【サービス】高い買い物は絶対に失敗したくない−広がる「お試しサービス」

高い買い物は絶対に失敗したくない−。そんな消費者の思いに応える
“お試しサービス”が人気だ。車でいえば試乗、服でいえば試着にあたる
このサービス、最近ではマイホームや風呂、家電製品にまで広がってきた。
「試して、良かったら買って」という消費者優位のスタンスは、商品に対する
メーカー側の自信の表れともいえそうで、買い手にとっては安心感の向上に
つながりそうだ。

>>2以降につづく


引用元：産経新聞
http://www.sankei.co.jp/enak/2005/jul/kiji/20prestay.html
依頼あり
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1119153878/349

>>1のつづき

◆◆◆ 手ぶらでどうぞ

「車は買う前に試乗する。服だって試着するのに、一生のうちで一番大きな
買い物であるマイホームが試せないのはおかしいと思いませんか」

戸建て住宅メーカー「東日本ハウス」は今月１日から、全国５７カ所の
モデルハウスで、家族そろって住宅の使い勝手を試すことができる１泊２日の
「宿泊体験サービス」を始めた。

同様のサービスは、地域密着型の工務店で行うケースはあったが、
全国規模で行うのは初めて。展示場で見るだけでは分からない住宅の良さを、
実際に“生活”することで感じてもらうのが狙いだ。

体験住宅内には、家具や食器、タオルなどが完備されているほか、
冷蔵庫の中には食材もあり、調理も可能。手ぶらで訪れても普段どおりの
生活ができる。宿泊は無料だが、事前予約が必要だ。

「冷暖房の効き具合やオール電化のキッチンの使い勝手など、
使ってみなければ分からないことが多い。納得のいく家を建てるための
参考にしてほしい」と同社では話している。

>>2のつづき

◆◆◆ 知ればやみつき

車の試乗ならぬ、風呂の“試浴”サービスを始めたのは、住宅設備メーカー
「ヤマハリビングテック」(本社・静岡県浜松市)。リフォーム希望者らを対象に、
家庭向けユニットバスを無料で開放、ジェットバスなどのリラックス空間を体験できる。

試浴できるのは、本社工場(同市)と東京都新宿区の専用施設「ビュートサロン」の
２カ所。もともとは工務店など関係者向けの体験施設だったが、今月１日から
一般客の受け入れも始めた。

本社工場には９室、サロンには３室の浴室があり、それぞれにミストサウナや
ジェットバス、風呂で音楽を聴くための音響装置などの設備が整えられている。

一度体験すれば、ショールームでは分からない良さがあるようで、
「体験された方のほとんどが、よりグレードの高い商品を選ばれます」
(同社営業部)。体験は完全予約制だ。

>>3のつづき

◆◆◆ 需要を狙い撃ち

「やっぱり大画面は迫力が違うね」「炊飯器を変えただけで、こんなにコメが
おいしくなるなんて」…。

家電の貸し出しというユニークなサービスで売り上げを伸ばすのは、
山形県山辺町の家電販売店「峯田(みねた)電器」。峯田季志(ひでじ)社長は
「一度いいものを知ってしまえば、もう旧製品には後戻りできない。
『これ、ほしい』と孫にせがまれたりすれば、その商品はもう売れたも同然です」と
いって笑う。

従業員２３人の小さな販売店ながら、１１０万円もする５０型プラズマテレビを
一日１０台、平均価格５万円のＩＨ炊飯器を２カ月で１６０台販売した実績を誇る。

営業スタイルは“御用聞き”。１３人の営業マンが一日５０軒を回り、
新商品の提案を行う。貸し出し希望があれば、商品を運び込み、
設置も行ったうえで、２日後に購入の意思があるかを確認するという寸法だ。

「価格競争では大手量販店にはかなわない。だから徹底したマーケティングと
サービスで勝負です」と峯田社長。

大相撲好きの人がいれば、本場所が行われている時期にテレビを持ち込み、
家族に花粉症の人がいれば空気清浄機を…と家庭の興味や事情にあわせて
貸し出しを行うのが売り上げ増の秘密だ。

とはいえ、返品率は決して低くなく、約８割にも及ぶが、「貸し出し品として
店頭で安価に出せば、今度は集客の目玉になる」(峯田社長)と転んでも
タダでは起きない様子。消費者本位のサービスが、売り上げを伸ばす
典型的な例といえそうだ。

