【家電/不祥事】東芝製洗濯用乾燥機、発熱・発火事故243件［07/04/09］

東芝（当時）が製造・販売した洗濯用の電気乾燥機で発熱したり発火したりする事故が
90年以降、243件起きていたことが分かり、経済産業省は9日、東芝コンシューマ
マーケティングに対し、改修を進めるように要請した。同社はリコールなどして
改修を進めていたが、その後も家屋が全焼した火災が2件、半焼も1件起きていた。
同社は新聞広告を出すなどして改修を強化する。

経産省によると、対象機種は86〜88年に製造された「ED―D300」「ED―D600」
「ED―D604N」と、88〜89年製造の「ED―D302」「ED―D602」、日本電気（当時）の
委託で87〜88年に製造していた「HD―339NA」の計6機種で、約15万台が販売された。
いずれも制御基板などのはんだ付けに問題があり、接触不良を起こして発熱し、部品が
溶けるなどの事故が続き、熱による火災で家屋が焼損する事故が13件発生した。

88年までに製造された4機種については、発熱などによる部品の変形事故が28件起きた
ことから、東芝が90年5月にリコールを出して点検・改修を進めていた。

しかし、91年2月に三重県で、同年9月に兵庫県でそれぞれ家屋が全焼する火災が起きた
ほか、92年3月にも京都府で家屋が半焼するなど、計156件の事故が起きていた。

また、88年以降に製造された2機種も、発熱事故が27件起きたことから、同社が93年11月に
自主点検と修理を始めたが、その後も32件の事故が続いた。

経産省や東芝コンシューママーケティングによると、販売された約15万台のうち、
新聞広告で改修を呼びかけた、88年までに製造の4機種の点検・修理率は90.8%。
一方、販売店への呼びかけにとどまっていた、89年までに製造の2機種の点検・修理率は
今年3月末時点で52.3%という。未修理・未点検の製品は、最大で計約4万3000台が
市場に残っている可能性がある。

ソースは
http://www.asahi.com/life/update/0409/TKY200704090278.html

>>2ならこのスレは( ﾟдﾟ)ｳｯｳｰしか書き込めなくなる

( ﾟдﾟ)ｳｯｳｰ

火災が起きるなら屋外に置けばいいのに。

「二度とこのようなことが生じないよう再発防止に努めます」　一同ペコリ！

( ﾟдﾟ)ｳｯｳｰ

( ﾟдﾟ)ｳｯｳｰ

( ﾟдﾟ)ｳｯｳｰ

ttp://www.ii-park.net/~yamate231/matsushita/
ナショナルみたいにお詫びでノーＢＧＭの怖いＣＭが流れるのか・・・・

中国製でした

この手の話よくみるが、経年劣化とは関係ないの？
企業としては通知するのは当然だけど。

東芝ってサポートに電話すると脅迫されるようなイメージがある。

※これはイメージです。

東芝の粘着してたクレーマーが、ネットの力で叩きのめされたのはワロタ
東芝を追い込もうとネットに公開したら、東芝よりクレーマー本人がＤＱＮだったって奴

これじゃないけど東芝のドラム式の洗濯乾燥機が１年経たずに床から火花散らしたので
冷静に状況を伝えたら飛んできて新品交換された。対応は良いなあと思った。

これをきっかけに東芝は家電から撤退、と

JETマーク

古い家電製品が火を噴くのは珍しいことじゃないんだが

日本人が馬鹿になっている気がする

そんな古い乾燥機をいつまでも使ってるのもどうかと思う

>>12
サポートにつなぐ時はだいたい製品を使ってる人が
困ったことになってる状況で電話してるわけだが、そこで脅迫と来るとスゴイな。

もし、サポセンのオヤジにお前が悪いんだろうが、この件は黙ってろとか言われてるとすると、
クソすぎて笑えるんだが。

>>12
それはイメージじゃなく有名な話
価格コムにいけばわかる

kakakuをそんなに信用していいのかｗ

>>21
100％狂信なんてするワケはないが、とある情報として頭の片隅には置いておこうかと

最近の他の事例と比較して、件数がずいぶんと多いな。
松下の死者が出てるケースは別として、かなりひどい部類に入る。

2ちゃんと同じくらいのレベルかなぁ。
自分の目と経験で判断すればいい。

とりあえずうちの東芝製品は元気に動いてるよ。

Yahoo!ニュースで読んだら、リンク先のブログで「こういうのは使う人も気をつけねば。東芝だけが悪くない。」ってコメントがあった。
気をつけるって、乾燥機を回している間見張ってろっていうこと？
うちは東芝製じゃない乾燥機を１２年間使って昨年同じメーカーに買い換えたけど、一度ゴムベルトが緩んで修理した以外は快調そのもの。
火を噴くなんて尋常じゃない事態に、使用者責任なんか課すなよ！って感じ。

