【ふぐすま発】無名旅館、急成長の秘密

　◇業界のすき間つき、団体客特化−−自己努力で集客も強み
　産業再生機構の支援を受ける芦ノ牧温泉「大川荘」（会津若松市）の再建に、母畑温泉「八幡屋」（石川町）
が経営陣を送り込むことになり業界関係者を驚かせている。２０年前までひなびた湯治宿で無名の存在だった
八幡屋は、団体客にターゲットを絞った豪華施設路線が当たり、低迷する他の温泉地を尻目に急速に売り上げ
を伸ばしている。八幡屋好調の秘密に迫った。（略）

…温泉業界は９０年代後半、社員旅行など大グループ中心から個人客・小グループ中心へと大転換に見舞われた。
新規の個人客層をも取り込もうと営業路線を“軌道修正”した結果、性格付けがあいまいになり“虻（あぶ）蜂
取らず”に終わった旅館が多い中、八幡屋はバブル崩壊後もぶれずに豪華路線を追求し業績を伸ばした。７代目の
渡辺忠栄社長は「中途半端が一番だめ。個人客主流に変わったとはいえ、各県２〜３軒の旅館が満室になるだけの
団体客需要はまだある。設備を充実し『まずは八幡屋に』と選んでもらえる地域一番旅館になれば十分やっていける」。
　団体客のメリットは営業効率の良さ。「団体だからこそ宴会でもビールが進むし、２次会３次会と館内のバーを回る。
コンパニオン需要もあるし、土産購入額も多い」。１人当たりの客単価は２万１５００円で、８５００円は宿泊代以外の
館内飲食代、土産代だ。うまみのある団体客路線にこだわることが独り勝ちにつながった。３７億円の売り上げ（０２年）
は、年間客数がほぼ同じ大川荘（０４年１８億円）の倍だ。（以下略）

全文は、
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040531-00000001-mai-l07
MSN毎日インタラクティブ
http://www.mainichi-msn.co.jp/

母畑温泉 八幡屋
http://www.yahataya.co.jp/
会津芦ノ牧温泉 大川荘
http://www.ookawaso.co.jp/

関連リンク
旅館の裏事情講座 - 旅館の変遷。All About Japan
http://allabout.co.jp/travel/yado/closeup/CU20040321A/index.htm
いわゆる「老舗型倒産」の増加について - ITソリューション
http://www.it-planning.jp/It110/faq134.htm

依頼により立てますた。

ふすま

コンパニオンは若いこいるのかなぁ

自分で立てといてこう云うのもアレですが、>>1が気に食わないのでソースを貼り直します。

　◇業界のすき間つき、団体客特化−−自己努力で集客も強み
　産業再生機構の支援を受ける芦ノ牧温泉「大川荘」（会津若松市）の再建に、母畑温泉「八幡屋」（石川町）が
経営陣を送り込むことになり業界関係者を驚かせている。２０年前までひなびた湯治宿で無名の存在だった八幡屋は、
団体客にターゲットを絞った豪華施設路線が当たり、低迷する他の温泉地を尻目に急速に売り上げを伸ばしている。
八幡屋好調の秘密に迫った。
　「八幡屋は独自の営業ノウハウを持つ優良旅館」。今月１７日、福島市で開かれた大川荘の支援決定記者会見で、
再生機構執行役員の余語邦彦氏は折り紙をつけた。
　八幡屋は０１年に改装した鉄筋コンクリート８階建て（１４５室８００人収容）。和風の重厚なロビーをくぐると、
吹き抜けが８階まで広がる。６００人収容のコンベンションホールは天井開閉式。中国・内モンゴル自治区から
取り寄せた特殊な石を用いた遠赤外線サウナや縦８メートル横３メートルの巨石を使用したくりぬき風呂は社長本人が
現地に出掛け品定めするなど、徹底して他旅館にない設備にこだわった。ケーキバイキングや土産の品ぞろえなど
ソフト面にも気を配る。近くに観光名所があるわけでもないのに、八幡屋を目当てに年間１９万人（０２年）が訪れる。
　こうした豪華施設路線は業界の常識の裏をかくものだ。温泉業界は９０年代後半、社員旅行など大グループ中心から
個人客・小グループ中心へと大転換に見舞われた。新規の個人客層をも取り込もうと営業路線を“軌道修正”した結果、
性格付けがあいまいになり“虻（あぶ）蜂取らず”に終わった旅館が多い中、八幡屋はバブル崩壊後もぶれずに
豪華路線を追求し業績を伸ばした。７代目の渡辺忠栄社長は「中途半端が一番だめ。個人客主流に変わったとはいえ、
各県２〜３軒の旅館が満室になるだけの団体客需要はまだある。設備を充実し『まずは八幡屋に』と選んでもらえる
地域一番旅館になれば十分やっていける」。

