだよ。
小学校から勉強してこい。

>>15でスレの結論出てるな

やっと２．０になったか

どっちにしても、今までの携帯ブームは特需。
行き渡った今、スローガン抱えても携帯は売れないよ。

そんなのいいからOP2502早く出してくれ。
一体いつまで待たせるんだよ。

散々既出なんだろうけど、テクモのロゴみたいになっちったね。

広告屋のいいなりだな・・・
もう料金に電通上納金って明記しろよ

次世代から回線屋になるんだからロゴなんてどうでもいいよ。
それより繋がりやすさ、回線の安定に力を入れてくれ。

Ｎ２０３の頃　:　docomo以外のユーザーはショートメール使えず村八分

いま　:　長期ユーザーを蔑ろにする方針が功を奏して契約者激減。
　　　　２in１という反則技で見せかけの契約者数を操作しようとしたが失敗。

昔からNTTのイメージなんて悪いんだから仕方がない。

タメ口で電話応答するところなんてNTTくらいなものだった。

こりゃ、オリンピックに合わせて、ロゴ赤くしたな。
中国の赤い旗 = docomo の赤い文字

ドコモレッドの件はあらたな模造

PHSふっかt

>1
もっと料金さげろ
docomo同士、通話無料にせよ。

あの不快にすらなるCMはどうにかしてほしい。

企画通した奴はクビで

４つ目のビジョンは無理なんじゃないか？

役人気質の抜けきらないジジイ達とそれを見て育った３０、４０代の社員は
大勢いるだろうしｗ

安くして

＞2. お客さまの声をしっかり受け止め、その期待を上回る会社に変わります。

くだらんロゴ作りに夢中になって、さっそくお客さまの期待を裏切っている件について

これで経営者（官僚？）が無能ってことがまたはっきりしたね

反撃とか、顧客満足とは全く関係ない目標掲げてた時よりは
進歩したんじゃない

DoCoMo同士通話無料にしろよ

仕事できない営業が、業績伸びないのは自分の容姿のせいだといってるようなものか。
江戸時代の古臭いロゴでもやってる会社あるのにな。
NTTの体質が良くわかる記事だな。

ブランド磨きが一番最初に来るのかよアホじゃねえの・・

iモードを最後にアイデアがないんだよな なにしてるの？

いけいけちんちん　たてたてちんちん

これで独禁法とかぶつぶつ言われずに自由できるからよかったんじゃね。
シェアを理由に他社から文句言われなくなったしｗ

もはや高倉健を起用するしかないな

>2. お客さまの声をしっかり受け止め､その期待を上回る会社に変わります｡

そのお客様の声をしっかり受け止める先の案内をしろよ
何を置いてもそれが最初の仕事だろ

ごちゃごちゃ　イワンとさっさと料金下げたランかい

ドコモがドコモである限りどこも変わってない。

新ロゴは
赤字ってこと？

>>69
２．０とかって夏野がやらかしたんじゃないの？
夏野クビにしたのでドコモもようやくまともになるかも。

>>85

『ドコモに移転０』から『ｄｏｃｏｍｏ 赤字へ』

実際ドコモ同士通話無料にしたらかなり移ってくるだろうなぁ
なんだかんだいってもシェア率高いし

同意
Web2.0をもじってみたり
反撃してもいいですか？なんてチンピラみたいな発言したり
馬鹿みたいにお金かけてTVCM流したり

夏野は旧公社という堅実イメージを破壊して
みすみすAuやソフトバンクと同じ土俵に落ちてしまった

その結果ほうっておけばとりあえずドコモ使ってくれていたハズのユーザ大量流出

>>87
誰が上手いこと言えと

mova時代に言われてた事を実践すれば？
つまりFOMA規格を捨てろって事。

ドコモももう駄目だろ。
人権費が高く付き過ぎてこれ以上値下げは出来ないみたいだしな。
SBも完全に追い込み体制だし。

SBがバックボーンまで食い込み始めたら
NTT本体もアウトだろうな。

>>81
そのうちマジでビールのCMみたいに
永ちゃん使いかねないよｗ

家族間ＴＶ電話を無料にしてくれ！

ほんとにカゴメと似てるよね…
パクリだよね…

namcoのロゴぽい

これって新たなる『ボーダフォン10の約束』?

全機種青歯乗せろよ

>>99
本体が8万円になるぞ

�@Docomo版ホワイトプラン
�A携帯電話のBTO
�B携帯電話の本体価格は最高で3万円以内
�Ci-modeに加入しなくてもE-mail可能に


たったこれだけのことを実現してくれれば
一生Docomoへついて行くw

>>101

たったそれだけの事をする為には、かなりのリストラが必要かと・・

NTT分割前後では、DoCoMoが唯一の希望の星だったんだけどねぇ。
今じゃ、あのときのNTTそのものだなぁ。
おっと、データもいたかぁ。それもこけてるねぇ。

>>101
電話とE-mail可能って他社ではあるの？

>>101
> �Ci-modeに加入しなくてもE-mail可能に

ネット接続を『PCサイトも定額』にしてくれれば固定のプロバイダ
メールに一本化できてうれしいのだが。

つか、i-modeとかボッタだらけサービスなんかに閉じ込められてたくねーよ。
金出すんならもっといいサービスが解放されたネット上にいっぱいあるわな。

>>101
回線の太いmovaインフラをFomaインフラへの改造がまもなく終了する
movaインフラとは別にFomaインフラの整備を強いられたことが今になって幸いする。

Auもバンクもドコモノレベルのインフラのゆとりを作るには２〜３年と膨大な資金が必要。
なんといっても独禁法の制約から解放されたのは大きい。総務省もドコモのみに非常時
の通信維持を担わせていたが これからは他の2社と横並び。
開放の象徴のロゴだね。
>>102
リストラ？
必要ないね。これからも他社より数年先を行くインフラに期待する。

うちの姉貴がドコモに派遣社員として働いているんだけど(販売接客メインで)
時給1300円以上でボーナスもついてそうな上に休暇もシフト制でうまく採っている。
まあ高校卒業してから7，8年間、専門いっている間とかは仕事減らしていたと思うけど
ずっと働いているので業務は余裕でこなせていると思う。

それにしても時給たけえなドコモは、、、時給1000円でよくね？
あきらかに楽チンそうだし(なれれば)
なによりも「一人でも割り」に騙されて即座に切り替えてしまった馬鹿な自分は
ドコモが恨めしい

