【ネット/通販】サウンドハウス、外部からの不正アクセスにより利用者の情報が流出[08/04/04]

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145135:2008/04/22(火) 10:53:29 ID:poAmd+va
>>140本当です。
146名刺は切らしておりまして:2008/04/22(火) 14:20:32 ID:w6ojGGYy
本音が書かれてあってなかなか面白い
147名刺は切らしておりまして:2008/04/22(火) 16:38:05 ID:0IrUe4Ok
750 名前:名無しさん@ご利用は計画的に[sage] 投稿日:2008/04/22(火) 16:32:03
とりあえず、ステレオミニプラグ→携帯用平型端子の変換ケーブルをポチッといた。
送料込みで1000クレジット以内に収まって(゚д゚)ウマー
届いたら退会かな。
148名刺は切らしておりまして:2008/04/22(火) 19:17:53 ID:Gaj16yxw
879 名前:名無しサンプリング@48kHz []: 2008/04/21(月) 23:23:37 ID:osViXhEE
1000円使えるの本体のみで送料は別かよ…
149名刺は切らしておりまして:2008/04/22(火) 21:01:38 ID:dBgvPY51
サウンドハウスからの提示に対して、お客様からの判断をして頂いてからって言う話は嘘だったな。
決定稿だし、反論も出来ない。
クレジットカード情報だけ重視しているのも憤慨だ。
150名刺は切らしておりまして:2008/04/22(火) 23:29:52 ID:z370uvvE
>>146
カード屋や関係者が見たら怒りそうな内容だけどな。
今後代引きだけになったりしてw
151名刺は切らしておりまして:2008/04/22(火) 23:46:21 ID:tz/lWe88
クレジットカード会社からしてみたら

「カード交換等の対応にかかった諸経費を負担するわけでもないのに、よくもまあ抜け抜けと・・・・」
「セキュリティ対策も含めて主責任はSH、各所に文句言うのは内々にやれアホ」
152名刺は切らしておりまして:2008/04/22(火) 23:46:29 ID:gmx2xsDV
【キンタマリサーチ】上級研究員がつこうて公安調査庁や稲●会等の個人情報収集バレる【矢●経済研究所】
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/news/1208874918/
153個人情報流出被害の皆様へ:2008/04/23(水) 21:52:23 ID:taxtPooJ
販売業者が、個人情報を預かった時点で、管理責任が生じます。
サウンドハウス代表取締役、社員、対応改善への希望はありません。
最大の被害を出した事件ですから、今後、様々な機関、グループにより、
被害の補償改善が行われます。
悪戯や隠蔽を気にする事無く、推移を見守り、行動に参加しましょう。

1. カード不正使用実被害、個人情報流出被害に遭われた方。
2. 個人情報流出被害に遭われた方。
3. 個人情報、配達注文のご経験のある方。

サウンドハウスでは、電話番号等で過去から膨大な個人情報を所持し続けています。
サイト登録以外でも、サウンドハウスでは個人情報を所持しています。
何も連絡をして来ない、サウンドハウスに、電話問い合わせをされた方なら、
自分の個人情報の存在を不思議に思われた事でしょう。
ご利用経験者の皆様は、様々な、被害、事件にご注意下さい。

1. 管理責任上、加害者サウンドハウス、被害者お客様が成立。
2. 中国、中国人等、矛先を代える発言、発表に過ぎません。
3. セキュリティ等の問題に、お客様の自己責任は存在しません。
154名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 00:10:34 ID:D73x+2HR
法律を知る 相談窓口を知る 道しるべ
法的トラブルでお困りのときは、まずは「法テラス」までお問い合わせください。
法制度や相談窓口など解決のきっかけとなる情報をご案内するほか、経済的に余裕
のない方には無料の法律相談を行っています。どこに相談してよいか分からない方、
「法的」なトラブルかどうか分からない方も、どうぞお気軽にご利用ください。
http://www.houterasu.or.jp/
155名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 01:04:25 ID:sMnJdHf1
777 名前:名無しさん@ご利用は計画的に メェル:sage 投稿日:2008/04/23(水) 23:42:50
事件関連の問い合わせ書き込みをまともな質問も含めて全部消してるんだな、、、、
http://s03.megalodon.jp/2008-0407-2047-04/bbs.soundhouse.co.jp/bbs_onkyou/bbs_list.asp?i_start_count=0

778 名前:名無しさん@ご利用は計画的に メェル:sage 投稿日:2008/04/23(水) 23:47:52
だからなんだよ馬鹿が

779 名前:名無しさん@ご利用は計画的に メェル:sage 投稿日:2008/04/23(水) 23:53:19
アヘアヘ
中島カンペー参上か?w
アヘアヘ

780 名前:名無しさん@ご利用は計画的に メェル:sage 投稿日:2008/04/24(木) 00:04:35
>>777
結構頻繁に魚拓取ってるつもりだが、削除速度早くてフォローしきれないので、
お前らも暇な時に魚拓とっておいてくれよ
156個人情報流出被害の皆様へ:2008/04/24(木) 07:30:13 ID:xQR/WB7z
株式会社サウンドハウス 様
代表取締役社長「中島 尚彦」様、従業員各位 様、発表、公式プレスリリース。
「それをお読みになったお客様、関係各社の皆様に決めていただくことだと考えております」 
http://www.soundhouse.co.jp/staff/staff.asp
http://www.soundhouse.co.jp/news/20080418.pdf
・非難した、カード会社からの謝罪要求、取引解消。
・政治的、宗教的発言に依る、銀行、企業の取引解消。
・経過説明、謝罪に留めず、思想主張に大きく割いた、自己中心的思想。
・中国製品中心に利益を上げた上での、中国非難。

今後、様々な機関、グループにより、被害の補償改善が行われます。
悪戯や隠蔽を気にする事無く、推移を見守り、行動に参加しましょう。

1. カード不正使用実被害、個人情報流出被害に遭われた方。
2. 個人情報流出被害に遭われた方。
3. 個人情報、配達注文のご経験のある方。

サウンドハウスでは、顧客登録、購入履歴、電話番号等で、
過去から膨大な個人情報を所持し続けています。

サイト登録以外でも、サウンドハウスでは個人情報を所持しています。
何も連絡をして来ない、サウンドハウスに、電話問い合わせをされた方なら、
自分の個人情報の存在を不思議に思われた事でしょう。
ご利用経験者の皆様は、様々な、被害、事件にご注意下さい。

個人情報管理責任上、加害者=サウンドハウス、被害者=お客様が成立。
世論的にも、各省庁、税務等、様々な注目により、過去からの不正などに対して、
サウンドハウスに調査が入る事も、容易に想像出来ます。
157加害者サウンドハウス:2008/04/24(木) 17:05:30 ID:xQR/WB7z
・クレジットカード不正使用実被害者、個人情報流出被害者への問い合わせ返信 
-----------------------------------
この度、お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけすることに至りましたことを改めて、お詫び申し上げます。
カードの変更手配でお手数をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
この後4月18日にプレスリリースという形でメールでご案内させていただきましたが、様々な事情により、届いていないという可能性もございます。
申し訳ございませんでした。
今回、4月18日のプレスリリースを通して、弊社のこれまでのスタンス、実際に行ってきたことを詳細にわたり、説明させて頂きました。
こちらに今回の経緯やお客様への補償などについてコメントさせていただいて是非ともご一読の程お願い申し上げます。
http://www.soundhouse.co.jp/news/20080418.pdf
万が一、具体的な被害が生じている場合、各都道府県警察本部のハイテク犯罪相談窓口などにご相談頂くことをお勧めする場合がございます。
・都道府県警察本部のハイテク犯罪相談窓口等一覧
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
この度のことを真摯に受け止め、1日も早く、お客様からの信頼を回復することが出来るよう、スタッフ一同、全力で対応させて頂きます。
以上何卒よろしくお願い致します。
-----------------------------------

・個人情報流出被害者への問い合わせ返信 
-----------------------------------
今回、4月18日のプレスリリースを通して、弊社のこれまでのスタンス、実際に行ってきたことを詳細にわたり、説明させて頂きました。
http://www.soundhouse.co.jp/news/20080418.pdf
弊社はこのように、精一杯の努力をもって顧客サービスに努めているだけでなく、ご迷惑をおかけしたお客様に対する弊社からの謝意として、
色々ご意見はあるかと思いますが、現時点で弊社が10数万人のお客様にできる精一杯の対応として、1,000円のクレジットを皆様に均等にオファーすることと致しました。
何卒ご理解のうえ、ご活用いただければ幸いです。
以上何卒よろしくお願いいたします。
-----------------------------------

「理解出来ません」
158加害者サウンドハウス:2008/04/24(木) 17:35:59 ID:xQR/WB7z
「サウンドハウス問題」の告発先

・各弁護士事務所、掲示板、相談メール等への働きかけ、訴え。
・日本全国津々浦々、被害者在住地から役所、各議員、各政党等事務所への働きかけ、訴え。
・千葉県、成田市、各議員、各政党等事務所への働きかけ、訴え。
・千葉県、成田市、国政レベル、各省庁、役所への働きかけ、訴え。
・マスコミ各社、ワイドショー(朝ズバ等々)へのFax、メールで働きかけ、訴え。

「謝罪無しの逃げ特は許しません > 加害者サウンドハウス」
159名刺は切らしておりまして:2008/04/24(木) 18:53:15 ID:sMnJdHf1
サウンドハウスまとめサイト
http://soundhousejiko.wiki.fc2.com/
160個人情報”管理”責任放棄:2008/04/24(木) 19:39:44 ID:xQR/WB7z
サウンドハウスは「ハイテク犯罪相談窓口などにご相談」する様にメール送信している。
個人情報管理責任はサウンドハウスにあります。
謝罪無き、同情は有り得ません。

成田市役所
〒286-8585 千葉県成田市花崎町760番地 
代表電話番号:0476-22-1111 代表FAX番号:0476-24-1655

消費生活相談 月曜日〜金曜日 10:00〜16:00
消費生活に関する相談 消費生活相談員 消費生活センター
tel.0476-23-1161

もめごと・なやみごと・苦情相談 毎月第4火曜日 10:00〜15:00
人権擁護委員、行政相談委員
市民支援課市民相談室 tel.0476-20-1507
http://www.city.narita.chiba.jp/living/madoguchi/sodan.html

成田市議会議員
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=成田市議会議員&btnG=検索&lr=

法律相談掲示板
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=法律相談+掲示板&btnG=検索&lr=

法律相談BBS
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=法律相談+BBS&btnG=検索&lr=
161被害者及び予備軍の皆様:2008/04/25(金) 13:52:01 ID:cGCbmvmQ
サウンドハウスを一度でも利用された方は、被害者予備軍です。
過去に遡り、購入履歴、連絡先、配達先が企業として保存されています。
葉書さえもケチり、連絡出来る筈の、お客様への報告義務も放棄しました。

現実に発生した、クレジットカード不正使用、個人情報流出、責任放棄。
擁護発言者は「関係者」以外の何者でもありません。
自社掲示板等においても、過去同様の工作が発覚立証されてしまいました。

サウンドハウスの対応は、事件の規模、流出情報の重大性、不正侵入発覚後の対応の不備など、
これだけの量の顧客情報を保有する企業としては、お粗末としか言いようがありません。

過去から、この事件に至るまで、お客様への失言等の数々、企業、社長、社員の品格も、
ご自分達で、プレスリリースとして発表しております。
http://www.soundhouse.co.jp/news/20080418.pdf
音響機器販売界の小嶋進を目指す、代表取締役社長 中島尚彦氏。
この作文を読んで、あきれない方はいらっしゃらないでしょう。
駄文に挫けず、最後までお読み下さい。

現在、各方面働きかけで、個人、行政、各機関、責任放棄について、
着々とサウンドハウス包囲網が機能し始めて来ています。
そして、もはやサウンドハウス社員も、その動きを感じ焦りを覚えています。

