【PC】アップル、ProCareサービスを再編〜初心者向けのOne to Oneと、プロ向けの新ProCareに[07/05/08]
1 ：窓際店長見習φφφ ★：
アップルジャパン株式会社は、アップルストアで提供しているProCareのサービス内容を、
5月7日から変更する。
米国では、すでに5月2日からスタートしているもので、これまでProCareとして提供して
いたサービスを、プロフェッショナルを中心としたサービスの「ProCare」と、初心者ユーザー
向けのトレーニングを中心とした「One to One」に分割するとともに、それぞれに新サービス
を付加する。
アップルでは、「従来のProCareでは、修理やトレーニングなどを総合的に提供していた
が、利用者の傾向を見ると、プロフェッショル向けおよび中・上級者向けサービスと、
初心者向けサービスとに利用が明確に分類できる。それぞれに最適化したメニューに
再編することで、よりメリットのあるサービスを提供できるようになる」と説明する。
旧ProCareの価格は9,800円。新ProCareおよびOne to Oneの価格は、それぞれ9,800円。
米国では99ドルであることと比較すると日本での価格設定は割安といえるが、初心者向け
トレーニングとプロ向けサービスの両方を利用していたユーザーにとっては、出費が
増えることになる。しかし、アップルでは、「こうしたユーザーは少ない」(同社)として、
ユーザーの負担増は少ないと見ている。
新たなProCareでは、従来から提供していたファストトラックと呼ばれる最優先での修理
および当日持ち込みによる修理受付、アップルストア各店舗に設置しているGenius Barへ
の2週間前からの相談予約、購入時のセットアップ、ソフトのアップグレードや外装掃除などを年に1度行なう「チューンアップ」といったサービスに加えて、新たに「バックアップ
コンサルテーション」を追加。「ユーザーの利用環境や用途に適したバックアップの手法を
コンサルテーションすることで、業務利用におけるバックアップの課題を解決する」として
いる。
一方、One to Oneでは、アップルストア銀座の2階などに設置されているThe STUDIOに
おいて、1対1でのパーソナルレッスンを受けられるようにしているのは、これまでの
ProCareと一緒だが、このレッスン内容をメニュー化。利用者が、目的とする用途に
応じて、レッスン内容を選択しやすいようにした。
「従来は、何をどう聞いたらいいのかわからない、といった利用者も多かったが、メニュー
化することで、必要とされる内容を、1時間という時間内に習得しやすくした。最近では、
高齢者の利用も多く、退職した父親にこのサービスと一緒にMacをプレゼントするという
使い方も出ている」と語る。
One to Oneで提供されるメニューは、「デジタルフォト」、「Web作成」、「iPod & iTunes」、
「ポッドキャスティング」、「Macの使い方」など。メニュー化されている内容以外でもレッスン
を受けることが可能で、「すべてのコンシューマ向けアップル製アプリケーションソフトが
対象になる」としている。
One to Oneの会員は、2週間前からパーソナルレッスンの予約を取ることが可能で、
1週間に1回、無料で受けられる。アップルストア銀座では6人の「トレーナー」と呼ばれる
専任担当者が対応することになる。
（以下略。全文はリンク先へ。）
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2007/0507/apple.htm
5月7日から変更する。
米国では、すでに5月2日からスタートしているもので、これまでProCareとして提供して
いたサービスを、プロフェッショナルを中心としたサービスの「ProCare」と、初心者ユーザー
向けのトレーニングを中心とした「One to One」に分割するとともに、それぞれに新サービス
を付加する。
アップルでは、「従来のProCareでは、修理やトレーニングなどを総合的に提供していた
が、利用者の傾向を見ると、プロフェッショル向けおよび中・上級者向けサービスと、
初心者向けサービスとに利用が明確に分類できる。それぞれに最適化したメニューに
再編することで、よりメリットのあるサービスを提供できるようになる」と説明する。
旧ProCareの価格は9,800円。新ProCareおよびOne to Oneの価格は、それぞれ9,800円。
米国では99ドルであることと比較すると日本での価格設定は割安といえるが、初心者向け
トレーニングとプロ向けサービスの両方を利用していたユーザーにとっては、出費が
増えることになる。しかし、アップルでは、「こうしたユーザーは少ない」(同社)として、
ユーザーの負担増は少ないと見ている。
新たなProCareでは、従来から提供していたファストトラックと呼ばれる最優先での修理
および当日持ち込みによる修理受付、アップルストア各店舗に設置しているGenius Barへ
の2週間前からの相談予約、購入時のセットアップ、ソフトのアップグレードや外装掃除などを年に1度行なう「チューンアップ」といったサービスに加えて、新たに「バックアップ
