REGZA Z8000〜9000シリーズをリコールしない東芝

テレビの電源を数時間以上オフにしていると
電源を入れた直後に数分程画面の上部が乱れた状態になる現象がこの商品を購入した多く家庭での発生。
しかし東芝は正式な声明もリコール発表も無し
この東芝の態度は決して許せるものではない

レグザ （笑

まあそうなんだけどさ
長期保証の場合多くがZ1〜Z3に無償交換してるからね
the安心経由でも交換おｋなわけだし結果からいうと得ｗ
馬鹿みたやつは情弱で買い替えしたやつだろ
5年以内に2-3回壊れりゃパネル新しくなるか最新TVの機種に交換だから
録画待避できる環境にあればなんの問題もない
ただ42以上のZ系はZ7にできるのかどうかを知りたいね

auの初代アホーズみたいだな
複数回修理で無償交換w
富士通東芝だったし

この不具合、今シーズン連発してるらしい
うちもｚ9000で起きてサービスマンさん一瞥して帰って行ったよ
「パネルの不具合です」って一言残して
で、後日連絡来たけど
「パネルの入荷が最速で2月」
「お待たせするのはメーカーの責任なので37ZP3と交換できます」
だって

うちのZ9000、縦にかなり薄くて少し太めの線が入っているのに最近気付いた。
真ん中と左右均等間隔で計3本あるようにみえる。
画面全体が白とか青じゃないと気付かない。
もしかして↓と関連あるのかな？


東芝の液晶テレビがリコール　2009年2月20日
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/av/1235119647/

うちのＺ9000も今月初めから同じ現象だが
もし交換になったら外付けＨＤＤの録画分が見れなくなるし
年末年始の外付けＨＤＤの録画が多いし
年明けて、録画を見終わってからから修理に出そうと思ってる

部屋の温度が７℃より下がると必ず起きるが
７℃より上だと起きないこともある

俺のZ9000、外付けHDDの録画番組観ようとすると砂嵐が起こる。

＞商品を購入した多く家庭での発生。

落ち着けよｗ

今Z9000の電源点けたらこの症状が発生した

事象の画面をうぷしてくれ

>>11
うわ。
症状起きていないのにクレーム出すつもりだ！w
せっこー。

うちも液晶の乱れあるよ
どうやら室温が低く数時間以上電源をオフにしてると起こりやすい

うちはREGZAZ8000使ってるが
たまに外付けUSBドライブが認識しないんだがこれは仕様か?

>>14
相性

>>14
テレビの電源入れてからしばらくは認識しないよ。
それとも時間経ってからの話？

あげ

うちのZ9000も画面半分ブラックアウトが出てTV見られん状態に…
しかも数分どころか30分放置しても画面乱れが治らんOTL
思えば秋頃にHDMIで繋いでるPC動かしてる時に横縞線に気づいて
グラボ変えたり配線挿し直したり色々やったんだけどコレだったのか

正月なのにどうすんだよ…

うちの37Z9500も今月からこの症状で出しましたなぁ
4〜5時間程度のOFFからのONだと今のところ症状が出ていなくて
8時間以上OFF状態からのONだとほぼ出るな

延長保証なしで買ったもんで今のところ放置中
なんか不具合くさいし有料修理して2年程度で再発されたらたまらんわ。

っと今月じゃなく先月の12月からに修正

>>20
それ一回なると悪化する一方だと思うぞ
LEDじゃない37インチ液晶パネルが品薄で修理に数ヶ月なんて話は
某価格サイトのZ9000ロコミにも何人かいるし
長期保障入ってないなら実費修理だろうからZ9500見切って後継機種買ったほうが安そう

>>21
そう、そんな感じで「再起不能になったら買い換えりゃ良いわ」って感じ（半分やけくそだけどね

まぁ東芝がリコールで動き出すことがあればまたその時はその時で

ブラウン管から液晶に変えたのがZ8000だったから、
気温が低い日にしばらく映らないのは仕様だと思ってたorz
液晶テレビってこんなもんかと・・・で数回冬を越した。
今年はだんだん症状がひどくなってさすがにうんざりしてたけど
リコール言われるほどのことだったんだorz

寒い日にしばらく暗いのはCCFLの仕様
ここで問題にしてるのは画面１/3に横縞模様や画面の乱れ
静止画になったりを繰り替えして温まると正常になることを言ってる

>>24
「しばらく映らない」ってのはそう、その現象です。
まず画面真っ白→1/3とは限らないけど、上から数センチ何か映る→
乱れながら静止しながらを繰り返して数分後やっと正常に。
普段はもう慣れてしまったけど、正月1週間ぐらい留守して電源入れたら、
まともに映るまで40分ぐらいかかったのはさすがに閉口したわ。

何にせよもう何年も使ってしまったし、録りだめしたHDも2台目だし
いまさらどうしょうもないよね・・・。

>>25
同様の症状でピックカメラ長期保証を使い
37ZP3に交換になりました。

同じ症状の人他にもいたのね…。昨年の正月から発症してたなぁ

もっと早く知りたかったよ・・・。

>>7だが、最近の傾向のＺＰ３との交換ではなく、パネルが３０日に入荷するため、
パネル交換で対応してほしい、との連絡が本日あった。
ＺＰ３への交換が望ましかったが・・・。
パネル交換して、この現象が再発しないか不安だ・・・。

>>29
ZP3は年末年始のセールで結構売り尽くしたんじゃないかなぁ
ZP3弾切れで次壊れたらVAパネルで不人気のJ7に交換だったりして

初めから1月下旬には交換用のパネルが入荷するという話だった
去年の11月に壊れてZ3はもうないと言われJ7打診受けたが年末か年明け後にしかならないと言われた
その後東芝内部でZP3でも年末だししょうがなく出すしかないという判断がでたっぽい
俺の場合は運とタイミングがよくZP3になったしもうちょっと早ければZ3だったはず
一番悲惨なのは>>29のパターンｗｗｗｗ
パネル交換したところでまた近い将来再発するからなｗｗｗ

>>7だが、本日（31日）パネル交換終了
所要時間30分ぐらい、ヤマダ電機の5年保証で当然無料
あとは、同じ現象がないことを祈るのみ
もし再発したら、今度は返金か交換を強要しようと思う

うちは画面の乱れはないけど電源入れてからしばらくリモコンを受けつけないのを
直して欲しい。画面が映ってるのになかなかチャンネルが切替できないとイライラする。

>>32
2-3年が鬼門だとしたら次に壊れるのは5年保障切れた後じゃね?