果たして、税務をはじめとした内部告発、立ち入り調査等、
サウンドハウスの行方は何処へ向かうのでしょうか。

心無くとも、表面上、穏便に解決を決断出来る、独裁者になられる事を進言します。
162天災:2008/04/25(金) 20:18:26 ID:cGCbmvmQ
千葉・成田などで震度3観測
25日午後6時52分ごろ、千葉県東方沖を震源とする地震があり、同県成田市と旭市で震度3を観測した。
気象庁によると、震源の深さは約50キロ、マグニチュードは4・7と推定される。
この地震による津波の心配はないという。
(2008年4月25日19時05分 読売新聞)
163名刺は切らしておりまして:2008/04/25(金) 21:39:12 ID:Beeymu95
164名刺は切らしておりまして:2008/04/26(土) 00:49:22 ID:j3vSygmv
たたりじゃ!たたりじゃ!神様のたたりじゃ!
165ooo:2008/04/26(土) 01:20:24 ID:uF7lrhob
なるべくカードは止めて銀行振込使うしかない
166名刺は切らしておりまして:2008/04/26(土) 10:41:30 ID:zHsHqv7q
っつーかサウンドハウスを止めた方が良い
167名刺は切らしておりまして:2008/04/26(土) 10:43:34 ID:+swIYa5d


50万サイト以上の『IIS』サーバーがサイバー攻撃の影響下に
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080425-00000011-inet-secu


脆弱性を抱える Microsoft の Web サーバー『Internet Information Services』(IIS) を用いた
Web サイトが、大規模なサイバー攻撃の対象となっている。サイトの訪問者を、悪質コード
のあるサイトにリダイレクトする手口で、被害が急増している。

最初に被害のまん延を検出したセキュリティ会社 Panda Security は、その時点で影響を受けた
IIS サーバーを28万2000台と発表していた。F-Secure もそれから1日と経たずに、同社の公式
Blog の中で、まん延規模について51万サイトを超えると発表した



168名刺は切らしておりまして:2008/04/28(月) 16:31:40 ID:K8wEigqW
134 名前:名無しサンプリング@48kHz[sage] 投稿日:2008/04/28(月) 01:30:40 ID:jmgrrYO/
いちいち個人輸入して買うのかよ。マンドクセ

150 名前:名無しサンプリング@48kHz[sage] 投稿日:2008/04/28(月) 15:01:35 ID:jmgrrYO/
ぐだぐだループしてないで早く訴訟起こせよ。
口先だけのニート君。

154 名前:名無しサンプリング@48kHz[sage] 投稿日:2008/04/28(月) 15:15:01 ID:jmgrrYO/
>>151
イエーイ。
経過レポ ヨロピク。
今どの段階?

155 名前:名無しサンプリング@48kHz[sage] 投稿日:2008/04/28(月) 15:53:05 ID:jmgrrYO/
なんだ、口先だけの手続き中かよ。
さすが2ちゃんクオリティー。

157 名前:名無しサンプリング@48kHz[sage] 投稿日:2008/04/28(月) 16:07:15 ID:jmgrrYO/
口先だけのチンピラをからかってるだけだよ。
謝罪と賠償で火病ょるのが端から見ててキモイからさー。

159 名前:名無しサンプリング@48kHz[sage] 投稿日:2008/04/28(月) 16:11:54 ID:jmgrrYO/
だったらすぐに訴訟起こせ。口先チンピラ。

161 名前:名無しサンプリング@48kHz[sage] 投稿日:2008/04/28(月) 16:18:00 ID:jmgrrYO/
話題変えて話そらしてるだけかよ。口先チンピラ。
169サウンドハウス宣戦布告:2008/04/28(月) 16:47:24 ID:3NlznDAL
http://bbs.soundhouse.co.jp/bbs_sonota/sonota_index.htm

「本件、これにて終了致します」
「本件、これにて終了致します」
「本件、これにて終了致します」

2008/04/24 23:11:24
サウンドハウスさん、情報漏れユーザーに対する弁明ならび補償については「これにて終了」と受け取ってよろしいのでしょうか。
2008/04/26 2:11:23
すみません。大変お手数かと存じますが、18日発表のPDF報告書には御社代表のマラソン出場状況などが抜けているように思われますので、お知らせ致します。
追加項目として「今回の情報漏えい事件発生後における代表によるマラソン参加」を追記願います。
2008/04/26 13:59:40 「サウンドハウス」
弊社代表は、アンチエイジングの一貫として、また地域新聞のライターとして、日々走っております。
3月21日にカード会社より報告を受けて以来、大勢のスタッフと徹夜作業が続いた状況でしたが、3月30日、地元で開催された佐倉朝日健康マラソンは、記事原稿を書く必要性から参加いたしました。
また3月29日、3月30日は棚卸と平行して、この時点でできることはリアルタイムで対応しており、30日(日)夜に完成したLAC社報告書を元に、翌日よりクレジットカード会社と告知、公表にむけての対応を再開、その後も継続して業務に徹しております。
2008/04/26 18:21:30 「サウンドハウス」
メールに関しては、様々なクレームに関しても極力速やかに対応する努力はしておりますが、明らかなイタズラと思われるものや、暴言が際立つものなど、時には対応できない場合もございます。
またこちらの落ち度で見落としている可能性もございます。もしよろしければ再送いただければ幸いです。
2008/04/28 12:33:00 「サウンドハウス」
成田シティージャーナルの記事をご覧頂き、ありがとうございます。
3月30日の時点においては調査会社の報告待ちということもあり、この時点で出来ることは全て対応した上で、参加を決めています。桜が満開の湖沿いを3時間走るだけで頭が冴えて、その後の仕事にもより一層、気合が入るものです。
健康管理は重要です。本コラムにおいても、それこそ、もっと意味のある、健康的なやりとりをしたいものです。本件、これにて終了致します。
170アンチエイジング:2008/04/28(月) 19:26:47 ID:ogFT/9Qh
「情報漏えい事件発生後における代表によるマラソン参加」
「佐倉健康マラソンで元気一杯 」
株式会社サウンドハウス代表取締役社長 中島尚彦 
http://www.naritacity.com/journal/main/journal_main_080415.asp
http://bbs.soundhouse.co.jp/bbs_sonota/sonota_index.htm

「弊社代表は、アンチエイジングの一貫として、また地域新聞のライターとして、日々走っております」
「3月30日の時点においては調査会社の報告待ちということもあり、この時点で出来ることは全て対応した上で、参加を決めています」
「桜が満開の湖沿いを3時間走るだけで頭が冴えて、その後の仕事にもより一層、気合が入るものです。健康管理は重要です」

