【興行】ぴあ：システム障害のためインターネットを使って注文・発券できず [08/01/02]

チケット販売大手のぴあは2日、
システム障害のため、インターネットを使った注文や発券手続きができなくなったと発表した。
1日午後6時に新しいシステムに切り替える際に障害が発生。
パソコンや携帯電話でネットを通じた注文ができなくなった。
ネット注文を済ませていて、店頭などでチケットの発券を受けていない約4000人の顧客についても、
発券の手続きができなくなった。
電話や店頭での注文は平常通り受け付けている。

遅くとも10日までには復旧する見通しという。

ソース：毎日jp
http://mainichi.jp/select/wadai/news/20080103k0000m040028000c.html

ソースのソース：＠電子チケットぴあ
インターネット(PC及び携帯サイト)販売停止期間延長のお知らせ
http://www.pia.co.jp/t/sorry.html

とりあえず２

10日までってｗ

開発ベンダーはどこだ？

あ〜ぁ

やっちゃた

6日か7日辺りにマキシマムとEnterShikariのカップリングライブがあったと思うが・・・
大丈夫なのか

　　　　　　☆ ﾁﾝ　　　　　ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜
　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　 ∧＿∧　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）　＜　ベンダー漏らしまだ〜？
　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿ )　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣ ／|
　　　　　　　|￣￣￣￣￣￣￣|　 |　
　　　　　　　|　　愛媛みかん　|／

一番の稼ぎ時にｗ

確か、年末にも
システム入れ替えか何かかで、何日か、
使用できなかったんだよね。

で、それとは別に、
不具合で使用できないと？

商売する気あんのか？

チケット販売会社がチケット販売できないなんて・・・

ベンダーはここかな？

ぴあデジタルライフライン株式会社

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2002/0808/piadigital.htm

手数料高杉

ibmと協力会社の

手数料が店舗利用に比べて馬鹿みたいに高いくせに年末年始使えないとかアホか
手数料なんて実質的なチケット代の値上げしたあげくにこの体たらくかよ
ふざけやがって

　　　　　　　　　　 　　　　　 　_ _ _ _ _､､､､､､､ヽ） ,!
　　　　　 　 　 　 　　　,.,:=ﾆ￥ミミﾐﾐヾl!l!l!lｌ!l!ll!/X ､
　　　　　　　　　　 　 〃彡三ミミミﾐﾐﾍl!l!ｌ!ｌｌ!l!,',!ll!ﾉﾉ _
　 　 　 　 　 　　　　///,彡三ミミﾐﾐ,:=ヾ-''‐''‐'､ｷ='"
　 　　　　　　　　　 ;!i'/,.'=ミ;;'゛゛~ ﾆﾆ..二-‐ "　゛ilｷ｀ヽ
　 　 　 　 　 　 　　;!i'〃ミﾐ;;;. 　-‐ ‐- ､..,.-─ '" !l!
　　 　 　 　 　　　　;!i'/ミミﾐ;;　,;::＝==､　　 ,:＝''ヾ
.　　　　　 　 　 　 　'!','ﾆ､ミﾐ;.　　_..‐-､ 　 /-‐ ､.,'
　　　　　　　　　　　 !l ｒ'ヽiｌ! .._ _..ェｴ= ,,　,.ェｴ.､{
　　　　　　　　　　　 l!l !,{:{ " = ゛｀￣´ 　 ヽ￣´,,.}
　　　　 　　　　　　　 !i､t" ,. ： "´ 　 / ｰ､'´　 ､/　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　゛l|ijＴ!、 　　/　 ,..--‐t　/　　　＜.　　ライフライン、使いますか？
　　　 　 　 　 　　　　　./:「ヽヽ､. 　　´ ~",.´ ,.'‐､-､_　　ｌ
　　 　 　 　 　　　 _,..ｒ"::::::ｌ　 ＼　` ｰ --ｆ.Ｔ::::::::ヽ::::｀`　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　　　　:::::ｌ:::::::::::ゝ　　ヽ､ ,.-‐" /､::::::::::｀､:::
　　　　　　　　　　:::::!::::::::::::::〉、　 /~ヽ.　/:::::ヽ.::::::::/:::

これかな？

参考資料:オラクルのインメモリ・データベース製品がぴあの新世代チケッティング・システムで採用
http://www.oracle.co.jp/news_owa/NEWS/news.NEWS_PRINTER_VIEW?p_news_code=1769

DNS借りてるだけの可能性もあるけど、pia.jpのSOA見る限り、IIJ使ってるみたいね。

pia.jp
primary name server = dns-b.iij.ad.jp
responsible mail addr = dns-managers.iij.ad.jp
serial = 29
refresh = 3600 (1 hour)
retry = 1800 (30 mins)
expire = 3600000 (41 days 16 hours)
default TTL = 900 (15 mins)

pia.jp nameserver = dns-b.iij.ad.jp
pia.jp nameserver = dns-c.iij.ad.jp
dns-b.iij.ad.jp internet address = 210.130.1.46
dns-c.iij.ad.jp internet address = 210.138.175.6

