札幌市でスーパー7店を展開するホクノー(札幌市、野地武社長)は23日、他社発行カードでも
電子マネー「エディ」機能があれば会員登録できるポイントカードを始める。会員登録と特典提供が
できる店頭端末を子会社で開発した。顧客の購買履歴も管理し、データを販売促進につなげる。
エディ機能付きカードは全日本空輸やツルハなどが発行。すでに保有する顧客は新たなカードを
取得せずにホクノーのポイント会員になれる。
ホクノーは店頭でポイントカードを示した顧客が何を購入したかデータを蓄積。買う頻度の
高い商品について割引クーポンを提供するなど、購買履歴を顧客サービスの向上に結びつける。
店頭端末は外販もする。他社スーパー向けに仕様を変更し、今夏をメドに1台50万円程度で
販売を始める。システム関連で2年以内に年3億円の売上高をめざす。
http://www.nikkei.co.jp/news/retto/20070420c3c2001520.html http://www.hokuno.com/ - ホクノー