ここのスレみて１月29日にKSに修理依頼。
30日に東芝テクノの下請け訪問。
パネルの調達が未定の話を聞き、内心期待。
でも31日の夕方、パネルの調達できましたの連絡。トホホ

調達したパネルって、Z3、ZP3に交換されたZ9000の再生パネルじゃないよね？

今日、37Z8000のパネル交換しました。
交換パネルの型番は、LC370WUD-SBMでした
これが、劣化パネルってヤツなんでしょうかねえ？

>>25だけど、37Z8000→37ZP3に交換完了。

東芝の人、最初は「パネルの交換ですね。納期分かり次第連絡します」だったけど
数日後「パネルの調達が約1ヵ月かかる。申し訳ないので本体交換でどう？」と。
もちろんこちらに異存はなかったけど、>>29や>>35の例があったので、実際に
完了するまでドキドキだったよw
事実、本体納期連絡時に「パネルもキャンセル出たのですぐ用意できますが？」
って話もされたしね。絶妙なタイミングだったのかな。運が良かった。

しかし、修理依頼の時期によって
パネル交換か、ＺＰ３なんかと交換とかの対応が変わるのはイマイチ
納得できん

修理理由は異なるが、昨日パネル交換してもらった。
ヤマダの五年保証使ったんだが、東芝ではなく、ヤマダ側の人間がなおしていった。

うちのZ9000も同じ症状になった。
これって長期保証入ってなかったら有償修理なの？
２年半ほどで壊れるパネルなんてどうみても欠陥商品だろ。

>>40
一応、購入店か東芝のサポートに連絡してみて、見積り取ってみたらいいんじゃね
その金額によっては買い換えるのも有りだと思う

あとは、ヤマダ電機の「Ｔｈｅ安心」に入れば、他店で購入したものでも２週間後には修理か交換してくれる

２年で故障ってソニータイマーを超える東芝タイマーだな。
価格コムの東芝液晶テレビのあちこちにこの不具合の書き込みあるから実数相当
多いんじゃない。
東芝は早くリコール発表しろよ。

家のレグザ9000も一定の温度以下になると、液晶に不具合が生じるようになりました。購入後2年半で故障するとか、初期不良ですよね。
長期保証に入っていたため、交渉の末、
購入代金の8割で引き取ってもらいました。
東芝修理の人がテレビを見にきて、こんな故障はじめて見ましたとか言ってました。その割には見ただけで、上の状態を断言してましたが（笑）
東芝の製品は二度と買いません。

パネル交換して１ヶ月ぐらい経つが、気温の低い日でも、今のところ例の現象は起きていない

>>41
ヤマダ電機のThe安心は最近の規約改定でパネルは消耗品扱いで金取ってくるぞ。
てかこの保障ってどの家電も主要構成部品を消耗品扱いして、無料での保障がほとんど
ないってくらい酷くなってる。

>>45
お前の情報古いわｗｗｗ知ったか乙
去年の6月話題になって結局是正された話だろ
現在はユニット交換でも無料になった
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_120806_01.html

>>46
にわか乙。
ユニット交換無料は改定前の契約のみ。
2012年6月以降に新規契約または契約更新した場合は改悪後の規定が適用される。
つまり<<41の提案のように今から加入しても消耗品扱いで金取られるよ。
46はこの保障制度が1年毎の更新ってことも知らないのに横槍をいれる知障。

>>47
だから今年の1月に入ってユニット交換で無料だったわけだがｗｗ
馬鹿じゃねーの？ｗｗｗ
金取られるなら保守契約の意味ねーだろ頭悪すぎるのにもほどがあるｗｗｗｗｗ

>>48
それお前が運がよかっただけだろ。
自分が貼ったリンク先の文章の内容が理解できないなんてゆとり世代か。
お前とヤマダ電機お担当者が揃ってバカだっただけじゃん。
まあヤマダも旧規約の契約が残っている可能性がある2013年6月までは
新旧混在して面倒くさいから厳格適用いてないだけかもな。

>>49
運とかまったく関係ないぞｗｗｗｗ頭悪い憶測するなよｗｗｗ
フリーダイヤル0120-765522に電話してパネル交換無料になるの確約もらってから入会後手続きしたんだぞｗｗｗ
そもそもリンク先に改定後は新規約って書いてあるのに2013年6月まで混在とか
新規にはまったく関係ない話してる時点でバカ丸出しｗｗｗｗｗ

同じような症状がウチのブラビアでも起こるんだが、これって液晶テレビ特有の問題なんだろうか
それとも共通の部品を使用してるとか。

Z9500とZ2持ってるけど、どう見てもZ9500の方が画質が上なんだよなぁ。
最盛期のREGZAなんだよな。

Z9000を買って3年になるが幸いうちのはまだ不具合は発生してないな。
ところで電源OFFってスタンバイ状態のこと？それとも本体の電源OFF？

Z9000を使ってますが
先週から朝電源を付けると画面上部に乱れがでて
その間カクつくようになるようになったので検索してこちらに来ましたが
同じような症状が出てるようですね

修理や交換はいいんだけど2T HDDにパンパンの録画分どうしよ
レコーダー持ってないし

この前Z8000を東芝テクノの人に修理して貰って基板も交換したけどUSB-HDDはそのまま使える様に出来ますよって事で
修理後小さい装置をテレビに挿して何か書き換えると交換前の基板で録画した番組が見れるように
書き換える前はHDDを繋ぐと初期化しますか？って出るけど初期化したらダメ

あとRECBOXを買って移動する手もあるよ
保護もRECBOXに移るのでどの機器からでも再生できる
家はREGZA→RECBOX→ディーガにムーブしてる
難点は一気に15番組ずつしか移動出来ないので数百番組録画してると録画÷15回繰り返す必要があるのと
10回コピー出来る番組でも一回毎に別の保存にバラけてしまう事、時間が実時間×0.8位掛かる事

ビックの保障で修理費は掛からなかったけど次壊れたら買い替えかな
5年もってくれれば新しいいいのが安く出回ってるだろうし

うちもZ9000で、しばらく使ってない場合上部が乱れるわ
しばらく使ってて暖まると治まるから我慢してたけど無料交換ならやってもらお

今だと本体交換って無理なのかな？
パネル交換になっちゃうのかな

うちはZ8000を3年9ヶ月使っててこの現象出ないけど、しばらく使ってない場合
のしばらくがうちではないからなのかな。うちはおそらく10時間以上消してる
ことがないぐらいでほぼ毎日使ってるから。逆に早く故障するだろうけど。

>>57
うちの場合
夜寝るとき消して、朝付けたときはダメだから8時間くらいで起こるね
気温は10℃以下くらい

>>46
えっ！？
そうなの！？！？！？

>>47
えーーーっ！？
そうなのーーー！？！？！？

最近天気が良く気温が上がったせいか
チラつきが治まったわｗ

１月下旬ぐらいにパネル交換した人の、再発したって報告聞かないな
それなりに対策したパネルだったんだな

>>62
２月上旬にパネル交換しました。
新品ではなく回転部品（中古）でした。
対策済みパネルとのこと。

でも、なんだかムラがあるんだよねこのパネル。
両端2cmぐらいの所、微妙なグラデーションがかかる。
番組表表示すると、中央付近が暗い気がする。
コレってサービスマンにゴラーしていいの？