>>9
年末は25日くらいから年明けまでメンテだった

>16
DBMSがオラクル10でベンダーがibmってとこか。
やらかしたのはibmかな。

まさかNTTコムとかw

ふーん

扱うデータの規模が大きいとはいえ、移行に5日も止める必要があるほど複雑なシステムかね？
挙句復旧が10日までとか、こりゃ結局復旧できずに旧システムに戻して、損害賠償コースだろな

正月だってのに大変だな

ぴあってチケット買う前に
座席位置を確認できるようになってる？

以前のシステムは出来た
新システムは知らん

メール北
---------------------
ただ今、サービスの全面再開に向けて準備を進めておりますが、
本日より、お預かりしているチケットの発券(お引き取り)ができるように
なりましたので、皆様にはこのあと正午頃より、
お引き取りの際に必要となる【チケット引換番号】をメールにて
順次お送りいたします。

※お買い求めのチケットの公演日が近いお客様から順にお送りしますので、
公演日まで期間のあるお客様には、メールの配信までにお時間を頂く場合が
ありますことをご了承下さい。
---------------------

ネットの普及でだだのピンハネ業者に成り下がった会社だね
存在意義なんてないから消えてくれていいよ

取った公演と、全然違う公演の チケット引替番号が来てるんだが、
大丈夫か、チケットぴあ。

速攻電話したんだが、全くつながらない。日曜日、不安だ・・・

異常だな。
旧システムに復帰できない行程作っちゃったんかな。

明日の株価が心配だ

エキサイトのフリーメールも二週間止まってますがなにか？

(っ´▽｀)っ
動かないコンピュータにご案内〜☆

正月恒例、年またぎトラブルですか・・・
わが社も気をつけないと

システム総入れ替えって聞いてたから、正直こんなもんだと思ってたよ。ｗ
預けてあるチケットは６月のだから、それまでに直してくれ。ｗｗ

下請け会社、全員丸坊主だな

27 名前： 仕様書無しさん 投稿日： 2007/05/27(日) 17:31:35
　　　　∧＿∧
　　　 （　・∀・）システム担当　「賠償金１０億でいいよ」
　　oノ∧つ⊂）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　 （　・∀・）子会社担当　　「賠償金１５億だ。（５億もらっちゃお）」
　　oノ∧つ⊂）
　　　 （；・∀・）一時受け部長　　　　 「請負に賠償金２０億を請求しろ！」
　　oノ∧つ⊂）
　　　 （　・∀・）一時受け担当　　　　「了解！あれ？５億の利益でる！？」
　　oノ∧つ⊂）
　　(　（；・∀・）請負メーカ部長　　　　「おい！賠償金２０億なんて払えないぞ！」
　　oノ∧つ⊂）
　　(　（；・∀・）請負メーカ主任　　　　「ほ・・・・保険で！保険で！協力会社に賠償金２０億一応請求しておきます。」
　　oノ∧つ⊂）
　　(　（；・∀・）協力会社主任　　　　「とうさんだ・・・・。保険もかけてないし・・・・」
　　oノ∧つ⊂）
　　(　（；T∀T）派遣担当　　　　　　 「バグはどこ！？はやく帰って寝たい。」
　　∪（　∪ ∪
　　 　と＿_）__）

　　　　∧＿∧
　　　 （　・∀・）ぴあシステム担当　「いったいどうなってるんだ？」
　　oノ∧つ⊂）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　 （　・∀・）ぴあ子会社担当　　「現在調査中のようです。」
　　oノ∧つ⊂）
　　　 （；・∀・）べんだ部長　　　　 「早くなんとかしろ！」
　　oノ∧つ⊂）
　　　 （　・∀・）べんだ担当　　　　「いつ直りますか？」
　　oノ∧つ⊂）
　　(　（；・∀・）請負メーカ部長　　　　「なんとかなりそうか？」
　　oノ∧つ⊂）
　　(　（；・∀・）請負メーカ主任　　　　「なんとかしてくれる？」
　　oノ∧つ⊂）
　　(　（；・∀・）協力会社主任　　　　「なんとかしろ！」
　　oノ∧つ⊂）
　　(　（；T∀T）派遣担当　　　　　　 「う、うごかねー。もうしらね。」
　　∪（　∪ ∪
　　 　と＿_）__）

復帰遅すぎあげ

>>34
賠償金搾り取って破産させて他所へ鞍替えで終了
丸坊主？それでいくら儲かるの？

請負から下は年末から夜逃げだろ。

だから復旧なんて暫く出来ない。

安物買いの銭、信用失いは大きいぞwww

デジポケも無くなって最悪や

派遣担当→「過労の診断書が送られてきた後、消息不明」
協力会社担当→「退職」
請負メーカー主任→「退職」
請負メーカー部長→「訓戒」
請負メーカー社長→「土下座」