>>107
1300円であの接客ならいいんじゃね。

ロゴもdentsu様と同じように小文字に変更したし
これからますます豪華タレントを多数起用して
ますますゴージャスな TVCMを他社を圧倒する数量撃ち込んで行くので
これからのNTTdocomoに御期待ください！！

>>107
>なによりも「一人でも割り」に騙されて即座に切り替えてしまった
よかったな違いはジックリ分かるはずさ。

バブル期に大卒就職希望上位だった企業。
バブル期に大卒就職希望上位だった企業。
○　ドコモ
○　東京テレメッセージ
○　ソニー

がんばれﾐｶｶとNEC！
2年後にちょっとだけ助けてやっからよ。

働くならドコモとソニーは今でも勝ち組だろ

当面、他社に先駆けて整備した膨大なインフラ整備のおかげで
ドコモだけ巨額なインフラ投資が必要無い。
他社インフラがパンク寸前 でもドコモは紳士なので
一気に他社の弱みのインフラを無理強いしてシステム障害を起こすような
ドコモだからできるサービス（独禁法を免れたので）をしないだろうね。

“地道に数年先を行くインフラ整備していれば お客は帰ってくるさ”
これをやっているのがドコモ 他社にはボディブロウのように効いてくる。

これってボーダフォンじゃね？

>>114
なんというドコモ擁護。

少なくとも、いままでの
携帯電話産業の政策のミスは
ドコモの責任だぞ。

>>107
リップサービスだよ。
締め上げすぎて携帯がもてないユーザーが増えてきたから
還元してるだけ。

>>116
インフラに関しては>>114間違いないかと・・ただ、第2世代の話な。

J-phoneかE'zだったか他社に貸し出せって命令まででるほどだから。

>>114
10年前にFTTHの仕事してたの思い出した。

>>6
au端末ってなんかダサいよね。

銀行みたいに番号札やめろ
何様やねん

>>120
ダサい以前にまずはまともに動けと。
話しはそこからだ>>au端末

>>121
最近は病院も番号札
「名前」で呼ぶのはいろいろマズイ

AVにでてるナナって子、知ってる？

またじゃぶじゃぶタニマチ的に芸能人達に金ばらまくん？

>>123
病院なんて番号の方が色々まずい事の起こる確率が高いだろうにな…

ユーザーですが新ロゴ馬鹿ぽいのでやめてください

ロゴ変更でどれだけの金使うんだ？
ショップの看板もなにもかもまだ使えるものを全部変えるんだよな。
イメージアップの為だけに。
その分ユーザーに返還すればいいのに。電通のいいなり情けない

>>126
大勢の人に聞こえるときは、番号でよんで
その後個人確認するわけなんだが・・・

まーた口から出任せ言ってるよ…
どうせ、たいした事しねーくせにww
DoCoMo2.0とかってのは結局なんだったんだ？

無理だろうな・・・
昔は大域カバーしていたのはドコモだけだったから、その流れで地方の人が使用してるか
会社系列の関係上、ドコモじゃないと・・・って人ぐらいでしょ
周りのドコモ率の低下速度は異常だったもんなぁ

>>128
ttp://jp.reuters.com/article/topNews/idJPJAPAN-31400120080418
中村社長によれば、企業ロゴの変更にともない、販売店の看板の付け替えなどに
要するコストは０８年度に約１００億円生じる。

>2. お客さまの声をしっかり受け止め、その期待を上回る会社に変わります。

だったら、まず評判最悪の新ロゴをなんとかしないとなｗｗｗ

田舎じゃまだドコモ優勢は変わらんだろうな。
ただ、後数年後はどうなるかわからん。
実際、今25、6歳くらいはドコモ率高いが、それより下（高校で携帯持ち出した世代）
は、auと半々位。まあ、昔はIDO東北とか、ふざけてたからなあ＞うちの地域
ソフトバンクは電波的に相変わらずクソだが。

PHSを復活させろ

プランの名称変更とか無駄なことするなよ。
ただでさえｺﾛｺﾛ変えてるんだから

>>118
>インフラに関しては>>114間違いないかと・・ただ、第2世代の話な。
第３世代の間違いでしょ。
>>128
たった１００億円で遠くから視認できる赤（旧ボーダフォン・カラー）を取得できたのは良いことだ。

５年後に始まる第４世代もDocomoが真っ先サービスするのは見えているしね。
Docomoユーザーのとしては “ユーザーが増えて独禁法対象”になることは避けたいね。
だからDocomoに替えないでね。

以前、10の約束をした会社があったな
あっさり反古にしたがw

利用者から集めた億単位の金を平気でドブに棄てるdocomoの体制が変わらない限り
docomoには移らない。

海外でのi-mode失敗にしろ韓国での投資にしろ今回のロゴにしろ…

酷すぎる！

で、ドコモ2.0のCMは終了？
ケータイでピッ！と3人娘を復活させろこの野郎
ttp://www.youtube.com/watch?v=OxFR6r-Dqk4
ttp://www.youtube.com/watch?v=ZYk0G_qdYmA

早く完全定額にしろ
そうすれば即シェアナンバーワン奪回だよ

>>140 docomoのロゴマーク 懐かしいｗ

客に気付かれないようにこっそり100円値上げ
指摘すると｢他社と同じになっただけ｣と開き直り

これがお客さまと向き合ってる会社のやることですか？

「手のひらに、アスを乗せて」
「イヤです」

ださいロゴに１００億円。
これからもボッタクリで無駄使い。

はいはい

だからDocomoに替えないでね。

掌とか庭とか無理から囲い込むイメージばっか何で採用するかな、電通の陰謀か

CMではバイブ音流して大顰蹙

>>140
ちりとてちんＡ子、もっと希望

素直にNTTから独立しとけば
よかったのにね

>>126
病院の場合は診察室で名前を確認するよ。
待合室で名前呼ぶのは「個人情報がどうのこうの」というバカがいるから
自粛しているところが多いね。

>>151
激しく二度手間だな。
というか、待合室で名前を呼ばれるのの何がどう個人情報でどうまずい事が起こるんだ？
美人の患者がいて、ストーカーが一緒につけていて本名がばれるとかか？　いや、そこまで
変態ストーカーなら名前なんてとっくにばれてるよな…何にしてもそんなものにクレームを付ける
キチガイの思考は分からん…

vodafoneの10の約束みたい。

プッシュトークとかいらない機能ない端末発売しろ

>>152
「個人情報保護」っていう言葉だけが独り歩きしちゃった例だよ
名簿屋対策とかがメインだったのに主旨が伝わらず、
曲解が横行して今に至る

まともな病院だと
「とりちがえ回避のために名前で呼びます」としてるところもある


話はそれたが、ドコモの幹部はそれ以上に馬鹿だということで

プッシュトーク(笑)　２ｉｎ１(笑)　i-ch(笑)　DoCoMo2.0(笑)
直感ゲーム(笑)　メロディコール(笑)　デコメ(笑)　着もじ(笑)
着モーション(笑)　テレビ電話(笑)　きせかえツール(笑)

