【郵政】日本郵政公社がセールスフォースのオンデマンドCRMを採用 [07/04/19]
1 ：ライトスタッフ◎φ ★：2007/04/19(木) 21:13:26 ID:???
セールスフォース・ドットコムは4月19日，
オンデマンドCRM（顧客情報管理）アプリケーション「Salesforce」を
日本郵政公社の新システムに採用されたと発表した。
日本郵政公社が郵政民営分社化して2007年10月に発足する郵便局株式会社で運用を開始する。
Salesforceは，NTTデータが日本郵政公社から「顧客情報管理システム提供サービス等の委託」を
落札し，採用することにした。新システム運用のために，新たに顧客情報データベースを構築する。
郵便局の全国13局の営業部門と約4200局のマーケティング部門を中心に約5200人の職員が利用する
予定で，国内では「セールスフォースにとって最大の契約となる」（米セールスフォース
・ドットコムのマーク・ベニオフ会長兼CEO）という。
Salesforceで構築される顧客情報管理システムは，個人情報の利用で同意が得られた顧客データを
管理することが主な目的。データに基づいて顧客に適切な情報を提供したり，金融商品やサービスの
クロスセルをしたりする。
日本郵政公社はSalesforceの採用について，短期間で導入可能なことや個々の業務にあわせた
機能拡張が容易なことなどを期待する。
セールスフォースの宇陀栄次社長は「いきなり高機能なCRMを要望されていたわけではなく，
オンデマンド・プラットフォーム上での機能拡張など将来の発展の可能性が評価された」と話す。
◎ソース ITpro(日経)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070419/268885/
オンデマンドCRM（顧客情報管理）アプリケーション「Salesforce」を
日本郵政公社の新システムに採用されたと発表した。
日本郵政公社が郵政民営分社化して2007年10月に発足する郵便局株式会社で運用を開始する。
Salesforceは，NTTデータが日本郵政公社から「顧客情報管理システム提供サービス等の委託」を
落札し，採用することにした。新システム運用のために，新たに顧客情報データベースを構築する。
郵便局の全国13局の営業部門と約4200局のマーケティング部門を中心に約5200人の職員が利用する
予定で，国内では「セールスフォースにとって最大の契約となる」（米セールスフォース
・ドットコムのマーク・ベニオフ会長兼CEO）という。
Salesforceで構築される顧客情報管理システムは，個人情報の利用で同意が得られた顧客データを
管理することが主な目的。データに基づいて顧客に適切な情報を提供したり，金融商品やサービスの
クロスセルをしたりする。
日本郵政公社はSalesforceの採用について，短期間で導入可能なことや個々の業務にあわせた
機能拡張が容易なことなどを期待する。
セールスフォースの宇陀栄次社長は「いきなり高機能なCRMを要望されていたわけではなく，
オンデマンド・プラットフォーム上での機能拡張など将来の発展の可能性が評価された」と話す。
◎ソース ITpro(日経)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070419/268885/
2 ：ガムはロッテ チョコもロッテ：2007/04/19(木) 21:16:59 ID:IkBppI9N
退職するジジババの退職金を、圧倒的郵便局ブランドでかき集めるわけだな
3 ：名刺は切らしておりまして：2007/04/20(金) 00:25:22 ID:3lr52GKd
日経コンピュータの２００７年１２月号位に載りそうだな、
動かないコンピュータで・・・
動かないコンピュータで・・・
4 ：日本経済新聞 2007年4月19日 1面13版：2007/04/20(金) 09:22:46 ID:tyXymZG0
>>1
顧客情報システム 郵便局会社が委託 〜構築・運営、米社に一括〜
日本郵政公社は、10月の民営化で発足する「郵便局会社」の顧客情報管理システムの開発・構築
・運営を米企業に一括して外部委託する。自社でシステムを所有せずに、米企業が米国内に持つ
コンピューターセンターをインターネット経由で遠隔利用する。巨額の投資がかかる情報システム
での自前主義を転換、米ネット企業の活用で大幅なコスト削減を目指す。
郵便局会社は郵便窓口を運営し、「ゆうちょ銀行」や「かんぽ生命保険」からの業務委託手数料を
収益源とする。効果的な営業活動には顧客の保有資産や家族構成、様々な金融商品の購入実績
などの管理が欠かせない。だが、郵政公社にはこうしたシステムが無く、競合が見込まれる大手
銀行などに出遅れていた。
このため、顧客情報管理をネット上で代行する米セールスフォース・ドットコム（カリフォルニア州）
に委託、システムを賃借する。仲介したNTTデータが導入作業を支援し、稼働後の安定的な運営を
保証する。
ほぼ半年で導入を完了し民営化と同時に利用を始める。利用料は一年半で約2億5千万円。自前
なら初期投資に25億円程度かかるほか、運営費も一年半ごとで5億円程度必要という。
…コミック『ゴルゴ13』のｴｼｭﾛﾝネタとか、いろいろ、怖い話思い出した
顧客情報システム 郵便局会社が委託 〜構築・運営、米社に一括〜
日本郵政公社は、10月の民営化で発足する「郵便局会社」の顧客情報管理システムの開発・構築
・運営を米企業に一括して外部委託する。自社でシステムを所有せずに、米企業が米国内に持つ
コンピューターセンターをインターネット経由で遠隔利用する。巨額の投資がかかる情報システム
での自前主義を転換、米ネット企業の活用で大幅なコスト削減を目指す。
郵便局会社は郵便窓口を運営し、「ゆうちょ銀行」や「かんぽ生命保険」からの業務委託手数料を
収益源とする。効果的な営業活動には顧客の保有資産や家族構成、様々な金融商品の購入実績
などの管理が欠かせない。だが、郵政公社にはこうしたシステムが無く、競合が見込まれる大手
銀行などに出遅れていた。
このため、顧客情報管理をネット上で代行する米セールスフォース・ドットコム（カリフォルニア州）
に委託、システムを賃借する。仲介したNTTデータが導入作業を支援し、稼働後の安定的な運営を
保証する。
ほぼ半年で導入を完了し民営化と同時に利用を始める。利用料は一年半で約2億5千万円。自前
なら初期投資に25億円程度かかるほか、運営費も一年半ごとで5億円程度必要という。
