【IT】IP電話のスカイプで大規模障害、2日間サービス不能に．原因はWindows Updateによる多数の同時再起動 [8/23]

　ルクセンブルクのスカイプ・テクノロジーズのサービスで8月16日、システム障害が発生した。
インターネット経由のIP電話を提供する「スカイプ」においてユーザーがログインができなくなり、
IP電話の発信や受信、状態を示すプレゼンスの確認などができなくなった

　スカイプが同社のブログで障害の発生を伝えたのが8月16日の14時（グリニッジ標準時間）。
徐々に回復し、約2日後の18日11時（同）にサービスの再開を宣言した。

　原因についてはソフトウエアの問題としている。直前に実施した保守作業や攻撃によるものを否定。
8月20日に原因の詳細について明らかにするという。

ソース：http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070820/279885/
（依頼有り）

＊スカイプ・テクノロジーズでは20日、自社のHPにて今回の原因の詳細を報告しています。

　2007年8月16日、Skype P2Pネットワークが不安定になり、大きな障害が発生しました。
この障害は、Windows Updateによるパッチの定期ソフトウェアアップデートのため、世界中の
ユーザによる非常に短時間内でのほぼ同時再起動によるものです。

正常値を超える多数の再起動によって、Skypeのネットワークリソースが影響を受け、
これがログイン要求の殺到につながり、P2Pネットワークリソースの不足と相まって重大な結果を
もたらしました。

通常、Skypeのピアツーピアネットワークは、備えつけの自己回復機能を持っていますが、
今回の障害でネットワークリソース分配アルゴリズムにおける、今までに顕在化していなかった
ソフトウェアのバグが発覚し、これが原因で 自己回復機能が正常に作動しませんでした。
これにより、多くのユーザのみなさまがSkypeを利用できない状況がおよそ2日間続く結果となりました。

現在この問題は明示的に特定され、悪意ある行為やユーザのみなさんのセキュリティに対する
脅威は、一時的にさえもなかったことを全面的に保障いたします。

今回のような障害は、影響においても規模においても前例を見ないものであり、障害ない作動を
約束できるテクノロジーあるいはコミュニケーションネットワークというものは、現時点ではほぼありえません。

今まで4年以上のSkype運営の中で、技術的な回復力の優れたコミュニケーションツールを、
世界中の何百万ものみなさまへ提供してきました。またSkypeはこれまでに数多くのソフトウェア
改善点を把握し、改良を努めてまいりました。 これもユーザのみなさまに、今回のようなまれなる
出来事の組み合わせによるご迷惑を繰り返しかけないためです。

Skypeユーザのコミュニティは、今回も思いがけないほどのご支持をくださいました。
ご声援感謝しています。

ソース：http://share.skype.com/sites/ja/2007/08/20/what_happened_on_aug_16.html

スイカップ

これびっくりしたわ。
いつまで経ってもログイン中で、パソが壊れたかと思ったわ。
悪名高きwindowsupdateのせいだったとは。
やっぱりOSの独占は良くないな。

MSの陰謀禁止

マイクロソフトの Windows Live Messenger を普及させようとする陰謀か！

罠だな

>>5
あ、そういうことか。また、汚い手を使ったのか? うんざりする。

これはひどい！！
続きの記事も出てるんだから、そっちも引用してやれよ。

SkypeがMicrosoftの責任を明確に否定、大規模障害は「全て自社の責任」
ttp://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/08/22/16659.html

そこで、Linuxクライアント。

Windows Updateの時っていろいろ影響あるらしいね。

Windowsってほんとに再起動が好きだな。
Win95時代に固定IPを変更しただけでドライバからEXEファイルからネット関係のファイルを全て入れ替えたあげく再起動を要求されたんで、「このOSダメだわ」と思ったのを思い出した。

これはマジで何かと思ったな

>>8
あら、申し訳ない、そっちは気がつきませんでした。
スレタイに関しては後ろに（と、当初発表）が付いてると妄想してください･･･って苦しいな。m(_ _)m

スカイプの日本公式には、訂正＆謝罪はまだ上がっていないんですよね。
こういうところには迅速さが求められるはずなんですが。

さすがに、この件でMS叩いてるやつはどっかおかしいだろｗ

>>8
Windows Updateの同時再起動でアクセス過多になったのは事実なんだから
別に記事的には問題ないだろ。
その同時アクセスを捌けなかったこと自体は普通にSkypeの問題なわけで。

たまたま、その数日使わなかったからシラナカった・・・

>>15
スレタイが
IP電話のスカイプで大規模障害、2日間サービス不能に．原因はスカイプの不具合。きっかけはWindows Update
とでも書いてるのなら問題ないよ。
原因はWindows･･･って書くと問題ありだろ。どう考えても。

Windows Update自体は最近は問題起きてないのかな？
春にえらい目にあってから自動更新切ってるんだけど。
様子見しつつ時々手動でUpdateしてる

>>17
なんら問題ないけど？

Updateの内容が原因じゃなくて
それによる再起動が原因って書いてあるんだから

DoS?

常識で考えて、普通商用サーバを自動更新の設定にはしないだろうに。
社内に管理サーバをおいて、そこからコントロールするよな。
もちろん検証後に。

>>21
釣りなのか？
>>1読んでないのか？
それとも真性か？

Windows Updateを直接あてる商業サーバってのは
あまり見た記憶がないが・・・。

社内向けでも基幹系はいきなりは当てないよな。
そのためにMSは専用のソフトも出しているし。

そもそも外向けサーバであろうとも、自分から
直接外に出られるようにはしないしね。

Vista発売前後に、CPUを占有してWinXP-PCがまともに操作できなくなる
とってもとっても胡散臭いWindowsUpdateがリリースされたよね