たいしたことない。
TBSの捏造と同類と考えれば、まだ会社が認めているだけ、
TBSよりはるかにまし。

東芝のサイトにこの件のお詫びって出てるのかな？
探してるのだが、現時点では掲示されてないようだ。

>>27

もう、とっくにリコール済みの製品だべ。

また東京ですね

もう伝説だな（ｗ

日本製品は安心

降下スパイラルって、抜け出しにくいからなぁ・・・終わったな、日本。

上場廃止

東芝の家電は儲けゼロの慈善事業です。毎度、ご迷惑をお掛けしております。
東芝ファンのわたしが、皆様に謝罪の言葉のみお届けしたいと思います。

まことに申し訳ございませんでした！

近頃、この慈善事業でやってる東芝の洗濯機はシェアNo1なので、驚いておる次第です。
リコールしても、昔の製品はユーザー登録がなされておらず、
通知できないんだろねー。みなさんは、個人情報流出を恐れずにじゃんじゃんユーザ登録してね。

バス乾燥機ではなく、洗濯機の上なんかに設置するあのタイプ？

でも、よく考えてみると25年も前の浅はかな技術しかなかった時代の乾燥機が
今でも動いているという軌跡。

過酷な日々の稼動により、燃え尽きたってことに思えます。。

壊れ方とかもうまくコントロールしとかないといけないってことなのでしょうか。
燃えるよりも、先に乾燥機自体が動かなくなるような不具合が発動しないと
危険なのです。

sonyのソニータイマーを少しは見習った方がよいですね！

東芝の乾燥機をわたしは使っておりますので、
不満を抱いている皆さんは、使わないで下さい。燃えます！責任もてません。
東芝製が好きじゃないと使いこなせません。

家電は消費者が値切って買う様になってから
価格は下がり
品質は下がり
賃金は下がり
儲けは下がり
景気も下がり


下がりスパイラルになって行った

>>35
それは違うな。

外国から安いのが来て、迎合して安くした。それで儲けを出そうとして手を抜いた。
根本にあるのは、サプライサイド経済学で「消費者の好みを先取りするのだ」的な
見下した発想で「安くすりゃいいだろ」。

消費者は、高いもんと安いもんを、個別の事情で個別の好みに従って
選択してるだけ。オーディオにバカ値段出すけど、選択は三流アジア製でいいヤツも
いるし、洗濯はドイツ製熱湯タイプだけど、オーディオはそのへんのバッタでもいいって
ヤツもいる。

それを掴んでいなかったのは、メーカー。

東芝なので、報道されません。

高い製品を安く買おうと値切ってるのはどう説明する？

店頭ではどんな製品関係無しで 値切っているぜ


君は馬鹿だな

高い製品だから利益が沢山あるとも限らないんだぜ
しかも 沢山売れるとも限らない
利益絞り 安くして 実際売ってるのが現実だろ

これからは１０年ぐらいでメカ的に壊れるように設計しないといけないね。
火吹くと２０年でも３０年でも保障しなきゃならなくなる。
ちなみにうちの洗濯機はもう３０年近く前の銀河です。

そんなに 長持ちは過剰品質だからな良くない

>>38
高い製品を「あの価格にしろ」と、東南アジア製品を示すようなのが
ゴロゴロいるのか？　ここは日本だぞ？

今売ってる奴は大丈夫？

( ﾟдﾟ)ｳｯｳｰ

家のはED-370だった
大丈夫かな？

東芝のHPにはこのリコール内容載ってないんだけど【･_･?】ナンデ

ま、我が家のは、それ以前のふるーい機種だったからよかったが...ED-C50だった
ん？古ければいいのか？

自機を燃やして乾かす新方式だろ？
問題なし。

株価すごい上がり

うちの東芝10年物乾燥機は、
ヒーターが汚れて停止、ベルトが切れて停止、
で二回くらい俺が直したがまだ動いている。
火が出る前に壊れないのかな？

>>22
他社うを貶めて某社をあまりに推す奴が居たんだが
そいつのサイトは某社の広告でいっぱいだった（ｗ

ネットで見た最安値があれば 其れが店頭の相場だと言って それより値切ってたり
又はその最安値から半額にしろとか 沢山いるんだが

中国製であろうが 同じ洗濯機なら安くしろと言う
世の中はそんな物だよ

町の電気屋さんで買ってたら、保証書を伝ってメーカーが楽に該当品探せるのに。
量販店で値切ったバカが、店やメーカーからの連絡も来ず燃えるんだろｗ

東芝ｵﾜﾀw

>>46
今朝の新聞には載ってたよ。昼のニュースでも言ってた。
ところで、”何か最近家電のリコール多くて、製品が悪くなってんじゃないの”
という感じのことが言われたりもするが、そんな訳はないと思う。
技術ってのは廃退しないからな。
→>>30
むしろ、今まで隠蔽されすぎてたんだろうし、まんまと嘘つくことに成功してたと考える方が妥当。
何か不具合があっても、メーカーの意識が「たまたまイレギュラーが出ただけで、他は大丈夫なんだから大丈夫。」
って気持ちで、うるさい奴には口封じのために下手に出て粗品でも与えときゃ収まるだろって適当な考え方してきたんだろうな。
お国柄的に、（不良つかまされた）少数のことは、「文句言ってくる変な奴」扱いですから。
だから少数の場合は泣き寝入り、問題が過半数でないと表に出にくいってところがあるんじゃないの？

