1 :
とろり:
近所のメガスーパーで度付偏向サングラスを購入しましたが、
お渡しまで2週間かかるとの事だったので快諾して待っていました。
受け渡し当日、現物を確認後簡単にケースにしまおうとするので、
もう1回出来栄えを確認したところ、
レンンズの合わせ目(二枚のガラスでフィルムを挟んでます)で
一枚のガラスが欠けているの発見しました。
早速クレームを言うと、とっても嫌な顔でレンズの周りを削りはじめました。
暫くして「これで良いですか?」と持ってきましたが、全く改善されておらず、
「レンズの欠け」が非常に目立っています。直っていないのも腹立たしかった
のですが、「これで良いですか?」は無いでしょう!!
結局3回ほど周りを削りなおしてほとんど目立たなくなったので、ムカつきましたが
受け取りました。しかし、夜になると、また「欠け」が目立ってきました。
これは、削った後に洗浄しますが、欠けた部分に水分がついて目立たなくなって
いたものが乾燥した為と思われました。
翌日、メガネスーパーへクレームを告げると、これまた非常に嫌な顔で
「交換いたしますが、更に2週間ください」だって客をなめるな!!
メガネスーパーは初めて利用したのですが、こんな経験ありますか?
■■■■■■■■■■ 解決 ■■■■■■■■■■
>「交換いたしますが、更に2週間ください」
作り直すって事だろ?良かったじゃん。
================終了=================
めがねの安売りチェーン店は店によって相当差があるよ。
同一地域内(隣の市とかでもいいから)の他のお店とかに
クレーム持ってくといいかもしれない。
「〜店で買ったんだけど、対応悪いからこちらのお店に今後はお願いしたい」
とかで。最初はできるだけ
「お宅のお店じゃないのに申し訳ないねぇ」とか言いながら。
通常どの業界もチェーン店ってエリアマネージャー見たいのがいるから
他店にクレーム見たいの持ってとけば、運がよければ、購入店からわびが入るよ。
購入店だけだと、もみ消されちゃうけどね。
オレは車のディーラーでサービス悪かったから、
「今後はアンタのとこには何にも頼まん!」って捨て台詞はいたら
翌日エリア総括の常務かなんかが菓子折りもってやってきた(ワラ
めがねスーパー店員教育なってないみたいだな
よってほかの板でやってくれ
================終了=================
そんなところで偏光サングラスを買ってはいけません。
タッレクスにしておけばよかったのに・・・
7 :
名無しバサー:2001/06/19(火) 16:26
>>6 でも、ちょっと前まで、あそこ、偏光はタレックスレンズだったんだよ。
8 :
名無しバサー:2001/06/19(火) 21:35
SWSアゲ
9 :
名無しバサー:2001/06/19(火) 21:36
いくらかかかった?
将軍KYワカマツさげ
11 :
めがスレ作成委員長:2001/06/19(火) 21:47
12 :
名無しバサー:2001/06/19(火) 22:00
俺の行っているメガネスーパーは感じが良いぞ!
確かに俺のサングラスも欠けたけど、受け渡し前に
連絡がありきちんと対応してくれた。
オマケに失敗したレンズを無料でくれて、
欠けたところを削ってレンズの大きさの違う(小さくなるけど)
サングラスにつけてくれた。
欠けてしまうのはサングラスの形状による物なので
仕方ない部分もあるが、店によって対応が違うのはあるみたいだね。
俺の場合、結果的には失敗した時レンズの色と濃さを換えたので
一個分の金額で二種類の偏光が出来た。
みのる×アポロ無効試合さげ
14 :
めがスレ作成委員長:2001/06/25(月) 21:25
>1
サービスは値段に比例するんだよ。坊や
16 :
ガクラン八年組:2001/06/25(月) 22:12
なんか言ってますな。
17 :
名無しバサー:2001/07/02(月) 00:52
涙
18 :
名無しバサー:2001/07/02(月) 01:17
デンジャラス・ドライバー・天竜あげ
19 :
名無しバサー:2001/07/02(月) 01:22
めがねの三木にしたほうがいいよ。
あっこは親切にしてくれたよ。
田代とともに許してはいかん!