【家電量販店】ヨドバシカメラが派遣販売員にレジ業務、職安法違反の恐れ[07/06/14]

　家電量販店大手「ヨドバシカメラ」（本社・東京都新宿区）が、家電メーカーなどから派遣
された販売員「ヘルパー」を、店舗のレジ業務に従事させていたことが、わかった。

　本来、店の従業員が行うべきレジ業務に、直接、雇用・派遣契約のないヘルパーを従事
させることは、職業安定法違反（労働者供給事業の禁止）にあたる恐れが強い。ヨドバシ
カメラでは、ヘルパーを店の棚卸しや店内改装に従事させていたことが発覚しており、
大阪労働局はレジ業務の実態についても調べる。

　読売新聞が全国１９店舗のうち無作為に、大阪市や東京都墨田区、横浜市、川崎市の
４店舗を調査。いずれの店でもヘルパーがレジを扱う姿を記者が目撃した。川崎の店舗
では５月２８日、インターネット接続サービスの新規契約を勧誘するのが本来の仕事で
ある通信サービス会社のヘルパーに対し、店の幹部社員が「（パソコン関連商品のレジ
カウンターに）行って、行って」と指示。このヘルパーは、自社とは無関係な商品ばかりの
レジを打ち、レシートには、ヘルパーの名前が印字されていた。

　あるヘルパーは「プリンターメーカーのヘルパーは他メーカーのヘルパーと交代でレジに
入り、レジ業務が勤務時間の半分を占める日もあった」と証言。ヨドバシカメラの元社員は
「新人ヘルパーにレジ打ちを練習させていた」と明かす。

　読売新聞がヨドバシカメラ本社に取材を申し込んだ翌日の今月１日、４店は、ヘルパーの
レジ業務禁止を社員とヘルパーに伝えた。

　ヨドバシカメラの話「専門職（ヘルパー）は、弊社のレジを扱う立場にはない。弊社は今
までも、また今後も諸法令を順守していく」

http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20070614i401.htm

関連スレ
【家電量販】メーカーの従業員派遣、ヨドバシが廃止--家電量販、慣行是正 [05/20]
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1179618788/

ウヒョー

もうヨドバシでは何も買わないほうが良いって事ですか？

こきつかいまくりってことか

>>3
それはぶっちゃけ辛い

客は安ければどちらでもいい。取り分は勝手に決めてくれ。

ついこないだ、ヘルパー使わない宣言してたよな。

俺も山田でBBヘルパーやったことあるけど、テレビやレコーダーやデジカメやコンポやシュレッダー行ってと。フロア内どこでも回された。
シュレッダーなんかわかるかよ。。。家電量販店ってどこも客のことなめてんだろ。

ヨドバシ昔に比べて安くなくなったよな・・・
バブルの頃の値引きはすさまじかったのに。

これはアカンやろ

職安法云々以前に、店の金を部外者に弄らせるのかと…。
新宿で時計盗まれてたけど、ヨドは危機管理意識も低過ぎるんじゃないか？

ニュース実況＋＋ / ヨドバシカメラで時計盗難　壁破られ３千万円被害　新宿
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1174904435/1

つか違算だしたら、どないすんのよ ｗ

大手の量販店もどこもかしこも同じさ〜バレなきゃねｗ

ヤマダだってレジはヘルパーが打ってたじゃん．

しかもPOS番号も与えられて勤怠管理もされてやんの．

ヨドバシカメラにほんまもんの社員は何人いるんだ。もしかして店長もハケーン。？？？？

そしていつのまにかなぜかグッドウィル叩きにすり替わっている予感。

総理大臣もアメリカから派遣してもらおう。

客の立場からすれば、派遣でもレジ打ちできるのは大歓迎。


この前ヤマダにレジ近くで突っ立ってるだけの中年の派遣店員がいてムカついた。
支払いしようとして声掛けたら、返事もせず無線でレジに店員呼ぶだけ。
少々お待ちください、なんて一言も一切なくぶすっと突っ立ってるだけ。
お前がどんな酷い労働環境で働いてるか知らんが、客なめすぎ。

正社員に有休をとらせないのは違法ですか？

量販店の闇がどんどん明らかになってきましたな

>>16
そんな派遣を使うヤマダのせい。

ヘルパーと正社員の仕事の違いなんてぶっちゃけ残業の差ぐらい。

自発的に、レジ打ちをと言うべき所が、そのまま、やらされたと言えるは凄いな。
派遣をこき使い過ぎた現場の責任とは言え、メーカーのヘルパー側も、自分達の品が売れてなんぼかを忘れてしまうと
派遣先自体がなくなってしまうので注意が必要だ。
いくら正社員がやろうとしても、あの巨大施設じゃあ、棚卸なんぞ、無理だからな。
ある程度の所で落とし所をみつけないと、大きくなりすぎた安売り量販店は、危険だ。