不良つかまされりゃ誰でも嫌なのに、メーカーもユーザーへの想像力が及ばないからそんな対応になるんだろう。

一度失敗すると、もうダメ、もう再起不能、と思ってしまう習性も、
今まで問題自体を隠してきたために、良い意味で失敗することを経験する（＝誠実な対策を構築する）機会そのものを
失ってきたんだろうと思う。長年の隠蔽の結果、じゃない？

それよりＳＢのバグまみれの糞携帯もさっさと回収しろよ。

日本人がいつも馬鹿なところが
何か失敗したら駄目になる見たいな感覚を持っている所
何でも完璧だと勘違いしている所
今までがとか過去の栄光見たいな物を引きずりすぎる事
あるレベルになると努力しなくなる人間が多い

東芝は技術者自殺させたり、打つ病人嫌がらせしてるからなあ
価格競争で社員殺すまでこき使ってるから、製品もあやしいぞ
http://homepage2.nifty.com/tsbrousai/

家電製品の取り扱いはユーザのレベル低下も激しいけどな。
説明書は読まないわ、異常動作時も自分勝手な判断で問題なしと使い続けるやら。

他人に聞く前にマニュアル読め。
使い続けて壊す前に相談に来い。


資産管理担当の愚痴

ＮＥＣブランドで販売された乾燥機も含まれるよ。
http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20070410k0000m040168000c.html
.

俺の家のは大丈夫か?
ED-D40M5　1993製

>>59
＞使い続けて壊す前に相談に来い。
それはある程度商品の性質を把握した人間でないと無理。
消費者に求めるレベルではないだろうな。

>>57
そうそう。
で、努力しなくなれば他人をけなすことしかできなくなるのが人間てもんです。
たぶん小さなことでも努力（苦行ではなく、ちょっとした工夫程度）すらしてないと、
結局、気付かないほど少しずつ人として落ちていってるんだろうな。

社会性ではなく、人間性が。

工作ができなくなったらこれですか

この程度では、びくともしない株価。

こういうのが原因で家が燃えたら、どんな謝罪があるんかな。
新築にひっこせるん？被害者が裁判起こさないって事は和解してるってことでしょ。

だったら留守のときに乾燥機使いまくって、家が燃えるのもたまにはいいね。

>>32
洗濯機うれてるのは、製品が良いだけじゃなくて
われわれヘルパーさんの地道な努力あってのことだよ〜
感謝してね（はーと）

原発さえ売れれば洗濯機は株価に無関係

婦中の火事、原因は東芝製のドラム型洗濯乾燥機
http://www2.knb.ne.jp/news/20070411_10968.htm

先月２８日、富山市婦中町で民家が全焼した火事の原因は、洗濯乾燥機から
火が出た可能性が高いことが分かった。洗濯乾燥機は東芝製で消防はなぜ出
火したのかさらに詳しく調べることにしている。この火事は先月２８日、富
山市婦中町の会社員宅が全焼し、一人が２階から飛び降りて足の骨を折る大
けがをしたもの。家の人が洗濯乾燥機から火が出ていたと話していることか
ら婦中消防署などが調べていた。

１０日、石川県にある家電製品の不具合などを調査する「製品評価技術基盤
機構」に燃えた洗濯乾燥機を持ち込み、警察とメーカー立会いの下、検証した。
その結果、洗濯乾燥機の内部から火が出たことが確認された。

消防は「中のドラム上部のプラスチックが燃えて流れていた」「メーカー
の担当者も認めざるを得ないと」火が出たのは、東芝製のドラム型洗濯乾燥
機で、型番が「ＴＷ−Ｆ７０」。平成１２年２月から１０月まで販売された
もので、全国でおよそ４万５千台製造された。

今回火が出た洗濯乾燥機は、５回修理に出されているという。
東芝では、なぜ出火したのかさらに原因を調査したいと話していて、
すぐにリコールする考えはないとしている。

株価下落中

>>68
今回のリコール品よりずっと新しい製品でも起きているんだな。
コジマで売ってたGEブランドや無印良品のドラム型洗濯機も東芝製なので使ってる人は注意した方が良い。

へー、そうなんですか。
アムウェイのもＯＥＭ品だったみたいですねー

東芝は今回の事故はまだリコールしないと言ってますが、
どうなるんでしょうねー

>>42
家電じゃないが、新聞の広告見てDellやHPと比べて何でこんな高いんだ？
って聞いてくる客は居る。

ぼったくってんじゃないかとも言われた。
そんなわけないじゃん決算みてください、って答えた。
電気屋も大変ですよ。

ダイナブックのビジネス用のアウトレット品は超安かったよ。
アキバのニッシンパルで６万円だった。ヨドだといろいろ
付いて１０万円だったけど。

DELLは確かに安いな　結構買いました
ＨＰはハズレが多くて印象悪い

そういえばしばらく前に、60億円分のノートパソコン流してたね
あれってどうなったんだろ

>>74

それってなに？

　
漬け物になってます