愚痴をきいてもらえますか・・・ それ見た事かって話なんですが。
上で色々相談していた者ですが、結局
ここで要注意認定されてたカ○ンズで電動アンジェを買ったんです。
先日受け取りに行った時の事。
電話での問い合わせ時に定価の10%引きと聞き、店頭での発注書作成時にも金額確認して、
受け取り時に支払おうとしたら、いきなり金額が6000円近く増えてる。
話が違うと言っても、「いえ、この金額です」と言い張り、
「電動はそんなに安くなりません」とか言ってる。
発注書に書いてないかと見てもらったら、作成時には書いておらず、
あとから金額が今回の値段で書き込まれている。
(作成時のは写しの青字になってるし、私の持つ控えにも金額は無いので確か)
電話の時の人は誰だかわからないが、発注書作成時に対応したのは、
若い男性店員。
今日居たのは、発注書作成時には他の人の対応をしていたオジサンと、
その時には居なかったオジサンの2人。
こっちがいくら「電話でも店頭でもそういうお話だったんですよ」と言っても通じない。
自分は間違っていないので、もっと粘るなり怒るなり騒ぎ立てるべきだったんだろうけど、
色々調べてあちこち比べてやっと発注して、3週間も待って楽しみにしていたのに、
最後にこんなんなって、ガッカリとゲンナリが先立って、すっかり意気消沈してしまった。
続きます。
そのオジサンは何かとっ散らかった感じで、レジの使い方とか若い女性店員に聞いたりしてて、
正直頭も良くなさそうで、でも変に頑固な感じだったので、
もう係わり合いになりたくなくなり、これ以上嫌な気分になりたくなかったので、
言われる通りの金額を支払って、買ったアンジェに乗って帰ってきてしまった。
ちなみに乗り心地は最高で、心配してた重さによるふらつきもほぼ無く、
非力な私でも十分取り回しききそうで、商品的には十分満足。
しかし最後にミソがついた気がして、気分悪・・・
万が一の初期不良や保証期間内修理の時の利便など考えて、
ネットの遠方店で買うのはやめて、
何かあっても自力で持っていける範囲の実店舗と思っての、購入店の選択。
自転車専門店ではないので、整備の腕などで期待できないのは覚悟してたけど、
こんな、店として基本的な信頼の点で裏切られるとは・・・
こんな事ならせめて有名どころのネット店か、車で行ける範囲の専門店に
しといた方が良かったのかと思っています。
これから買われる方に、こんな失敗例もあるよって事で・・・
>>342 もっと粘ったらいいのに。せめて電話や店頭で対応した人に、後日話を聞いたら?
後日談です。
その後帰宅した夫に話したら憤慨して店と掛け合い、
結果的には後日その差額は取り戻せました。
しかし、そこに至るまでのやり取りやあちらの言い訳などがこれまた唖然とするもので、
ちょっとした返事にも長々待たされたり、挙句に値引き率を負けさせられそうになったり、
延々粘られて、もう本当にウンザリ。
当たり前の結果に行き着くまで、さんざん嫌な思いを上塗りさせられ、精神消耗が半端なかったです。
今後は保障期間内修理など仕方無い時以外は、あの売り場には行きません。
カ○ンズの話が誰かの口から出る度に、私はあの店の悪口を言わずには気が済まないでしょう。
皆さんももしカ○ンズで値引きの高額商品を買う時には、しっかり金額を書いて証拠を残す事をオススメします。
気持ちを変えて、使い心地や関連商品の報告をしますね。
>>250のチャイルドカバーとお揃いの後ろカゴカバーを買ってみました。
お店への問合わせではアンジェには取り付け不可と言われたのですが、
デザインに惹かれ、合わなかったらもう一台の自転車に付ければいいか、と。
結果、どちらもキツキツながら付きはしました。が、やはり見た目は今イチ。
チェイルドカバーは子乗せ時は何とかなりますが、
普段の前カゴカバーとしても使いたいならサイズが小さく、雨が中に入るかも。
風防は、向かい風の抵抗をなるべく減らしたくて、使わない時は折り曲げられるタイプの
「前折れ風防」というものを付けました。これはバッチリです。
UVだし足元までカバーあるし、心配してたより視界も遮らないので、邪魔な感じがしません。
小雨の短距離なら、これと撥水上着だけでいいかも?
あと、少し上で話題になってた乗せ降ろしの高さですが、
身長156cmの私には、やはりかなり高く感じはしました。
一度子を肩より上に担ぎ上げて、乗せ降ろす感じです。
子が大人しくさえしていればいいけど、グスリが激しい時は、ちょっと危ないかも。
他に良いアンジェ関連商品をがあったらお聞きしたいです。