1 :
名無しの心子知らず:
2 :
名無しの心子知らず:2014/01/16(木) 22:54:52.22 ID:ZudWIuCJ
アナウンス
1. 消費者庁で認定された事実の概要
3同部分にウレタンを使用した自社従来品に比して、対象製品のシート部 分が約 11 倍の
通気性を有するかのように示す表示をしておりました。しかし、 実際には、 対象製品の
シート部分において、「ブレスエアーR」をほとんど通気性を有しないポリエステ ル素材で覆っていたほか、
さらに他の素材を重ねていたことにより、対象製品のシート部分 は、全く通気性が認められないものでありました。
3. 対象製品の座面の通気性が全く認められないことによる健康被害について
対象製品「エアリア」の座面の一部に通気性がないことと、お子さまのアトピー性皮膚炎・オ
ムツかぶれ・あせも・湿疹などとの間に因果関係があるとは考えておりません
4. お客様へのお願い(当社対応について)
対象製品「エアリア」をご愛用いただいておりますお客様におかれましては、弊社といたしま
して以下@〜Cのいずれかの弊社製品をご提供させていただきます(省略)
また、今回の対応として、対象製品に関する返品・交換・返金・修理による改善など上記以外
の対応につきましては、誠に申し訳ありませんが、当社としては一切お受けしておりません。
3 :
名無しの心子知らず:2014/01/16(木) 23:03:48.49 ID:ZudWIuCJ
4 :
名無しの心子知らず:2014/01/16(木) 23:04:32.49 ID:ZudWIuCJ
5 :
名無しの心子知らず:2014/01/16(木) 23:05:30.50 ID:ZudWIuCJ
また工作員がミスリードする目的で紛れ込んでるようなので、ここで方向修正。
Q.販売店に責任はないのですか?
A.今回のように販売店が消費者に販売するに際して重要事項について事実と異なることを告げ、
消費者が事実を「誤認」したまま契約した場合は、消費者契約法第4条第1項を理由に契約を取り消しができます。
(※販売店の故意・過失等の違法性の要件は必要ありません)
Q.販売店はアップリカに返品できないのですか?
A.アップリカと販売店との力関係によりますが、大手販売店であれば基本契約でメーカーの虚偽表示の商品不備を理由として消費者から返品を受けた場合は、その返品分はメーカーに返品することが出来る契約になっていると考えられます。
そのような契約になっていない場合でも、表示通りの性能でない商品を納入されたことにより損害を被っていることから、アップリカの不法行為による損害賠償請求、または債務不履行による損害賠償請求をすることができます。
※もっとも、販売店がアップリカに返品出来る出来ないは被害者である消費者には何も関係のないことです。
6 :
名無しの心子知らず:2014/01/16(木) 23:07:25.54 ID:ZudWIuCJ
テンプレ希望
2008年7月
ベビーカーが製造不良によりねじがゆるむ不具合が発生し、乳児の転落事故が相次ぎリコール
2009年12月
紙おむつ処理機のカセットが特許権を侵害してるとして提訴される。
2010年11月
子供用椅子のデザインがストッケの製品に似てるとして不正競争防止法に基づき製造販売中止を命じられる
2013年2月
ベビーカーのソラリアが、コンビの自動キャスターロックの特許権を侵害してるとして提訴される。
2013年9月
「日本皇室御用達ブランド」として台湾で宣伝していたが、宮内庁の使用許可を所得しておらず広告内容虚偽で罰金を命じられる。
7 :
名無しの心子知らず:2014/01/16(木) 23:11:30.57 ID:ZudWIuCJ
ベビーカーで重軽傷6件、アップリカ──苦情9200件報告せず、経産省が行政指導
ベビーカー大手、アップリカ・チルドレンズプロダクツ(大阪市)の前身会社が製造・販売したベビーカーで、
ネジが外れて乳幼児が転落し、けがをする事故が 6件起きていたと経済産業省が7日発表した。1人が重傷を負い、
5人が軽傷。同社側には利用者から製品の不具合に関するクレームが約9200件寄せられていたが、今月4日まで
同省に報告していなかった。
経産省は「報告が早ければ防げた事故はあった」などとして、管理体制の不備を問い、アップリカ社に対し、
4日付で行政指導した。
同社は利用者への自主点検の呼びかけと交換用部品の無償配布を7日始めた。対象は、前身のアップリカ
育児研究会アップリカ葛西(清算中)が2003年11月―07年3月に製造した12シリーズ196機種で約59万台。
経産省によると、乳幼児がけがをする事故は今年6月までに6件あった。
ハンドルと本体を取り付けるネジがはずれ、背もたれが後ろに傾き、
乗っていた乳幼児が落ちるなどしており、07年12月に群馬県であった
事故では1歳10カ月の女児が顔から転落。前歯にひびが入ったうえ
神経を損傷する重傷を負った。
日経
8 :
名無しの心子知らず:2014/01/16(木) 23:12:12.60 ID:ZudWIuCJ
★アップリカに賠償命令=おむつ処理機で特許侵害??東京地裁
アップリカ・チルドレンズプロダクツ(大阪市)が販売する
紙おむつ処理ポットの取り換え用カセットをめぐり、特許権を侵害されたなどとして、
英国のサンジェニック・インターナショナル・リミテッドが、
販売差し止めと約2億円の損害賠償を求めた訴訟の判決で、
東京地裁(大須賀滋裁判長)は26日、アップリカによる特許権侵害を認め、
販売差し止めと約2100万円の支払いを命じた。(2011/12/26-16:15)
時事通信
9 :
名無しの心子知らず:2014/01/16(木) 23:12:46.64 ID:ZudWIuCJ
子ども用いすの特徴類似
アップリカに製造販売中止命令
(2010年11月19日朝日新聞)
子ども用いすのデザインが外国メーカーの製品に似ているとして、東京地裁は18日、育児用品国内大手アップリカ・チルドレンズプロダクツ(大阪市)に対し、不正競争防止法に基づき、同社製「マミーズカドル」の製造・販売中止を命じる判決を言い渡した。
原告ストッケ・エイエス(ノルウェー)の製品「トリップトラップ」と類似していると認めた。
阿部正幸裁判長は、1977年ごろ日本国内で販売を始めたストッケ社製品は、近年は年間4万脚ほど売られ、雑誌にも頻繁に紹介されてきたと指摘。
アップリカ社の前身会社が販売を始めた2005年には、ストッケ社製は「周知の商品になっていた」とした。
その上で両製品を比べ、子どもいすには様々な形があり得る中、背もたれの角度が66度と65度、足を置く板の高さを変える溝が14本と13本と、特徴が類似すると判断した。
価格も2万7千円前後とほぼ同じなため、アップリカの小さなロゴがいすに付いていても「親が混同する恐れがある」として、アップリカ社に製造、販売、展示の中止と在庫の廃棄を命じた。
ストッケ社は、提訴した09年2月までにアップリカ社側が約3万脚を販売したとして2億円を超える損害賠償を請求。判決は、同社が08年4月に前身会社から事業譲渡を受けてから販売した272脚の責任に限定し、約244万円の支払いを命じた。
アップリカ社は「判決文が届いていないのでコメントできない」とした
(台北 5日 中央社)公平交易委員会(公正取引委員会に相当)によると、
日本の育児用品メーカー・アップリカが台湾で販売していた商品の広告宣伝内容に虚偽が見られるとして40万元(約134万円)の罰金を命じた。
公平会の報告によれば、アップリカは台湾の広告や雑誌、カタログ、商店陳列棚などで使用していたブランド商標の下に、「日本皇室御用達ブランド」と記載していたが、
公平会の調査でア社は宮内庁の使用許可を取得していないことが明らかになったという。
事実と広告内容に差が見られることから、公平会では虚偽の広告は消費者に誤解を招く恐れがあるとして、公平交易法21条違反で40万元
(約134万円)の罰金を命令した。
この件についてアップリカ側は、現地メディアの取材に対して宮内庁御用達の制度は1950年代に廃止されていることを認めつつも、
過去に敬宮愛子内親王や秋篠宮悠仁親王に対して育児用品を献上しており、宮内庁での審査を通過した上でご使用いただいているとして表記の正当性を強調。
また、公平会の決定について弁護士と相談した上で訴訟も検討していると述べた。
http://japan.cna.com.tw/news/asoc/201309050004.aspx
1.みなさますぐにこのファイルをダウンロードしてください。魚拓もとってください。
www.aprica.jp/system/uploads/112/original/FQ26_048_049_AirRia.pdf
2.そしてこれに書いてある問合せ先に電話してください。
www.caa.go.jp/representation/pdf/131226premiums_1.pdf ←エアリア広告
3.これを伝えてください。
「措置命令が出ているにも関わらず自社Webサイトを修正していないため、罰則規定を適用してください。」
以上でテンプレ終わり
※追加テンプレも歓迎します
1000!!
15 :
前スレより:2014/01/17(金) 08:25:38.79 ID:oGUIgpZA
アップリカにも電話したので自分が確認した内容を参考までに
(オペレーターに電話番号を教え、本社の方から電話いただきました。声は若い男性)
Q1 電話番号を教えてください。こちらも個人情報を教えています。
教えることはできない。電話するさいはコールセンターにまず掛けてくれ。
Q2 今回問題が発覚したが、外部からの指摘だと聞いている、同種の問題が他の製品にも起こっている可能性があると思うが、追加の検査などはしたのか?
していない。今後する予定もない。ただ、これから発売する商品に関しては検査項目を増やす等、より厳重に品質管理をおこなっていく。販売済みの製品には予定はない。
Q3 エアリアの座面には通気性がないわけだが、アップリカの他ベビーカーは通気性を確保しているのか?エアリアが座面に関しては一番通気性がないということか?
ご指摘のとおり、アップリカの他ベビーカーはすべて座面に一定の通気性があり、エアリアが一番座面に関しては通気性がないこととなる。
Q4 通気性がない状態でベビーカーを使用して夏場に汗疹が悪くなるなど健康被害はおこらないのか?
現在まで、座面の通気性と汗疹等の関係は確認されていない。
Q5 今回粗品での対応となったが、それで十分だと考えているのか。
会社上層が決めたことであり、不十分だと上が判断したのなら、他の対応になるでしょう。
Q6 返品や交換を求める声がたくさん届いていると思うが、アップリカ社内で粗品での対応から返品等への対応へ転換するような検討はなされているのか?
されていない。お客様の公平を期すため、粗品で納得されたかたがいる以上一人だけ返品に対応するといったことはありえない。
アップリカまじで終わってるわ。他の製品も信用できなくなった
失敗から学ぶ姿勢がないんだろうね。また同じような問題おこすわここ。
二度と買いません。
16 :
前スレより:2014/01/17(金) 08:37:16.39 ID:oGUIgpZA
現在の返品・修理対応状況まとめ
アップリカ→いくら話しても、粗品以外のお詫びは一切致しません。(電話ガチャ切り)
Amazon→一部の購入者に返品・返金対応を行っている。(顧客ランクに応じて対応を変えている模様。)
高島屋→一部顧客に返品・返金対応を行っている。
アカチャンホンポ→店頭よりエアリア撤去。購入者への対応をアップリカと交渉中。アカホン独自で何か出来ないかも検討中。
トイザらス→返品できません。アップリカに問い合わせをの繰り返し。
17 :
名無しの心子知らず:2014/01/17(金) 23:12:31.37 ID:IxFJjJ49
19 :
名無しの心子知らず:2014/01/18(土) 16:05:47.07 ID:xPUSgmWk
昨日コンビのベビーカーも故障でテレビ出てたね。多かれ少なかれ事件事故はあるけど、エアリアは通気性でまだましってことかな。。
故障ってことは同じような素材で作ってるから直してもらったところで怖いもんなぁ
アップリカもシート交換でいいからしてくれるといいのにね
理想はシート交換だけど、粗品で納得させた人への対応で更にもめそう。
コンビ製ベビーカーの故障、怪我問題が
NHKのニュースなんかで報道された途端スレ立てねえ…
ふーん
育児板もステマに流されないように気をつけなきゃだわ
前スレが950こえてたからでねーの?
949で950スレ建て指定されてる。
たまたまニュース見て踏んだのでは。
24 :
名無しの心子知らず:2014/01/18(土) 18:58:37.18 ID:4Me5qg6K
勢い落ちすぎだろ。
もっとがんばれよお前ら。
25 :
名無しの心子知らず:2014/01/18(土) 19:51:15.08 ID:xPUSgmWk
コンビより全然ましでしょ。
あっちは怪我でリコール
しかも、隠蔽で怪我人増えたとのお達し
何だか通気性位別にいいような気がしてきた
他のベビーカーだって隠してるだけだよ
軽いしコンパクトになるからエアリアで正解
アップリカは5年前にやっていてさらにこの対応なんだけど。
今度はコンビを叩き始めたか…「どこも一緒よ!」
28 :
名無しの心子知らず:2014/01/18(土) 20:51:54.04 ID:xPUSgmWk
とりあえずF2じゃなくて良かった
まあどこも不良品の可能性はあるでしょ。
ただ、可能性が高い上に対応が糞ってとこを避ければいいだけ。
微妙な粗品()よりも修理や交換対応の方がいいよ
しかも相手は一度目で自分は二度目だし…
31 :
名無しの心子知らず:2014/01/18(土) 21:19:10.20 ID:xPUSgmWk
コンビのはリコールだから修理か返品しないといけないと指導があるはず
アップリカのは消費者庁のに通気性無しと広めなさい程度だったような
ここで誠意を見せてシート交換してくれたら二台目もアップリカ買うけどね
コンビだってわかんないよ。
今回たまたま出ちゃっただけかも
もちろんアップリカもわかんないけどね
でも、アップリカのはコンビがチクったらしいが今回はアップリカが言ったのかな?
だったらコンビがやられた感じだね
怪我人出てるんだもん
33 :
名無しの心子知らず:2014/01/19(日) 00:03:35.58 ID:2q32fxUt
今日、アップリカから連絡来て、23日の夕方に今後の対応方法が公開されるらしいよ
工作員ID:xPUSgmWk乙
今日はどんなIDで出てくるかなw
まぁコンビのリコールがこのタイミングであったのは
アップリカの不祥事に便乗したのかなとは思うけど。
アップリカのクソ対応と対照的にきちんとしたサポート姿勢を見せれば
怪我人出してる故障でもイメージダウンは最小限に抑えられるもんね。
なぜアップリカにだけ工作員がいると思うのか謎w
アップリカ叩きのコンビageなんてずっと前から2chでやってたのにw
>>35 過去のアップリカの問題の多さからして、アップリカ叩き他社ageになるのは当然でしょう
ところで、販売店を通したアップリカへの返品は進んでいるのでしょうか。
新たな報告があれば、共有お願いします。
38 :
前スレより:2014/01/19(日) 06:53:06.57 ID:B+oRjQYE
>>37 23日にアップリカから今回の件の対応変更が発表されるみたい。
それまでは販売店も動きはないだろうね。
23日の発表内容を予想してみる。
修理対応の場合、修理中の代替ベビーカーとか用意してくれるのだろうか。
アップリカに対応改善なんて期待しちゃ駄目でしょ
良くてシートの送付くらいと予想
取り付けは自分でってね。
出来なければ元払いでベビーカー送って、返送は着払いで送るから。
その間の代替は無し
または、販売店店頭での店員のボランティア作業
シート交換は改造に値するから無理と言ってたから、
返金以外あり得ないと思うけど。
42 :
名無しの心子知らず:2014/01/19(日) 08:10:45.14 ID:B+oRjQYE
私は修理はあっても返品は絶対に無いと言われたよ。
43 :
名無しの心子知らず:2014/01/19(日) 08:13:20.97 ID:B+oRjQYE
エアリアラクーナの購入割引券とかだったりしてw
エアリアという名前がついているから見込んでいた以上に売れていないだろうしね。
シート交換を各自でっていうのは難しいだろうな
エアリアの場合はソラリアとかと違って一回ベビーカー自体をバラさないといけないらしい
だから安全性が損なわれる危険があるから修理は出来ませんと言われた
45 :
名無しの心子知らず:2014/01/19(日) 10:41:24.68 ID:+jQmlNKi
23日が楽しみだな。しかしなんとなく「返品、修理は一切受け付けない」という対応には変化がなさそう…これまでの対応の悪さがあるからあの会社が常識的な対応をするとは思えん。
今更な話で申し訳ないが、赤本はほんとにエアリア撤退したみたいだな。
昨日実店舗で確認して身震いしたw。ママすげえ!
今回の一件でアカホンとAmazonは消費者の心をつかみ、べビザは客を敵にまわした。
47 :
名無しの心子知らず:2014/01/19(日) 12:19:17.26 ID:M/YY7En4
もしリコールとなると会社傾くな
単価40.000円 × リコール台数60 000台 * =24億円
アップリカはグレコの日本窓口だってさ
49 :
名無しの心子知らず:2014/01/19(日) 14:49:39.90 ID:B+oRjQYE
>>46 アカホンは、返品NOの姿勢はアップリカと同じだったけれど、
クレームを受ける態度や言葉使いがアップリカとはまるで違った。
お客様相談室のK氏の対応がプロだった。
ただ、アカホンの最終的な評価は23日の発表の内容次第だよね。
>>49 アカホン
該当商品は店頭から撤去し、客の意見を聞いてメーカーと対応を交渉する
ベビザらス
該当商品を売り続け、客の問合せには耳を貸さず門前払い
アカホンが結果的にダメでしたとなったとしても、この一連の流れを考えたら印象の差は大きいよね
数年で入れ替わるベビー業界と言われているけど、数年で業績悪化したら潰れてもおかしくないだろうけどな
52 :
名無しの心子知らず:2014/01/19(日) 16:01:52.52 ID:9pu3uDDY
>>49 わかる…
アップリカがひどすぎてそのあとアカホンに電話したけどさすがクレーム対応がプロ
アップリカは通常は個人客と直接やらないし
コンビと並ぶメーカーだから小売りにもでかい顔してるんで上から下までクレーム処理?なにそれって感じなんだよね
弊社の決まりではね、できないんだよバカ主婦、何度も言ってるけど日本語わかった?ってノリの
小バカにした口調で話されたら火に油に決まってんのに
多分火消しするって感覚自体ないんだよね
これもっと電話口うまけりゃここまで激怒しなかったのに
>>51 今日、アップリカから電話があって、対応内容の変更を1月23日に発表するそうな。
今日トイザらスで普通に売ってた。
F2のリコールについてはお知らせの紙を貼ってたけど、エアリアは何事もなかったかのように売っていてびっくりした。
私も今日べビザ行った
エアリア普通に売っていたけれど、アプの謝罪文を分かりやすいところに貼ってあったわ
店舗で対応に差があるのかな?
ああベビーカーどうしよう、さすがに買い直しはきついよ!
神対応に期待してますよ!
>>54 藤沢店では消費者庁のお知らせを貼ってた。
57 :
名無しの心子知らず:2014/01/19(日) 16:50:04.44 ID:B+oRjQYE
うん、トイザらスでは今後買い物しないようにしよう。
お客様側に立てない会社に未来は無いわ
トイザらスも同類ってことだな。ダメだこりゃ。
うちも、今後はベビザラすもトイザらスもいかないことにするか。
聞く耳持たないって態度も気に入らない。
アップリカ、トイザらス不買運動をしたくなった。サイトを立ち上げようとしたが、燃料不足で断念した。
>>61 とりあえず、このスレを継続させておいて
テンプレの中にトイザらスのことも入れておけば良いんじゃないかな?
あとは身近な人に口コミで広めることにする。
育児板にいる人間=既女なのにふざけた対応した方が悪いわ
花王の不買運動とか知らないのかしらね?
>>62 不買運動なんて考えたこともないだろうよ。
64 :
名無しの心子知らず:2014/01/19(日) 18:10:43.55 ID:B+oRjQYE
>>16のテンプレに加えればいいんじゃない?
現在の返品・修理対応状況まとめ
アップリカ→いくら話しても、粗品以外のお詫びは一切致しません。(電話ガチャ切り)
Amazon→一部の購入者に返品・返金対応を行っている。(顧客ランクに応じて対応を変えている模様。)
高島屋→一部顧客に返品・返金対応を行っている。
アカチャンホンポ→店頭よりエアリア撤去。購入者への対応をアップリカと交渉中。アカホン独自で何か出来ないかも検討中。
トイザらス→聞く耳持たず。「返品できません。アップリカに問い合わせを」の繰り返し。
前スレでそごうの話なかったっけ。詳しく覚えてないけど。
>>64 アップリカは、粗品以外の対応はしないし電話対応は最低で間違いないけど
電話ガチャギリされた人は、極めて少数かと
Amazonは一部の購入者ではなく、返品希望した全員の返品を受け付けてると思いますよ。
前スレに返品できなかったというレスがあったけど、工作員っぽい人一人のみ。
23日のアップリカの対応次第でまた、各店舗の対応が変わってきますね。
それぞれどういう判断をするのか楽しみだ。
アカホンは誠意ある対応してほしいなあ。
>>53 ありがと
>>64 >粗品以外のお詫びは一切致しません
マジ?
具体的にいったの?
>>67 少なくとも自分への回答はプレスリリースに書かれてる通りだった。
安全性に問題なし。SG規格もクリアしてるなんて言い出すから、通気性とSG規格は関係ないだろ、SG規格に通気性の項目があれば教えてくれと突っ込んだらだんまりしたよ。
えっ、23日!?
買い替えて不要なら各自で廃棄しろって言われたよ。もう捨てました。
えっ!!!?
この会社の人トチ狂った?それともわたし?
対応変更するかもって言ってた?
それはいつ言われたの?