こんな感じじゃね？
○○Mも新年早々から仕事する訳ねーし

今月中旬に復旧かなぁ。

「ぴあ」の元編集長、菅直人も謝罪しろ

ベンダはIBMみたいだね。

ttp://www-06.ibm.com/jp/solutions/casestudies/20030710pia.html

IBMやオラクルのWebページから導入事例が消える日も近いかなｗ

>43

ベンダはIIJだよ
http://blog.livedoor.jp/haya34/archives/51337954.html

>43 >45
IBMのはかなり前の事例だし、IIJがFAでいいかな。
どこがベンダーでもいいから、早く直してほしい。。。

>>45
こいつはたまげたｗｗｗ
開発費２〜３割節減分、もうすっ飛んじゃったなｗｗｗ

＞ぴあが来年１月に稼動させるシステムは中国のソフト開発大手方正集団（北京市）
＞と組んだIIJテクノロジーが受注した。
＞日中企業連合とすることで、システム管理の不安を解消しながら開発費を抑えた。
＞中国人SEの料金は月30万円程度とされ、日本人の半分以下で、
＞ぴあは開発費を２〜３割節約したといわれている。

（　｀ハ´）仕様書通りに作ったアル
（　｀ハ´）修正は別料金アル
ｱﾋｬﾋｬﾋｬ(ﾟ∀ﾟ≡ﾟ∀ﾟ)ﾋｬﾋｬﾋｬ

中国製わろす。安いんなら文句は言えないな。ｗｗ

安かろう悪かろう
安物買いの銭失い
チャイナリスク
ってとこか

NECソフトが中国でのオフショア開発に失敗で20億円の損
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NC/NEWS/20031024/135886/

ってなことにならんといいが・・・

旧システムに戻すとかできないんだろうか。
違う番号届いた人もいるみたいだし、不安でならないんだが。

>>50
正月休みだから無理でしょｗｗｗ
日本人だけなんだよ、休日返上とかする馬鹿は。

これの責任者、退職願提出してるだろうなm9(＾Д＾)ﾌﾟｷﾞｬｰ

もし、日本人が開発してたなら、今頃復旧してるのかもねぇ
でも開発費が高くつくから取締役会でOK出なかったのかもねｗｗｗ

復旧遅すぎー
データベース消しちゃったのかな？

ああ、それはないな
インターネット経由のところだけ壊れたんだ。

つうか
１月１日に更新すんなよ
あほか

俺インターネットに繋いでないから関係ないや

下請はバックレればいいから楽だな
元請は責任とるから地獄だな

ぴあｻｲｺーｗｗｗ

このプロジェクトにハンコ押した取締役　m9(＾Д＾)ﾌﾟｷﾞｬｰ
信用は買い戻せないよｗｗｗ

＞遅くとも10日までには復旧する見通しという。

１日辺りの損失はどのぐらいなんだろうねぇ

LifiCycleに従って、適切な間隔でシステムを更新する事自体は正しいし、
此にかかるコストを可能な限り圧縮するという発想、企業活動を目的を考えれば基本的には正しい。
また、コスト圧縮の為に、中国でのオフショア開発というリスクを取るという考え方も理解はできる。
その担保として、年末一週間程度、システムを全面停止するという措置を取ったわけだし。

但し、納得できないのは、
新システムが想定通りに動かない場合にできるだけ速やかに旧システムへ戻し、ユーザーへの影響をできるだけ抑えるという考え方が全くない点。

そんな基本的な事項が移行計画にない時点で、
恐らくオフショア開発のリスク評価もできていなかったのだろうと推測できる。

そこは現場担当者のレベルではなく、経営層の判断が甘かったと言われても仕方ない。
ユーザーの信用をここまで失ったんだから、経営層が責任を取るのは避けられない事態だなぁ、と。

ぴあもここまでかな、正直。

ぴあアホだな

>>51
中国の正月休みは旧暦の2月だから働いていると思うけど

>>62
うぐぅ。
でも保守は日本でやるだろうから、復旧しない所を見ると、裏で旧システムは動いて無いんだろうなぁ

無理なスケジュールを無理に受けるアホのせいで過労死する現場。

SEが馬鹿なんだろ。
SEも中国人にすればいい。ついでに社長も

1/2の夕方に来てたメール：

>新システムでのサービス再開につきまして、
>2008年1月1日(火)夕方以降予定とご案内しておりましたが、
>性能及び機能の向上に万全を期すため、ジャパン・アーツぴあの
>インターネットでのチケット販売サービスの停止期間を
>延長させていただくことになりました。

おおかたこんなこったろうと思ってたが、やっぱりな。
不誠実な組織だ。

続報キタ。

---
本日の午前中にお引き取りに必要となるチケット引換番号のご案内メールを
お送り致しましたが、公演日の近いお客様から優先的にチケット引換番号を
配信しておりますため、1月3日(木)中には、まだ皆様全員にはお届けできて
いない状況となっております。

