【教育】NOVAへの苦情相談急増、3カ月で1800件・中途解約時の精算方法も解決されず…国民生活センター [07/08/02]

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1明鏡止水φ ★
 経済産業省に業務停止命令を受けた英会話学校「NOVA」についての苦情相談が6月末までの
3カ月間で全国で1803件に上り、すでに昨年度の総数に近いことが2日、国民生活センターの
まとめでわかった。最高裁に違法性を認定された中途解約時の精算方法もいまだに解決されず、
電話がたらい回しにされる例もあるとして、同センターは同日、同社に対し、顧客からの
苦情を一手に引き受ける専門部署を設置するよう改善を求めた。

 全国の消費生活センターに寄せられた苦情件数をまとめた。1803件のうち7割にあたる
1249件は、情報提供や助言で終了。だが各地のセンターがあっせんに入るなどした476件の
うち解決したのは62件のみ。苦情全体の2割に相当する414件は、あっせんが不調に終わるか
継続中だった。

 あっせんが難航しているのは、(1)中途解約者から異議を申し立てない旨の同意書を
得ていたことを理由に、さかのぼって救済に応じない(2)「個別交渉には応じられない」と
あっせんを拒む――などが理由。国民生活センターは同社に対し「過去の中途解約者にも
判決通りの救済適用を」と求めた。


▽News Source asahi.com 2007年08月02日20時32分
http://www.asahi.com/national/update/0802/TKY200708020337.html
▽Press Release
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20070802_1.html
▽国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
▽NOVA 株価 [適時開示速報]
http://www.nova.ne.jp/
http://company.nikkei.co.jp/index.cfm?scode=4655
http://smartchart.nikkei.co.jp/smartchart.cfr?scode=4655.9
▽関連
【企業】英会話大手のNOVAで給料・賞与の未払い発覚、経営窮地に
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1185957112/
【英会話】GABAの今期、経常益54%減に…NOVA問題が影響し、入会者予想下回る[07/19]
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1184813448/
2名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:16:53 ID:Znt2y819
NOVAなしだな
3名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:22:31 ID:q2mbuXoA
そNOVAしのぎの応対はいかんな
4名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:24:19 ID:Y7yfje0n
AVON
5名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:24:29 ID:03ZO4u26
>>3
なかなか うまいこと言うね。

          ____
        /      \
       / ─    ─ \
     /   (●)  (●)  \ 
     |  :::::: (__人__)  :::::: |
      \.    `ー'´    /ヽ
      (ヽ、      / ̄)  |
       | ``ー――‐''|  ヽ、. |
       ゝ ノ      ヽ  ノ  |
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
6名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:25:21 ID:vM2r5yG5
それより英語の必要性を考え直すべきだろうな
7名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:25:23 ID:03ZO4u26
>>4
あなたも うまいね。

     ____
   /      \
  /  ─    ─\
/    (●)  (●) \
|       (__人__)    |
/     ∩ノ ⊃  /
(  \ / _ノ |  |
.\ “  /__|  |
  \ /___ /

8名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:27:33 ID:SuWpLuzo
みんなうまいね。
9名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:30:02 ID:aQU7rQO4
違約金支払いでもはやけつの毛まで抜かれた状態。
昨日給料遅配してるというスレがあったな。
まさに、いNOVAの白兎状態。
10名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:31:04 ID:CcKhDaFL
さあ、レッツCOUNT DOWN!



父さんまだー?
11名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:33:16 ID:aQU7rQO4
債権者はそろそろ経営者の監視を始めた方がいいんじゃない?
12名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:43:05 ID:2RxKWBfp
藤井 政之 <rmpapa2002@y...>
Date: 2005年1月30日(日) 午前11時48分
Subject: ようこそ「 deutsch_bei_nova(Deutsch lernen bei NOVA)へ! フランス語もレベル4英語レベル3
千葉
ようこそ「deutsch_bei_nova(Deutsch lernen bei NOVA)へ!
   NOVAで
13名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:44:42 ID:PVwN5ww5
10〜20年後は、普通話 でしょう。で台湾国語なまりがカッコいい!