23日に発表があるらしいというのは2、3日前に言われ出したみたいよ
私も通気性がないことと粗品を渡すことに何の関連があるんですか。
粗品もらっても通気性がよくなる訳じゃないんだから、修理でないと
納得できませんって言ったら、
粗品のベビーカー用シートをつければ多少改善されます!粗品で了承して
ください!って言われて、アホかと思ったわw
Amazonのヘビーユーザーだけど毎週アカホンで買い物してる。
今回エアリアの件でお客様相談センターと話したけど、同じ小売でも規模も組織形態も違うからAmazonのようにすぐに対応できないことを悔しがっていたよ。でもうちだって国内最大手だ、お客様のためにできることをするつもりだと言っていた。
元は同じ大阪の企業なのにアップリカはクズ。アカホンのことは本当に応援してるし頑張って欲しい。
>>69 自分が電話したときは、対応が変わる可能性はないとまで断言されましたが、
アップリカが想定していた以上に多くの返品要求、アカホンや小売を巻き込んだ対応変更要求がきいたのか
23日に新たな対応を発表するとアップリカの方から電話があった人が何人かいるようです。
ただ内容は不明です。良くて部材交換でしょうか。
>>70 年明け早々に何度か話して、対応は絶対変えないから納得して使ってもらえないなら自治体に従って廃棄してくれって。
また騙されちゃった。なんか混乱。
>>73 23日の発表は座面に穴あけてくださいとかじゃないよね。なら捨てて良かったけど。でもみんなは修理か返金がいいよね。気持ち複雑すぎる。寝ます。
その時は私も対応は変わらないの一点張りだったよ(廃棄にまで言及はされてないけど)
当時としてはそれが本当だったんだろうね
23日の対応、今までと変わらないことがけってしました。
とかだったら暴動起きそう。
ごめん、けってじゃなく決定。
23日楽しみにしてます。
23日に発表ってのは時間稼ぎもありそうだね。
80 :
名無しの心子知らず:2014/01/20(月) 00:45:59.26 ID:h4QQB8XD
>>71 多少改善されますってwww
その「多少」ってのが問題なんだよ
アップリカは製品作りもバカだし
クレーム処理も対応もバカだな
アップリカから電話あった人です。
私も1月上旬にかけた時は対応を変えるつもりはない、と断言されました。
何度か電話した時に、消費者庁やセンターに通告するよ、と言ったりしてたからかかってきたのかなぁ。
全然知らなかったー。今知りました。
買い替えたいけど金が無い
83 :
名無しの心子知らず:2014/01/20(月) 02:28:31.97 ID:S3epyzok
トイザらスお問い合わせ
オンラインショップと兼用の窓口ですが、お問い合わせ内容から店舗や返品等が選べます
www.toysrus.co.jp/support/inquiry_input.aspx?flg=0
昨日アカホン行ったら、エアリアはなかったけど、エアリアラクーナは目立つ所に展示されてたよ。
他のアカホンもそうなのかしら?
>>84 そもそもエアリアとエアリアラクーナは別物だから
土曜日赤本行ったけど、新しいエアリアがフロア中央側を向いて並んでたよ。アップリカが出した文書とともに。
店員さん同士が「でもエアリアは揉めてるからー」なんたらかんたら、って話しながら他の商品整えてた。
まさか差額だけで新しいエアリアと交換するとかだったら嫌だなぁ。
エアリアラクーナはそんなに高くないのに4輪で軽量だからか
昨日アカホンで見てる間だけでも3台売れてたわ
エアリアの問題が無ければ俺も速攻で買ってたんだけどなあ
このスレにいる人ってアマとアカホンで買った人がほとんどって感じがする
今アップリカからTEL来た。
23日にHPで新しい対応発表するから、
対応について電話かけてくるのは24日以降にして下さいとな。
…まともな対応だといいんだけどね…ホント。
もしかしたら何度もクレームつけてる人には電話連絡してるのかも?
91 :
名無しの心子知らず:2014/01/20(月) 12:09:48.59 ID:PdX04+aT
クレームつけたけど、うちはまだかかってきていない。
粗品は貰っていない。
コンビのは(リコールだけど)コールセンター設置して、
修理のための配送も手配して、の発表だったから、
23日に発表しますと言ってるってことはアップリカも何かしら準備してるんじゃ?
いずれにしろ、待つしかなさそうだね。
一回でも上のものにおりかえされた人には電話が来てるみたいだね。
その程度でも電話番号記録してるんだね。これが終わったらちゃんと破棄されるんだろうか。
うちきてないよー
すでに3回ほど折り返されてるのになぁ
おもしろくなってきたね。
シートの交換は技術的に無理って言ってるらしいし、あまり期待できないと思ってる。
クズ対応発表でアップリカが今以上に混乱してくれたら嬉しい。
消費者を馬鹿にする企業は痛い目を見てほしい。
全然面白くなーい!
23日新対応発表がデマじゃありませんように・・・
希望者には有償でシート交換とか?
(送料・交換代も購入者持ち)
粗品受け取った人も対応してくれるかな。
98 :
名無しの心子知らず:2014/01/20(月) 15:35:47.89 ID:4C+hW2xN
粗品貰ったけど23日の電話きたよ
23日夕方ごろになるかもだけどホームページで公開だと
新対応内容は23日17時頃にホームページで発表。
24日から対応開始。土日も電話受付する。
粗品を渡した人も対応する。粗品まだの人は粗品を渡したうえで対応する。
対応に実費がかかるようなことはない。
まだ公表出来ないけど客の要望に応えられる対応を取る。
以上が聞き出した話。うちの要望は修理か返金ね。同じように聞いた人いる?
修理してもらえるなら嬉しい。
でも対応変えるなら、クソみたいな客あしらい最初からしなきゃ良かったのに。
めちゃくちゃ損してるわ。
購入した赤本に日曜日に行ってきたけど
エアリアは確かに見あたら無かったけど、エアリアラクーナが一番いい場所で
ナンバー1で売れていますってPOPがついて、盛大に宣伝してたよ
試しに店員にオススメを聞いてみたら、エアリアラクーナを真っ先に勧められたし
単に、アップリカと赤本で相談して、ラクーナ押しに切り替えただけのように思った
楽天のベビーカーランキングにエアリア入ってるよ。
みんな知らないんだよ気の毒に。
23日に発表決まって以降、工作員が出て来ないね。
医療関係、企業法務などなど、降参したのかな?
104 :
名無しの心子知らず:2014/01/20(月) 16:51:37.39 ID:4C+hW2xN
降参てなにが?
どういう発表かわからないと動きようがないと思うんだけど
>>100とか
>>103みたいなのってこの期に及んで何を考えてるんだろう。
アップリカが神対応するとでも?
また、騙された〜とか言うのかな。
購入者全てが納得できるような対応はできないと思うけど。
どうせ先の粗品以上にカスな発表するんでしょ。
某ブログの人がイオンは全員返品できたと書いてるけど本当?
イオンで返品は初耳
あと赤本がアップリカを動かしたと書いてるけどまだなにも発表されてないよね?
くそいっそがしい中、アップリカに電話した甲斐があるといいな。
とりあえず23日を待つとするか。
そしてエアリア買ったトイザらスはもう行かね。店に現物を見に行ってアマゾンで買うわ。
108 :
名無しの心子知らず:2014/01/20(月) 22:27:34.19 ID:h4QQB8XD
経済産業省にもメールしたほうがいいんじゃない?
23日かぁ。
火に油を注ぐ様な対応じゃないといいけど・・・
最低でも不良箇所の交換だよな〜
じゃなきゃ、返品orラクーナに交換かな?
なんか某ブログで、以前修理は技術的に無理(座面の構造上バラしてからシート貼り直し。ソラリアとブレスエアシート加工違うから肌触りは確保できん)と言われた、って言う人いるんだけど、そんなこと聞いたことある人いる?
今回の対応がどんなかまだわからんけど、修理受付しても信用できねーと憤ってらっしゃったが、本当かね??
112 :
名無しの心子知らず:2014/01/20(月) 22:41:47.45 ID:h4QQB8XD
23 日の発表は内部のブレスエアーRを取り出して、スポンジを入れます
と予想
113 :
名無しの心子知らず:2014/01/20(月) 22:44:14.99 ID:h4QQB8XD
>>110 >肌触りは確保できん)と言われた
しかしアップリカは肌触りだけは拘っり続けるんだなwww
>>113 アップリカは裸の赤ん坊を乗せると思ってるんじゃね?
>>111 マジか、ありがとう。じゃ修理の線は薄いのかな。愛着あるから修理で使いたいんだよ。
肌触りに拘るのは夏場は赤も薄着だからチクチクがメッシュから出たらそれこそまた訴えられて面倒と思ってるとかかも。
ってか、ソラリアとエアリアでブレスエアの素材違うのか。そんなに種類あるのか?
>>115 ちなみに電話では「ソラリアの素材とエアリアの規格でシートを作り、
バラして修理してから安全性のテストをすればいいでしょう」と一応求めておいた
まぁ期待はできないよね、してしまうけど
117 :
名無しの心子知らず:2014/01/20(月) 23:09:45.68 ID:h4QQB8XD
>>114 そう思われても仕方ないなww
肌着メーカーじゃあるまいしwww
服着ら赤ちゃんの肌がベビーカーに直接触れる部分なんて殆どないのに
>>1 >通気性に優れた特殊素材を採用したが、肌触りのためにポリエステル製のカバーで覆ったところ、通気性がなくなったという。
肌触りなんて意味のないことにこだわるからwww
このバカ会社は
服着た赤ちゃんの肌触り>>>>通気性なのか
てか蒸れたら拘っりの肌触りがwwwほんと無能会社だなww
ブレスエアって内芯か内空か、そんな違いしかないと思うんだけど。
ヤフオクで、タイヤの修理してもらったついでに解体・洗浄して帰ってきたって人がいたから、
自分で解体しない限り安全性は大丈夫なんじゃないの?
シートからブレスエアーだけ引っ剥がして
「これで通気性はゼロのままだが景品表示法の問題は無くなった」
という神対応をしてくれると期待
120 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 02:33:13.09 ID:Blm+Q+wA
ソラリア&ラクーナとエアリアは、ブレスエアーの素材が違うのではなくて、ブレスエアーを覆ってる素材が違う、という意味では?
私はそう聞いた
肌触り云々は、言葉を柔らかくしてるだけで要はチクチク刺さるんだと思う
チクチクでけがしたとか訴えられるのが面倒という
>>115に同意
便乗して23日の予想
「2万円で下取りします!」
122 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 11:19:01.25 ID:Ut4Si8kv
真っ当な企業ならば、返金・代替品への交換・修理による機能改善のいずれかの対応をしてくるはず
その為に各方面への調整をしてるんでしょ
23日にはみんな安心できると思いますよ
123 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 11:24:02.33 ID:ubt5A5TR
うちも以前一度アプリカから折り返し電話をもらったんだが、さきほど再び電話連絡があって「23日の夕刻以降対応の変更がある」って言われたぞ。
御丁寧に連絡いただいたのは嬉しい?反面、自分は部署名も明かせないと言いながら客の電話番号はしっかり記録してるのかと思うと複雑。
修理とか言われてもきちんと修理してくれたのかどうか確かめる術がこちらにはないので疑わしいし、もはや返金以外はやだな。
数回ならわかるが散々使って返金なんて乞食かよ
少し早い昼休みですか。お疲れ様です。
23日の発表は通気性のあるシートを送るので交換を各自でしてくださいとの内容らしいです。安全性が心配。。
129 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 15:51:42.67 ID:Blm+Q+wA
今電話あった
23日の17時頃からHPにて発表とのこと
私はすんなり納得したからか全く電話かかってこないわ
上から折り返し電話あった人のみ連絡入ってるの?
コールセンターは24日からだって
混み合うからお時間くださいとか言われた
132 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 16:37:35.03 ID:Blm+Q+wA
折り返しますってなった段階で、名前と連絡先聞かれたし
こっちからコールセンターにかけて納得→終了してたら、番号くらいは履歴残るだろうけど、何て人が何の用でかけて来たか分からないからかけ直しようもないんでない?
結局よくてネジと同じ対応か。
回収して修繕くらいしろよw
返金か聞いたら正確には言えないけどそのような対応と言ってたよ。粗品もみんなに配ると。的当なこと言ってるだけかな。おどおどしてたし。
>>132 粗品貰う時名前と住所電話番号聞かれたよ。
アップリカ製品に使える金券とか?
137 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 17:02:49.70 ID:Blm+Q+wA
>>135 なるほど
こちらはそのやりとり無かったので気が回らなかったが確かに連絡先必要だよね
失礼しました
すんなり納得したなら後回しかもね
クレームつけまくってるうちに来たのも今日だし
140 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 17:09:27.03 ID:g+LoA8+A
うわ、金券いらねぇ。なんでこんなメーカーの商品使わないといけないんだよ。
昨日べビザでベビーカーみてきたら、アップリカの人にエアリア激推しされた。これ訴訟騒ぎになってるやつですよね?って聞いた。
そうなんです〜お騒がせしてすみません〜と笑って、その後もこの色は安藤美姫ちゃんが使ってるんですよーとか、ドラマで使われてました!とか、ひたすら推す。
ここも読んで、べビザはもう行かないことにした。
うわっべビザありえない。
143 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 18:33:15.32 ID:5iDeRPyR
ベビザは在庫処分に必死なんだろうね。
私も23日の発表は、アップリカ製品が購入できるギフト券に一票
ラクーナに交換かよ・・・
146 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 19:52:31.27 ID:SydFvqKN
>>120 >>115 赤ちゃんだって服着てんだしチクチク云々は関係ないかと
てかチクチクするような素材の方が珍しい
今時レインコートでも通気性がある時代なんだが
金券だったらまた苦情殺到だろうな。
金券だったら粗品配った時と変わらないよね
>>127 この消費者センターの話が本当だとしたら、当初、シートの交換は座面を解体しないと無理なため安全上不可とか言ってたくせに、それを個人でやってくれってのもおかしな話だよね。
150 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 22:35:13.76 ID:HzYyeQjh
アップリカは座面に通気性がなかった→返品させろ。
コンビは7人が怪我650件故障報告あり、2万3千台を無償で交換
→育児板には専用スレなし、ベビーカー総合スレでも返品要求まではなし。
アップリカユーザーちょっとせこすぎじゃね。
>>149 確かに。最初は嘘ついてたって発表してるようなもんだよね。
>>150 対応に納得してれば専スレ立たないんじゃ?
1年半公表しなかったのはどうかと思うけど、まだ壊れていないものを交換
してくれるなら文句ないし、壊れた人もそれなりに対応してくれたんだろう。
153 :
名無しの心子知らず:2014/01/21(火) 22:49:10.23 ID:SydFvqKN
たかだかシートの張替えで技術的な問題なんてないだろ
超密閉シートを縫い付けている糸を、ほどいてから通気性シートを縫い付けりゃいい話だろ
まさか密閉シートをボンドで貼り付けてるってことないよな?
そんなことすれば蒸れるし
しや・・
この馬鹿会社ならありえそうで怖い
>>150 発表した後の対応が消費者を小馬鹿にしたものだったからここまで吊るし上げられたと思う
あと、F2の場合
「自分の物が不良品かどうかはわからないけど今まで問題なかった」
だから、交換してくれるなら…で済んでる
エアリアは、購入者全員が不具合
全員が当事者だから人数が違う
大人数にふざけた対応したのが悪い
>>149 ベビーカーの骨組みにブレスエアーが一体化されてると勘違いしたのでは?
ブレスエアーはシートのクッション材だし
取説のP19-20にシートの取り外し手順も載っているから、シート交換だと思う
156 :
名無しの心子知らず:2014/01/22(水) 07:56:55.65 ID:uWK+zg0X
ラクーナに交換はないでしょう
だってあっちはエアリアより一万も高いし、シートだって通気性で更にオート四輪ですごく良かった
もう少し待ってこっちが正解だったよな
158 :
名無しの心子知らず:2014/01/22(水) 08:19:27.86 ID:uWK+zg0X
してない
ラクーナ
159 :
名無しの心子知らず:2014/01/22(水) 08:21:32.39 ID:uWK+zg0X
157あなたは❓
23日のシート交換に期待
軽いし使い勝手は良いんだもん
ところで、
シート交換になるとしたらいつからやってもらえるんだろう?
ギリギリまで粗品だけ!って言ってたから、
交換用のシートなんてまだ作って無さそう…
161 :
名無しの心子知らず:2014/01/22(水) 11:27:03.43 ID:oQWep4nq
>>160 暖かくなるまでに発送じゃない?
少なくともフットマフとか使ってる時期は必要ないし。
ID:uWK+zg0X
何このおかしい人
今日お散歩の時にみたけどアップリカシェア多いねー@港区
うちはこれから手配なんだけど場所柄バガブーとかストッケとか多いのかなと思ったけど
道行く人圧倒的にアップリカ多かったなー。
ディアクラッセも多いけど
公共交通機関使うなら外車は厳しい
国産なら2台乗れるエレベーターもエアバギーじゃ1台だもん
観光地の最寄りだとエレベーター待ちの行列が出来るから周りの視線が痛いよ
昨日うちにも電話がきた。
対策の変更を検討しているって言われたんだけど、まだ決まってないってことなのかなぁ。
忙しかったから聞き流しちゃった。
差額でラクーナが買えるくらいなら許す
とりあえず明日か。期待はしてないけどどんな内容か楽しみ。
コンビのF2は実際に7名もの怪我人だしたけど、
回収修理。返品は受け付けてない。
アップリカは座面の通気性がゼロだが広告で従来品の11倍あるとうってしまった。
虚偽広告がわかったあとは広告を変え、販売継続。
不具合の程度としては確実にコンビのが悪質。
これでアップリカが返品を受け付けるとしたら凄いことだとおもう。
このスレを含めアップリカ、アカホン等にしっかりと声を届けた結果だね。
とにかく明日が楽しみだけど、
予想としては返品は絶対にありえない。と思います。
>>168 あなたベビーカースレでも必死だったねw
170 :
名無しの心子知らず:2014/01/22(水) 22:31:54.01 ID:G778iodq
私もかかってきたよー。
予想では私も差額払えばラクーナ購入できます!だと思う。。。
エアリアの購入者殆どが応じれば結構な利益!!
ラクーナの売り上げも予想より落ちてるだろうし
>>168 ここに来ないでコンビ専用スレでも立ててなよ。
>>169
どの辺が必死だったのでしょうか?
>>171 上記書き込みからなぜその様なレスになるのでしょうか
173 :
名無しの心子知らず:2014/01/22(水) 23:12:28.97 ID:ELWvixVX
明日の発表、火消しとなるのか、火に油を注ぐ結果となるか。
>>173 後者じゃない?
>>7ですらネジの配布で済ませた会社だもの。
回収して補修なんて絶対やらなさそう。
ラクーナ割引券(30%OFFとか)と予想。
回収する体力ないだろうからねえ
178 :
名無しの心子知らず:2014/01/22(水) 23:27:33.33 ID:4vFMgPWw
アップリカ身売り発表だったりしてw
179 :
名無しの心子知らず:2014/01/22(水) 23:33:16.85 ID:ELWvixVX
だとしたら我々の大勝利であり、大惨敗でもあるね。。。
181 :
名無しの心子知らず:2014/01/22(水) 23:55:05.52 ID:BtsWoI4f
Amazonが返品返金を受けている以上。
Amazon以上の対応をしないとフーンで終わるな。
今後ベビー用品はアカホン、ベビザラス等でみて、買う時はAmazon。
Amazonで買えば、製造元が頼りない会社でも、少しの不具合で返品させてもらえる。
Amazon最強すぎる。
こんなちっぽけな会社7&iが買収して赤本とコラボさせればいいのに。もちろん経営層は総入れ替え。
アップリカ(資本金1000万円)はグレコの親会社に買収されてるので、それなりに体力があるみたい
>>177 買収された時点で創業者の葛西一族は退いたらしい
184 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 08:06:16.13 ID:pvJmDRH6
今日の発表はシート交換だよ。
シート交換、希望者のみ有償だったらキレるわ…
ついに今日だね…
ベビザ限定エアリアは発売日も広告問題の後だからって中身は一緒。
リコールは除外だったりして
最初からエアリアラクーナの座面送れば済む話じゃないの?
>>141 このベビザらスの対応を読んで、アップリカの対応云々以前に二度と買い物するのは止めようと思った。
お客様が聞かなかったら知らないふりして売り付けようとしているよね?
他の商品でも不具合あっても平気で売り付けそうで本気で怖いわ。
うちもべビザは絶対にやめようって思った。
対応に誠意がないし、不具合を知らない客に在庫処分で売りつけようとしてるように感じるね。
191 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 10:41:07.12 ID:OJ0FjajE
192 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 12:27:52.52 ID:OH9LcW+J
シート交換らしい。
販売店よりフライングで通知きた。
>>192 それって自分で交換するの?それともメーカーでやってくれるの??
195 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 14:54:18.71 ID:VG+f9sIk
シート交換してくれるならどっちでもいいじゃん
そんなことでばかだな
くだらない
一般ご家庭だったら、切実でしょ自分でやるのかやらないのかってこと
ちょっとした家具を組み立てるのも無理って人だっているし、
工具が無いって家も有るだろうし
第一、自分で付け替えて、外れたりしてケガした場合とか、メーカー責任負わない気でしょ?
まぁシートの交換だけなら、洗濯できるように取り外し可能になってるから自分でやっても問題なさそうだよね。
でもそんな単純なシートなんだろうか。だったら最初からシート送っとけという話だけどね。
ドモホルンリンクルのCMで緑のエアリア使われてたね
一回しか見てないけど、クレームあってかわったのかな?