美しい国です

え、ヘルパーがレジ打ちするのって違法なんだ？
昔クレジット会社勤務してたとき、ヘルパーで大手呉服チェーン店に派遣されてたけど、
着物をクレジットで買う客と契約する部隊の他に、レジ打ち部隊ってのがちゃんとあって、
ヘルパーの半分は、みんなばりばりレジ打ってたよ。
毎年恒例で当たり前にやらされてたが、そーか、あれ違法だったのか…。

コジマでいろいろ買ったときも、ＮＴＴ関連の会社から派遣されてきた奴が、
値引き交渉からレジ打ちまで全部やってたけどなｗｗｗｗ

ブロードバンドの契約業務で来てた奴なのにｗｗｗｗ

>>16
客がどうなろうが給料が出るから関係ないだろ？
お前は何様なんだい？
客だからと偉そうにするな

>>16
お前みたいな腐った客が居るから、派遣にしわ寄せが行くんだよ
染んでしまえ　糞め

＞店舗のレジ業務に従事させていたことが、わかった。

ここの「わかった。」の前に付いてる「、」が気になって内容が頭に入ってきません

馬鹿だからだろ

>>23
そういうセールの補助ならともかく
ヘルパーってのは恒常的に店にいるわけだから
うやむやに出来ないんでしょ。直接雇用してるわけでもないし。

、、、そういうことだと、アイスクリーム配送のドライバーが、コンビニやスーパーの店先で
開封して冷凍ケースに入れながら、「いらっしゃませー」ってやっているのはどうなるんだ？
配送と陳列の両方を委託する契約とか、事業体系は問題ないのか？

メーカーが派遣社員を雇って、ヨドバシに供給してるのか？
人間が製品のオマケのような扱いされてるな。

レジの金を掠め取ればいいじゃん

犯罪企業相手に遠慮するなよ

ヨドバシ横浜店が
どうしてあの店だけやたら感じが悪いのか教えてください

消費者の為にやらされている

>>31
そう。メーカーは自社製品を中心に売れるから
もちつもたれつなんだよ。

>>33
横浜だから。
横浜は、印象では格好いいから、お店とかでも、少なくても東京とかと
同じくらいの接客受けられる事を前提で横浜に遊びに行くけど、
横浜はヨドバシでもデパートでもスーパーでもコンビニでも、個人経営の食堂でも、
とにかく無愛想で可愛げないし感じが悪い。

横浜は本来、工業都市で、工場で朝から晩までねじ締めたり溶接したり、
トラックで砂利やモノを運ぶような仕事が多く、そういう仕事に従事する奴らはマトモな
躾を受けずに育った野蛮な家の出が多い。その子、孫が今の横浜の大多数を占めるため、
横浜全体が、柄が悪く、接客業が出来ないor他府県と比べると、ものすごく無愛想で、
サービスの質が低いと言う事。

決まりごとの労働基準はちゃんと、守らんとあかんぞ！

そうでないと、とまらないほどエスカレートしていくぞ！！！

お前らあほは、そのことを知らない。

どんどんエスカレートしていってｗｗｗｗ
ヘルパーが、違う部門の商品を売り、そして、レジを打ち、
んで、配送までするようになるぞ。＋休みなしｗ

これは、マジ。お前らは、労働基準を守ることの大切さを知らないだけｗ
労働基準をないがしろにすると、待ってるのは限りないエスカレートだよ。

法律で、罰則をもっと厳しくあらかじめ決めておくべし。

守らなければ、一回につき５００万円の罰金と業務停止１週間とかな。
そうすればよい。

そんなに、ただで人を使いたいなら、
客にレジ打ちさせろよ。

厳しい、罰則を決めておくべきだな。
そうしないから、あほなヨドバシは基準をそむく。あほだから。

昔ローソンが納入業者に初回納入分を1円で納入させてたことがバレて問題になってたよな
大手の小売業者は放っておくと何処までも悪辣になっていくから
一度ここでもヤマダでも見せしめに処分すればいいのに

>>36
別に愛想良かろうが無かろうが、関係ないだろう？
お店は、客をカモにする場所なんだし
お客は、お店から安く買い叩こうとする生き物なんだし

愛想なんかどうでもよいじゃん
愛想よくして貰いたいなら、家電は量販店の外商に来てもらえよ

ヘルパーに接客の質を求めるなよ。
社員よりまだましなんだから(笑)