14名刺は切らしておりまして:2007/08/02(木) 23:50:29 ID:6D5agY17
さ〜始まるざますよ
15名刺は切らしておりまして:2007/08/03(金) 00:05:02 ID:ve3USBGT
そもそも英会話教室協会に加盟していない企業を選んで契約する消費者もどうかと思うぞ。
16お金は切らしておりまして:2007/08/03(金) 00:39:16 ID:OknuUH4s
なにもできません。
17名刺は切らしておりまして:2007/08/03(金) 03:21:40 ID:jaoY0Z6O
野婆ももうおしまいだな。ご愁傷さま。
みんなベルリッツへGO!
18名刺は切らしておりまして:2007/08/03(金) 03:47:26 ID:6jN1s4LT
テレビメディアは全然報道しないねー
19名刺は切らしておりまして:2007/08/03(金) 04:12:54 ID:Sy/NizRP
生徒やスタッフさらして金儲け
ながいけいこ
20名刺は切らしておりまして:2007/08/03(金) 04:41:46 ID:Bw21Nr4K
お父さ〜ん
21名刺は切らしておりまして:2007/08/03(金) 10:37:00 ID:dPX7lpPH
お父さん!

待ちきれないの、早く・・・逝ってぇ

22名刺は切らしておりまして:2007/08/03(金) 20:53:18 ID:s+W89+Pu
☆★☆ Practice in the VOICE ☆★☆
http://academy6.2ch.net/test/read.cgi/english/1155823528/
23名刺は切らしておりまして:2007/08/04(土) 02:47:30 ID:PU0gmH0c
           ,.-、           NIDA!
          /.n l  /⌒ヽ
            | l l | ,' /7 ,'   イッパイゴネて〜♪
         ,r'⌒  ⌒ヽノ
        f ,,r' ̄ ̄ヾ. ヽ     イッパイ金取れる〜♪
        ゞ‐=H:=‐fー)r、)
         ゙iー'・・ー' i.トゾ      ウリナラ!
          l、 r==i ,; |'
       / ー--―' .))
    (( ( n ([K],ハ_う   講師は工作員
       ゝ)ノ  ̄   ヽ
          /   _   l ))    返還は少人数
          〈__ノ´   `(_ノ

NOVAウサギ
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/kao/1060399969/
ノバウサギについて語ろう!
http://etc6.2ch.net/test/read.cgi/goods/1052899474/
24名刺は切らしておりまして:2007/08/06(月) 00:21:52 ID:eyhWtvy5
149センチの人気者
84 :名無しさん@英語勉強中:2007/07/25(水) 23:22:32
 ながいけいこ ブログ偽名 149センチ 39才 全てブログの偽情報 lovelovemiffyusagiの友達
ドイツ語 英語 レベル3 とイック たった20回受験 で 600点以上
アンサンブルナウ
141 :就職戦線異状名無しさん:2007/07/22(日) 20:06:02
>>136
逮捕されればいいのにね。

君が。

142 :就職戦線異状名無しさん:2007/07/22(日) 20:25:09
>>141
きみね、横浜本校のブログなかまですか?
我々生徒は、金儲けにつかわれているんだよ、何度も注意メール送っている。
スタッフは全員、スタッフ、営業情報、一般人さらして、海女存で本を売るのは最低といっている。

143 :就職戦線異状名無しさん:2007/07/23(月) 11:32:13
>>142
お前がいつもNOVA関連のスレへコピペしてるやつか?
俺は>>141じゃないが、同様に毎回コピペうざいと思ってた。
はっきり言ってそのブロガーよりお前のが腹立つ。
2ちゃんにしか頼れないお前は、低脳な自分でどう動いたらいいかもわからないから
ひたすら、書き込んでるだけだろが。マジうぜーし、社会に出れないなお前。
25名刺は切らしておりまして:2007/08/06(月) 00:32:42 ID:gDkldU2B
ベル○ッツもかわんないだろ。
NOVAと同じよくわからない計算方法で中途解約の時残りの授業料あまり戻ってこない。
結局英会話学校ってみんなそうなのか?
26名刺は切らしておりまして:2007/08/06(月) 06:33:47 ID:b/wLBwGl
27名刺は切らしておりまして:2007/08/09(木) 10:18:48 ID:/BlGyNwS
>>25
ECC と イーオン は良心的だよ。
28名刺は切らしておりまして:2007/08/09(木) 15:42:31 ID:QVudBjdQ
スタッフルームで行われていることをご存知ですか??