199 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 16:31:01.59 ID:IxzvuNgC
エアリアオーナーさん達おめでとう
次はソラリア13の通気性だね
12に対してブレスエアーの効果で通気性向上を謳ってたけど、現状は「通気性がある」としか言ってないので
どれだけ向上してるのか改めて公表すべき
シート交換手順って取説にあるんだよね?だとしたら自分でやるほうが確率高いのかな。
ところで、肝心のアップリカさん、夕方だけど発表マダァ?(・∀・ )っ/凵⌒☆チンチン
201 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 16:48:17.67 ID:Wo/UtiQn
私は17時言われたよー
あと13分♪
202 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 16:49:42.17 ID:VG+f9sIk
そうだね。発表まだかな。
ワクワク
203 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 16:50:41.26 ID:VG+f9sIk
17時かぁ
遅いね。
気になる
シート交換なら嬉しいな
まだ楽観視はしてない。
故障があった時でもネジ交換だけだった会社が
安全性に問題ないって言ってたのにシート交換するなんて思えない。
新型エアリアと交換だってね、エアリアラクーナの安価版かな。
206 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 16:56:40.66 ID:gZFhQWcQ
コールセンターが17時までだから、17時発表なんだろうね。
207 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 16:58:33.89 ID:Wo/UtiQn
だろうね
発表は23日だけど、お問い合わせは24日以降に…って誰かが言ってたし
208 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 16:59:06.96 ID:VG+f9sIk
新型に交換ってすごいね。
最初からやってくれたらすごい信用されただろうにもったいない
でも新品交換なんてうれしー
エアリアラクーナには交換無理よね
ラクーナは四輪駆動でとってもおしやすい
一万も高いし、一万払ったらそっちに交換にできないかな。。
もしくはスティックに後々変えたいからその時そっちに交換
もしくは半額にしてもらうだけどもかなり嬉しいんだけど
もう発表あったの?
まだ
5月だってよ新型出るの。遅いよねwww
>>208 嬉しいか?
自分は貰いものだから仕方なく使ってるけど、こんな会社の商品タダでも要らないって思ってる。
交換してもらったら誰かにあげて、新しいの買うわ。
最初の対応を考えたらね
ゴミ箱貰うよりはかなり嬉しい
きたね。
どっちか選べるんだ。
じゃあ新品に交換でオク行きかなw
大丈夫?この会社w
なんでネジのときより対応いいの?
ぶれすぎでしょこの会社w
よかったね〜
アップリカは自分で自分の首を絞めてしまったね
ゴミ箱と新型エアリアがオークションにたくさん出品されそう
ちゃんと読んだ?5月発売のベビーカーとは引取交換だよ
何となく今のベビーカーに愛着湧いてるから部品交換でいいかな
でも新型見たら迷うかも
>>218 新型に交換して貰って、それをオクで売るっていってるんじゃないのかな?
221 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 17:15:28.02 ID:PvIwWgSC
最初からこうしていればよかったのにね。
で、みんなはどっちにする?
新型の様子がわかってから決めても良さそうだけど。
222 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 17:17:02.87 ID:Wo/UtiQn
とりあえず3月の新型スペック発表を待つか〜
条件にロット番号と購入日がわかるものを提示ってあるんだけど、購入日の証明必須なのかな?
レシート捨ててたらアウトってことにもなるね
てゆーかこれから発売される製品ってことは交換にかかる費用を織り込み済みだし劣化版なんじゃね?作りとかしょぼかったりして。
レシートないひとはどうするんだろうね。
今持ってる人は全員対象のはずなんだけど。
226 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 17:24:04.02 ID:VG+f9sIk
224そこまでするくらいなら対応品作らず今のをシート交換でしょ
コンビの人❓
>>224 エアリア交換専用品として、ケチったつくりのものを提示してくる可能性大だよね
そして交換後はオクに新品がゴロゴロ出回るんだろうな…
オクに出さずに使ってても、あの人オクで買ったのかしら〜とゲスパーされるかもだし
新品交換せずにシート交換する方がいいのかもしれないと思わされる
偽親が買ってくれたものだから購入を証明出来る物なんてないんだけど
229 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 17:26:49.79 ID:VG+f9sIk
210
コジキかよっシートくらいで皆騒いで交換更には返品って怒鳴りつけてるんだから皆同じじゃん
新品交換は3月まで待てって言ってる時点で
>>224が正解じゃない?
エアリア交換専用って感じで。
でもどのみち月齢が上がって歩けるようになったら軽くてショボイ作りでも
おkなんじゃないかな。
最近湧いてくる人って、ハテナの出し方が特徴ですね。
はやくコンビのスレ立てれば?
232 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 17:33:50.19 ID:VG+f9sIk
見たら新品じゃなくても3月のシート交換でじゅうぶんだな
今の通気性ないのも冬用に欲しいな
233 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 17:36:58.90 ID:VG+f9sIk
231
iPad買ってあんまり使ってないからはてながうまく出ないんです
どこで切り替えるのかなぁ
アップリカの工作員やってるようならはてなくらい出せるんじゃない
あんたはコンビかな
クレーム対策としてエアリア交換用シート作りますか、それだけじゃ勿体ないし採算合わないのでそのシートを流用した新型ベビーカー作りましょう。ってなこと会議で決めてたんでしょどーせ。
>>226 一般コンシューマーですけど?コンビからしてみたらメシウマなのにアップリカdisるわけないじゃんwww
あんまりコンビを悪く言うなよw
コンビのリコールがなきゃ今日のアップリカの対応変更もないよ
しかし、今から作って五月に発売なんて間に合わないんじゃ?
前から作ってた製品なんじゃないの。
このスレに、腹立ててエアリア捨てた人とかいたよねw
短気は損気w
237 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 17:52:32.36 ID:VG+f9sIk
236徐々にって書いてなかったかな
そんなに一気には無理だし
シート交換の方が早いね
当然だけど
グリーン気に入ってるからシート交換かな
238 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 17:56:37.15 ID:gZFhQWcQ
交換ならラクーナとすればいいのに、わざわざ「最新版」と交換ってことはこの「最新版」ベビーカー、曲者なんじゃないかと深読みしてしまう…
オート四輪ではないのかも。
一万円高いラクーナと交換すると、今度はラクーナ買った人が怒るでしょ。
最新版の通気性が気になるw
>>218 ちゃんと読んだよ
220が書いてくれた通り、交換したのを売り払う人も多いかもねってこと
その頃にはB型に乗り換えている人もいるだろうし
しかし、もしその新機種で事故やトラブルがあったら目も当てられないね。
>>238 ラクーナやソラリアとはいわず、現行のエアリアで新シートのものと交換するのがふつうの考え
あえて今後開発する新製品と交換とするあたり、廉価版だろうと思えるよね
新型は現行エアリアのシートを変えただけのものになるんじゃない?
今回の件の対応としては充分
245 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 18:38:44.27 ID:N7HVDa4y
やったーシート交換するわ
「今後シート交換の検討だけでもしていただけないか、有償でもいい」て電話で言ったら
鼻で笑いながら「対応かえることは絶対ありませんから」とかほざいてた奴ふざけんなよ〜
246 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 18:57:01.30 ID:fgeHC/Dx
結局、HPでの発表がまだみたいな件と送ろうとしたらアツプされてた
247 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 19:02:41.21 ID:N7HVDa4y
>>244 たぶんそうだと思う
そしてエアリアの名前にケチついたから別名で売ると
大勝利おめでとー!
べビザは今後無いね。
249 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 19:11:38.85 ID:fgeHC/Dx
アプ発表の内容
エアリア全7色対象
1、改良されたシートを説明書付で送付
発送は3月移行。動画も公開。
2、4月中旬より発送予定の5月発売の新型ベビーカーと交換
デザイン等は3月26日以降にHPで公開
3、粗品は継続で配布
大勝利はいいけど
シート交換出来るのを今まで頑なに断ってきたアップリカの企業体質には引くなぁ。
あれだけ絶対に交換しないって言い張ってたのに、方針転換とはよっぽど何か圧力がかかったのかな。
我々顧客の要望にはまったく無反応だっったくせに。やっぱアカホンかな。
改良されたシートはどんな試験したんだろうな〜と思うのはオレだけかな?
>>252 交換対応するということは、現行エアリアを販売停止にしなきゃまずいんじゃないか?
販売店の動向にも注目したい。
少なくともべビザは我々の訴えに耳を貸さなかった。これは語り継ぐに値する内容だと思う。
この事態の中、何事もなかったかのように売りつけるべビザには天誅がくだるだろう
>>254 交換するのは一月末までに売ったものだよね。べビザなんかはこの発表の後どうするんだろうね。
売る時にちゃんと交換のことを客に説明しないといけない思う。
在庫処分したいから、黙ったまま2月以降も売るのかどうか気になるね。
それから、シート交換はちゃんブレスエアーを使ってるのかどうか。
ブレスエアーが無理なら、どんな素材でどれくらいの通気性があるのかも知りたい。
ただのウレタンだって、いまのものより通気性がいいわけだから、
ほら、通気性良くなったでしょって屁理屈こねたりして。
3月まで待って新型のスペックやデザインを確認してから決めるつもりだけど、明日電話する人ってどれくらいいるんだろう
259 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 20:25:49.27 ID:5RY5ifAm
>>250 3は新規。
もらった人はシート送付かベビーカー交換のみ。
260 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 20:39:21.06 ID:VG+f9sIk
ここまで対応してくれるなんてうれしい
通気性くらいだったから別にシート交換だけでいいのに
やっぱり数が数だから工場との交渉や何か沢山決めることがあったのかもなぁ
一応決着ついたんだし、ベビザ叩きしたい人は別スレとか専用スレ作って叩いてほしい
Amazonや百貨店の神対応がアカホンを動かし、アップリカまで動かしたんだから、みんなが頑張った甲斐があったね。
でも新型の通気性がどの程度か気になるね。
通気性がよほどアップしない限り、メチャカルにしとけば良かったってやっぱり後悔しそうだわw
そしたら新型交換後に売って買い替えようかな〜。
1番の勝ち組は今日より前に返品できた人かも。
もうアップリカの製品使いたくない人もいるだろうし、使うだけ使ってお金返ってくるんだもん。
レンタルしたって数万円かかるのに。
明日、繋がればアップリカに電凸しようかと。
とりあえず交換先の新しいシート素材(ソラリアと同じ加工?それだと重量がやや変わるな。)、それから新機種の予定されるスペックが知りたい。教えてくれねーかな。
たぶんみんな3月の新機種待ちで判断するだろうけど、それから連絡したら夏までに交換間に合うのか気になるし。だって6万台だよ?それだけの台数をホイホイと手際良くさばけるのかね。
ID:VG+f9sIkはご主人がアップリカに勤めてるの?
>>255 機能が発売当初の通気性を確保されているのならシート交換が無難だな。
どう考えても、新型は地雷臭しかしないw
シート交換を拒んだユーザーに配るのをこれから作るなんてコスト抑えた物しか作れないでしょ・・・
エアリア同等品だと42000円前後だろうし、今回の損失分を補うには・・・・って考えると新型は安全性に問題ないにしろ、
コストダウンするためにちゃちくなる気がする。
>>249 でも、これって今が冬だから神対応って言われてるんだよね。
発覚が春とかだったらこの対応でも許せなかっただろうね。
268 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 21:06:55.24 ID:qwIGx9od
交換するにしても梱包の手間とかその間の代替車なんて用意してくれないだろうし、結局交換する人は6万の半分もいないだろうね。交換してもアップリカのロゴつきベビーカー押すわけだしアップリカ側としては返金よりもずっとマシだよね。
とかいううちもスペック待ちするつもりだが。
すごいなぁ。対応変わるもんだね。皆さん頑張った。
わたしも電話で「シートの修理が希望だから、そうじゃないなら粗品なんていらね」
って言ってた身だし、シート交換にするわ。なんだかんだ愛着あるし。
…ただ、シート交換してもなんかくれるっつんならレインカバーでも貰っとくかな。
既に他メーカーのごみ箱あるし。
>>269 シートの修理希望という要望が多くて今回はそこからさらに一歩踏み込んだ対応になったんだと思う。
その点は評価してあげてもいいと思う。
べビザスレ作る?
レシート等購入日が分かるものを準備しろってあるけど、もらった人とかレシート無い人はどうするんだろう?
購入日が口頭で伝えられたらそれで良いのかな?
うちは赤本のレシートあったから問題ないんだけど…
275 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 21:51:26.98 ID:5q1G/i5+
5月発売の新型押して嬉々としている人を見かけたら
交換してもらった情弱ちゃんだと思えばいいんだね。
新しいベビーカー、デザインだけでももっと早く発表になればいいのに
私、モニターで当選してアップリカからタダで送ってもらったクチなんだけど、こんな騒ぎになってても向こうから何も連絡とか無いもんなんだね。
もちろんレシートなんて無いし、お金払って無いから交換なんてしてもらうの何か気が引けるんだけど…。
ニュースなんかじゃ全然取り上げられてないけど、頑張ったかいがあったね。
6万台っていうけどネットやらない人は未だにこのこと知らないんじゃないかな。
発売日に買ったうちは、子どもも1歳になってそろそろ歩くから正直もうこんな
大きなベビーカー必要ないんだよね。
新品に交換して次の子(特に予定ないけど)のために取っておくとかかな…?
同じくらいの月齢の人はどうするんだろう。
>>278 粗品はもらったの?
新機種もらうのか、座面交換かどうするの?
>>279 私は2ちゃんで知った
2ちゃんを見てなかったらYahooとか見てても知ることはできなかったな
同じベビーカー使ってる友達も私がどうする?って今日聞くまで騒動のこと全然知らなかったよ
>>274 この件で問い合わせ済みなら電話の記録とか日付いれて印刷した写真とかでもいいのかね?
>>273 とはいえ、あまりネタが広がらないんだよなあ。べビザ以外は問題なかったのかな。
>>281 私は最初ミクシィのニュースの一覧で見たからYahoo!なんかでも載っていた
とはと思うんだけど、ネットのニュースは一瞬でトップから消えちゃうからね。
ママ友がいれば情報回るけど、ベビーカー使うような年代だと我が家みたい
にぼっちもたくさんいるだろうし、もうちょっと情報拡散できればいいんだけどね。
285 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 22:42:52.89 ID:ZTr9uPHU
最後まで悪態をついたべビザラス スレを立てよう
タイトルと本文募集
ベビザラス、スレたてるほどかなぁ・・・。
不買運動スレならわかる。買いま宣言。
>>282 >購入日が分かるもの。レシート「等」
って書いてあるから、購入日さえ分かれば良さそうだね。レシート無い人は対象外なんて言ったらまた炎上しかねないし。
でも対象のレシート日付は今年の1月31日までのやつだって。この騒動の後に対象エアリア買う人いるのかな?
今回のアップリカの件は新聞に載ってたから、周りの知り合い皆知ってたから
「えっ、このベビーカー!?」って言われた。
連投スマソ。
ニュースであまりとりあげられてないっていう人いるけど年末にうちで取ってる新聞には出てたよ。
>>288 クレカの明細のことかもしれんぞ。あるいはAmazonの伝票とか。
あ、新聞かぶった
294 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 23:09:24.71 ID:ZTr9uPHU
アナウンス
弊社は、〜省略〜 いずれかの弊社製品をご提供させていただいており
ました。同日以降、お客様よりいただきましたご要望を真摯に受け止め、弊社は今回、既に上記の弊社製
品をご提供させていただいたお客様を含め、今後の対応を下記の通りとさせていただきますことを、ここ
にお知らせいたします。
対象製品「エアリア」をご愛用いただいておりますお客様、お取引先様、その他関係者の皆様には、こ
れまでの対応にて、多大なご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
1. 今後のお客様対応の内容
対象製品について安全性の問題はございませんが、ご不明点がございましたら下記2に記載のお問い
合せ先までお願いいたします。
なお、対象製品「エアリア」をご購入されたお客様には、下記 2 に記載のお問い合わせ先までお電話
いただき、(1)(2)より、いずれかご希望の内容をお選びいただきます。なお、これまでご提供させて
いただいておりましたお詫びの品につきましては、今後新たにお問い合わせいただくお客様にも引き続
きご提供させていただきます。
(1) 通気性を有する改良シート部品をお客様にお送りし、対象製品「エアリア」に付け替えていただ
く。(特別な器具等を使うことなく付け替えていただけるもので、取扱説明書と併せてご送付い
たします。また、取扱方法の動画も併せて公表いたします。) 【発送は、3月以降順次の予定
です。】
(2) 5 月に発売予定の、新ベビーカー(名称未定、対象製品「エアリア」同等の機能で通気性も有
するモデル)をお客様にお送りし、対象製品「エアリア」と交換いただく(製品引き取り交換)。
【引き取り交換は、4 月中旬以降順次の予定です。デザインや仕様等、現時点では未定のため、
新ベビーカーの詳細は、3 月 26 日以降、弊社 WEB サイト等にてご案内の予定です。】
部品やベビーカーの準備にお時間を頂戴いたしますので、お客様には暫くお待ちいただくことになり
ますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、既にお電話いただきましたお客様にも、同様に対応させていただきます。大変お手数ですが、
改良シート部品の送付、あるいは引き取り交換のいずれかをご希望のお客様につきましては、あらため
てお電話をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2.お客様からのお問い合わせ先
エアリア広告表示対応専用フリーダイヤル:0120-033-010(携帯、PHS から無料)
受付時間:
1 月 24 日(金)〜1 月 27 日(月)9:00〜21:00
1 月 28 日(火)〜2 月 28 日(金)10:00〜18:00
3 月 3 日(月)以降 10:00〜17:00
※1 月〜2 月及び、3 月 29 日、30 日、4 月 5 日、6 日の各土曜、日曜は受付させていただきます。そ
の他の土、日、祝日は除きます。
※ 全て専用フリーダイヤルにて対応させていただきます。購入店舗へお問い合わせいただいた際も、
専用フリーダイヤルをご案内させていただきます。
※なお、お電話いただく際に、下記 2 点事前にご準備くださいますようお願いいたします。
・対象製品ロット番号(11 桁の数字になります。記載箇所は下記ご参照ください。)
・対象製品購入日がわかるもの(レシート等)。
※今回の対象は、2014 年 1 月 31 日(金)以前にご購入のお客様とさせていただきます。
※本件の受け付けは、2014 年 12 月 26 日(金)までとさせていただきます。
以上になります。この度の対応内容変更につきまして、お時間を頂戴しましたこと、また対象製品「エ アリア」をご愛用いただいておりますお客様をはじめ、
アップリカ製品をご愛用のお客様にも多大なご心 配とご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
以上
>>293 ちまっと?
ちょっと?ってこと?
普通に目に付く大きさだったよ。実家の両親からも記事見たって連絡きたし。
>>297 そう。小さいって意味。大きく出てるなら目立つね。
>>286 立てるほどだと思うよ
あの対応は他の商品でも客が酷い目に合うわ
アップリカのHP見て初めて知ったんだけど、べビザはアップリカとコラボのオリジナルエアリア出してるんだね。
そういう繋がりもあって今回の対応だったのかも。
うちの地方紙の朝刊に出てたのはコンビの記事だけ。
アップリカは取ってない夕刊に出てたのかもしれない。
302 :
名無しの心子知らず:2014/01/23(木) 23:56:13.57 ID:UhQh+vLK
でも信用できねーこの会社
場当たり的すぎ。社内体制に問題あるのは間違いない。また同じようなトラブル起こすんじゃないの?って思っちゃう。
304 :
名無しの心子知らず:2014/01/24(金) 00:23:44.30 ID:JOQe7d/k
昨日まで騙されたと散々騒いでたくせに
交換してあげると聞いたとたんに手のひら返して喜び
頑張った甲斐があったとか新しいデザインはどんなだろうとか評価してあげてもいいとか
もうすっかり忘れてるおバカさんたち
だから情弱っていわれるんですよきっとまたどこかで騙されますよ
新品もらって換金してまたよくかんがえずにあやしい品をかってください
問題のあるシート部分を交換するってなったんだからほぼ要望が通ったと言えるんじゃないかと…
新型と交換は更に一歩踏み込んだ対応なんじゃない?
これで納得したらなぜ情弱なのかはわからんが。
308 :
名無しの心子知らず:2014/01/24(金) 07:12:40.50 ID:NYQnhTyB
304
バカな
ただのクレーマー
309 :
名無しの心子知らず:2014/01/24(金) 07:22:28.73 ID:NYQnhTyB
コンビはリコール
アップリカはただのシートの通気性が表示と違っただけ
アップリカのもきちんと朝刊に載ってましたが命に別状ないし表示の撤回を求めた消費者庁のこだったから記事小さかった
リコールはハンドルが折れたということはけが人出てるから両者全然違うレベルの話
シートの通気性がないの位で新品交換ということは重く受け止めたと思うのだけど
文句のある人はどうしたら良かったのか不思議
私はシート交換で充分
310 :
名無しの心子知らず:2014/01/24(金) 07:34:14.52 ID:tGfzOQ1/
>>309 文句ある人は、当初のアップリカの対応がよっぽど酷かったからだと思うよ。
しかも消費者からの要望ではピクリとも動かず、アカホンや消費者センター(?)が抗議してようやく動いたわけだし。
なかなか結果オーライと割り切れない人も多いと思う。
311 :
名無しの心子知らず:2014/01/24(金) 07:44:55.16 ID:E1si5eCk
シート交換で納得できない人は
なにがなんでも返金して欲しかった人なんだろうね
戻ってきたお金でB型買おうとでも思ってたんじゃないの
でもそのシートも蓋を開けて見ないことには
どんなのが送られてくるか分からないぞ?
何せアップリカだからな。。。
>>313 シートが送付されて、新型の交換が完了するまでどうなるかわからないよね
対応は決まったけど、まだまだこのスレ落とさないようにしないと
ただのシートの通気性だけど、
赤ちゃんに蒸れはこんなに悪いと煽って、
シートの通気性を売りにした商品を宣伝して、
その商品が通気性0でした。
怒るし、交換しろってなるのが人情では?
