【携帯】料金が広告と違う55.4％

携帯「料金が広告と違う」55.4％　〜総務省調査

　総務省は、電気通信サービスに関する第2回アンケートの調査結果を
発表した。携帯電話の広告・サービスで、ユーザーがどのような要望を
持っているかが明らかにされている。

■広告と違うと感じる点は「料金」

　携帯電話やPHSを利用していて“広告の内容と違うと感じる点”は、
「料金」を挙げたユーザーが55.4％と比較的多い。「サービス内容」（40.6％）
「通話エリア」（40.2％）なども4割強のユーザーが指摘しているが、
「端末の性能」（22.3％）は比較的少なかった。

　携帯・PHSサービスの広告で、今後の課題は何か問う項目では「料金
プランをもっと分かりやすくすべき」を選んだユーザーが81.5％に上る。
「特に重要なポイントが分かるよう簡潔な表示を」の54.1％を引き離して
おり、料金プランの複雑さへの不満が見てとれる。

　携帯電話でも、PC向けフィルタリングソフトと同程度の機能を実現すべき
かと問う項目では、「はい」と答えたユーザーが全体の81.0％。「いいえ」
の19.0％を大きく上回った。

　今後携帯でもフィルタリングソフトを利用できるようになった場合、利用
したいか聞く項目では、「利用したい」が12.7％。「無料なら利用したい」の
64.6％を合わせると、全体の約8割に達した。

　調査は2004年2月に、電気通信サービスモニター1000名を対象に行われたもの。
総務省では、調査結果について今後さらに分析を行い、行政施策に反映させて
消費者支援策の充実を図っていくという。


http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040529-00000001-zdn_m-sci
上記サイトより抜粋して転載

ヽ(・∀・)人(・∀・)ﾉ依頼によりたてました

(´-`).｡oO（割引の種類が複雑だなぁとは思います）

関連スレ
【調査】携帯「料金が広告と違う」55.4％　〜総務省調査
http://news13.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1085827351/l50

この調査の政策インプリケーションって，「消費者教育を
義務過程でするべき」ってことなのかね？ｗ

ＪＡＲＯに言いつけてやる！

＞「特に重要なポイントが分かるよう簡潔な表示を」
時間帯割引サービスを突如廃止した某社へのあてつけでつか？（･∀･）

嘘、大げさ、紛らわしい

ＪＡＲＯ

みかかのことだなｗ

ジャロがあるジャロ！！

>>7
みかかというより、あうとかぼだのような気が。
なんか、CMの宣伝でめちゃくちゃ割り引いてるという割には、
普通に使って７〜８千円請求される。

何がやすいんだか、さっぱりわからんです。

広告なんてそもそも騙すためのものじゃん。

パケホーダイもパケホーダイの金額だけを強調した広告出してるしね。
プラン67以上のユーザーのみって事は小さく書かれｔる。

【白タク】白タクに乗ってはいけない【ボッタクリ】
http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/phs/1084625289/

>>9
それなら、WINにかえろや！ぼけ！！
貴様の判断ミスを事業者に添加するカスは師ね!

実質○○円とかﾎﾝﾄｽﾚｽﾚ。正直迷惑。

>>9
あうは年割と家族割が入ればｶﾅｰﾘ下がるぞ

世界で使えて自宅が圏外と一緒にしないでくれ( ´Д⊂ヽ

>>15
正直どっちもどっち

ドキュモの料金プランは本当にわかりにくい
わざとわかりにくくしてるんじゃないかと思うくらいだ

ツーカーのシンプルプラン最強伝説

↑その通りです　　日本人は、これでも割り引きと思っているのだから、お目出度い
この料金をある外人に説明したら、あきれられた

ドキュモやあうの、シンプルな料金体系がわかりにくいといってるおまいらには
H"の料金体系なんぞ一生理解できまい。

まぁ一生使わないんだろうからいいけど。

企業競争とは言え、ころころと料金プランや割引サービスを変更しすぎ。

条件設定も複雑化して自分の料金の見通しすらﾏﾝﾄﾞｸｾ。

>>19
泣ける話しだな…。

新入社員研修をリゾートホテルでやるような会社に金を払いたくないね。

月3000円で通話通信し放題の定額制一本化にすればOK。

アンケートの時期から見て、CMでは「ほんとはやるじゃん♪」と言いつつ、
「クローン携帯」と社会問題になるほどパケットを浪費させる、
505シリーズが槍玉に上がっているのではないかと…