【ゲーム】「オンラインゲームの運営には問題点も多い」国民生活センターが注意を促す [12/07]

1 ：初心者記者さんφ ★：2005/12/08(木) 17:46:46 ID:???

国民生活センターは本日2005年12月7日（水）、「オンラインゲームに関する
トラブルが急増」と題した文書を発表。オンラインゲーム利用者に注意を促している。

この文書では、オンラインゲームに関するトラブル通報が相次いでいると前置きした上で、
「苦情の多いオンラインゲームの運営業者に改善を申し入れてきた。

しかし、利用者からの苦情は依然として多く寄せられているのが現状である」と状況を説明。
運営会社の問題点を「利用規約に違反する利用者を運営業者が取り締まらない」
「接続障害が頻繁に発生し、ゲームが利用できない」「身に覚えがないのに、
突然アカウント停止処分を受けた」「運営業者の消費者対応が悪い」という5ポイントに絞り、
その具体例と問題点を挙げている。

PDFで提供されている「詳細版」の文書では、「BOT行為が取り締まられない」
「GMが利用者に対して少ないので機能していない」「運営会社に問い合わせをしても
テンプレート（定型文）での返事しかこない」「身に覚えのないアカウント停止処分を受けた」
といった具体例から、分かりやすく問題点が解説されている。
ネットゲームをプレイしていて運営会社の姿勢に疑問を持ったことがあるなら、
一読しておくのがよさそうだ。

ソース : http://www.rbbtoday.com/news/20051207/27590.html

関連サイト:
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
国民生活センター　報道発表資料
http://www.kokusen.go.jp/news/
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20051207_2.html

2 ：初心者記者さんφ ★：2005/12/08(木) 17:47:06 ID:???

(ﾉ･∀･)ﾉ＜運営会社はこれを真摯に受け止め、運営内容の改善をして頂きたいものですね。

3 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 17:47:17 ID:/2OyQslB

m9（^Д^）ﾌﾟｷﾞｬｰｰｰｯ

4 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 17:47:49 ID:Ge8v4Ql1

クリックすると金額が書いてあって
振りこめって書いてあるサイトだろ

5 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 17:49:27 ID:otKK7zWV

RO?

6 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 17:49:39 ID:Wpz0TgTG

オンラインゲームって半分以上ニートをターゲットにした事業なんじゃないの。

7 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 17:50:09 ID:2JGDTZC5

ガ○ホーだな。

8 ：窓際店長見習φφ ★：2005/12/08(木) 18:02:05 ID:???

あるあるｗｗｗ

問い合わせしても返事遅いし。

9 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 18:03:26 ID:hOqIcSjI

ROのBOTの数は半端じゃないわな
一年前でも特定フィールドにはウジャウジャいたんだけど
いまや大半のフィールドにウジャウジャ居る

10 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 18:12:34 ID:4p/YdzWk

これは癌ほーかもしれんね。
？？？？

11 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 18:14:54 ID:r2kZ9x0n

糞会社の糞MMOなんてやってるからだ

12 ：sage：2005/12/08(木) 18:25:35 ID:gHuXJAfQ

全部癌呆だろ…

13 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 18:26:15 ID:gHuXJAfQ

上げちまったorz
すまそ

14 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 18:29:39 ID:t+xTWn1y

バトルフィールド２しかやってない俺には関係のない話だ

15 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 18:37:44 ID:b6K/f28f

>>14
ドラグノフ持って踊りながら5連続ヘッドショットを決めつつ１５ゲット

16 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 18:41:09 ID:Uk1o+H6k

PDF見ると事例が6つほどあるが、その内4つが学生と自営・自由業。
社会人と思われる人間はその内、2人。
6000人の会員がいたら、4000人が学生と自営・自由業の人間がやってる
ことになる。

よーやるわ。

17 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 18:48:46 ID:BdJ1B0hv

つーか、一部のフィールドだと人探す方が難しいゲームだしな。

18 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 19:12:12 ID:iMZ89Tuv

> 運営会社の問題点を「利用規約に違反する利用者を運営業者が取り締まらない」
> 「接続障害が頻繁に発生し、ゲームが利用できない」「身に覚えがないのに、
> 突然アカウント停止処分を受けた」「運営業者の消費者対応が悪い」という5ポイントに絞り、

４　ポ　イ　ン　ト　し　か　あ　り　ま　せ　ん　が　？

19 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 19:26:55 ID:ZZv9j9cv

http://blog.livedoor.jp/botbokumetu/

20 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 20:04:33 ID:G3cDSuf9

最近ではKESPIとかいう会社の運営も評判が悪い

21 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 20:49:03 ID:iatPOk8R

>>18
最後の一問はジャンピングチャンスなんだよ！

22 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 21:51:10 ID:D+9HMWo/

嫌なら苦情言うよりオンラインゲームやめろよ。

23 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/08(木) 22:56:18 ID:rI/q4jpb

SEGAも最近マイナーゲームで糞運営やらかしてるよ

24 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 00:32:33 ID:oCrbeMRu

>>18
ttp://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20051207_2.html
●情報内容から見た問題点
（１）利用規約に違反している利用者に対する運営業者の管理が不十分
（２）接続障害が発生しても補償が十分に行われない
（３）強制的に利用停止されても詳しい説明がない
（４）苦情処理体制が整備されていない
当事者リリースだと4点のみだね。
それにしても、(1)(3)(4)はヤフオク辺りにも充分言えるな。
それ以外にもITサービスは何処も似たり寄ったりの課題を抱えているような気が～