つきましては、引き続き1月4日(金)午前中より、公演日の近いお客様から順次、
お届けして参りますので、今しばらくお待ち下さいますようお願い致します。
---

コスト削減、コスト削減って・・・・。サイテーだよ、全く。

>>66
>>36のベンダ部長辺りが即答したけど、下位層に問い合わせたら
中国人作業員が捕まらなかったとかじゃない？

もう中国に金が行ってるなら、奴らは面倒な修正なんざしないだろ。
バックレるだけ。

今頃、嘘が書いてある資料とソースを見比べて、IIJに派遣された
奴らが頑張ってるんじゃね？

多分、実装されて無い機能があるんだと思う。

コスト削減てのはこんなときの対処コストも含めて削減しないと意味ないんだけどね

>>68
あなた業界の人？
ソフトウェア業界にかんする限り、日本のレベルは最低だよ。
中国のほうがかなりレベル高いんじゃないの。人材もマネジメントも

>>69
そんなのわざわざプレゼンしないでしょうに。

IIJと組むから技術的問題なく、安価に開発できますよ、これで〜取締役の株も上がるってね。

失敗した場合の事なんて資料の下のほうに小さく書いてあるだけじゃないかと。
万が一の場合でも、IIｊならではの迅速な対応が云々で素人は納得する。

実は権力闘争なんじゃね？
対抗する派閥が、裏で動いてあえてプロジェクトを失敗させる事により、反対派の実力者を失脚させるとか。
まあ、ドラマみたいな事だけどね。

その場合でも、客の迷惑は一切お構いなしｗｗｗ

>>70
それ以前に中国人は反日。
故意で動かない物を作るぐらい、朝飯前。

それに>>49の例もあるし。

レベルって何？
日本のレベルの低い仕様書やらの資料、指示書渡されて
それなりの物作れるのは日本人だけだよ。

案外工作員の登場が遅かったね。
もう寝るよｗｗｗ

こんな所に金かけないで、さっさと旧システムに入れ替えたらどうなんだろうね？

>>72
> 日本のレベルの低い仕様書やらの資料、指示書渡されて

そんな所で仕事せざるを得ないこと自体がレベルの低さの証明だろ。
言い訳がましいのはやめて現実見ないとな。
このケースも、IIJの上流が適当な仕様書で口八丁でやってたんじゃないの。
それで発注主ごと潰れるなら、業界にとって大変良いことだね

中国側が正しく作業しているかもしれないが、問題はブリッジSEが正しく伝え切れなかったか、日本側の詰めが甘かったのかもしれないぞ。
日本ではあいまいな仕様でもすりあわせながら何とかやる場合がある(それも問題)けど、オフショアではそれが通用せん。
そこの溝を埋めるのがブリッジSEの力量なんだけど、日本側(ここではぴあのシステム関連会社)があいまいな回答をしているともはやお手上げでトンデモないものができたというのが今の状況だろう
特に例外系は詰めが甘いと後で泣くからな。(特にドキュメントに載ってない例外処理が旧システムにあった時、それを移行しきれない危険性大)

中国人ＳＥの中にチケットの転売屋が混じってたんだよ

って言うか、今まで中国のシステム屋に外注して上手くいった案件なんて一つも知らんぞ。

２００８年問題勃発！！

ぴあはボッタクリ手数料を取るようになってから極力使ってないわ。

今のところは手数料無し、クレカ使えるので、
ローソンチケットの店頭発券が一番便利だな。

インターネッツ予約は利用していない。
手数料やらなんやらかかって、当日券を買うのとほとんど変わらんので。

>>70
優秀な中国人は居るだろうけど、
こと日本人との相性は悪いんじゃないかと思う。
中国は国を挙げて反日だしねぇ。

中国のレベル高いっても、なんで今の問題が起きるのさ？
個人の能力が幾ら高くても、プロジェクト頓挫させちや最低だと
考えるのが日本なんだよ。
まあ、上手に金儲けするレベルは中国の方が高いと思うよ。

株価どうなった？

トラブルが出たのにトップページの説明文がそのことについて一切説明がないのはどういう事なんだ
この糞会社何とかしろよ

ttp://www.pia.co.jp/pia/release/2008/release_080102.html

＞ぴあ株式会社は、この間、新チケッティングシステムの構築を進めており、
＞本年１月１日１８時の稼動を予定しておりましたが、
＞最終テストの段階でインターネットの一部システムに不具合が生じたことから、
＞同チャネルでのチケット販売（web及び携帯サイト）を延期いたしましたことをお知らせします。

テストが駄目なら、旧システムに戻せば良いのにねぇｗｗｗ
経費削減で旧システムは解体したか、システム全体としてもう戻せないのかな。

技術屋は新しいシステムを試したがるんだよｗ

テストが上手く行かないってのは、禄に完成してない物を最終テストまで持ってきましたよｗｗｗ
って事で、本当に中国に○投げしたんだなIIJ　m9(＾Д＾)ﾌﾟｷﾞｬｰ

