【公務】足立区役所でシステム障害、窓口業務停止　LAN接続を1か所間違う［07/12/10］

東京都足立区役所で１０日、情報を処理する基幹システムに障害が発生、
住民票の発行などの窓口業務が出来なくなり、完全復旧までに７時間近くも
かかるというトラブルがあった。

職員の誰かがＬＡＮ回線の接続先をたった１か所間違えたことが原因という。

区情報化推進室によると、同日午前１１時半ごろ、住民の転入転出届けや
税金の納付書交付、各種保険の加入や脱退など、窓口業務を処理する
システムのほぼすべてが動かなくなった。

同室で調べたところ、保育園入園希望者のデータ登録のため臨時に設置された
パソコンとサーバーとをつなぐＬＡＮ回線が、両端ともサーバーに接続されて
いた。区では情報管理を一元化するシステムを導入しており、１か所のミスが
全体に波及したとみられる。データ登録を担当していた保育課職員が、
何らかの理由で外れたパソコンの接続端子を、誤ってサーバーにつないだ
らしい。

システムは２時間後から徐々に回復し、午後６時１５分にすべて復旧した。
同区の窓口業務では、１日平均で区民約２０００人に対応している。

ソースは
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20071210i114.htm?from=main1
依頼を受けてたてました。

さすが東京のスラム

つping

なっとＬＡＮ




　　　　【また厄人か】【やっぱり厄人】【さすが厄人】　
　　　　　　　　【はいはい厄人】【厄人丸出し】【厄人じゃ日常】
　　　　　　　　【なぜか猥褻】【これが厄人クオリティ】　
　　　　　　　　【厄人天国】【だって厄人】【相変わらず厄人か】
　ヤレヤレ…　　【厄人だから仕方ない】【どうせ厄人だし】
.　　 ∧__,,∧ 　 【それでこそ厄人】【まぁ厄人だし】【常に厄人】
　　 (　　・ω・) 【厄人では日常風景】【厄人すげー】【だから厄人】
.　　 /ヽ○==○　　【きょうも厄人】【厄人では軽い挨拶代わり】
　　/　　||＿　| 【いつもの厄人】 【なんだ厄人か】【厄人だもの】
　　し'￣(_)）￣(_)）￣(_)）￣(_)）￣(_)）￣(_)）￣(_)）￣(_)）￣(_)）

ループ接続は恐いよな

市役所のスイッチ、ルータの標準ポートとしてＲＪ４５を採用しないようにすればいい。
すべてＭＤＦにて半田固定にすればいい。

仕様書に2行追加で、この問題は解決だな

>>5
スター型に比べコスト安いからしょうがない