ある日、社外のウィンカーを南海で買った しばらくたって自分のミスでレンズだけ破損
補修用にレンズだけ買いに南海に行く
店員「すいません、在庫切らしているので取り寄せになります。」
折り「えーと、早急に欲しいのですが取り寄せにどのくらいかかりますか?予備を含めて2個ほしいのですけど、
出来たら補修品は店頭在庫して置いていただけませんか?」
店員「ちょっとお待ちください。」
怪訝そうに店長登場「すいません、やってません。取り寄せです。」
折り「ウィンカーその物は在庫してるのに?補修品は置かないのですか?」
店員&店長「はい、置きません。」きっぱり、、
店長「お急ぎでしたら通販でお買いください。」
折り「・・・」「もういいです。」
店を出る、思う。なんだそれ?折りごときは相手にしないということか?
少々高くても地元にあるし、便利だから無くなって欲しくないから、利用してるのに、
コレかよ。
以来、サイズ確認と急ぐ時にしか利用する気なくなった。
こんなもんか、用品店なんて。
売れない物は在庫しない 販売業の常識
142 :
774RR:04/05/10 19:17 ID:qzwmO1UX
まあたかが一人の客の為にわざわざ在庫過多のリスクを犯してまで在庫せんわな。
しかもめったに来ないような客相手に。
>>140 『漏れの為に在庫置けよ』なんて言う客に対して、
結構丁寧な接客じゃん。
そういや思い出したが、いつだったか本店の4階でライディングシューズ買った奴がいて、
そいつ「なんで漏れのカードが使われへんのじゃ」とかデカイ声で身振り手振り暴れる、
ヤクザ者なのな。
上手に「丁重に」お帰りしてもらってたのをみたよ。
天晴れ。
144 :
140:04/05/10 19:58 ID:Sk6U/Op9
同じウィンカーは5個も10個も置いてあるのに?補修用は1個も置かないのが商売か。
客としてはだったら本体も売るな、って気分だったけどな。
所詮商売はそんなものです。
ずいぶん自分勝手だな
やっぱ南海怖くて行けないや。
濡れなんか行ったら集団リンチされるっぽ。
>>144 電気屋に行って同じ事を言ってみろ。
「テレビ何十台も置いてあるのに、テレビ補修用部品は1個も置かないのが商売か?」
「客としてはだったら本体も売るな、って気分だ」
とな。
警察呼ばれて終了だぞ。
その部品を選んで付けるのもお前の勝手。
補修部品の有無を確認しなかったのもお前の勝手。
自分のミスでレンズを割ったのもお前の勝手。
店に在庫置かないなら、売るなと言い張るのもお前の勝手。
どこの世界に、
そんな自分勝手な都合に合わせてくれる親切君がいるんだと聞きたいわい。
お前は16世紀の靴屋の伜か?
名古屋の南海部品のお婆ちゃん
久しぶりに行ったけど相変わらず元気そうで安心した。
どうか末永く長生きしてくれ。(´∀`)
152 :
140:04/05/10 21:46 ID:Sk6U/Op9
ふーん、客の意見はどーでもいいわけか
153 :
774RR:04/05/10 22:08 ID:PZo/kC50
おい、>140お前釣られ杉、どうでもいい話でウザい。
ここ関係者現れるからな、ちゃんと嗅ぎ分けろよ。
はい放置
155 :
140:04/05/10 22:12 ID:Sk6U/Op9
ああ、そー言う事か
騒がせて悪かった、ソマソ。
役に立たないガキの意見はどうでもいいです
客観的に自分の言動を再度振り返るべし
自分の家に通販で大量に在庫しておけばええやん
久しぶりにいい素材君(>140)を見たな
159 :
774RR:04/05/10 23:08 ID:qzwmO1UX
感動したのでage
160 :
140:04/05/10 23:33 ID:3xSeE7NJ
ID変わったけど140です。
頭に血が上ってました、ごめんなさい。
そうだよなぁ、あくまで小売店だからこっちが無理言って
困らせたって南海はああ言うしかないよな・・・
我を通そうとした自分が子供でした。
馬鹿な漏れ
まぁこう書いとけば気分良く眠れるな
当然漏れは140じゃないよ、南海も行ったことないがw
ただ惜しむらくは140が大人になれない大人のまま帰ったことだな
162 :
140:04/05/10 23:41 ID:Sk6U/Op9
>160
ぷっ、お前痛すぎw
まあ140の理論でいうとバイク屋は自分とこで売ってる
バイクのすべて補修パーツを在庫しろということですか?
メーカー笑いが止まんな、そりゃ。
164 :
774RR:04/05/10 23:53 ID:PZo/kC50
左右レバーやワイヤ類、ウィンカーくらいは置いてあるとありがたいがな
まあ、自分で在庫しておけってことだ。
165 :
774R:04/05/11 00:06 ID:E2nZN5hj
140>
典型的な「俺はお客様、お客様は神様だろ!?」を
強要する香具師ですな。
どのジャンルに限らず、一番相手したくない香具師。
166 :
774R:04/05/11 03:19 ID:7xfjL23o
なんか随分エキサイトしてたみたいね。
まあ、その店にとってはウィンカーレンズだけのニーズよりも、本体ごとのニーズの
方が圧倒的に多いということでしょ。
不況だから、めったに売れないものまで、半ばサービス精神で置く余裕はないのだよ。
どこもさ。