交換してもらう方がいいと思います

いま修理を頼むとパネルの在庫あるから単にパネル交換になっちゃう？
上でもっ何件かある後継機に交換とえらい対応違うのがやだな

>>62
交換後2〜3年先になってみないと何とも言えん
この症状が発生しているのがほぼ購入後2〜3年経過してからだし・・・

42Z8000のチューナーがいかれたので修理してもらいました、基盤交換で36000円くらい
回転部品だったけど部品代だけで20000円取られた

東芝を信用して買ったのに残念、延長保証入っとけば良かった…

そして延長保証に入った俺のZ8000・37インチは
全く調子の悪いところがないという

>>68
調子良いならそれに越したことはないじゃん。

あったかくなってもうすっかり朝の持病は無くなったわｗ

また来年交換してもらうか

>>70
それが吉。
いまは交換用再生パネルの在庫潤沢らしい。

自分のREGZAも乱れる症状あるんだが商品ごと交換とかになると
今まで録画してきたハードディスクの番組がパーになるから
修理に踏み切れない

>>72
大丈夫ｗ
今なら丸ごと交換ってなことはほぼない

昨日朝寒くてまた乱れが出てきたな
まだ十分交換パネルの在庫はあるのかな？

うちもGWで家を空けてて、今朝3日ぶりにスイッチ入れたら固まってたでござるw

ソレで済んでよかったな、ウチのBRAVIAは、四回目の出張修理確定だよ・・・・。

夏らしくなってきたが朝一に電源いれると起こるわ
販売店の5年保証入ってて期間内だけど
最悪切れても無償で部品交換してくれるのかな？

東芝は絶対に『初期不良』と認めない。
当方への説明は「設置環境も考えられます…」と

ソニーの真似かw
でも、ウチでは、そんな対応されたことは無いなぁ（都内）
ソニーでなら有るけど（「仕様ですね」ってやつ）。

私も購入して２年半位で、この症状が出始めしました。
最近頻繁に発生するのでネットで調べてみると、すごい人数の人がこの症状に
悩まされている事が分かりました。
37Z9000は、明らかに欠陥商品だと思います。
どなたかマスコミ関係者がこの欠陥商品を取り上げて、地上波に流してくれれ
ば、東芝も態度を改めると思います。
早くリコール発表されることを祈っています。

>>80
三菱のリコール隠しのような感じだけども
まぁ東芝に連絡してみるだわタダで直してくれる

>>81
東芝に連絡しましたが欠陥商品と認めず、修理代をいただきますと言われたので
腹が立って書き込みました

>>82
販売店の長期保証には入って無いの？
うちの37Z9500も4月に家族旅行に行って帰宅後に発生した。
今のところそれ１回きりなので様子みてますが購入時には
アナログ音声にのみにノイズ発生（これも同形で多発していた）で
対策してある新品のZ9500に交換してる過去がある。
この時も東芝のコールセンターは知らないと言い張ったよ。

「凄い人数」じゃなくて「凄い粘着」が色々なところで書き込んでるだけw

>>82
もちろん不具合は>>1のような症状だよね
パネルの欠品があったとはいえ年末に後継機に交換してたくらいなのに
暖かくなって発症する個体が少なくなったせいか
そうも対応が違ってくるのかな？

今日も症状が現れました。
私の場合は、あまり外気温は関係ないみたいです。
リモコンで電源を切ってから入れるまで約９時間です。
気が付いたら（約１０分位で）復活していましたが、
このテレビが、あと何日で、お亡くなりになるのか心配です。
この症状が出ると、今後どうなっていくのか知っている方が
おられましたら、教えてください。

確かに気温って要因もあるけど
長時間消灯してて朝一の電源ON時に画面が乱れるってのはうちでは今でも起きるね

遅くまでテレビ見てた時には現れないから
8時間くらいが発生の閾値のような感じ

保証期間なり店舗保証付けてるなら交換すりゃ良いのに…
返金対応、他機種に交換、パネル交換どれかにしても
今の状況よりはもともになるの判らないの?

もともになるってのが解らないわｗ

>>88
このスレは、主に長期保証付けていない人が、東芝に「早くリコールしろ」
と言うスレだと思います。

俺なら返金頼んで追金で新機種買うが・・・

>>88
このスレは、主に普通のことが出来ず使いこなせないノータリンが、東芝に「早くリコールしろ」
と言うスレだと思います。

俺は無料で変えてもらったぞ
勿論長期保証は入ってない

>>93
運がよかったですね。
無料で変えてもらった時の担当者の名前と連絡先を教えてください。

ウチのレグザZ9000も乱れが出てる。
まさかこんなにも同じ症状の方がいたとは。。。

しばらく時間が立つと普通に映るから放置してたが、うちも修理依頼出すか

被害者が、どんどん増えてるぞ！
早くリコールしろ！

保証期限が切れても、無料で変えてもらった人がいれば
修理代３万円〜６万円払って修理した人もいるみたいだな
東芝の対応としては、これは問題だな
修理代を払った人が知ったら、ただでは済まないだろうな

規制解除〜
うちも冬寒いとき多発してたけど
ここ最近、昼でも数時間電源切ってたら点灯直後の乱れが出てくるな

冬に交換頼もうかと思ってるけどそれまでもつかな

常識的に考えて保証期間内なら大丈夫だろう、ソニーなら「仕様です」で済ませられる可能性もあるがw

現に仕様です で済まされてる人もいるのがなぁ

ソニーは、それで仕方ないw

内海桂子　&#8207;@utumikeiko
ダイキン工業社おそるべし。
我家は７台の同社のエアコンを十年以上使っているが昨夜一台が動作不良に。
なんと同社は２４時間体制のサポートセンターがあり
夜中の１０時過ぎの電話にも丁寧に受け答えをしてくれて復旧ができた。
自社製品が故障してすいませんという態度でこちらの方がかえって恐縮した。
2013年6月17日 - 19:18

https://twitter.com/utumikeiko/status/346572518112514048

ダイキンは自社の修理部隊がいないのに
どうやって製品の改良をするんだろう〜

うちのZ1が同様な症状が出るようになったんだが・・・
１分程度でなおるけど電源入れた直後は画面がゾンビみたいに乱れる・・・

保証書あったっけ・・・

うちも発症してる

パネルってすぐ手配出来て、交換作業って終わるのかな？
HDDに録画した番組も大丈夫でしょうか

>>104ですが
マルチになってしまいますが症状が出たときに写真とりましたのでこちらにも貼っておきます

http://hatsukari.2ch.at/s/news2ch1609.jpg
http://hatsukari.2ch.at/s/news2ch1610.jpg

REGZA　Z1　買って2〜3年ぐらい

発生条件は
電源を切って数時間後に電源を付けると発生
部屋はクーラーで25〜26度にしています

症状
画面が写真のような感じになる
テレビ番組以外にも番組表も同様に乱れる感じです
数分放置で勝手に直る感じです

家のは購入3年経過の37Z9500で昨年の11月頃から数時間放置起動での画面上のタテすじ及びコマ送り？症状で>>106的な画面の乱れは経験ないなぁ
あーもちろんうちの場合も同様に数分で正常になる

