【公務】足立区役所でシステム障害、窓口業務停止 LAN接続を1か所間違う[07/12/10]
1 :
やるっきゃ騎士φ ★:2007/12/11(火) 10:51:12 ID:???
東京都足立区役所で10日、情報を処理する基幹システムに障害が発生、
住民票の発行などの窓口業務が出来なくなり、完全復旧までに7時間近くも
かかるというトラブルがあった。
職員の誰かがLAN回線の接続先をたった1か所間違えたことが原因という。
区情報化推進室によると、同日午前11時半ごろ、住民の転入転出届けや
税金の納付書交付、各種保険の加入や脱退など、窓口業務を処理する
システムのほぼすべてが動かなくなった。
同室で調べたところ、保育園入園希望者のデータ登録のため臨時に設置された
パソコンとサーバーとをつなぐLAN回線が、両端ともサーバーに接続されて
いた。区では情報管理を一元化するシステムを導入しており、1か所のミスが
全体に波及したとみられる。データ登録を担当していた保育課職員が、
何らかの理由で外れたパソコンの接続端子を、誤ってサーバーにつないだ
らしい。
システムは2時間後から徐々に回復し、午後6時15分にすべて復旧した。
同区の窓口業務では、1日平均で区民約2000人に対応している。
ソースは
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20071210i114.htm?from=main1 依頼を受けてたてました。
2 :
名刺は切らしておりまして:2007/12/11(火) 10:53:45 ID:/fXMCUuf
さすが東京のスラム
つping
4 :
名刺は切らしておりまして:2007/12/11(火) 16:32:19 ID:hSJEEsnw
なっとLAN
【また厄人か】【やっぱり厄人】【さすが厄人】
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し' ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_))
ループ接続は恐いよな
市役所のスイッチ、ルータの標準ポートとしてRJ45を採用しないようにすればいい。
すべてMDFにて半田固定にすればいい。
仕様書に2行追加で、この問題は解決だな