・サウンドハウス個人情報流出 
「同社によれば、3月11日から22日まで、同社サイトにSQLインジェクションによる攻撃が行われていたという。
流出した可能性がある個人情報は、2007年1月1日から2008年3月22日までに新規会員登録を行った顧客の
個人情報12万2884件のうちの最大9万7500件。流出したデータは、氏名や性別、生年月日、メールアドレス、
パスワードだが、そのうち2万7743件については、カード名義やカード番号、有効期限など含まれていた」

「3月30日以降も、大量にカード不正利用被害が発生しました」
171名刺は切らしておりまして:2008/04/29(火) 07:06:01 ID:LZq5N8kK
ま、中国人に個人情報が渡ったとするととんでもない事件に巻き込まれる危険性は
否定できないなぁ。

被害者の方々には気の毒としか言い様が無い。
172クレジットカード利用が再開できない:2008/04/29(火) 13:44:24 ID:ykDh/69h
株式会社サウンドハウス 代表取締役杜長 中島尚彦 語録 

「サウンドハウスは、人助けの為に創業した会社の歴史があり、今でもその想いは続いています」
「お客様から寄せられている何千件にも上るメールに対して、自らも多くの返事を書かせて頂き」

「2006年、6月29日、中国のプログにおいて何と、サウンドハウスが名指しで公開され、そのサイトに侵入することが成功した事例が解説されていたのです。
そして今年の2月18日、同様に中国のサイトで弊社の名前が再度掲載され、それが引き金となって、3月ll日からの集中攻撃へと発展しました」

「当初からカード会社と意見が対立することもありました。」
「クレジットカードの再開にあたっては、協力してくださるどころか、驚くほど高額な調査費用のかかるサービスを、再開の条件として提示してきました。」
「既に弊社はカードの利用を止め、営業に大きな打撃を受けているにもかかわらず、更に追い込みをかけるように多額な負担を要求してくるのには閉口してしまいました」
「クレジットカード利用が再開できない理由が見当たりません」
「もし本当にセキュリティ対策をクレジットカード会社を重視するならば、加盟店が当初、申請をする時点で、セキュリティ対策がしっかりとられているかどうか、一定の基準を設
けてチェックし、それにバスした店舖のみを加盟店とするべきでしょう」
「ところが現実にはカード会社同士の営業競争があるのでしょうか、加盟店を安易に増やすことが優先され、問題が生じた時にのみ調査をするという、逆の順序になってしまっています」

クレジットカード利用が再開できない 
クレジットカード利用が再開できない 
クレジットカード利用が再開できない
173拝啓サウンドハウス様:2008/04/30(水) 02:27:25 ID:wB9dsFZK
火消し、お仕事ご苦労様です。

加害者 = 実行犯、個人情報管理責任会社サウンドハウス。
被害者 = 各カード会社、お客様。

サウンドハウスを一度でも利用された方は、被害者予備軍です。
過去に遡り、購入履歴、連絡先、配達先が企業として、商法上保存されています。
連絡可能な葉書等の手段さえも放棄、連絡出来る筈の、お客様への報告義務を放棄しました。

・サウンドハウス個人情報流出 
株式会社サウンドハウス 代表取締役杜長 中島尚彦 
「同社によれば、3月11日から22日まで、同社サイトにSQLインジェクションによる攻撃が行われていたという。
流出した可能性がある個人情報は、2007年1月1日から2008年3月22日までに新規会員登録を行った顧客の
個人情報12万2884件のうちの最大9万7500件。流出したデータは、氏名や性別、生年月日、メールアドレス、
パスワードだが、そのうち2万7743件については、カード名義やカード番号、有効期限など含まれていた」

・情報漏えい事件発生後における代表取締役杜長 中島尚彦によるマラソン参加。
「佐倉健康マラソンで元気一杯 」 http://www.naritacity.com/journal/main/journal_main_080415.asp 
「弊社代表は、アンチエイジングの一貫として、また地域新聞のライターとして、日々走っております」
「3月30日の時点においては調査会社の報告待ちということもあり、この時点で出来ることは全て対応した上で、参加を決めています」
「桜が満開の湖沿いを3時間走るだけで頭が冴えて、その後の仕事にもより一層、気合が入るものです。健康管理は重要です」
・3月30日以降も、大量にカード不正利用被害が発生しました。

サウンドハウスは、「賠償を行うとは記されていません」。
情報流出した可能性のある「顧客12万2884人、全員」に対して、1000円「相当」の「現金ではなくサウンドハウスで使用可能なクレジット」を「贈呈」
「サウンドハウスで商品を購入しなければ何の意味もない」ので、「全く補償になっていない」

通常、クレジットカードを使用した場合、「店舗側はカード会社に、販売促進費として代金の5%の手数料を支払い」
サウンドハウスは5%の手数料を3%のポイント付与に変えただけで、「2%の儲けになる」
ポイントなので「サウンドハウスで使用しなければ意味がありません」
174名刺は切らしておりまして:2008/04/30(水) 14:33:58 ID:yyRr6JDl
さっきサウンドハウスに電話したんだが。
そのまま文字起ししとく。

店員 「あなた様の電話番号教えて下さい」

俺 「○○○−○○○−○○○ですが」

店員 「○○をご注文されております○○県の○○様ですね」

俺 「ハァ?」

携帯番号テキトーに言ったら個人情報丸漏れですよ?
マジでこえーよ


>弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、お客様の信頼回復に社員一同、全力で取り組む所存です。
>弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、お客様の信頼回復に社員一同、全力で取り組む所存です。
>弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、お客様の信頼回復に社員一同、全力で取り組む所存です。

知り合いの携帯番号言えば、何注文したか把握できてしまう。
こーいう情報管理の甘さを中国人に目」つけられていたんじゃねえの。
・株式会社サウンドハウス個人情報流出被害事件
 「お名前」「フリガナ」「性別」「生年月日」
 「弊社サイト ログイン用メールアドレス」「弊社サイト ログイン用パスワード」
 「クレジットカード情報(会社名・カード番号・有効期限・ご名義)」

サウンドハウスを一度でも利用された方は、被害者予備軍です。
過去に遡り、購入履歴、連絡先、配達先が企業として、商法上保存されています。
連絡可能な葉書等の手段さえも放棄、連絡出来る筈の、お客様への報告義務を放棄しました。