たしかに中国人が日本のレベル低いって主張するだけの事はあるね。
今まで未完成品と気が付かなかったなんて。

unisysやibmもそこまでお人好しじゃないだろ
新システムの案件を失注して、運用委託も切れて、
いまさら旧システムに期待しても無駄

>>87

運用委託切れてるの？
やっぱり予算が足りなかったのかねぇ。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/WAT/ITARTICLE/20040817/2/
http://www.founder.co.jp/company/history.html

方正集団って日本ではずいぶん古くから仕事してんだな。
日本IBMと関係深いから、旧システムでも関わってたのかも。

>>89
IBMもエゲツないことやるんだねぇｗｗｗ

方正も儲けて、旧システム復旧でIBMも儲ける。
流石だね。

ＩＢＭはえげつないよ。

WEB系に問題が出たが、チケット発券のために新データベースは稼働させてしまったので、
WEB系だけ旧システムに戻そうにも戻せないってとこじゃないだろうか。

新システムに１枚噛めなかったから、
仕様になっていない箇所の情報を
「聞かれなかったから答えられなかった」
事にし、
結果的に置き換えても不完全にしか動作しない物
を方正が完成させた。

こんな所？

そんで今頃旧システム復旧に数億円掛かりますってな商談してるのかねぇ。
足元みてるなぁｗｗｗ

Web系なんかいまどきx86とLinuxで十分と思って痛い目ってのも
ありがちなパターン

12日発売のチケットまで復旧できないとなると寒い中並ばないといけないorz

テストがなってなかったって話だろ。
中国がテストケースを完璧にやるわけないもん。
日本の手落ち

そもそもＩＢＭが高いから乗り換えたんだよた

>>97
そんなところだろうね。ibmが高いのは有名だし。

ただ難しいのは、高いからと言って高品質だとは限らないが、安いところは必ず低品質なんだな。
こんなことやってる会社に、クレジットカード情報を登録する気にはならないなぁ。

回復の見込みたってなさそうだ。

興行側ももうぴあなんかにチケット販売委託すんなよ。
もうローチケだけで十分だろ。

2007/12/15, 日本経済新聞　朝刊
企業とＩＴ問われる投資効果（下）
システム業界ににわかに国際化の波が押し寄せ始めた背景には
顧客企業の間にコスト意識が急速に高まり始めたことがある。

例えばぴあが来年一月に稼働する次期チケット発券システム。
年間四千六百万枚の発券を処理する巨大システムの開発を支えたのは
百八十人の中国人ＳＥだ。

開発に着手した二〇〇五年当時、二期連続の最終赤字だったぴあは
開発費を抑えるため「中国人ＳＥの活用を前提にシステム開発会社を
選んだ」（長島靖弘上級執行役員）。結果、中国のソフト開発大手、
方正集団（北京市）と組んだＩＩＪテクノロジーが受注した。
平均的な中国人ＳＥの料金は月三十万円程度とされ、日本人の半分以下。
ぴあは開発費を二―三割節約したとみられる。

「保守などは大丈夫なのか」。海外でのシステム開発にこんな不安を
抱く企業も多いが、ぴあは日本と中国の企業連合を選ぶことで、
その壁を乗り越えた。

乗り越えてから記事にしてくれ

とりあえず、明日・明後日発売のチケットは店頭・電話だけになるので
ネット販売で課金してた210円/枚の手数料は取りっぱぐれですね

相変わらずマスゴミは薄っぺらな物の見方しかできないし、それに乗せられて地獄を見る間抜け企業が
後をたたない。
今年中に続々と火を噴く案件出まくりじゃねーの？

>>100
おいおいｗｗｗ

>>100
ここまで恥ずかしい事態もそうそう無いなw

さて、e+とローチケのどっちに乗り換えようか

>>100
うはーｗ

>>100
なんだとうっ

個人情報の行く先が心配だねぇｗｗｗ

SeagateのHDDがマルウェアに感染
このマルウェアは、感染したシステム上にある情報を国の「.cn」ドメインを
使ったWebサイトにアップロードする。
ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/0711/14/news024.html

>>100
>北大方正集団公司

日経CNBCでシナ社長が経営者インタビュー受けてるのを
今しがた見た。

日本の新聞社や「大手チケット会社」のシステム作った
と胸張って強調してたけどｗ

IIJ-techの導入事例に日経新聞がある

ローチケ様も現在システム入替作業中で1/8まで停止ですか。
ちなみに、デジポケの「引き換え番号送るから安心してね」のメールは来てるけど、番号自体はまだ着ない。

>>100

誤：ぴあは日本と中国の企業連合を選ぶことで、
　　その壁を乗り越えた。

正：ぴあは日本と中国の企業連合を選ぶことで、
　　その壁にいきなり激突、憤死した。

110
フリーダイヤルで電話して粘れば教えてくれるよ

>108

マジか？ｗｗｗｗｗｗｗ

ぴあのシステムにカード情報も登録してるんだが、大丈夫か？

しかし、トラブル起こったら新システムでの受付止めて旧システムで
発券優先の対応とればいいのにね。

今までぴあのシステム運用していた企業も
同じ日本人から見放されるとはね(w
まあ単価一人当たり半額以下は魅力的だな。赤字企業から見ればな。

赤字だからどんどん店頭がなくなってるね。

ぴあ<4337.T>：中間連結、07年9月当期赤字幅拡大5.32億円、08年3月予想12億円の赤字
http://jp.reuters.com/article/companyNews/idJPJE15581VO20071115