　団体客のメリットは営業効率の良さ。「団体だからこそ宴会でもビールが進むし、２次会３次会と
館内のバーを回る。コンパニオン需要もあるし、土産購入額も多い」。１人当たりの客単価は２万１５００円で、
８５００円は宿泊代以外の館内飲食代、土産代だ。うまみのある団体客路線にこだわることが独り勝ちにつながった。
３７億円の売り上げ（０２年）は、年間客数がほぼ同じ大川荘（０４年１８億円）の倍だ。
　八幡屋のもう一つの強みは自前の営業力だ。業界では客室の半分程度を旅行代理店に販売委託するのが主流だが、
全室を自前で販売する。「自己努力で人任せにしないのが集客の決め手」（渡辺社長）。近代的旅館に改築し、初めて
営業に乗り出した８３年当時、無名の八幡屋は旅行代理店に相手にされなかった。茨城県など近県のバス会社回りから
地道な営業活動を始めざるを得なかったことで、逆に強力な営業力が培われた。
　好調八幡屋に死角はないのか？　渡辺社長は「団体客が予想以上に減少すれば危ない」と見る。そこで現在、
中高年層や家族・カップルに客層を絞った新しい施設を計画中だ。大分県の湯布院温泉をほうふつとさせる数寄屋風や
長屋風などの小規模施設が雑木林に点在するイメージで、既存の設備と併せ、あらゆる客層に対応できる
「温泉テーマパーク」を目指す。
　一方の大川荘の再建はどうするのか？　渡辺社長は「客数で稼ごうと安売りしすぎ、高級イメージが損なわれたのが
敗因。会津という観光地を控えており、外国人を取り込める高級路線を目指す」という。７月から社長本人が乗り込み、
再建の陣頭指揮を執る。

２

一番感心するのは↓ですね、攻めを忘れない経営、うーんマンダム


１９７２年９月　現社長の渡辺忠栄氏、帰郷して入社
　　８３年８月　第１期増改築工事。売り上げ２億円で１１億円の投資。鉄骨６階建てに
　　９０年３月　第２期増改築工事。売り上げ１０億円で２６億円の投資。鉄骨８階建てに
　　９５年９月　第３期増改築工事。売り上り２５億円で５１億円の投資。６００人収容ホールを増設
２００１年８月　第４期増改築工事。１０億円を投資。遠赤外線サウナ、くりぬき風呂など増設
　　０７年ごろ　現旅館の隣接敷地に小グループ向け貸し切り風呂、シルバー向け宿泊棟などを柱とする新施設オープン予定
　　１１年ごろ　新施設２期工事。数寄屋風小規模旅館、リゾートビジネスホテルなどオープン予定（毎日新聞）

儲かり出すと、ついつい投資とかおっくうになってきたりするが、そこに安住せずに積極的な投資、
そして営業、特に代理店に頼らないと云うのはいいですね。

こういうネタバレしちゃったら、他がマネするよね。
なんか裏があるんじゃないか？

>>7
売り上り？はさておき。
借金を増やしてるだけのような・・・一度つまづいたら復帰不可能っぽ

>>7
成功する人ってのはｽｹﾞｰﾅ

漏れみたいな貧乏人は
純利益で何かしようと思うもんな

ほだこといわっちもわがんねんだで！

>>8
大なり小なり、どこの旅館も考えている事だとは思うけどね。
実行出来るか否か、そこに大きな差があるんじゃないかと思うんだ。

>>9
オレは借金も頑張りの「素」だと思ってるから、けしてこの社長さんの方針が
嫌いではないんだけどね。

と現在２０００万の借金を抱えてヒーヒー云ってる自分が滑稽な感じも

>>10
大抵はそうだよね、オレも含め。
「人の行く　裏に道あり　花の山」ってのはけして株屋さんだけの格言では
ない、皆に通用するいい言葉だといつも思う。
こんな時代だからこそ積極策に出て吉、って事もあるんだね！