【了】

試してみても、数年しないで失敗したと気づくわけだけれども
数千万出費したとなると車や家具みたいに失敗したことを認めたくなくなり、最終的に正当化しようとするわけだね
日本で家を構えること自体を考えたほうがいいと思う

選んでカスを掴む

数年後に悪徳リフォームの餌食か

せめて一週間は泊まれないとな。

まあ、慣れればなんだっていいという考えもあるけどな。

家なんて見えなくて、修理できないところの確認が大事なんだよ。
何にもならん。

家は10年後、30年後にどうなってるかが大事。
30年以上の実績のある部材と施工法ってあんまりない。

近所の布団たたきも聞こえますか？

そんなことより、ちゃんと責任をとる欠陥住宅保険を付加してくれよ。

怪しい素人同然の工務店が無茶苦茶に建て逃げした挙句、
メーカーや営業所は責任をとらないなんてのが許される状況での購入は、
あまりにも不利なギャンブル。

住宅性能表示制度なんかよりも、実体のある保険を。

>>11
ジンジャー

>>13
「住宅性能評価制度」じゃだめか？

マンションとか内装もなんにも出来てないのに
予約ですでに完売とか
結構あるしな。
消費者なのに足元見られてるんじゃねーのって感じ。

>>13
欠陥住宅保険いいね。
保険会社も本気になるだろうし。
大手はともかく、中小の工務店はよく分からない。

嫁もお試しサービス。

結婚前に同棲すればいい

>>16
マンションなんて立地がすべてジャン

どんなに良い土地でどんなに良い建築材料使っても
結局はDQNが作ってるんだから日本の住宅はダメだよ

ここだけの話だが、嫁選び大失敗。
試乗したんだけどなー、、、。

>>21
欧米なんて素人でも作れる2×4じゃん

>>21
ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｰﾉ

>>15
ヤクザ相手に素人が勝てる訳無いじゃん。

ぶっちゃけ、隣にどんな奴が住んでるかの方が大事

結婚お試しサービスきぼんぬ

>>4 のは日曜の「がっちりマンデー」でやってましたね。
放送中では成約率が八割と紹介されていたような気が。

>>4のはガイアでもやってたな。じじばば狙い撃ち。
地元っツー事で情に訴えて買わせるやり口。別に脅す訳でもなんでもないから
違法でもなんでもないんだが。ちょっとな・・・と思った。

訪問販売はちょっとな。

>>28>>29
俺も見た。じじいばばあから根こそぎ金を吸い尽くす手口は
振り込め詐欺に通じるものがあった。

>>19
同棲した上で結婚しても後悔するもんだ... orz

>>28-29

ああ、あれのことかか。
あれは正直ひどいと思った。

年寄りにわざと使い慣れないものを売りつけてスタッフに
駆けつけさせる。
情のあつい年寄りは無料で来てもらったんだから
何か買ってあげないとと思う。
そしてまた使い慣れないものを買わされて（ｒｙ

あの電気屋か
かなりうざい売り込みに見えたが

>>11
タモリ倶楽部に出てたおっさんたちは耐久度の
高い建物作りに命をかけてるように見えたが
あの人たちに頼めないのかね。

>>1のソースではまだ戸建てだけみたいだけど
そのうちマンションにも広がるかも。

マンションを購入する時にする下見は
普通仕事が休みの日曜日。しかしちょっと待て。
休日以外でも最低2回下見が必要。
・平日の朝（渋滞や通り抜け車両、子供の声はうるさくないか）
・雨の日（雨漏りはしないか）

他に、土地の地盤の強固さ・被差別○○地域でないか等など。
したがって建物そのものより土地・周辺環境の方が重要。

彼女と付き合う前にも　お試しサービス？

お試しサービスの最大の失敗例は国産シェアウェアだな。

このサービス、全国各地に出来ないかな？

宿泊代が浮くから。

風俗もお試ししたいな

「絶対に失敗できない、買物がある」

消費者の知識がなさすぎるのも問題。
家が傾くと言っても、地名が印旛沼な時点で気付けよって感じ。
沼に家建てて沈むの当り前だろ。