負のサイクル入っている？

>>115
信用リスクが高くてわざと失注したような気がする

チケット転売してるだけなのにどうやって赤字出してんの？

>>117
すげぇな。
尚更わざわざシステム変える必要性はなかったような・・・

>>119　競争相手が多くて利益率が低いから？
>>120　調べたら2005年も連続赤字だそうで。

ぴあが年初来安値更新、前３月期連続赤字見通し、無配転落見通しに失望売り
http://charge.biz.yahoo.co.jp/vip/news/kab/050516/050516_mbiz160.html

うちの県なんか、ぴあの店舗なくなっちゃったよ。
ネットでチケット頼んだら手数料ぼったくってボロ儲けだろうに、
本当に何で赤字なんだろう。

いくらなんでも、停止時間長すぎだよね。
信じられないな。

店頭でチケット買ったら無料なのに、なんでネットで買ったら発券料を徴収するねん？
ぴあは崩壊しつつあるのでは。

やっと引き替え番号きたよ。
ちゃんと直ったとしても、デジポケで送れなくなったのはマジ不便だな。

まあしばらく使わないから、ゆっくり直してくれ。ｗ

移行テストちゃんとやったのか？
どんなトラブルかようわからんけど、休業１週間の間に何やってたんだ？
今旧シスに戻せないということは今後も不安を抱えたままの稼動になるな。
顧客情報、在庫、売約済みのチケットなど移行でミスってたとすると
ヤヴァいなぁ・・。早く安心して使えるようにしてくれ！

ぴあってバブルの頃は
チケットセゾンかここじゃないと取れないチケットが
多かったような気がする。

なんで赤字なの？定価5千円のチケット売って1割ぐらいが
チケット会社の売り上げだったら、そこそこ儲かるもんじゃないの？

ぴあカードなるものがあって、年会費2800円払えば良い席が取れる（かもしれない）、
という殿様商売もあった。
日本人が金払いの良かった頃の懐かしい話だ

>>70
其のとおりだね。
日本にいる中国人ＳＥのなかは日本人の５倍以上、生産性が高いやつがごろごろいる。

>>93
Ｆ通がよくやる手です。

ぴあって「いまが楽しけりゃあとはどーでもいいんだよ」的な社風がキライ。
ザマーみろ！くらいにしか思わない。

週末を迎えたがどこが問題なのかねぇ
旧システムが移行データを吐き出さなかった
新システムが移行データを吸い上げなかった
新システムが本番データで使い物にならなかった

http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/esite/1162205544/

これ見るとweb系だけじゃなくデータベース本体も問題ありだな。
業務の内容把握して設計してない

移行失敗するって分かってたような・・・
ttp://love6.2ch.net/test/read.cgi/zassi/1157920867/235-

まだ直ってないのか。
いい加減にしろ！
まぁチケット情報自体は e+ で見れるから、ぴあなんかが無くなってもダメージないんだけどね

>>134
本当ならひどいな、中国との共同以前の問題ではないかｗｗｗ

247 名前： 匿名希望さん 投稿日： 2008/01/01(火) 22:20:26
はい。
失敗です。

在庫がどっかいっちゃったみたい
248 名前： 匿名希望さん [sage] 投稿日： 2008/01/01(火) 22:31:44
在庫情報って基幹のデータか。
旧基幹サーバってすぐになくなる、と聞いたけど。

在庫なくなったら、明日朝のチケットぴあ店頭Openもあやしくね？

263 名前： 匿名希望さん 投稿日： 2008/01/03(木) 14:39:44
ﾃﾞｼﾞﾎﾟｹで預かっていたチケットデータが上手く移行出来ませんでした。

知らないチケットがﾃﾞｼﾞﾎﾟｹに入ってるかもしれません。

264 名前： 匿名希望さん 投稿日： 2008/01/03(木) 22:17:25
>>247
それがホントなら、データ喪失と同じぐらいの最悪クラスのトラブルじゃんか。

268 名前： 匿名希望 投稿日： 2008/01/04(金) 11:44:28
テストやってないみたい。
社会的責任感の欠如そのもの
もともと、誰が責任者かハッキリしていなかったけどね！
誰かがやってるだろう・・みたいな・・
苦労するのは、現場だけ、やってられないよ。