コンサルテーション」を追加。「ユーザーの利用環境や用途に適したバックアップの手法を
コンサルテーションすることで、業務利用におけるバックアップの課題を解決する」として
いる。
一方、One to Oneでは、アップルストア銀座の2階などに設置されているThe STUDIOに
おいて、1対1でのパーソナルレッスンを受けられるようにしているのは、これまでの
ProCareと一緒だが、このレッスン内容をメニュー化。利用者が、目的とする用途に
応じて、レッスン内容を選択しやすいようにした。
「従来は、何をどう聞いたらいいのかわからない、といった利用者も多かったが、メニュー
化することで、必要とされる内容を、1時間という時間内に習得しやすくした。最近では、
高齢者の利用も多く、退職した父親にこのサービスと一緒にMacをプレゼントするという
使い方も出ている」と語る。
One to Oneで提供されるメニューは、「デジタルフォト」、「Web作成」、「iPod & iTunes」、
「ポッドキャスティング」、「Macの使い方」など。メニュー化されている内容以外でもレッスン
を受けることが可能で、「すべてのコンシューマ向けアップル製アプリケーションソフトが
対象になる」としている。
One to Oneの会員は、2週間前からパーソナルレッスンの予約を取ることが可能で、
1週間に1回、無料で受けられる。アップルストア銀座では6人の「トレーナー」と呼ばれる
専任担当者が対応することになる。
（以下略。全文はリンク先へ。）
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2007/0507/apple.htm
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2 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/08(火) 02:35:40 ID:hMgfwSGQ
★２ちゃんねるのみなさんにお願いです。
以下は従軍慰安婦に関するYouTube動画です。
ランキングが上位になることで世界中のYouTubeユーザーに注目されます。
今、韓国政府によりこの問題が捻じ曲げられています。
日本人がまるで慰安所の存在自体を否定しているかのような印象操作を行って欧米の反感を誘っています。
ここまでこの問題が大きくなったのは、むしろ問題を大きくしたくないという日本人の無責任な態度が原因です。
黙っていることは、慰安所の存在自体を否定しているような誤解を放置することに他なりません。
反省すべき点は反省しながらも、根拠の無い中傷や政治宣伝による歴史の捏造にははっきりと反論しなければなりません。
今、日本人が発言しなければ、問題を先送りするだけではなくさらに大きく複雑にしてしまいます。
ぜひ、リンク先のビデオを見て投票してください。 また、このような呼びかけにもご協力ください。
http://www.youtube.com/ にアクセス後、検索ボックスにて COMFORT WOMEN ISSUE を検索。結果表示画面の先頭に表示されたもの。
以下は従軍慰安婦に関するYouTube動画です。
ランキングが上位になることで世界中のYouTubeユーザーに注目されます。
今、韓国政府によりこの問題が捻じ曲げられています。
日本人がまるで慰安所の存在自体を否定しているかのような印象操作を行って欧米の反感を誘っています。
ここまでこの問題が大きくなったのは、むしろ問題を大きくしたくないという日本人の無責任な態度が原因です。
黙っていることは、慰安所の存在自体を否定しているような誤解を放置することに他なりません。
反省すべき点は反省しながらも、根拠の無い中傷や政治宣伝による歴史の捏造にははっきりと反論しなければなりません。
今、日本人が発言しなければ、問題を先送りするだけではなくさらに大きく複雑にしてしまいます。
ぜひ、リンク先のビデオを見て投票してください。 また、このような呼びかけにもご協力ください。
http://www.youtube.com/ にアクセス後、検索ボックスにて COMFORT WOMEN ISSUE を検索。結果表示画面の先頭に表示されたもの。
3 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/08(火) 02:41:08 ID:1fAYnSX9
>>2
スレ違いだと分かっててやってるんだろう。恥知らずな奴だな。
スレ違いだと分かっててやってるんだろう。恥知らずな奴だな。
4 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/08(火) 02:50:45 ID:FgArzRDE
One to One でおねーさま指名してﾆﾔﾆﾔしてみたいw
5 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/08(火) 02:54:53 ID:1fAYnSX9
6 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/08(火) 08:19:58 ID:svttanvf
近所にｱﾎﾟｽﾄがあればいいけどなければゴミだしな〜
プロピアと聞いて飛んできました