【ネット】「楽天市場」の取引で情報流出、カード番号や個人情報など123件　[7/23]

メールキタコレ　ヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧﾝ

お客様各位

楽天株式会社でございます。

7月23日夜半から24日未明にかけて、お客様には一度、個人情報が流出したリ
ストには含まれていない旨のご連絡をさせていただきました。
しかしながら、この度新たに大手マスコミから追加情報が提供され、調査をし
たところ、提供された情報の内、楽天市場の取引情報であると判明したものの
全てが、すでにご報告済みの店舗（株式会社センターロード　店舗名：AMC）の
ものであることを確認しました。

今回新たに発見された36,239件のリストには、お客様の個人情報が含まれてお
りましたため、このメールを送信させていただいております。
流出した内容は、お客様の住所、氏名、電話番号、メールアドレス、購入商品、
生年月日、クレジットカード番号です。

弊社は、引続き警察当局ならびに当該店舗（株式会社センターロード）と連携
しつつ、警察当局による犯人検挙に向けて最大限の協力を行っております。

お客様には多大なご心配とご不快の念をおかけしておりますことを心よりお詫
び申し上げます。

なお、お客様におかれましては今回の情報漏洩がもたらす影響についてご心配
のことかと存じます。つきましては、心当たりのない請求やダイレクトメール、
電話勧誘等については十分にお気をつけくださいますようお願い申し上げます。
また、クレジットカードに関しては、8月請求分を含め不正使用の可能性の有
無について各カード会社にて調査、更に、今後の不正利用発生の防止の為に、
カード会社各社に対し、監視（モニタリング）を依頼させていただきます。

新たな事実が判明した場合は、捜査に支障のない範囲で速やかにホームページ
で開示申し上げます。

■楽天市場の店舗での取引に係る個人情報の流出について
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20050723.html

この度は、お客様に大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申
し上げます。


2005年8月7日

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楽天株式会社

本件に関するお問い合わせ先：
[email protected]