講師(&スタッフ)は控え室で生徒に関するプライベート(eg,今日何をして、
どこに行って、etc)を全て共有可能。
そこで、それを統計に取っている講師陣が存在していることにお気づきですか??
生徒個人 V.S 講師陣 という野球の発想。
生徒のプライベートを講師陣でたらい回しにしているということ。

そして、裏ファイルと呼ばれる口頭ゴシップファイルに収めてネット上で管理している。
そこに、普段言えない生徒の悪口とかも書いているのです。

心理学をNOVAの言語学に応用させている教育方針にお気付きの方いますか??
象徴的な言葉や表現、暗示方法を用いて生徒の言動を研究しているのです。
普段電子辞書のユーザーなら少しは伝わると思います。
ひとつの単語に色んな意味がある。
プログラマーやシステムエンジニアは、学習指導案を作成可能。
つまり、コンピュータ言語のclassがNOVAでのクラスということ。
その意味において、生徒をConfigure環境づけることをしているのです。

そこで、そのコンピュータ言語やあだ名を用いて日頃web上で生徒の日常生活や生徒のNOVAでの言動を話し合う講師陣が浮上。

つまり、NOVAの講師を自分のコンピュータのように操り、聞き出したい情報
をプログラム化して講師に依頼し、生徒から回収した情報を裏ファイルにすることで
生徒の個人情報を我が物にしている講師がいる。その講師は生徒の日常をも、
講師を派遣し、駅のプラットホーム上や公共で写真を撮影したり盗撮している。




891 :野球 in NOVA:2007/08/09(木) 15:26:55
異常な集団ストーカー行為であり、精神的虐待(mental harassment)である。

家は最寄駅からバスか車で30分という辺鄙な場所にあるのに家の前で明らかにうろついているどこかで見たことのある外人を発見。
いつかの2レッスン。
最寄から家への道を描く授業があった。最寄のバス停はどこ??と聞かれ、
そういうことになっているとはつゆ知らず、純真に答えたことがあだとなり、
その回収された地図を頼りにはるばるやって来たのでしょう。

講師をコンピューターのように操り、私のプライベートを聞きだし統計を
つける変人野球オタク元講師、現職業ネット開発者にストーカー行為されました。

それが発覚してから本音や真実を話せなくなり、解約を考えたものの、消費者に圧倒的不利。楽しくないしレベルが伸びるわけがない。
転校したものの、他校でも講師が引き継ぎをしていて、同じ繰り返し。初学者でもないのに、「夏と冬どちらが好き?ネコと犬どちらが好き?
」とか心理学の質問ばかり。

当たる講師はほぼ全員無表情で生徒の心理、行動を読み取ろうとばかりしてくる。
生徒のために働いているのではなくて、変人野球オタク元講師、現ネット開発者
のために働いている講師の教育観に絶望。

講師全体が把握しながらその不正行為、陰謀はおこなわれている。
講師と生徒の交際は厳禁だから、NOVAへの陰謀スキームを企てているということ。
同じ被害にあった人、名乗り出て欲しいものです。
29名刺は切らしておりまして:2007/08/09(木) 15:45:08 ID:bGMqWtRL

英会話学校行って英語話せるようになりゃ誰も苦労しない罠w
30名刺は切らしておりまして:2007/08/09(木) 15:53:59 ID:ARDnhSUR
がんばって先NOVAしにしてます。
31名刺は切らしておりまして:2007/08/09(木) 16:33:48 ID:5ns1102J
帰国子女のお姉さんに6年間英会話を習っていたことがありましたが、
結局話せるようにはなりませんでした。
まぁ現実はこんなもんです。
32名刺は切らしておりまして:2007/08/14(火) 18:43:14 ID:gjCNDRji
英会話■真央は英語できるの?フィギュア英語2■NOVA
http://ex20.2ch.net/test/read.cgi/skate/1178991899/
パパはホスト、ママはソープ嬢
http://ex20.2ch.net/test/read.cgi/skate/1180857380/
33名刺は切らしておりまして
ながいけいこと去らしブロガー 
ガバとノバの二重生徒かつ金儲けブロガー 愛知県
本社なりに自分で訴えればいい。対応無し まさゆきさんが来たときは スタッフみんなで観察しただけ。
曝しブロガーが警察通報 一般人さらして注意されて逆上
☆ んとね / 中途解約 引用
私は生徒もスタッフも講師もそれほど嫌いではありません。が経営陣はゆるせないな。はっきりいって変わって欲しい。まあそれはいいとして、粘着気質の人にねらわれているというのもいやなので
まずは、どのような被害かをノートなりにまとめて整理します。2chの具体的なアドレスなどすべてコピペしておきます。被害の状況を警視庁IT犯罪対策室へ送ります。
犯罪として認められれば複数プロキシさしても今は分かるから相手は捕まります。かな。感情論ではなく論理的かつ具体的に被害状況を伝えないと警察も暇ではないので動きません。
No.302 - 2007/06/26(Tue) 17:27:19
☆ Re: んとね / lovelovemiffyusagi 引用

最近は何かとトラブル続きで、今後の会社の存続が心配です。
レッスンスタイルは好きなので、これを機に変わってもらいたい
なぁって思ってます。
コメントありがとうございます。そして情報ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。 >>さらしをやめろ