25 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 00:49:03 ID:rkY0KBle

コーエーの信オンも結構ヒドイしな

26 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 01:10:32 ID:nBYlNEKf

問題点が多いどころか、問題そのものだ。特に運営側に関しては。

27 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 03:38:15 ID:+FtTGV7q

人気ゲームの大半は某半島会社なんだから、当然といえば当然。

28 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 04:18:19 ID:Ah0LLjPD

>「身に覚えがないのに、突然アカウント停止処分を受けた」
>「運営業者の消費者対応が悪い」

間違いなくガンホーだろ。
ソフトバンクとまったく同じでｶﾝｺｯｸ体質丸出し。

両社の社長は兄弟なんだっけ？

29 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 04:33:39 ID:eqlsyTCb

ある程度ウンコ運営のが、社会復帰できて良いんじゃねーの？

30 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 08:29:33 ID:L9Ci3v4x

ガンホーとGameONだな。

31 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 11:01:17 ID:j68xrmDP

こんな発表があってもガンホー株はびくともしないなｗ
むしろアホからうまいこと金巻き上げ続けてるってことを好感ですかｗｗｗ

32 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 16:22:00 ID:/5r0qHl9

>>31
(ﾟДﾟ)ﾊｧ? なんだおまえ

33 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 16:46:25 ID:D4yUF8Fi

運営会社の問題点を指摘されると
「俺は楽しんでるんだから萎えることを言うな」
って反論する奴が居る。

問題意識を持たない、持とうとしないユーザが多い商売って楽だねｗｗｗｗｗｗｗ

34 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 16:57:47 ID:ckWoKow8

ラグナロクやってる人間から見て、掛け値無しにラグナロクは全てのネットゲームの先を行ってると思う。
ユーザーの不満の種類、製作・運営側のミスによる障害、サポートソフト(BOT含む)の開発の活況
今有るネトゲの中で潜在化している地雷を、全て踏んでいっているような歴史。

正直、やってて面白い。完全に予想の斜め上をいかれる。
今世に出ている大規模ネットゲームってのは、全てROと似たような道を歩んで崩壊していくと思う。

35 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 17:27:11 ID:1f39qgRt

名前からしてﾁｮｿっぽいもんな。ガンホー

36 ：猫煎餅φ ★：2005/12/09(金) 17:27:42 ID:??? BE:241657875-#

苦情が多いってことは、それだけユーザーがいるってことで
収益確保が期待できるから、発表によって業績が一気に悪くなると
判断しないんじゃないか？投資したことないからあれだが

37 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 17:55:47 ID:Ka4CH4qK

>>28
某海外MMOで同じ目にあった事あるよw

38 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 17:58:15 ID:aGTuWfCT

どう見ても癌です本当にありがとうございました

39 ：名無し：2005/12/09(金) 18:14:49 ID:k3EpYGPs

がんほーって意見も多いがリネージュ1のＮＣＪもこれにあてはまらないか？

40 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 18:29:09 ID:eoDAuEP0

ネトゲの運営は二種類に分けられる。
カネが集まればそれでいい運営会社と根本的に人と資金が無い運営会社だ。
結局、起こる問題は同じだがな。

41 ：名無し：2005/12/09(金) 18:38:42 ID:k3EpYGPs

>>40
リネージュは韓国ゲームだから前者かなぁ～
日本人なめてそう

42 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 18:39:03 ID:yN+1CqIF

他の会社のゲームに乗り換えればいいのにね。

43 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 18:56:27 ID:1Lqqolno

>>40
ちょっと違う。
後者は「人と資金をつぎこむつもりの無い」とするべき。

44 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 18:56:32 ID:/5r0qHl9

>>42
はあ？

おまえはネトゲ友人いねえソロばっかやってんだろ

45 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 19:00:50 ID:yN+1CqIF

>>44
ばれたかｗ
パーティ組むときも臨時ばっかりやってるもんで

46 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 19:28:00 ID:14GqUNEs

不具合の対応がどれだけ早く出来るかに掛かってる

47 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 19:28:42 ID:x7FQdC2u

オンラインげーなんてする奴が…

48 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 19:34:57 ID:z3Akfrqi

コーエーなんか、大学生の集団から訴訟を起こされそうになったこともあるぞｗ
金だけ先にとっておいて、肝心の中身が実装されなかったのが問題みたいだがｗ

49 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/09(金) 19:37:06 ID:x7FQdC2u

今はそいつらニートかなｗｗ

50 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/10(土) 03:13:11 ID:KJzfaohP

光栄は原点に立ち返れ！

団地妻オンラインとか。

51 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/10(土) 10:56:28 ID:b/VBP2GW

いっきオンライン最強伝説

52 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2005/12/10(土) 11:56:44 ID:8Rsa798Q

MoE課金当日、「鯖が落ちて金が払えない」って文句が殺到したのはﾜﾛﾀ

53 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/10(土) 21:05:42 ID:wArrXgqK

┃━┏┃

54 ：名刺は切らしておりまして：2005/12/13(火) 07:53:40 ID:2advCsv5

オンラインゲーム中毒者は、自分から落ちていく
http://lineage-end.seesaa.net/
ここで脱廃人vs現役廃人が繰り広げられてる
痛々しいのはどっちだ……！？