>>136
店頭は生きてるから基幹は大丈夫そうだけどね

旧システムの記事を漁ってみた

ttp://premium.nikkeibp.co.jp/bits/bits_information/info_20040128_3.shtml

オンラインチケッティングの基幹システム→unisys
ttp://www.unisys.co.jp/club/jirei/15005-8-a/

インターネットチケッティング→ibm
ttp://www-06.ibm.com/jp/solutions/casestudies/20030710pia.html

SEになるやつって脳が腐ってんだろうな
大学出てドカタじゃ親泣くぞ

デジポケは仕様にないから実装してないんじゃなくて
データ構造が腐ってて公開できないのか。
社保庁状態だな。SEはどこの低学力だ

今みたら、復活してる。
18:30から動いたらしいよ。

BIGserverて。

一抜けた

開発費を抑えるため「中国人ＳＥの活用を前提にシステム開発会社を選んだ」（長島靖弘上級執行役員）

「保守などは大丈夫なのか」。海外でのシステム開発にこんな不安を抱く企業も多いが、ぴあは日本と中国の企業連合を選ぶことで、その壁を乗り越えた。

新しいデジポケってクレジットカードを認証に使うのかよ。
怖いよ。

（　｀ハ´）日本の法律に従い個人情報は守るアル、
　　　　　　優秀な中国人スタッフを信用するヨロシ。

エラーになったり、ならなかったりよくわからん。

検索遅。いろいろいじりまくろー

国内のデベロッパー （大抵中小零細や派遣)を叩きに叩いて使い潰して
それでもまだ足りないとばかりに海外オフショアに走ったツケだよ。
ざまぁｗｗ

新しいのアクセスしてみた。ページによって微妙に空席情報が同期してない感じがするなあ。

「Myページ」もまだ動いてないような感じ。登録アーティストの公演がちゃんと出てこない。

ぴあサーバーメンテナンス中になったｗ
購入予定の席が分かるのは前と一緒だが、以前は3階A列20番みたいに表示されたのが、3_A20みたいに表示
なんでこんな糞仕様になるんだよ

ぴあはネット会員と電話会員を分けたから解約した

エキサイトといいここといい、
経営陣はもうちっと技術者の待遇上げたれや。

日本人の。

ぴあなんてクソ株、優待で持ってるようなもんだろ？
あそこから優待無くなったら乞食の慌てふためく姿が見られるんだろうなｗ

>>154
まずは経営陣とっかえるのが先。

>>154
技術は金で買えるｗｗｗ
けど、その金ケチっちゃ駄目でしょうｗｗｗ
技術買うのにも目利きが必要なのに、それをできる奴が居るのかどうか？

海外の株式市場運営してる会社は役員や社長はシステムのエキスパート
多いのに、
似たような業務のぴあはこの時代にふさわしくない屑役員抱えてんだろ。

>>158
えらそうに

>>159
図星だからといってむくれるな。

会社名と役職をどうぞ？

検索してもエラーばっかで使えねえよ
元に戻してくれ

>160
まず自分が名乗ってからと教わらなかったか?

大体株式市場とぴあのどこが似ているんだよ。

キチガイ同士の喧嘩は余所でお願いします

>>162
＞えらそうに
食いついてあげたのに。

名乗って、漏れより偉いことを証明したいレス乞食だと思ったから
名乗る機会をあたえてああ偉い偉い言ってあげようとおもったのに逆切れかよ。

主に手数料収入で儲けているところが株式市場と似ていると思う。


あなた様が逆切れしようと何しようと、ぴあの信用は取り戻せませんが。
擁護するなら工作員のレッテルを貼られます。

よろしいならどうぞ、荒らしてくださいね。

ごめん、横槍ですが。ぴあのことをフォローするつもりも、必要以上に貶めるつもりもないが、

>主に手数料収入で儲けているところが株式市場と似ていると思う。

正直幼稚園児レベルに苦笑いせずにいられないｗｗｗ
手数料収入云々とシステム、というところにまったく相関関係がないので、まずそこから説明してくれ。
納得できれば、それに従うからさｗｗｗ

>164
いやぁ、根本的なことなんだけれどさ。
誰かと勘違いしていない？

たまにレスをもらうのが全員同一人物に見えたり、
どこかの組織の社員、工作員、信者に見える病気の人がいるけれど
そういうタイプ？

たかがチケットの発券屋と株式市場を一緒にするおバカがいるとはな。
これがゆとりってやつか・・・

証券会社とぴあならどっちもブローカーだけど
株式市場とは似てないよな

チケットも株も同じ「券」だからじゃないか？
発想が豊かでよろしい。

>>169
なるほど、164の言ってる意味がわかりました。ありがとう。
同じ券だから似てるんだよね、豊かな発想だ。

ハナマルをあげましょうｗｗｗ

ぴあからの話題そらし必死すぎw

敵の敵が社員とは短絡だな。

ところで敵の敵は味方っぽいのに味方の味方も味方っぽいてことは、
世の中味方の方が随分多いってことだろうか？

ぴあって店舗減らしまくって人件費減っていて
しかもネット販売ではぼったくり手数料を取っていながら何で赤字なの

一応復旧したし、このスレも変なのが増えてきたから、そろそろ退散すっかな

手数料高いよねぇ
プレリザーブとかボッタクリ

デジポケ廃止って死ねよ

システム手数料210円ってのがしかも1枚毎に掛かるってのがぼりすぎ

サービス再開age

なんか検索したらエラーになった

オフショア開発の怖さは実際に体験してみないとわからないが、
体験したときには既に取り返しが付かない

日本人にやってもらってもうまくいかないのに、リモートなんて無理無理
それにしてもネット系チケットはどこも高すぎるよね
イープラスも手数料阿保みたいに取るし

ごめんね
手数料たんまり取らないと倒産してしまうんよ

>> 182
チケット仲介業務（ダフ屋）が先細る一方で、新たな収益モデルが描けない会社なんて、
倒産してもいいんじゃないかな。

皮肉にもインターネットの普及によって、誰でも（やり方さえ工夫すれば）売れるんだから、
社会的な使命を終えた会社に、いつまでもしがみついていてどうする。

10時販売の先着順ってのも、もはや時代錯誤だよ。

システム利用料：210円 × 1枚 計 210円
店頭引取利用料：105円 × 1枚 計 105円

チケットぴあ店頭で引き取っても手数料とるっていい根性だ。

日系コンピュータの動かないコンピュータに載るのは半年ぐらい後か

IIJなにげにすごいじゃん
ただのプロバだと思ってた

システム利用料：210円 × 1枚 計 210円
店頭引取利用料：105円 × 1枚 計 105円

ローチケもだよ（怒）

これが株だったら…ｶﾞｸﾌﾞﾙ

IIJって一度コケてNTT資本が入ってるから、実質的にNTTデータの下請けなんじゃね？

NTTならデータか
でもデータの仕事にしてはお粗末な気がするな

株主はNTTとコミュニケーションズだからデータとは限らない
あそこは内部競合激しいし

検索できないって終わってる・・・

安かろう不味かろう

ぴあはボッタクリ！氏ね！！

>>192
検索ページはあるよ。リンクが見つかりづらいところにあるけど。
http://search.pia.jp/pia/search_event_dtl.do

チケットの発売日で検索できなくなったんだな。。。
明日なんの発売があるのか調べたいのに。

プレリザーブがぜんぜんこないんだが？

>>196
できるよ

障害でサービス停止があたらしいカタチ

ファミマは現在、障害で発券不能

ぴあ再びサービス停止の悪感

今から行くチケット発見しようと思ったんだが、どうしよう…

店員さんにしばらく頑張ってもらったが断念
問い合わせで対応するのが普通らしいが、それすらつながらないと・・・

どの店でも同じ状況なので時間を置いてくれと・・・

ぴあシステムトラブルで今現在店頭以外発券出来ないとさ
雨の中発券行く予定の奴は店頭へ（コンビニ系全滅）

今日発券期限の奴涙目ｗ当然23：30まで店頭開けるよね、ぴあさんｗｗ

>>203
ぴあ店頭でも同じ？そしたら少し遅れるけど発券できるかな…

損害賠償いくらくらいになるかな。
システム構築したとこの責任者は自殺したいだろうな

ヤフーチケットの残席の有無と実際があってないよ。
有ると思ってアクセスしたら完売。
でもまだ有のまま

ちなみに１枚だけです

みんな一緒だね
予約したチケット発券するためにわざわざコンビ二行ったのにエラーで発券出来ず
システム変わる前はこんな事なかったのに・・・

もう潰れて下さい

公式に障害のニュース乗ってる？
この寒い中無駄足運ばせておいて何もお知らせないなんて、
くさってんじゃね？

株式ならシステム障害は許されないが、
チンケな売券業者のシステムなんて止まろうが壊れようがどうでもいいな。

>>164は大間違い。

>>198
どうやってやりましたか？
よかったら教えてください。

ここまでシステム障害が売上に直結するサービスも無いだろうに・・・やっちゃったな。
Oracleの新製品で中国に開発投げて・・・ほんと、よくこんな冒険する気になったよなーw

>>212
上部にある検索で適当に何かを検索すると検索結果画面になる。
その検索結果画面に条件指定検索の入口がある。

今は復旧してるんだろう？

>>214
http://search.pia.jp/pia/search_event_dtl.do
ですよね？ここは知ってました。
「一般発売日」の項目で検索すると
発売日じゃなくて「その日に発売中」の公演が全部出てしまって。。。

あれ？今健作したら直ってました。
リニューアル直後は上記の仕様だったのですが。

しっかし障害だらけで辟易しますな。
多少は手を入れているようだけど、そろそろ中国は旧正月で誰もいなくなりますね。

バグ放置なんでしょうねー。

まともにテストもしないでリリースしちゃったんだろうな。
アナウンスしちゃったからリリース遅らせること出来なかったんかな