株式会社サウンドハウス http://www.soundhouse.co.jp/
代表取締役社長 中島 尚彦、従業員、発表、公式プレスリリース。
http://www.soundhouse.co.jp/staff/staff.asp
http://www.soundhouse.co.jp/news/20080418.pdf
>プレスリリースの配信後、それをお読みになったお客様、関係各社の皆様に決めていただくことだと考えております。

>2006年、6月29日、中国のプログにおいて何と、サウンドハウスが名指しで公開され、そのサイトに侵入することが成功した事例が解説されていたのです。
>そして今年の2月18日、同様に中国のサイトで弊社の名前が再度掲載され、それが引き金となって、3月ll日からの集中攻撃へと発展しました。

・クレジットカード利用が再開できない 
>当初からカード会社と意見が対立することもありました。
>クレジットカードの再開にあたっては、協力してくださるどころか、驚くほど高額な調査費用のかかるサービスを、再開の条件として提示してきました。
>クレジットカード利用が再開できない理由が見当たりません。

・情報漏えい事件発生後における代表取締役杜長 中島尚彦によるマラソン参加。
http://www.naritacity.com/journal/main/journal_main_080415.asp 
>弊社代表は、アンチエイジングの一貫として、また地域新聞のライターとして、日々走っております。
>弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、お客様の信頼回復に社員一同、全力で取り組む所存です。
>サウンドハウスは、人助けの為に創業した会社の歴史があり、今でもその想いは続いています。
>お客様から寄せられている何千件にも上るメールに対して、自らも多くの返事を書かせて頂き。
176名刺は切らしておりまして:2008/04/30(水) 22:01:52 ID:MTo05KZF
品揃えは完璧だったんだけどね
177名刺は切らしておりまして:2008/04/30(水) 22:18:38 ID:orCr9CBc
ま、中国と言う泥棒さんがネットでも徘徊している事に注意しなかった失敗だと思うね。
178アンケート協力のお願い:2008/05/01(木) 06:32:04 ID:5OkFNbHW
「株式会社サウンドハウス個人情報流出被害事件」について、Q1-Q8までのアンケートにご協力下さい。
「株式会社サウンドハウス個人情報流出被害事件」擁護、対応等評価される方、批判的、不満をお持ちの方、
 Q1-Q8まで、総計的算出可能な、簡潔なご回答をご協力お願い致します。

Q1 株式会社サウンドハウス個人情報流出被害事件
  http://www.soundhouse.co.jp/
  顧客の個人情報12万2884件のうちの最大9万7500件。流出したデータは、氏名や性別、生年月日、メールアドレス、
  パスワードだが、そのうち2万7743件については、カード名義やカード番号、有効期限など含まれていた。
  代表取締役社長 中島 尚彦、公式プレスリリース。
  http://www.soundhouse.co.jp/news/20080418.pdf
  >プレスリリースの配信後、それをお読みになったお客様、関係各社の皆様に決めていただくことだと考えております。

Q2 中国製品を率先販売利益を得ている、サウンドハウス侵入名指しで公開放置。
  >2006年、6月29日、中国のプログにおいて何と、サウンドハウスが名指しで公開され、そのサイトに侵入することが成功した事例が解説されていたのです。
  >そして今年の2月18日、同様に中国のサイトで弊社の名前が再度掲載され、それが引き金となって、3月ll日からの集中攻撃へと発展しました。

Q3 クレジットカード利用が再開できない 
  >当初からカード会社と意見が対立することもありました。
  >クレジットカードの再開にあたっては、協力してくださるどころか、驚くほど高額な調査費用のかかるサービスを、再開の条件として提示してきました。

Q4 情報漏えい事件発生後における代表取締役杜長 中島尚彦によるマラソン参加。
  http://www.naritacity.com/journal/main/journal_main_080415.asp 
  >佐倉健康マラソンで元気一杯。
  >弊社代表は、アンチエイジングの一貫として、また地域新聞のライターとして、日々走っております。
  >3月30日の時点においては調査会社の報告待ちということもあり、この時点で出来ることは全て対応した上で、参加を決めています。
  >桜が満開の湖沿いを3時間走るだけで頭が冴えて、その後の仕事にもより一層、気合が入るものです。健康管理は重要です。
179アンケート協力のお願い:2008/05/01(木) 06:32:53 ID:5OkFNbHW
Q5 過去に遡り、購入履歴、連絡先、配達先が企業として、商法上保存されています。
  連絡可能な葉書等の手段さえも放棄、連絡出来る筈の、お客様への報告義務を放棄しています。

Q6 サウンドハウスが、賠償を行うとは記されていません。
  情報流出した可能性のある顧客12万2884人、全員に対して、1000円相当の現金ではなくサウンドハウスで使用可能なクレジットを贈呈。
  サウンドハウスで商品を購入しなければ何の意味もないので、全く補償になっていない。

Q7 通常、クレジットカードを使用した場合、店舗側はカード会社に、販売促進費として代金の5%の手数料を支払い、
  サウンドハウスは5%の手数料を3%のポイント付与に変えただけで、2%の儲けになる。
  ポイントなので「サウンドハウスで使用しなければ意味がありません。

Q8 今回の事件で、株式会社サウンドハウス 代表取締役社長 中島尚彦、社員の対応、言動に多くの不満が集まった。
  メール、電話、サウンドハウス掲示板で、実際対応を受けた方、対応、言動は如何でしたか ?
  事件報告が「電話で」「メールで」「カード会社から来た」「サウンドハウスから来た」「来ない」
  実害の種類「カード不正使用」「カード変更」「個人情報流出」「不安(確実な断言報告が無い)」「諸手続き、不都合の時間換算被害」「実害心理的被害」
180見本:2008/05/01(木) 07:40:25 ID:5OkFNbHW
>Q1 株式会社サウンドハウス個人情報流出被害事件
プレスリリース最高 ! 全部OK正しいよって読んで決めたよ !

>Q2 中国製品を率先販売利益を得ている、サウンドハウス侵入名指しで公開放置。
お世話になってる中国に、太っ腹還元 ! 日中友好。

>Q3 クレジットカード利用が再開できない 
奴等は国家の的だ ! 我が社の売り上げを知ってるのか !

>Q4 情報漏えい事件発生後における代表取締役杜長 中島尚彦によるマラソン参加。
余裕じゃん、尊敬するしか無い、トップはこうでなきゃね、偉い !

