【郵政】郵便の苦情に対応--総務省が消費者相談室を設置 [07/05/08]

総務省は７日、郵政行政消費者相談室を設置した。
最近、年賀状などの郵便の誤配・遅配や窓口サービス改善についての苦情や意見が
多く寄せられているためだ。集まった声を行政対応などに生かす方針。
窓口は総務省のホームページ内にあり、意見は電子メールか郵送などで受け付ける。

郵便のサービス水準をどう評価し、維持するかを検討する研究会も今月から立ち上げる。

◎ソース　asahi.com
http://www.asahi.com/life/update/0507/TKY200705070306.html

定形外を追跡可能にしてほしい

普通郵便やその定形外は郵便ポストに投函されることがあるので、基本的に追跡は
無理じゃね？

うちの大学から撤去したATM戻してほしい
山の天辺だから非常に不便

また役所の部署増やすのか
消費者保護法で作った部署もろくに働いてないのに

最近の郵便配達の人はよくやってるよ。

配達の人数減らしすぎで改善に無理がある。
その上配達の現場のバイクとか整備不良ばかりだ。

局員の苦情ばかりきたりして

最近はどこの運送便も遅配が増えてきた。
スピードアップを高らかに唄えば唄うほど現実との乖離が甚だしくなる。
郵便だけはサービス低下を避けてほしいな。

頼むからＪＰＳやめてくれ

謝れよ。郵便局の管理者。
労務管理も扱え!

>>2
小包にするのはどう？

外資に売っちゃえよ
その方がサービス改善される

>>10
こういう奴らが辞めてくれたら郵便も良くなる

再配達の電話を19時直前にかけるとつながらなくて
つながったと思ったら「７時過ぎなので本日は配達できません」と
いけしゃーしゃーとのたまう再配達窓口

ちょっときつい口調で文句言うと、
「配達は郵便局なので」と「下請けは責任がない」ような口を叩くアホ

まずここからどうにかしてください

クロネコメール便ばかり使ってます
アホらしくて郵便なんて使う気がしない

なんで民営化するのに、総務省がでてくるの？

あと半年もせずに民営化するのになんで、なんで今さら総務省が噛んでくるんだろうか。
と書いたらもうすでに書いてる人がいた。

つ〜か民営化する前から色々切り捨てまくって既に不満出てるっていうのも変な話だ。
民営化せずとも切り捨てて改革出来るじゃん？なんのために民営化したのやら。

早期退職を募ったら人員不足になって、
バイトを募集しても集まらない。
結果、この春に退職した職員全員がバイトとして働いています。
しかも中にはバイトなのに管理職業務やってる者も・・・

もう終わってるよ郵政。

(゜∀゜)ァハハ八八ノヽ
ボロ儲けの給与貰ってた奴らが居るのに、馬鹿らしくてバイトで働く者などいないわ

腐敗した総務省は
ＴＢＳ、日本テレ、フジテレビなど問題のある放送をしても知らぬ
顔。
悪の巣東京キー局に対してはなにも言わない糞垂れ総務省。

>>3
どこそこのポストに出したやつが届かないのと
どこそこ地区宛のが届かない
とかが多ければある手抜いてる局員の絞り出しは可能。

郵便局の窓口応対は相変わらずだが、電話応対が崩壊してるぞ・・・