>>11
…ワガンネ…

わからへんっちゅーねん。標準語で話せやボケ。

八幡屋は石川だがら温泉としては無名だげんちょない、場所的にいいんだわない。
郡山だげでなくて湯本がらコンパニオン呼べんだ。
郡山のコンパニオンはちっといじぐったぐれでリーダーが飛んできて止めっけど、
湯本には最初っから本番ＯＫのコンパニオンもいれば、Ｈゲームもできる若い子らもいんだ。
商工会議所だの消防団だのスケベおんつぁん連中の団体は大喜びなんだっけ。
んだがらリピート客も期待できるしない。
コンパニオンの帰りがけ出口で誘ってみせ。くっついでくっつぉい。

>>14
(*´Д｀)ﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧﾊｧ<?

>>8よこれが裏事情かも知れぬ＜そうか？

(通訳)八幡屋は無名だが、立地条件はイイ！
つまり、八幡屋の場所から近い湯本のコンパの方が本番ありだから地元の親父にも人気ある。
逆に郡山だと怖いお兄さんがすぐ来るからおひらきになる。つまり湯本＞郡山。
そしてお姉さんが帰宅する時に声かけると、高確率でイイ事の続きが･･･

どっちかと言うと中通りの方言ではないな。会津地方の香具師か？

八幡屋ってテレビでCMやってたなぁ。

>>13
日本語には標準語なんてねーべよ。
共通語しかねんだがらな、このおんつぁげす！

中通りでも県北県中県南でコトバが全然違うゆえ「中通りの方言」なんて概念は
この世の中に実在しないわけだが

しっかし福島県の温泉場は熱海とか湯本とかいちいち説明しないと別のところと
間違われそうな地名ばっかりだな

>>19
　バ　　カ　　！　　奴がルパンだ！！追え〜〜！！！

◆スレッド作成依頼スレ★10◆
http://money3.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1081797656/669 より

>Yahoo！JAPAN_NEWS地域トピックスのトップに出ていました （5月31日（月）22時 45分 更新段階）のでスレを立てる価値があろうかと。
>個人客の取り込みで大成功したのが熊本県の黒川温泉・大分県の湯布院温泉。
>しかし、団体旅行がなくなったわけじゃないし、黒川温泉や湯布院温泉でも団体旅行のツアーが存在するわけで・・・・
>この社長の狙いはイイと思いますよ。

>>1
スレ立て乙です(w

>>19
福島県の中通りって開拓地だから
他所からやってきた開拓民が出身地を懐かしがって
出身地の名所の名前を付けたりしたのさ

団体客をメインにしたら値切られまくりで潰れたところもあるわけで

>>12
この旅館の場合は成功したからよかったものの、下手すると
積極策に出てあぼーん→ばかなことするからだと叩かれることもあるわけで。
それに地場の銀行は渋いから確実性のない事業には金を出さないし。

特に東北には人と違うことをする出る杭を叩きたがる人が多いからね。
成功すりゃねばっこい嫉妬の対象、失敗すりゃ「やっぱりな」と悪口の種になるだけ。
成功や失敗の理由を冷静に分析しようとする人があまりいない。

>>16
通訳どうもない。

温泉旅館の経営って元金返さねくても、
利息を確実に払ってるだげで銀行は悪り顔しねらしぞい。
んで、建物が古ぐなってくっと集客の為にまだ借りで建で直すんだど。
その繰り返しで借金は増えっけんちょ、
利息が払えで運転資金がショートしね限り問題ねえって感覚らしぞい。