例えば、安全性とかデザインとか他の要素を売りにしてるベビーカーなら
こんなに炎上しなかったと思うよ。
しかも商品名がエアリアw
通気性が無いのはお尻の部分だけだったし、夏場に使ってないから
個人的にはそんなに騒ぐほどでも・・とは思ったけど、安全性に問題が無いとか
在庫処分の自社製品を送るとかズレた対応したことにイラついて
いろんなとこにメールやら電凸したわw
うちはジジババにもらったものだから申し訳ないし使い続けるつもりだけど
自分で買ってたら即新しいに買い換えてたと思う。
しかしこんなあっさり交換が認められるとはね。
Apricaになにがあったんだろ。
企業としても痛手を追ったわけだし、これからは真面目に製品を作っていただきたいものだ。
買う買わないは別にしてね。
やっぱりアカホンが効いたんじゃない?
年末のは朝刊に載ってたけど、今回の件は載ってないな〜
アカホンのK氏が神対応とかって他サイトで見たんだけど、どんな対応だったか気になる。
しばらく買い物はアップリカ避けつつアカホンとAmazonだわw
何があったんだろってユーザーからも小売店からもクレームの嵐立っただろうし
企業イメージを考えたらコンビ以下の対応はできなくなっただけだと思うよ。
赤本のSさんもすごくいい対応してくれた
今回の発表前にも連絡くれたし、すべてアップリカより先回りでフォローしてくれた
お礼のために電話するか悩んでるところ
お世話になりました
一夜あけて、今日電話した人いるのかな。
新型ベビーカーのスペックなんて分からないよね。
うちもアカホンのKさんにすごくよくしてもらった。同じ人かな。
忙しいだろうし、お礼の電話はかえって迷惑かもね。
それにしても、まだコンビ叩きBBAがきてるのね。
他スレでは社員の嫁と呼ばれてたけど。
お礼のメールしてみたら?
手は煩わせないし、メールの方が他の人にも伝わっていいと思う(社内評価というか)
皆、新型のスペック待ち?
義両親に、買ってもらったから新型に替えていいものか迷う
328 :
名前なし:2014/01/24(金) 11:30:41.96 ID:vZxBiNhT
さっきアップリカに電話してみた
スペック聞いてみたけど3月26日にhp見てくださーいだった
新しいベビーカーは今回の為に作ったのではなく
元から発売予定のものですって言ってた
そしてなぜか、シート交換より新ベビーカーに交換した方が良いと思いますだった
なんか裏があるんじゃないかと勘ぐってしまうわ
>>328 良かれと思って言ってくれてるのかなぁ、
なんで新しいベビーカーに交換した方が良いんだろう?
アップリカの新しい対応嬉しいけど、
頑なに交換出来ません!シートもはずれないので無理です!
って言ってたくせに、やっぱできるんじゃん!!!
と思って、アップリカ自体に腹立つから返品したいって思うのは
私だけなのかな…
>>323 >>325 御礼の声って大事だよ
その人の今後のやる気にも繋がるし
何より、仕事が一段落したって気持ちになると他の業務にも集中できる。
>>332 メール覧にメアド入れないと書き込み出来ないと思ったのかな…
334 :
名前なし:2014/01/24(金) 12:31:18.20 ID:vZxBiNhT
328です
そのとおりです
メアドないと書き込めないと思った初心者です
いつも見てるだけで
電話で聞いたのでちょっと書き込みしたら失敗
見てるだけの方が良いみたい
これって投稿消せる?
まだ殆ど外出しないのでエアリア使ってないのでよくわからないけど
シート交換って簡単に出来るの?
>>334 自分で書いたものだからね…運営に対応してもらえるかな
削除依頼よりメアド変更した方がいいと思う
今後書き込むときのメール欄にはsageって入れればいいから
>>334 名前欄も何も書かなくていいよ。
残念ながらあなたの書き込みは削除されないので
>>336さんの言うようにメアド変えた方がいいと思うよ。
>>334 メアドでくぐったらバカの辻希美スレがひっかかったんだけど…
いやー、よく他人のメアドを書いちゃう人もいるしねー。
あれって迷惑よねー(棒
前にも泥ママだかセコケチだかの報告で名前とメアド書いていた人がいたな
あの人達は書いたのは自分じゃないけど、迷惑メールが増えたから変えたんだってことにしているだろう。
あっ
名指しでお礼のメールを頂けますと…
顧客満足度の月間賞や年間賞のある会社もございますので…
嬉しいかもw
>>334 ROMってろというレスは意味ないんだなw
342 :
名無しの心子知らず:2014/01/24(金) 19:24:02.36 ID:XBtIucsE
大事なのは交換シートの通気性だな
中身が?倍の通気性なんだからそれに見合ったシートじゃないと意味ないでしょ
>>341 最近は、それすら知らない人も多くてねぇ・・・。
交換シートはTwitter情報だと8倍らしいね
そもそも何と比較してるんだか
あと新型は4 4色展開ってとこまでは教えてもらえるみたいね
44色じゃないです、4色です
五月に発売される新機種と交換してもらって、ヤフオクでみんなが一斉に売ったとしたら、競合しまくって値段が1万くらいしかつかないかもね。
三月末にならないと分からないスペックの新機種なんだから、三月に電話する人が多くなるだろうに、コールセンターの問い合わせ時間、今長くしたってかけてくる人少なそう。
347 :
名無しの心子知らず:2014/01/24(金) 21:27:47.20 ID:tGfzOQ1/
>>346 今日かけたけど、繋がるまでに時間かかったよ。
どうせ交換するならラクーナに替えればいいのに、
わざわざ発売予定の新機種を替え玉に出すってことは
たとえどう言い訳しようと「このためだけに急遽開発した下位機種」と見なされるだろうに。
さて各社の対応がでそろったところで・・・
今回の対応でも納得できないので返品させろっていう交渉してる人強者いませんか??
自分は正直返品返金してもらい、子供が大きくなったのでB型ベビーカーに乗換したいのです。
経済的に苦しくてとても2台目のベビーカーは買えないよ。
新品との交換というアップリカの対応がでた現在、逆に販売店経由での返品はしやすくなったかなあ。
メーカーがリコールとして対応を打ち出したのだから
逆に返品返金はしにくくなったんじゃないの?
まぁ頑張って。また結果報告してよ
351 :
名無しの心子知らず:2014/01/24(金) 22:01:40.22 ID:XBtIucsE
>>344 サンクス
通気性8倍シートって、元のシートが悪いんだから意味ないよねw
てか通気性0のシートに8を掛け算したって0だしww
通気性0は何倍しても0
この会社ほんとにバカだなw旧品の製品企画といい
>>349 ただ単に疑問なんだけど、普通に何事もなくエアリアに乗れていた場合、B型ベビーカーは購入しないつもりだったの?
経済的に苦しくてとても2台目のベビーカーは買えない
ってことは。
ちょうどいいから返品してお金貰ってB型買おう
ってこと?
いや、責めてるんでなくてただ単に疑問。
>>349 西松屋とかの3000円しないバギーでも買ったらいいじゃない。
うちもそういうの買うつもりだよ。
>>349 なんかそれは違うでしょ。今回の件関係なくない?返品して、B型買いたいとかムシが良すぎるw買い換えるのに家計が苦しいのはあんただけじゃないよ。
>>352 うちの場合は本当にお金がなくて、エアリア一台をずーっと使い続けるつもりでした。
第一子だったこと、知識がすくなかったことともあり、エアリアは高かったけど奮発したんです。
ただ、赤が小さい頃はエアリアには大きくて快適性や安心感がありましたが、
今は大きくて邪魔、操作性もわるいなって思うことが多々有り。
できればもう少し軽くて小さいマジカルエアーとかが欲しいなと思っていました。
もし今うちにB型のバギーがあればエアリアは使わないだろうなと思うので、
うちとしては、返品返金させていただいて新しいものを購入させてもらうのがほんとたすかるんです。
3000円とかのバギーならお金的にはなんとかなりますが、
それなりの距離を赤のせて移動するのはどうなのかなって思ってしまいます。
貧乏なりいろいろ考えるんです。
>>349 あり得ない、自分が何言ってるか分かってる?
買い換える余裕ないなら買い換えなければいいじゃん
>>356 とりあえず、新型のベビーカーを交換してもらってヤフオクで売って、
新しいベビーカーを買えば?
そこまで貧乏なのに子供なんか良く作ったね。
360 :
名無しの心子知らず:2014/01/24(金) 22:59:40.83 ID:A2D7YcTp
自分で交渉すればいいんじゃないの。
ここにいるコジキみたいのはみんな、アップリカ社員の釣りなんだよね??
発想がマトモじゃないもん。
>>349 あり得ない。
356も読んだけど、やっぱりその考えはおかしい。
確かにAmazonとかで返品できた人もいるけど、小さいうちはそれなりにエアリアで満足してたくせに、大きくなって使い勝手悪いからこの流れで返金返品て…
クレーマーも良いとこ。
>>356 ほんと何言ってんのw
的外れにも程があるよ
文句言えばいいってもんじゃない
>>349 > 新品との交換というアップリカの対応がでた現在、逆に販売店経由での返品はしやすくなったかなあ。
これの意味が分からない
うん。釣りだね。
ほんとにお金なきゃエアリア買えないっしょ。もっと安いの買うよ。ってことで頑張って返品交渉してくれよwお花畑さんw
じゃあ新型交換じゃなくて、マジカルエアーと交換したいって言ってアップリカと直接交渉してみたら?
差額は諦メロンだけどw
どうしたらそんなことが通用すると思えるのか…
あなたの経済状況なんて知ったこっちゃねーですよ
私の考え方がクレーマーそのものであることは理解しています。
小心者なので、まだ各方面に連絡はしておらず、もしなにか情報や前例があったらなと書き込ませていただきました。
私は夏場もエアリアに赤を長時間載せていました、あせもにはなりましたが赤なのだから当然だと思いベビーカーを疑ったこともありませんでしたが、
いまではあせもの一旦はベビーカーにもあったのかなと思います。もし違うベビーカーだったらどうだったろうと思います。
最近買われた方は、暑い時期は使用せず次の暑い時期にはシートの交換や、新品との交換で納得できると思います。
今回のアップリカの対応は神対応ではありますが、逆にいえばそれだけのことをしなければいけない製品であったということだと思うのです。
夏場遣わされた自分は正直なっとくいかないし返品要求していきたいとおもっています。
社員の皆様お疲れ様です。
>>369 あせもになっちゃったのは可哀想だねー災難だったねーと言ってあげるが
それとB型ベビーカークレクレとは話が違うんではないか
>>369 後付けの無理やりな理由にしか聞こえない
>>369 あんたの方こそモンペのふりをした社員なんじゃないの。
>>369 残念。社員じゃないよー。
私も昨春にエアリア買った情弱ちゃんだよー。
夏場がっつり使ったけど、汗疹全然できなかったよ。
だからといって、通気性ゼロシートを擁護する気は無いけどね。
アップリカの対応には憤慨してるけど、今回のシート交換、新型との交換の対応は今の所満足してる。
>>373 私も春の購入です。
シート交換、新型との交換はほんとに凄いと私も思います。
でもシート交換、新型との交換を発表したからこそ私はこう考えてしまいます。
「シート交換をしなければならない様なベビーカーを夏場に使わされた。」
「新型との交換をしなければならないようなベビーカーを月齢の低い赤に夏場に使わされた」
それに対する謝罪に満足はいっていますか?
私は粗品では正直なっとくいきません。
夏場に使ってい待った人間と、夏場は使わなかった人間
お金がある人ない人、当然、納得いく対抗というのは違ってきて当然だと思いjます。
みなさん今回の対応に大変満足で結構ですが、アップリカの信者か社員みたいになってますよw
対応を発表する前の気持ち思い出して。
釣りにしても酷いw
こういうのがモンペになるんだろうね。
って書くと社員認定されるのかなw
通気性がなかったことが問題で、交換によって通気性が確保されるのだから気持ちをおさめるしかないじゃないの
返品要求してる間に夏にならないといいですねー
>>374 あなたにはアップリカがお似合いだね(笑)
実はAmazonで既に返品返金済みです。
アップリカはほんと二度とつかいたくない。
今後エアリアを街で使ってる人いたら笑っちゃいますよねwww
自分なら恥ずかしくてエアリア&エアリア交換品は街でのれませんわ。
事前にアップリカの悪評を調べずにかってしまったおばかさんたち。
新型ベビーカー???仕様もわからんのにwwwどうすんのこれwww
Amazon最強乙です。
情弱のみなさん&社員の皆様おつかれー。
勝ち組はやはりAmazon返品返金ですね。
今後もAmazonをつかいましょう。アカホンも返品受け付けてないならAmazon以下です。
つーーーか悔しくないのかよ。お前らw。
完全に馬鹿にされて、ちょっと優しくされたら嬉しくなっちゃう。
ゴミクズ扱いされているのをわかっているのに、なぜ納得しようとしてるんです!
情報弱者だからなんなんですか?
金が全てではない?金なんですよ。
あなた方が相手に一矢報い、意気地を見せ付ける方法は、
奪われたものと、踏みにじられた尊厳にふさわしい対価を勝ち取ることだけなんだ。
それ以外にないんだ。
381 :
名無しの心子知らず:2014/01/25(土) 00:04:17.58 ID:nKiOPiG5
あんまり露骨に釣られると乗る気も失せる
バカなのか、380が何言ってるのか理解できない。
たぶん育児ノイローゼなんだよ。
>>382 釣り宣言をしたけど、日付変わってID違うから何のことやら状態
だと思う
ゴメン日替わりに乗じたw
リーガルハイ名言引用しようとおったけど、
間に合わんかったわwwww
上の人とは
すまんが別人な。( ´・ω・`)ノ~バイバイ
349と、380は同じ人?
返金したいって言ってみたりAmazonで返金済みって言ってみたり、よくわかんない人だな。
関わらんでいよ。
387 :
名無しの心子知らず:2014/01/25(土) 00:15:33.52 ID:8jrMVgRK
自分でおばかさん宣言しちゃてるしwww
情弱を否定したり肯定したり、結局どっちなの?
リーガルハイなんて見てないから、分かんなかったよ。だから変な文に思えたのか。すまんの。
349と380番エアリアのこと考えすぎておかしくなっちゃった貧乏人ということでもう流そうぜ。そろそろうぜぇ。
>>380 リーガルハイのその名言の回は泣けたよね。
早く続編やんないかな…
さて新型4色って何色だろね?
あのだせぇ水玉とかやめてくれよなw
ウチは落ち着いた色のエアバギーと二台持ちだから、交換予定のベビーカーは明るめの色を希望してるけどあの水玉はねーわw
交換してもらってもシート替えてもらっても、アップリカと書いてある商品を使いたくない。
今度はネジが外れるかもしれないから。
>>374 初めから返金しか認めないって要求してたんなら、再度アップリカに異議申立てすればいいだろ。
信者もなにも、このスレに居る人の殆どが、最初の広告(宣伝)道理の通気性の機能回復ということで
最低でもシートの交換で交渉してたんだから、そこから一歩踏み込んだ新型に交換すると言う選択肢まで提示したから折り合いつけただけ。
お互いドコかで妥協点を見つけるのが大人の対応だろ。
お前さんの行為は乞食以下の行為だと思うけどな。
万が一、返金に応じたら「非」を認めたんだから慰謝料よこせとか言い出しそうwwどこかの国みたいにw
まぁ、春過ぎには新型がオクに出るだろうけどな。
>349みたいなのがわけわからない論理のクレームばっかりしたから、会社もやけおこして大した対策もせずに
もういいや、喜びそうな全取っ替えか部品取っ替え両方やっとけみたいな感じになったのかもね。
ただ、会社としては欲もでるから、返金は嫌だと。
会社も使用者も似たり寄ったりの集まりだね。
>>374 そういう考え方しか出来ないから、いつまでたってもあんたは貧乏のままなんだよ
ID:WlX3CBgo 本気で返金して買い替えようとしている基地外
ID:mZTxUUXq WlX3CBgoになりすまそうとしたセンスの無い馬鹿
って事だろ?
396 :
名無しの心子知らず:2014/01/25(土) 11:07:46.52 ID:nKiOPiG5
煽りとマッチポンプ混ざってるけどまとめブログにでも乗せて
こんなにアップリカ買った情弱はひどい!とでも記事にするつもりだろうか
397 :
名無しの心子知らず:2014/01/25(土) 12:06:45.39 ID:Ta2kb7A/
380は狂ってる
そんなやつはコンビのF2子供に乗せて転落事故で死んじゃえ
398 :
名無しの心子知らず:2014/01/25(土) 12:09:09.26 ID:Ta2kb7A/
391もコンビのF2だな
ただのクレーマーとビンボーだろ。
金がないやつは寄生虫みたいで怖い
うちは2000は超えてるけどね
また下品なのが湧いてきたね。2000ウォンこえててよかったね。国へおかえり。
400 :
名無しの心子知らず:2014/01/25(土) 13:43:12.64 ID:FOqOGtCb
>>397 よく子供を持つ親がそんな事言えるね
ドン引きだわ
374のお金のある人ない人ってのが理解できん
しかも何も動いてもみてなくて、その理由が小心者だからとかwwwどこがwww
社員乙とかププッ
すげー斜め上だわ
B型買うお金が無いとか全く意味わからん。
こんなうちに生まれてきた赤ちゃんがかわいそうだなw
貧乏もそうだけど頭悪そうだし。
出産費用払わずに逃げる人が増えてるって聞いてたけど…
こういう人達なのかな。
週末になるとあからさまに変なのが出てくる気がする。
そもそもシート交換を要求するのはおかしなことではないけど、方針が変わってからよりすごいのが湧いて出た。
まぁ、ずっとコンビsageは居座ってるけど。
>>406 出産費用 踏み倒し でググるといっぱい出てくるよ。
一時金も保険未払いだと出ないしね。
408 :
名無しの心子知らず:2014/01/25(土) 16:54:43.45 ID:Ta2kb7A/
朝になってトンズラ
病院は結構お金払わず逃げる人いますよ〜
信じられないけど
困るのよね
貧乏人が病院にくると
>>407 ググってみる。
>>408 だから保証人が必要なのか。
逃げる人は住所とか嘘を書くのかな?
>>397 赤ちゃんにF2乗せたら確かに死んじゃうかもしれない
>>397の人は前スレからしつこいねー。
人の子どもにしねと言えるなんてホンモノの医療関係者とは信じたくない。
早くこのスレからも医療業界からもいなくなりますように。
413 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 02:01:48.40 ID:yL3jHn/4
交換のお知らせは新聞に載ったの?
アンカーまともに付けれないヤツはレスすんなカス
Amazonにて無事返品完了したのでご報告。
自分の場合はアップリカの対応が変わる前に、Amazonに返品依頼をしていて、
アップリカの対応変更後に、集荷が来ただけなので、今からAmazonに電話して返品受け入れてもらえるかは確証はないけど、
まず間違いなく受け付けてもらえると思います。
アマゾンジャパン社長のインタビュー
「われわれは短期的な利益は重視していない。長期的な成功が目標だ。アマゾンには、顧客に喜んでもらえるナンバーワンの価値を提供し続ければ、必ず成功できるという企業哲学がある」
アップリカの対応にまだ文句がある人はとことん徹底的にクレーム言い続ければいいし、返品を要求しつづければいいでしょ。
このスレの住民(社員さんを除く)には一切迷惑は掛からないんだから。
アップリカが今回の件で失ったものは果てしなくでかいが、得た教訓もでかい。
初期において、アップリカは最低の対応をとったが、
最終的にはライバル会社であるコンビより顧客の為になる対応をとった。
この意味はでかい。
>>415 いや、クレーマーの希望は返品なんだからコンビより客のためになった対応ではないでしょ。別にコンビageでもないけど、アップリカはどっちにしろ最低の対応でしょ。返品厨乙。
え?
418 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 12:16:58.35 ID:eqeNPkHz
エアリアって販売中止になったの?
ベビザラスのオンラインショッピングでも見当たらないのだが…。
代替品の新作が大量に在庫抱えた現エアリアの改造品だったら凹む。
今日イオンで普通に売ってたよ
420 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 15:12:09.50 ID:nGdGB0mJ
アップリカが返品対応した最大の理由は店舗に損出を与えたからだと思う。
赤本舗にしろアマゾンにしろ自己負担で返品対応した。
アップリカからすると自社のせいで得意先に損出をさせたとなると
先々のことを考えて得策でないと考えたのでしょう
決して赤ん坊の為じゃないよ
>>418 ハロー赤ちゃんはなかったよー
アップリカのベビーカーはソラリアだけだった
うちは問題のエアリアで店に行ったからなんか恥ずかしかった
撤去されたものに乗ってる我が子…かわいそうに…店員もどう思ったことか。
ベビーザらスTwitterアカウントのつぶやき、しれっとしてるなぁ。
どの口が言うか!って叩かれてるわ…
>>422 これかw今後もじゃなくて、今後はだねwww
@BABIESRUS_JP
【エアリアご愛用のお客様へ】昨日、アップリカ社から対応方法の変更に関する発表が行なわれました⇒
当社は、今後もお客様のご意見・ご要望をアップリカ社にしっかりお伝えし、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
2014年1月24日 - 5:33pm
新型はシート変えただけでしょ、きっと。
他の不具合も出そう。アップリカならありそう。
もういいわ、アップリカ使いたくないしリサイクルショップに売って新しいの買うわ。
425 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 17:01:19.69 ID:ydHno++u
自分もエアリア返品したあと、さあ次どうするかとなり、色々検討したのですが、
結局アップリカのマジカルエアーを買うことにしました。
商品が自分のニーズにあっていたからではありますが、もし完全に同じ商品がアップリカとコンビからでていたら、
私は今はアップリカの方を選びます。
コンビのF2に対する対応があまりに酷いからです。
コンビの今回の対応は、
故障の報告が多数あがってくる、うち何件か怪我の報告もあった。
↓
これは問題だ!が業界の安全基準は満たしている。大丈夫いける??
