【航空】閉所恐怖症で離陸トラブル 全日空が乗客を批判─29日の鳥取発298便で[08/30]
そうかな。
自分がもし本人ならこんなスレ見るのも嫌だけど。
430 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/04(火) 11:58:20 ID:uGWUb4id
グリーン車ただ乗り・ブログ改竄の渡辺淳一大先生のことも
思い出してあげてください。
431 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/04(火) 12:16:23 ID:6kGxOJyS
MRIは絶対無理だなこの人
432 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/04(火) 12:19:29 ID:Dmye8f0H
お客様は神さまって意味をもう一度かみしめて、お客様第一のサービス姿勢を見せろよ。
客に恥かかすようなことは一流のサービス人はしないもんだぞ。
>>432 そもそも「お客様は神様」って思想がおかしいんだけどな、
まぁ、百歩譲ってそうだとしても他の157人の神様のことを
思えば今回の措置は当たり前。
434 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/04(火) 13:03:38 ID:bC5rdyUT
21にして、女性と面接恐怖症・・。
心療内科に行くべき、体力をつけるべき?
>>432 特定の客を第一にするんじゃなくて、すべての客を第一にしなきゃね。
>>432 >客に恥かかすようなことは一流のサービス人はしないもんだぞ。
ここんとこはげしく同意。
─「あぜんとするような理由」─
女性は「自分はデブ。乗ってみたけどだめだった」と説明。全日空東京空港支店
鳥取空港所は「あぜんとするような理由。他のお客さまの迷惑を考えれば、
搭乗すべきではなかった」と女性を批判するコメントを発表した。
438 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/04(火) 13:24:33 ID:LhGaXxwe
>>432 性別以外の個人情報は晒されてないのだが どこをどう恥をかかせたのか詳しく説明してくれ
439 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/04(火) 13:35:58 ID:hfAaumDM
ぶら下げて飛べよ
この人こんな経験したんじゃもう一生飛行機に乗れないかも。カワイソス。
ニコチン切れでトイレで煙草を吸うDQNとどこが違うんだ?
お客様は神様ですって言い出したの三波春夫だっけ?
あれは逆説的であって、ここは私のステージだ、わっはっは
と言いたいわけよ。
いつの間にか言葉だけが一人歩きして
DQNがクレームをつけるときの常套句になったが、
本来、客もサービス提供側も契約のもとで
ルールやマナーを守るのが当たり前なのだ。
勘違いしてる人多いがお客様の定義はマナーやルールを守った上で契約するか契約の可能性がある人の事。
ここから一歩でも踏み外したらもはやお客様じゃなくだだの害悪。
大体俺は客だぞとか言う人間は他の客の事なんか全く考えずに自分の要求だけ押し通そうとするDQNが多い。
三波春夫でございます
マナーを守り、他のお客様にも気を遣える人が店にとっての
本物のお客様で、お店側もどんなサービスでも出来ることは
してあげようと思う相手なんだよね、それ以外はタダのゴミ、
「俺は客だぞ」っていうような奴は既に客じゃないんだよね。
俺は客だぞ
って様な客だったとは、到底思えない。
結局非難をかわすためだけだったんでしょ?
病気の人は自分が苦しいんだから、
好き好んでこんな事を頻繁に起こすはずが無い。
こんな、例外的な事をこんな大げさにしちゃうなんて
その上、失言を突っ込まれる始末。
想像力が無いとしか言いようが無い。
>>447 誰が失言を突っ込んでるの? 失言なんて言ってるのはここにいるメンヘラだけだろ。
機内で何があったか他のお客が大勢いる前での出来事なんだから隠しようもない、
それだけ批判しても他のお客が納得できるようなことが有ったのは自明、
想像力が無いとしか言いようが無い。
>>448 >他のお客が大勢いる前での出来事なんだから
ANA側の一方的な発表でしか事態は伝わっていないのだが。
当事者の女どころか、その場に居合わせた人のコメントすら出ていない。
まあ頻繁にこんなことされたらたまらんから会社としてはある程度厳しい事言わないとまずいだろ。
容認して頻繁に発生したら社会が成り立たなくなる。
ぜんぜん問題ありませんよなんて言ったらこの人が反省したとしても他のDQNが勘違いする可能性があるからな。
>>449 その人達が「これはひどい」って思ったら反論するだろ、こういう時代なんだから。
というか、このDQNは性別以外何も晒されてないのに何いってんだか。w
>>447 失言だとどこで判断したのかが分からない。
失言かどうかは本人しか知らない事だし、弁明も無い以上発言は事実として語るしか無いだろう。
想像力が豊かで大変だろうが自分の想像を他人に押し売りしても評価されないと知った方が良い。
何事も予防が肝心。
普段からこう言う事を言い続ける事が大切なんだ。
日本は今まで金払えば何しても許される的な思想がはびこってきたからお客様の意味を取り違えるDQNが増えたんだ。
名前出したらやりすぎだろうが名前性別しか出てないんだから問題ない。
本人は多少傷つくかもしれないが何も感じずに逆ぎれされるよりは遥かにマシだ。
判断能力が有るのなら多少非難されても止む無し。
