>>943 そりゃあ脅すようなCM(もうやってないっけ?酸素飽和度が何とかって奴)やるような会社だし。
953 :
名無しの心子知らず:2008/07/16(水) 09:39:32 ID:k0KmYXUG
点検対象商品が増えてるよ。
今日新聞に載ってた。
対象商品じゃないなら大丈夫、なんて言ってたのに。
隠しまくりじゃないか。
取り付けに来てもらったらベビーカー全体の点検とオイルスプレーしてくれた。
自分でネジつける必要なんてないよ。
955 :
名無しの心子知らず:2008/07/16(水) 10:05:11 ID:adgjJUv3
ネジだけポイッと送られた人は自分でつけかえてるんでしょうね。
全部回収か出張で修理しろよ初めから。
自分達の手間とコストをいかに省くかしか考えてないのがまるわかり。
ネジ交換だって最小限の対応でしかないんだろどうせ。
そりゃ会社としてはコストは最小限に抑えたいもんな
ネジだけ送りつけて納得してくれる客なら、ラッキーて感じなんだろ
ただこういうときにどういう対応してくれたかが
今後の信用に繋がってくる事わかんないのかね〜
FDで「ネジをどれくらいの力で回せばいいか分からないし、
日よけがよく外れるし、走行中にハンドルが右に左に取られるし、
ギシギシきしむし不安なので、そちらで点検していただけませんか?」
と頼んだら、代車と引き換えで修理してくれることになりました。
>>950 同意
でもスポンサーになってたら取り上げてくれないだろうしなぁ
変態新聞はライバルの他社が扱ってくれたけど、
この場合はどうしたらいいんだろう
959 :
名無しの心子知らず:2008/07/16(水) 11:30:44 ID:H4mMC/zG
2年前に購入し1年弱使用、その後海外製のB型に変更。
2人目が産まれたのでそろそろ使うつもりだったが今回の件を知る。
早速ネジ部分をチェックするが緩みはみられなかったが、もし事故にあっていたらと想像すると・・・。
FDに早速電話するが3日めにやっと繋がる。
窓口の女性は丁寧に対応してくれたが、返答は全てマニュアル化してる感じ。
初めは交換部品を郵送すると言われたが、素人の自分には交換作業は無理と断り、
アプで修理してもらうことになる。アプより代車の話が出たのでお願いした。
電話から3日後、箱入新品のショコラ470が飛脚宅配業者により届けられる。
変わりにうちのベビカが入ってきた箱に入れられ業者により持帰られる。
箱が小さくハンドル部分が盛り上がっていたが無理やり押し込み梱包。
ハンドル大丈夫か??かなり心配・・・。
修理期間は約10日との事。
代車以外に謝罪、説明などの紙切れ1枚もなし。
代車を触って思ったことは、自分のベビカより作りがしっかりしてる感じ。
ハンドル部分もこんびと同じタイプに変わって頑丈。
このまま代替機に交換して貰いたい気もするが・・・この代車もたしかリコール対象商品。(対策済みではあるが)
出かける予定で代車をお願いしたが風邪の為外出できず。
1度も使うことなく返す事になりそうだが、この後どのように使われるのか気になる。
まさか汚れた部分のみ交換して・・・・。まさかね・・・。
先日上の子に車用のジュニアシートを買ったが、この件があったのでアプは止めてコンビにした。
自分のような人が今後増えそうな予感。
消費者を裏切ったアプ。代償は高くつくよ
960 :
名無しの心子知らず:2008/07/16(水) 11:54:15 ID:TndgvYDQ
上の子のベビー用品を、あらかた処分した頃に不意に妊娠。
近所の人が「A型ベビーカーあるから使って〜」と言ってくれたので
受け取りに行くと、なんとアップリカ。
そこの家の子も小学生だから、全く関心ないみたいで
アップリカ騒動も全然知らない気配。ニコニコと貸してくれた。
これは困ったな。7年前のA型は対象商品ではないかもだけど、
あまり積極的に使いたくはない。でも近所だから別の使うのも悪い?