↓
1年前にこっそりF2を改修し、アームレストの強度を強くした新型を売り出す。
↓
旧型を買った人への自主回収、注意喚起等はまったく行わず、その後も旧型にて不具合や怪我の報告が相次ぐ。
↓
合計650件の不具合報告と7人の子供が軽傷
↓
経済産業省の指導でリコールへ。
経済産業省は「重大な事故でなければ報告する義務はないが、消費者の安全を考えて、もっと早く注意喚起するなど対応してほしい。
怪我人がでているにも関わらず、指導が入るまで一切なにも対応しなかったコンビの商品は買いたくない。
コンビスレでもたてて、そこでやれば?
返品後のことについては各自ご自由にってことでここで報告しなくていいわ
428 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 17:22:30.45 ID:NKaaa6E6
アップリカが良ければ、エアリアを返品する必要なかったんじゃね。
>>418 今月中は自粛するよう指示が出てるんじゃね? 2月に売った分は交換しなくていいしな。
430 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 17:53:55.10 ID:nGdGB0mJ
>>423 これは酷い
「返品しません」の一点張りだったくせにw
431 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 17:57:07.29 ID:oBFl2HiM
さらしあげ
今日電凸したんだが、また変な開き直りされたよ。
なんで急に対応を変えたのか、販売店から何か言われたからではないか?と言ったら、
「あくまでお客様の声に真摯に対応を検討した結果であり、販売店からの申し入れは特に聞いていない」だってー。
アカホンが申し入れしたのは有名なのに。
しかも会議や1月末販売までにした経緯について聞いても、対応内容の詳細を説明する責任はない、ときっぱり断られたよ。
どこまで秘密でやり過ごそうとしてるんだろうな。
>>432 うーん、そこまで1ユーザーが知る必要ある?
今日、べビザを見てきた。エアリアは撤去去れてたよ。
>>432 そんなの知ってどうするの?
今回の対応変更の経緯なんてどうでもいいだろ。
ユーザーが納得できる対応になったかどうかだろ。
436 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 21:21:34.94 ID:nGdGB0mJ
>>432 >対応内容の詳細を説明する責任はない
ムカつく言い回しだな
アップリカの体質は変わっていない
客をバカにしとる
今回の返品対応も販売店に置いてもらえなくなると都合が悪くなるという損得勘定に違いない
通常ならこうだな
大変申し訳ございませんが、弊社ではお客様へご案内できる内容につきましては以上となります。
その他のご質問に関しましては、お答えする事が出来かねる次第でございます。
ご要望に沿うことができず大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦頂けますでしょうか。
メーカー勤務だった時「質問に対する回答を弊社は持ち合わせてない」とか書いてあるアホくさいマニュアルもあったけどw
アップリカは対応マニュアルどうなってんの?
こんな質問来るの想定内だろうにテンプレ用意しとけよ…
アップリカの体質が変わったかどうかは重要ではなくて、
対応が変わったということが重要なんじゃないの。
アップリカ製品は二度と買わないけど。
439 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 21:40:30.30 ID:nGdGB0mJ
>>438 実質変わってないよ
今回販売店には変えさせられただけだと思うよ
テンプレ
>>7-10が長年染みついてきた企業体質
役員入れ替えない限り数カ月で変わるものではない
440 :
名無しの心子知らず:2014/01/26(日) 22:30:36.99 ID:eI7co0qh
1月23日に対応措置が変更になった点に関しては
非常に素晴らしい点だと思う反面
なぜ、最初からこの対応をしなかったのか??
最終的に販売店からのご指摘に対応しきれずに変更してきたとしか
思えない対応が残念です。
アップリカは二度と買いません!!
最初に一切返品返金は応じません!!
安全面には全く問題がございません!!と
言っていた会社に信用性は全くございません。
http://apricaairriahenpin.blog.fc2.com/
シート交換の手続き方法、本体交換の手続き方法はホームページに出てるの?
エアリアに乗る月齢の子を持つ親に手間がかからない方法だといいね。
442 :
名無しの心子知らず:2014/01/27(月) 02:10:02.43 ID:Suxor4oV
>>422-423 見てきた。
炎上レベルに近いのかなと妄想脹らまして見たけど期待外れ。
大手は一括仕入れ、一括払いが基本だから、今回みたいな件で返品を勝手に受けた場合、販売店への返金不可とか契約にあったのかもしれない。
だからアカホンもザラスも思うように対応できなかったのかもしれない。
でも、アカホンが交渉できたのは、きっと昔からアプ社員を店頭に立たせてたってのもるかもね。
>>441 ホムペにPDFファイルのリンクがあるけど、お詫びの品配布の時と同じ電話番号に電話して申し込む。
他の受付方法はなし。
なんか毎日と産経にしか告知でてないみたいです。
電凸で対応の経緯を聞いたのは、今回の対応にやや矛盾を感じたからだよ。
だって虚偽広告だってのが世間に発表されたのは12/26の消費者庁の命令で広まったわけで、10月発覚後の時点では11倍表記も消えて虚偽広告はされてないことになる、ってアップリカは説明した。
まぁ一般的に広まって販売店でも徹底されたのは12月の通告タイミングでだろうけど。
それならどうして1月末までの販売品まで交換対象なのさ?ここでも現れた乞食が出てくるだけじゃん。
自分は去年6月購入だからちゃんと該当期間に入るけど、ここ最近で買った人はあえて通気性ゼロのこれを買ったんだろ?
それをなぜ交換対象にするのか経緯が知りたい、って聞いたんだ。門前払いされたけどな。。
不良品を売ったんだから、それ全て保障するのは当たり前では?
逆に、10月発表以降の購入分については保障しません、って発表したときの影響考えたら
全対象にするのは当然かと。
発表から1月末に買った人は乞食だということだけど、もしかして、新品不良品エアリア→新品後継機種への乗り換えが乞食だと?
我が子に不良品乗せ続けるただの情弱だよ。
>>444 >新品不良品エアリア→新品後継機種への乗り換え
新品後継機種は交換用に原価抑えて作られる可能性も懸念されてるよね
新品エアリアよりランク下がるかもしれないんだし
交換するまでの数ヶ月使うことを考えてもそんなに得しないと思うな
446 :
名無しの心子知らず:2014/01/27(月) 14:46:51.15 ID:ffHtW8Hd
新機種はエアリアと同等品の予定だから2輪で軽量で通気性メインの物になる予定と言ってた
うちはシートでいいや
11月購入したと前回電話して、粗品貰ってたけどアップリカから電話がありましたよ。
ちゃんと対応してくれて安心しました。3/26に新型発表なのでデザインとカラー決めて交換してくれるみたいです。5月まで使用しても大丈夫です、との事なのでそれまで使う予定。摩耗していても大丈夫らしいです。
もしデザインが気に入らないなら、3月の段階で交換カバー選択も出来るみたいです。
448 :
名無しの心子知らず:2014/01/27(月) 18:59:59.88 ID:f6Vi5JHz
まだアップリカの工作員がいるんだね
いくら持ち上げようが、一度でも消費者を裏切った以上、信頼なんてそうは簡単に回復はしないから
今回の一件を知らないママ友もたくさんいるから、これからもちゃんと伝えないと
449 :
名無しの心子知らず:2014/01/27(月) 19:00:48.69 ID:JDfmZfWu
この間、前に対応して貰った赤本の担当者さんから電話があって、アップリカのHPに対応変更が発表された事をわざわざ知らせてくれた
勿論HPはとっくに見てたけど、担当者さんが「もし今回の対応についてもアップリカに電話が繋がらないとか、
対応の内容に困った事などあればいつでもこちらに相談してくださいね。こちらからまたアップリカに申し入れをして、
お客様に最後まで納得していただける対応をするよう声をあげて行きますので!」と言ってくれて安心した
実際ここでも皆が心配してるように、交換後のシートや新型も不具合出たりして…ってくらい、顧客はみんなアップリカに不信感満載
赤本もきっとそう思ってたんだなw
これからは何でも赤本で買おうと思った
Amazonではまだ、エアリア売っているね。
座面に通気性がないことだとか、消費者庁からの措置命令についてとか一切説明してないんだけど、
これ問題ないのかね。
アップリカだとエアリアと同価格帯にカルーンがあるから、
新型エアリアは廉価版にして、カルーンに誘導なんてこともあるかもですね。
1月31日以降にエアリアが売られるのか、気になるわ。
一番効果があるのは、スポンサーへの「抗議」ではなく「問い合わせ」です。
現在マスコミ、とりわけテレビ局のスポンサーは、テレビ局の営業と
直に契約してスポット広告や番組の枠を買っているわけではなく、
間に広告代理店が入ってます。何かの番組がおかしいとして、
その番組のスポンサーに抗議しても、間の広告代理店が調整してしまいます。
翌週にはまったく別のスポンサーとなってしまい、効果がありません。
企業は、一社提供の番組をのぞき、放送の枠の一部を買っているだけで、
その番組に直接タッチしているわけではないのです(これは電通の悪知恵です)
ではどうするか。
問い合わせればいいんです。「この番組はこれこれこうなっているが、
どのような意図でスポンサードしているか、教えていただけますか?」と
問い合わせしましょう。「抗議」のように、言いっぱなしにしないこと。
これが重要です。
問い合わせをすると、その問い合わせは企業から広告代理店にゆき、
最終的には番組の制作スタッフへ行きます。視聴者からではなく、
スポンサーからの問い合わせですから、無視できません。電話で釈明することもできず、
アルバイトや外注に投げることもできず、社員が書類を作って広告代理店や
スポンサーに説明をしに行かないと行けないわけです。
天下のテレビ局の社員であっても、人間ですから一日は24時間です。
その24時間のうち、数時間をスポンサーへの釈明に費やさないといけません。
場合によっては一日がかりになるでしょう。彼らはこれを、非常に嫌がります。
質問責めにして、彼らの時間を奪いましょう。捏造する気をなくさせましょう。
これは左側の人たちが好んでやり、また効果が抜群の「叩き方」です。
YouTube - テキサス親父「マスコミに抗議するなら、スポンサーに伝えたほうがいい」
http://www.youtube.com/watch?v=_u_HPFwrZt8
転んでもタダでは起きぬかw
シート交換→新品ベビーカーあげるよりコスト抑えられて(゚д゚)ウマー
ベビーカー交換→出荷台数増えて宣伝できるし、街で見かける=人気商品と思われてCM打つよりコスト抑えられて売上アップで(゚д゚)ウマー
455 :
名無しの心子知らず:2014/01/29(水) 14:32:18.09 ID:fZ1KQfV4
age
話題も無いのに上げる必要ないっしょ。
鎮火したな。お疲れさまっ。
また5年後に会いましょう!
鎮火w
交換品もまだなのに、鎮火するわけない
モニタープレゼントで当たった人上のほうにいたけど、そういう人もシートくれるのかな?電話した方いますか?
モニター交換の人も交換してもらえるみたいだよ。
かなり前に買った人とかちゃんとレシート取ってあるの?
アカホンはプレミアム保証の説明書にレシート貼るようになってるからとってある
とりえず、チャイルドシートはタカタにしといたわ。
ブレスエアー使ってるし、iso-fixだしね。
嫁はアップリカの名前だけで毛嫌いするようになりました^^;
465 :
名無しの心子知らず:2014/01/30(木) 22:39:01.81 ID:+vivD1gK
ボッタクリカ
うちはあっぷりかもコンビもいやーってなって
いい商品がねーわww
>>462 こういう万が一の時、保証の対象になるような製品はレシートとってあるよ。
電化製品とかも保証書とともにレシート保管してる。
エアリアと同等品の新機種(AB型?)に交換してくれなくても
安価な既存B型と交換で良いんだけどなぁ〜
まさか既存B型よりも安く仕上げることが出来るのだろうか…
>>468 こんなとこでぼやいてないでそうしてもらえばいいじゃない
ネット上でですが、1月31日を過ぎても売られてますね。
この商品は座面の通気性はないままだよね・・・
一刻も早く撤去されますよーに。
471 :
名無しの心子知らず:2014/02/02(日) 01:50:19.83 ID:ADVBR98I
被害者を出さないために
テンプレ
>>7-10のコピペ推奨
各自自分の行きつけの板へ5回コピペしてください
10人が5回コピペすれば50コピペになる
各スレで辺りそれを見た人が100人いたとすれば
合計5000人がみたことになる
その5000人がリアルで広めていって。。。
うわ…
>>470 Amazonからのおすすめ商品メールはアップリカ満載だったよw
エアリアも当然載ってたw
>>474 そして安価なB型に交換出来たなら、ここで報告してね。
みんなの有益な情報になるから
>>475 有益な情報も何もそんな選択肢ないじゃん。
そうしてもらえばいいって何言ってんの?って感じなんだが。
ただの煽りでしょ
マジレスしなくても
そして誰も居なくなった
交換品待ち
届いたらまた書き込み増えるよ
アップリカの悪事を後生に残すために!!!と息巻いて立てられたはずのスレなのに、結局は自分ちのベビーカーがなんとかなれば過疎。
どうでもいいんだね。
電話した人たちは何て言って話を切り出したの?
みんなのベビーカーがなんとかなりそうなのに何いってるの?
こうしてスレが立てられて実績残したし、ログも残るし
ヤフオクでエアリアの中古価格が上がってる。
春には新品と交換してもらえるからかな。
484 :
名無しの心子知らず:2014/02/09(日) 18:34:42.53 ID:oJppY5Ga
粗品が届いたので記念カキコ
交換決まって怒りも納まったし、それくらいしか話題無いしね。
新しいの届いたけどその箱も引き取ってもらえばよかった
新しいのって何?
488 :
名無しの心子知らず:2014/02/10(月) 10:35:59.71 ID:0HTcOhNc
ソラリアかラクーナじゃない?
個別対応の。
489 :
名無しの心子知らず:2014/02/11(火) 14:32:15.63 ID:MT5hdu/K
粗品あげ
個別対応?
ソラリアに変えてもらえたの?
492 :
名無しの心子知らず:2014/02/11(火) 17:19:31.50 ID:umA4W5GQ
好きなの選べてすぐに届きました。
これこらもよろしくと周りに伝えるよう言われたので伝えます
なにか違う気もしますが
何を交換してもらったかも不明だし、証拠を画像なり上げないとなんの説得力もないね
>>493 ここで偉そうにしていないで不満なら電話すればいいのに。アップして欲しいものとして欲しい理由とアップの仕方教えてくれればしてもいいですよ。
495 :
名無しの心子知らず:2014/02/11(火) 18:13:09.01 ID:DQ2qbRbv
よくわからんけどもっと無茶な電話してアップリカ困らせろって前に焚き付けてた人の別手口?
>>495さんはアップリカを守りたい方ですか?情報が欲しく来てる訳ではなさそうですね。
ねぇねぇ、何を選んで何が届いたの?
証拠どころか主語すらないんだけど、外国の方?
>>497 ラクーナを選んでラクーナが届きました
馴れ馴れしいし変な聞き方きますねw
もしかして外国の?w
>>498 どこにどう要求してラクーナが手に入ったの?
>>499 ア社に返金を求めたところア社製品を使ってくれないかと言われました。製品交換の方がコスト的に安く済むからだと思いますが。
>>501 何をアップすれば信じますか?
それと画像見たい人って他にもいます?
見たいな。なにか証拠になりそうなものかな伝票とか?
>>503 箱があるのなら箱と伝票とか見たいです。
正直やり取りの記録がみたいけど、電話?
期限付きです。
uploda.cc/img/img52fa36cab0341.jpg
白封筒は粗品です。
だいぶ黒塗りしてますがこれ以上はご容赦ください。信じる信じないはお任せします。
自腹で新品買ったのとどこが違うのか分からんが
自演乙
社員乙
不祥事での交換なのに詫び状の一つも付いてないの?
>>507
誰か電話で問い合わせてみれば判明するんじゃないかしら?
私は使っていないので問い合わせ出来ないけれど、
粗品何をもらいましたか?
>>507じゃないけど、別商品に交換案は提示された。
アじゃなくてもいいとも言われたけど、結局返金してもらったよ。
515 :
名無しの心子知らず:2014/02/12(水) 12:30:18.02 ID:ykRYrv3x
何でわざわざアップリカって言わずにアって言ってるのw
ダウンリカでいこう
517 :
名無しの心子知らず:2014/02/12(水) 20:30:28.14 ID:nDUXrY/F
518 :
名無しの心子知らず:2014/02/13(木) 06:35:43.58 ID:LSxgrWfv
520 :
名無しの心子知らず:2014/02/15(土) 00:32:19.29 ID:deQH3QcK
浮上しまーす
製品交換、聞いて見たけど出来なかったよ。
「やっぱり使ってると目立つから友達とかに問題になったやつだよね?とか言われてしまう。5月まで待たずに同程度もしくはランク下でもいいから交換出来ないか?」と聞いたら
「そういう相談は多く頂いてるが申し訳ないが待って頂きたい。」
との事でした。しかし
「3月上旬には形状などが決まってテストをする5月お渡しと言っているがお待ち頂いてる方々には早く届けたいので4月中旬以降になるかも」
とも言ってました〜。
読みづらくてすいません。
522 :
名無しの心子知らず:2014/02/15(土) 21:53:10.36 ID:HV6ecyqc
え、元々発表の時点で4月中旬以降順次発送って言ってるのにね
そうですよね。
4月中旬って書いてありますよね。
私は未確認だったのですがあちら側はそう言ってました。
ちなみにテストは3月中に行うと言ってました。
あと、シート交換や修理希望の人に代替機を用意しなくてはならないので他シリーズへの交換が出来ないとも。
生産を新機種に集中させてるらしいです。
524 :
名無しの心子知らず:2014/02/15(土) 22:31:31.81 ID:ibl/Zf1F
525 :
名無しの心子知らず:2014/02/15(土) 22:47:42.86 ID:nGTOy8dx
>>524 まとめblog用の釣りとかじゃないの?
もっと炎上させたかったけどダメでしたってことかと
≫526
ちなみにどのように交渉しましたか?
会社として対応に差があるのはマズイのでは⁇
>>527 納得いかない返金してくれと。
委託のオペレーターではなく社員の人と話した?
まずいかどうかは、まずいと思うけど、まあよくあることとも。
>>526 コメント欄が変になってしまったので連投です。
ちなみにどのように交渉しましたか?
会社として対応に差があるのはマズイのでは⁇
逆に応じて貰えない人はどういう人か知りたい。最近初めて電話した感じ?
>>528 社員の人が折り返し掛けてきました。
フリーダイヤルの番号だったけど…。
そこまで強気に出なかったからかなぁ。
やんわり言ったからかな。
>>530 今日初めて電話しました。
強気に出ていいものか、だったのでかなり下手に出たから舐められたかな?
こりゃ旦那に言ってもらうしかないか〜。
>>531 折り返しの番号は一律フリーダイアル。
>>532 怒鳴ったりはしないけど納得いかないってことをしっかり主張した。応じたのは年明けから何度もやりとりして面倒だと思われたからかも。。
>>533 なるほど…。
もう会うママさん会うママさんに「それって噂の…。」みたいに言われるのイヤなんです。新機種まで待つつもりでしたがさすがに言われ過ぎて落ち込んでしまいます。
親切に教えてくれてありがとう!
明日頑張ってみる。
535 :
名無しの心子知らず:2014/02/16(日) 00:43:14.08 ID:qVh+k2Fg
応じるわけないがな
かけるだけかければいいけど
交換してもらえたとか言ってる人はみんなに伝えてと言われたから書くとか最初に書いてたのに
他の人が電話してみたらそういう対応はしてないと言われてる時点でお察し
納得いかない理由をちゃんと言えばいいのでは
皆に言われるのがイヤとかだと無理でしょ
私は強気っていうより穏やかに話したよ
537 :
名無しの心子知らず:2014/02/18(火) 16:03:36.27 ID:2zJKaewP
スレチになるが、フラディアアドバンスを購入して肩ハーネスを調節しようと背部外側のカバーを外したら、
カバー内部のクッションと思われる白い部分の通し穴の周り全てに黒い斑点が・・。これってカビ?
時折現れる変な書き込みは
それ見て電話した人をねらー判定するためのアップリカ社員の書き込みなんじゃないの〜
と思っている
>>538 ネラー判定されても困ることなくね?
しかも、今どきの広報とかは2chチェックしてるし。
先日久々にエアリア使ってる人みたわ。
つまり最近以前にくらべてみかけなかったってこと。
みんな恥ずかしくて使えてないのかね。
返品できなかった人乙
粗品何を選択しようかな
542 :
名無しの心子知らず:2014/02/24(月) 02:45:52.80 ID:MED4XlZ1
友達が中の人ですが「新品と交換」ならレインコート?カバーが得だと言ってました
>>542 は?新品がやっぱり劣化糞レベルってこと?
それとも中の人的に新品に変えられたら困るからそういうデマを流せって言ったわけ?
当初提示された粗品のレインカバーは全員もらえるでしょ
選択するのは新品交換or通気性のないシート交換の二択
今思うと、最初から新製品交換対応をしておけば
粗品分の金額を会社的に損失することなかったのにね
結局自分で自分の首締めた形だね
イメージも最悪だし
最初からってことなら新製品交換までやらなくても座面交換で良かったんじゃないか?
ちなみにイメージ最悪っていうけど、週末ベビーカー売場に行くと相変わらずアップリカ製よく売れてるよ。気にしてないのか知らないのか。
547 :
名無しの心子知らず:2014/02/25(火) 23:18:53.35 ID:EUM8XjM7
中の人は「最初から交換対応しとけよー」と思いながら仕事してます
言葉が詰まった時は「自分もそう思います」って事なんです
548 :
名無しの心子知らず:2014/02/26(水) 00:07:41.06 ID:WEjZFdqV
>>542が言ってるのは粗品とベビーカー本体の組み合わせについてじゃないの?
本体:A新製品と交換、B:シートのみ交換
粗品:1レインカバー、2汗取りシート、3おむつゴミ箱、4おむつカセット
↑の2択×4択の中で、本体Aの場合は粗品234よりも粗品1がオススメって意味かと
549 :
名無しの心子知らず:2014/02/27(木) 07:28:49.87 ID:scmX804R
中の人です、すみません。あああ、ぶちまけたい話が山ほどあるっ!
>>549 聞いてほしいんでしょ?聞いてやるから書いてみなよ。この際嘘か本当かなんてどーでもいいし。
身バレしない程度に書けばいいじゃん
悪いのは企業上層部であって、社員個人じゃないからねぇ
新型の情報マダァ-? (・∀・ )っ/凵チンチン
結局中の人を名乗る奴は偽物ってことでおk?
本物だって言うならぶちまけてみろよ。
みんな身バレしない程度にやれ、って言ってたんだし。
これだから社員と名乗る奴や擁護する奴は信用ならん。
555 :
kiki:2014/03/03(月) 15:04:14.94 ID:MMy9hlhV
コンビの人
ダウンタウン
558 :
名無しの心子知らず:2014/03/04(火) 02:46:14.84 ID:8wkI/ZPX
折り返しの電話に出られなかったからと連絡を貰っても困るんですよね…
あなたの携帯に残ってる電話番号は本社の番号じゃないんで
ベビーカーもベビーシートもここのが第一候補だったんだけど
やめとけ。何か不具合あっても今回みたいに騒がないとヘラヘラ笑ってお知らせ紙ぺらだけで済ますぞ。
過去にも重大な事故起こしてても、誠意ある対応しなかったしな。
561 :
名無しの心子知らず:2014/03/05(水) 01:38:56.13 ID:F/Csi6nU
しょせん電話の向こうは電話系の大手外注だしな
>>559 Amazonか百貨店でゴールドカード払いで買えばまだ少しは安心。
アカホンべビザは返品効かなかったから避けるべし。
こうやって、アップリカという糞会社は生き延びていくのでした。
━━━━━━━━終了━━━━━━━━
子が産まれて9年になるけど
その頃も粗悪品売り付ける糞会社と言われていたけど
未だに糞会社なんだ…
新型発表まだかなぁ〜
566 :
名無しの心子知らず:2014/03/15(土) 03:30:37.04 ID:3CvSs4pA
あげまーす
567 :
名無しの心子知らず:2014/03/15(土) 05:27:57.28 ID:WhZ88Fbx
新型発表されたね
交換対象のベビーカーは発表まだでしょ?
シート希望した人、3月以降順次発送だけどもう届いてるのかな?
570 :
名無しの心子知らず:2014/03/15(土) 19:51:25.63 ID:DZ2n2SEA
赤本からのダウンリカへのクレームが対応変更になった原因だって聞いたんだけど…
>>569 簡単にできましたか?
簡単ならシート交換にしようかな
新型も少し気になる
>>572 569です。
ちょっと時間かかります。シート外すのは問題ないですが、ボタンぱちぱち留めてシート付けるのが手間。説明書はついてますが。
ただ私はエアリアの赤い色も気にいって買ったので、これでいいかな〜と思っています。
574 :
名無しの心子知らず:2014/03/16(日) 11:53:59.98 ID:KtFYQQNb
うちもシート交換した
動画は特に見ずに、取説見ながらやった
めんどくさいけど、同じくデザインが気に入ってたので
デザイン勝るものなし
ドット柄可愛いい
これから購入しようと思うけど
現行販売商品はシート交換済なの?
この流れ見て、まだデザインとか笑える
>>575 2月から購入した人には交換対象外だよ。
現行商品は、通気性バッチリのブレスエアーを通気性のない素材で覆われた素敵な商品のままです。
578 :
名無しの心子知らず:2014/03/24(月) 23:33:12.12 ID:ZlTf3j8q
>>577 もちろんじゃないですか!だって「安全性は問題ない」んですからww
明日新製品発表だね
今日の何時発表?
何時だろうまた夕方かな
583 :
名無しの心子知らず:2014/03/26(水) 10:15:39.35 ID:17oImQJF
せやね、このフライルかな、、、
26日以降って書いてあるんだから、営業時間の10時には発表して欲しいな。
エアリアより200g重くなってる以外の、目立った違いが分からん。
デザインいまいちだし。交換どうしよう...。
シートがブレスエアー仕様になったのと、取り外して洗えるようになっただけみたいね
確かにデザインがちょっとね・・・
完全にダウングレードしてますね。
重量は重くなったし、デザインも酷い…。
水玉やめてくれよ(´Д` )
まだマシなブラウンにするかなー。
でもそうするともう一台持ってるエアバギーと色被るしなー(´Д` )
みなさんどうします?
見てきた。
どうしよ・・・・。めちゃ悩む。
本当イマイチだな。
というより、明らかにエアリアより売れなさそうなデザインだけど大丈夫なんだろうか。
普通 新しく出た商品のほうがグレードアップするもんだよねえ
シート交換かな...売り場でサンプル見てから決めようかと
200gでも重くなるのは嫌だな
水玉がなければなあ…
シート交換かな。
サンプルが店頭に並ぶのはいつなんだろうね。
これ、問題の座面にブレスエアー使ってるって書いてあるだけで、前回ほど通気性を売りにしてないよね。
実際どれくらいなんだろう。
前より何が変わったのかさっぱりわからん。
エアリアのトラブル対応費用でダウングレードしてるのかな?
エアリアは夫意見のより私的にはイマイチなカラーだったから、
実物がよっぽど変でなければ今度こそグリーンにするつもり。
まずは店頭で見てみようかな。
ださっorz
シンプルでいいと思ってエアリアは黒持ってたんだけど、この中だと茶色?
新品なのに日に焼けて古くなったみたいな色だね。
シート交換にしますー
まんまエアリアだね
カゴも相変わらず使いにくそう
今電話したら、フライルの座面は通気性11倍で、エアリアの交換用座面は8倍だって。
どっかに書いとけよなー。座面交換にしようと思ったけどもちっと悩んでみる。
しかしデザイン・・・
悩むね…カラーがなぁ…
この中ならブルーかなと思う私は少数派かしら?
>>598 私もブルーいいと思う
でもここでも不評みたいね
フライル(アップリカ)!ってわかるのも嫌だしなぁ
グリーンのは、エアリアのによく似てるね。ドットがストライプになってるけど。
グリーンのにしようかな。
601 :
名無しの心子知らず:2014/03/26(水) 14:25:55.67 ID:vNRpYb9J
こんなのわざとダサくして、できるだけシート交換にしむけてるにきまってんだろ!
まじks
602 :
名無しの心子知らず:2014/03/26(水) 14:31:49.11 ID:vNRpYb9J
顧客満足なんてみじんも考えてないんだはなw
まこんなの早く鎮火させちまおうってのが企業
603 :
名無しの心子知らず:2014/03/26(水) 14:48:13.87 ID:GuJ82QKb
変なのだして、消費者が安価なシート交換にするだろうって狙いなようにしか思えない
ダサすぎる
ダサい…
ダサいのは百歩譲るにせよ、重くなってるのはどうなのよ
シート交換だと交換後のシートは重くなってるのかな
前のやつシート交換したら重さ変わるのかな。
それで200g増えてたら、一体今回は何が新商品なのか謎すぎる。
洗えるってのは魅力だけど
デザインがなぁ
アイコンブラウン持ちで、旦那が黒☓緑がいいと言ってる
女の子なんですけど。。。
もう一台のベビカはお兄ちゃんのお下がりで真っ黒。
もうちと女の子らしいのにしたいけど、赤の水玉もなんだかなあ。。(´・ω・`)
重くなったけど通気性は交換シートよりは良いんだよね。
シート交換面倒臭いしフライルにしようかなぁ。
カラーリングチェックもちだけど青にしようかと考えてる私はどうやら派手好きらしい。茶色が落ち着いてるけどなんか薄汚れてるみたいに感じるし。
もうすぐ1歳で子乗せ自転車買ったし、そこまで出番ないかもしれないからどうでもよくなってきたw
もう電話して交換の手続きしてもらえるのかな?
公式HP見てきたけど、200g重くなってるのは剛性を上げたからだと思う。
まさに同等品だなw 粗品分がお詫びの気持ちって感じかな。
対応としてはちゃんと果たしてくれたと思うけど、デザインがないわーwww品がなさすぎるし、見てて目がチカチカする。
デザイン考えたやつもこれを承認した上司もセンスなさすぎorz
アップリカのベビーカーてどれもデザインおかしいよね。
赤ちゃんにはあの奇抜なのが逆にいいのかもしれないけど。
水玉とか好きなんだよね。
ちょっと前に中の人がここに来て、暴露したいこといっぱいあるって言って結局逃げたけど、何を言いたかったのかなぁ〜
エアリアの緑はあの水玉が好きになれなかったので今回のボーダーならありだな〜。
水玉ってそんなに評判悪いんだ?
自分は黒に飽き飽きしてたから水色にする。
ブルーもブラウンもメチャカルの
パチモンみたいなデザインだね
実物を見てからだなぁ。発売前でも試せるところがあるかな。
ただでさえベビー服は派手な色使いが多いから、ベビーカーも水玉とかボーダーだとチンドン屋みたくなる(´Д` )
輸入物はセンスあるのに国産はデザイナーやる気ないのかね?
もっとシンプルな方がいいよ…。
転売しても売れないようにダサくしてるんだろうか
ロック解除してても畳めない事がたまにあってイラつくから本体交換してもらおうと思っていたが色が変
あ、替えたのねってわかりやすいな
620 :
名無しの心子知らず:2014/03/27(木) 00:58:52.97 ID:G/jQVZRr
交換が一段落して、ほとぼりが冷めた頃に通常デザインの新製品を出す。
このヘンチクリンなデザインのベビーカーは廃盤に。
というシナリオでどうでしょうか?!
アナと雪の女王あるあるに出てくる四コマが解りすぎて解りすぎてwww
レリゴー二回目の「少しも寒くないわ(扉バターン)」のエルサは
当初の通りかなりのダークサイダー顔だなぁ
黒×緑の内側ボーダーが蜘蛛の巣みたいで気持ち悪い
センスねーなー
624 :
名無しの心子知らず:2014/03/27(木) 19:45:44.96 ID:aFoOpSlU
>>622 それだ!
緑の水玉持ちで、色使いが同じだから交換するか考えてたが、なんか気持ち悪いなーと感じた
緑の水玉持ちで、緑のストライプに交換と思ったけど、蜘蛛の巣に見えて気持ち悪くなってきた
アイコンネイビー持ち、水色にしました!
皆さん4つの粗品はどれにしたんだろう?レインカバーにしてしまった
なんちゃらチェック持ちだけど、シート交換にするよ。
しかし、なんでまぁ全部が全部微妙なデザインなんだろ。
余ってる布?使っちゃえ〜とかだったらイヤだ。
ちなみにゴミ箱持ちだったので、粗品はカートリッジ。
ケイトブラック持ちだけど、水色汚れっぽいし、緑はクモの巣みたいだし、茶は日焼けしたみたいだから赤にする予定
赤は害虫のてんとう虫みたいなんだよね。
フライルクッソダサいな…
5000円で学生にやらせたみたいなクソデザイン
マジでどれも選べないほどのデザインでガッカリすぐだわ。
これだけダサいってスゴイね
これ、替えた人間を吊るし上げるための道具にしか見えないわ
野次馬でこのスレみてたけど、今までエアリアみてもよくわからなかかったけど
外でこのデザインみたら、あ、情弱ねとか思っちゃいそう
え、結構好きなデザイン
少数派か…
画像を見比べてみたけど、フレームはエアリアの流用ぽいな。
簡単に洗えるシート(+200g)とデザインwがかわってるだけ・・・
まさに「同等品」に交換だなw
これって炎上商法を狙ってるのかな?って思ってきちゃったよw
同等品でも使い込んだのが新品になるからいいや…
確かに。。
交換してもらう電話今日したのですが、その時にお色の変更はできませんと言われました。
汚れやすいのを気にしながらも水色にしましたが、、やっぱり無難に茶にすればよかったと
少し後悔しています(笑)
汚れた頃にはもう使わなくなるし水色でも大丈夫さ
長年使う訳じゃないし
私もわりと好きなデザインだからマイナーかw
店頭で見てフライルを買う人も実際にはいるだろうから、このデザイン持ってる人が全員買い替え派とは限らないし何でも情弱呼ばわりって(´・ω・)カワイソス
新品交換して使ったら、体良く宣伝させられてるように感じるのは気のせい?
街で見るから買おうとする人もいるだろうし
あまりに酷評すぎて、中の人が安価なシート交換に誘導するために
ダサいだの情弱だの言ってるようにすら思えてくる
それはそうと、もしフライルにも欠陥があったときは、購入した人と
同じように対応してもらえるのだろうか
なんかもう信用無さすぎて買ってないんだから対応しません言われそうで…
642 :
名無しの心子知らず:2014/03/28(金) 07:43:04.24 ID:WRQ/Jx4D
>>641 デザインセンスが既に欠陥。自主回収レベル。
アップリカの他のベビーカー使ってるお母さんでもこの件知らなかったりするし、他人のベビーカーなんてあんまり興味ないでしょ
通気性にも問題なくなったんだし堂々と使えばいいさ
まぁこの件を知ってる人から見たらエアリア使っていてもフライル使っていても、あ、あのベビーカーは・・・って分かるだろうから開き直って使うしかないですよね!
ブルー、かなり可愛いと思った私も少数派かな。どちらにしても、10ヶ月以上使ったから、新品に交換出来るのは嬉しい
日除けカバーとカゴ、エアリアのに付け替えたい
647 :
名無しの心子知らず:2014/03/28(金) 17:39:57.84 ID:7ZVT5eBF
私もブルーはすごく可愛いと思います!
コンビと似てるけど人気があったから真似したんじゃないのかな!?
ブルーのやつ、ここでは不人気みたいなので同じ趣味の人がいて嬉しかったです(笑)
でも、本当に同等の商品ですね、少しくらい良いものになっているかと期待していたのでがっかりです
>>648 乞食かよw
同等品とはいえ新品に交換なんだし、粗品配ってるんだから虚偽表示の代償としては十分な企業責任は果たしたと思うよ。
長い人なら一年近く使い倒して新品に交換してもらうんだから同等品で十分だろうに。どこまで乞食なんだよ…。
デザインは確実にクソだけどな。
オク出す人とかいるのかな
絶対いるでしょ
アップリカにしては誠実な対応だね。
ちゃんと同等品をだしてきてる。むしろ少しだけ性能は向上。
なんにしろ一番の勝ち組は返金組だな。
エアリア返品してちょうどほしかったB型ベビーカ変えました。
アップリカさんほんとうにありがとうございました。
水色のデザインはいいんだけど、かわいすぎて自分には合わない。
赤ちゃんに似合えばいいんじゃない?
週末になるといつも同じ口調で乞食って書き込む人が現れる不思議。
でも本当に乞食だよね。
いや、この対応で文句言ってるのは乞食だろw
ここまでのプロセスとデザインに文句はわかるけど。
文句を言うと乞食?
乞食言いたいだけか?
でもダサいのはしょうがないよね。乞食言ってる社員は今回の件で処分うけたのかな。
ダサいということについては誰も乞食なんて言ってないよね
スペックがエアリアと同等だという文句(もっとグレードの高いものがよかった)について言われてるんでしょ
でも実際、どっち使ってても知ってる人からはそういう目で見られるという罰ゲームww
郵送でパンフレット来たね
パンフで見ると、ブラウンも少しはましな色に見えるけど、やっぱり水色か黒かなぁ?
>>598 私も水色かな。消去法だけど。
これなら返金して貰って全く違うの欲しいよ。
発売後すぐ買っていっぱい使ったからなんか申し訳ないけど水色かわいいし交換してもらおうかな
実物店頭で見てからかなぁ〜
画像見た感じだけだと水色なんだけど。
店頭で見てから電話したら遅すぎて在庫ないから2ヶ月待ちとかないよねw?
エアリア発売当初は人気色は2ヶ月待ちとかだったんだよね。
ここの酷評見てたら、そんな心配いらないかなw?
水色可愛いね。わたしも水色にしよう。
ホイールに色をつけるなw
チープ感ぱねぇな!
ケイトブラック持ちで、星柄の汗取りマット敷いています。
かなり気に入っているので今日シート交換の電話をしたら、マットの足元の方のスナップボタンを一箇所外して、ベビーカー側のスナップは凹凸どちらか教えて欲しいと言われました。
家のベビーカーは凸でしたが、ロット番号によって違うんですね。
ウチも今日、シート交換にしてもらったよ
製造日が8月14日以降か否かで、シートの留め具の凹凸が違うって言ってた
色々と電話で聞いたけど、フライルと交換してる人がほとんどらしいね
今のところ、水色が人気あるみたい
4/5・6に横浜で展示されるらしい
672 :
名無しの心子知らず:2014/03/31(月) 13:19:13.22 ID:vktaLyqD
シート替えるの面倒だし交換にした。
いまさら気づいたけど、HPのエアリアの画像で、アイコンブラウンのホロと手すりは
ブラウンだけど、うちにある現物は黒い。ブラウンなのはシートのみ。
なのでパッと見全然ブラウンていう感じじゃないわ。
なんかさ、定期的に使うのが恥ずかしいとかいう書き込みみるけどさ…
支援センターとか保育園で盗難に遭いにくいと思えばいいじゃんw
他人のベビーカーなんか誰も見てないって
自意識過剰だなー
ルビーで交換予約したった
黒が無かったのが残念。仕方無いね
個人的には、変に性能変わってなくて良かった
ウチはブラウンで交換するわー。
パンフレット見たら水色が可愛く見えてきた
実物見てからと思ってたけど交換しようかな
678 :
名無しの心子知らず:2014/03/31(月) 22:05:00.40 ID:KHsH6bV4
デザインとか200g重いとか正直どーでも良くなってきたわ。
使えればいいわ。
店頭にいつ並ぶかな?
私、他人のベビーカーよくみるけどな。
価格帯も気になるし、扱い雑な人とはあまりお近づきになりたくたい
他人がどんなベビーカー持ってるかはそこまで真剣に見たりはしないけど、
エアリア使っている人を見かけると今回の件知ってるのかな?と気になる。
ちなみにうちは緑のエアリア使ってたけど、水色フライルにする予定。
私もエアリア使ってる人見ると余計なお世話なんだけど今回の件知っているのか気になる!
周りでエアリア持ってて知らなかった人が結構いたので。。私も水色と交換にしてもらいました。早く使いたいな!
結構ニュースになったり、店頭で告知もしたけど、知らない人いるんだよなぁ
新聞読んでたら、せめて夫は気付きそうなもんだけど
>>683うちの旦那はまずベビーカー何使っているかさえも知らない(笑)
お恥ずかしい話ですが、私もネットでたまたま知ったので本当に良かった。
私はこのスレでたまたま知りました
私はたまたま朝のニュースで知ったよ。
687 :
名無しの心子知らず:2014/04/01(火) 22:00:09.64 ID:AP6gIGwr
やっぱり返金受け付けなかったアカホンもクソだな。
結局アップリカと結託して、返金を回避し
こんなクソ商品を選ばせてる。
なにがプレミア補償だよ。
返品出来たAmazonで買った人が羨ましい。
688 :
名無しの心子知らず:2014/04/01(火) 22:09:17.13 ID:SYvxUq85
商品券があったので、伊勢丹で購入しました。伊勢丹は、苦情が多いため、交換もしたくなくなった方には、伊勢丹で返金してくれるそうです。何だか申し訳ないので迷ってます…
売買契約は消費者と販売店舗間の契約だから
返金は店舗毎の対応になっちゃうもんなぁ
伊勢丹は返金に応じたなら神対応だな
Amazonで返品出来た人って
購入して半年以上とか経っててもいけたのか気になる
>>687はせっかくアカホンで買ったのに行動力が無いばかりに損してる
所詮ネット上でしか主張出来ないんだろうな
オマエモナ
私も百貨店で購入したから百貨店に問い合わせてみよう!
伊勢丹情報教えてくれた方ありがとう!
まぁ、今更返品出来る店なんて極僅かだろうな
買って間もないなら話は別だが
そんなこと無いでしょ。
ハガキ等で個人的にリコール情報連絡した訳じゃないんだから、
ふとしたことで最近知ったってユーザーも要ると思う
その事を盾に申請すれば、対応前歴の有るアマや百貨店やアカは何らかの対応するでしょ
今になって対応して貰えた人いたら、教えて
同じような人もいるとおもうから
>>694厳しい気がする。エアリア買った全員の住所なんて分からないからハガキで連絡は無理だろうし、、もう使いまくって壊れかけのエアリアでも新製品と交換もしくはシート交換なわけだし、今更返品は無理な気がする。
とは言ってみましたがもし今でも対応してくれる優良店があるなら聞きたい。今後はそういうお店で購入しようと思います(笑)
使い古しを返品しようって発想が理解できない
不良品だし
アップリカから交換の対応が公表されてから返品してもらえた人いるの?
アップリカの対応がクソだから販売店が返品に応じたんじゃないの?
電話つながらないな〜
やっとつながったよ
おっさんにフライルとエアリアの違いを説明してもらったんだけど、四輪駆動になりました。って言ってた。
そんなはずないだろうと何度も確認したら、再度確認しますと言って調べ直してた。で、申し訳ございません、間違いで2輪駆動でした、だと。
そんなことも分からないまま対応してるとかwww
今の所圧倒的にフライルにする人が多いと言ってたよ。で、我々もフライルを勧めてますって。
4輪駆動わろたw
エアリア段差とか起伏に弱いから4駆だと楽そうだけどなぁ
軽さでカバーしてるんだろうけど
返品受け付ける店舗なんて一握りと思うぞ
法的に可能でも、対応してくれるかは別だしな
そうなると民訴でも起こさんと動かんだろうし
今はアップリカが交換対応始めたちゃったから
更に返品に応じにくくなるんじゃないの
>>702 おぉ、それ私が質問したレスだ!ありがとう
さすがアマゾンさんは格が違った
エアリアの赤とフライルの赤は同じ色味なのか聞こうと思ったけど、
>>700の状態なら、んなこと知るわけないな
この商品のターゲット層ってどんな人よ??