ていうかプッシュトークなんてまだついてるんだ
auはとっくにHello Messenger は なくなってんのに。

「1. ブランドを磨きなおし、お客さまとの絆を深めます。
　2. お客さまの声をしっかり受け止め、その期待を上回る会社に変わります。
　3. イノベーションを起こし続け、世界から高い評価を得られる企業を目指します。
　4. 活き活きとした人材で溢れ、同じ夢に向かってチャレンジし続ける集団となります。 」

３以外は120％無理。
また代理店呼んで「っていうように思われるようなキャンペーンよろしく」
って金だけ狂ったように使うんだろうな。
電通ｳﾏｰ。

抽象的杉だろ

>>138
その会社の継承者も「他社の値下げには24時間以内にさらなる値下げを発表」の公約をあっさり引っ込めたしな。

客の声を受け止めるといいつつ６月に値上げするdocomo

>>159
具体的過ぎたらSBとかボーダみたいになるだろ。

>>160
引っ込めたの？　ソースは？

ドコモ終わってるわ。
ブランド力とか勘違いもはなはだしい。
ようは、安くしろという利用者の声がわかっていないだけだろうが。ｗ

4/17　ソフトバンクBB、450万件超えるYahoo! BBの個人情報漏洩を認め謝罪
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/02/27/2252.html

漏洩した個人情報の内訳は、加入者が240万3,617件、加入手続き中が9,834件、
無料体験キャンペーン申し込み者147万3,774件、解約者が62万9,814件。
なお、ソフトバンクは、2月24日の午後10時から行なわれた記者説明会では、
解約者の情報は含まれないと発表していた。

いつまで経ってもこの品質、携帯分野の情報も漏れているだろう

前のロゴのほうがカッコいいと思うんだが。
なんでこんなことに。。
つか、ロゴ変えてブランドイメージを刷新とか短絡的すぎるだろ。

>>165
ひでーーーーーー
酷すぎて笑うしかないｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>163
「24時間以内に値下げ対抗」公約、孫社長ひっそり撤回
http://www.asahi.com/business/update/0411/TKY200804110276.html

>>168
ﾄﾝ、知らんかったわ〜

留守電サービス無料にしろ！
他社は無料やぞ！

2. お客さまの声をしっかり受け止め、その期待を上回る会社に変わります。






さっさと基本料金をＳＢ並に下げろ！！！！！！！！！！！！！

ソフトバンクは
収入が上がらずに通信料が増えて音声を限界まで圧縮しまくってもネットワークがパンク寸前。
Auもインフラ拡充に大きな資金が必要。
Fomaより回線数の太いmovaインフラを改造してFomaで使え余裕で第四世代の設備検討ができる。
早いはなしが独禁法対象にならなければ それだけで十分なDocomo。

これから無料通話が各社増え続いて 真っ先に音を上げるところは。。

ソフトバンクのホワイトプラン月980円と比較すると
なんも変わってない。
ロゴ変わっても安くならないし

定額安くしろよ。それだけだ。

これ、逆効果になるかもね。

>>165
いい加減OCNにしようかな・・

アイモード利用料を他社同様サービスと同じ料金にするために値上げ

とかやってる時点でアホ

どこもってどこがコンサルではいってるんだっけ？
どの道騙されてしまったことは鉄板だな。

「看板屋の声を受け止めます」

海外のキャリアのロゴを見ると、
ドコモのロゴが情けなく見える

>>67

こ
れ
ア
ッ
プ
さ
れ
て
た
の知ってるか？

最近復帰した●●ボンの流出・無修正版

ＹＯＵＴＵＢＥだからギリギリだけど
（すぐ消されるかも）
http://jp.youtube.com/watch?v=INVyGW5fbs0

コモドオオトカゲ

>>172 ソフトバンクが参入しなければ、DoCoMoやＡＵの家族間通話無料なんて永久に実現しなかったはず

ただ悪口書きたいだけの２ちゃんねるバカは放っといていいと思うよ

＞長期契約ユーザー向け優遇策拡充──1年利用でバッテリー進呈
おまｗｗｗｗｗそれauのパクリｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

お客様の声を
1.回避する
2.受け止める
3.切り結ぶ

2番目を選んだってことだな。

4.右から左へ受け流す

そろそろ反撃してもいいか、などと世間をナメた代償は大きい

夏野逃げやがったしあの男最低だな

>>184
auのそれはもともとドコモのパクリ

他が勝手に落ちてくるよ。
どうして落ちてくるかを良く見ておけ。

電通の声は受け止めました。

お客様の声を受けるの止めます

お客さまの声を受け止めると言うなら、使うのが当たり前のｉモード利用料を廃止しろよ

あの巨人NTTドコモがついに反撃に出たようだな・・・
もうこれは他社は倒産しかねんぞ・・

>Fomaより回線数の太いmovaインフラを改造してFomaで使え余裕で第四世代の設備検討ができる。

はいはい、そのインフラはNTTの所有であるが、管理はドコモがやってるという詐欺ですね、だから独立できないと

■ソフトバンクは「通話料月６円」

ただし、契約者数の確保にひた走るのはなにもＫＤＤＩに限った話ではない。ソフトバンクモバイルも同じような状況にある。
３月28日、筆者が都内の家電量販店で、音声サービスを開始したイー・モバイルの端末「S11T」を購入し、
手続きを終えてソフトバンクモバイルの売り場を横切ると、何と「812SH」が新スーパーボーナス一括の新規契約で「4800円」という破格値で売られているではないか。
見るとワゴンのなかには残り数台しか残っていない。
実は前日にも同じ売り場を見ていたのだが、そのときは「通常新規が１万4800円、ＭＮＰ新規が9800円」という価格設定だった。
そのときも買おうかどうしようか迷った。しかし、翌日になると１万円近い値引きがされている。
ソフトバンクモバイルはすでに契約しているが、取材のために思わず「これ、買います！」と店員を呼び止めていた。
普段では絶対に買わないような「フレッシュゴールド」という本体色であるが、一括で4800円なら、そんなのも我慢するというものだ。
新スーパーボーナス一括で購入すれば、毎月980円の特別割引が適用されるため、オプションなどをすべて解約し、
データ通信も使わなければ、毎月、ユニバーサル料金の６円だけを支払えばいい。特別割引が適用される２年間、ずっと６円でいいのだ。
そのため、ネットなどでは「いつ、どこでやってるのか」が話題になっている売り方だ。
カウンターで契約手続きを行っていると、隣は若いカップルが812SHのイエローをおそろいで契約していた。
通話無料の携帯電話を一緒に契約するなんて、なんて幸せなことだろう！
「まさか昨日から１万円も割り引いて売るとは思ってもみませんでした」と店員は話す。
「朝、いきなり在庫が入っていた。こればっかりはいつ納入されるか我々も分からないんです」という。
どうやら朝、納入され、販売代理店から「4800円で販売せよ」という指示が入るようなのだ。
「先頃、ソフトバンクモバイルの営業さんが来て、嫌そうな顔をして帰って行きました。
スパボ一括では儲からないので、あんまり売って欲しくはないみたいですね」（店員）。

ttp://it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=MMIT0f000010042008

ああ・・ロゴを変えるなんて、なかなか出来る事じゃねぇ・・・

なに、この連中にみみなんてあったっけか？

データ通信もっと安くしろ

ダブル定額やれよ・・

この会社はお客の声なんか全く聞かなかったからな。

i-mode 基本料値上げの舌の根も乾かぬうちに

>>195
あーあこの記者友券使ってないんだろうなあ
自己紹介すりゃ1万円バックなのに

どうわめこうが総務省次第。
NTT東西とかデータと組めない限り次世代通信網で競争力のあるサービスが出せるはずがない。

NTTグループから完全独立して独自NGN構想なんかはさすがに無理だろうし

これから夏野抜き。
つまらないおやじ発想の施策バンバン。
ドコモ加入者離脱。
au　ソフバンうはうは。

のループが加速するだけの話。

ついでに交通事故も増やすんだろ

>>204
夏野なんて居ないほうが良いだろ

>2. お客さまの声をしっかり受け止め､その期待を上回る会社に変わります｡














嘘八百ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


こいつら平気で嘘ばっかりつくなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>204
夏野さん、追い出されて悔しいですか

契約者のみがお客様です　はい私はユーザーです。　

先日の中央線不通時指令からｳﾃｼに一斉通話できずいちいち電話を
かけていたので運転再開が遅れた。ﾌﾟｯｼｭﾄｰｸあればと思う。
ドコモのｲﾝﾌﾗを使い切れる先進企業が減ったのが癌だな。
タクシーなんか携帯＋データの方が専用波よりいいだろう。

ところで、これまでどおり　こきおろす　でいいかな

>2. お客さまの声をしっかり受け止め、その期待を上回る会社に変わります。
解約時に解約理由とか聞いたり、
戻ってきたらナントカ特典がありますとかいうＤＭ送ってきたりする
迷惑行為を止めてください。

そろそろ反撃してもいいですか？

ついこの間までCMでバイブ音流してた会社が言うことか？あ？　>>1

平素はNTTドコモグループのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日一部報道機関より、弊社、代表取締役社長の異動に関する報道がありましたが、
弊社として決定している事実はございません。
http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/080418_00_m.html

変わるのか変わらないのかはっきりｼﾙ

つまり
今までユーザー無視してたって事じゃん

回復するには
24時間通話・パケ代無料にしないとあかんやろ??
ロゴ変えるより先にサービス向上が先だよね

だからお役所体質の会社はあかんのやって

>>58
おまいも経営学とマーケティング論を勉強しろw

今気がついた(汗
ソース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080418-00000042-zdn_m-mobi

失礼しましたm(_ _)m

画面は横長が見やすいから４５度に開く形の方がいい

　　 ┌────────────┐
　　　|　　　 　　|￣￣￣￣￣￣￣￣| |
┌ 〆＼　　 　│　　　　　　　　　　　| |
│ ＼　　＼　 │　　　　　　　　　　　| |
│　 　＼　　＼|＿＿＿＿＿＿＿＿| |
│　◎ 　＼〆　 ────────┘
│　　　　　　 　│
│(＿＿） (＿) │
│ 口　口　口 │
│ 口　口　口 │
│ 口　口　口 │
│ 口　口　口 │
└─────┘

とりあえず、よけいなサービスの押し売りを止めろ

社員多いのにみんな定時で帰る(笑)
それがDoCoMoの良いとこ(笑)

ユーザとしてはDoCoMo 3.0を始める前に
DoCoMo 2.0の反撃はいつ始まるのかを
教えてもらいたいのだが・・・

ドコモショップは普通に原則年中無休で店開けろよ！
年末年始は休み。
土曜日は５時閉店。
何やったって窓口カウンター閉めたら、やる気無しだよ。

いったい何年前からａｕが年中無休で７時以降まで店開けてるのか知ってるのか？
サービス業のくせに店を閉めたがる体質を最初に何とかしろ！
困った時に一番頼りにならないドコモショップ。
殿様商売してる代理店を親会社のドコモは甘やかすな！

どうでもいいから922SHみたいな開き方とボタンの端末出せ

>>222
とりあえずi-mode値上げでユーザーに反撃したじゃん

>>221
>社員多いのにみんな定時で帰る(笑)
まだ公社気分なんだよ。
民営化しても、しばらく独占的な地位が続いたし。

朝礼をやるだけで
「どんだけサービス残業しているんですか！！！」
と言う社員とかいたりして。

>>226
掛け声だけの橋下持ち出してもね

Windows Mobile携帯でiモードメール使えないのに何が客のことを考えてるだよ。

ただでさえ端末が高いのに通話基本料＋糞高い通信料ぼったくろうとしやがって。

ＣＭの空手の女の子可愛い。誰ですか？

ソフトバンクより安くなれば移る。

反撃しろよ

ホント噛ませ犬だな。

>>223
土日の営業時間はともかく正月は別に休んでもいいわ
家電量販店も来年から1/1は休むとか言ってるしな

だいたいドコモショップなんて月に1回も行かねーし

http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1208591242/l50
●●●嘘つき企業となったＮＴＴドコモ●●●



こんなスレ立てられてやんのｗｗｗ

キムチ臭い広告代理店に、絶対大衆に受け入れられない広報戦略を押しつけられておりますｗ
お孫さんを誰か殺さないと日本を代表するのインフラ企業がこのままずるずると体力を失われていくよ。

イマダニ総務省上等で新規客に、端末を1円で販売しているAUよりは好感がもてる。

仕事とプライベート兼用だから、他キャリアにも移れねぇ。。。

マジでかわいそうになってきた
ドコモ東海あるから名古屋人の社員たくさんいるんだろ？明らかに分かるだろ
どう見ても「お値打ち」じゃないじゃんこれ・・・

東京的なあいまいなイメージ戦略、「そろそろ反撃してもいいですか」と何か変わった？
広告代理店にそそのかされ新しいロゴに変換、儲かるのはロゴを変える看板屋のみ・・・

東京企業は広告屋や官僚にのっとられすぎ・・・
ああいった企業は「うまく利用するもの」であって、あまり深いつきあいするとこうやって>>1のように骨までしゃぶりつくされるだけ・・・

もういっぺんでいいからドコモ東海に本社うつせよ、東京本部は広告代理店に食われてるだろ
お値打ち基準でしきりなおせ・・・・・

>>227
声だけじゃないだろ。

>>204
反撃してもいいですか？

の奴が既にオヤジcmより酷いって現実があるんだが。

>>172
＞ソフトバンクは収入が上がらずに通信料が増えて音声を限界まで圧縮しまくってもネットワークがパンク寸前。
収入は十分にあるし、ソフトバンクは回線が太いからディズニーに貸し出すレベルなんだが。

＞Fomaより回線数の太いmovaインフラを改造してFomaで使え余裕で第四世代の設備検討ができる。
movaのどこが回線太いんだ？物理知らないの？

最近のビジネス+は低学歴多すぎだろ。

>>176
そのOSNの子会社のアッカでも顧客情報漏れがあってNTTはシラを切りとおしたぞ。

>>165
KDDIの社員は顧客情報を使ってストーキング行為をしていたな。

dokomoかしこも傷だらけ（笑）

>>143
こっそり値上げじゃなくて十分に周知してるだろ。
値上げする事が向き合ってないってｗ

貧乏人御用達のSBにでも行けよ。

>>239
ソフトバンクは回線太いとか面白すぎw

>>243
回線が太いからディズニーに貸してるんだが？
学校でいろいろ学んでいたら恥をかかずに済んだのに。低学歴悔しいのうｗｗｗ

ダブル定額導入とか言う話も噂レベルだけど何処だったか忘れたが出てな〜
６月とか？２．０発表の後辺りに去年も何か仕掛けてたしな〜、何かするんじゃね？

「本社を訪ねても、ドコモのロゴマークをほとんど見かけなかった」
「営業部さん」「開発部さん」と他部署をさん付けする風潮も、一体感のなさを象徴していた。
http://www.business-i.jp/news/sou-page/news/200804190008a.nwc

やっぱ縦割りだったか

DoCoMoの初代社長は良い意味で変人だったんだよな。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/0210/07/n_oboshi.html

この大星社長がパケット通信とか実現させて、imodeができた。
それでブレークして加入者大幅増。コンテンツも充実。
その後は何もないと思う。

ドコモ2.0の2.0だけとった
星形にDoCoMoって書いてるやつをロゴにすればよかったのに

いいこと言ってるわ。>>247の記事で大星社長

＞　最初の難関であった音声端末の成功後（7月5日の記事参照）、大星氏はある
＞ことに気が付いて青ざめたという。（音声メインの）携帯電話が一般に浸透した
＞時、同じようなサービス、同じような小型端末で勝負していたのでは、端末や
＞サービスの価格競争になってしまい「5年でダメになる」。

パケット通信で置き換えると

　最初の難関であったパケット通信端末の成功後、大星氏はあることに気が付いて
青ざめたという。（通信メインの）携帯電話が一般に浸透した時、同じようなサービス、
同じような小型端末で勝負していたのでは、端末やサービスの価格競争になってしまい
「5年でダメになる」。

５年以上経ってるわけで

いいけど早くHT1100出してよ
これには期待してるから

早くSIM FREEにしろよ！！

制限だらけの手のひらで遊ばされるのはもううんざり！

早く先進国のようにオープンにしろよ！！

>>251
端末なら日本が先進国だぞ。
ほかの国みたいに端末が高くなったらなったでごねるくせに。

長期ユーザーにはバッテリ進呈って、
料金下げるとかじゃないと満足しないだろ

>>239
SBは中継局が多くネットワークも貧弱。帯域÷加入者数でドコモより遙かに有利なのに平均通信速度も半分以下、
おまけに制限が多い。
更にキャッシュフロー激減。
ムーバ云々の下りは同意だがあんたのレベルも相当低いぞ

>>242
それは違うだろ。
二年契約の奴とかもいるんだしドコモがカス

>>244
ディズニーモバイルはMVNOじゃないよ。
ディズニーモバイルってブランドでSBから携帯出してるだけ。

煽るならもうちょい知識頭に入れてからなｗ

>>255
docomoがどうしてるか知らんのだけど
2年契約でもimodeは途中から上げるの？
現行契約期間終わるまで据え置くってのは他業種では良く見るけど。

>>128
約100億円使う。
ユーザーに還元しても大した額にならんけどな

>>36
単なるおまえの願望だろｗ

つまり赤字マークにしたんだな

>>257
普通に値上げです。
こんなもん擁護出来る奴いないっしょ

>>10
クソワロタｗｗ

客の声を受け止めていないことを自覚しているだけまだ進歩だな。
国営企業にしては。

>>10

手のひらを返すって言葉もあるよなｗ

しかし、やっと自覚症状が出てきたってとこかｗ

俺の全然使ってないドコモ携帯4年経つけど、メリットあるなら機種変えも考えるが。

真っ先にやったことが巨額の広告費を投じて新しくて古くさい新ロゴってｗ
民営化して最初にやったことがイメージキャラ作りだった俺の母校かよｗ

渋谷・新宿・池袋・その他沢山の主要駅前に
『真っ赤なVodafone』
の屋外広告が林立したときは衝撃だった。

考えてみろよ
『白黒のSoftBank 』じゃ目立たないだろ
ショップのカラーが塗り変わる。
他社が羨む基地局のアンテナも有利な位置に
余るほど有る。

販売促進に刺激になるのは良い事だが、
“ユーザーが増えて独禁法対象”に
なることは避けたいね。

だからねDocomoに替えないでね　ね。

心機一転ということで
新たに織田裕二あたりをイメージキャラクターでどうだろうか

>>266
目立てば良いってもんじゃないよ。興味がなかったら目障りなだけ。
例えるならうめ○かずおさんの家のようなもの。
ドコモ自体は十分認知されてるし、今回のロゴデザイン変更はかえって改悪じゃない？