…コミック『ゴルゴ13』のｴｼｭﾛﾝネタとか、いろいろ、怖い話思い出した
5 ：名刺は切らしておりまして：2007/04/22(日) 16:38:46 ID:gUg4mbyw
米国に丸投げスレが注目されない、日本ｵﾜﾀ
6 ：名刺は切らしておりまして：2007/04/22(日) 18:43:56 ID:D2p15mUo
>ほぼ半年で導入を完了し民営化と同時に利用を始める。利用料は一年半で約2億5千万円。
>自前 なら初期投資に25億円程度かかるほか、運営費も一年半ごとで5億円程度必要という。
安くなりすぎじゃねーか？
ダンピング入札？
>自前 なら初期投資に25億円程度かかるほか、運営費も一年半ごとで5億円程度必要という。
安くなりすぎじゃねーか？
ダンピング入札？
7 ：名刺は切らしておりまして ：2007/04/22(日) 18:50:21 ID:CjhHIytP
確かにこれは安いと思うけど、リファレンスとしては、相当に
インパクトあるからなあ。
ちなみに、salesforece.comは俺の会社も使ってる。
インパクトあるからなあ。
ちなみに、salesforece.comは俺の会社も使ってる。
8 ：6：2007/04/22(日) 18:51:39 ID:D2p15mUo
>>7
salesforce.com使ってみてどう？
salesforce.com使ってみてどう？
9 ：名刺は切らしておりまして：2007/04/22(日) 18:52:33 ID:BVukz1NI
安く釣られてその後のえさ代で稼ぐ気だな
10 ：名刺は切らしておりまして：2007/04/25(水) 13:02:22 ID:UYvUZWYL
なんかプラットフォームだけの特別版で安値受注みたいだな
11 ：名刺は切らしておりまして：2007/04/25(水) 13:32:08 ID:C4p3kkYA
要するにこれから先、半永久的に米国による日本の金融資産の伐採が始まるわけか。
12 ：名刺は切らしておりまして：2007/04/25(水) 23:49:46 ID:87RbTEAB
>>11
郵便屋さんにお金を預ける馬鹿は居ないお
郵便屋さんにお金を預ける馬鹿は居ないお
13 ：名刺は切らしておりまして：2007/04/30(月) 09:20:35 ID:HM5y59f0
>>12
320兆円預かってるよ
320兆円預かってるよ
14 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/01(火) 03:29:15 ID:1thf5vYm
世の中馬鹿ばっかって事だな
15 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/01(火) 03:45:58 ID:Q719KJR0
普通に貯金の1千万までは郵便局に預けるだろ 銀行の普通預金より利率いいし
で残りの1千万超を銀行預金、証券の証券、株、債券、外為(FX)に分散投資してる
で残りの1千万超を銀行預金、証券の証券、株、債券、外為(FX)に分散投資してる
16 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/01(火) 03:47:03 ID:Q719KJR0
×証券
○投信
証券がダブったｗ
○投信
証券がダブったｗ
17 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/01(火) 03:52:06 ID:5aB2T7gk
陸海空軍その他の“フォース”は、これを保持してはならない。
18 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/01(火) 04:36:29 ID:kzdHKZyW
19 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/01(火) 20:46:11 ID:lc34mNvY
20 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/01(火) 22:54:44 ID:+sO87eO9
21 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/01(火) 23:44:44 ID:vip9O/7r
はいはいザ・アールザ・アールザ・アール
22 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/02(水) 01:51:43 ID:XZly5wmv
23 ：名刺は切らしておりまして：2007/05/03(木) 12:24:24 ID:gkTqa+UH
24 ：名刺は切らしておりまして：
黄金の金玉を知らないか？ 玉蔵からのお願い
http://goldentamatama.blog84.fc2.com/blog-entry-109.html
"玉蔵からのお願い
皆様。
玉蔵からのお願いです。
昨日の日経に乗っていた以下の記事。知っていますか？
これがどういうことなのか。お分かりでしょうか？
郵便局の顧客情報がすべて売っぱらわれたということです。
日本人の金融資産がいくらなのか、家族構成は、どこに住んでいるか。
住所、番地。
誰がいくらもってて、郵便物をどのぐらい出しているか、受け取って
いるか。
すべての個人情報売り払われたということです。
この恐ろしい事実。
以下をネットのいたるところで広めてください。
ネットの掲示板、ブログ。あらゆる力を使って
これを広めて下さい。
玉蔵の心からのお願いです。
本当によろしくお願いいたします。 "
http://goldentamatama.blog84.fc2.com/blog-entry-109.html
"玉蔵からのお願い
皆様。
玉蔵からのお願いです。
昨日の日経に乗っていた以下の記事。知っていますか？
これがどういうことなのか。お分かりでしょうか？
郵便局の顧客情報がすべて売っぱらわれたということです。
日本人の金融資産がいくらなのか、家族構成は、どこに住んでいるか。
住所、番地。
誰がいくらもってて、郵便物をどのぐらい出しているか、受け取って
いるか。
すべての個人情報売り払われたということです。
この恐ろしい事実。
以下をネットのいたるところで広めてください。
ネットの掲示板、ブログ。あらゆる力を使って
これを広めて下さい。
玉蔵の心からのお願いです。
本当によろしくお願いいたします。 "