【自動車】米自動車ディーラー満足度、「レクサス」が首位維持

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1北海道愚民φ ★:03/12/25 00:42 ID:???
 【ニューヨーク=田中昭彦】米調査会社JDパワー&アソシエイツは23日、「米自動車ディーラーのメーカーに対する満足度」
の調査結果を発表した。ディーラーの満足度が最も高かったのはトヨタ自動車の高級ブランド「レクサス」(指数168)で首位を
維持。2位「トヨタ」(同142)、3位米ゼネラル・モーターズ(GM)の小型車「サターン」(同141)と、順位は昨年と
変わらなかった。

 全体の「ディーラー満足度指数」は前年比3ポイント上昇して111と過去最高を記録。2年連続して過去最高を更新した。
ディーラー向けインセンティブ(販売奨励金)水準が前年より上がっているのが背景。

 一方、業績不振のダイムラークライスラー系ディーラーは満足度が軒並み落ちた。三菱自動車工業系が前年比32ポイント減
の91まで急落。前年の9位から最下位から2番目の31位に落とした。中核のメルセデス・ベンツ系も17ポイント減の100で、
業界平均111を下回った。
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20031224AT1D2402O24122003.html
NIKKEI NET
http://www.nikkei.co.jp/
レクサス(アメリカ)
http://www.lexus.com/

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http://book.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1072144945/

レクサスは凄いねー
2名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/25 00:45 ID:8p8PEJTZ
あれ?
2とれるかな???
3名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/25 00:45 ID:H8cecaEN
4北海道愚民φ ★:03/12/25 01:00 ID:???
これは依頼で立てたスレです。

日本のレクサスディーラーもセールスやフロントは相当に教育されるんでしょうね。
5名無しさん@お腹いっぱい。:03/12/25 01:04 ID:5C1YTwB9
僕の肛門も首位を独走しています
6仕事コネ━(゜A゜;)━!声優φ ★:03/12/25 01:52 ID:???
>>4
まあ、トヨタとトヨペットからの選別ですからそれ程案ずる程では無いかと。
それよりマイバッハの例の接客は日本式を学んだらしいですね。
7北海道愚民φ ★:03/12/25 02:04 ID:???
うーん、股しても改行ミスりますたか…、スマン

>>6
へーマイバッハがねぇ
まぁマイバッハ自体、レクサスみたいな高級な別ブランド確立の成功例を
見て企画されたものではないのかとも勘繰るオレ。
8名無しさん@お腹いっぱい。
まあ値段が値段だし