欠陥品なのか耐久性が皆無なのかしらんけど今日日の家電は性能は良いんだけど総じて長持ちしないよな・・・

おっと失礼、タテすじじゃなくてヨコすじでした

>>106
数分で直るのは同じ感じだけど
コレは別の故障じゃないかな？

うちもこのスレで挙がってるように
数時間使っていないと動きがカクカク＆画面上部に筋状の乱れだわ

z9000でHDD間で番組の大量移動すると、1台目のHDDの番組全部が再生できません。になるんだけど

PCにつないでWindows上で移動orコピーしたんだろ

俺のz9000もtvkの録画したものが画面が乱れる
音声も聞き取れないことがある
たださ生で見ているときは問題ない

HDDがWDだったという落ちかw

昨日外付けHDDが壊れた
本体でもPCでも認識しないから殻割ってみたらWDの緑のが入ってたけど
コレが悪名高い奴なのねｗ

それでも東芝のせいにされちゃうんだぜw

現在もＺ９０００のパネルは在庫潤沢なんでしょうか？

気になるね
パネルの在庫次第で本体交換かパネル交換かになるのはえらい違いだ

寒いから発動するかと思ったら夏でも起きるんだもんな〜

パネルの在庫はまだあるみたいだね。
うちは残念ながらパネル交換になりました。

>>118
情報ありがとう

まだ保証期間内だし寒くなっての多発時期を狙うとするかｗ

>>118
新品同様になったのに、なぜ残念？
まぁうちは4Kテレビが普及し安くなるまで、Z8000を使い続けた方が良いと思ってるけどねｗ

>>120
パネルのみが新品に交換か後継機に交換する場合があったのなら

自分も前者はがっかりするわ

いいがかりコジキだとそうなんだろうな。

東芝の対応が、
後継機の本体丸ごと交換と、
パネル等の一部部品交換と、
統一してないから、不平不満が出るのは仕方ない。

我が家は、長期補償の期限が切れる前に修理依頼する予定。

それ東芝だけではなくソニーでもパナでも統一なんてしていないぞw

>120
新品同様と言いますが、交換パネルは回転部品で今までにどれだけ使われていたのか分からないような代物ですので・・・
本体交換でも再調整品が使用されているようですが、単純に販売開始時期を比較した場合、まだ本体を交換してもらった方がリスクは少ないのでは無いでしょうか。

>>121
だから新品同様になったんだから良いって事じゃん？
何か不満でもあるの？
Z8000の場合は、リモコンのボタンで、地上、BS放送と区別されてて操作し易く便利で良いと思うけどね。

リモコンのボタンが便利だからってｗ

実際に便利だからだよｗ
新しいBSのチャンネルは別として。

既にパネルの生産は終了しているので、今パネル交換となると完全に再生品のパネルになります。
どーやっても新品同様にはなりません。

>>129
しかし、それでもパネルを交換して改善されるわけだから良いと思うな。
住宅のリフォームと同じように。

そもそも不良品掴まされてるんだから
なんだろうと嬉しくはないわ

今年の冬で更に発生するのだろうか

>130
同じリフォーム料金を払っているのに、片や新製品、片や同型の新品、そしてあなたには使い古しの再生品が回ってきても「改善されたんだからいーじゃん」で済ませるの？
心の広いお方ですね。
私にはその広い心も、今使っているテレビにそこまでの愛着もありません。

言いがかり乞食なんて揶揄している方もいますが、製品に不良が発生しているのは事実であり、交換が必要と判断したのはメーカーです。
改善の必要がないのであれば仕様にすればよし。
半日程度電源を切られていた場合、正常にテレビを試聴出来るようになるまで暫く時間が掛かりますって。
そんなテレビ誰も買いませんよ！

基盤や配線から火が出たとかじゃないと
東芝はリコールもしないし欠陥品だとは認めないね。

>>132
じゃあ、まだ長期保障が無いブラウン管テレビを使ってた頃はどうだったの？
修理して使ってたよね？家具調テレビの頃も含め。

飽きっぽい性格の方は除き。

なに言ってるんだ？

馬鹿とユトリにはわからないかw

ここんとこの涼しさの影響か再び画面上部横縞乱れ現象が今晩ついに出てきた37Z9500
もう買ってから3年強だしこのまま完全に壊れるまで放置だな・・・

こんなリコールくさい不具合に金払う気になれんわ(延長保証未加入）

>>137
メーカー修理で納得した人ばかりじゃ、リコールにはならんのやろな。
アナタのように長期補償に加入してなくて修理してもらえない人達が、
消費者センター等に相談しまくったら、動きがあるかもしれないかも？

うちは真夏でも全然起きてたｗ

>>36
>今日、37Z8000のパネル交換しました。
>交換パネルの型番は、LC370WUD-SBMでした
>これが、劣化パネルってヤツなんでしょうかねえ？

そりゃ・・・・・パネルLG製やないかい。
Z8000と同時発売のパナソニックのテレビでもスジ不具合報告があったぞ。
それもLG製。どうなってんだ？

12日朝は今シーズン一番の冷え込みに！

>>137>>138
消費者センターに相談してはどうですか？

私は、別の商品で不具合があって、
ネット上であまりにも同様ケースが多く
(保障期間過ぎても無料になったり有料になったり)

東芝のサポートの対応も悪かったので、すぐ消費者センターに相談。
センターが間にはいっても、大変こじれた。

消費者センターには、相談した当日に(もめる前)
国民生活センターに調査依頼出すようにすすめられた。
調査は無料で、書類に書き込んで、交換した不具合部品を添えれば、
後は消費者センターの人が全部やってくれる。

そして問題があればリコールとなるそうだ。

消費者センターも苦情件数が無ければ動けないし、
交換不具合部品がないと。

うちは自宅修理だったので、修理人が持ち帰ろうとするのを、
センターの人に事前に言われていたので確保したよ。

昨年から発生して修理せず放置してたうちのZ9000横しまノイズ
今年も今日の寒さから発生しだしたよ！

>>143
長期保証でZ7かJ8に交換だっ！
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000579677/#16778584

>>144
ちらっとみただけでも故障の報告多いね
今年変えてもらおうかな

42型か…。
パネルサイズで、パネル交換か同等品との交換かの違いがあるやろね。
俺のは42じゃないから、長期補償がまだ残ってるし、もうしばらく様子見。

あぁ42型だから後継機に交換なのか
37型だと上であるようにパネル交換かな

春ぐらいまでは40J7か37ZP3に交換でしたが、
40J7在庫僅少の今シーズンはどうなるのか…

37z9000のパネル交換してもらったが、赤の常時点灯が3箇所もあった。
パネルは回転品だから、誰かからクレームついたのを再利用したやつに当たったのかな。

うちもシマシマノイズ出た〜＞37Z9000
昨冬はあったまるまで我慢したが今度はどうなるかな〜？

うちのも上1/3くらいに白い横線、細くなったり太くなったりフリーズしたりの故障で
本日ヤマダの長期保証で無償パネル交換となりました。
1回目ヤマダのサービスマンが来て、話を聞いた後「パネル交換ですね。部品が入り次第連絡します」
とのことで、まだパネルあるのか？と不安がありましたが、2日後に連絡があり3日目に交換して帰りました。
交換もヤマダのサービスマンが来てチャチャっとやって帰りましたよ・・・。
引き取りのパネルはどうするのか聞いたら、東芝に返しますがパネルは韓国製なので
韓国に返すのかどうするのかはわかりませんって言ってました・・・。