ややこしいことになってしまった…orz
チャイルドシートもリコールだって。
これはもうダメかもわからんね。
>>961 新しいの買って
「親戚にお祝いでもらったので。せっかく貸してくれたのにすみません」とお返しするがヨロし。
>>965 やっぱり使わないほうがいいですかね?
そのセリフ、丸々使わせてもらおうかな。
967 :
965:2008/07/16(水) 13:57:22 ID:OVpCUcOg
>>966 うちは上の子(3歳)の時使ってたアプが対象製品で、
現在メンテのため新品代車を使ってるんだけど。
わずか3年でこれだけ進化してるのかとびっくりしてる。
かなり押しやすいし滑らかで。
だからアプ製品という以上に7年前の品ってのが気になって。
現物はどう?
使用に差し支えなさそう?
チャイルドシートが駄目なのは元々知ってたけど
ベビーカー買ったときはネットもしないほど日々必死だったから
落ち着いてからアプスレ見て驚愕した
で、先日購入した所から返金があって
ザラスにベビーカー購入しにいったんだけど
まー使いやすいのなんの
しかもザラスはリコール出てる対面式を堂々と破格で売ってるし
もうどこも信用できなくなったわw
>>968 2007年3月以降生産だと問題ないとアプが言ってるんだから何も問題はないだろ。
あとは消費者の判断
970 :
名無しの心子知らず:2008/07/16(水) 14:16:01 ID:T3kfh3Nd
>>969 ちょっと気になったんだけど
2007年3月以降生産はそれまでのとどこどこが違うから安心ですって
アナウンスされてんの?
>>970 アップリカのホームページには書いてない
>>676 参照
仕様の違いは
>>876ー879 参照
何度も書かれているが、2007年3月時点で欠陥に気づきながら報告してなかったということ
972 :
名無しの心子知らず:2008/07/16(水) 14:33:44 ID:T3kfh3Nd
>>971 そっか、でも「ネジ」なんだ?
普通はそういう箇所は緩まないようリベット打ちってどっかに書いてあったけど
右ネジを左ネジにって安易すぎる対処療法のような
手間もかかんねーしこれでいいだろw的な
今日、代車と引き換えに修理に出す予定だった。
さっき佐川が来たのだけど、空ダンボールと着払いの伝票だけ届いて、
代車がなかった。
そして、修理に出すために持ってきたダンボールが、ベビーカーの幅よ
りも狭い箱で、佐川の人が、「この箱にはそのベビーカーは入らないね」
と困り顔。
佐川側も、アップリカからは特に何も聞いていないとのことで、ドライバー
さんと引き止めるのも申し訳ないし、一旦、罪の無い佐川の人には帰っていた
だき、アップリカに問合せた。
後で担当者から電話が来るらしいが、どうなるんだろう。
あんまり長引くと困る。
今年は早めに帰省するから、帰る時までゴタゴタしていたらほんと面倒。
近所のイオン、ベビーカーのコーナーがなんとなくスッキリしたなと思ったら、
アプ製ベビーカーが全種類撤去されてた・・・
クレーム相次いだか不具合相次いだかでしびれ切らしたんだろうか。
昨日、瀬谷ベビザにはいっぱいあったよ
976 :
名無しの心子知らず:2008/07/16(水) 20:58:18 ID:Aryimo6H
咽喉元過ぎれば熱さ忘れる
977 :
名無しの心子知らず:2008/07/16(水) 21:51:57 ID:t5Oo9Zfp
今日、近所の赤ホンがチラシ出してたので見てみたら
うれしそうにアプのベビーカー載せてた^^;
もうね アホかと バカかと ・・・
赤ホンの社長に小1時間くらい説教してやりたい!!
ベビザは対応悪いね
>>977 だから、2007年3月以降の製品は大丈夫なんだって…何度いえばわかるの?
大体、不具合なんかごく一部なのにお前ら騒ぎすぎなんだよ。だれが騒ぎを大きくしようとしてるか想像はつくがな。
>>980 不具合や事故を長い間隠しておいて、リコールになったらこの対応
企業の信用はゼロに等しいよ
アップリカを扱わない販売店が出てきても不思議じゃない
つか、対象製品追加ってどんだけ馬鹿にしてんだって話。
984 :
名無しの心子知らず:2008/07/16(水) 22:48:46 ID:w65aVgtR
>>980 アプがちゃんとした対応策を最初にしていれば、そもそも騒ぎは起きないよ。
>>982 いや、横浜市内では瀬谷?それなんて田舎pgrって位置付けだからかと
ゴネる人って、DQNやモンスターペアレンツ予備軍じゃん。
ウチのマンションの中でも知性ある人たちは、
普段から自己点検をきちんとしていて、気付けば修理に出していたし、
今回の件も冷静に対処してるよ。
アプに意見するにも、消費者とはいえキレたら負けだと思う…。
言葉づかいひとつで、お里が知れるってゆーか。
>>986 あなたの中でのゴネるが、どんな感じか知りませんが
皆さん自分の子供の安全のことで必死なっているだろうけど
いわゆるDQNみたいなゴネかたは、していないんじゃない?
冷静にありのままを話せばアプだって無下には出来ないでしょう。
対応がマチマチなのは良くないけど、アプなりの対応の結果
が今なのであって。
ざっと流しROMしたけど、結構な数の新品代車を貸し出してる
みたいだね。マジで潰れるんじゃね?
潰れたら、サポートとかどうなんの?
>>960 やっぱりカルッコもリコール対象だったんだ!
過去にカルッコで指を挟んで血豆が出来たという人がいたけど
それでもアプは知らん顔してたっけ。
>>986 指切断したり、歯の神経損傷したり、欠陥だらけのベビカとチャイルドシートを
その欠陥をさんざん指摘されていたにもかかわらず、リコールせずに
消費者を欺き続けた悪徳企業の方が、どう見ても悪いと思うけど?
被害者である消費者を「モンペ」「DQN」呼ばわりとはどういうこと?
あなたも早く次の職場を探した方がいいよ。
べつに全員がモンスターだなんていってないんじゃない?
どっちにしろ偏った考え方で頭の中が煮えちゃってるような言い方や行動しか出来ないひとは
みっともない。
>>990 そのセリフ、そのまんま葛西一族に言ってあげて。
彼らこそ子供たちの安全性を無視し、拝金主義の偏った考えをお持ちの人達だから♪
あんたが言えば?
西松屋とイオン:不良・良品ロット関係なくリコール全機種は撤去
トイ・ベビーザらス:不良ロットのみ撤去、良品は販売
アカホン:ザらスと同じ?
バースディ:ザらスと同じ?
995 :
名無しの心子知らず:2008/07/17(木) 01:37:58 ID:QBB9p3VN
>潰れたら、サポートとかどうなんの?
気がついた人にネジ送る、みたいなサポートだったら要りません。
そう言う製品を購入してしまう機会が失われる方が良いと思う。
対象台数の多さを考えるとベビー用品店の店頭にお知らせを掲げる、
ぐらいの広報はあっても良いんじゃないかな。
どなたか見かけた方いらっしゃいますか?
ちょっと前の松下のストーブの回収の広告は凄かった。
あそこまでして欲しいとは思わないけど、松下見直した。
996 :
名無しの心子知らず:2008/07/17(木) 02:28:25 ID:DSl6Zl/O
松下は、あのCMのおかげで
リコールなのに株価が上がったという話を聞いたけど。
今日見たベビーカー。
アプ3台、マク1台。
アプを見るたび、ちゃんと点検したのか心配になる。
7月6日にveryベリーminiをイオンで購入しました。
翌日の7月7日に正式に経済産業省より発表。
イオンから「アップリカより製品点検のお願い」の用紙は一応貰っていて
(店舗側には7/6の時点で通達は行ってたらしい、でも用紙にはよく見ると7/8の日付)
その場で店員さんがチェックしてネジのゆるみは無しだったので
その段階では安心して購入した。
まさか重傷者が複数いて新聞やニュースで騒がれる程の事だと思ってなかった。
(用紙には事故の事実は書かれてなかったので)
でもこれって了承の上に購入した事になります…よね。
事故の件を知ってたら絶対買わなかったよ。
しかも
>>372ではイオンからは7/8の段階で既に撤去されてるらしいし。
リコール隠しをしなければ店頭に並ぶ事も無かったのに、
あと2日待てば別の対象外のベビーカーが買えたのに。悔しい…
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