【通信】KDDI、DION ADSLからメタルプラスへ移行したユーザーへ2年に渡り誤請求[02/26]
39 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 17:38:11 ID:Rfvihe3f
セット割引ばんじゃい
40 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 17:56:41 ID:5p8YjCSc
KDDIが解約後 1年経った顧客情報を保有していないが
偶然、2年に渡りご請求していたって事だろ。
41 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 18:08:32 ID:QQ6VSkgA
欠陥隠しリコール王・トヨタと提携してから胡散臭くなったねau(KDDI)はw
42 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 19:31:06 ID:teqj+KFj
KDDI-GKの擁護が始まるよっ
>1年経った顧客情報を保有していないため、ユーザー側で重複期間を確認できるものを
>提示する必要がある。
被害者の自主申告に頼るやり方じゃ、100%返金するのは絶対不可能。
つまりauは誤請求で生じた不正利益を丸々懐にしまい込む訳だ。
さ す が a u ! !
ド コ モ や ソ フ ト バ ン ク で す ら 成 し 得 な か っ た 偉 業 を や っ て の け た ! !
伊達にお客共満足度ナンバーワンを騙ってねーな(笑)
44 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 20:57:02 ID:1fjb7MMy
詐欺っても気づかない優良なお客様が多いって事だよw
つーか引越しとかで電話廃止したときに二種事業者にADSL廃止申し込みしていないって
人が結構いるって感じがするんだよなあ・・・。基本的に別契約なんだけどな。
46 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 21:15:12 ID:KOcuZHzc
>>42 就職情報誌で「GK募集中」の広告出してるKDDIの事だから、すでに動いているはず。
ついでに大株のトヨタのGKも応援に借り出されたりしてw
>>44 少し調べれば限りなくウソに近い、インチキ臭いお客共満足度ナンバーワンに引っかかる
お人よしばかりだから、騙されている事にすら気付かないのかもなwwww
47 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 21:16:09 ID:KOcuZHzc
>KDDIが解約後 1年経った顧客情報を保有していないため
ギャハハハ(≧▽≦)ありえなぃ〜
某OMCカードは解約しても次の年に年会費払え(#゚Д゚)ゴルァ!!してくるのに。
>>8 なのに3年前の解約した情報が流出とかするんだよなw
どういうわけかw
50 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 23:19:47 ID:JfhOclWB
もうダメだな、、小野寺。
チャレンジ精神のかけらも無くなってしまったなKDDIは。
この間も個人情報漏えいしたばっかだろ?
今やソフトバンクのほうがまし。
51 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 23:34:54 ID:z5btV7zf
KDDIはまさかのSB越えを果たす気かww
52 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/26(月) 23:37:35 ID:mX2FU3tc
どこも関係者とソフバン関係者用のすれだな
>>52 おまえ、携帯板から流れてきたの??
今回のは、さすがに批難されて当然だろうが、そこまで擁護するのは何なんだよ。キモチワルイ。
ソフトバンクたたいてたauヲタは、どういう顔してるんだろうな?
まあ、自分の都合の悪いことには目をつむるんだろうけどな。
典型的なアレだな
55 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 01:39:58 ID:qRpxrn3O
キタキタキタ━━━(゚∀゚≡(゚∀゚≡゚∀゚)≡゚∀゚)━━━━!!!!!!
おれこれ対象の可能性大
去年6月の個人情報流出の件といいKDDIのウンコっぷりに磨きがかかってきたな
もうそろそろ潮時か。見苦しいから小野寺はとっとと辞めろ。
56 :
個人情報は切らしておりまして:2007/02/27(火) 07:32:04 ID:mbzsXCiM
57 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 15:42:36 ID:vd95+Cfb
糞すぎてワロスw
ニュースとかで見ないんだが、そういう対策はしっかりしてるんだな。
59 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 15:58:36 ID:HqYGPrSY
ていうか、二重請求されて気付かないのか
ニブいのが多いんだなw
60 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 16:15:50 ID:g4sApTSn
>>58 金の流れ
KDDI→→→→→電通・博報堂→→→→→テレビ局、新聞社、雑誌社
情報の流れ
KDDI→→→→→総務省→→→→→テレビ局、新聞社、雑誌社→→ × 大衆 (シャットアウトwww)
電博の圧力恐るべしw
>>58 トヨタグループだしwww
奥田や牛尾が取締役だったりと政商企業っぷりも素晴らしいよねw
62 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 17:34:06 ID:GJHnY2KE
個人情報、未払い顧客情報はいつまでもしつこく保存するが
入金完了情報はさっさと捨てる
さすがkっぢ
KDDIの誤請求は綺麗な誤請求。
64 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 18:34:42 ID:QMUcYF4x
>>47 2chでKDDIの不祥事スレが盛り上がらないのってs
65 :
個人情報は切らしておりまして:2007/02/27(火) 18:55:56 ID:C8p8DkHa
>>58 KDDI→→→→→電通・博報堂→→→→→テレビ局(T)→→→→→亀田ファミリー
66 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 22:09:02 ID:2cyvl1Ah
>>31 アホか。個人情報保護ポリシーにどんなことが書いてあるのか考えてみろ。
>>60 テレビでマスゴミに叩かれなくても、ネットで叩かれると意味がないから、バイトを雇って火消しし(たり他社を叩い)てるのか。
なんかKDDIの事わかってきたような希ガス
68 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 22:28:07 ID:BkMcr8SD
69 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 22:32:01 ID:BkMcr8SD
>>58 そんなことしてんのか
DIONじゃねーから別にかまわんのだが
なぜか擁護してるとかいわれてしもたしこまるわ
70 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 22:40:14 ID:CPK3vaNZ
てか、お客様満足度調査って全くあてになってない気がするんだが?