大川荘だの御宿東鳳だの元々温泉地どして名が通ってる場所は
建物だげ立派にして営業努力足りねがったんだべない。
宮城県の秋保温泉の瑞鳳もそうだべない。
八幡屋みでに温泉としては無名な場所の方が団体やら宴会取る努力したんだわない。
県内の議員の集まり、消防団、商工会議所、青年部、婦人部、青年会議所、
老人会、子供会、ロータリー、ライオンズあだりがらずいぶん使ってもらってんもんない。
他は団体、団体つっても料金やらコストやら落どす努力足りねがら
団体には使ってもらわんにぐなったんだわない。
団体取るのに旅行代理店だのばっか回ってでもダメだっつうごどだわない。
箱でっかぐして、収容人数増やして、料金高いまんま高級路線いったって
バブル弾けでがらは個人客でうめるのは無理だもんない。

いまさらやっだってもうだめだべは。

fgfg

>>26
ほだごどいうなで

おめえら、ふぐすまのごど、あまりばかにするでねえど
ふぐすまはなぁ、とうほぐでいぢばんとうきょうにちけえんだど

>>22
開拓って蝦夷征伐のことか？

>29
なるほど。
それで東京からもっとも遠い北海道民はライバル視してるわけですね。
馬鹿じゃん。

>>30
明治初期に、職を失った各地の武士たちが開拓に来たらしい。
(主に郡山周辺)
今住んでるとこなんかは、福岡県の某市の名前がついている。

>>24他
とうほぐの地域事情は良く知らんし失敗例の方がいっぱいありそうな気はするけどね、
もうそろそろ、景気のいい話を見たいのさオレは。

>>25
瑞鳳はカラカミ観光が買ったね、これ北海道最大手のホテル業者でね、やはり代理店
経由よりも自分で客を集めようって云う営業をかなり前からしていたみたい。
それが時流に乗ったんだろうね、結構儲かってるんじゃないかな？
全然関係無いけど、ここはＴＶＣＭが異常に多い、特にテレビ北海道は２本に１本は
カラカミのＣＭやってんじゃないかな？

訛ってる人ｵﾓｼﾛｲ。
このままﾋﾞｼﾞ＋に定住して欲しい。

そうしだいどごなんだけんども、ふだんは標準語はなしどるけん
ながぐつづけるのはおらも苦しいんだなあｗ

>>35
なまりがおがしぐなってんぞ

だがらぁ、おらはとうほぐジンじゃないんだってば
ふぐすまジンになりぎろうとしてるだけんども、むずかすいんだってば

そうがし、だげんじょながながうまいべした

...。

いじげでねえで、おめぇもふぐすまにこい。
歓迎すっど。

スレ立て依頼をしたのが、由緒正しい長州人（官軍）だったりするわけであります。

八幡屋、彼女と行ったよ。温泉設備は整ってるってゆーかスーパー銭湯的なんだけど、
宮城（ヲレの地元）の作並・秋保あたりの中途半端な温泉よりは割り切ってていいかと。
ただし、食事は温泉にありがちな品数で勝負って感じでヲレは嫌いだな。地元産じゃない
黒豚食っても嬉しくないよ。ま、風呂よりも食事よりもセクースが目的だったから、どうでも
いいんだけどね。ちなみに、彼女が宴会場の周辺を多数のコンパニオンがうろうろしてるのに
かなり引いてたんでヲレは２度と行かないよ。

会津大も潰しちゃえよ

まじめに個人的に考えると。
ナンバー・ポータビリティー実現前参入なら、コミコミ3000円以下じゃないときつい。
PC経由接続料込みならPDAヲタは4000円でも買うかもしれんが、エリアの広さによる。
ナンバー・ポータビリティー実現後参入なら面白い勝負。でもそれにあわせて
DOCOMO、KDDIも総力戦になって低価格プランをだすだろうしなぁ。
結論としては、
悟空携帯出現後、短期のうちに携帯は３社体制に戻る。脱落は棒田本。