高額の懲罰金とか決めろよ……

安さの秘密は労働搾取。
人件費削ることができれば、安売りなんか簡単｡

>>45
その安売りを煽り、競争させたのは消費者しかない

今度から、懲罰金５００万円な。
違反したら、このお金を払うことに決めておくといいね。

あほヨドバシ、ちゃんと罰金払えよｗ払わないと行政処分で。

ヨドバシは上場してないからどーでもいいわ

>>1
なんだ6年前の俺のことか

ちゃんとしろよ

>>47
>懲罰金５００万円

このお金はメーカーからと派遣とヘルパーの賃金のピンはねで払われます

メーカーが量販店には商品おろさなければいいのにと思う。
街の電気屋だけに直でおろしてやればいい。

>>46
法の範囲内でなら構わないが不法行為は駄目だろ

ヤマダでは当たり前のことなのに・・・

安売りしてるところは、法スレスレか違法するしかないだろう
安売りは限界があるんだし

すべての不幸は「価格コム」から始まった。

>>56
同意　

ヨドバシなんて使わないからどうでもいいや

派遣がレジ業務！？、有り得んよ・・・常識的に考えて。
随分昔の、まぁ実話だけど。
派遣とレジアルバイトがつるんでレジの金をパクってた事があった。
尻尾を見せないから、正社員の俺らが夜中にレジ上にカメラ仕込んでみた
ら数日でネタ明かししてくれた。凄い連携作業。
勿論彼らにはパクッた分全額返還＆クビ＆派遣元の商品撤去でしたけどね。
ヘルパーなんて本当に信用ならないんだよ。
ヘルパーと云っても「メーカーの正社員」か「メーカーが雇った派遣社員」
かで雲泥の差。後者は物凄く軽いし侵食していくのが早い。
単独で商品持ち出したり、複数で大量の商品を盗んだりするから真っ当な
店では神経質なまでに監視するし、当然レジには近寄らせない。

ヨドバシは人件費削りすぎなんじゃね？、でなきゃヘルパーにレジ打たせなきゃ
売り場が回らないほどバイトや正社員がいないなんて事にはならんでしょ。

安くするには違反も許される


by消費者

ちなみに、私は、卸売りから商品引ける
知り合いが一人いるのでｗｗｗ価格どっとコムの一番最安値
より、下で買えるかも。

電気製品関連なーーちなみにＰＣ関連の卸売りは、ダイワボウとか
なんとか商社とか、大塚商会とか卸値で買える！


けどｗｗ電化製品は、ほぼ買ってないｗｗｗｗｂｙ消費者ｗ

>弊社は今までも、また今後も諸法令を順守していく

嘘つき…。
秋葉原のヨドバシでテレビとか色々買ったけど、ほとんどメーカーから
派遣された応援社員が、説明〜レジまで何もかも全部やってた。
最終確認みたいのだけ店員に聞いてたけど、何もかも全部。店員は愛想悪い。

今度からアマゾンで買おう。

まあ、さくらやも同じ事やってっけどな
パソコン売り場と携帯売り場みてみ

池袋がとくに酷い

>>56
実店舗に対してショールームとしての補填をするのは当然だと思う。それが現状では販売員派遣。
ヨドバシ自身もweb通販してるからいつでも地方の実店舗を駆逐してしまう存在。だからこそ販促リベート上乗せはこういうかたちになる。

ヨドバシで聞きたいことがある時は、巡回してる店員を捕まえずにレジ前に並ぶ。
後ろに精算したいお客が並び始めると飛んできてくれるぞ。
そうでもしなきゃ、売り場でいくら待ってても誰も来ないぞ。

それ後ろの客に迷惑じゃん
店員が巡回してるなら話かければいい

糞ヨトバシなんかいらねーよ
特に秋葉原店は早く潰れろ。

>>67
軽く同意しておく。

「＊＊ありますか？」→「はい、ちょっと待ってください」→15分放置
盗難防止用のタグ取り忘れ→駆け付けた警備のバイトの対応糞

とりあえず2度とここで買う事は無いだろう。

>>68
キモカッタんだろ？

何もしてないのに大衆の前で万引き犯扱いされると
慰謝料とれるって本当かなあ。

>>70
超戦人　乙

全国の病院では出入りの業者が手術場で患者の治療にもあたってるよ。

安売りの店で愛想とか接客とか期待するなよ
接客に関する研修も価格に上乗せされるから無愛想でも結構

ヨドバシで一番安いのは何店？

客にとっては、従業員が時給300円だろうが裏で殴る蹴るの暴行を受けようがどうでもいいこと。
一円でも安くしてくれるなら、どんどん従業員をこき使ってくれて構わん。

ヤマダ電機　売り上げ日本一のかカラクリは
メーカー派遣に店舗業務をやらせて人件費を浮かすことでした
ヨドバシといい勝負してますYO

【下僕】ヤマダ電機のヘルパーが語るスレ　Part2
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1176431358/

ヘルプ！！ヤマダ電機ヘルパー
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1177315398/

ヤマダ電機に立ち入り検査＝販売員の派遣強要の疑い
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1178777954/


2chではありませんが、ここも参考になります。実名もあります。
ヤマダ電機の職安法違反と現状報告
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/business/1274/1169941067/

>>75が店員やヘルパーであって、それがこき使われて過労死しようが
安くなるのなら俺はかまわないよ

読売GJ。
ちゃんと有言実行してるか確認するってのはよいことだ。

ウチの取引先の百貨店はご丁寧にレジ研修なるものでマネキンを教育してくれる。

読売に広告載せなかったのがヨドバシの敗因だな

これはあんまり問題とは思わんけどな。
ヘルパー自身が自分の立場を理解していればどうでもいい気がする。

ヘルパーなんかになる奴が悪い

働かせていただけるだけ有難いとおもへ。

つぶれてしまえ

＞弊社は今までも、また今後も諸法令を順守していく

よくこんな事言えるなぁ
淀でヘルパーのバイトしてたけど
常勤の人は棚卸し当たり前だったし、働いて何ヶ月か経てば
半被とかジャンパーから制服支給されて（買い取り？）
レジ打ちさせられるようになってた。

社員足りてないよ、レジから社員がいなくなっちゃう時が結構あって、
レジ打てないのに怒鳴りつけられて辛かったなぁ。

今日、近所のヨドでレジで待たされてる時に、派遣と思われる店員が笑いながら喋ってて、キレそうになった。

ヨドバシ、ビック、ヤマダはこんなの当たり前。

ヨドバシカメラの秋葉原でMSのソフトを買った際


レジに箱持ってたらレジに誰もいなかった。
レジでうろちょろしてるうちに、後ろにたくさんの人が並んだ。
コンビニより対応悪すぎ

つぶれろや

どうせ派遣はいなくなるんでしょ？

携帯電話コーナーはこんなのばかり

普通レジなんて怖くて部外者なんかに触らせない。
昔sofmapにいたけど1円でも狂ってたらレジロール全部確認させられたよ。
ATMみたいに入出金するレジでも使っているのかな

派遣にレジ打たすなんてアフォか？
と普通反応するが、ヨドのレジって今釣り銭自動の常時監視なんだよね。
もうちょい進歩させて無人高速レジ作ってくれ。

地元のDeodeoなんざ、レジ打たせるどころか、
他社製品も含めた発注までやらせてるぞｗ

>>90
そんなわけねえだろ

今まで、メーカーの名札付けた人に普通にレジ打ってもらってたぞ。
某家電量販店最大手。

YAMADAも普通にやってたな。
見ればわかるし隠してる風でもなかったが。
店長に違法っていう自覚もないんじゃないか。

>>97
これを廃止にしたらコストダウンが出来ないから消費者にやすく売ることが出来ない
消費者の要望に応えるに、賃金を落とす以外方法が無い

ヒントはねぇ、法被とか制服の色が違う

>>98
消費者の要望は「他店より安い」ことであって、
量販店全体がルールを守った結果一律値上げになっても
問題ないと思うけど。
「この商品は○○円以下でなければ買わない」という
明確な指標を持った消費者なんていないし。

qweeeeee

asas

あ

吉祥寺はいつ開店？本当のとこおしえて

ヨドバシは問題ばかりだな

行政処分を行うべき。

新宿駅に隣接する
ヨドバシカメラ
さくらや
ビックカメラ

９月末まで重点的に調査し
目撃次第、その店員に身分を聞くので
心当たりが有るなら改善しなさい

ヘルパー廃止して
価格だけで勝負すりゃいいのに

あげとくね

>107
言ってる忌みわかんね
お前何様のつもりだｗｗｗ

負け組に限って、自分の無能さを棚に上げて会社批判をする。
別に従業員なんていくらでも取り替えられるんだから、嫌なら消えろ。

http://money6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1179420425/100

>>36
横浜は店員より客の方がよっぽどタチが悪い

あげよ

商売人は図々しいな。

レジってﾀﾞﾒなんだ

俺少し前にコジマにメーカー派遣で行ってて
そういえばレジは社員が全部やってたな

ただ、関係ないメーカーの品物探しに行ったり
レジで在庫確認とかはしてたけど
あれはどうなんだろ

倒産希望あげ

つぶれろ

あげ

ヤマダ電機も販売員「ベテランヘルパー」を、店舗のレジ業務に従事させている。

立場を利用した企業側
自分のことしか考えない派遣社員

昔の日本には余裕があったはずなのに。
資本主義の行き着く先は、仕方ないことなんかな。


23歳男院生(ヘルパーアルバイト)