こんなに不祥事連発で全地域1位ってありえなくね?
auが勝てるようになってるデキレースなの?
電通や博報堂の売店で売ってんじゃね?
72 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/27(火) 23:18:08 ID:BkMcr8SD
もうかってるところはライバルに叩かれるだけ
普通にこれはむごい。
解約したユーザーの情報に対する回答も流出時とは違うし・・・
74 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/28(水) 00:49:21 ID:kt0+PrDA
そもそも、1つの回線・電話番号で、DION ADSL(タイプ1 電話共用タイプ)と、メタルプラスDION
を同時に使うことは出来ない。
両方同時に使えないのに、請求は2つ来るんだなw
75 :
名刺は切らしておりまして:2007/02/28(水) 00:50:37 ID:CMZgRTdQ
ここは一番いいプロバイダーだよ
犯罪目的で使うにはね
76 :
個人情報は切らしておりまして ◆uNKo1072PU :2007/02/28(水) 07:18:33 ID:20ezX4Fl
結局ここに一生懸命叩き書き込みしてるのは禿とみかかの工作員だけか。
まあKDDIは説明責任を果たしてるし、謝罪や対応なんかもきちんと表明している。
一般の人間はそこんとこわかってるからな、だからこのスレも伸びないんだよ。
煽ろうと頑張った工作員の皆さんご苦労さんw
昔フレッツISDNを解約してADSLにしたのに
2ヵ月後にまだクレジットカードの引き落とし請求が
来たことがあった
管理が杜撰じゃないの?
>>79 締め日と請求をあげるタイミングで、カードの請求が
それくらい遅れるのは珍しく無いけど。
( ゚д゚)
( ゚д゚ )
82 :
名刺は切らしておりまして:2007/03/02(金) 14:34:06 ID:QcG4apiA
ttp://www.asahi.com/national/update/0302/TKY200703020209.html au2機種で電池膨張などの不具合 制御ソフトに原因
2007年03月02日12時20分
KDDIは2日、三洋電機と京セラ製のau携帯電話2機種に、電池パックが膨らむなどの不具合が見つかったと発表した。対象機種の稼働台数は計約63万5000台で、
充電を制御するソフトの不具合が原因としている。電池が破裂するなどの被害は起きていないという。KDDIは、携帯電話の操作を通じて制御ソフトを更新するよう、利用者に呼びかけている。
問題の携帯は、昨年2月発売の「W41SA」(三洋電機製)と、同3月発売の「W41K」(京セラ製)。電池パックが膨らんだり、携帯を使える時間が短くなったりするケースが出ており、
昨年10月以降、利用者から約9000件の問い合わせがあったという。電池パックは2機種とも三洋製だが、不具合の原因となった制御ソフトは三洋と京セラの作製という。
また、先月23日に発売した三洋製の子供向け携帯「Sweets cute」にも、アドレス帳を2件以上続けて登録すると、2件目以降の相手からの着信音などが鳴らない不具合が見つかり、
こちらも6日以降、利用者にソフトの改修を呼びかける。
83 :
名刺は切らしておりまして:2007/03/02(金) 15:19:06 ID:VSeGFM48
596 名前:名無しさんに接続中… メェル:sage 投稿日:2007/03/02(金) 11:17:02 ID:DO+eEYfr
うちのマンションでひかりoneを導入することにしたんだけど、
打合せと全然違う工事をしていった。辞任してもらおうかなあ。
84 :
名刺は切らしておりまして:2007/03/04(日) 21:51:54 ID:c2ZbdjSu
85 :
名刺は切らしておりまして:2007/03/10(土) 01:58:25 ID:1SKJ9iMn
おかげさまでKDDIグループは
自己満足度全国No.1※。
「個人情報流出・不祥事」をはじめ
多数のファクタ−で評価させていただきました。
COMPANY
SATISFACTION.
我が社自己満足主義で逝こう。
“インターネットサービスDION顧客情報流出No.1”
399万6789人分+1900人分 出典:itmedia
“社内資料流出度No.?”
186人分+試験データ 出典:(調査中)
“携帯電話サービスau過剰請求度No.1”
903件、合計で10万9108円 出典:NIKKEI NET
“携帯電話サービスau強制的再起動No.1”
発表は行なわない方針 出典:k-tai.impress
“ケーブルTVサービスJCN八王子顧客情報流出No.1”
18,639件 出典:
ttp://www.j-cnet.co.jp/news/1185912_809.html “携帯電話サービスau顧客情報紛失No.1”
224,183名分 出典:k-tai.impress
“ADSLサービスDION過剰請求度No.1”
1,014契約+約9,000契約 (調査中) 出典:公式WEB
“携帯電話サービスau電池膨張度No.1”
+計約63万5000台 出典:k-tai.impress
※この調査は 自己満足度を集計したものです。
不足・不備がありましたら補完・追加をしましょう。
86 :
名刺は切らしておりまして:2007/03/14(水) 00:53:42 ID:+QlJvOTf
どーせ顧客管理してるのは子会社や外注なんだろうから、
KDDIの傘下組織に対する管理に問題があるってことだろ。
馬の骨の派遣やバイトばっかりで回してりゃ当然こうなる
87 :
名刺は切らしておりまして:2007/03/18(日) 21:10:34 ID:+C886cx7
酷すぎw
88 :
名刺は切らしておりまして: