【PC】TWG、倒産したサクセスの『PC-SUCCESS延長保証』は有効と改めて発表 [07/04/20]
1 :
ライトスタッフ◎φ ★:
TWGワランティーサービス(TWG、山口正日本支社長)は4月19日、
07年2月に自己破産を申請したサクセス(杉浦敏雄社長)の「PCサクセス」で提供していた
「PC-SUCCESS延長保証」は引き続き有効で、加入者は継続して保証を受けられると発表した。
一部で「PC-SUCCESS延長保証」の加入ユーザーが今後延長保証サービスを受けられなくなるとする
誤った報道があり、TWGに問い合わせが多数寄せられたため、改めて有効であることを発表したもの。
対象の延べ加入者数は約2万1600人。
TWGワランティーサービスは、米国イリノイ州シカゴに本社をもつ米国最大のサービス契約管理業者で、
世界最大の延長保証引受実績がある。
「PC-SUCCESS延長保証」についてもTWGが開発し、サクセスに販売委託した保証サービス。
サービス提供元はTWGのため、サクセスが破産した現在でも加入者は変わらずサービスを受ける
ことができる。また、「PC-SUCCESS修理受付センター」もTWGが運営しているため、
これまでどおり利用できる。
このほか、購入履歴兼保証書を控えていない加入者を対象に、確認専用電話を07年9月30日まで
設置する。連絡先は03-3770-3206で、受け付け時間は平日の朝10時から夜の6時まで。
なお、「オプション保証」「初期不良期間延長サービス」「液晶ドット抜け保証」
「サクセス相性保証」など、サクセスが独自が提供していた「PC-SUCCESS延長保証」以外の
付帯サービスについては、TWGでは対応しない。
◎TWGワランティーサービス=
http://jp.thewarrantygroup.com/ ◎「PC-SUCCESS 延長保証にご加入のお客様へ」=
http://jp.thewarrantygroup.com/news.html ◎ソース CNET Japan
2 :
ライトスタッフ◎φ ★:2007/04/20(金) 11:58:02 ID:???
3 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 12:09:26 ID:SLKzxF4m
へー
こういう商売があったんか
ビジネスモデルの国はさすがだな
4 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 12:13:16 ID:jP+RDbQM
さすがアメリカ、
と素直に褒めていいよね
5 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 12:18:57 ID:RIi6TEL9
そういうところは意外にしっかりしてたんだな
( ´・∀・`)へー
これからはTWGの延長かどうかで
ネット購入することにしようっと!
>>1 入っててよかったPC-SUCCESS延長保証
9 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 12:56:09 ID:z6HPciuY
あれ振り込んで商品来るまえに倒産ってなったひとは
どうなったの?
>>3-4 延長保証の引受会社がたまたまアメリカだっただけで、
国内の会社でもやってるぞ?
商品代金持ち逃げされた奴らって商品届いたの?
12 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 15:52:21 ID:+Je6IPK2
米国イリノイ州シカゴまで製品を送れ!
13 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 16:07:30 ID:wCoCSOaq
日本の保険屋だったら誤った報道の訂正なんてしないんだろうな。
顧客が保証請求を諦めてくれるようにダンマリ決め込みそうだ。
14 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 16:19:06 ID:cyMWoeSE
延長保証は有効でも難癖をつけて払わない気が
15 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 16:41:58 ID:E3ce7rMJ
16 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 16:55:59 ID:jXjYwFl3
これは素晴らしいな
17 :
名刺は切らしておりまして:2007/04/20(金) 17:01:09 ID:gMhFu7Uo
サクソスで買って届かないやつプギャー
>10
ここにプレスリリースが載ってるぞ。
ttp://www.atpress.ne.jp/view/6069 保証責任を解説した図が載ってるけど
こういう形で引き受けてる会社ってほかにないんじゃないかなあ。
それに普通の保険会社なら修理の受付や手配までできないはず。
保証責任が残っても、受付が販売店だったら窓口なくなるわけだしw