>Q5 過去に遡り、購入履歴、連絡先、配達先が企業として、商法上保存されています。
税務署が来た時だけで良いじゃん、声小さくしてね、宅配業者の伝票も ? 多いからシカトで無問題。

>Q6 サウンドハウスが、賠償を行うとは記されていません。
全部、敵対クレジット会社が痛いだけだろ、保険 ? 作戦作戦。

>Q7 通常、クレジットカードを使用した場合、店舗側はカード会社に、販売促進費として代金の5%の手数料を支払い、
>  サウンドハウスは5%の手数料を3%のポイント付与に変えただけで、2%の儲けになる。
OK許す、こんなの教えちゃ困るんだよな、チェッ関係者誰 ?

>Q8 今回の事件で、株式会社サウンドハウス 代表取締役社長 中島尚彦、社員の対応、言動に多くの不満が集まった。
>  メール、電話、サウンドハウス掲示板で、実際対応を受けた方、対応、言動は如何でしたか ?
>  事件報告が「電話で」「メールで」「カード会社から来た」「サウンドハウスから来た」「来ない」
>  実害の種類「カード不正使用」「カード変更」「個人情報流出」「不安(確実な断言報告が無い)」「諸手続き、不都合の時間換算被害」「実害心理的被害」
安心だよね、すっかりカード不正利用されたあげく、止まってたでしょ、これ以上、使えないもんね、まぁ自分でもね、無駄遣い減らせたじゃん。
メールなんて、運だよ運、電話来たでしょ、カード会社から。

フィクション (fiction)
181名刺は切らしておりまして:2008/05/01(木) 23:36:53 ID:WknE5fpE
214 名前:経済産業省[age] 投稿日:2008/04/21(月) 20:20:28 ID:7I+LnkpY0
今週、「株式会社サウンドハウス」経済産業省より呼び出しあり。

これどうなったか詳しい人いる?
182名刺は切らしておりまして:2008/05/03(土) 03:30:38 ID:U/ylxjvq
どうなったんだろうね
183名刺は切らしておりまして:2008/05/03(土) 10:36:16 ID:sDsxN0CV
age
184証拠隠滅工作ウィーク:2008/05/03(土) 11:02:58 ID:7y1Ia9Kd
ゴールデンウィーク中の休業のご案内 
ゴールデンウィーク中の休業、営業時間についてはカレンダー通りとなります。 
(4/29 5/3 5/4 5/5 5/6 がお休みです) 

"終結宣言" 2008年4月30日
株式会社サウンドハウス 代表取締役社長 中島尚彦
http://www.soundhouse.co.jp/news/oshirase.asp

"今回、弊社へのサイバー攻撃は、海外を発端とし、しかもそのルーツが2006年まで遡るという手口であり、昨今話題になっている他社の会社内部からの漏洩事件とは一線を画しております"
 だから何 ? 2006年から放置してただけじゃない。

"流出に至ってしまったことにつきましては、当然ながら弊社にも責任があり"
 管理責任を認めました。

"誠心誠意対応することに努め、信頼の回復、そして、より一層充実したサービスをお客様へ提供するために全力で取り組んでまいります"
"リベートプログラムや補償クレジットに留まらず、お客様への対応も行いながら"
 嘘つき放題、メール、電話対応で、客怒らせまくりじゃん。
 カード不正使用、再発行にも"サウンとハウスとして"何も対応しない"と、メール、電話で言い切ってるしね。

"今、サウンドハウスができること、それは最先端のセキュリティ対策を施し、安心してお客様にご利用して頂けるサイトを提供することにあります"
"如何なる努力も惜しまず、積極的に取り組んでおります"
"優れたセキュリティ対策を継続していくことをお約束します"
 IBM HomePage Builder Frame Editor V3.0 for Windows 
 http://bbs.soundhouse.co.jp/bbs_sonota/sonota_index.htm

"これからも皆様から愛される会社を目指し"
 これまでも、愛されていたか ?

> IBM HomePage Builder Frame Editor V3.0 for Windows 
> IBM HomePage Builder Frame Editor V3.0 for Windows 
> IBM HomePage Builder Frame Editor V3.0 for Windows 
185音屋といえばカード漏洩責任放棄:2008/05/05(月) 03:13:10 ID:VBAsHhjC
>Q1 株式会社サウンドハウス個人情報流出被害事件
・百歩譲っても、謝罪の言葉に読めない、「ありのまま」って私事、全て自己主張、感情的。

>Q2 中国製品を率先販売利益を得ている、サウンドハウス侵入名指しで公開放置。
・罪の意識全く無し、自虐企業ですかね。

>Q3 クレジットカード利用が再開できない 
・クレジット会社も、あれだけ言いたい事言われたら撤退するべき。

>Q4 情報漏えい事件発生後における代表取締役杜長 中島尚彦によるマラソン参加。
・二度と消せない汚点語録満載、感謝するしか無いサービス。

>Q5 過去に遡り、購入履歴、連絡先、配達先が企業として、商法上保存されています。
・電話、メールで確認したら電話番号で顧客管理していた。
 全員に、郵送連絡可能なのに、全く努力してない、放棄。

>Q6 サウンドハウスが、賠償を行うとは記されていません。
・カード不正使用に関しても、電話、メールで、サウンドハウスがお客様に損害賠償等を一切行わないと、再三断言。

>Q7 通常、クレジットカードを使用した場合、店舗側はカード会社に、販売促進費として代金の5%の手数料を支払い、
>  サウンドハウスは5%の手数料を3%のポイント付与に変えただけで、2%の儲けになる。
・呆れて、空いた口が塞がらない。

>Q8 今回の事件で、株式会社サウンドハウス 代表取締役社長 中島尚彦、社員の対応、言動に多くの不満が集まった。
>  メール、電話、サウンドハウス掲示板で、実際対応を受けた方、対応、言動は如何でしたか ?
・カード会社から来た。(オンラインゲーム数社利用、カード会社判断で停止)
・サウンドハウスから来ない。(カード会社から個別に被害者情報が来てないと言い張っている) 
・カード不正使用。(10万円台で、カード会社自主停止。本人不使用申請書郵送)
・カード変更。(勿論、オーダーキャンセル等、不自由期間長し)
・個人情報流出。(電話、メールでもきちんと答えられないし、言葉遣いが失礼極まり無い)
・諸手続き、不都合の時間換算被害。(電話だメールだと、時間換算して、サウンドハウスに請求手続き、カード会社が把握して無かったら地獄だった、褒める。)
・実害心理的被害。(サウンドハウスの対応等、言葉遣いが許しがたい。)
186名刺は切らしておりまして:2008/05/05(月) 11:34:50 ID:3c7CtRZk
ま、被害にあった顧客が、それでも今後使うか否か判断すれば良い事。
クレカが使えない時点で、新規の客は増えない。
187ネット界の5年保証:2008/05/05(月) 14:52:58 ID:VBAsHhjC
ネット界の5年保証。