>>151
画面サイズは？

37Z9000です。
失礼しました。肝心なことを忘れてました＾＾；

>>153
やっぱり…まだ37のパネルの在庫があるんですね。
情報ありがとうございました。

うちの37Z9000も付け始め画面半分おかしくなってきた
修理に出すか、めんどくせぇけど

去年この不具合の情報知るのがもうちょい早ければなぁ

今年の二月初旬に37Z8000から37ZP3へ交換してもらいました。
D端子を(Wii接続に)使用していたため、37ZP3となりました。
ヤマダ電機からThe安心ご継続のお知らせが届いたのですが、
加入初年度は他店購入商品の部品代が適用外へ改悪された
のですね。故障したタイミングと運が良かったようです。

3年前に購入したうちの37Z9500にも先月からこの症状が出始めたんだけど
修理に出して交換用のパネルが無い場合代替品として同じZシリーズを
用意してもらえるのかな？

今は豊富にあるんじゃないっけ？

37Z9000の代替品が42Z7になったりしないかな・・・

37のパネル、早く無くなれぇ〜

この不具合の原因って、何なんでしょうか。
37Z8000、37Z9000、37Z9500のみで発生？
パネル交換で本当に再発しないのか、価格コム
37Z8000のクチコミ見ると対策済とは思えない…

今の所、ですが、
一応パネル交換してもらってまだ異常なし。
対策品なんですかね？
不具合がでるとしたら、また1年後とか2年後とかになりそうですが
毎朝ドキドキしながら電源ボタン押してますわ。

この症状での37Z8000〜9500の代替品で1番良かったのって37ZP3が最高？
それ以上の機種を代替品として用意して貰った奴いる？

>>162
寒さでプラスチック部品が縮み接触不良を起こすらしい
bbs.kakaku.com/bbs/K0000058978/#15540611

うちのは真夏の昼でも起きたぞ

うちのZ9000もパネル交換して貰ったけど
交換の前のパネルより画面が青みがかってる

うちのZ9500も先月末からこの症状。ダレノガレ…
page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/179396383

09年にZ8000買って去年の冬くらいからこの症状出てきた・・・
保証切れてるからもう無償修理、交換はしてもらえないよな

>>169
東芝にゴネりゃいいってのは輩みたいな感じになるけど

リコール隠しみたいなもんだから一人でも多くの人が苦情を言うのがいいと思う
国産品で数年でこんなに壊れるのはおかしいわ

あっ国産じゃないか
国内メーカーの商品って置き換えてくださいな

>>171
この頃のZシリーズは国内生産だから

>>172
訂正ありがとう
まだ国産だったのなら尚更ですなｗ

>>170
ひとまず購入したエディオンに行ってダメ元ちょっと相談してみる

完全に故障してたらすぐに買い替え考えるんだけど10分くらい待てば
普通に見れるから買い替えるか非常に微妙なところ・・・

>>174
これを参考にして交渉してみたら？
修理代安くなるかもよ
blogs.yahoo.co.jp/taraikeniti/39468093.html

>>175
ありがとう
でも修理で2万とかかかるなら+5,6万でJ8買えるんだよな

あ

パネルがなけりゃ後継機交換で
パネルがあれば3万で修理かｗ

パネル交換して症状が再発した奴いる？

>>179
俺のZ9000パネル交換後約半年で再発した
その後ZP3に交換になった

最近の状況は まだパネル交換になっちゃう？
急に寒くなってきたから発症する個体も増えてきてそうだけれども

うちのは季節関係なかったけど

うちの8000も冬になるとなかなか写らなくて困ってるが、みんな同じ状態だったんだね

その割にゃ東芝はだんまり

4年目になる俺の３７Z９０００今のところ大丈夫だけど
こんなトラブルの発生確率って、何台に１台なんだろうか？
どうせ起こるなら5年保証が切れる前に起こって欲しいんだが・・・

↑訂正

２００９年１２月初旬購入だったから、もう4年過ぎて、5年目に入った

>>176だけど42Z8買っちゃった
Buffaloのタイムシフト用HDDと5年保証ついて13.5万だった

最近たまに残像がひどいときがある。
倍速が効いてない感じ。

オフオンすると治る。

修理依頼するまでもないかな？

うちの37Z9500も出たよ。
半年程前に旅行後に1回なってその後は出なかったんだが
昨日再発して今日の朝も画像の乱れが10分以上続いた。
k.sの長期保証入ってるんでk.sに連絡してみます。

うちの37Z9500も出たよ。
半年程前に旅行後に1回なってその後は出なかったんだが
昨日再発して今日の朝も画像の乱れが10分以上続いた。
長期保証入ってるんで今朝、販売店に連絡した。

8000だが最近画面が全体的に暗い
劣化したのかな

東芝液晶テレビ REGZA Zシリーズ専用 被害者の会にも書き込んだんだけど
コッチにも書きますね。

Z9500です。1年に以上前からみんなと同じ症状が出てたけど
暖かいと症状が出ないから我慢してたんだけどもう限界だと思って東芝に問い合わせてみた
要約するとネットにいろいろ書かれているけど匿名で事実関係が明らかになっていないので
信用出来ない。製品は全て検査に合格しているが精密機械なのでいろいろな影響を受けやすい。
ホームページの重要なお知らせに記載されていない製品は全て通常修理。
こんな感じでした。

信用できないってすごいな
ネガティブキャンペーンもあるにしろ旧モデルにそこまでするだろうかｗ

発症してると困ってるのはユーザーなのに

まぁ現実に九割方が粘着基地外クレーマーと韓国メーカーとかのネガティブキャンペーンだからな^^

人命にかかわるようなことだったり発火するようなこと以外リコール認めるわけないだろｗｗ
国内メーカーのTV事業はどこも大赤字で東芝も同様に海外工場売却4K以外はOEMに移行予定だぞｗ
おとなしくあきらメロン
まあ俺のZ9000はZP3に交換だったけどねｗｗｗｗ

>>190
どうなりました？

バレバレなのに、他人に聞くように自己レスして蒸し返すネチネチ君w

>>189
どうなりました？

>>189>>190
自分もその後が知りたいので、ぜひ教えて下さい。

本体交換に至りました

>>200
はいはい。良かったですねw

>>197=>>201
この馬鹿はこのスレに何しに来てるんだろう？

>>196
>>199
k.sに連絡した日の午後に東芝より連絡来たんですが
私の仕事が忙しく東芝が来るのが明日の予定です。
見てもらったら、また報告します。

>>203
代替機は何でした？

189ですが本日、東芝のサービスマンが来て液晶パネルと
一部基盤の交換をしていきました。
パネルは回転品(中古の整備品)だそうですがパネル自体には
傷も無く画質も元のパネルと変わらないと思います。

負け組ざまぁーｗｗｗｗｗｗ

勝ち組はここにくる必要ないもんな

>>206
あ、底辺の人、本日もわざわざお疲れさまです！

Z9000
黒浮き
黒つぶれ
テカテカパネル

昨日37z9000でパネル交換。ヤマダの五年保証で無料で交換してもらえた。
購入から3年、電源オンで画面がぶれてまともに見れない状態になった

もう二度と東芝のテレビは買わない

>>210
後2年で5年保証が切れる。
またパネル〈韓国製）が壊れる。
その時は5万円以上の修理費を請求される。
5年保証に入っていなくて、高い修理費に激怒した人が全国にどれ程いるのやら。

そういや最近知り合いがテレビ修理に出して
新品と取り替えてもらったって聞いたけど
画面テカテカのやつだからこれだな

>>211
自分は、５年保証が切れる少し前に、修理依頼するつもり。
それまでにパネルの在庫が無くなっていてくれることだけを願ってるw

まさにコジキクレーマー^^

メーカーが知らぬ存ぜぬで
発表せず無償で交換しないんじゃ当然と思うな

延長保証入ってるならなおさら

修理や新しいのに交換してもらったて
俺は>>210と同じで二度と東芝製品は買わないよ。

あぁ自分のミスで壊してるヤツって自覚無くよくそう言うんだよな、そのうち買えるメーカーが無くなる^^

>>194 >>214 >>217の 東芝社員さん
逆に、どうやったら液晶テレビを自分のミスで故障させる事が
できるんですかね？

くっさい顔文字はたんなる基地外だろ

この故障で有償修理って酷だわ。長期入ってたからよかったものの少し消費者を舐めてるな

高い修理費払って回転品の中古パネルと交換じゃあ尚更…

1年ほど前から37Z9000で症状でてたけど
暖かいときは大丈夫だけだったけど最近は立ち上げて10分以上だめだし
光出力もなんか音がぶちぶち切れるようになってきた
長期保証もないから修理有償なんかね
録画が10TB近くあるし買い買える気にならんのよなぁ

ウチは稀にだけど朝の上部の乱れでコマ送りとは違うｶｸｶｸも起きるな

動きがスムーズでない倍速が効いてない感じ

>>222
有償修理だとパネルは5万円以上ですね。それも回転品付けられます。
レグザを買う時は5年保証必須です！

2009年購入37Z9000
去年からシマシマ発症したのでヤマダ安心に加入
そろそろ我慢できず月曜日にヤマダに電話
木曜に山田サービスマンがやってきてその場でさくっとパネル交換
「この冬は多いね〜」とはサービスマンの言

買って3日で本体交換、その後3年でパネル交換した俺のZ9500
日本のメーカーだとは思えない品質だよな。

パネルは韓国製ですが

>>227
そんな事は知ってるよ、日本製とは書いてない
あっ、もしかしたら自国の自慢ですか？韓国人さん。

>>225
去年ヤマダ安心に加入して１年待ったのですか？

>>229
いや、単にめんどくさかっただけ

>>228
そこまでムキになるようなこと？
あんたが馬鹿に見える

>>231
終始、上から口調でご満足ですか？
俺もあんたが馬鹿に見える

端からみりゃ同レベル

知ってちゃ書けないフレーズ「日本のメーカーだとは思えない品質だよな。」（笑）
まぁただのアンチなら知っていて書いてる場合もあるがw

>>231
？終始って誰と勘違いを？？

お前ら仲がいいな
続きはLINEでやってくれ

それが>>236生前最後の書き込みであった。

そろそろ症状が治まる時期。
来季は、修理依頼しなければ。

大丈夫夏でも発病するからｗ

オマエ自身の病状のことは聞いてない^^

^^

先日画面に横縞が入る症状で修理依頼した55z9000のパネル、基盤交換が終わったんだけど、明らかに画質が劣化してるんだよね
納得のいく修理してくれんだろうか？

ごね得な世界だからがんう゛ぁれ

東芝も基地外に粘着されて大変だな^^

どちらかと言えば

ここでよく言われてる不具合は別に無くて
画面の一部に薄い黒い影みたいのが出てきたんで
2009年の37Z8000の液晶をまるっとヤマダの5年保証で替えて貰えた

元のパネルと比べると色味がなんとなく濃くてやや黄味がかってるがまあ
調整すりゃどうにかできるかな
5年も経てば中身は埃だらけなのかと思ったら
基盤に付いてるファン羽の綿埃以外は案外綺麗なもんだった

去年のくれあたりから上の方で横線が入って上下時差放送になったんだけど
電源抜いてしばらく放置していたら最近は全く起こらなくなった
症状でないから修理も呼びづらいしまた症状が出てくれないかな

>>247
うちは症状出た時にスマホで動画撮ってサービスに見せたよ

>>248
今度症状出たら撮っとく事にするわ保証は来年3月まであるし

まぁいつものパターンだね
そんな症例は上がってないってぬかす事もあるから強気で行こう

つよきで行きました
z9000がz7に変わりました

うちのZ9000のHDMI入力で画像が赤みがかったり音声が急に出なくなったりする
症状が出るようになったんだけど同じ様な症状が出てる奴いる？

ないなブルブル画面が乱れる事は何回かあったけど

たまに起こるんだけど
録画番組見てて早送り操作などしたとき、
リモコンの電池切れでないのに操作が急に受け付けなくなるのはうちだけかな？

電源ボタンだけは効くから、いっぺん落とせば直るから良いんだけど
番組表データは消えるのがネックだわ

もし今37Z9000が交換になった場合代替機になるのは
42Z8か42J8のどちらかになるのかな？

今パネルは無いらしい

>>255
うちはz7だったがな

パネル交換してもらったはいいけど
設定そのままだと元のとなんか表示する色味が違うんだよなぁ
これを元の感じに戻すってのがまた難解だ
感覚の話でしかないだけにセンスもスキルもなかろうが自己解決しかないし

>>258
それ劣化パネルのせいかもよ
うちはそれでテレビ交換してもらった

劣化パネルって、毎日テレビ観ている時間が長いからか？
うちの42Z8000は、2009年秋に購入したけど、現在も正常に観れてるけどねｗ

そうじゃなくて元々使われていた部品より劣る交換部品が使われているという意味の劣化だろ…

今、42Z8000壊れた・・・画面真っ暗、音声だけ聞こえる。
チャンネル変えたら、音声も変わるので、パネルでしょう。
バックライト切れということもあるんだろうか？

とりあえず、5年保証に入ってたので、パネル交換でも本体交換でもしてくれ〜。

家のZ9000が壊れたらヤマダ電機の無料でついてきた5年保証でも交換とかしてくれんのかな
評判の悪い保証だけど

長期保障って、長く使用していて故障に備えてあると思うんだが

万が一故障して交換何て、本来自慢にならないね？ｗ

日本の製造、品質レベルが、落ちたとも言えるし。

42Z8000上半分しか映らんようになった。。。

最近液晶不良で交換対応した奴いる

>>266
少し前に新品交換してもらったよ

>>267
何から何に交換してもらったの？

>>268
z9000からz7

>>269
同じ画面サイズ同士で交換だったの？
今うちの37Z9000の液晶がトラブってて新品交換の可能性があるんだけど
今現在Zシリーズは37を作ってないから交換品として42Z7or42Z8と交換の
可能性とかあるのかな？

確かに37Z8000だが冬場に画面が乱れたことは
何度かあるわw
ただコンセント引っこ抜いて数分放置して
らると直るからな。そんなの電化製品の基本だろ！

>>271
コンセント抜かなくてもこの症状はおさまる

>>270
俺ん時のメーカーからの説明はダウングレードは無いって言ってたから
インチの大きい奴になるんじゃないか？

東芝は家電もやるきないしもう部品屋になるつもりなのかね

うちの37Z9000去年の冬に画面が乱れるパネル不良で
パネル交換してんだけど、それ以降色々不具合が多発して
修理しても直らないみたいで先月42Z8に無償交換してもらったわ

最近寒くなってきたせいか電源を入れた直後にバグるようになってきた
このテレビはあと何年使えますかね・・・

家も寒くなってきたせいか37z9000が電源入れた直後
横線が入ってブルブルし始めたヤマダの安心五年保障で治してくれるのかなコレは

>>277
パネル等の交換部品が欠品してる場合や
用意するのに時間が掛かる場合は>>275みたいに
現行モデル（37Z9000の場合は現行のZシリーズに
37インチが無いから42Z8か42J8と交換の可能性が
高い）と交換する場合もあるよ

10月入って修理頼んだけど普通にパネルの交換だった

まだあるのかよパネル

ウチのは42Z7000なんだけど数ヶ月前から起動時に画像ぶれて再起動繰り返すようになった
しばらく放っておくと普通になるんだけど、これ明らかに故障だよな・・・
普通に起動できるときもあるし、数十分再起動繰り返すこともあるし
乱れなく映ってしまえば何時間でもきれいに映る

長期保証も切れてるから、修理か買い換えか悩むわ

うちも10月入って修理頼んだけどパネルの交換だった
回収したパネルの修理済みが潤沢にあるのかもね

パネル交換はマジで勘弁してくれw
10月にパネル交換した人は37？42？もっと大きいヤツ？

パネル交換用のパネルは基本新品ではなく回収したパネルを
再調整したリユースパネルを使う事が殆どなので、不具合の再び
起こる確率は高い、なので2度目以降不具合が起こった場合こちらが
強めに出れば新品交換対応になる確率は非常に高い

中古パーツで直してるのか嫌だな

どこのメーカーでもそうでしょ

>>285
初回の修理はパネル交換で我慢して
2回目以降同じ様なパネル不具合が再び出る様なら
ちょっと強気で交渉して>>275みたいに現行品に新品交換
してもらうのが現実的だよね

来年1月に保証切れるので近々修理依頼しておこう
アドバイスありがとうございます

当方のZ9000も近々５年保証の期限が迫ってるんだけど、
中古パーツでの修理を拒否すると、どう対応してくれるんだろうか？

>>289
中古じゃないって言われるのが落ちじゃないか！
俺は色合いが悪くなったって言って現行に変えてもらったよ。

>>290
俺がパネル交換した時は再調整パネルだって教えてくれたよ
まぁそれで症状が再発したんだけど、その後の交渉は強気で行けて
4年半使った37Z8000を42Z7に交換して貰えた

パネル交換ってサービスマンがその日にやってくれるんですか？
それとも持ち帰りですか？

最近修理した自分は37Z9000
サービスマンが替パネルを持参して45分くらいで交換してくれます。

>>293
回答ありがとうございます

>>291
うちもそんな感じでz7になったわ

>>292
まず症状を見に来てパネルと基盤が悪かったからパネルと基盤の注文して、後日パネルと基盤持ってきてその場で交換してった
一応代替のテレビも持って来てたよ

>>291>>295
パネル交換後の再発・本体交換は長期保証の期間中だったんでしょうか？

>>296
そうそう、ヤマダの5年保証に入ってたよ

>>296
俺はビックの5年補償に入ってて
3年半でパネルの不具合がでてパネル交換
その後半年で症状再発、そして代替機と交換
って流れだった

>>297>>298
やっぱりそうでしたか。
５年保証期間中にパネル(再調整品)交換しても、その後、
５年保証終了後に、再発しても補償は無理なのかな…？

>>299
東芝や購入量販店に一応聞いてみては？
まぁ多分無理だと思うけど

>>299
そりゃ無理じゃない？

修理して3カ月以内に同じ箇所が再発ならありえるけどね

今日パネル交換してもらったのだけど
修理後は画面が黄色かかって色温度が上がった気がする、まいったな

パネル交換前と画面の色味が違うので変えて
欲しいって言ってみるといいよ

横線の症状が再発したら強気で出れるのだが
色味みたいな自己申告だと言いづらいんだよなぁ

>>305
俺はパネルを交換してから色味とゲーム応答速度が
遅くなったって理由で再度パネルを交換して貰ったよ

>>306
再度パネル交換してもらって改善した？

>>307
結局改善しなくて代替機(37Z9000⇒42Z7）に交換して貰った

>>308
改善しなかったのか
言ってみるか我慢するか悩むな

>>309
代替機に交換して貰うのは無しなん？
今なら良くてZ8悪くてもJ8と交換して貰えると思うけど

>>310
とりあえず問い合わせてみる
ただ修理しに来たのが販売店の修理業者だからどういう対応になるか予想がつかん
再修理か問題なしで片付けられそう

>>311
結果が出たらまた書き込みしてくれ
健闘を祈る

>>311
販売店の修理業者って言っても東芝のサービスマンだろ？
強気で言えば代替機に交換してくれると思うけどな

>>313
ヤマダ直属のサービスセンターから来たチョット抜けてるオッサンだった
昨日の夕方電話したら症状を確認したいと直ぐに来てくれたけど
パネル交換で色味が変わることは無いの一点張りでまいった
代替機に交換してくれと言ったら東芝の許可がなければそれは出来ないので
東芝に日を改めて来てもらわないとみたいな事を言われたので
だったら東芝に聞いて来いとテレビを持ち帰らしてしまったんだけど失敗したかな

>>314
パネルは再調整品かどうか聞いてみた？
再調整品のパネルは修理で回収したパネルをメーカーで
再調整したいわゆる中古品だから当たり外れの個体差が大きい
外れを引いたら>>306みたいに色味だけじゃなく応答速度も
遅くなるしパネルの寿命自体も短くなる
それとテレビを持ち帰らせたは間違いなく失敗、修理は
自宅で見てる前でやって貰わないとその後のトラブルの
元になるよ

>>315
再調整品かどうかは聞かなかったな

少し前にパネルと基盤交換して貰ったら
今度は全く別の不具合が出始めたんだけど、
これ販売店に苦情言ったほうがいいのかな？
しっかりしてくれ東芝

>>317
東芝のサポセンに直接言うよりは
保証期間中なら販売店通したほうがいいんじゃないかな
短期での再修理なら強気で交渉するといい

>>318
レスサンクス
前回修理時は腰低くしてたけど今度は強気に出てみるか

>>319
強気で交渉して現行機種と交換してもらうといいよ

37Z9000だけど寒くなってきた（関東南部）からパネル不良が酷くなってきた
遠赤外線パネルヒーター50cmの距離で温めたら画面の色が虹色になってもうた。
これヤバい？

