ハロルズギアの不誠意な販売方法

サイドゴアライディングブーツを買いましたが、欠陥商品ですよね！

踵の指で引っ掛けて履き込む為の皮ループは、１度目、又は２度目の着用で、付け根から
左右共切れてしまう商品。

マルイ新宿店にて購入も、最初の左側が切れた際も、「代替え商品の在庫が無いので、店
まで取りに来てください！　発送の場合は送料を負担下さい！」１回目は、自分で敢え無
く店まで引き取りに行く始末...

そして、代替え商品を２度目着用の今日、今度は右側が切れた！
はっきり言って、今回ばかりは本店に持ち込み、商品に対する抗議をしたが、対策品の新
品を送料も負担して、ハロルズ側で自宅まで配送してくれるなら、誠意を感じるというも
の...しかし、本店の対応は「現在の商品を預かり、修理で配送するという...」

絶句です！！！！！！

本店にてのサービスが　これです！

ハッキリ言って、こんな最低限のサービスで　良いのでしょうか？？？

以前も、馬革ストレート細めパンツを購入の際も、\５９,０００-の商品を買うか、\５８,
０００-の商品を買うか、今回の本店での対応店員（本店店長らしき男）に、相談したが、
「細身は新しい商品ですが、これからの定番として販売を続けていくので、こちらの方が
良いですよ！」という事から、細身馬革ストレートパンツを購入...なんと、１ヶ月程した
ら、この楽天市場店にて\３８,０００-とかで　売られているではないか！
全く、どこが「定番」なんだ〜〜と、当BBSへ抗議の書き込みをして、反応が無く、２度目
の抗議の書き込みで、文面にて対応して来た。　謝罪では有ったが、差額を支払う事は出
来ないとの事...

もう、そんな経緯があり、只でさえ、ハロルズギアに対する不信感が残っていたのに、今
回の誠意の無い対応...　腸が煮え繰り返る　とは　この事！

大名商売ですか？

それとも、タリバン政権下の運営なんでしょうか?

誠意の有る　対応が提供されるまで、抗議は続けさせてもらいます！

以上...

ここって苦情を書きこむ掲示板じゃないぞ？

ブレン坊( ｀Д´)３

ブーツの件はご愁傷様としか言いようが無いが
皮パンの値下げは問題ないでしょ？

シェルパ

>>1こちらへどうぞ。

ちくり裏事情
http://kaba.2ch.net/company/
悪徳商法マニアックス
http://www6.big.or.jp/~beyond/akutoku/

革パンツは発売後僅かの新製品ですよ！...　詐欺に等しいでしょ！

>>1
何が悪いのか良く理解できんよー。
革パンツの件に関しては店側に何ら落ち度は無かろう。
ブーツの件も店としての対応はしているわけだし。
ブーツ自体には商品として問題ありだと思うが、販売店の責任？とまでいわれるとなあ。
その個体が欠陥を持っていたのか商品自体が欠陥商品なのか判断つかないしね。

ハロルズギアを
完全なバイクウェアとしてとらえるのか
ファッションウェアに毛のはえたの捉えるのかで話かわってくるな

ファッションウェアならそんなのザラ
まだキチンと対応してる方

ご愁傷様。
人はそうやって大人にになっていくのですよ。

＞1
くそスレ立てんな｡
嫌なら買うな。
第一そんな店しらんわ。

はっきりいって
派路留図に機能や性能を求めちゃダーメ。

二回目の破損に修理代を取るかどうかで評価が分かれると思われ。
取るなら自分は二度と買わない＆HPとかで愚痴るかもしれない。
修理で対応、自体は誠実な対応でしょう。

>>1はライバル店の従業員です。

ハロルズは機能性より見た目重視だからな。

漏れの連れでアライのＲＲ３のデュフーザーが片方取れかかったヤツが
いるのだがアライに苦情を出したら本社に郵送（送料はアライ持ち）
すれば修理してくれると言うので、出してみたら両方とも新品に
付け替えられて返ってきたそうだ、対照的だな。

>>14 納品業者さんかも知れない…

俺なら左が切れたなら右も切れるだろう？等注意するけど。

キリスト？？