>「音屋といえばカード漏洩責任放棄」。
>「音屋といえばカード漏洩責任放棄」。
>「音屋といえばカード漏洩責任放棄」。

>「史上初 ! PDF炎上」サウンドハウス社長 中島尚彦。
>「史上初 ! PDF炎上」サウンドハウス社長 中島尚彦。
>「史上初 ! PDF炎上」サウンドハウス社長 中島尚彦。

>「個人情報流出マラソン」サウンドハウス社長 中島尚彦。
>「個人情報流出マラソン」サウンドハウス社長 中島尚彦。
>「個人情報流出マラソン」サウンドハウス社長 中島尚彦。
188サウンドハウス個人情報流出事件:2008/05/06(火) 16:35:20 ID:S3ohYdeH
・株式会社サウンドハウス個人情報流出事件発表概要  
「流出した可能性がある個人情報は、2007年1月1日から2008年3月22日までに新規会員登録を行った顧客の
個人情報12万2884件のうちの最大9万7500件。流出したデータは、氏名や性別、生年月日、メールアドレス、
パスワードだが、そのうち2万7743件については、カード名義やカード番号、有効期限など含まれていた」

代表取締役社長 中島 尚彦、従業員、発表、公式プレスリリース。
http://www.soundhouse.co.jp/staff/staff.asp
http://www.soundhouse.co.jp/news/20080418.pdf

・株式会社サウンドハウスより流出した個人情報について
「お名前」 「フリガナ」 「性別」 「生年月日」
「サウンドハウス ログイン用メールアドレス」 「サウンドハウス ログイン用パスワード」
「クレジットカード情報(会社名・カード番号・有効期限・ご名義)」

1. カード不正使用実被害、個人情報流出被害に遭われた方。
2. 個人情報流出被害に遭われた方。
3. 個人情報、配達注文のご経験のある方。

サウンドハウスを一度でも利用された方は、被害者予備軍です。
過去に遡り、購入履歴、連絡先、配達先が企業として、商法上保存されています。
連絡可能な葉書等の手段さえも放棄、連絡出来る筈の、お客様への報告義務を放棄しました。

クレジットカード不正使用の実害が、多数報告されています。
クレジットカード会社のHP、お問い合わせを参考に、至急対策をとって下さい。
名前や住所、個人情報からストーカーや変質者、詐欺や強盗、現金をだまし取られる等、犯罪に巻き込まれる危険性。
ユーザーIDとパスワードは、本人認証するための情報として、盗まれると、本人になりすまし悪用、お金に匹敵する価値があります。

1. 管理責任上、"加害者サウンドハウス"、"被害者お客様が成立"。
2. クレジット会社、中国、中国人等、矛先を代える発言、発表に過ぎません。
3. セキュリティ等の問題に、"お客様の自己責任は存在しません"。

「販売業者が、個人情報を預かった時点で、管理責任が生じます。」
189サウンドハウス個人情報流出事件:2008/05/06(火) 17:48:54 ID:S3ohYdeH
・代表取締役社長 中島 尚彦 2008年4月18日プレスリリース。
http://www.soundhouse.co.jp/news/20080418.pdf
>2006年、6月29日、中国のプログにおいて何と、サウンドハウスが名指しで公開され、そのサイトに侵入することが成功した事例が解説されていたのです。
>そして今年の2月18日、同様に中国のサイトで弊社の名前が再度掲載され、それが引き金となって、3月ll日からの集中攻撃へと発展しました。
>プレスリリースの配信後、それをお読みになったお客様、関係各社の皆様に決めていただくことだと考えております。

・カード会社との対立、クレジットカード利用が再開できない。 
>当初からカード会社と意見が対立することもありました。
>クレジットカードの再開にあたっては、協力してくださるどころか、驚くほど高額な調査費用のかかるサービスを、再開の条件として提示してきました。
>既に弊社はカードの利用を止め、営業に大きな打撃を受けているにもかかわらず、更に追い込みをかけるように多額な負担を要求してくるのには閉口してしまいました。
>クレジットカード利用が再開できない理由が見当たりません。
>もし本当にセキュリティ対策をクレジットカード会社を重視するならば、加盟店が当初、申請をする時点で、セキュリティ対策がしっかりとられているかどうか、一定の基準を設けてチェックし、それにバスした店舖のみを加盟店とするべきでしょう。
>ところが現実にはカード会社同士の営業競争があるのでしょうか、加盟店を安易に増やすことが優先され、問題が生じた時にのみ調査をするという、逆の順序になってしまっています」
>クレジットカード利用が再開できない理由が見当たりません。

・情報漏えい事件発生後における代表取締役杜長 中島尚彦による、アンチエイジングの一貫としてマラソン参加。
http://www.naritacity.com/journal/main/journal_main_080415.asp 
>佐倉健康マラソンで元気一杯 !
>弊社代表は、アンチエイジングの一貫として、また地域新聞のライターとして、日々走っております。
>3月30日の時点においては調査会社の報告待ちということもあり、この時点で出来ることは全て対応した上で、参加を決めています。
>桜が満開の湖沿いを3時間走るだけで頭が冴えて、その後の仕事にもより一層、気合が入るものです。
>3月30日以降も、大量にカード不正利用被害が発生しました。