今月Z9000が例の画面が乱れる症状が出たので
延長保証でヤマダに修理をお願いしたら一週間経たない内に交換部品を持って修理してくれた
どうやら今は交換パネル在庫が潤沢らしい、
繰り返す今は交換パネルの在庫が潤沢
現行機種との交換を考えてる人は保証期間にまだ余裕があるなら
今修理に出さない方が吉

>>322
まじか！

>>322
俺のZ9000は去年の今頃に例の不具合が出てパネル交換をしたけど
その後症状が再発して結局Z8に交換して貰ったわ

パネル交換してもらって1ヶ月経過したけど光漏れが酷いのに今気づいたのだがどうしたらいいでしょうか？

パネル交換の作業時間はどれくらい？

うちの4278000、電源ランプ緑→赤点滅で起動しなくなったのは
ヤマダの安心保障で治ったよ基板交換。

あ42Z8000ねメンゴ。

普通にzに見えてたw

>>326
ウチはベテランの人だったが一人で30分も掛からない

>>330
ありがとう

42Z8000好きだけどな。ilink端子があるからREC-POT使えるし。
我が家ではまだまだ現役サブだけど。

2010年1月購入の37z9000で症状出てるんだが、
ソフマップの7年保証入ってる
新製品に変えてもらえるために、なるべく粘るか、
粘った挙句パネル交換で、保証切れてから不具合起こるの
嫌だから早めに変えておくか、悩むな
どっちが良い？

パネルは潤沢らしいから粘るだけ無駄だと思うよ

>>333
どんな症状か知らんけど、故障はなるべく早く直した方が良い。

http://i.imgur.com/ULYT8Zr.jpg
Z9000がこんな状態になった…

新型になった

オメ

テレビは壊れてないんだけどポータブルHDDが逝かれた
治せるみたいなんだけどめんどくさいので当たらしいの買っちゃった
壊れたHDDはPC上だと普通に使えるのでZ9000はまだ現役で頑張って欲しい

いいなぁ新型と交換してもらった人
俺のも上手い事壊れないかなぁヤマダの5年までもう少しのような気がするし

俺は2回壊れたけど2回とも修理して終了だった

東芝 テレビ自社生産から撤退へ

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20150203/k10015184381000.html

パイオニアや日立に続いて芝オマエもか、、、。

最近修理したけど最後の東芝製レグザ押さえとくか迷う

>>344
いつのレグザだよアナログ停波前後のヤツだったら買い換える必要
無いぞ。

パネル不良でZ9000からZ8に代替交換して貰った
俺は勝ち組だったんかな？負け組みだったんかな？

パネル交換2回、基盤交換1回の自分に比べれば勝ち組でしょう。

TVを性能で安心して買えたのは2011年くらいまでだな。

昔は37型以上は全て倍速以上だったのに、今は4Kで倍速じゃないのが
あるとか。

2010年に買ったZ9500が1か月ほど前から1に書かれてるのと全く同じ状況になった・・・
5年保証ギリギリセーフ
マジで東芝タイマーとかやめて欲しい(´・ω・｀)

>>350
今はパネル交換になるの？

>>351
今週来てもらうのでその時どうなるか・・・
パネル交換後の再発報告もネットではちょくちょくあがってるので代替機種に交換を切に願う
やりたくないけどごねてみようかな(´・ω・｀)

ゴネても無駄無駄部品あるウチは修理ですぜ

上の方見てると1回パネル交換して短期間で再発してたら機種交換ってかんじなんだな
保証期限切れるまで残り6か月か・・・

パネルがない事を祈るんだ
ていうかZ9500もこの症状が出るんだね9500からLEDパネルになったんだっけ

>>355
マジでパネルないのを祈るわw
ちなみにZ9500はLEDじゃないよ

>>355
LEDはZ1からだよ

356です
パネルと基盤の両方交換でした(´・ω・`)
残念…
半年以内に不具合再発したら機種交換打診しよう

今日パネルと基盤交換してからリモコンの感度が異常に悪くなった気がする
そんなことあるのかな？

新品の電池に交換してもリモコンの反応が悪い・・・
一回リモコン操作受け付けてから10秒以上次のリモコン操作ができなくなるって何なんだ
基盤・パネル交換したのに新しいトラブルとか東芝いい加減にしてくれよ

>>358
画面サイズは？

>>361
37です

交換してからリモコンの反応が悪くなりすぎてイライラする・・・
これなら開始10分ノイズ我慢すればよかった交換前の方が遥かにマシだった

俺のは時々何だよなー開始ノイズは…
まあ有償だからブチ壊れるまでしないけど

マズイなｗ
俺の9500もそろそろ寿命なのか

寒い冬本番期だけの症状だよな
オイラの37Z9500も同症状

この間37Z9500のパネルと基盤を交換したものですが
リモコンの反応悪かったのは2日後くらいになったら何故か改善されました

ちなみに基盤とパネル交換がもし有料だったら7万円くらいだと言われました
K`s5年保証をこれほど有り難いと思ったことはなかったですw

37z9000 12月に一回上端から20cmほど乱れたわ。最初電波悪いんかと。まさか他に大量発生してたとは

>>366
よかったなｗｗ
うちの37Z9000は42Z8交換だったけどｗｗｗｗ

もうすぐ5年なんだから俺のも上手い事壊れろや！タイミング良くパネルも無くなれや！

俺も機種は37Z9500なんだが画面上部の乱れ以外にこんな不具合出た人いる？

番組表やHDDの録画一覧から通常放送に戻ろうとすると画面が真っ暗になり音だけ聞こえる
→数秒後に勝手に電源が落ちて再起動
最近特に再起動になる頻度が増えてきてる

朝一は毎日10分くらい画面上部の乱れが出るし欠陥商品だったとしか思えない

このスレとか価格.com見せて交換してるやついるんだから同じ対応しろって言ってみるかな

>>370
録画の頭数秒から数十秒無音真っ暗でそのうち音、画像出たり。その時裏録中とかで虫の居所悪いと稀に電源落ちるなぁ

>>370
こっちも同じ症状出てたよ
それも合わせて伝えたからパネルだけじゃなくて基盤も交換になったみたい

サービスマンからはまた同じ症状出るなら保証期限内にぜひ連絡くれと一言言われた
HDDのアクセスが原因で起こる可能性があるみたいなこと言ってたけど同報告は結構あがってるんじゃないかと感じた

あれはHDDだろｗ

>>370
画面乱れは以前からだったけど
今日からその症状が出るようになったわ

修理出すしかないか〜みてもらう暇がないんだよなぁ

ウチのもそろそろ保証切れになるので
修理前に初めてサービスマンモードとやらを試してみました
エラーの意味はよく分からないけど
いろいろな箇所に結構なエラー数がカウントされてちょっと驚き

乱れ等の不具合が出てない人も一度見られておいた方が良いかも

オレはまだ42Z8000を使っているよサブだけど。
画質も端子群も満足していて手放せない。

37Z9000から42Z8にしたけど、Z9000のが満足度が高いよね（タイムシフト未使用）
たぶんZ8000もそうなのかな。
Z9000のが高かったし、長期補償で交換よりも修理の方が良い気がします