>>44
おめさん何言ってんだい？
>>42
ほなんだでない。八幡屋は個人でのんびり行ぐ温泉ホテルではねんだわい。
食事もおっしゃる通り、ほんと宴会の酒で収支取って、
コンパニオンのマージンだの、みやげ物で稼いでんだべない。
カラカミで買った瑞鳳のほうは個人客＆旅行者＆宣伝バンバンだがら
多少は料理まどもがもない？
お客様のごど考えでのんびり癒しを与えてくれる旅館は
料金高くしねどなんねんだべない。
ビジネスをちゃんと成り立たせで、且つお客様に質の高いサービスと環境を
安価に提供すんのは大変だっつうごどだない。
大川荘頑張ってほしもんだない！
>>34
こごに定住は難しいばい？これは福島のニュースだがら俺出できただげだがんない。
まだ、どっかで会うべない。次はどごがな？

福島の温泉はいいぞい！みんなして遊びさ来てくだっしょ！

44=42なんだが。
すげえ、誤爆してしまったようですなぁ。すまそ。

>>45
このスレを会津関連の経済・ビジネスニューススレにしてしまえば、イイのでアリマス。

だげんじょあんますけえぎいいはなすねえべした？

わりいほうのはなしならいっぱいあんだげんちょない

磐梯熱海温泉のきらくや紅葉館は経営が立派。

ついでに近くのすし屋「わかさや」がうまい。

なかなか方言はおもろいのお。
あんたらどんどんやりなはれ。

んだんだ

＞１
＞各県２〜３軒の旅館が満室になるだけの
＞団体客需要はまだある。設備を充実し
＞『まずは八幡屋に』と選んでもらえる地域一番旅館になれば十分やっていける」。

すげーシンプルな正論。嫌いじゃない。

裏磐梯猫魔ホテルも潰っちだんだない？

>>50
磐梯熱海もさびれでんない。
華の湯、栄楽館だのいいどごはあっけんちょ。
華の湯の向かいの離れの旅館もいいない。
んでもグランドホテル無ぐなってがらは景色がよぐねえない。
紅葉館や金蘭荘は川に面してでいいない。
ああいうさびれだ温泉地再生してくれる会社もあっといいんだげど。

猫魔はもうすぐ営業再開すっつぉい
http://www.nekoma.jp/

他と同じぐ買い取らっちゃんだない。 うまぐ再生してくれっといいない。

方言はほんとにイイな！
関東育ちのおいらには決して真似できない。
真似しようと思っても、このスレのプロの方々の前ではウソバレバレだしな。
皮肉ではなく、かっこいいよ。

東北旅行した時に、おじいさんに道きいたら英語より難しかったんだけど、
それがまたいいんだよねぇ。
このスレ見てて、なんかそれを思い出した。

プロの方々、方言はどっかで学べるんだろうか？
なんか、興味湧いてきてしまったんですが。。。

【東北】字幕は山形弁だなす　日比共同制作「アボン・小さい家」【地方】
http://news16.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1086947186/

自治体議員、消防団、商工会議所、青年部、婦人部、青年会議所、
老人会、子供会、ロータリー、ライオンズ

これらの団体は10年後には半減するのは確実なんだけどね
企業も経費節減で社員旅行を無くす所が多いし、青年部や消防団も
参加する人が年々減ってきている、

八幡屋はもってあと10年と言われている、だから個人向け施設の建設に着手してるんだよ
今は業績が良さそうに見えるけど実際はそうでもない、この記事はただのリップサービス

ふぐすまに赴任して二ヶ月。
早く神奈川に帰りたい。
帰れないなら死にたい。

>61
福島は北関東なんですが何か？

おらもう神奈川なんかもどらねぇだ
一生、ふぐすまにおるだ
おらがふるさとはここだけだぁ、誰があんな空気さよごれたとこいぐもんか

どすてももどれってんなら、会社さやめるべ
つるむらさぎさつぐるべ

>>62
他地域の者の感覚では東北(w

旅行雑誌は「『圏外』の宿100選」という特集を組んでくれ。

「※申し訳ありませんが当旅館は携帯電話、PHS等全て圏外です」

間違いなく客が来ると思う。

http://www.2chan.net/test/read.cgi?bbs=love&key=1086100081&st=20&to=20&nofirst=true

なんかセクシー？？　と、

思うのは俺だけ？

ふ、ふ、ふ、ふ、ふ、ふぐすま！