エアリアの交換のために突貫でつくった商品にしかみえないわ、
アップリカは一年くらいで新色だったり
マイナーチェンジを出すのが恒例のパターン
てす
>>705 フレームは同じだからな。
+200gは通気性のあるシートになったから。
機能的 ”のみ” を見れば、シートの洗濯が容易になった分、まさに同等品ですw
みんなもう決めて電話したのかな。
未だに色を迷ってる。
赤にしようか茶色にしようか…
ブラウンとブルーのドットのエアリア持ちだからただのブラウンだと少し淋しい…
>>705 さすがに今回の対応のために作ったわけはないよ。
そんな簡単にモノが作れると思っているなら大間違いだよ。
問題が大きくなったから開発中の商品を交換にしようっていう苦し紛れの対応なのは流れを見ていれば一目瞭然。
同じくらいの値段の別商品にしても選択肢あればいいのになー
店頭にいつ並ぶのー
店頭に出るのは5月くらいでしょ
今みてきた!何か答えられることあれば答えます。パンフレットも貰ってきたよー
パシフィコでフェスやってて現物出してたの。
716 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/05(土) 17:22:03.67 ID:pPJ2sXiJ
私もパシフィコにて。
圧倒的にブルーが人気だとか。
ブラウンとブルーは良く見るとデニムのようなプリント加工がされてて正直微妙
今カスタマーセンターに予約→4月下旬以降発送だそう
なんか若干ザラザラとした厚手の生地みたいになってたね。ブラウンは秋っぽい枯れ葉っぽい落ち着いたコーヒー牛乳みたいな色だった。中が薄いドット柄になってたよ。
赤色はどんな感じでしたか?
デザイン以外のフレーム等はエアリアと同じでしたか?
ブルーが良いなとは思うんだけど、画像で見るのと明らか印象違うなっていう色はありますか?
720 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/05(土) 19:26:58.63 ID:pPJ2sXiJ
赤触りもしなかったけど後悔。見ておけばよかった。
操作性、フレームの違いはないけどシートが洗えるリバーシブルになった分少し違った。
別に乗り心地に影響なさそう。
やっぱり生地がデニムっぽい模様になった為ブルーとブラウンはちょっと違うかなぁと思っちゃった。
好みもあるけど私はいまいちと思った。
緑は内側のストライプがくもの巣に見えるし ブラウンはつまらないし ブルーはカジュアルに見える
そうなると見てない赤か?!と悩む
721 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/05(土) 19:31:48.05 ID:pPJ2sXiJ
【ダンガリー 画像】で検索
ブラウンとブルーはこの模様がプリントされてる
赤はホロの部分は従来通りツルンとした生地でしたよ。中側が黒の細いボーダーに赤ドットで画像で見ると凄い感じだけど実際に見ると鮮やかで綺麗だったよ。
明らかに違った色はなかったけどブラウンのイメージが私は違ったかな。絵の具の焦げ茶に白混ぜたような少しクリーミーな色だったような気がする。
パステルカラーとか好きならブルーかブラウンかなーって感じです。
買う人いるかなーって思って悪い書き方?しないように気をつけてるから褒めてて中の人みたいだったら、ごめん…
デザイン以外は変わらずでしたよ。中が外して洗える様になったから座面部分がぐしゃぐしゃになりやすそうだなーって印象は受けました
>>722 ありがとうございます
エアリアの赤を使ってまして画像でみるとナイかなと思っていました
シート交換かフライルか実物を見れるまで考えます
>>724 もし関東近辺なら明日もパシフィコで展示やってるから行ってみて下さい!いろいろな企業が来ていろいろ貰えたり楽しめますよー。マタニティフェスタで検索してみて下さい。
726 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/05(土) 20:26:47.99 ID:pPJ2sXiJ
急がないって人は現品見たほうがいいと思う。
こればっかりは個人差あってなんともいえん。
私は見たことで余計迷って悩んでる。
727 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/05(土) 20:29:42.46 ID:pPJ2sXiJ
HPでじっくり見てパンフも目を凝らしてみたけど現物とは違うと思った。
微妙な質感は見てみないと。
現物の感想書いてくれた方ありがとう。
カラー名にダンガリーって入ってるもんね、だからダンガリーなのか…
実物見て決めた方が良さそうだね。
電話で聞いたら4月下旬から店頭で展示するって言ってたから待つことにするよ。
ただ、どの店に展示するかは各店舗に問い合わせてくれって言われた…
ブログにパシフィコでフライル見た感想を画像付きでアップしてる人がいたよ。
気になる人いたら検索してみて。見たかったブルーはなかったけど。
>>729 写真撮ってくれば良かった…ごめんなさい。
また明日行けたら撮ってきますー!
>>730 いえいえ、詳細レポありがとう。
もし明日も行くなら画像レポうれしいな
ふと思ったんだけど、新品と引き換えにエアリアを返送するんじゃなくて、
後日改めてらしいけど、そのままエアリア返さない人もいるんじゃないの?
733 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/06(日) 06:22:15.49 ID:ZsEB6neE
え〜!あとから返品なの?
一時的とはいえ我が家にベビーカー3台もおく場所ないぞ…(エアリアがセカンドだったため)
え、そうなの?
私はフライルと引き換えにエアリアを配送業者に渡してくれって聞いたけど…
1月に電話した時は同時引き取りと言われたが
フライルで交換予約した時に、後日回収に変わったと言われたね
詳しく言えば
フライルが届く1週間前に案内の書面が届くらしい
→黒猫ヤマトでフライル届く
留守の場合、不在票入るからヤマトに時間指定の連絡が必要
→後日、ヤマトに時間指定して回収してもらう
フライル入ってた箱にエアリア入れて
一緒に届く返送用伝票貼って引き渡し
到着から1週間以内に返却が必要
伸びないねぇ
737 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/11(金) 17:10:36.74 ID:uwNTlRTV
購入店舗に関わらず、アップリカは個別対応していると今日判明した。
返金はしていないが、同額のベビーカーと交換してもらえる。
もちろん他社メーカーでもB型ベビーカーでもOK。
販売店も指定できるので、今回神対応をしたアマゾンや百貨店でもOK。
早速連絡してみたら、話に聞いた通り対応してもらえた。
ただ、カスタマーセンターのオペレーターでは対応不可。
粘ると責任者(おそらく社員)に繋いでもらえる。
個人的にフライルのどのデザインも好みではなかったし、
なによりアップリカ製品をもう使いたくなかったので本当に救われた。
738 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/11(金) 17:14:12.00 ID:tAkXAZwL
ちょっと気になったんだけど、エアリアもシート取り外せるよね?
そしてシートのお手入れ方法(手洗い)なんかも取説には書かれているんだけど、今回フライルで付加価値として宣伝してる「シート取り外し、洗濯可能」ってのとどこが違うの??
エアリアより良い性能のものが欲しいとごねてるわけじゃなく、ただ単純に気になったので。。
740 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/11(金) 19:02:08.60 ID:uwNTlRTV
アップリカのフライルと交換するという対応に納得できず、
かといってアマや百貨店で購入したわけではなかったため
販売店からの返金対応もしてもらえずに行き詰っていたところ
アップリカが個別対応しているという情報を得たので実行しました。
フライルとの交換では納得できない理由を金輪際アップリカ製品を使用したくない
と申し出ました。
うそー!!本当だったらうちもそれやりたいよー!
アップリカ製品でもいいからB型と交換してくれたらそっちのが嬉しいから詳しく
わたしも!B型にしてほしいー!
釣り堀www
さすがに他社メーカーOKはないわな
何回この手の煽りに引っ掛かれば気が済むんだ
他社製品をアップリカで購入して送ってくれるってか
馬鹿じゃねーの?
馬鹿でも良いからフライル以外に変えて欲しい
748 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/11(金) 21:21:33.15 ID:uwNTlRTV
フライル以外との交換をご希望で、信じていただける方は是非挑戦してみてください。
税込42,000円以上の物を希望した場合は差額を代引きで自己負担する必要があります。
42,000円以下の物を希望した場合は、差額をオムツやミルク等で充当してもらえます。
どこに電話すりゃいいのさ?
>>738 私もそれ気になって電話した時に聞いたんだけど、
エアリアは手洗いで洗濯できる
フライルは洗濯機で洗濯できる
って言ってたよ。
元々洗濯はできてたんだから、そこまで推す?って感じだよね
>>738 エアリアは手洗い
フライルは洗濯機で弱水流洗い
>>748 真偽は知らないけどさ
全員にそんな対応するのがコスト的に無理だから
今回の対応になってると思うのよね
アップリカの対応にムカついてるのはみんな同じ
でも、最低限の交換に応じたのと
会社潰れたら保証とかどうなるか心配だから
泣く泣く今回の対応で我慢してるのよ
もし、本当に個別対応して貰ったとしても
それはあくまで、エアリアの事で同じ思いをしたのに
我慢している人達の存在の上で成り立ってるわけ
個別対応してくれたらそりゃ嬉しいけど
今回の対応で我慢してる他の人の事を考えると
なかなかそんな事言い出せないわ…
公式に全員に返金対応すると発表があれば
速攻で返金してもらうけどね
752 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/12(土) 10:53:01.41 ID:I0HyVDI3
>>751様
751様のご意見を拝見し、もっともだと思いました。
自分の発言の浅はかさを反省しています。失礼しました。
自分のように悔しい思いをしている方の一助になればと思いコメントさせていただいたのですが
751様のご意見を聞いて間違っていたなと実感しています。
不快な思いをされた方々にもお詫び申し上げます。
>>751-752 深い話だなぁ
お二人とも皆を思っての意見って感じ。どっちの意見も正しいと思います
主張する人がいなければ、粗品だけで済まされる恐れもありましたからねぇ
754 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/12(土) 15:10:01.13 ID:6Yv8ZAtx
シートの話だけど、フライルは本体ではなくてシートの一部を取り外せるようになったのが変更点じゃないの?
>>754 汗取りマットをしくなら取り外しできるシートと2重になるってこと?
この前の書き込み以降フライル以外に変えてもらった人いる?
2人目考えてるからフライルでもいいんだけど、1人目はもう歩くようになったから
B型あるしフライルもらっても使わないかもな。
757 :
754:2014/04/14(月) 12:56:53.56 ID:tCGUQM3k
フライルの説明詳細みると、汗とりマットみたいなのをはずしてる画が載ってる
結局どうなんだろうね、電話した人いるんかな?
200g増えてるのは取り外せるシートの重さなんだね…
エアリアのシートの角度が浅すぎてずり落ちるからか子どもが乗りたがらないw
フライルは改善されているのだろうか
コールセンターに繋がらないから聞けない
>>755 横浜で見てきたんだけど。
うん、そんな感じ。
シート自体が、汗取りシートみたいに安全ベルトを通す感じのやつ。
私的には厚ぼったいイメージだったよ。
交換お願いした。
エアリアはフライルを持ってきたヤマトがその場で引き取っていくと言われたよ。
上の方で後日と言われた人がいたけど、地域で対応が違うのかな。
>>761 ウチはフライルが入ってた箱にエアリアを入れて、後日送ってくれって言われた。
その場で交換ではないが、運送会社が待ってくれるならその場で入れ替えて渡しちゃった方が手間が少ないってことじゃね?
763 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/14(月) 21:07:00.58 ID:tCGUQM3k
私も後日と言われたよ。東京ですが。
それにしても、コールセンターに電話するたびに
こっちの住所を全部言わされて、さらにエアリアを買った日付と購入店舗、
お詫びの品受け取ったかを聞かれるんだけど、データとして残してないのかね。
いちいちめんどくさい。
シート交換しました〜。結構面倒でした。
フライルに黒があったら交換したけど、
無かったので渋々シート交換にしました。
見た目ほとんど何にも変わってないです。
昨日電話した時は同時引き取りと言われたよ
んで、無理そうなら後日でもOKと言ってた
昨日電話した時は同時引き取りと言われたよ
んで、無理そうなら後日でもOKと言ってた
我が家も同時引き取りと言われました。
ヤマトさんで。
コールセンターの対応バラバラなんだね
地域によって、手配できる運送会社が違うから、対応も変わっちゃうとかですかねえ。
この騒動、まったく知らなかった。
母が一生懸命選んで買ってくれたものだし交換するのが悪いような気がしてしまうなあ・・・
エアリアってめちゃくちゃ売れてたよね?街中でも何台も見かけるし。
全部返品交換されたらアップリカ倒産するんじゃないだろうか。
アカホンのチラシが届いたけど来週末のベビーカーフェアにフライルが並ぶみたい
よし、ようやく現品見れる
それからどうするか決めるか
>>771 25日に全店舗で全カラー並べてくれるみたいだね
うちも見てから決めます
>>770 私も母が買ってくれた。一緒に見に行って、相談して決めた。母が嬉しいそうでいい思い出だ。
だからシート交換にしました。今までお気に入りだったのを全くの別物にする気になれなくて。
周りの目がどうこう言う人がここに何人かいるけど、周りの目なんて知ったこっちゃないわ。
>>773 え、周りの目って、「通気性悪いリコール品つかってるわ〜」みたいなこと?
情弱扱いする人はいるかもね。
そもそも、今回の件はどこから問題になったのかな?
消費者庁の抜き打ちテストみたいなやつ?
通気性云々はわりとどうでもいいのは私だけだろうか…。まあ偽表示はだめだけど。
タレコミあったって話じゃなかったっけ?
通気性だけで、これが初めての事故なら大目にみてもらえたかもね
何年かおきに事故るから信用ならなくて、今回も大事になった
778 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/23(水) 14:07:43.76 ID:5HwnKaPR
私はシート交換にします!
じゃあ私もシート交換!
私も!
私も!
みんなもシート交換だよねっ!?
とはならず、ほとんどの人が新品に交換すると思うけどなあ
>>773ではないけど、特に不満はないし愛着あるので返品するつもりはない。
真夏でも問題なかったし、シート交換すらめんどくさいくらいだ・・・
通気性無いのはあくまで座面の一部だけだしな
そのまま使っても健康上の問題はないから
シートは従来のまま継続販売されてる
ただ、広告を信じて購入した人を裏切った上に
そんなミスをやらかす会社だと信用出来ないし
発覚後の対応は遅いし変わるし
安全とさえ分かれば返金しろとは言わないが
もっと速やかに交換対応してほしかったわ
通気性無いのはあくまで座面の一部だけだしな
そのまま使っても健康上の問題はないから
シートは従来のまま継続販売されてる
ただ、広告を信じて購入した人を裏切った上に
そんなミスをやらかす会社だと信用出来ないし
発覚後の対応は遅いし変わるし
安全とさえ分かれば返金しろとは言わないが
もっと速やかに交換対応してほしかったわ
782 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/24(木) 04:33:20.78 ID:HEsPHz0G
池袋のトイザらスに全色並んでた。全色ダサかった。
フライルもう届いてる人居るんだね
届いた!エアリアのアイコンネイビー→フライル青にしたけどまぁ普通。
エアリアの新色って感じ、変わりは特にないかな。エアリアに愛着ある人はエアリアで全然いいと思う!
うちもアイコンネイビーから青
連休明けに来るけど
エアリア買ったのは秋だけど車輪に不具合でてて
直すの面倒だからシートじゃなくて新品にした
でも色が気に入らないからできたらシートがよかった…
>>786私も冬に買ったんだけど、まだ10回も使っていないが、車輪が変というか、扱いづらい。店内で使うのと道路はまた違うよね、私のミスなのですが(笑)
フライルにしたからって同じだと思うのだけれど期待の意味を込めてフライルにした。
アイコンネイビー結構気に入ってたのだけど、フライル青も爽やかで可愛かったよ!
電話全然繋がらないのだが。時間帯が悪いのか?
うちはシート交換でお願いするつもりだが、一応フライルを見てみたら…
皆さんこれ使うの…?まぁ個人の好みだけど…色すげー
使ってるうちに見慣れるんじゃない。
790 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/25(金) 16:03:05.13 ID:1TYh3HAS
コンビメチャカルの新ラインナップの色も全部微妙じゃない?
見てきた
茶色希望だったけど実際の茶色ってカーキっぽいというか汚れてる色っていうか…
どれも微妙だったけど水色に替えようと思う
電話、繋がらないだろうな、かけるのめんどくせ
茶色にしようと思ってたけど微妙なんか…
水色派手過ぎるし緑は蜘蛛の巣みたいだし赤は水玉が微妙だしシート交換にしようかな
水色って汚れそうかな。
さっき実物見てきた。茶色か青のつもりだったけど、みなさんが言うとおり茶色はなんかくすんだ感じ。
青はいいんだけど、バーのところが汚れが目立ちそう。
青にしてバーにカバーつけようか考え中。
シート交換もいいけどうちの子汗っかきだし洗える方が良さそう。
795 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/25(金) 17:07:20.75 ID:ktH6OTT7
フライル交換したら粗品の汗取りパッドももらえるんですか?
地味な茶色じゃなくて、ブラックを作れば良かったのに。
青、今日早速使ってみたけど画像で見るより地味です。少し派手かな〜と思っていたのでちょうど良かった。
あと、サンシェード?部分の素材がエアリアは薄いぺらっとした感じだけど、フライル(青しか知らないが)は少し丈夫そうな素材になっていました!
>>796 ネロストライプが一応ブラックなんじゃね?
赤本に見に行って来た。どれもダサかった。青が唯一マシだけど、汚れついたら目立ちそうで嫌だからシート交換にする予定
シート交換を自分でやるやつ、45分程要します と言われたよ…
めんどくさーー 旦那はそういうの一切出来ないから私がやる羽目になる。
シート交換したけど、15分位でできましたよ。
昨日見てきたけどほんと微妙だね
私もシート交換にしようと思ったけど時間かかるのか…うーん
エアリアも最初はフライルに似たカラーしかなくて
あとから今のカラー追加されたからね
フライル売れたら秋くらいに新カラー来ると思う
新カラー来てから交換とかダメだろうかw
Twitterかにたゃんか忘れたけど、交換可能期間中に新色は出ないと断言されたというのを見た
最初返品交換はしない。今後も方針は変えないって言ってたのに変わったから
新色出ないって言ってても、秋ぐらいに出そうだよね
807 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/27(日) 21:21:07.89 ID:u59IofWI
秋まで待つって事は、この夏は通気性の悪いエアリアを使うってこと?
さんざん通気性についてクレームしておいて、結局通気性はどうでもよかったってこと?
いや、シート交換にするよ。
待つなんて言ってないけど
810 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/04/27(日) 22:28:24.21 ID:cwKZw7uK
>>807同感
いまだに色がー色がー言ってる人って何なんだろう
通気性良くなったんだからそれでもうよくね?
でもダサいよね。本当にプロがデザインしたのか。
今使ってるのと同じ色がないって言うだけで非常識みたいに言われてもなあ
個人的にエアリアの緑もダサいなって思った。
使ってる人多いから大きい声で言えないけど…
エアリア緑ダサいよね
でもスポンサー(母)にゴリ押しされて緑使ってるけど…
だから交換できたらって思ったけどエアリア緑の上をいくダサさでガッカリしてる
うちもスポンサー(義母)のゴリ押し無理矢理に緑で、虫みたいなドットが嫌で嫌で。
交換ということで歓喜したが…
まぁ、色とか気にしてるのは親同士くらいだわな
他はだーれも気にしてまで見てない
赤ちゃんの為になるわけでもない
フライルの現物みたけど、まだマシだって言われてる青ってそんないいか?
なんかくすんで見える
茶は論外…
あの中では緑がマシに見えるから、それと交換するよ
緑は蜘蛛の巣っぽくて苦手。
茶色は日焼けしたみたい。
消去法で青だな。男の子だし。
実物見たら茶がよかった
今のがブラックだから派手な色はイヤで
電話繋がらないとか言ってる人いたけど、今日昼過ぎにかけたら2コール目に電話でたよ
本体:A新製品と交換、B:シートのみ交換
粗品:1レインカバー、2汗取りシート、3おむつゴミ箱、4おむつカセット
をそれぞれ選んで、到着に半月ぐらい待ってって言われたわ
電話しないとなにもしてくれないってこと?
まさかの粗品を間違えて送られてきた・・・
宅急便のラベルにもレインカバーって書いてあるのに、開けたらまさかの汗取りマット・・・。
電話口の対応もあんまり感じよくなかったし、また電話するものめんどくさ・・・
電話するけど。何て言ってやればいいのか。
うちもまだ粗品の対応しかしてなかった時に、粗品間違えて送られてきたよ。
同じくレインカバー希望したのに汗取りマットだった。
粗品が届いたその日に電話かかってきて、間違ってないでしょーか、すみませーんの電話。後日レインカバーが送られてきて、ヤマト経由で物々交換した。
で、新対応に変わってから電話したら名前とか言わされて「粗品は汗取りマットを既に送らせて頂いてますね」って言われたよ。
「レインカバー希望したのに間違えて汗取りマット送ってきましたよね?記録残してないんですか?」って呆れて怒鳴ってしまったわ。
なんでよりによって一番高いレインカバーと間違えるんだろう…
>>825 まじか!ホント対応クズだな・・・
しかも物々交換なんだ。
てっきり汗取りマットはそのままお納め下さい、って言われるかと思ったわ〜!
