3D Y/C分離回路搭載！SmartVision Pro3【Part3】

RTC問題でNECが対応修理(実際は改造だが)してくれたので報告。
サポセンとの会話(うろ覚えだが大体こんな感じ)
俺: SmartVison Pro 3で長時間録画すると
　 音と映像がズレるんだがどうすればいいのかね？
サポセン: はい、お客様のパソコンに内蔵されている
(以下サ:) タイマーが正確に働いていない様ですので
　　　　 タイマーが正確に働くパソコンに交換してみて下さい。
俺: じゃあ、買ったばかりのNECのパソコンなんだが
　　タイマーが正確に働く物に交換してくれるんだな。
サ: はい、あー、えー、少々お待ち下さい。
、、、、3分程たって、、、、
サ: もしもし、大変長らくお待たせしました。
　　えー、申し訳ございません。先程わたくしが申しました
　　タイマーの件ですが、あれはわたくしが他の製品と
　　勘違いして申し上げてしまいました。大変失礼致しました。
　　お客様のお使いのSmartVison 3 Pro で映像と音声が
　　ずれるのはSmartVison 3 Proの仕様となっております。
俺: 3 Proじゃなくて Pro 3なんだが。
サ: あ、はい、仰る通りで御座います。失礼致しました。
俺: 何でもかんでも仕様にされてもなー、
　　普通のビデオで音ズレなんかしたら不良品扱いなんだが。
サ: そう申されましてもわたくしどもと致しましては
　 これ以上の対応は致しかねますが。
俺: ところで勘違いって、いったい何と勘違いしてたんだ？
サ: はい、あー、えーーー、、、ハイ！　SmartVoiceで御座います。
俺: あんたじゃ話にならん。技術の人間に代わってくれ。
サ: えー、技術の方では直接対応致しておりませんので
　　代わりにわたくしどもコンタクトセンターが受けたまわりまして
　　技術の方に伝える形になりますが。

>>7 の続き
俺: じゃあ今までの話と後、こう伝えてくれ。
　　WEB上のSmartVisonの商品情報の仕様表に音ズレに関する
　　注意書きが記載されて無いのは普通のビデオしか使った事の無い
　　人間にしてみれば詐欺行為に等しい。と、
　　後、カノープスのMTV2000ではちゃんと音ズレ対策してあるので
SmartVisonでも同様の対策をする様に伝えてくれ。
　　後、伝えた結果を報告してもらいたいんだが。
サ: わかりました。他にご質問ご要望はありませんか？
俺: 無い
サ: では10日程で技術の方に伝えました結果をご報告出来ると
　　思いますのでお客様のお名前とお電話番号を・・・(以下省略）
、、、、11日後、、、、
サ: NEC121コンタクトセンター○○と申しますが△△様は
　　ご在宅でしょうか。
俺: 私だが
サ: 先日はお電話頂きありがとうございました。
　　お客様のSmartVison Pro 3の件でございますが、開発部門の者に
　　話しました所、お客様のSmartVison Pro 3は修理の必要が有る事が
　　判りましたのでお手数ですがお客様のSmartVison Pro 3を
　　こちらにお送り頂きたいのですが。
俺: 着払いで良いんだよね。
サ: 、、はい、結構で御座います。(以下省略）
翌日朝発送。4日後に返って来ました。
OSから再インストールしなきゃいけないけどドロップ問題解決！
もう目茶快適です。おててとおててを合わせてし・あ・わ・せ
って、感じ。改めてNECのサポートの良さに関心させられました。
サポセンねーちゃんも良く教育されていて、よく小学生低学年が
出てくる××テレコムとは大違いです。

>>8 の続き
皆さんもサポセンに電話してごねまくりましょう。
ポイントは悪人に成り切る事です。サポセンのねーちゃんの声が
どんなに可愛くてもたじろいではいけません。
そうすれば必ず幸せになれます。最後に懺悔。
サポセン○○さんほんとゴメンネ！！！！
私はあなたの声の美しさと可愛さに恋をしています。

長文スマソ