>>447 ちょw想像力の欠如を責めるなら当事者が一番想像力欠如してるだろw
だってこうなる事を想像できなかったんだからな。
>>452 >名前出したらやりすぎだろうが名前性別しか出てないんだから問題ない。
矛盾してるぞw
まぁ言いたい事は文脈で分かるがな。
いやいや
>>447の二行目までなんて、素晴らしい想像力じゃないか。
ただの空港DQNトラブルなら日常茶飯事なんだよな。
たとえば、時刻表見れば明らかにビジネスジェットで沖止めだとわかるのに
出発時刻に空港内バスにおもむろに乗り始めるおばさんとか、頻繁にいる。
団塊系とか土方系のトラブルならもっと多いだろう。
公表に踏み切ったのはよほどのことがあったと考えるのが妥当じゃないかねぇ。
自称・閉所恐怖症だけど、パニック障害とか旧い言い方で神経症の
診断や治療を受けていたかも疑わしい。
>>455 そう解釈するのが常識だよな、あと公表したと言っても性別だけで名前や年齢すら
公表してないんだから自称閉所恐怖症女だって別に実際上の問題は
何ら生じてないわけで。
>423
塞ぐも何も、その客の前で「自分は閉所恐怖症。乗ってみたけどだめだった」なんて
いってないでしょ。
インタビューでもそんなこと言っている客いなかったし。
>>459 言ってないと断定できるソースなんて無いけど?
空港に引き返すまでにDQN女と職員とで散々やり取りがあったんだろうから
その中で発言が出てると考える方が妥当、つかね、まぁどっちでもいいのよ
実際問題、女という以外、このDQNの名前も年齢も何も出てない状況で
何が問題なんだよ、論理的に言ってみろ。
他の客の迷惑になるからこう言う人は事前にちゃんと申告するなり医者に相談
するなりしてくれ、いきなり実験で乗るな、と言うだけで問題有り? バカ?
461 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/11(火) 18:12:26 ID:YAWhExla
463 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/11(火) 19:00:36 ID:xIVNYSOQ
愚かな。
擁護しているヤツがおかしい。
閉所恐怖症なら事前に判断して乗るのを遠慮するべき。
自分中心の自己中だからこのような結果になる。
バカも休み休みいえ。
身体障害者がギャーギャー騒いでいるのと同じレベル。
464 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/11(火) 21:21:02 ID:sxAlGBhr
1時間半も出発が遅れて平然としているANAが言うな
465 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/11(火) 21:34:28 ID:tfhNLyM4
ANAはもっと文句を言うべき
>>464 ここはベンチャー工作員入ってるから言うだけ無駄。
結構まじめな工作員に当たったんじゃない?
ある程度お金使ってるんだろうと思うけど。
巡回を証明するような
>>457-458見れば想像つくでしょ?
まあ、他の工作員に比べてまじめだし、仕事もきっちりこなしてるし、感動すら覚えるね。
工作員だってことは、隠しきれなかったけど、それ以外は完璧に近いんじゃないの?
ボーナス請求した方がいいよw
擁護に見えるって時点で思考がアンチよりなんだよ。
極端に片方によったいkんを吐きまくれば、疑問を呈するのが出るのが普通。
470 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/17(月) 17:05:17 ID:rfm//ZHV
穴
471 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/17(月) 17:13:53 ID:I1hkKwQK
新幹線で行けばよかったのに
前の座席の感覚は広いし
あるいはスーパーシートプレミアム使えばよかったのに
472 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/17(月) 17:26:00 ID:CJwVLPC6
【重要】
・元記事は全日空にのみ取材をして書かれています。
・閉所恐怖症女性の発言は全日空により脚色されている可能性が高いです。
・全日空本社の広報は全日空鳥取空港所の出したコメントに謝罪しています。 ]
473 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/17(月) 17:27:58 ID:cS7kJZoY
株主だが・・・こんなことで怒るよりも4月に発生した
システムトラブルについてもっと反省すべきではないかと
全日空に言った。
474 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/17(月) 17:36:35 ID:cS7kJZoY
山陰は全日空がぼったくり過ぎてる。そのうち、鳥取自動車道が整備されて
誰も岡山空港使うようになるけどね。全日空も強いものは弱い、弱いものは
強いの態度を改めるべき。経営がへたくそでも、まだ日本航空のほうがその
辺はわきまえてるぞ。だから、俺は今年だけでもJALは20回は乗ってるが、
全日空はたったの3回。理由は上記のとおり。
475 :
名刺は切らしておりまして:2007/09/17(月) 17:38:26 ID:BlLChRs6
まあ飛行機はジェットコースターより怖いと感じてもおかしくない乗り物だからな
むしろ大人しく乗ってるのが大部分で
怖いといって降りるとわめくやつが少ないだけANAは感謝するべきなんだよ