マットいらないけど、その対応ありかよ・・・。
私も「申し訳ないので汗取りマットはあげます。レインカバーは後日送ります。」とかいう返事期待してたのに、レインカバー送り直すからその時汗取りマット返送してくれって言われて、そっちのミスなのにこっちの手を煩わせるんじゃねーよって思ったわ。
何も言わずに従ったけどね。
やっぱ普通そう思うよね。
私はそう言われたら、そっちのミスなのに何で!?と言ってみるわ。
マットが欲しいわけじゃないけど、お詫びの品を間違えて送るのが信じられないのに、
間違ったのを返せなんて対応おかしすぎるでしょ。
もうオクに出てるんだね。
今後、増えて値が落ちそうだけど。
35000円で売ってる人強気だな。
エアリアの発売から一年たったから、ほとんどの人はB型で事足りるもんね。
電話対応の人はフライルに新色は出ない、出ても新品交換の対象にはならない。
って言ってたので信じてブラックのシート交換にしました。交換は面倒でした。
今日やっと赤本に行くことができて、実物見てきた。
赤と緑は内側の模様が気に入らない感じ。
茶色はネットで見るよりはマシに見えた。
4つの中なら水色かなぁ。
上の方で茶色と水色はネット上で見るのとイメージ違うってあったけど、わたしもそう思った。ダンガリーってカラー名に書いてあるのがなるほどって感じ。
うちは実物見て赤にした。
人の好みはそれぞれだけど、内側もかわった模様で普通にかわいいと思った。
ここで酷評されてる緑も私は悪くないと思ったな。
前が黒だから気分をガラッと変えたくて赤にしたけど。
エアリアよりちょっと生地が分厚くなってたね。
833だけど、 ほんと人それぞれ好みあるし感性違うから、他の人が微妙と思っても良いと思ったりもするよね。
現に834さんと私は好みのタイプが真逆ってことだよね。
幌は特に水色と茶色はダンガリー生地ぽくなってるせいか分厚くなった気がした。
うちは一歳過ぎたんだけど、エアリア軽かったし不便じゃなかったから、B型を新たに買う予定は今の所なくて、大人しくフライルを使うつもりなんだけど、オクで売られてるのを見るとなんか使うのが虚しくなるわ。
836 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/05/01(木) 02:58:37.69 ID:GNfELPuv
対面走行は蛇行しまくって力入れないとまっすぐ走らなかったのですがみなさんも同じですか?
シート交換した方
送られてきたものは従来のエアリアの形でしたか?
>>836 対面時に関してはオート四輪じゃない以上仕方ないと思う
フライル届いたよ。
エアリアとフレームは同じで、生地だけ変えたモデルだね。
幌の生地がしっかりしてて、UVカット効果をさらに期待できそう。
それにしても、同梱されてた書類に今回の件のお詫びみたいなのが入ってたけど
「シートの通気性について不適切な表現が〜」って書いてあったけど、不適切かぁ?って思ったw
未だにその認識・・・過ちを認めずにユーザー&ベビーより保身が優先、
二度とこの会社の製品は買わないと思いが強くなったよ。
>>836 シート交換で送られてきた物はもともとの
ものと見た目は全く同じだよ。
交換は面倒です。
>>838 どう考えても表現の問題じゃないよな
完全に生地の選定ミスだろうとw
通気性が完全に無くてリコールになれば認めたかもだけど
消費者庁の判断としては健康被害もないから
法的には誇大広告という解釈になってしまうんだろうな
ヤフオクで中古買って新品交換して、さらに転売するか考えたけど面倒みたいだから辞めた
電話では、後日引き取りに来るって言ってたのに、改めて来た手紙には同時引き取りって書いてた。
しかもラベルを貼れとか。
もともとついてるのにまた貼るの?
>>842 同時引取出来ない場合は集荷依頼しろって書いてあるだろ文盲
青がいいけど近くに住んでるママ友が青にするって言ってて色かぶっちゃうのが嫌だしどうしようかな
私なら自分が気に入った色使う
かぶるとか気にしない
>>843 同じ会社なのに、電話と文書で言ってることが違うって言いたいんだけど。
まあ同時引取りでも良いんだけど、集荷の人待たせてシール貼れとか焦りそう。
>>847 何度も電話したから分かるけど、方法が二転三転したみたいね
2月に粗品の件で電話した時は同時引き取りと言われた
4月にHP見て電話した時は後日集荷に変更と言われた
先週、実物を見て電話予約した時は
同時引き取りか後日集荷になった言われた
848の人は昨日の文盲か。くやしいのお。
851 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/05/04(日) 19:30:30.54 ID:vcxVx0oI
どうでもいいことだけど、アップリカから交換の事前に来た封筒、宛名に様もなかったー。
呼び捨てって…。
フライル現物見てきたら赤も悪くないね
裏地水玉だけかと思ったらストライプも入っててレトロ調でかわいかった
上でも言われてるけどホームページのより色が全体的に暗くて落ち着いてる
実物見たら意外と緑も良かったなー
>>853 緑も良かったね。
パンフやHPだと角度のせいで蜘蛛みたいだったけど
店頭で本物見てみたら縦のストライプ悪くなかった。
青も可愛かったけど、ベルトの生地が汚れそうな感じがした。
緑と赤はツルッとした生地だけど青と茶は滑らない生地だから
手垢とかで汚れやすそう。ベルトだから触る頻度高いし。
緑にしたけど下から覗きこまなければ
蜘蛛の巣には見えないからよかったよ
実際にみるとイメージ変わるね
青はネットだと派手だなって思ったけど実際は落ちついた色だったし
一週間前後で届くって連絡来てから一週間以上経つけどまだ届かない。
本当に届くのか?
信用できない会社だわ。
連休で配達が遅れてるだけだろ
届いたよ。
一旦受け取って、後からヤマトに集配の
連絡すれば良いみたいよ。
電話での問い合わせ時
受け取って、後からヤマトに集配の連絡
↓
封書での連絡時
同時引き渡し(無理なら後からヤマトに連絡)
↓
ヤマトから届いた時
後からヤマトに集配の連絡
段ボールに交換手順を書いた紙が貼ってあったんだけど、
そこも「一旦受け取って、準備ができたらヤマトに集配の手配してね」
ってなってたわ。
子はもう乗らないからオクで売ってB型買った。
夏うまれだけど、乗ってたのは秋以降だけだったから実害は無かった。
もらいものだし操作性も悪くて気に入ってなかったし、どうせB型に
買い換えるつもりだったから、ありがとうアップリカって感じ。
オークファンで落札額検索したらいいんじゃ
フライルきた
出してその箱にエアリア入れて色々書いて…って面倒そうだと思ってたけど、
ヤマトのお兄さんが全部やってくれて楽だった
余計なお世話だけど、いまだエアリア使ってる人を見るとリコールのこと知らないのかな?と思う。
まだ使ってるわ
暑くなってきたし早く電話しなきゃ
シート交換したのかもよ。
>>864 シート交換済みでしょ。
フライル嫌って人がいることくらい想像できないの?
でも実際エアリア使ってたら服屋の店員さんに「うちもこのベビーカーだったんですけど、交換になったの知ってますか??」って聞かれたから情弱かなって思われるのはまぬがれないかなぁと思った。
世間話のついでたけど。
870 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/05/16(金) 10:42:56.51 ID:RuTklRlQ
返品返金してきました。お店の方に、すごく綺麗な状態ですねと言われました。。。
カラーリングチェックで、色が気に入ってたため迷っていました。
が、返品決める前に、某赤本でフライルを見るためベビーカーコーナーうろうろしてたら、エアリア持ちのママさん(知らない方)に、『良かったらこのベビーカー買いませんか?』と
話しかけられ、私もエアリア持ってます、とエアリア談義をしました。。。そういった事があり、返品させて頂くことに踏み切りました。ちなみに、伊勢丹です。
人のベビーカーなんてどうでもいいし、エアリア使ってる自分がどう思われてようが気にならんわ。
めんどくさそうな人。
どうでもいいのに一言いわずにいられないめんどくさい人なのはどっちだ
アカホンでフライルに群がってた人らがほとんどエアリア持ちっぽかった
うちは交換したもののもう使わないので売ろうか迷い中
人気ないだろうなー
今から買うならラクーナだろうしな
赤本にいるアップリカの販売員さん
フライルsage、ラクーナageの営業トークしてましたよ
交換が終わったら販売終了するんだろうな
>>871 思われてるだけならいいんだけど上にもあったように親切心で「交換知ってますか?」てたびたび言われるんだよね
そのたびにちょっとめんどいなと思う
6万台以上売れてるんだもん。
未だにリコール知らない人もいるだろうし、
知ってて教えてあげようという世話焼きな人もいるだろうし、
そんなおせっかいを鬱陶しいと思う人もいるだろうし、色んな人がいるわな。
シートの色かデザイン(ラインを入れるとか)をちょっと変えてくれればよかったのにね
フライルの実物見てきたけど生地がゴワゴワしてた。なんか使うの嫌だなぁ
店員さんは水色が売れてるって言ってましたよ
879 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/05/18(日) 20:15:21.57 ID:Q7JsROdo
フライル届いた
水色にしたけど思ったより良かった
エアリアは緑でデザインはそれなり気に入ってたけど、フライル水色の方が更に良かったので一安心
生後2週間の赤を抱えて消費者センターや法律相談に相談したのが懐かしい・・
このスレにはとにかく助けられた
みんなありがとう
って、終わった感じで書いてみたけど、終わったのは私の手続きだけで、アップリカへの不信感はこれからもエンドレス
>>878 売れてる=交換してるかもねぇ
自分よりも友達や家族がフライル届くの楽しみにしてる
新しくしてもらえていいなーだって
いや、あなたの使ってるそのメチャカルのが羨ましいですけどorz
某中古ショップで新品フライル緑3万弱で売られてた。
安いのにビックリ!
これから買うつもりだった人はラッキーだね。
ヤフオクじゃ2万5千くらいで落ち着きそうだし
来シーズンは新色出さないでまた名前変えて似たの出すんじゃないかなあ
今日街中でエアリア持ちの人に4人遭遇した。
未だにフライル使ってる人は見かけたことない。もうすぐフライル届く予定だけど、使うの勇気いるな〜
週末にフライル使ってみました。
全体の通気性がいいのかいつシートを触ってもサラサラで気持ちがいいです。
子供も乗り心地がよくなったのかベビーカーから降りたがって泣くことがなくなりました。
操作性は前と変わらないですが、下のカゴが少しだけ大きくなって取り出しやすくなってました。
今フライルきた
ヤマトの運ちゃん同時引き取りって分かってないみたいだった。
紫→ブルーにしたんだけど、思わず並べて写真撮ったわ。
愛着あっただけになんか寂しい
うちも届いた
ヤマトの人は同時引き取りって知らないみたいね
引き取りお願いしますって言わなきゃいけないのと、ロットNo.を同封されたシールに書かなきゃいけない
気持ち重くなった
あと、何故かカゴが折りたためるようになってたw
しまった〜さっきエアリア返送したんだけど、頭マモールパッドいれるの忘れたわ。
大分前に外したから存在すっかり忘れてた。後で送れって言われないかしら
うちも本日到着。
フライル売ってB型買い直すか悩んでるけどB型もフライルも一応使用期間は36ヶ月までだよね?
重量以外にB型にするメリットって何があるかな?
オク出す手間がかかってもB型の方がいいのかどうか悩んでる。
物によってはフライルより重いよね。
その割に機能はAB型より簡素だし…
場所をとらない、コンパクトとかかなぁ?
使ったことないのでなんとも言えないんだけど、私もコンパクトになる以外メリットが見出せないからフライルのままでいいかなぁと思ってるよ。
子が寝てしまったらシート倒して寝やすくできるし。
>>891 そうかー。やっぱりフライルそのまま使おうかな。
B型にした方が絶対的メリットがあるなら考えるけど、フライルも結構コンパクトにたためるし、何よりオクでベビーカー送るとか面倒だもんね。
使うわ!ありがとう!
>>892 シートの背中がもう少し起きあがるようになるといいんだけど。
子どもが周りを見たくて起きあがるんだけど、
背中にクッションとか入れないと後ろに倒れる。
>>894 確かにAB型全般にいえることなのか分からないけど、エアリアもフライルもB型と比べて一番リクライニング起こした状態でも低いよね。
安全性に問題あるし、自己責任でとしか言えないけど、B型使えるような月齢の子は肩ベルトはずして腰ベルトだけで乗せてる人よく見るよ。
そしたら子供は起き上がって景色みてる。
万一子供が転落して顔からダイブしたらとか考えたらそんな事出来ないけど、
実際よく見かけるわ。
>>890 うちはでかめの赤だったので6ヶ月で既に座面キツキツで、狭苦しいのが嫌だったみたいでいつもぐずられた。
4歳まで乗れる座面の広いB型に買い換えたらご機嫌で乗ってくれるようになったよ。
フライルってスペックはエアリアと同じだよね?2歳代であの座面に乗れる子ってかなりスリムちゃんな気がする…
あとは894が言うようにリクライニングの深さかな。
>>896 B型ってクッションとかそんなないし余計なものないから座面スッキリして広いのかな?
比べたことないから分からなかった。
うちは一歳過ぎてるけど、余裕だわ。確かに小柄ちゃん。
うちもデカイ赤ん坊だったので、去年の冬生後七ヶ月くらいの時点でエアリアは座面がキツくて窮屈そうだった。
そのときはまだ座面の通気性がゼロと公表してない段階だったけど、アップリカの社員の前デカくてこれ以上大きくなったら乗せられないかも。
って話をした。
三歳までは肩幅は変わりませんからー。って言ってたけど、多分三歳までなんて乗せられなかったと思う。
通気性の話があがってから広い座面のB型に乗り換えたからわからないけど。
>>890です
うーん、確かにリクライニングは低いと思ってた。
クッション入れる方法試してみる。
うちの赤9ヶ月7kg前半の細めなんで広さはたぶん大丈夫なはず…。
900 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/05/21(水) 00:05:04.19 ID:kbmdr2qw
「ゆったりワイドシート」っていうわりに狭いよね。
家の娘は六ヶ月七キロだけどすでに窮屈そう。
それにしても、3月末に電話したけどフライル届くの6月中旬みたい。
けっこう待たされなぁ。
>>898 アカホンにいたアップリカの人はエアリアの説明をしてくれた時に3歳まで(エアリアのタイプに)乗る子はいませんと言ってた
>>900 えー、うち4月中旬に電話したけど、5月上旬に届いたよ。
地域によるのかな?
早く来るといいね。
店頭で物を確認してから電話したけど、もうきたよ
もしかしたら色によるのかな?
900ですが、水色です。届いた皆さまは違う色ですか??
>>904 水色だよ!5月のGW過ぎに電話して昨日届いた!
地域の問題?
906 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/05/21(水) 18:17:07.28 ID:i2N1/Neg
>>905 ありがとうございます、東京なんですが。
店頭にならんでからだと手配が遅くなるかもと思って
3月中に電話したのに。
うちも東京だけど4月中旬に電話してGW明けに届いたよ水色
問い合わせた方がいいんじゃ
うちもGWに頼んで今週きたよ。水色。3月に電話してまだ届かないって遅すぎると思う。明日にでも電話した方がよいよ。
今日初めてフライル使ってみた。紫から水色にして、最初は紫の愛着があったから、外から眺めてるだけだと、水色…デザイン…好きになれん!って感じだったんだけど、いざ使ってみたらなんか可愛く見えてきたよ。
女の子だけど、水色可愛い。
>>908 水色って男の子カラーのイメージあるけど、最近はどちらかというと女の子カラーなんだよね
水色ランドセルも女の子向けらしいし
910 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/05/22(木) 00:01:50.63 ID:Z83dt06Y
引越し終わってからと考えてたけど、こうも暑くなるとしくじったな、と早めにこうかしなかった事に後悔。
しかし車輪にも色が欲しかったなぁ…。
912 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/05/22(木) 12:25:41.67 ID:JMHcRsXk
906です。
いつ手配したのかを聞いたら、最初「分からない」と言うので
分からないわけないだろうと食い下がったら、電話が上席に変わり
「3月にヤマトに手配はしてるので、そろそろ案内が届くはず。」の一点張りでした。
ヤマトに手配の状況を確認してほしいと言ったら、それは出来ないと。
「待つしかないんですか?」と聞いたら「はい」だそうです。
私が問い合わせてから手配したとしか思えない遅さですよね。
ちなみに、ヤマトから届く案内の連絡先って、皆様のご自宅近辺の営業所でしたか?
案内はアップリカから届くのであって、ヤマトからではないよ。
その対応おかしすぎる。エアリアの窓口じゃなくてアップリカのクレーム窓口に問い合わせてみたら?
期待は出来ないけど…
そもそも、3月に電話した時点でなんて案内されたの?6月って言われた?
私は4月末に電話して、その時点で5月中旬って言われて、実際5月中旬に届いたよ。
914 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/05/22(木) 13:45:15.26 ID:JMHcRsXk
3月には、四月中旬から順次発送と言われて、
そういえばまだ届かないと思って今週かけたら
たてこんでるので6月になると。それをここにかきこんで
遅すぎると分かった次第です。
案内はアップリカからなんですね、なんかもう、、
とことん信用ならない会社だわ。
エアリアに愛着があったし、シート交換にした
点検とシート交換を工場でしてもらうのに何度かやりとりしたが
メール、電話での対応は一度も好感がもてなかった
>>912 私は3月じゃないけど、4月2日に水色で予約して
4月中旬から発送と言われ、届いたのは5月20日だったよ
事前のご案内が届いたのが先週
GW前後にいつ頃届きそうか何度か問い合わせたけど
>>912さんと同様に発送の手続きは終わってると言われた
ただ、GW明けからの発送にズレ込んでるかもしれないとも言われて
手続き後は詳しい確認が出来ないので
もうしばらくお待ち下さいとひたすら謝られた
すっかり忘れた頃に届いたから、ひたすら待つしかないかも
早めに予約しても、GW以降に回されてる人が結構居そうだね
私は3月に電話したら5月上旬から順次発送と言われ、5月下旬に届いた。
電話対応は丁寧に経緯とか説明してくれて至って普通だったなあ
>>917 私は3月26日に電話した時も、4月初旬か中旬から順次と言われたよ
そして4月2日に予約しての
>>916って感じ
確かに対応自体は丁寧だったから
問い合わせる度に少し気まずかったけども
返却方法もコロコロ変わったって話も出てるし
早めに予約した人には案内がマチマチだったのかもね
予約殺到してたみたいだしGWも控えてたわけだし
届いたからもうどうでも良くなったけど
届く気配がないと、また電話すべきかと思うだけでストレスだったわー
エアリアがオート四輪、フライルがオート二輪で操作性に差がないのか気になっています。エアリアのスイスイ動かせる点が気に入ってるので…
まだシート交換か、フライルにするか迷い中なのですが、実際使用してみて違いを感じますか?
>>919 エアリアはオート四輪じゃないから
あなたの持ってるのはラクーナじゃないの?
ラクーナなら交換対象外
>>920 回答ありがとうございます!
すみません、間違えてラクーナの製品情報を見てましたorz
エアリアもオート二輪なんですね。それならフライルに交換しよ〜
私は最近電話したけど対応は丁寧だったし電話してすぐ粗品も届いたしヤマトとの交換の為の手紙もすぐ来たよ
つながらない
わたしも水曜日の昼頃に数回かけたが一度も繋がりませんでした。対応にそんなに時間かかるものなのでしょうか?
先週の月曜日に電話した
先週中に粗品と手紙が来て昨日フライルが届いたよ
その場で梱包するはヤマトさんを待たせるのが気まずくて今日引き取りに来てもらった
これでひとまず我が家のエアリア騒動は終わり(にするしかない)
全然繋がらない。
お昼寝の時間だから?
今かけたらワンコールで繋がったよー
タイミングかな
全然つながらず
ベビーカーに付けるフックがすぐ下がってくる。
エアリアをお使いの皆さん、フックはどの辺に付けてますか?
アマゾンでエアリア頼んだ後に通気性問題について知ったがもうキャンセル
出来なかった。
アップリカのHP見たら色々交換とか対応してるみたいだからもう改善された
後のエアリアだよな?
2014/1/31以前にご購入のお客様対応とかあって対象外だし。
>>931 買う前に少しくらい調べなかったの?
年末以降はエアリアで検索すればじゃんじゃん悪評がヒットしたと思うけど
12月に問題が明るみになって、問題発覚後の購入でも1月中ならフォロー対象なんだからそこ(だけ)は十分だと思う
そして販売中のエアリアは発売当初の製品のままです
>>932 マジですか・・。常識的に改善後のものを発売すべきだろ。
少々面倒だがアマゾンだから返品・交換を試みるか。
えええ、シート改善せずにまだ売ってるの?
さすがにそれはないだろう。
935 :
m!:2014/07/08(火) 17:37:31.79 ID:jApvXhMm
知らなくて昨日エアリア購入(´Д` )!交換してくんないのかな?絶対に?
アップリカ電話したら対象期間じゃないっていわれちゃったし...。
買ったお店に電話したらアップリカに問い合わせて折り返すっていわれて
お尻の通気性はないけど背中はあるって。安全性は大丈夫だって。えーん
936 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:2014/08/02(土) 11:43:16.36 ID:K07jNp6Q
交換フライル来たー
電話してから2週間くらい。
このフライルで3年保証ってつけられるのかな
もう皆さんは交換済みですか?
対象の方は今年の12月までですのでお忘れなく。
私はとっととフライルに交換→オクで売りました。
実際フライル使ってる人余りいない気がするけど。
コンビのベビーカーに替えて車輪がちょっとおかしいからと問い合わせたら直ぐ直してくれる手配してくれた。ネ申対応ありがとう。
アップリカはもう買わない〜
確かにフライル見ないかも
何台も見かけるよ。
一歳過ぎの子を乗せてることが多いかな。
そろそろ交換の電話しようかな
色は何にしようかしら
私は12月に入ってからにしよっと。
新色出ないかな。
エアリア交換申し込んだ。
ごく淡々と済んだけど、なんか申し訳ないような気がしちゃったわ。
お詫びの品もちゃんともらえるんだね。
受付今日で終わりましたね。
皆さんちゃんと交換できましたかね。
今回の件でホントにメーカー信用できなくなりました。
もうアップリカ製品は買わないと決めました。
もうフライルも使ってませんし。
945 :
名無しの心子知らず@無断転載禁止:
おらおら電動ベビーカー様のお通りだぞどけどけ童貞ども