・お知らせ 代表取締役社長 中島尚彦 2008年4月30日。 
http://www.soundhouse.co.jp/news/oshirase.asp
>今回、弊社へのサイバー攻撃は、海外を発端とし、しかもそのルーツが2006年まで遡るという手口であり、昨今話題になっている他社の会社内部からの漏洩事件とは一線を画しております。
>流出に至ってしまったことにつきましては、当然ながら弊社にも責任があり
>今、サウンドハウスができること、それは最先端のセキュリティ対策を施し、安心してお客様にご利用して頂けるサイトを提供することにあります。
>優れたセキュリティ対策を継続していくことをお約束します。

http://bbs.soundhouse.co.jp/bbs_sonota/sonota_index.htm 
<META name="GENERATOR" content="IBM HomePage Builder Frame Editor V3.0 for Windows">
190サウンドハウス個人情報流出事件:2008/05/07(水) 22:56:08 ID:bVO3gGe1
・株式会社サウンドハウス個人情報流出事件。 
 株式会社サウンドハウスより流出した個人情報。 
「お名前」 「フリガナ」 「性別」 「生年月日」
「メールアドレス」 「パスワード」
「クレジットカード情報(会社名・カード番号・有効期限・ご名義)」

・代表取締役社長 中島 尚彦 公式プレスリリース。
 http://www.soundhouse.co.jp/staff/staff.asp
 http://www.soundhouse.co.jp/news/20080418.pdf
>2006年、6月29日、中国のプログにおいて何と、サウンドハウスが名指しで公開され、そのサイトに侵入することが成功した事例が解説されていたのです。
>クレジットカード利用が再開できない。 
>当初からカード会社と意見が対立することもありました。

・情報漏えい事件発生後に、代表取締役社長 中島尚彦による、マラソン参加。
 http://www.naritacity.com/journal/main/journal_main_080415.asp 
>佐倉健康マラソンで元気一杯 !
>弊社代表は、アンチエイジングの一貫として、また地域新聞のライターとして、日々走っております。
>3月30日の時点においては調査会社の報告待ちということもあり、この時点で出来ることは全て対応した上で、参加を決めています。
>桜が満開の湖沿いを3時間走るだけで頭が冴えて、その後の仕事にもより一層、気合が入るものです。

・お知らせ「当然ながら弊社にも責任があり」代表取締役社長 中島尚彦 
 http://www.soundhouse.co.jp/news/oshirase.asp
>流出に至ってしまったことにつきましては、当然ながら弊社にも責任があり
>今、サウンドハウスができること、それは最先端のセキュリティ対策を施し、安心してお客様にご利用して頂けるサイトを提供することにあります。
 http://bbs.soundhouse.co.jp/bbs_sonota/sonota_index.htm 
>掲示板は、ビギナー向けホームページ制作ソフトで作成。(IBM HomePage Builder Frame Editor V3.0 for Windows)
191音屋といえばカード漏洩責任放棄:2008/05/07(水) 23:07:13 ID:bVO3gGe1
1. 管理責任上、"加害者サウンドハウス"、"被害者お客様が成立"。
2. クレジット会社、中国、中国人等、矛先を代える発言、発表に過ぎません。
3. セキュリティ等の問題に、"お客様の自己責任は存在しません"。

「販売業者が、個人情報を預かった時点で、管理責任が生じます。」

ネット社会の5年浸透保証。
「音屋といえばカード漏洩責任放棄」。
「史上初 ! PDF炎上」サウンドハウス社長 中島尚彦。
「個人情報流出マラソン」サウンドハウス社長 中島尚彦。
192名刺は切らしておりまして:2008/05/07(水) 23:13:08 ID:NXr/bc0u
>>190
>掲示板は、ビギナー向けホームページ制作ソフトで作成。(IBM HomePage Builder Frame Editor V3.0 for Windows)


サイト自体をビギナー向けWindowsサーバーで構築。(Windows Server 2003 Microsoft-IIS/6.0)
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080425-00000011-inet-secu


193常識が無い人の見解:2008/05/08(木) 23:55:11 ID:Hyc+KAO8
内容証明も知らない子が必死です。
http://bbs.soundhouse.co.jp/bbs_sonota/sonota_index.htm 

世の中には 2008/05/08 3:02:55 常識っちゅ〜もんがあるのよ ***
サウンドハウスが裁判を望んでるのかどうか知らないが、常識で考えて支払う理由が無いのにどうやって個別対応で支払いをするんだ?
支払いの要求は内 容 証 明 郵便で行うのが良い。書式はネットで検索すれば良い。電話で要求しても言った言わないで話にならない。録音しておいても編集した痕跡が見つかればあんたの負けになる。
要求方法としては、何月何日までに回答が無い場合はこちらの主張を認めたと解釈する。支払い日は○月○日とするが支払いが無い場合には民 事 訴 訟を請求する。
としておこう。いずれにしても払うわけがないので民 事 訴 訟になるだけだろう。
ママにおねだりするのと話が違うんだよ。

>掲示板は、ビギナー向けホームページ制作ソフトで作成。(IBM HomePage Builder Frame Editor V3.0 for Windows)
>サイト自体をビギナー向けWindowsサーバーで構築。(Windows Server 2003 Microsoft-IIS/6.0)
>「音屋といえばカード漏洩責任放棄」。
>「史上初 ! PDF炎上」サウンドハウス社長 中島尚彦。
>「個人情報流出マラソン」サウンドハウス社長 中島尚彦。
194続・常識が無い人の見解
「その常識って 2008/05/09 1:16:36 なんですか?」
>>常識で考えて支払う理由が無いのに
>たびたびすみません。
>その常識とは具体的にどういったものですか?

「就職しないとわかんないね 2008/05/09 2:22:35 お小遣いと違うから」
>法人が何らかの支払いをする場合に必用な常識
>就職して会社で使うものを購入する時にきっとわかるようになるよ。
不思議な日本語入力してます。

「そもそも 2008/05/09 11:23:45 GW越えてもか」
GW超えても反省しないのか ? 何して遊んでたんだよ ?
>何を補償してほしいんだい?
>あなたの具体的な損害は何?
>「これこれこういう実害を誰々から受けて、その結果私はこれこれこういう状態にあります。」のような。
偉そうに>>>
>この会社のやり方は体育会系で勢い任せな上に、少々乱暴ではありますが、
>身を削った誠意のある対応をしていると思います。
>葉書一枚でお詫びしておしまい、とかテレビの前で頭下げておしまいっとかじゃないんですから。
中途半端に「ですます」>>>
>自分の恥をさらすほどの内容で、経過の開示まで行なっています。
>書き方も乱暴ですが、他の企業にはできない業でしょう。
褒めちぎる>>>
>あなたが、ここまでやってる要因をぜひ知りたいです。
貴方の部署とお名前を知りたい。