【ソフトバンクBB】法人向けに着信課金サービスを開始

「無料ダイヤル」のサービスロゴ
ソフトバンクBBは10日、IP電話サービス「BBフォン」を利用中の
法人ユーザーを対象に、オプションサービスとして着信課金機能
「無料ダイヤル」を開始すると発表した。
料金は初期費用3,150円、月額1,050円。
無料ダイヤルは、法人のBBフォンユーザーに対して着信課金専用番号を提供し、
着信側である法人が通話料金を支払うというサービス。一般のBB フォン
ユーザーからの着信は無料、全国の一般電話からの着信は距離や時間帯に
かかわらず3分7.875円で受けられる点がメリットだという。
　着信課金専用番号には（0091−98△△△△△△）を提供するほか、
年内には現在利用中の0120や0800で始まるフリーダイヤル番号を継続利用できる
番号ポータビリティも提供予定だとしている。また、6月20日からは、携帯電話からの
着信にも対応する。料金は、8〜23時が全国一律1分 26.25円、23〜翌8時が全国一律1分21円となる。
　ソフトバンクBBでは、「従来のフリーダイヤルと比較して、BBフォン料金での
課金となるため通信費が削減できるほか、全国一律料金となるため、
コールセンターの配置も有利になるだろう。『お客様窓口』などに
有効利用できるのではないだろうか」とコメントした。
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2004/06/10/3439.html
-internetwatch

＞『お客様窓口』などに有効利用できるのではないだろうか」とコメントした。

対応中に突然切れたり雑音が入るフリーダイヤルなど企業イメージ悪くします。
電話代も安くなったんでちょっとのコスト削減でリスクおかしたくないです。

というわけで、いりません。

がんばれよ

tfrtgfrsefgr

これで他社の顧客情報もGETですね