>>268他社に赤を使えなくしただけと受け止めたら。
極限まで圧縮しまくって音声が割れて聞こえる、
パンクでメールも度々送れるようなものに替える気がしない。
料金だってたいして変わらないしね。

時報・天気予報に同時にTEL音声を比べてみてよ。
（音質の悪さに馴れていたら驚くね）

さんざん外出だろうが、元もとdocomo.ne.jpだった訳だがwww

やることなすこと…

ドコモ同士は通話料無料にしてから言え

>>273
通話料を無料にする必要はないね。
回線に２〜３倍のゆとりがあるがそれは今後の通信量増加に当てるもの
他社の極限まで圧縮をまねたら差別化ができない。

安けりゃ良いなら　こっちに来ないでね　ね。

>>273
いろんなスレでドコモ擁護必死だなｗｗｗｗｗｗ

「声」は受け止める物では無く「聴く」ものだと思うんだがネ

>>270
バカ？

>>274
援護じゃないよ 差別化って気分良いじゃない　
多少高くったって　ね。

>>273
＞安けりゃ良いなら　こっちに来ないでね　ね。

逃げてる人の方が圧倒的に多いんですけど

>>272
電波は有限なんだから

>>277
ダセーまだドコモなんか使ってんの？
と遠からず笑われるようになるよｗ

差別化されてんじゃなく、遅れてるだけ

>>272
回線をそんなに輻輳を起こしたいのかと？
んで文句言うのはそういうお前らｗｗｗ

>>280
笑われてるくらいならまだいい方だ！
auなんか......orz

>>267
昔ドコモのCM出てたじゃん
途中で(ギャラが良かった？)auにいったんじゃなかったっけ？

>>279
ドコモの言い訳を真に受けるなよ…

>>278
http://www.tca.or.jp/japan/database/daisu/yymm/0803matu.html
安けりゃいいのPHSを一挙に削減しただけだよ。

また独禁法対象にはなってほしくない

>>285
なにいってるの？

>>280
圧縮しまくってもパンクすれすれ
つなぎっぱなしの女子高生なんかもいて

翌日メールでがっくり（過去にもあったことさ）

>>286
来ないでってことさ（情報は正確に）

>>288
だから逃げられるのがわかってないの？

・MNP利用状況（差し引き 3月末）
NTTドコモ　−13万7000
au　　　　　　 7万8900
ソフトバンク　 6万800

>>289
http://www.tca.or.jp/japan/database/daisu/
単月だったメンゴ
つまり

これからは５年後の第4世代の構築をジックリ行うだけの
金があれば良いDocomoは独禁法が一番嫌なことなんで。
他社と２倍近いユーザー数だけで良いのですよ。

それに比べ通信網がパンクしそうな他社は今から２〜３年は
巨大なインフラ投資が必要なのですね。

通信料金は若干高くても品質の良い方が良いので
替える気がしないだけなのですね。

１円でもケチりたい人の携帯ではないのでね。
　

新しいロゴについてMydocomoのプレミアアンケートではやくアンケートすればいいのにね

M8PgF/Ue
↑
ドコモ擁護のバイトくんも大変だね。

まず社長代えなきゃだめだろ

>>292
たいした料金の違いじゃないけど優越感に浸りたいだけかもね。

M8PgF/Ueはドコモの社員なのかは知らないが、
ドコモ自体がこういう態度だから利用者から嫌われるんじゃないのか？

声は受け止めてまとめて捨てるか無かったことになるんだろうね。まあ結果は一年後ぐらいには出てるでしょ。

平均年収800万で毎日定時いいな

毎回、口先ばっかだな。

客に対して上から目線のドコモ

>>295
残念でしたインフォ・バーで１度Auに浮気して戻りました。
何で戻ったかって 毎日充電なんてのが面倒で あと地下で
繋がらないところが多くて半年で戻ったのさ。

契約者だけがお客様で十分、増やす必要はないと思うけど。

誰？ＳＢが回線太いとか　アホかと

動画の時代になって取り残されるａｕとＳＢ

ドコモのインフラはさすがに馬鹿にはできない

たださあ〜〜十数年も殿様商売やってないで値段下げろよってんだ

ロゴがダサいのでこける

1. ブランドを磨きなおし、お客さまとの絆を深めます。
2. お客さまの声をしっかり受け止め、その期待を上回る会社に変わります。
3. イノベーションを起こし続け、世界から高い評価を得られる企業を目指します。
4. 活き活きとした人材で溢れ、同じ夢に向かってチャレンジし続ける集団となります。





こういったオナニースローガンはどうでも良いから実行しろよドキュモ


　　　てめーんとこ使えねんだよカス（　ﾟдﾟ）,:、ﾍﾟｯﾍﾟｯﾍﾟｯ

たぶんシェア１０％くらいにならないと目覚めないとおもうよ、元々国営企業だし

>>301
分かってるねぇ動画は元々圧縮なので
これ以上圧縮するとアホ画像になるしね。

たしかに殿様商売だった でもそのおかげ
で 全く別のインフラを整えて統合すると
800のほうが太いので２〜３倍のゆとり。

初めての加入者と長い加入者の扱いを格差をもうけて
ますます加入しにくくして欲しいな（笑）

上の方を総入れ替えしないと、ぼったくり体質は変わらないだろうね

他と比べて理系の採用が少ないのに驚いた

M8PgF/Ue
↑
ドコモ擁護のバイトくんも大変だね。

だってインフラ整備を支えた契約者と、他社で使えなくなったと出戻ってくる契約者
が同じ待遇で迎えられるのは不公平だしね。

俺も出戻りだけどさぁ。。

しかしな去年北海道旅行しててドコモ全域でつながってたのは関心したぞ

宗谷岬で仕事の電話が来たときにゃ笑ってしまった
あんな場所で書類ダウンロードして作業することになるとはｗ

地方での強みはまだまだあるんだろうな


いやとにかく料金下げてよ。それがお客様の第一の声じゃねえかと
imode値上げとかふざけんな

貧乏人は客じゃないってことかｗ

反撃してもいいですか→負けてたのかよ！

お客様の声を受け止めます→受け止めてなかったのかよ！


なんでこう突っ込まれるフレーズばかり・・・

だと思う
貧乏人は麦（SB）を食えって
結局あとで貧乏人は泣きをみる

docomo様 古い契約者をだけを優遇してね　おねがい。

docomoは、高級指向で良いんじゃねｗ

俺なんか保証金廃止直後からのドコモユーザだけど
貧乏人のためにドニーチョ復活してくれよ

>>315
だから 後から加入の調子のいい奴とはベラボウな待遇格差が必要だと思うね。
安くする必要はないけどベラボウな待遇格差が欲しい。

ドコモは高いイメージがあるな

バイト君M8PgF/Ueは、
以前よりキャラクター設定にリアリティが
増しているな。

いいぞ。その調子。時給100円upだ。

社長は損に交代でいいんじゃない？

やはりイメージとしては高い、役所みたい、ってイメージあるから
これは良い事だな。
実を伴ってくれれば。
俺は最近auからdocomoに移ったクチだが、
実際高いとは思わんし、やっぱ機種は種類も機能もauとは比べ物にならない。

ドコモ　→　デパート
ソフトバンク　→　ドンキ
au　→　スーパー

こんな感じか

>>318
100円upとは大躍進だな（w

経営方針変更「お客様の声を受け止めますなら、携帯から撤退して欲しい。

携帯回線屋のドコモになってauとsbに貸せればいいヤン。

あとは、禿がドコモを回収するらしいよ。禿がいってた。

高級志向ってんならもっと端末の品位上げてくれよなあ
昔のドコモ端末って高級感すごくあってよかった、Ｐ２なんか今でも手元に残してるけどすごい質感いい
今はどんどんチャチくさくなってきてるのが残念

ただ、ａｕはさらにオモチャくさくてガキっぽい、
ＳＢは変に媚びたデザインがあんまり好かん、それにまして基地局の貧弱さがねえ・・

ドコモは高いし・・

全てを満たすキャリアって現れないかね

>>323
それは圧縮しまくっても回線がパンクしてるSBの受け売りだな
そのうちもっと圧縮して何を話しているか聞き取りずらいので
メールでお願い。。ここらが狙いかもね。

docomoはSBの損が大嫌いなのでイーモバイル他とはドーミングしても
SBだけは受け入れないと思うね。

何か自民党とドコモって一致する部分があるよね。
何もかもが遅い

>>89
堅実なイメージなんてねーよｗあほかｗｗ
元国営を嵩にふんぞり返った高飛車メーカー
電話なんてインフラ事業で生活になくても最低限困らないし

民営後発メーカーと同じ土俵に降りれたからドコモユーザーも低価格で高速通信を使えるし
民営後発メーカーがなかったら、ここまで通信技術が発展しなかったんじゃない？

>>324
携帯業界で高級携帯はソフトバンクですね。

ブランド価値も高い　通話プランが安価　携帯改革でナンバー1

ティファニー携帯もある。　

でいつ反撃したんだよｗ

こいつら客商売ってことわかってんのか…普通こんなこと言わないよ

>>328
ちゃんと全文嫁

あんな基地局状況ではまずＳＢは使えない

コドモバイルみたいなロゴだな

ＮＴＴの看板ははずせないみたいだね、あいかわらず

>>333
外したら　他社が喜ぶだけ。

どうせならnttdocomoにすればいいのにｗ

docomo by NTT は?、もっと軽薄な感じになるよ

DoCoMo…そんな普通の目標すら今まで等閑にしてたとは…

>>272
技術的には制限付ければ出来るだろうな

>>278
それでも増えてんだよな。

>>295
M8PgF/Ueの儲はともかく禿のが嫌われてるだろ

とにかく１０年以上の長期ユーザーには通話料タダとかのサービス還元してくれ。
昨日今日加入したような新規ユーザーと同じでは困る。

>>340
俺は契約期間で差別化するんじゃなくて利用料重視で差別化して欲しいわ

>>340
長期ユーザー比が圧倒的に多いドコモが
ソフトバンクの新規獲得戦略の猿真似をしちゃった時点で終わってるわな

>>338
そう契約者総数は増えているね。

>>254
通信速度とバックボーンの太さは全く関係ないんだが？
おまえ全く理解してないでしゃべってるだろ。
他人にレベルが低いとか言う前に自分のその浅さを認識しろｗ

>>256
＞ディズニーモバイルはMVNOじゃないよ。
MVNOとか一言もいってないんだが。
他人が発した答えを覚えるだけの人間は
文章読解力も低いのﾅｗ


夜中に連投して馬鹿をさらす前にもうちょっと知識と教養と判断力を見つけましょうｗ
ニュー速+くらいがキミにはちょうどいいと思うぞ。

とりあえずSBと全く同じ価格とサービスをしたら、シェアはどうなるのか。

>>256
>>344
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%BA%E3%83%8B%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB
3G音声サービスのMVNO方式での携帯電話事業への参入としては日本初となる。

違うというなら直せよ。お前らバカにされるからｗ

なんか誰にでも考えつきそうなロゴだよなＷ

>>346
俺はMVNOであるかどうかということは言ってないぜ
回線を貸しているという事実を言っただけで貸した形態の定義については言及していない。
つかビジネス+っていつから日本語教室になったんだろう。

>>344
通信速度とバックボーンの太さは関係大有り。
更にSBがディズニーモバイルに回線貸してる言ったのおまえだろｗ
ディズニーモバイルは回線借りて商売するMVNOじゃなくてSBからディズニーブランドで端末出してるだけ。

頭のレベル低いですねｗ

>>346
Wikipediaで必死に調べたんだｗ

お客様の声を受け止めるならロゴをかえるなどという
バカな支出をさっさとやめろよ

契約している人がお客様　するかもしれないなんてのは客でもなんでもない。
だから　長期契約者を優遇してね。

>>349
＞通信速度とバックボーンの太さは関係大有り。
だからお前があると思っても　実際には関係ないからしょうがない。
アクセス回線とバックボーンの区別もつかない無知はもうちょっと勉強してね。

＞更にSBがディズニーモバイルに回線貸してる言ったのおまえだろｗ
回線は貸してるといったがMVNOだとは一言もいってないって理解できるか？
他人の答えを覚えて当てはめるようなレスの仕方しか出来ないから
読解力がないのかな？

＞頭のレベル低いですねｗ
まだ気づかないなんてピエロすぎｗ

アカドコモに注意！

品質良くても高いと売れないんだよ
中国産野菜大人気だろ？
8割の国民がまともに税金納めてない国なんだからさ

>>353
だからおまえが関係ないと思っても実際関係あるからね。
同じHSDPAでも無線区間余裕あってもバックボーンが貧弱なら速度なんて出ないからしょーがないｗアクセス回線とバックボーンの区別もつかない無知はもうちょっと勉強してね。
でディズニーモバイルが回線借りてたらMVNOだろ、
借りてなからMVNOにはならない。

MVNOの意味も理解出来ないって痛すぎるだろｗ


晒すためにあげとくよ

パケホダブル定額採用か後2000円下げてね

ドコモレッドはMUFGレッドのぱくりか

H0ygE1AG
↑
バイト君2号。朝4時から
張り付き御苦労様です。

ドキュモ工作員涙目ファビョーンなスレはここですか？？ｗｗｗ

＞技術志向で、新規顧客の獲得を重視する経営から、マーケットニーズを知り、
＞期待に応えて顧客の満足度を高めていく経営へとかじを切る。
ロゴ変更で既存顧客の満足度が高まるのか？
上っ面のイメージ変えて新規顧客獲得しようとしてるようにしか見えないが。

DoCoMo→docomoで何が違うんだよ。カネのむだ。
かな漢字変換が一発で出来るというのはあるかなwww

中国産野菜いまどき好んで買うアホおらんだろ
例えが悪すぎる 355

>>359
何のバイトだよｗ

損バンクは他社のサービスを真似て切り売りしてるだけに過ぎないｗ
なんか新しい技術開発してるのかと？ｗ

>>242
料金案内と一緒に送られてくるパンフレットの隅っ子に
２，３行書いてるだけで｢十分の周知？｣

ほとんどのユーザーが気付いてないと思うぞ

「安くしろ」

>>273

そう云うのを殿様商売って言うのだが。

あんたは顧客だからそれで良いが、商売人がその論理になったら終わり。

広告代理店にきっちり騙されてる気がするぞDoCoMo！

・・・まあ、ａｕの庭とか言ってるのも同レベルだが

SBの目的は日本人の個人情報を得ることと、日本のインフラ企業を弱体化すること
お役ご免となればポイ捨てされるのに、やっぱルサンチマンがモティベーションだといくらIQが高くても判断は鈍る
とはいえ、Nテーテーの同話利権もひどいので、とりえあえず政治に利用されたくないごく普通の愛国者はAuにすることをおすすめするよ

「手のひらに、assを乗せて」
「きんもーッ」

AUね〜？ペやらボア（だっけか？）やら起用して反感買ってたよな〜
まぁ今でこそどのキャリアも情けないが関係してるし・・
んでAUは元NTTの輩共の集まりなｗ

疲弊した地方都市でも
大きいオフィスビル、他社を見てもあんな物が必要と思えない
糞魔は地方じゃ入らない
所詮デンデン校舎のゾンビがやってる会社

>>372
>反感買ってたよな〜
おまえの脳内だけな

カシオとか東芝とか日立とかの携帯も販売汁。
話しはそれからだ！

まず値段を下げていただければそれで結構です

誰か教えてやれよ。
自分のブランドを意識して商売してる奴のウザさを。

i-mode通信料上げといてコレは何なの？
マジでキチガイ？

結局最後まで２．０って意味がよく分からなかった。
パンフレットとかにも詳しく説明載ってないし、何だったんだろ？これ？

ばーか

電通のおいしいエサ場になりつつあるなDoCoMo

>>223
郊外エリアではドコモショップの営業時間大幅拡大中なのに･･･。
都心より郊外ですよ。年中無休土日含め２１〜２２時まで営業も。
しかも最近驚愕しているのが立地条件。
エキナカ顔負けの、まさに駅の「構内」に店舗構え出したり。

>>374
かなりペの時なんか２ちゃんじゃ反感買ったもんだが？厨房か？ｗ

しらねーよ引きこもり野郎

>381

DoCoMoじゃありません！docomoですっ！

>>384
( ´ﾟ,_」ﾟ)ﾋｯｼﾀﾞﾅ"さっさと携帯重傷馬鹿は回線切って逝け！

「ドコモレッド」という特別な赤

果たして、印刷屋は「特別な赤」をちゃんと調製してくれるだろうか。

「ＮＴＴドコモ」（今後のお客様応策の検討・具体的取組事項）　
（電話応答時応対時及び来店時の応対内容の記録（録音・録画）の実施）
（特異顧客の身辺情報について再度支店渉外担当に調査していただくことにする）
http://cecil-y.hp.infoseek.co.jp/docomo.jpg

キャッチフレーズばかり先行して
肝心の顧客サービスを何一つ提示していない

>>389
i-modeの値上げを提示したじゃん

二枚舌

2年縛りしといて値上げとかもうね

2年縛りしといて値上げ
2年縛りしといて値上げ
2年縛りしといて値上げ
2年縛りしといて値上げ

全くだよな・・

え〜っと　いつごろ反撃するんでしょうか？

>>392-393
超電磁竜巻→超電磁スピン

2年縛りしといて値上げ
↑これって独禁法とか何かにひっかからないのか？

百円くらいの値上げでブツブツ言うなよ

>>397
百円ですまんぞ

>>356
＞だからおまえが関係ないと思っても実際関係あるからね。
根拠くらい示せよｗ

＞バックボーンが貧弱なら速度なんて出ないからしょーがないｗ
バックボーンのせいで携帯の速度が出ないと思ってるのか？
2時間もぐぐっ谷野に理解できないで悔しいのうｗ

＞でディズニーモバイルが回線借りてたらMVNOだろ、
＞借りてなからMVNOにはならない。

MVNOの話は一切していないってこと理解しろよ。
読解力無さ過ぎだと指摘されてるのによりどころが他人の又聞きの知識だなんて


＞晒すためにあげとくよ
自分で自分を晒すとはｗ

>>397
月105円＝2年間で2520円

ドコモとは2年間の契約してるもんでね
当初の契約とだいぶ話が違うな
詐欺にあったのか俺は

いつもの広告だけだよな　この会社

この会社ってリサーチとか本当にやってるのか？

>>402
元お役所だから代理店の言いなり

大地を揺るがす超電磁ロボ

>>402
151の声をまとめる部署はあるよ

>>402
公式にあったよ